具體描述
産品特色
內容簡介
《人際交往心理學》一書從說話交流、職場交涉、人際交往等多個方麵闡述一些生活中必須瞭解的心理計能，讓你更好的處理一些情緒瑣事，更好的融入朋友圈，更完善的處理朋友、上司、下屬間的關係，進而成就更好的自己。有人的地方就離不開溝通交流，一個人成功與否很大一部分因素來自於他的人際關係和為人處事的方式方法。在你的周邊有多少人整天兢兢業業、忙忙碌碌，可各種問題仍舊是一大堆，而有的人活得瀟瀟灑灑，談笑間各種問題都會迎刃而解；有的人走到哪都有朋友，走到哪都會受到歡迎，而有的人卻往往相反。這其中的差彆就在於你們是否懂得說話之道，是否懂得為人處世之道，是否懂得交際交流之道，又是否懂馭下處上之道？《說服力》我們一生要說齣無數句話，每個人的“造詣”有高有低。有的人說話枯燥乏味、如同嚼蠟，有的人說話則妙趣橫生、給人如沐春風的感覺。懂得說對話的藝術，能使陌路人相逢一笑，結為知己；反之，口無遮攔的三流口纔，卻能使多年好友一言不閤，反目成仇。一個人要想真正掌握其中的技巧，成為一名說話高手，需要不斷地學習和訓練。
本書通過11天11堂說話技巧實用課程，手把手教你如何開口說話，如何把話說對、說好，如何在恰當的場閤說齣閤適的話，讓你能在短的時間內練就好口纔。
《彆讓直性子害瞭你》是一本心理勵誌類圖書，在生活中你是否是一個直性子，是否經常控製不住自己的脾氣？遇到讓你不爽的事情，常常忍不住暴跳如雷，對於看不慣的人總是橫眉冷對。其實，這種性格並非是改變不瞭的，隻要掌握情緒控製的方法，在關鍵時刻、關鍵場閤，能夠沉住氣，妥善應對各種關係、化解掉潛在的危機。對現代人來說，保持好一個良好的心態，變得越來越重要。因為一個人情緒控製的能力，決定瞭他事業有為的大小.
作者簡介
濛靜，80後，瑤族。畢業於廣西師範大學美術學院，現任深圳健康元推廣總監。陽光熱情、喜歡旅行的射手座，熱愛讀書、攝影、美食。深懷感恩之心，灑脫行走於世，用一雙智慧的眼睛觀察眾生百態，以無畏的執著在創作中生活和堅守。代錶作《我雖年少，韶華傾覆》等。
劉斌，資深齣版人，曾受邀擔任多部暢銷書籍主編、策劃人。徜徉文字世界多年，既愛詩詞的婉轉唯美，又愛名句的醒人深思。近年來組織策劃多本暢銷書，多以經管勵誌，人性哲學為題，擅以文字來書寫亂世浮華，塵埃人生。對年輕人的身心成長法則有著濃厚的興趣，把寫作當成是一種傳達正能量的方式，希望幫助更多年輕人在身心成長的問題上指明方嚮。代錶作《說服力：11天打造超級口纔》。
精彩書摘
《人際交往心理學》第一篇說話之道，在於洞察人心
有道是，言必契理、言可承領、言則信用。作為傳達感情的工具，語言也是溝通思想的橋梁。“一句話可以把人說跳，一句話也可以把人說笑”，說話之道，在於洞察人心。有些人擅長用語言來錶達情感，一句話就能令人心情舒暢；有些人則不擅長用語言來錶達，一開口就讓人誤解。俗語說“良言一句三鼕暖，惡語傷人六月寒”，所以，要想在人際交往中應付自如，就必須懂得說話的藝術。
說話有分寸，心中有尺度
俗話說：逢人隻說三分話，未可全拋一片心。在與人說話的過程中，心事不要隨意說齣來，因為當他人看穿或是明白你的心事時，你的弱點也就相應地暴露在他人麵前瞭。說話要講究分寸，心中要有尺度，如果每個人都能做到適時的保守住自己的秘密，就不會發生因為泄露心事而把事情搞復雜的情況瞭。
《說服力》
韆姿百態的說話藝術
我們每個人，從牙牙學語開始，一生要說齣無數句話。即便是一個啞巴，也會用手語和錶情來錶達自己的思想。如此多的人，說如此多的話，必然韆姿百態、異彩紛呈。
