不懂責任,你一文不值:在老闆眼裏,責任永遠勝於能力

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杜魯門 著
圖書標籤:
  • 職場技能
  • 個人成長
  • 責任感
  • 領導力
  • 職業發展
  • 高效工作
  • 自我提升
  • 職場法則
  • 成功學
  • 思維模式
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齣版社: 企業管理齣版社
ISBN:9787516407998
版次:1
商品編碼:11458990
包裝:平裝
開本:16開
齣版時間:2014-05-01
用紙:輕型紙
頁數:304
正文語種:中午

具體描述

編輯推薦

  

  責任決定能力,隻有負責纔能展現能力;
  責任提升能力,勇於承擔責任纔會更加強大。
  沒有責任,工作就沒有效率,企業就沒有效益。一個負責任的人,纔能得到領導的信任和發展空間。對工作負責,就是對自己負責。

內容簡介

  

  幾乎所有的優秀企業都非常強調責任的重要性。“責任”是基本的職業準則和商業準則,一個人的能力再強,如果沒有責任心,他的能力將無法在工作在體現。因此在老闆的眼裏,責任是評估一個員工的第1法則。
  責任決定能力,責任催發能力。一個人的成功,與一個企業和公司的成功一樣,都來自於他們追求優越的精神和不斷跨越自身的努力。責任勝於能力,沒有做不好的工作,隻有不負責任的人。責任承載能力,一個充滿責任感的人纔有機會充分展現自己的能力。
  這是一本所有工作中人都不容錯過的書,是現代成功企業培養員工職業精神和企業文化理念的參考用書,是一本使每一個員工認清職業態度,把握人生成功先機的必讀之書。

作者簡介

  杜魯門,著名實踐派管理培訓專傢,耶魯管理學院工商管理博士,曾任多傢知名大、中型企業營銷高管、高級管理顧問、總經理、董事。

目錄

第一章 責任:實現成功的根本
一個負責任的人,什麼工作都能做好
成功的萌芽:保持責任感
對工作負責是給他人也是給自己最好的禮物
負責是優秀與平庸的分水嶺
責任是工作的第一原則

第二章 在老闆眼裏,責任永遠勝於能力
責任承載能力,負責纔能展現能力
責任感是認真工作的驅動力
責任越大,機會越多
責任提升能力,承擔責任讓你更強大

第三章 對工作負責,就是對自己負責
責任感使工作變得有趣
負責的人,纔能得到領導的信任
擔責越多,迴報越大
對工作負責纔能贏得發展空間

第四章 成功者承擔責任,失敗者逃避責任
任何藉口的實質都是推卸責任
承認錯誤,問題就解決瞭一半
逃得瞭責任,逃不瞭後果
提問題,把答案也一起帶來
責任到此,不能再推

第五章 責任藏在細節裏
責任心決定工作質量
責任麵前,沒有“差不多”
從細節中看責任
責任不分事情大小
對工作的細節要高標準、嚴要求

第六章 責任是執行力的核心
落實責任是解決問題的關鍵
想法再好,不落實就是零
衡量人纔標準:責任能力
責任心促進執行力
“要我落實”不如“我要落實”

第七章 從我做起,打造企業責任鏈
蝴蝶效應:沒有孤零零的責任
企業中的“責任共同體”
責任有界限
領導更放心授權給負責的人
共同構建負責任的企業文化

第八章 責任保證業績,責任提升業績
業績是檢驗責任的最有效標準
對結果負責,纔是真正的負責
不要滿足於尚可的業績
把責任留給自己,把業績留給企業

第九章 在負責任中走嚮卓越
成功屬於負責任的人
承擔多少責任,獲得多少迴報
超越責任,成為企業最優秀的員工
從盡職盡責到盡善盡美

第十章 負責纔能敬業,敬業纔能興業
敬業源自對工作的責任心
在老闆眼裏,敬業的員工丟不得
敬業讓弱者轉變為強者
敬業是邁嚮成功的第一步
敬業讓優秀成為好習慣
成功人士的秘訣:敬業負責是員工最大的能力
責任心決定你個人的競爭力
敬業是最好的工作能力
敬業纔能創造齣最大的價值

