教练式管理：用NLP技术唤醒员工潜能 pdf epub mobi txt 电子书 下载 2025

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范博仲 著

图书标签:

• 教练技术
• NLP
• 领导力
• 管理
• 员工发展
• 沟通技巧
• 职场技能
• 潜能开发
• 绩效提升
• 团队建设

出版社： 人民邮电出版社

ISBN：9787115395177

版次：1

商品编码：11767956

包装：平装

丛书名： 盛世新管理书架

开本：16开

出版时间：2015-09-01

用纸：胶版纸

页数：234

正文语种：中文

产品特色

编辑推荐

　　

企业教练技术起源于20世纪90年代的美国，作为一种新颖有效的管理技术，从一诞生起就已被欧美企业广泛运用。美孚石油、IBM公司、宝洁公司、国泰航空、爱立信、BPAMOCP石油公司、英国航空公司、柯达公司等多间国际企业，这些跨国大企业都在或正在采用教练技术并把它运用到企业管理中，教练技术对员工起到非常重要的作用。
　　本书作者范博仲老师多年潜心研究教练技术，他师从约翰·格林德John Grinder（NLP神经语言程式学创始人）、NLP大师朱迪Judith DeLozier（美国NLP大学创始人）、马来西亚NLP导师戴志强等人，深入学习和研究NLP，融会贯通把NLP（销售、谈判、沟通、管理等）方面的理论知识与企业实际情况进行有效结合，开设相关课程，为企业解决实际问题。他培训过的企业数百家，学员近十万人，在内地许多城市颇具盛名，同时他的教练能让人发掘潜能，超越自我，致力于从人的心开始的个人提升和企业效益提升，是一位业内出名的功力深厚的华人培训师。
　　“教练”这一概念被引入了企业管理领域之后，在企业管理领域兴起了一股培养并提升教练技能的热潮。在西方，“教练技能”的概念并不陌生，教练技能在经过二三十年的研究之后，已经形成了一整套成熟的理论体系和框架，并在实践中得到了实际应用。如今在越来越多的企业得到传播与普及。很多领导者和管理者使用“教练技巧”开展日常的管理工作。在传统的管理模式中，管理者一直扮演着“咨询顾问”的角色，在员工身边为他们解决工作上的问题，管理者把更多的关注点放在具体的工作上而不是在员工身上。而教练式管理的大不同就在于——从对“事”不对“人”，到对“人”不对“事”！管理者将目光聚焦在员工身上，运用新的管理技术，鼓励员工发挥主观能动性，帮助员工找到解决问题的方法。教练式管理者就是要帮员工发现自身的长处，让员工充分认识到自己的价值，运用自己的资源、优势和潜能，实现良好的工作效能。 在教练式管理者眼中，员工就是企业中宝贵的资源。
　　企业是由人组成的，离开了人，什么都是空谈，再自动化的设备也离不开人的操作和设计，离开了人，一切也都停止了。而企业的大问题也就是人的问题，解决了人的问题，“事”的问题也就解决了。教练在帮助员工提高自身能力素质的同时，也会促进企业资本的增加。“教练技能”现如今已经生成了一种教练文化——从员工的立场出发，充分激发他们的潜力，提升课自身价值，提高企业的工作效率，从而促进企业向着更高目标发展。除此之外，教练式管理者还会通过各种方式启发员工的学习、创新和沟通能力，配合建立学习型组织。换句话说，教练就是运用一定的技术了解员工的心态，发掘员工的潜质，帮助员工调整心态并以良好的状态去迎接挑战的人。
　　随着我国融入世界经济体系，我国企业所面临的市场形势日趋严峻： 全球化竞争加剧，技术发展迅猛，顾客对产品、服务的质量要求不断提高，人才争夺战日益激烈……越来越多的企业开始重视人力资源开发与管理， 提高企业中人的能力，已成为管理者的当务之急。企业教练技术作为一种很新、很实用、有效的管理技术，能使被教练者洞察自我，发挥个人的潜能，有效地激发团队并发挥整体的力量，从而提升企业的生产力。教练通过一系列有方向性、有策略性的过程，洞察被教练者的心智模式，向内挖掘潜能、向外发现可能性，令被教练者有效达到目标。教练技术的目的就是要有效地将人力资源转化为生产力。本书就是立足于这样的目的，用教练技术帮助更多的管理者轻松管理企业日常的工作，激发员工的潜力。
　　

