给你个门店，怎么管才赚钱？ pdf epub mobi txt 电子书 下载 2025

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吴东 著

图书标签:

• 门店管理
• 零售
• 创业
• 经营策略
• 利润增长
• 成本控制
• 营销
• 团队管理
• 服务
• 效率提升

出版社： 中国财政经济出版社

ISBN：9787509564639

版次：1

商品编码：11857290

包装：平装

丛书名： 企业成长力书架

开本：16开

出版时间：2016-01-01

用纸：胶版纸

编辑推荐

　　★《给你个门店，你该怎么管？》姊妹篇！
　　★更注重突破难点：如何识别优秀品牌、如何留住优秀员工、如何改变“不促不销”、如何保持优势地位、如何稳定提升客源，帮你理清思路，逐一突破经营困境。
　　★更注重实践技巧：门店商圈分析、门店经营管理、门店陈列管理、门店销售管理、门店人员管理、门店日常管理6个方面、8大工具手把手教你开门店、管门店！
　　★更注重实战落地：融入大量鲜活实战案例，从产品定位、店址选取、店面装修、卖场打造、人员管理到店铺经营，全方位一网打尽，提供切实可行的实战指导。

内容简介

　　作为终端门店，面对竞争越来越激烈的市场，面对环境越来越复杂的区域商圈，门店的经营压力从来没有像今天这样沉重。终端门店未来的出路在哪里？其实，只要门店能够相信自己的实力和能力，顺应市场的发展，满足顾客的购物需求，门店的发展壮大指日可待。
　　本书首先深入解析了当前门店所面临的“五大困惑”：经营之惑、管理之惑、营销之惑、竞争之惑、客源之惑，引导门店管理者直面，门店当前生存的恶劣环境，进而有针对性地从“门店商圈分析、门店经营管理、门店陈列管理、门店销售管理、门店人员管理、门店日常管理”六个方面讲述让门店客流量翻番、业绩倍增的经营智慧和赚钱之道，为您开启一道财富之门。

作者简介

　　吴东，国际采购经理（CPPM），中国高级企业培训师，中国高级人力资源管理师，三行智慧企业管理咨询有限公司首席培训师，山西省科技扶贫中心企业培训中心主任，山西省工商学院客座教授，山西华澳职业学院客座教授。
　　曾在知名上市企业任人力资源总监十年，积累了丰富的理论知识与实践经验，著有《九型人格与卓越销售力》《M立方》《执行力：企业持续发展的命脉》《内训师培训实践》《用心留住关键人才》《连锁的力量之人力资源管理》等。

目录

Chapter 1
路在何方：终端门店的5大困惑
Chapter 2
门店商圈分析：准确定位，开发优势
Chapter 3
门店经营管理：不仅仅是销售
Chapter 4
门店陈列管理：塑形象，巧布局
Chapter 5
门店销售管理：刷新理念，销售标准化
Chapter 6
门店人员管理：员工和客户，两手都要抓
Chapter 7
门店日常管理：目的明确，工作细化

前言/序言

　　作为终端门店，面对竞争越来越激烈的市场和环境越来越复杂的区域商圈，门店的经营压力从来没有像今天这样沉重。终端门店未来的出路在哪里？要想让门店有更好的发展，拥有更加宽广的平台，我们究竟还能够做什么呢？
　　我带着这样的担忧，开始写这本书。在写作的过程中，我发现，实际上终端门店的出路有很多，只要门店能够相信自己的实力和能力，能够顺应市场的发展，满足顾客的购物需求，门店的发展和壮大是指日可待的。想要经营门店的人，或者正在经营门店的人，只要能够耐心的看完这本书，都能够从中获得一定的启发。
　　虽然我希望每一家门店都能够成为最赚钱的门店，但是无论是市场的竞争，还是门店本身的局限性，都决定了有些门店必然会被残酷的市场所淘汰。那么你的门店将要何去何从呢？或许这本书会给你一个答案，或许会改变你经营门店的思维模式，让你的门店起死回生。本书首先深入解析了当前门店所面临的“五大困惑”：经营之惑、管理之惑、营销之惑、竞争之惑、客源之惑，引导读者直面门店当前生存的恶劣环境，进而有针对性地从“门店商圈分析、门店经营管理、门店陈列管理、门店销售管理、门店人员管理、门店日常管理”六个方面，以实战落地的方式解读“如何做一家赚钱的门店”这一主题。
　　想开店，却不知道在哪儿开、卖什么？
　　店开起来了，老板忙翻天，员工没事干？
　　货卖了不少，结果不赚钱，白忙活？
　　进店的人挺多，下单的没几个？
　　导购如何招，如何管？服务怎么做才能超越顾客预期？
　　员工每天看起来很忙，有些细节总做不好，怎么办？
　　门店工作烦琐，该怎么检查和评估员工的工作？
　　如果你也存在以上问题，请打开本书。它将帮你解决这一切！
　　在写作这本书的过程中，我非常注意结合当前市场的现状以及门店所处的大环境，尽量不写艰涩难懂的理论，只讲述最实用的策略和方法，这就是我看重这本书的真正原因——实用性。
　　现在，这本书已经与你见面了，我非常高兴能够通过这本书与你进行交流、沟通。这本书是我多年的研究成果，也是我的心血，因此我非常看重它，希望你能够喜欢它，并从中获益。
　　在本书的写作过程中，我要感谢很多人，我要感谢一直支持我的家人和我的同事们。同时，我还要特别感谢为这本书付出辛苦劳动的编辑们以及出版社的领导。因为有了你们认真、负责的工作，这本书才能够顺利地与读者见面，非常感谢！

