产品特色
编辑推荐
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★适宜中国环境的人力资源管理方法
什么都可以缺,人才不能缺;什么都可以少,人才不能少;什么都可以不争,人才不能不争。
华为没有任何可依赖的外部资源,唯有靠全体员工勤奋努力与持续艰苦奋斗。
任正非的理论是:知识经济时代是知识雇佣资本,资本只有依附于知识,才能保值和增值。
所有细胞都被激活,这个人就不会衰落。拿什么激活薪酬制度就是血液。
为了保证公司内部管理公平,并持续保持激活状态,华为推行“以岗定级、以级定薪、人岗匹配,易岗易薪”的薪酬制度。
对优秀干部要敢于破格提拔。我们过去太强调公平了,我们现在已经有公平的基础了,接下来就是要敢于破格。
从中层到高层品德是头一位的,从基层到中层才能是头一位的,选拔人的标准是变化的,在选拔人才中要重视长远战略性建设。
对人的能力进行管理的能力才是企业的核心竞争力。
——任正非
海天社新书推荐:财经作家吴晓波倾情作序:《为创新而生》
内容简介
《华为的人力资源管理(实战版)》系统地讲述了华为人力资源的获取、开发、激励、保留等内容。《华为的人力资源管理(实战版)》的一个重要特点在于理论和实践的结合,特别是与中国人力资源管理实践的结合。《华为的人力资源管理(实战版)》关注人力资源管理方法在真实的组织环境和情境下的运用,现实主义和管理导向的思考始终贯穿全书。书中还提供了丰富的华为案例资源,是理论与实践相结合的完美之作,具有很强的可读性。
目录
第一章 创造价值体系
第一节 以奋斗者为本
第二节 “知本主义”
链接1 “伪奋斗者”的奋斗路
链接2 彼得·德鲁克:管理知识工作者的四大要点
延伸阅读 联想:办公司就是办人
第二章 价值评价体系
第一节 商业价值导向
第二节 贡献为导向
第三节 不以考核为中心
第四节 任职资格与利益挂钩
第五节 重视人才的实际能力
第六节 辛苦的无效劳动
链接 任正非:华为的薪酬制度要大改
延伸阅读 摒弃“年度”绩效考核
第三章 价值分配体系
第一节 不让雷锋吃亏
第二节 员工福利
第三节 定岗定薪
第四节 防止高工资、高福利对企业的威胁
链接1 樱桃好吃树难栽,大旱来了怎么办
链接2 任正非:关于激励
第四章 激活组织
第一节 分配体系向优秀者倾斜
第二节 拼活化,革除元老级“障碍”
第三节 末位淘汰制度
第四节 轮岗制
第五节 不上市
链接 任正非:华为员工分三类
延伸阅读1 烧不死的鸟是凤凰
延伸阅读2 华为内部反思十大内耗
第五章 选人标准
第一节 注重艰苦奋斗
第二节 团结合作精神
第三节 注重人的大节
第四节 狼性进攻精神
链接1 任正非:逐步加深理解企业文化
链接2 任正非:为什么要自我批判
延伸阅读 柳传志:看人要看后脑勺
第六章 用人标准
第一节 让听得见炮声的人做决策
第二节 在实践中获得提升
第三节 少将连长:破格提名权
第四节 五级双向晋升通道
第五节 保持队伍的廉洁自律
链接1 董事会自律宣言
链接2 未来华为一线或将拥有主动决策权
第七章 培训体系
第一节 人力资源增值
第二节 新员工培训
第三节 华为大学“培养将军”
第四节 华为的“全员导师制”
第五节 在实践中学习
链接 任正非:致新员工书
延伸阅读 联想“入模子”
参考资料
后记
精彩书摘
《华为的人力资源管理(实战版)》:
第一章
创造价值体系
第一节 以奋斗者为本
华为自1987年创办以来,在20多年的时间里,成长为世界通信设备产业的领先企业,这不能不引起人们的关切:华为为什么能在世界高科技领域后来居上?华为是靠什么成长起来的?追根溯源,华为的成长来自于它的核心竞争力,而核心竞争力源自它的核心价值观,即以客户为中心,以奋斗者为本,长期艰苦奋斗。
