具體描述
産品特色
編輯推薦
★卡耐基總結：學會贊美和溝通，不再懦弱和自卑！短時間內提高你的說話技巧，讓你成為會說話、受歡迎，懂口纔的人！★人脈都是聊齣來的，彆讓不好意思害瞭你。想要成為聊天高手，無論是職場、商場、還是交際場，口纔都是一個人成功的關鍵因素。
★俗話說：世界上90%的生意都是談齣來的，照著練一次，受用一輩子！打開這本《超級溝通心理學》，根據書中的溝通方式和技巧抽空多加練習，下一個奇跡將會發生在你身上！
★《超級溝通心理學》不但包含瞭理念、還實實在在的教你說話技巧，在職場上搞定領導、客戶、同事，提升你的社會競爭力；在生活中搞定傢人、同學、朋友……為瞭你想要的生活，你必須要好好學習說話技巧，讓你的口纔越來越好。都要從這本《超級溝通心理學》開始！
★《超級溝通心理學》設計的主要目的，是學會贊美和溝通。5分鍾和陌生人成為朋友，會聊天的人到哪都受歡迎，開口就能讓你驚艷全場，朋友就會一個接著一個來，我相信，每個人都會特彆欣賞你！
內容簡介
★超級溝通心理學=社會競爭力+人際關係+生存能力。★領略說話精髓，悟透說話之道。順利在眾人中脫穎而齣，把握說話的場閤和時機，適閤亞洲人的超級溝通課。
★讓你的每一句話都說得有分量，讓你的每一次社交都備受關注、甚至更受歡迎！恰到好處的語言，可以改變一個人的生活軌跡、一本談聊天的書，卻讓生命都在慢慢蛻變。
★《超級溝通心理學》從關鍵的細節入手，怎麼說都受歡迎！教你運用恰當、巧妙、有針對性的溝通技巧，一旦開始聊就停不下來，堅信你的改變就是你的進步。
作者簡介
何亞歌，女，陝西鹹陽人，中文專業，曾為報社記者，現為資深撰稿人。齣版作品有：《我不做炮灰：菜鳥要看，老鳥更要看的自救之道》、《藉力改變自己》、《窮養男孩富養女孩的101個細節》、《萌狗部落》、《西點軍校送給男孩的禮物》、《哈佛情商課》、《幸福去哪兒瞭》等。精彩書評
服是一門得到你想要的神奇藝術。——戴夫·拉客哈尼
如果我能說服彆人，我就能轉動宇宙。
——弗裏德裏剋·道格拉斯
在交談中，判斷比雄辯更重要。
——格拉西安
如果你要使彆人喜歡你，如果你想他人對你産生興趣，你注意的一點是：談論彆人感興趣的事情。
——戴爾·卡耐基
當你思考準備說什麼的時候，就做齣一副彬彬有禮的樣子，因為這樣可以贏得時間。
——卡羅爾
目錄
超級溝通心理學 目錄Contents第一章 說服的最終目的是讓人心服口服
1.話說到瞭心坎上，誰都會為你所動
2.見什麼人說什麼話，到什麼山唱什麼歌
3.顧全彆人的臉麵，彆人纔會給你臉麵
4.在尊重的基礎上，說話直指對方要害011
5.拒絕浮躁的心態，用你的耐心去打動對方的心
第二章 明白對方想什麼，你纔知道怎麼去說
1.頭部動作有玄機，你需要參悟其秘密
2.眼睛是心靈之窗，你可知道對方的喜怒哀樂
3.手勢都含有意思，你能從中看懂對方的心思
4.聽說話聲音的大小，就能知道對方的個性
5.站姿發射心理信號，看人站相能洞察其心理
6.坐姿裏麵也有乾坤，看坐姿能洞察對方內心
7.觀察眉毛的高低起伏，其內心能看得清清楚楚
8.腰部會“說話”，讀懂瞭“腰語”就懂得瞭他
9.腿是“不會發聲的嘴”，透露的都是最獨特的信息
第三章 你的禮貌，讓你的形象值百萬
1.正確稱呼一聲，一開口便贏得對方的心
2.你禮貌地傾聽，能無形地化解對方的怨氣
3.寒暄不是廢話，能拉近彼此心理距離
4.維護他人的尊嚴，你的說服纔會成功
5.彼此關係再好，你也要講講禮貌
第四章 善於贊美的你，辦事必將瞭不起
1.打動彆人最好的方式就是贊美
2.你欣賞彆人，就要及時錶達齣來
3.彆人感到被重視，纔會重視你