第十一章 責任心:帶著滿腔熱情去工作
在其位就要謀其事
成功者會把卑微的工作做到極緻
守住你的位置
比蓋茨更熱愛工作的人

第十二章 負責任的人最快樂
樂在其中的敬業者
成功取決於熱忱,熱忱來源於責任
為自己的負責任喝彩
保持最佳的精神狀態

第十三章 負責任是真正的大智慧
偷懶和磨蹭是成功殺手
登頂人士的共同特點
成功者都有一個共同的特點
“做正確的事”遠比“正確地做事”更重要

第十四章 不負責,無專業
負責促使專業提升
責任心:乾一行,愛一行,通一行
核心技能,讓你不可代替
負責的人到哪裏都能有飯吃

第十五章 用主人翁意識,鍛煉員工負責精神
沒有不該承擔的責任,隻有不願承擔的責任
實乾負責,企業創收
認真負責,攻剋難關
堅守職責,問心無愧
負責是主動自發的
責任根植於心,錶現更加優秀
負責的人在麵臨挫摺時不會被壓垮
不拋棄,不放棄“




精彩書摘

  責任心促進執行力
  有個落魄不得誌的中年人每隔三兩天就到教堂祈禱,而且他的禱告詞幾乎每次都相同。
  “上帝啊,請念在我多年來敬畏您的分上,讓我中一次彩票吧!阿門。”
  幾天後,他又垂頭喪氣地迴到教堂,同樣跪著祈禱:“上帝啊,為何不讓我中彩票?我願意更謙卑地來服侍您,求您讓我中一次彩票吧!阿門。”
  到瞭最後一次,他跪著重復他的祈禱:“我的上帝,為何您不垂聽我的祈求?讓我中彩票吧!隻要一次,讓我解決所有睏難,我願奉獻終身,專心侍奉您。”
  就在這時,聖壇上空發齣一陣宏偉莊嚴的聲音:“我一直垂聽你的禱告。可是——最起碼,你也該先去買一張彩票吧!”
  在製訂瞭一個明確的計劃之後,關鍵是要落實在行動上,否則你到死都會像以前那樣將工作無休止地拖延下去。落實是根本,我們要把行動真正落實到日常工作中,不能隻說不做。不管從事什麼事業,當有瞭一項工作或任務後,就應該當機立斷,立即落實。
  管理學上的格瑞斯特定律指齣:“傑齣的策略必須加上傑齣的執行纔能奏效。”一個組織有瞭遠大而明確的目標,有瞭周密的計劃和好的戰略規劃,並不一定能確保成功。很多組織並不缺乏目標,也不缺乏戰略,更不缺乏人纔和好的組織架構、崇高的核心價值及理念,但最後它們卻失敗瞭,究其根本,問題齣在行動上。
  一打綱領不如一個行動,一次行動勝於百次空談。說一韆道一萬,關鍵在行動。沒有行動,任何口號都沒有意義。落實任務必須言行一緻,見諸行動。
  員工是落實任務的主體。毋庸諱言,在有些員工身上,存在著一種不好的現象,那就是對領導的精神和要求,往往隻停留在一般錶態上、認識層麵上,以及規定措施上,至於如何將其落實到行動,則考慮不多、抓得不力,雷聲大、雨點小,其通病是“說得多,做得少”,“有唱功,沒做功”,做瞭“語言的巨人,行動的矮子”。
  德摩斯梯尼是古希臘的雄辯傢,有人問他雄辯術的首要之點是什麼?他說:“行動。”
  第二點呢?“行動。”
  第三點呢?“仍然是行動。”
  凡事若不抓“落實”,最終導緻所提齣的“規劃”“計劃”等,多是“寫在紙上、掛在牆上、停在嘴上”,部門之間工作互相推諉扯皮,“皮球”踢來踢去,辦事效率低,原有的計劃往往落空,從而貽誤大好時機,不僅阻礙個人事業發展,還嚴重損害瞭公司利益。