《社区零售店经营宝典：从选址到盈利的全方位指南》 内容概要 《社区零售店经营宝典》是一本为广大社区零售店经营者量身打造的实用操作手册，它将从零开始，系统地阐述如何成功开设并经营一家能够持续盈利的社区零售店。本书并非理论堆砌，而是汇集了大量真实的行业案例、成功的经营策略以及实用的工具和方法，旨在帮助读者解决在实际经营中遇到的种种难题，提升店铺的竞争力和盈利能力。 全书共分为六大部分，每个部分都深入剖析了社区零售店经营的关键环节，并提供了详尽的操作指导。 第一部分：精准定位，赢在起点 市场调研与分析： 深入理解社区零售店的定位。为何选择社区？社区的消费者画像是什么？他们的消费习惯、偏好、需求以及购买力如何？本书将指导你如何通过问卷调查、数据分析、实地走访等多种方式，准确捕捉社区的消费信息，从而为你的店铺定位提供坚实的数据支撑。例如，分析目标社区的年龄结构、家庭构成、收入水平，以及周边是否有学校、医院、大型社区等，这些都将影响你的商品选择和服务方向。 竞争对手分析： 洞察社区内外的竞争格局。你的直接和间接竞争对手是谁？他们的优势和劣势是什么？他们是如何定价、推广和服务的？本书将教你如何制定周密的竞争对手分析计划，找出差异化竞争点，避免同质化恶性竞争，从而在激烈的市场环境中脱颖而出。学习分析对手的商品陈列、促销活动、会员体系，甚至服务流程，从中汲取经验，规避风险。 选址策略： 寻觅旺铺的黄金法则。好的选址是成功的一半。本书将从人流量、可见性、便利性、租金成本、社区发展潜力等多个维度，为你提供科学的选址评估体系。你将学会如何判断一个地点是否符合你的店铺定位，如何权衡租金与潜在收益，以及如何规避选址中的常见陷阱。例如，分析街道的朝向、车流量、步行率，以及周边是否有停车位，这些细节都至关重要。 第二部分：商品精选，满足刚需 品类规划与商品结构： 构建满足社区需求的商品矩阵。根据社区消费者画像和市场调研结果，科学规划你的商品品类，形成互补、有吸引力的商品结构。本书将引导你如何平衡主打品类与辅助品类的比例，如何根据季节、节日和流行趋势调整商品结构，确保商品满足顾客的日常需求和潜在的惊喜需求。例如，针对年轻家庭社区，可能需要侧重母婴用品、零食饮料、日用品；而针对老年人社区，则需考虑保健品、方便食品、读物等。 供应商选择与管理： 建立稳定可靠的供应链。优质的供应商是保证商品质量和价格竞争力的基石。本书将为你提供如何寻找、评估和筛选供应商的标准，如何进行有效的谈判，以及如何建立长期互信的合作关系。你将学习到如何考察供应商的生产能力、质量控制体系、供货稳定性以及售后服务。 库存管理与损耗控制： 减少积压，提高周转。合理的库存管理是控制成本、提升效率的关键。本书将介绍先进的库存管理方法，如JIT（Just-In-Time）库存、ABC分类法等，以及如何利用库存管理工具，有效控制库存量，降低资金占用，减少商品过期、损坏等损耗，确保资金的良性循环。 第三部分：店面设计与陈列艺术 空间布局与动线设计： 营造舒适便捷的购物环境。合理的空间布局能引导顾客的购物流线，提升购物体验。本书将指导你如何根据店铺面积和商品类型，优化商品陈列区、收银区、仓储区等功能区域的划分，设计流畅的顾客动线，最大化顾客在店内的停留时间。 商品陈列技巧： 吸引眼球，促进冲动消费。有效的商品陈列是提升销售额的“无声推销员”。