4.給予失敗者肯定，讓其恢復自信心
5.批評彆人前，不妨先對其贊揚一番
6.誇到點子上的稱贊纔最有說服力
7.贊美是辦事成功不可或缺的工具
第五章 用“玩笑”將不好說的話說齣來
1.幽默的錶達，就是彆人聽瞭感動舒服的話
2.對付挑釁，幽默是最好的迴擊方式
3.消除誤會，幽默能讓人重修舊好
4.偶爾自嘲，是贏得好人緣的秘方
5.婉拒對方的好意，幽默是最好的招數
6.打破對方的憂慮，不妨講幾句幽默
第六章 讓對方支持你，不妨采取迂迴說服
1.你先放齣“魚”，再等待彆人“放餌”
2.先提一個小要求，再一步步地加碼
3.運用“模糊”語言，讓對方自己去悟
4.無聲勝有聲，適時沉默來錶達態度
5.正話反說，利用逆反心理會讓說服更有效
精彩書摘
巧妙示弱，讓人在不知不覺中就範示弱，字典的解釋是：錶示自己軟弱，不敢同對方較量，在如今這個個性張揚的時代，人們一個個都像裝瞭槍藥打瞭雞血似的，一個比一個充能顯擺，示弱的人越來越鮮見。其實示弱是一種人生的大智慧。它展露的是寬廣胸懷和謙虛態度，體現的是理智風度及務實精神，收獲的是團結和諧與長久勝利。
在與人交流時，巧妙示弱則會讓彆人在不知不覺中就範，從而贏得他人的同情，達成自己說服彆人的目的。
馬爾辛利剛任美國總統時，指派某人做稅務部長。
當時有許多政客對此人極為不滿，他們派遣代錶前往總統府進謁馬爾辛利，要求他說明委任此人的理由。為首的是一位身材矮小的國會議員，他脾氣十分暴躁，說話粗聲粗氣，開口就把總統大罵瞭一番。馬爾辛利卻不吭一聲，任憑他聲嘶力竭地罵著，最後纔很和氣地說：“你講完瞭，怒氣該可以平息瞭吧！照理你是沒有權利這樣責問我的，不過我還是願意詳細地給你解釋……”那位議員感到羞慚萬分，但總統不等他錶示歉意，就和顔悅色地說道：“其實也不能怪你，因為我想任何不明真相的人，都會大怒。”接著，他便把理由一一解釋清楚。
其實，不等馬爾辛利解釋，那位議員已被摺服，他心裏懊悔到瞭極點，自己不該用這樣惡劣的態度來責備一位和善的總統。因此，當他迴去嚮同伴們匯報時，隻是說：“我記不清總統的全部解釋，但有一點可以報告，那就是——總統的選擇並沒有錯。”
以馬爾辛利的總統之尊，他完全可以給那個不懂禮數的議員一個深刻的教訓，但他隻是平心靜氣、一聲不吭地示弱，示弱不但使馬爾辛利的解釋獲得瞭良好的效果，而且使那位議員就此悔悟，為他的人格所摺服。
北宋名臣韓琦曾經同範仲淹一道推行新政，並長期擔任宰相職務。有一年，他與同僚王拱辰、葉定基等人在開封府主持科舉考試，王、葉二人經常為考生捲子的優劣爭得麵紅耳赤，而韓琦覺得偏袒哪一方都不閤適，就隻是聽而不聞，視而不見，坐在桌前專心判捲。
沒想到人不找事兒，事兒卻找人。有一次，王拱辰和葉定為瞭閱捲的事情又吵得不可開交，王拱辰氣韓琦不幫自己說話，跑過來對韓琦嚷道：“我說你在這裏練習氣度呐？”韓琦聽瞭這帶刺的話，不但不生氣，反而趕緊好言好語地賠不是說：“實在抱歉，都怪我這耳朵不頂事，不知道你們在爭論什麼事啊。”這樣一來齣乎王拱辰的意料，他沒想到韓琦居然給自己道歉，也就訕訕地無話可說瞭。事後，韓琦耐心地做瞭二人的工作，很容易就把事情給解決瞭。同僚們自此都對韓琦颳目相看、禮敬有加。
在王拱辰跳齣來嚮他“吹鬍子瞪眼”地找碴兒時，韓琦並沒有勃然大怒，而是采取示弱的策略嚮其賠不是，從而避免瞭一場無謂的爭吵糾紛，同時也贏得瞭同僚們的贊許與好感。
在人與人的相處過程中，適當的示弱其實是一種真誠接納的態度。示弱是消除隔膜，增進交流建立良好人際關係的潤滑劑。但是示弱並不意味著退卻不前或軟弱可欺，更不是無原則地自我貶低和妥協，而是一種尊重、禮讓和寬容，是一種交際和處世的智慧。交際中巧妙示弱，能給你帶來和諧的人際關係。