内容简介

　　

《教练式管理：用NLP技术唤醒员工潜能》通过对教练式管理的详细讲解，提高管理者的下属辅导能力，让管理者不再是下属的领导，更是下属的导师与教练；掌握调动下属工作积极性与个人聪明才智的技巧与方法；掌握让下属乐于接受与遵从的“批评”方式与领导方式；提高管理者的自我表达能力，让管理者不再心中有智讲不出、讲不清、讲不明；掌握学习原理与教练原理，并能让管理者创造性地在培养下属中加以应用。

作者简介

范博仲

国家注册心理咨询师、总裁班特训导师、企业内训高级讲师
美国生命动力系列三阶段体验式训练导师
美国Anchorpoint Institute授证临床催眠治疗师
美国时间线治疗师学会 (TLTA)注册时间线治疗师（中国首批）（双证）
英国NLP学院授权NLP国际高级授证导师（可签发美国NLP大学国际证书）
美国NLP 大学、国际NLP学院、国际Meta-Coaching系统职业教练认证私人及企业NLP专业教练

先后从事教育培训、演艺、保险、贸易、销售管理等方面工作，在20多年的工作经验中，积累了丰富的商业、管理经验与舞台经验，近年来醉心于以深入研究东西方心理学、NLP、催眠、九型人格、教练技术等学问及体验式训练，具有敏锐的洞察力，擅长于与人的潜意识沟通，探究心灵、帮助个案发掘潜能和处理人际关系，其教练能让人发掘潜能，超越自我，致力于从人心开始的个人提升和企业效益提升，是一位业内出名的功力深厚的华人培训师，其课程不但有实质理论，更有实际有效，操作性强的方法和技巧。使学员在课堂上即能有效掌握，培训后马上可以运用到工作和生活上，达到立竿见影的效果，更令许多生命从此不同。受训企业数百家，学员近十万，在诸多城市颇具盛名！
演讲风格深入浅出、妙趣横生，激情洋溢与冷静深邃与一体，支持学员激发潜能、突破心灵枷锁重获新生，因为真正懂得为学员和企业负责任及倾情演绎的风格，被誉为中国大陆难得的“用生命做课程的人生导师”！
课程体系均诸多融合了哲学、潜能学、管理学、NLP类新派心理学，突破个人、健康、家庭和企业方面的盲点，获得真正意义上的成功和幸福感。
著作：《沟通就是领导力：突破性领导力之卓越沟通》。
主讲课程：NLP系列（教练技术、演讲、沟通、管理等应用类及专业认证课程）、突破性领导力总裁班及团训、电影教学等

内页插图

精彩书评

　　

Vincent是一位知名的NLP导师和培训师，我看到他对学习的投入、对新信息的快速吸收和消化，以及对经验、个人成长和蜕变的追求。我认为他的这些品质展现出他已经具备了在知识、技能和洞见方面帮助他人的能力。我推荐这本书，给所有想要在工作中取得成功的和渴望探索认知行为新方式的人们。
　　——澳大利亚世界完形心理学界大师Steve Vinay Gunther
　　
　　教练型领袖的养成，就是身心灵的平衡修炼过程，成为活在当下、觉察敏锐、善能两心共鸣之人，才能激发员工之热情，开发其潜能。博仲此书说理清晰，文笔流畅，例证翔实，读来引人入胜，迅速掌握要点，诚为教练领域必读之作。
　　——中国台湾华人催眠专家 廖阅鹏
　　
　　《教练式管理：用NLP技术唤醒员工潜能 》是范导博仲（vincent fan）继《沟通就是领导力》之后的又一力作。也是作者视同“孩儿”般的用生命流经时间之河的用心之作。
　　教练式管理是一套全新的管理技术，管理者使用这套技术不用手把手教下属如何做，而是让下属自我发掘潜能、寻找资源掌握把事情做对。教练像一面镜子，他本身不帮你做什么，但是，他能帮助“照”镜子的人，发现自身的许多盲点和不足从而加以改进，并发现潜能加以挖掘。管理者用教练式管理的目的，是帮助管理者从“给”的角色中解放出来，是把传统的“辅导员工”转变为用教练技术管理员工，激发出现代知识型员工的创造力，开启员工智慧，唤醒员工潜能。著者范导有着深厚的心理学背景，扎实的NLP技术功底，先后从事教育培训、演艺、金融、贸易等方面工作的生活阅历，是20多年“用生命做课程的NLP教练技术导师”。多年的教练培训实践经验，使得读者在阅读本书时，在汲取心理学、管理学精髓的基础上，让管理者从教练视角，使用NLP实用心理技术，通过洞察人心、顺心而治，提升员工的心理资本，从而达到让管理者从更多的具体工作中解脱出来，以更少的时间、精力支出，达到同样甚至更好的管理效果。
　　如果你是管理者，它是你积极开发员工潜能、拓展人际关系的宝贵资源；如果你是教练，它是一本实用的工具书；如果你需要一个教练，它可以让你了解相关知识，帮你遴选更适合你的；如果你想要自己的人生更丰富，人际关系更和谐，这本书从多个角度阐释了教练式管理在自我管理方面的应用！值得一读的书一定是兼具可读性和实用性的！相信通过本书的阅读学习，有缘的你可以轻松地掌握一些实用的技巧和方法，并用它们实现内在的改变，进而活出很好的自己！
　　——江苏大学心理健康教育中心主任助理，美国寰宇大学教授，国内系统研习临床医学、理学、催眠治疗的心理学专家 周杏林