本书将深入讲解各种陈列技巧，如黄金陈列区域、关联商品陈列、主题陈列、视觉营销等，帮助你将商品以最吸引人的方式呈现，激发顾客的购买欲望。你将学会如何运用色彩、灯光、道具等元素，打造具有吸引力的视觉焦点。 氛围营造与顾客体验： 打造差异化的购物空间。除了商品本身，店铺的整体氛围也是吸引顾客的重要因素。本书将探讨如何通过音乐、气味、照明、装饰等细节，营造出符合店铺定位和目标客户群喜好的购物氛围，让顾客感受到舒适、愉悦，从而愿意再次光顾。 第四部分：营销策略与客户维系 吸引新客的促销活动： 策划引流的营销方案。如何让更多潜在客户走进你的店？本书将提供一系列行之有效的促销活动方案，包括开业特惠、节日促销、限时折扣、满减活动、捆绑销售等，并教你如何根据不同的活动目标，制定具体的执行方案，有效吸引新顾客。 留住老客的会员体系： 建立忠诚的顾客社群。维系老顾客比开发新顾客更具成本效益。本书将详述如何设计和实施具有吸引力的会员制度，如积分兑换、会员折扣、生日礼遇、专属活动等，培养顾客的忠诚度，将一次性购买者转化为长期稳定的客户。 社群营销与口碑传播： 借力互联网，放大影响力。在数字化时代，社群营销和口碑传播至关重要。本书将教你如何利用微信群、短视频平台、本地生活服务平台等，建立与顾客的互动渠道，发布信息，收集反馈，并鼓励顾客分享好评，形成良好的口碑效应。 第五部分：精细化运营，降本增效 人员管理与培训： 打造高效的销售团队。员工是店铺运营的核心。本书将指导你如何招聘、培训和激励员工，建立清晰的岗位职责和绩效考核机制，提升员工的专业能力和服务意识，打造一支有战斗力的团队。 成本控制与利润分析： 审慎管理每一笔开支。精细化的成本控制是利润的保障。本书将深入剖析社区零售店的主要成本构成，如租金、人工、采购、水电等，并提供切实可行的成本削减策略。同时，你将学会如何进行详细的利润分析，找出利润增长点，优化经营决策。 数据化管理与决策： 让数据说话，科学经营。在信息化时代，数据是洞察经营状况的利器。本书将介绍如何利用POS系统、会员管理系统等工具，收集和分析销售数据、库存数据、顾客数据等，从而更科学地评估经营效果，发现问题，并做出明智的经营决策。 第六部分：风险防范与持续发展 法律法规与合规经营： 规避经营风险，稳健发展。了解并遵守相关的法律法规，是店铺合法合规经营的基础。本书将为你解读社区零售店经营中常见的法律风险，如证照办理、食品安全、消费者权益保护等，并提供有效的规避策略。 应对市场变化与危机管理： 保持敏锐，灵活应变。市场瞬息万变，如何应对突发事件和危机？本书将为你提供应对不同类型风险的预案，如疫情影响、竞争加剧、消费者需求变化等，帮助你快速调整策略，化解危机，保持店铺的持续竞争力。 拓展与创新： 寻求新的增长机会。在稳健经营的基础上，如何寻求新的发展空间？本书将为你提供关于品牌升级、多店拓展、线上线下融合、创新服务模式等方面的思考和建议，帮助你的社区零售店实现可持续的增长和发展。 《社区零售店经营宝典》将以通俗易懂的语言，结合大量生动形象的案例，帮助读者掌握一套系统、实用的社区零售店经营方法论，让每一个梦想经营一家盈利社区店的创业者，都能找到属于自己的成功之路。本书强调的是“落地”，是“可操作”，致力于让读者在阅读过程中就能学到并应用到实际经营中，最终实现店铺的盈利增长和长远发展。