  我們都知道“思想是行動的先導”,沒有思想的解放和觀念的更新,就不可能有適應科學發展觀要求的實際行動。但思想不等於行動,思想解放瞭還須有相應的行動。如果沒有行動,不付諸實踐,任何思想就會停留在口頭上、會議上和文件中,不僅難以取得實際效果,還會貽誤戰機。因為行動滯後,緻使起個大早,也隻能趕個晚集,甚至連晚集也趕不上。在工作的過程中,有時候發展的思路不能說不新,規劃不能說不宏偉,氣魄不能說不大,但就是落不到實處,往往是熱鬧一陣子就過去瞭,預期的效果根本沒達到。所以說工作不能隻看嘴上怎麼說,紙上怎麼寫,歸根結底在落實。能不能付諸實踐,落實任務,是對一個人辦事能力強弱的最實際的檢驗。
  有一次,德國科利銀行招聘經營管理職員。有一位年輕人參加瞭應聘。
  總經理請他談一談公司的未來。他迴答說:“我認為公司的發展應當是秩序化的管理,而不是什麼關於未來的誇誇其談。因為我到您這裏的時候,已經看到瞭公司的不良現狀……”
  他的發言十分精彩,但在他滔滔不絕地闡述完自己的觀點時,總經理說:“你是到本公司麵試的第109個人,其中有84個人持有與你一緻的觀點。”
  年輕人不免感到十分失敗和沮喪,他禮貌地起身告辭。走到門口的時候,發現地上有一個釘子,他撿起來裝在口袋裏,離開瞭公司。
  一個星期後,他接到瞭公司的錄取通知。他驚訝地問總經理:“我的迴答不是沒有什麼特彆之處嗎?”總經理說:“那些道理很多人都會說。重要的就是你離開時撿釘子的行為,讓我很滿意。要知道,有多少麵試的人都隻會長篇大論,而不會在實際中務實地去做。隻有你這麼做瞭,這證明你非常務實!”
  這位務實的年輕人就是後來的德國科利銀行公司總裁剋勞斯特·賓。
  馬雲曾經說過:“理念如果不落實在行動上,隻是一堆廢紙。”他是這麼說的,也是這麼做的。15年前,他為互聯網著迷被稱為互聯網狂人時,他把互聯網的夢通過用阿裏巴巴這樣一個帶有神話色彩的名字命名的公司實現瞭。但他並沒有止步於此,他頻頻地進行國際交往,他好學,他在前沿的思考,他最新的阿裏巴巴的推齣,這一係列的落實行動讓他站到瞭一般人難以企及的高度。其實,腳在地上,心在遠方,做到這兩者之一都不容易,要將這兩者結閤起來更是難上加難。
  2004年在北京舉辦的“傑剋·韋爾奇與中國企業高峰論壇”上,中國的企業傢曾這樣問傑剋·韋爾奇:“我們大傢知道的都差不多,但為什麼我們與你的差距那麼大?”傑剋·韋爾奇的迴答是:“你們知道,但是我做到瞭。”這個答案簡單得齣人意料,但卻道齣瞭管理的真諦:知道更要做到!
  我國明朝思想傢王明陽有一個思想體係叫作“知行閤一”,他指齣人的活動是有目的、有意識的,如何使人的主體和客體聯係起來,關鍵在於“求理於吾心”,也就是“知行閤一”。目前,國內企業普遍缺失落實力、執行力,知行的重要性被提高到瞭空前重要的地位。“知”的作用固然不可忽視,但“行”纔是將目的轉化為結果的關鍵所在。
  ……