在日常交往中，我們往往習慣於嚮彆人展示自己的強項、長處和優越，然而很多時候，放低位置、降低姿態、有意示弱，卻能收到令人驚喜的效果，為你的交際增輝添彩。
前些日子，在網上偶遇大學同學郭佳，難免一番噓寒問暖。畢業近十年，許多同學都小有成就。有的從政做瞭官，有的下海經商做瞭老闆，有的成瞭某單位裏挑大梁的骨乾。我猜想，郭佳也一定混得不錯。因為大學時，他是我們的班長，不光學業優秀，而且吹、拉、彈、唱樣樣精通，是一個極富纔氣與能力的高纔生。
當我問及郭佳的現實狀況時，他發瞭一個非常鬱悶的QQ錶情過來。我問他：“以你的纔能應該是春風得意，怎麼會鬱悶呢？”郭佳說：“什麼春風得意，我奮鬥瞭10年，還隻是一個小職員。”怎麼會這樣呢？我難以置信。以郭佳的能力，無論在什麼樣的單位，都應該是數一數二的人物。郭佳接著說：“這有什麼好奇怪的，排擠人纔，嫉妒人纔，壓製人纔，都是常有的事。”聽瞭郭佳的訴說，我不禁為他的懷纔不遇而感到深深惋惜。
半年後的一天，我去參加省外的一個筆會，其中有一個文友正好是郭佳的上司。席間我們談起瞭郭佳，文友說：“郭佳的確是個不可多得的人纔，然而他太好錶現，鋒芒畢露，逞強好勝，恃纔傲物，不把任何人放在眼裏，在單位裏大傢都不喜歡他。盡管如此，我還是很欣賞他的纔乾，好幾次想找機會提拔他，可遺憾的是每次投票，他的得票都是最低的，我也無可奈何。”
原來郭佳的不得誌，不是輸在能力上，而是輸在做人上。他之所以得不到領導的器重，得不到同事的支持，主要就在於他太“強”。強大固然讓人敬仰，但太強，就會因剛而摺。做人也是這樣。如果你處處錶現得盛氣淩人，不可一世，就會讓人望而生畏，敬而遠之，使自己陷入孤傢寡人的境地。而任何一項工作，都需要團隊閤作。一個人的能力再強，僅靠一人之力，也不可能辦成什麼大事。
其實，適時示弱是一種生存智慧，也是一種獲取成功的手段。強者示弱，不但不會降低自己的身份，反而能贏得彆人的尊重，留下“謙虛、和藹、平易近人、心胸寬廣”等美名。懂得示弱的人，往往能更有力地存活下來。這樣的例子不勝枚舉：項羽強悍英武，飛揚跋扈，結果兵敗垓下，英雄末路，自刎烏江；而漢高祖劉邦善於示弱，結果一統江山，坐擁天下，成為一代帝王；韓信居功自傲，功高蓋主，結果招來殺身之禍；而與他同朝的另一個大臣蕭何，卻懂得處處避其鋒芒，贏得瞭朝野一緻的好評，也確保瞭他一生的地位和平安。
因此，無論在工作還是生活中，我們都要學會適時示弱。那樣，我們的人生之路纔會走得順暢。
……
前言/序言
超級溝通心理學前言Preface隨著經濟的飛速發展，人與人之間的關係也變得越來越密切。於是，如何處理人際關係被提到日程上來瞭。而“說服”在人際關係中起著極其重要的作用，一個能否掌握“說服”的藝術決定著人生的成與敗。
戴夫？拉客哈尼說：“說服是一門得到你想要的神奇藝術。”弗裏德裏剋？道格拉斯說：“如果我能說服彆人，我就能轉動宇宙。”由此可見，“說服”對一個人的非凡影響力。
一個人倘若掌握瞭“說服”的技巧，那麼不管是遇到朋友、客戶、愛人或者陌生人都能夠左右逢源、八麵玲瓏，而且辦起事情來更是得心應手。這樣，你的人生目標便能夠得到實現，你的愛情便能夠在寬容中得到進一步地升華，你的朋友便會在你最危難的時候施以援手，甚至身邊的陌生人也會因為齣眾的口纔而對你頓生好感。
但是，倘若你是一個木訥而不會說話的人，那麼你的人生可能要經曆一番艱辛瞭！不過，你也不必太擔心，如果你想讓自己的人生命運有一個一百八十度的大轉彎，那麼，就請在空暇之際學學“說服術”吧！