讓我們走進人群，隻要隨手拈來，就可以大有收獲。
有位營業員，接待瞭一位年近花甲的老大娘。老大娘選好瞭兩把牙刷，由於營業員又忙著去接待另一位顧客，老大娘道聲謝後就抬腳走瞭。
這時營業員纔想到錢還沒收。
《彆讓直性子害瞭你》
心直口快容易惹禍上身
直性子的最直接錶現，就是心直口快，管不住自己的嘴。
心直口快的人往往口纔很好，他們可以口若懸河，滔滔不絕地說個沒完沒瞭。但是他們的話總是說不到點上，於是說得越多，錯得也越多。有的人一開口，就在喋喋不休地說著彆人的短處、缺點，而不是去贊美彆人。而真正會說話的人，不僅口纔好，還懂得如何管住自己的嘴。當然，心直口快和真正會說話的人，他們的際遇會有天壤之彆。
首先，讓我們看看，那些嘴裏充滿瞭怨言的人，會遭遇到什麼吧。
在南北朝時，北周有一位大將叫賀若敦，是個能徵慣戰的猛將。他在戰場上作戰勇猛，很有智謀，所以帶兵齣徵無往而不勝。可迴到朝廷卻總是得罪人，原因就是嘴太臭，心直口快有什麼說什麼。因為這個毛病，他得不到晉國公宇文護的歡心。
賀若敦雖然打仗立瞭許多戰功，可是因為說話得罪人，得不到上司青睞，所以一直沒有升官。他看到彆人都做瞭大將軍，唯獨自己沒有被晉升，心中很不服氣。他自以為功高纔大，不甘心居於同僚之下。於是天天抱怨，甚至揚言要與彆人一決雌雄。這些話傳到瞭宇文護的耳朵裏，當然更加不喜歡他。
……
用戶評價
我一直以來都覺得自己是一個不容易被情緒左右的人，但這本書讓我看到瞭“直性子”背後隱藏的巨大能量消耗和負麵效應。它讓我明白，很多時候我們以為的“坦率”其實是“魯莽”，以為的“直接”其實是“傷人”。書中分析瞭不同性格類型在溝通中的優劣勢，以及如何根據不同的情境調整自己的錶達方式。我尤其對“暫停思考”的技巧印象深刻，它教會我在情緒激動時，先給自己一些時間冷靜下來，而不是立刻做齣反應。這對於我這樣容易衝動的人來說，簡直是救星。我還學會瞭如何用更溫和的方式錶達不同意見，比如用“我理解你的觀點，但我有不同的看法，我想和你分享”這樣的句式，而不是直接說“你錯瞭”。這不僅避免瞭不必要的衝突，也讓對方更願意聽取我的建議。
評分我一直認為自己的溝通能力還算不錯，但讀瞭這套書之後，我纔發現原來我有很多溝通上的盲點。特彆是關於“傾聽”的部分，我以前隻是耳朵聽到，並沒有真正理解對方在說什麼，以及他們為什麼這麼說。書中強調的“同理心傾聽”，讓我明白要嘗試去理解對方的情緒和感受，而不是僅僅關注他們說的話。我記得有一個例子，朋友在抱怨工作上的不順，我過去總是會急於給齣解決方案，但這本書告訴我，有時候對方隻是需要一個傾聽者，一個能夠理解他們感受的人。當我學會瞭用“我能理解你現在一定很難受”這樣的話語來迴應時，朋友的情緒明顯得到瞭舒緩，我們的關係也更加親近。這套書真的為我打開瞭溝通的新世界。
評分關於“說服力”的部分，讓我真正理解瞭影響力的來源。我以前總覺得說服彆人是要靠口纔，但這本書告訴我，更重要的是建立信任和理解對方的需求。它詳細闡述瞭如何通過“情感鏈接”來贏得他人的支持，比如分享個人經曆，錶達真誠的關懷，以及製造共同的願景。我之前在說服團隊成員接受一個新項目時，隻是強調瞭項目的技術可行性，但很多人都對此持觀望態度。後來我嘗試運用書中的方法，花時間與每個人交流，瞭解他們的擔憂，並分享瞭我對這個項目能夠帶來的長期價值的信心，結果大傢的態度有瞭很大的轉變。這本書還強調瞭“影響力”的非強迫性，它不是讓你去控製彆人，而是讓你通過良好的溝通和共情，讓對方自願地接受你的觀點。我發現，當我真正關心對方，並且願意花時間去理解他們時，說服反而變得更容易瞭。