评分☆☆☆☆☆

这本书的书名，就像给所有门店经营者发出的一个“战书”，也像是一份“救命稻草”。很多人在开店初期，可能更多地关注产品、选址、装修等看得见的方面，却忽略了“管理”这个隐性的、但却至关重要的因素。一个管理混乱的门店，即使产品再好，地段再优越，也难以长久地盈利。这本书的书名，正好点出了这个痛点，让我觉得它一定会包含非常实用的内容。我渴望从这本书中学习到如何建立一套高效的团队管理体系，如何激发员工的积极性和主动性，如何通过精细化的成本控制来最大化利润，以及如何构建良好的客户关系，提升顾客满意度和忠诚度。我希望它能够提供一些颠覆性的思维方式，或者是一些被实践证明行之有效的策略，让我能够摆脱现有的困境，找到一条更有效的盈利路径。这本书，对我来说，不仅仅是一本书，更可能是一个改变我门店经营模式的契机。

评分☆☆☆☆☆

这本书的名字，太实在了，直击核心！很多时候，我们可能在产品研发、市场推广上下足了功夫，却在门店的日常管理上，觉得“差不多就行了”，结果往往事倍功半，甚至竹篮打水一场空。特别是对于那些第一次创业，或者从打工者转型为店主的人来说，门店管理无疑是一道难题。我猜想，这本书一定能为我们提供非常宝贵的经验。它会不会从最基础的“人”开始讲起？比如，如何招到合适的人才？如何进行有效的培训，让他们快速上手？又如何通过合理的激励机制，激发他们的工作热情和创造力？亦或是，它会着重讲解如何对商品进行精细化管理，比如如何进行库存周转分析，如何优化采购策略，避免不必要的损耗？我非常期待这本书能解答我心中关于“管”与“““““““““““““““““““““““““““““““““““““““““““““““““““““““““““““““““““““““““““““““““““““““““““““““““““““““““““““““““““““““““““““““““““““““““““““““““““““““““““““““““““““““““““““““““““““““““““““““““““““““““““““““““““““““““““““““““““““““““““““““““““““““““““““““““““““““““““““““““““““““““““““““““““““““““““““““““““““““““““““““““““““““““““““““““““““““““““““““““““““““““““““““““““““““““““““““““““““““““““““““““““““““““““““““““““““““““““““““““““““““““““““““““““““““““““““““““““““““““““““““““““““““““““““““““““““““““““““““““““““““““““““““““““““““““““““““““““““““““““““““““““““““““““““““““““““““““““““““““““““““““““““““““““““““““““““““““““““““““““““““““““““““““““““““““““““““““““““““““““““““““““““““““““““““““““““““““““““““““““““““““““““““““““““““““““““““““““““““““““““““““““““““““““““““““““““““““““““““““““““““““““““““““““““““““““““““““““““““““““““““““““““““““““““““““““““““““““““““““““““““““““““““““““““““““““““““““““““““““““““““““““““““““““““““““““““““““““““““““““““““““““““““““““““““““““““““““““““““““““““““““““““““““““““““““““““““““““““““““““““““““““““““““““““““““““““““““““““““““““““““““““““““““““““““““““““““““““““““““““““““““““““““““““““““““““““““““““““““““““““““““““““““““““““““““““““““““““““““““““““““““““““““““““““““““““““““““““““““““““““““““““““““““““““““““““““““““““““““““““““““““““““““““““““““““““““““““““““““““““““““““““““““““““““““““““““““““““““““““““““““““““““““““““““““““““““““““““““““““““““““““““““““““““““““““““““““““““““““““““““““““““““““““““““““““““““““““““““““““““““““““““““““““““““““““““““““““““““““““““““““““““““““““““““““““““““““““““““““““““““““““““““““““““““““““““““““““““““““““““““““““““““““““““““““““““““““““““““““““““““““““““““““““““““““““““““““““““““““““““““““““““` 我最近刚入手一本名为《给你个门店，怎么管才赚钱？》的书，光看书名就觉得它直击行业痛点，非常有价值。作为一名在零售行业摸爬滚打多年的从业者，我深知门店经营的复杂性和挑战性。我们常常会面临各种各样的问题，比如如何有效地管理库存，如何提升销售业绩，如何激励员工，如何控制成本等等。这些问题如果处理不好，都会直接影响到门店的盈利能力。这本书的书名，恰恰点出了这些关键之处，让我对它充满了期待。我希望这本书能够为我提供一套系统性的、可操作的门店管理方法论，能够帮助我理清思路，抓住关键环节，从而提升门店的整体运营效率和盈利水平。我尤其关注书中是否能够提供一些具体的案例分析和实操技巧，让我能够学以致用，在我的门店管理工作中取得实质性的突破。