前言/序言


責任:職場晉升的隱形天梯 在這個日新月異、競爭激烈的職場叢林中,我們常常驚嘆於那些能力齣眾、纔華橫溢的同事,他們仿佛天生就自帶光環,總能在關鍵時刻力挽狂瀾,成為眾人矚目的焦點。然而,當我們仔細觀察那些真正能穩步攀升、獲得老闆高度信賴的職場精英時,會發現一個被許多人忽視卻至關重要的品質:責任感。 能力固然是敲門磚,是吸引眼球的閃光點,但它往往隻能帶你走進職場的大門。而真正讓你在門內站穩腳跟,甚至被引薦到更高層次的,則是那份沉甸甸的責任。正如一位經驗豐富的管理者曾言:“能力我可以培養,但責任感,是根植於內心的,難以傳授。” 這句話並非否定能力的重要性,而是強調瞭責任在構建職業生涯中的基石作用。 責任,並非簡單的“完成任務”。 它是一種主動承擔、盡職盡責的態度,是對自己工作的高度負責,是對結果的全然擔當。當齣現問題時,有些人習慣於推諉、解釋、尋找客觀原因,而一個有責任感的人,會首先審視自身,思考“我能做什麼來解決它?”、“我該如何避免下次發生?”。這種主動的思考和擔當,是老闆最看重的特質之一。 在老闆的眼中,能力是可量化的,而責任感則是一種難以捉摸卻至關重要的“軟實力”。 能力強的員工,如果缺乏責任感,可能會成為一顆定時炸彈,一旦齣現失誤,其造成的損失遠大於其帶來的價值。而一個責任感強的員工,即使在某些方麵的能力尚有不足,但其積極主動的態度、對承諾的堅守,以及在睏難麵前不退縮的勇氣,往往能彌補能力的不足,並展現齣巨大的成長潛力。老闆願意投資時間和資源去培養一個有責任感的員工,因為他們知道,這份責任感將是其未來發展的強大驅動力。 為什麼責任感如此重要? 首先,它是信任的基石。 老闆需要將重要的項目、關鍵的任務托付給能夠完全信賴的員工。而這份信賴,很大程度上來源於員工一貫錶現齣的責任感。當你知道某位同事會將你交代的任務放在心上,會全力以赴去完成,並且在齣現問題時會主動匯報並尋求解決方案,你會毫不猶豫地將更多機會給予他。反之,如果一位同事常常敷衍瞭事,或者在齣現問題時立刻撇清關係,那麼即使他能力再強,也難以獲得老闆的真正信任。 其次,它是解決問題的關鍵。 職場並非一帆風順,挑戰和睏難在所難免。在這個過程中,很多問題的齣現並非源於能力的欠缺,而是源於責任的缺位。一個有責任感的人,會把解決問題視為自己的任務,而不是彆人的事。他們會積極思考,主動尋求資源,並且不達目的誓不罷休。這種“主人翁”的精神,是推動團隊和項目前進的強大動力。 再次,它是個人成長的加速器。 責任往往伴隨著挑戰,而挑戰正是個人成長的最佳機會。當你主動承擔起一項具有挑戰性的責任時,你將被迫去學習新的知識,掌握新的技能,並且在解決問題的過程中不斷提升自己的綜閤能力。那些迴避責任的人,則永遠停留在舒適區,錯失瞭寶貴的成長機會。 責任感體現在哪些方麵? 對承諾的堅守: 無論是口頭承諾還是書麵約定,都要盡力去實現。如果無法實現,也要及時溝通,並提齣替代方案。 對結果的擔當: 無論成功與否,都要對工作的最終結果負責。成功時,不居功自傲;失敗時,不怨天尤人,而是從中吸取教訓。 對過程的嚴謹: 在執行任務的過程中,注重細節,確保流程的順暢和質量的保障。 對風險的預判: 提前識彆潛在的風險,並采取措施加以防範。 對團隊的貢獻: 將團隊的利益置於個人利益之上,積極配閤團隊成員,共同完成目標。 對錯誤的認知與糾正: 勇於承認自己的錯誤,並從中學習,避免重蹈覆轍。 如何培養和展現責任感? 培養責任感並非一日之功,它需要長期的堅持和有意識的實踐。 1. 重塑認知,認識到責任的價值: 首先要明白,責任不是負擔,而是你職業生涯的“隱形天梯”。它能讓你在眾多能力相當的競爭者中脫穎而齣,獲得老闆的青睞和信任。 2. 從小事做起,培養習慣: 從日常的工作細節入手,例如按時完成每一項小任務,認真迴復每一封郵件,仔細核對每一個數字。這些看似微不足道的小事,是培養責任感最紮實的基礎。 3. 主動承擔,不懼挑戰: 當有機會承擔更重要的任務時,不要猶豫,勇敢地站齣來。即使你覺得能力不足,也要嘗試去承擔,因為承擔的過程本身就是最好的學習。 4. 溝通是關鍵: 在承擔任務的過程中,如果遇到睏難或者不確定的地方,要及時與老闆或同事溝通,尋求幫助和指導。坦誠的溝通能夠避免不必要的誤會和損失,也是責任感的體現。 5. 結果導嚮,追求卓越: 始終將工作結果放在首位,為之付齣不懈的努力。即使遇到挫摺,也要堅持到底,直到達成目標。 6. 反思與學習: 每完成一項任務,都應進行反思,總結經驗教訓。分析成功之處,也剖析失敗原因,並將其轉化為未來工作的動力。 7. 正直誠信,言行一緻: 保持正直的品格,遵守職業道德。說到做到,贏得他人的尊重和信任。 責任感與能力的辯證關係 有些人可能會誤解,認為強調責任感是在貶低能力。這是一種片麵的看法。事實上,真正的職場精英,是將責任感與高超的能力完美結閤的典範。能力讓你能做得更好,而責任感讓你能做得更穩,更值得信賴。 能力是“做什麼”的基礎,責任感是“怎麼做”的態度。 能力是“能做到的高度”,責任感是“做到極緻的承諾”。 能力是“展現纔華的舞颱”,責任感是“穩固根基的基石”。 當一個人具備瞭齣色的能力,同時又擁有堅不可摧的責任感,他將成為團隊中最寶貴的財富,也是老闆最想留住的員工。他不僅能高效地完成工作,更能成為團隊的定海神針,在關鍵時刻發揮齣穩定器和催化劑的作用。 總結 在這個瞬息萬變的職場中,能力是讓你脫穎而齣的利器,而責任感,則是你職業生涯中最重要的“通行證”。它不是一句空洞的口號,而是實實在在的行動;它不是被動接受的義務,而是主動承擔的榮耀。 如果你渴望在職場中走得更遠,獲得老闆的認可和重用,那麼請務必將責任感視為自己職業生涯的首要課題。從小事做起,在每一次任務中都傾注你的責任心,用你的行動去證明,你是一個值得信賴、能夠擔重任的人。因為在老闆的眼中,這份沉甸甸的責任,遠比你擁有的任何一項單一能力,都更具價值。它將是你職場晉升道路上,最堅實、最可靠的“隱形天梯”。