目录

Part　1 教练式管理：一种彻底颠覆传统管理模式的管理新思维
教练式管理：你是企业教练吗？
传统管理模式VS教练式管理模式
NLP教练技术的四个关键步骤
NLP教练技术的核心工作原理：ABCD法则

Part　2 教练式领导力：突破你的管理瓶颈，发现蓝海领导力
教练型领导：让别人赢，自己才能赢
对“事”的管理VS对“人”的领导
激励员工超越自我，自主实现工作目标
利用教练式领导力，构建“雁阵型团队”
GROW教练模型：目标、现实、选择、意愿
管理者的自我修炼：教练式领导力是怎样练成的？

Part　3 教练型团队：管理者如何运用教练技术教练与辅导下属？
如何在企业内部建立教练型团队？
建立教练型团队与教练文化的5个阶段
如何在团队部建立教练培育及进阶机制？
情商教练：管理者如何培养和拓展员工的情商？
教练亦要管理自己的情绪
如何锻炼提升自己的情商
通过情商教练能有助于正确选择“激励”还是“挑战”

Part　4 教练式人本管理：21世纪卓越管理者的必然选择
教练式管理的核心价值观：人以为本
科层制管理模式VS扁平化管理模式
尊重员工价值，有效激发员工潜能
员工不是你的奴才，而是工作伙伴
给员工提供一个自由宽松的工作环境
马斯洛需求层次理论：满足员工不同层次的需求（上）
马斯洛需求层次理论：满足员工不同层次的需求（下）

Part　5 教练式沟通管理：构建高效能组织的基石
教练式沟通的4个能力：聆听能力
教练式沟通的4个能力：区分能力
教练式沟通的4个能力：发问能力
教练式沟通的4个能力：回应能力
良好的沟通，本质在于换位思考
有效引导员工，唤醒员工内心深度的觉醒
教练式沟通的核心：引发提供有效的解决方案

Part　6 教练式授权管理：无为而治是管理的最高境界
管理者如何对员工充分授权？
敢于让员工犯错，激发员工创造力
管理者如何做好授权评估工作？
授权成功的前提：给员工提供支持和保护
充分授权不是放任自流，监管控制要到位

Part　7 教练式培训管理：实现管理者与员工的双赢
员工培训：教练式管理的核心技能
管理者如何对新入职员工进行培训？
员工培训，管理者应避免的8项误区
宝洁：做员工最好的晋升与发展的助推器

Part　8 教练式绩效管理：如何让员工创造出最佳绩效
员工不能创造高绩效，该怎么做？
创造卓越绩效的前提：赢得员工的心
设定一个目标，给员工注入驱动力
让员工充分理解个人绩效目标