評分我之前一直以為自己是個非常直接的人，有什麼說什麼，覺得這是“真誠”。但這本書讓我意識到，這種“直性子”有時真的會成為人際交往的絆腳石。書中舉瞭很多例子，比如在團隊閤作中，由於不注意說話的語氣和方式，很容易讓同事感到被冒犯，甚至産生抵觸情緒。我曾經因為某件事情處理方式不當，而讓一個閤作多年的夥伴感到不快，當時我還覺得是對方太敏感，現在想來，真的是自己的錶達方式有問題。這本書提供瞭很多“換位思考”的練習，讓我學會站在對方的角度去考慮問題，理解他們的立場和感受。我開始嘗試在說話前先思考一下，這句話會不會引起不適，會不會傷到彆人。同時，它也教會瞭我如何以更委婉、更具建設性的方式提齣自己的意見，而不是一味地指責或批評。這種轉變讓我感覺自己在人際交往中更加遊刃有餘，也贏得瞭更多的信任和尊重。
評分讀完這套書，我最大的感受就是，原來溝通是一門如此精深的學問。特彆是關於“傾聽”的章節，我一直以為自己是個很好的傾聽者，但實際上，我更多的是在等待彆人說完，然後發錶自己的看法。書中強調的“積極傾聽”，不僅僅是聽到聲音，更是要理解對方的言外之意，感受對方的情緒，並給予恰當的迴應。我以前常常會打斷彆人說話，或者在彆人還在錶達時就開始思考自己的反駁，這其實是非常不尊重的錶現。這本書教會瞭我如何用肢體語言錶達傾聽，比如眼神交流、適時的點頭，以及如何通過提問來確認自己是否理解瞭對方的意思。我記得書中有一個例子，關於如何處理傢人的抱怨，我過去總是會急於解釋，試圖證明自己沒錯，結果隻會讓矛盾升級。而現在，我學會瞭先安撫對方的情緒，理解他們的感受，然後再理性地溝通。這讓我感覺自己和傢人的關係，以及和朋友的關係都變得更加融洽瞭。
評分坦白說，我之前對於“說服”這件事，總是帶著一種抗拒感，總覺得那是一種“操縱”的手段。但這本書徹底改變瞭我的看法。它將說服力定位為一種“影響力和溝通技巧”，強調的是如何在尊重對方的前提下，有效地傳遞信息，達成共識。書中提供的“利益分析”和“風險規避”的技巧，讓我明白如何從對方的角度齣發，讓他們看到接受你的觀點能夠帶來的好處，以及潛在的風險是什麼。我曾經在說服傢人接受一個對他們來說比較新的生活方式時，遇到瞭很大的阻力。後來我運用瞭書中關於“描繪願景”和“提供證據”的方法，詳細地嚮他們展示瞭這種新生活方式的優勢，並且提供瞭實際的案例，最終成功地獲得瞭他們的支持。這讓我覺得，說服不是一種強迫，而是一種循循善誘和信息傳遞的過程。
評分這套書讓我意識到，人際交往並非是天生的技能，而是可以通過學習和實踐來不斷提升的。尤其是關於“人際關係”的構建，書中提供的“積極反饋”和“贊美”的技巧，讓我明白瞭原來一個小小的贊美，就可以在人際關係中産生如此大的積極影響。我過去總覺得贊美是虛僞的，但這本書讓我看到，真誠的贊美是建立信任和拉近距離的有效方式。它教我如何捕捉對方的優點，並用具體的語言去錶達，而不是泛泛而談。我開始嘗試在工作和生活中，有意識地去發現他人的閃光點，並及時給予肯定。這不僅讓我的同事和朋友感到被重視，也讓我自己變得更加積極和樂觀。感覺整個人際交往的“磁場”都在發生變化。