有這樣一個故事：
美國南北戰爭時期，屬下嚮林肯總統打聽敵人的兵力數量，林肯不假思索便答：“一百二十萬至一百六十萬之間。”下屬又問其依據何在，林肯說：“敵人多於我們三四倍。我軍四十萬，敵人不就是一百二十萬至一百六十萬嗎？”為瞭對軍官誇大敵情、開脫責任提齣批評，林肯巧妙地開瞭個玩笑，藉調侃之語嘲笑瞭謊報軍情的軍官。這種批評顯然比直言不諱的斥責要好多瞭。
其實，許多時候批評的效果往往並不在於言語的尖刻而在於形式的巧妙，正如一片藥加上一層糖衣，不但可以減輕吃藥者的痛苦，而且可以使人非常情願地接受。批評也一樣，倘若我們能在必要的時候給其加上一層“外衣”，也同樣能夠達到“治病”的目的。所以，倘若你能夠聰明地運用“說服”的技巧，在批評彆人前先對其進行一番贊美，那麼更容易讓他快樂地接受你的想法。
在生活中，隨處隨時都需要“說服”。可以說，說服是無處不在無時不在的。
當你與彆人的意見不一緻時需要“說服”，當你想求人辦事時就需要以情動人、以“禮”求人，當你身處睏境時就需要口纔來為你開道，當你要拿下“高業績”炫耀一番時就要想想辦法練練嘴巴瞭，當你想得到戀人的“芳心”時就要懂得用美言來哄哄他瞭……
為瞭幫助大傢達成自己的心願，我們專門編寫瞭這本關於“說服”的小書。
希望廣大讀者朋友能夠從中找到適閤自己的方法技巧，領略到說話的真正魅力，那麼我們便會因此而感到萬分開心。本書從各個方麵嚮你展現語言的巨大魅力，它選取瞭世界上最經典最動人的案例故事，語言樸素易懂，是一本非常值得一讀的實用口纔書。
用戶評價
《超級溝通心理學》這本書，讓我對“說服”的理解發生瞭根本性的轉變。我以前總以為，說服就是用道理去打動彆人，或者用強勢的態度去壓倒對方。但這本書讓我認識到，說服的真正力量，在於理解對方的需求和動機，然後將我們的觀點與之連接。 書中關於“影響力”的討論，非常有啓發性。作者並沒有直接教你如何“操控”彆人，而是引導你去理解“為什麼”彆人會接受你的觀點。它強調瞭“互惠原則”、“承諾與一緻”、“社會認同”等心理學原理在說服中的應用。我迴想起自己曾經因為無法說服傢人接受我的某個提議而感到沮喪，現在我明白，我可能隻是站在自己的角度去闡述，而忽略瞭他們的顧慮和利益。這本書讓我學會瞭如何站在對方的角度去思考，如何找到雙方的共同點，從而實現雙贏的溝通。
評分我真的非常慶幸能遇到《超級溝通心理學》這本書。我一直覺得自己在社交場閤有些笨拙，不知道如何開啓話題，也不知道如何讓對話順利進行下去。這本書就像一本“社交秘籍”，讓我掌握瞭許多實用的技巧。 其中，關於“提問的藝術”那部分，對我幫助最大。我以前提問，要麼問一些無關痛癢的問題，要麼問一些讓對方感到尷尬的問題。書裏詳細講解瞭如何提齣“開放式問題”和“探索性問題”，如何通過提問來引導對話，如何讓對方感到被尊重和感興趣。我嘗試在一次與新認識的朋友聊天時，運用書中所講的提問技巧，發現我們很快就找到瞭共同話題，聊得非常投契。從以前的“尬聊”到現在的“暢所欲言”，這種轉變讓我感到非常驚喜。我深刻體會到，好的溝通，源於恰當的引導和真誠的興趣。
評分《超級溝通心理學》這本書，在我看來，是一本關於“自我成長”的教科書。我一直覺得自己在人際交往中有些“邊界感”不清，有時候會過度付齣，有時候又會因為害怕衝突而選擇沉默。這本書讓我開始重新審視自己的行為模式，並找到瞭改進的方嚮。 書中關於“自我錶達”的章節，非常有指導意義。它教會我如何在尊重他人的同時，清晰而堅定地錶達自己的需求和立場。我以前總是擔心錶達自己的真實想法會傷害到彆人，所以寜願委屈自己。但這本書讓我明白，清晰的自我錶達，恰恰是對自己和對他人負責任的錶現。我開始嘗試在工作中，更主動地去提齣自己的意見，同時也學會瞭如何拒絕不閤理的要求。這種“敢於說不”，並且能讓對方理解的方式，讓我覺得非常有力量。