任正非一贯倡导的艰苦奋斗精神是华为从小到大、从弱到强的基础价值观,或者叫最原始的文化基因,但如何让十多万富于不同个性与不同人格的知识分子认可并奉行不悖,就必须“以奋斗者为本”。这是一种赤裸裸的交换原则,但这恰恰是商业的本质所在;华为所推行的“工者有其股”不是简单的“市场经济条件下的社会主义大锅饭”,而是有差别的、建立在奋斗文化基因之上的、科学化的人力资源激励政策。
任正非表示:“华为没有可以依存的自然资源,唯有在人的头脑挖掘出大油田、大森林、大煤矿……”当把15万知识型人才聚集在一起的时候,你才会深切地感到,尽管技术很重要,资本很重要,但更重要的还是人力资源管理。
2008年,任正非在市场部年中大会上这样讲道:“我们奋斗的目的,主观上是为自己,客观上是为国家、为人民。但主、客观的统一确实是通过为客户服务来实现的。没有为客户服务,主、客观都是空的。当然奋斗者包含了投资者及工作者。
什么叫奋斗,为客户创造价值的任何微小活动,以及在劳动的准备过程(例如上学、当学徒……)中,为充实提高自己而做的努力,均叫奋斗,否则,再苦再累也不叫奋斗。企业的目的十分明确,是使自己具有竞争力,能赢得客户的信任,在市场上能存活下来。要为客户服好务,就要选拔优秀的员工,而且这些优秀员工必须要奋斗。要使奋斗可以持续发展,必须使奋斗者得到合理的回报,并保持长期的健康。但是,无限制地拔高奋斗者的利益,就会使内部运作出现高成本,就会被客户抛弃,就会在竞争中落败,最后反而会使奋斗者无家可归。这种不能持续的爱,不是真爱。合理、适度、长久,将是我们人力资源政策的长期方针。
华为要想活得更好、更久,就必须不断面对组织的动力不足问题,并不断地通过更大规模、更有效的动力激活机制,抵御和消减(完全消除是不可能的)“组织疲劳症”。
组织的病症源于人,源于人性。西方组织管理学认为,人天生是自私的、懒惰的、贪婪的,正因为个人与生俱来的自私、贪婪、惰怠,所以,当这些携带着同样病毒的一群人,构成一个组织的时候,也同样就构成了对组织从发生、发展到终结的全部生命过程的挑战。
最大的挑战是什么呢?疲劳。一个人保持阶段性的活力、激情是容易做到的,一个组织保持两年、三年、五年的活力也是相对容易的。但是,持久地保持激情与活力,大概是组织领袖们所随时面临的难题。
一个新员工刚进到公司,开始是积极、向上的,八点上班他七点半就到,晚上下班以后还照样在办公室加班,但当一个新士兵变成一个“兵痞”,他就缺乏活力与激情了。当一匹马从战马变成懒马,变成病马的时候,这个马群一定会出现类似于传染病一般的普遍惰怠与散漫,普遍地不想作为。
任正非在与员工座谈时这样说:“你看人生出来最终要死,那何必要生呢?人不努力可以天天晒太阳,那何必要努力以后再去度假晒太阳呢?如果我们从终极目标来讲,觉得什么都是虚无的,可以不努力。但这样就会产生悲观情绪。我们生命有七八十年,这七八十年中努力和不努力,各方面都会不一样的。在产生美的结果的过程中,确实充满着痛苦。农夫要辛勤耕耘劳动,才会有收获;建筑工人不惧日晒雨淋,才会有城市的美好;炼钢工人在炉火旁熏烤,才会有一个国家的钢筋铁骨,没有他们的努力,就没有你驾驶的汽车;海军陆战队员不进行艰苦顽强的训练,就会一登陆就命丧沙滩。少壮不努力,老大徒伤悲,我想各位考上大学,都脱了一层皮吧……所有一切,没有付出,是绝不会有收获的。没有肥料以及精心照料,是不可能有鲜花的美丽。当然这些都是必要的痛苦,都是为换取美好人生的必要代价。”
……
前言/序言
《华为的人力资源管理(实战版)》图书简介 导语: 在波澜壮阔的商业世界中,人才始终是企业最宝贵的战略资产。如何构建一支高绩效、高忠诚度的团队,是每一位企业管理者必须面对的核心课题。本书《华为的人力资源管理(实战版)》并非是理论的堆砌,而是从实践的土壤中生长出来,凝练了世界级企业华为在人力资源管理方面的深刻洞察与行之有效的策略。它揭示了华为如何通过一套系统化、精细化的人力资源管理体系,在激烈的市场竞争中锻造出强大的组织能力,驱动业务持续增长,并最终成为全球科技行业的领军者。本书将带您深入华为的“人才基因”,解锁其在人力资源管理领域的“独门秘籍”。 