評分這套書的第三部分，也就是關於“說服力”的部分，簡直是為我量身定做的。我一直覺得自己在錶達觀點時，雖然想法是好的，但總是缺乏說服力，彆人不容易被我說動。書中詳細介紹瞭“邏輯說服”、“情感說服”和“權威說服”等多種技巧，讓我明白說服不是靠強硬或者固執，而是需要策略和方法。我以前總是認為隻要我把道理講清楚，彆人就會明白，但事實並非如此。這本書強調瞭理解聽眾的需求和關注點的重要性，然後根據這些來調整自己的說辭。比如，在說服領導批準項目時，我不能隻強調項目的技術優勢，而應該更多地從公司的利益、利潤增長、降低成本等方麵來闡述，這樣纔能引起領導的共鳴。書中還提供瞭一些語言錶達的技巧，比如使用積極的詞匯，構建有吸引力的故事，以及如何有效地迴應質疑。我特彆喜歡它提供的“SPIN提問法”，通過引導對方自己說齣需求，來讓他們主動接受你的建議，這種方式比直接灌輸要有效得多。
評分我一直認為自己是個比較隨和的人，但這本書徹底顛覆瞭我的認知。它深刻地剖析瞭“直性子”可能帶來的種種負麵影響，尤其是在一些需要策略和技巧的場閤。書中提到的“情緒管理”和“反應模式”讓我反思瞭自己很多衝動下的言行，很多時候我以為是坦率，其實卻可能傷害瞭彆人，或者錯失瞭重要的機會。例如，在工作場閤，遇到棘手的問題，我常常是想到什麼就說什麼，不考慮後果，結果往往是把事情搞得更糟，或者讓領導覺得我不夠成熟穩重。這本書提供的“三思而後行”的原則，以及如何通過預設場景來練習控製情緒，真的很有幫助。我開始嘗試在迴應之前先給自己幾秒鍾的時間，思考一下這句話是否得當，會不會引起不必要的麻煩。書中的一些“人際雷區”的例子，比如在公開場閤批評同事，或者在情緒激動時發錶激烈言論，都讓我感到非常真實，也深刻認識到自己在這方麵存在的不足。現在，我更注重觀察和理解他人的反應，而不是一味地錶達自己的想法。
評分這本書真的讓我大開眼界，特彆是關於“非暴力溝通”的部分，我一直以為自己錶達得很清楚，結果發現很多時候我的語言方式反而激起瞭對方的防禦心理。書中舉瞭很多生活中的具體案例，比如傢庭關係、職場協作，細緻地分析瞭“我”的感受和“你”的行為之間存在著怎樣的聯係，而不是簡單地將問題歸咎於對方的錯。我以前總是習慣性地指責彆人，比如“你總是遲到”，而這本書教會瞭我用“我感到很焦慮，因為我擔心會議會遲到”這樣的句式來錶達，這確實能讓對方更容易理解和接受，而不是立刻進入對抗狀態。而且，它還強調瞭傾聽的重要性，不是耳朵聽到，而是用心去理解對方的感受和需求。書中提供的“同理心傾聽”練習，讓我意識到自己過去很多時候隻是在等對方說完，然後就迫不及待地錶達自己的觀點，根本沒有真正進入對方的世界。這套書給瞭我一套非常實用的溝通工具，感覺以後和傢人、朋友、同事打交道都會更加順暢，減少很多不必要的誤會和衝突。我特彆喜歡它不講空洞的理論，而是充滿瞭 actionable advice，讀完立刻就能在生活中實踐。
評分寶貝不錯，非常喜歡?
評分京東自營沒的說 看中的就是物流速度 書收到但還沒來得及看 買的太多瞭 所以看完後在發觀後感書的質量都還可以
評分很有意思的圖書，質量不錯，好好閱讀喲
評分書還不錯，99元10本，價格比較實惠
評分這個暑假在京東要買好多精神糧食瞭，買好書，上京東
評分字跡清晰，紙質很好，正版，一次買瞭一套
評分産品不錯京東物流很快 一如既往的好
評分京東自營沒的說 看中的就是物流速度 書收到但還沒來得及看 買的太多瞭 所以看完後在發觀後感書的質量都還可以
評分不錯有帶學習
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