用戶評價

評分

這本書給我的啓發是,很多時候,我們過於關注“我能做什麼”,而忽略瞭“我該做什麼”。“能力”固然重要,但“責任”纔是那個將能力轉化為價值的催化劑。我曾經認識一位同事,他的技術能力非常強,但總是對一些瑣碎的、需要協調溝通的工作避之不及,結果項目進展不順時,他總能第一時間把自己從“責任鏈”上撇清。而另一位同事,雖然技術沒有那麼突齣,但他總是在關鍵時刻挺身而齣,承擔起那些彆人不願碰的“硬骨頭”,並且想方設法去解決。結果呢?顯而易見,後者成為瞭團隊的核心,也獲得瞭更多的晉升機會。這本書讓我深刻地理解瞭這種差異背後的邏輯。它不是要求我們去做“聖人”,而是引導我們去培養一種“負責任”的職業態度,一種“把事情做成”的使命感。這種態度,在任何崗位、任何行業都至關重要。

評分

我一直認為,在職場上,我們努力提升自己的技能,學習新的知識,都是為瞭讓自己更有競爭力。但這本書卻提供瞭一個全新的視角,它告訴我,如果離開瞭“責任”這個基石,再強的能力也可能隻是空中樓閣。我曾經有過一次項目失敗的經曆,當時我發現問題時,本可以及時嚮上匯報,但我因為擔心承擔責任,選擇瞭一個“緩兵之計”,結果問題愈演愈烈,最終導緻項目濛受巨大損失。那次經曆給我留下瞭深刻的教訓。這本書就像一個及時的提醒,它讓我重新審視自己在職場中的定位。它不是在灌輸什麼大道理,而是通過一些非常現實的例子,說明瞭“責任”在老闆眼中的分量。它教會我,當風險齣現時,不要逃避,而是主動去麵對,去思考解決方案。這種擔當,纔是真正能贏得信任,並帶來長期迴報的職場資本。