正文: 第一部分:人才战略的顶层设计——为企业发展注入“活水” 任何成功的人力资源管理都始于清晰、前瞻性的战略规划。本书将首先聚焦华为的人才战略,探讨其如何将人力资源管理紧密嵌入企业整体战略目标之中。这并非简单的“为业务服务”,而是将人才视为驱动业务发展的核心引擎。 战略对齐与人才供给: 作者将详细阐述华为是如何通过对未来业务发展方向的深度洞察,提前规划所需人才的数量、结构和能力素质。这包括对市场趋势、技术变革、竞争格局的分析,并将其转化为具体的人才需求预测。例如,当华为预见到某个新兴技术领域的重要性时,会如何提前布局,从人才吸引、培养到引进,全方位地满足未来业务的需求。 “以客户为中心”与人才导向: 华为的人力资源管理并非空中楼阁,而是深刻烙印着“以客户为中心”的企业文化。本书将深入剖析华为如何将这种理念贯穿于人才的评价、选拔和激励体系中。员工的绩效考核、晋升通道,以及相应的激励措施,都与为客户创造价值的能力紧密挂钩。这确保了组织的所有人才活动都聚焦于最终的市场成果。 组织能力建设: 强大的组织能力是企业持续竞争力的基石。本书将揭示华为如何通过人力资源管理手段,系统性地构建和提升组织的适应性、创新性和执行力。这包括如何设计高效的组织架构、明确的岗位职责、畅通的沟通机制,以及如何通过人才发展赋能组织,使其能够快速响应外部变化,抓住市场机遇。 危机管理与人才韧性: 在快速变化的商业环境中,企业面临着各种潜在的危机。本书将探讨华为如何通过构建具有韧性的人才队伍,来应对市场波动、技术颠覆甚至地缘政治风险。这包括如何建立风险预警机制,如何通过人才储备和多元化发展来增强组织的抗压能力,以及在危机时刻如何有效激活人才的潜能,化解挑战。 第二部分:人才的吸引与甄选——“万里挑一”的炼金术 “得人者昌,失人者亡”,人才的吸引与甄选是人力资源管理的起点,也是决定企业未来竞争力的关键。本书将以华为的实战经验为蓝本,深入剖析其在人才吸引与甄选方面所应用的独到方法。 雇主品牌建设与文化磁场: 华为如何在全球范围内建立强大的雇主品牌,吸引最优秀的人才?本书将详细解析其在传播企业愿景、文化价值观、职业发展机会等方面的策略。这不仅仅是广告宣传,更是通过一系列有形和无形的举措,让潜在人才对华为产生认同感和向往感,形成强大的“文化磁场”。 多元化的招聘渠道与目标画像: 华为是如何打破传统招聘模式,构建多元化的招聘渠道,精准触达各层级、各领域的优秀人才?本书将深入介绍其如何利用校园招聘、社会招聘、猎头合作、内部推荐等多种方式,并重点探讨其如何通过“人才画像”来精准锁定目标候选人,确保招聘的有效性。 科学的面试与评估体系: 华为在面试和评估环节是如何做到“不放过一个优秀人才,也不错失一个不合格的员工”?本书将详细介绍其多维度、结构化的面试方法,包括行为面试、情境面试、案例分析等,以及如何通过科学的评估工具和标准,全面考察候选人的能力、潜力和价值观,确保招聘决策的客观性和准确性。 “能者上,平者让,庸者下”的用人机制: 招聘只是第一步,如何将合适的人放在合适的岗位上,并确保其能够发挥最大价值?本书将探讨华为在人才配置方面的原则和实践,如何通过科学的岗位匹配,以及建立清晰的绩效导向,来激活员工的积极性,并为组织输送源源不断的高效人才。 第三部分:人才的培养与发展——“赛马机制”下的持续进化 优秀的人才需要持续的培养与发展,才能跟上企业发展的步伐,并不断创造新的价值。本书将重点阐述华为如何在庞大的组织内部,构建一套充满活力的“赛马机制”,驱动人才的持续成长。 “以奋斗者为本”的文化与激励: 华为最为人称道的,是其“以奋斗者为本”的企业文化。本书将深入解析这一文化是如何体现在人才培养和激励机制中的。如何识别和鼓励那些愿意为企业贡献更多价值的奋斗者?如何通过股权激励、绩效奖金等方式,将员工的个人利益与企业发展紧密绑定,形成强大的内在驱动力。 