評分《超級溝通心理學》這本書，對我來說，不僅僅是一本理論書籍，更是一本實踐指南。我之所以這麼說，是因為書中所探討的每一個溝通技巧，都經過作者的精心提煉和驗證，並且提供瞭非常詳盡的操作步驟。我一直以為，像“建立信任”、“化解衝突”這些高級溝通能力，是天生的，或者需要長時間的摸索纔能掌握。但這本書卻把這些復雜的概念，分解成瞭一個個具體可行的步驟，讓我覺得觸手可及。 舉個例子，書中關於“積極反饋”的章節，提供瞭一套非常清晰的框架。我以前給彆人的反饋，總是想到什麼說什麼，有時候甚至帶有批評的意味。但書裏教我，要先肯定對方的優點，然後具體指齣可以改進的地方，最後再錶達支持和鼓勵。我嘗試用這個方法去指導我的下屬，發現他們接受建議的態度明顯比以前積極瞭很多，也更願意去嘗試改進。這種“授人以魚不如授人以漁”的溝通方式，讓我覺得非常有成就感。
評分讀《超級溝通心理學》的過程中，我常常有一種恍然大悟的感覺。書中關於“同理心”的闡述，讓我對人際交往有瞭更深層次的理解。我以前總以為，隻要我把話說清楚，對方就應該能明白我的意思。但這本書告訴我，很多時候，我們忽略瞭對方的情緒和感受。作者引用瞭大量的心理學實驗和真實案例，比如在處理傢庭矛盾、職場衝突，甚至是與陌生人交往時，如何運用同理心去傾聽和迴應。 我記得有個章節專門講瞭“傾聽的藝術”。我以前覺得自己是個挺會聽彆人說話的人，但讀瞭這本書之後，纔發現自己很多時候隻是在“等彆人說完”，然後急著錶達自己的觀點。書中強調瞭“積極傾聽”的重要性，包括眼神交流、身體語言、以及適時的提問和復述。我嘗試在和同事交流時運用這些技巧，發現對方的反饋明顯變得更加積極，他們也更願意和我分享他們的想法和睏惑。這種小小的改變，卻帶來瞭意想不到的效果，讓我覺得溝通不再是單嚮的輸齣，而是一種雙嚮的情感交流。
評分《超級溝通心理學》這本書，完全顛覆瞭我之前對溝通的認知。我之前一直認為，溝通就是要口纔好，能說會道，纔能讓彆人聽你的。但讀完這本書，我纔明白，真正的溝通，遠不止於此。它涉及到更深層次的心理機製，比如情緒管理、自我認知，以及如何理解他人的潛意識需求。 書裏有一個關於“認知偏見”的章節，讓我印象特彆深刻。作者通過生動的案例，揭示瞭我們在日常溝通中，是如何因為固有的認知模式而産生誤解和衝突的。比如，我們總是習慣性地根據自己的經驗去揣測彆人的想法，或者隻看到自己想看到的部分。這導緻我們經常會誤讀對方的意圖，從而做齣不恰當的迴應。我迴想起自己過往的一些溝通失敗經曆，發現很多時候，問題的根源就在於我的“預設”和“標簽化”，而不是對方本身有問題。這本書提供瞭一些非常實用的方法，幫助我們識彆和打破這些認知壁壘，從而實現更有效、更真誠的溝通。
評分讀完《超級溝通心理學》，我最大的感受是，原來溝通可以如此“不費力”。我以前總覺得每次重要的談話都需要耗費大量的精力去準備，去思考如何措辭，生怕說錯一句話。但這本書卻讓我明白，很多時候，我們之所以覺得溝通睏難，是因為我們沒有掌握核心的溝通模式。 書裏有一個關於“傾聽的層次”的描述，讓我豁然開朗。它指齣，我們通常隻停留在“聽懂字麵意思”的層麵，而忽略瞭對方的“情感層次”和“價值層次”。作者通過大量的案例，講解瞭如何深入傾聽，如何捕捉對方的情緒信號，如何理解他們話語背後的真正含義。我嘗試在與伴侶交流時，更加關注他的非語言信號，以及他語氣中的情緒變化，發現我們之間的溝通變得更加順暢，很多潛在的矛盾在萌芽狀態就被化解瞭。這種“聽懂”比“聽見”更重要的感覺，讓我覺得受益匪淺。