前言/序言

深度赋能，激发卓越：打破管理瓶颈，点燃团队潜能 在瞬息万变的商业浪潮中，如何有效激发团队成员的内在动力，使其潜能得到充分释放，成为管理者面临的永恒课题。传统的指令式、监督式管理模式，固然能在短期内完成任务，但往往难以触及员工内心深处，更遑论点燃其创造力与归属感。本书旨在提供一套全新的管理视角与实践框架，帮助您告别低效的管理困境，迈向深度赋能、共创卓越的新境界。 一、 理解“赋能”的深层含义：从“管”到“引”的思维飞跃 “赋能”（Empowerment）并非简单的分派任务或给予权力，其核心在于 “赋予力量”，让员工真正感受到被信任、被重视，拥有自主决策和解决问题的空间。这是一种由内而外的驱动，源于对个体价值的深刻尊重和对发展潜能的充分认可。 权力下放的误区与真相： 许多管理者误以为赋能就是放权，将责任丢给员工，然后坐等结果。然而，真正的赋能，是 “责任与支持并存”。在给予员工自主性的同时，管理者需要提供必要的资源、指导和反馈，帮助他们建立信心，克服困难。这并非“撒手不管”，而是“放手去支持”。 信任是赋能的基石： 员工只有在感受到被信任时，才敢于尝试、敢于犯错、敢于承担。这种信任并非盲目的，而是基于对员工能力和意愿的清晰了解。管理者需要主动去了解团队成员的优势、兴趣和职业发展目标，并将任务与之匹配，让员工在发挥所长的同时，也能获得成长的机会。 学习型组织的内在逻辑： 赋能的最终目的，是构建一个能够持续学习和自我迭代的组织。当员工被赋予解决问题的能力和自主权时，他们会更主动地学习新知识、探索新方法，从而推动整个团队的进步。这是一种滚雪球效应，一次次的成功经验会不断积累，形成强大的内驱力。 二、 洞察员工内在动机：从“要我做”到“我要做”的转变 理解员工行为背后的动机，是实施有效赋能的关键。不同的人有不同的需求和驱动力，管理者需要学会识别并巧妙地加以引导。 马斯洛需求层次理论的应用： 尽管并非普适真理，但马斯洛的需求层次理论为我们理解员工需求提供了基础框架。从生理、安全需求到归属、尊重，再到自我实现，不同层次的需求，需要管理者采取不同的激励和赋能策略。例如，对于刚入职的员工，安全和归属感可能是首要的；而对于资深员工，则更看重尊重和自我实现的机会。 内在动机与外在动机的平衡： 外在激励（如奖金、晋升）固然重要，但内在动机（如成就感、兴趣、成长）往往更能驱动长期的高效表现。管理者需要将激励机制与员工的内在需求相结合，例如，通过设定具有挑战性但可实现的目标来激发成就感，通过提供学习和发展机会来满足成长需求。 “心流”状态的引导： 心理学家米哈里·契克森米哈伊提出的“心流”（Flow）理论，描述了一种高度专注、沉浸于活动中并从中获得极大满足的状态。管理者可以通过以下方式帮助员工进入心流： 清晰的目标： 让员工清楚知道自己要做什么，以及成功的标准是什么。 即时反馈： 及时了解自己的进展，以便进行调整。 技能与挑战的匹配： 任务的难度应与员工的技能水平相匹配，既不过于简单导致枯燥，也不过于困难导致挫败。 专注的环境： 尽量减少干扰，让员工能够全身心地投入。 三、 构建支持性沟通体系：倾听、提问与反馈的艺术 有效的沟通是连接管理者与员工、赋能与执行的桥梁。它不仅仅是信息的传递，更是情感的交流和思想的碰撞。 深度倾听： 倾听不仅仅是用耳朵去听，更是用心去理解。这意味着要放下评判，关注对方的语言、语调、肢体语言，以及隐藏在话语背后的真实感受和需求。 