立体化的培训体系: 华为的培训体系并非单一的课堂教学,而是多维度、全方位的。本书将介绍其如何构建从新员工入职培训、岗位技能培训、领导力发展到跨部门轮岗、海外派遣等一系列立体化的培训项目。重点将放在如何通过“做中学”、“训战结合”等方式,提升员工的实战能力和解决复杂问题的能力。 绩效管理与职业发展通道: 绩效管理是人才发展的“指挥棒”。本书将详细解读华为是如何建立一套科学、公正、透明的绩效管理体系,如何通过定期的绩效评估、反馈与辅导,帮助员工发现自身不足,明确改进方向。同时,也将探讨华为如何为不同类型的人才设计多元化的职业发展通道,包括专业技术通道和管理通道,让每位员工都能找到适合自己的发展路径。 知识管理与经验传承: 在高科技行业,知识和经验的积累至关重要。本书将揭示华为是如何构建有效的知识管理体系,鼓励员工分享经验,避免“重复造轮子”。这包括如何通过内部论坛、知识库、导师制度等方式,实现知识的沉淀、传播和创新,为组织持续学习和发展提供动力。 第四部分:人才的评价与激励——“评价”是“激励”的基石 公正、有效的评价体系是激励的源头活水,也是组织活力的重要保障。本书将深入剖析华为在人才评价和激励方面所遵循的原则和采取的具体措施。 绩效的科学衡量与结果导向: 华为是如何打破“论资排辈”的陈旧观念,真正做到“按贡献评价,按绩效分配”?本书将详细介绍其绩效考核体系的设计理念,如何将关键业务指标(KPIs)、项目成果、客户满意度等量化指标,与员工的日常工作表现结合起来,确保评价的客观性和公正性。 多维度评价与360度反馈: 除了直接上级评价,华为还会运用哪些评价方式来更全面地了解员工?本书将探讨其如何引入多维度评价,包括同事评价、下属评价、客户评价等,并详细介绍其360度反馈机制在人才发展和绩效改进中的应用。 股权激励与长效激励机制: 华为成功的股权激励模式是其吸引和留住人才的关键。本书将深入剖析其股票期权、虚拟受限股等激励机制的设计逻辑,如何让核心员工成为企业的主人翁,共享企业发展成果,从而激发其持续奋斗的动力。 物质与精神激励的结合: 除了物质奖励,华为还如何运用精神激励来激发员工的成就感和归属感?本书将探讨其如何通过荣誉体系、公开表彰、参与决策、提供挑战性项目等方式,满足员工的自我实现需求,构建积极向上的组织氛围。 第五部分:组织文化与价值观的塑造——“精神基因”的传承 华为的成功,很大程度上源于其强大的组织文化和独特的价值观。本书将深入探讨人力资源管理在塑造和传承这些“精神基因”方面所发挥的关键作用。 “以客户为中心”、“以奋斗者为本”的落地: 本书将详细阐述这两个核心价值观是如何通过人力资源管理的各项制度和流程,深入人心,成为员工的行为准则。这包括在招聘、培训、绩效、激励等环节,如何将价值观的体现作为重要的评价标准。 持续的变革与自我否定: 华为持续的变革和自我否定能力是其保持领先的重要原因。本书将探讨人力资源管理如何通过鼓励创新、容忍试错、优化流程等方式,支持组织的持续变革,并引导员工主动适应变化,拥抱挑战。 团队协作与集体主义精神: 在华为,团队协作被置于极高的位置。本书将分析华为如何通过各种机制,培养员工的团队意识,鼓励信息共享,打破部门壁垒,形成强大的集体合力。 廉洁正直的道德底线: 道德操守是任何一家优秀企业不可逾越的红线。本书将探讨华为在人才管理中,如何强调廉洁正直的价值观,如何通过制度约束和文化引导,确保全体员工 adherence to the highest ethical standards。 结语: 《华为的人力资源管理(实战版)》是一部关于如何真正将人才转化为组织竞争力的操作指南。它所揭示的,并非是适用于所有企业的“放之四海而皆准”的公式,而是其在复杂多变的商业环境中,通过不断探索、实践和优化的独特智慧。本书希望能为广大企业管理者、人力资源从业者,以及所有渴望成长和成功的职场人士,提供宝贵的借鉴和启示,帮助您构建更强大、更具活力的组织,迎接未来的无限可能。