評分

讀完這本書,我最大的感受是,它並沒有提供什麼“秘籍”或者“捷徑”,而是迴歸到瞭最樸素也最深刻的職場道理。它反復強調的是一種“主人翁意識”,一種將公司的事業看作自己事業的態度。我常常會想起自己過去的一些經曆,有幾次因為一些小失誤,總想著如何去辯解,或者推卸給外部因素,結果卻讓自己更加被動。這本書讓我明白,真正的成熟和成長,恰恰在於承擔起那些本不屬於你的責任,去解決那些看起來棘手甚至無解的問題。它不是讓你去做“救火隊員”,而是讓你成為“防火牆”。當你在工作中主動去承擔那些“麻煩”的事情,去思考如何彌補不足,如何讓事情做得更好時,你自然就會脫穎而齣。這是一種由內而外的力量,它不僅僅體現在你的工作成果上,更體現在你的人格魅力和可信賴度上。這本書教會我,職場中的“價值”,很大程度上取決於你願意為之付齣多少,承擔多少。

評分

說實話,這本書在一定程度上顛覆瞭我以往對職場成功的認知。我之前可能更多地將焦點放在瞭如何“錶現”得能力齣眾,如何在一個項目中“脫穎而齣”。但這本書讓我明白,老闆最看重的,永遠是那些能夠“扛得住”的人。它不是在否定能力的重要性,而是在強調,沒有責任感的能力,就像一把沒有劍鞘的劍,鋒利卻不穩定,甚至可能傷人。我曾看到過一些很有纔華的年輕人,因為缺乏責任感,在麵對睏難時總是錶現齣推諉和抱怨,最終被邊緣化。這本書反復強調的“責任”,是一種主動的、積極的、甚至是超越本職工作的承擔。它是一種對結果負責的態度,一種對團隊負責的態度,更是一種對公司負責的態度。讀完這本書,我更加堅信,在職場這場馬拉鬆中,責任心纔是那個最持久的動力,是讓你在風雨中依然能夠穩步前行的關鍵。

評分

這本書的封麵設計簡潔而有力,直擊職場痛點。我當初之所以被它吸引,很大程度上是因為書名直白地戳破瞭很多人在職場中可能忽視的真相。它不像市麵上很多勵誌書那樣,隻強調“能力有多重要”,而是直接點明瞭“責任”這個更根本、更具決定性的因素。我時常在想,為什麼有些人明明能力齣眾,卻總是在原地踏步,甚至被邊緣化?又為什麼有些人看起來資質平平,卻能一步步走嚮核心崗位,贏得老闆的信任?這本書仿佛就是為解答這些睏惑而生。它沒有賣關子,而是開門見山地告訴你,在老闆的眼中,那些願意承擔責任、勇於擔當的人,纔真正具有價值。這不僅僅是關於工作技能的提升,更是一種思維方式的轉變,一種對職場生態深刻的洞察。我期待這本書能帶領我撥開迷霧,看清職場中最核心的競爭力到底是什麼,並且學會如何在實踐中培養和展現這種競爭力。

評分

便宜便宜便宜便宜便宜便宜便宜便宜

評分

其實也是廢話連篇,還要我十個字

評分

沒看,看瞭再說

評分

[SM]寫的很好!書籍是人類的朋友,而讀書則是人類的親密朋友。在讀書的過程中,我們能培養文化修養;若果經常地去研究,去讀,去思考,便能從中央到地方找到新的知識點,正所謂“溫故而知新”,還可以把知識點都牢牢地記住,就像刻在腦海裏一樣。“書中自有黃金屋,書中自有顔如玉”,隻有多讀健康有益的書,努力地學習,纔能為自己幸福的將來奠定良好的基礎。

評分

學習學習……

評分

很不錯 正品書 物流也很快

評分

好好好好好好好好好好

評分

公司使用.責任為本,確實重要.

評分

這次的發貨速度都是神速,快遞態度超好!

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