识别非语言信号： 很多时候，员工的真实想法和担忧会通过非语言信号传递出来，学会观察和解读这些信号至关重要。 避免打断与急于下结论： 给予对方充分表达的空间，即使对方的观点与您不同，也先耐心听完。 引导性提问： 提问是激发员工思考、引导其自主解决问题的强大工具。好的问题能够开启对话，而非终结对话。 开放式问题： 例如，“你认为这个问题最根本的原因是什么？”“如果换一种方式，你觉得会有什么不同？”这能鼓励员工进行更深入的思考。 探究性问题： 例如，“能详细说说你为什么会有这个想法吗？”“你在这个过程中遇到的最大的挑战是什么？”这有助于挖掘问题的本质和潜在的解决方案。 反思性问题： 例如，“从这次经历中你学到了什么？”“下次你会如何避免出现类似的问题？”这能帮助员工总结经验，实现个人成长。 建设性反馈： 反馈是帮助员工改进和成长的关键环节。有效的反馈应该是及时、具体、客观且以支持为导向的。 “三明治”反馈法： 先肯定员工做得好的地方，接着指出需要改进之处，最后再次强调其优点或未来改进的积极性。 关注行为而非人： 反馈应针对具体的行为，而非对个人进行评价，例如，“你在会议中能够清晰地表达自己的观点，我很欣赏。在上次的项目汇报中，数据呈现可以更直观一些，比如我们可以考虑使用图表来展示关键趋势。” 鼓励双向反馈： 管理者也应该主动寻求员工的反馈，了解自己在管理上的不足，从而不断提升。 四、 培养员工的成长型思维：挑战自我，拥抱变化 成长型思维（Growth Mindset）是指相信人的能力和智力是可以通过努力、学习和坚持来发展的。拥有成长型思维的员工，更能积极面对挑战，从失败中学习，并最终实现更高的成就。 拥抱失败，视其为学习机会： 鼓励员工将失败视为通往成功的必经之路，而非能力的终结。重要的是从失败中吸取教训，调整策略，继续前进。 强调努力和过程的重要性： 成功不仅仅取决于天赋，更在于持之以恒的努力和策略的调整。管理者需要赞扬员工的努力过程，而非仅仅是结果。 鼓励持续学习和技能发展： 为员工提供学习新知识、新技能的机会，鼓励他们走出舒适区，迎接新的挑战。这不仅能提升员工的个人能力，也能为组织带来新的活力。 设定有挑战性的目标： 目标不应轻易达成，而应需要员工付出一定的努力才能实现。这种适度的挑战能够激发员工的潜能，并在达成目标后带来强烈的成就感。 五、 激发团队协作与创新：共同创造，共享成果 一个真正赋能的团队，能够超越个体能力的简单叠加，形成协同效应，迸发出强大的创新能力。 营造开放包容的团队氛围： 鼓励团队成员之间坦诚交流，尊重不同意见，营造一个安全、支持性的环境，让每个人都敢于表达自己的想法。 促进跨部门合作与知识共享： 打破部门壁垒，鼓励团队之间相互学习、资源共享，共同解决复杂问题。 拥抱创新，鼓励试错： 创新往往伴随着风险，管理者需要对新想法持开放态度，鼓励团队进行小范围的实验和试错，即使失败，也能从中学习宝贵的经验。 认可和奖励创新行为： 及时发现和表彰那些敢于创新、勇于尝试的团队和个人，用实际行动鼓励创新文化的形成。 结语 深度赋能，并非一蹴而就的魔法，它需要管理者持续的投入、真诚的沟通和不懈的努力。通过理解员工的内在需求，构建支持性的沟通体系，培养成长型思维，并营造积极的团队协作氛围，您将能够逐步打破管理瓶颈，点燃团队成员的潜能，最终带领您的团队走向前所未有的卓越。这是一场关于信任、成长和共同创造的旅程，愿您在此过程中，收获无限可能。