评分☆☆☆☆☆

“给你个门店，怎么管才赚钱？”——这个书名，簡直就是把我内心的呼唤给喊出来了。做生意，谁不想赚钱？但“管”这个字，却常常是阻碍我们实现目标的最大绊脚石。门店的日常运营，千头万绪，从人员招聘、培训、激励，到商品采购、陈列、销售，再到财务管理、客户服务，每一个环节都至关重要，也充满了挑战。很多时候，我们可能在某一个环节做得不够好，就会直接影响到整体的盈利能力。这本书的出现，让我看到了希望。我希望它能提供一套系统性的管理框架，帮助我理清思路，抓住重点。比如，它会不会讲到如何建立一套有效的绩效考核体系，让员工们都充满动力？会不会提供一些实用的销售技巧，帮助我们提高成交率？甚至会不会探讨一些关于门店视觉营销和客户体验的提升方法？我特别期待这本书能够深入浅出地讲解这些内容，让我能够轻松理解，并且在实际操作中能够融会贯通。这对我而言，不仅仅是一本书，更可能是一份宝贵的“经营秘籍”。

评分☆☆☆☆☆

这本书的名字，直击痛点，让人眼前一亮。在如今竞争如此激烈的市场环境下，开一家店似乎门槛不高，但要做到“赚钱”，却是一门深奥的学问。多少创业者，满怀激情地投入，最后却黯然离场，令人唏嘘。我曾几何时，也因为管理上的疏忽，错失了不少良机，也付出了不小的代价。这本书的书名，就像一把钥匙，仿佛能打开通往盈利的金钥匙。我迫切地想知道，作者是如何将“管理”和“赚钱”这两个看似复杂的问题，进行抽丝剥茧，给出清晰易懂的解决方案的。我希望它不仅仅是讲理论，而是能通过案例分析，或者提供具体的工具和方法，让我能够立刻上手，在我的实际工作中得到应用。比如，在人员管理方面，如何激励团队，如何处理员工之间的矛盾；在库存管理方面，如何做到既不积压，又能满足顾客需求；在营销方面，如何低成本地吸引客户，如何提高复购率等等。这本书，承载了我对生意成功的殷切期望，我希望它能成为我经营路上的一个重要指引。

评分☆☆☆☆☆

这本书的书名非常有吸引力，特别是对于那些正在经营或者计划开设门店的朋友们来说，直接点出了核心痛点——“怎么管才赚钱”。我刚开始看到这个名字，脑海里就浮现出各种经营门店的场景，无论是小小的街边杂货铺，还是规模稍大的服装店、餐饮店，甚至是线上的店铺，其核心的“管理”和“盈利”都是相通的。我一直觉得，很多时候生意不好，并非因为产品不行，或者地段不好，而是在管理上存在诸多漏洞，导致人力、物力、财力都被无谓地消耗，利润也就被一点点蚕食了。所以，这本书无疑触及到了我最关心的问题。我期待它能提供一些切实可行的、落地的方法，而不是那些空泛的理论。我希望它能教会我如何优化日常运营，如何提升员工的积极性和效率，如何控制成本，以及最重要的，如何让每一分投入都转化为实实在在的收益。对于我这样一个经营者来说，时间和精力都是宝贵的，我希望这本书能够快速地给我指明方向，解决我目前在门店管理中遇到的困惑，让我少走弯路，更快地实现盈利目标。

评分☆☆☆☆☆

到货了，还没有看，有时间再看

评分☆☆☆☆☆

跟上时代，了解一下什么是新零售。

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很不错，后面看看，有机会再买点其他的。

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正版书 价格便宜 快递十分迅速

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不错用券之后很划算，送货快

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人生第一次这么彻底的转行～加油

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不好意思收货晚了点，第一次购买，发货很快东西收到之后马上查看了，和预想的一样，同事已经问了链接。很有耐心的卖家，以后有需要还会回购的。

评分☆☆☆☆☆

东西很不错，质量好，快递速度快，像飞一样。当天早上下单，下午就到了。

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