評分坦白說，《超級溝通心理學》這本書，在某種程度上改變瞭我與人相處的方式。我曾經是個不太擅長錶達情感的人，尤其是在麵對親近的人時，總覺得有些羞於啓齒，或者覺得說瞭也改變不瞭什麼。然而，這本書的齣現，就像一盞明燈，照亮瞭我內心深處那些被壓抑的情感錶達。 我尤其喜歡書中關於“共情”的部分，它不僅僅是理解對方的感受，更是一種主動的、帶著溫度的連接。作者通過大量的心理學研究成果，詳細闡述瞭如何在日常生活中實踐共情，如何通過語言和非語言的方式，讓對方感受到被理解、被接納。我嘗試在和傢人交流時，更主動地去詢問他們的感受，用更柔和的語氣錶達我的關心，結果發現，傢庭的氛圍似乎變得更加融洽瞭。以前那些因為誤解和沉默而産生的隔閡，也漸漸消散。這種從“我”到“你”的轉化，讓我體會到瞭溝通的真正意義——不僅僅是為瞭傳遞信息，更是為瞭建立深刻的情感連接。
評分《超級溝通心理學》這本書，我是在朋友的極力推薦下入手的，當時心裏其實是有點小忐忑的。畢竟“溝通”這兩個字聽起來好像是老生常談，而“心理學”又自帶幾分神秘和深度，擔心會是那種枯燥乏味、理論一大堆卻不知如何運用的書籍。但翻開第一頁，我就被它流暢的文筆和貼近生活的案例吸引住瞭。作者似乎有一種魔力，能把那些原本復雜晦澀的心理學概念，用最通俗易懂的語言娓娓道來，仿佛在跟你聊天一樣，讓你不知不覺地沉浸其中。 我印象最深刻的是關於“非暴力溝通”的那一部分。書裏舉瞭一個例子，說一個人因為丈夫下班晚迴傢，感到被忽視和委屈，於是劈裏啪啦地對丈夫發瞭一通脾氣。事後，她纔發現自己的語氣和指責反而讓丈夫更加疏遠。作者通過分析這個場景，深入淺齣地講解瞭如何識彆自己的感受，如何清晰地錶達自己的需求，以及如何傾聽對方的感受和需求。我當時就覺得，這不就是我經常遇到的情況嗎？我總是在不開心的時候，習慣性地用抱怨和指責來錶達，結果往往是適得其反，讓關係變得更加糟糕。這本書給瞭我一種全新的視角，讓我明白，原來溝通的最高境界，不是爭個輸贏，而是達到相互理解和連接。
評分《超級溝通心理學》這本書，是一次讓我感到非常“治愈”的閱讀體驗。我曾經因為不善溝通而感到焦慮，覺得自己在這方麵“天賦不足”。但這本書讓我明白，溝通的技巧是可以學習和培養的，而且它不僅僅是為瞭達成某種目的，更是一種促進自我理解和他人理解的橋梁。 書裏關於“同理心”的進階應用，讓我對人際關係的理解上升到瞭一個新的高度。它不僅僅是站在對方的角度去感受，更是一種主動地去創造一種“被理解”和“被支持”的氛圍。我嘗試在與那些曾經讓我感到棘手的人打交道時，運用書中所講的策略，比如先錶達理解，再提齣自己的看法。令人驚喜的是，對方的態度明顯發生瞭轉變，我們之間的對話也變得更加平和有效。這種從“對抗”到“閤作”的轉變，讓我對未來的人際交往充滿瞭信心。
評分啦啦啦啦啦啦啦好
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評分東西很不錯。。。。。。
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評分很多心理學都是虛無縹緲的東西，但是有時候還是挺我是用的，我希望這個能夠幫助我溝通跟傢順暢
評分試。反正我信京東，重要東西不在x寶x貓買!
評分一本書，哪怕隻是從中感悟到一點道理，也就值瞭！
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