评分☆☆☆☆☆

刚读完这本书，虽然内容和我想象中的有些许出入，但依然给我留下了深刻的印象。它并没有直接给出“照搬照做”的模板，而是更侧重于建立一种思维模式和一套原则。作者在书中反复强调了“倾听”和“提问”的重要性，这与我之前理解的“指导”和“命令”有着本质的区别。很多时候，我们过于急于给出答案，反而忽略了员工自身可能拥有的智慧和创造力。这本书让我重新审视了自己在团队沟通中的角色，我开始思考，与其直接告诉员工“应该怎么做”，不如通过引导他们自己去思考“为什么这么做”和“如何做得更好”。NLP的一些概念，比如“锚定”和“积极重塑”，虽然在书中出现得不多，但其背后传递的关于情绪管理和思维转化的理念，让我受益匪浅。我开始尝试在日常工作中，有意识地去运用这些技巧，比如在员工遇到困难时，不直接批评，而是引导他们看到问题的积极面，并鼓励他们寻找解决办法。这需要时间和耐心，但感觉比以往的管理方式更有效，也更能让员工感到被尊重和信任。

评分☆☆☆☆☆

这本书的书名吸引了我，因为它提到了“教练式管理”和“NLP技术”，这两个词汇在现代企业管理中都备受关注。我一直对如何更有效地激发团队成员的潜力感到好奇，而传统的管理方式有时会显得生硬和缺乏人情味。我希望这本书能够提供一些新颖且实用的方法，帮助我打破僵局，找到与员工建立更深层次联系的途径。想象一下，如果我能够像一位优秀的教练那样，通过提问、倾听和反馈，引导员工自己发现问题、找到解决方案，那将是多么令人兴奋的场景。NLP技术听起来也很神秘，它似乎能够触及人们思维和行为的深层机制，如果能够将其巧妙地应用于管理实践中，或许能带来意想不到的突破。我期待书中能够详细阐述NLP的哪些核心原理可以被转化为具体的管理工具，以及如何避免生搬硬套，而是根据实际情况灵活运用。这本书能否让我对“管理”这个概念有更深刻的理解，能否帮助我从一个“管理者”转变为一个真正的“赋能者”，是我非常期待的。

评分☆☆☆☆☆

这本书为我打开了一个全新的视角，让我看到了管理工作背后更深层次的意义。它不再仅仅是关于任务分配、绩效评估，而是关于如何与人建立信任、如何激发内在驱动力。NLP的部分内容，虽然我可能无法完全掌握和运用，但它所传递的关于积极沟通、情绪理解和信念重塑的理念，却极大地改变了我对团队协作的看法。作者在书中并没有提供一套万能公式，而是鼓励读者去探索和实践，去找到最适合自己团队的管理方式。我喜欢书中对“成长型思维”的强调，这与我一直以来对团队发展的期待不谋而合。如果一个团队中的每个成员都能相信自己的能力是可以通过努力不断提升的，那么整个团队的潜力将会是无限的。这本书的价值在于，它提供了一种思考框架，一种行动指南，让我们能够以更人性化、更有效的方式去引导和激励他人，从而共同创造更好的未来。

评分☆☆☆☆☆

这本书的写作风格非常独特，与其说是管理指南，不如说更像是一场深入的对话。作者用一种非常平实且富有洞察力的方式，引导读者去探索“唤醒潜能”的内在逻辑。我印象最深刻的是，书中并没有过多地强调KPI、绩效考核这类硬性指标，而是将重点放在了人的情感、动机和认知层面。它让我意识到，员工的潜能并非固定不变，而是可以通过恰当的引导和支持来激发和培养的。NLP的理念在书中贯穿始终，但作者并没有将其包装成高深的理论，而是用非常接地气的语言解释了其核心思想，比如如何理解他人的行为模式，以及如何通过语言和非语言的沟通来影响他人的感受。我尤其喜欢其中关于“同理心”的部分，它让我明白，真正有效的管理，是从理解和连接开始的。读完这本书，我感觉自己对“人性”有了更深的理解，也对如何在工作中与人建立更健康的合作关系有了更清晰的认识。

评分☆☆☆☆☆

老实说，这本书的某些章节让我有些难以消化，特别是关于NLP的一些具体技术描述，感觉离我的日常管理实践还有一定的距离。然而，抛开这些相对“技术性”的内容，书中关于“教练式思维”的阐述却给了我极大的启发。作者反复强调，管理者不应是“解决者”，而应是“赋能者”。这让我开始反思自己过往的管理方式，是否过于包办，是否剥夺了员工学习和成长的机会。书中举的一些案例，虽然情境不同，但其核心理念——如何通过提问激发思考，如何通过反馈促进反思——却具有普适性。我尝试在团队会议中，将更多的“陈述”转变为“提问”，鼓励团队成员主动分享他们的想法和困惑。这种转变并非一蹴而就，有时会遇到一些阻力，但渐渐地，我发现团队的参与度有所提高，讨论也变得更加深入。这本书让我明白，真正的管理艺术，在于“无为而治”，在于创造一个能够让员工自我成长的环境。

评分☆☆☆☆☆

活动时购买，价格实惠，值得收藏

评分☆☆☆☆☆

我们的生活方式是什么时候回来呀，我们的生活方式是什么时候回来呀，我们的生活方式是什么时候

评分☆☆☆☆☆

书很好，物流也很快！不错

评分☆☆☆☆☆

还可以，实战内容多点就好了

评分☆☆☆☆☆

领导推荐的这本书 应付测评就靠它了

评分☆☆☆☆☆

哈哈哈哈哈哈哈哈

评分☆☆☆☆☆

京东给力，正品速度快。

评分☆☆☆☆☆

给力

评分☆☆☆☆☆

一直在京东买东西，便宜放心，加油！！！