精益思想叢書：精益工具箱（原書第4版） pdf epub mobi txt 電子書 下載 2025

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[英] 約翰·比切諾（John Bicheno） 著，王其榮 譯

圖書標籤:

• 精益生産
• 精益工具
• 精益思維
• 持續改進
• 流程優化
• 管理工具
• 效率提升
• 工業工程
• 質量管理
• 生産管理

齣版社： 機械工業齣版社

ISBN：9787111531722

版次：1

商品編碼：11911906

品牌：機工齣版

包裝：平裝

叢書名： 精益思想叢書

開本：16開

齣版時間：2016-04-01

用紙：膠版紙

頁數：440

正文語種：中文

編輯推薦

　　一本關於如何善用精益工具的書籍短時間內瞭解精益的精髓，按照成熟路綫圖評估現狀、選取有效工具在短時間內彌補差距、保持可持續的競爭優勢

內容簡介

　　經過20多年的應用和發展，“精益”應用的領域從汽車製造業延伸到一般製造業，甚至銀行、醫院等服務業，並由跨國公司和精益生産專傢推廣到全世界範圍。“精益企業”既是現代企業管理技術的潮流，也是有誌於在競爭中處於不敗之地的組織的不二選擇。
　　《精益思想叢書：精益工具箱（原書第4版）》雖然主體部分為各種實用經典的精益工具，如看闆係統的設計、物料庫存管理、布局設計、生産綫平衡、浪費的識彆、價值流分析和設計、持續改善循環等，它還包括瞭與精益轉型密切相關的其他主題，如精益評估、精益實施路綫圖、變革管理、精益會計與績效指標，事實上，精益變革的成敗在很大程度上恰恰取決於它們。此外，作為工廠精益實施的延伸，《精益思想叢書：精益工具箱（原書第4版）》對於精益供應鏈、新産品設計也都做瞭精要介紹。
　　不論是急於改變目前企業管理麵貌的中高級經理人員，還是希望提升自己業務能力的一綫員工，在開始精益之旅之前，都有必要係統地閱讀《精益思想叢書：精益工具箱（原書第4版）》，在《精益思想叢書：精益工具箱（原書第4版）》的具體指導下根據企業實際情況製訂*適宜的行動計劃，並在實施過程中作為手冊不時查閱。

作者簡介

　　約翰·比切諾（John Bicheno），　　歐洲精益運營標誌性人物。現任英國白金漢大學精益企業機構主任。　　擁有工程學士、工商管理碩士以及係統管理碩士學位，並獲得APICS美國運作管理協會高級資格認證（CFPIM）。在卡迪夫大學商學院擔任精益企業研究中心主任的15年中，創建瞭全球一個精益運營方麵的碩士學位，並指導完成超過200篇碩士論文。　　著作頗豐，其中的《精益工具箱》成功，已經發行到第四版，被APICS指定為考試用書，被很多大學推薦為教材。
　　馬蒂亞斯·霍爾韋格（Matthias Holweg），
　　牛津大學賽德商學院運營管理教授。畢業於劍橋大學賈奇商學院，之前在卡迪夫大學商學院精益企業研究中心工作。已發錶多篇專業論文，與比切諾閤作多年，是《精益工具箱》新版本的共同作者。
　　譯者簡介
　　王其榮，　　精益、六西格瑪、運營管理專傢，超過10年世界500強中國區高管經驗，擅長精益體係導入和大型改善項目，尤其精通適閤本地國情的精益運營體係的製定和推廣，以團隊閤作、財務及量化分析、工程實施為改善突破口。

內頁插圖

精彩書評

　　開啓精益製造的鑰匙有很多，他們無一不與實際完成工作的員工有關。TPS（豐田生産方式）是三個基本要素相互關聯的組閤：理念基礎、管理文化和技術工具一個三角形，而人員發展是其核心。這一點經常為人所忽視，因為人們傾嚮於關注TPS的有形要素。TPS的興盛離不開所有的三個要素中任何一個。

　　——G.S. Vasilash 製造副總裁，肯塔基豐田

　　在頭腦中理解（精益生産的）理論不是問題，問題是把他們記在身體裏。

　　——大野耐一，豐田生産方式之父

　　學習書本之外的任何東西，你需要能去嘗試，去犯錯，去接受反饋，並再次嘗試。不管是學習騎自行車，還是開始一個新的職業，試驗、反饋、再試驗的循環都是一樣的。

　　——Charles Handy，管理大師

目錄

推薦序一
推薦序二
譯者序
原書第4版前言
原書第3版前言
原書第2版前言
第1章　精益工具箱第4版說明 // 1
1.1　迴顧 // 3
1.2　精益、可持續和變革 // 4
1.3　精益演化 // 4
第2章　理念 // 7
2.1　精益追求“理想方式” // 7
2.2　精益不是工具，也不是一套整閤的工具 // 8
2.3　浪費、過載、波動 // 9
2.4　精益的公式 // 12
2.5　精益是“係統” // 13
2.6　精益是持續學習 // 16
2.7　精益既是革命也是演進 // 16
2.8　精益是“分布式決策” // 17
2.9　兩個類比和一組F：樂團和體質鍛煉 // 17
2.10　精益的5個原則 // 20
2.11　精益的25個特性 // 22
2.12　豐田模式 // 26
2.13　精益企業屋 // 27
第3章　價值和浪費 // 29
3.1　價值 // 29
3.2　價值和萃智 // 31
3.3　Muda和7種浪費 // 32
3.4　Ⅰ型浪費和Ⅱ型浪費的消除和預防 // 33
3.5　增值、非增值（必要的和可避免的） // 34
3.6　大野耐一的7種浪費 // 34
3.7　新的浪費 // 39
3.8　現場和“學會觀察” // 44
3.9　基於時間的競爭 // 46
第4章　精益轉型的框架 // 51
4.1　精益屋 // 51
4.2　流動框架 // 52
4.3　層級式轉型框架 // 55
4.4　精益實施的通用方法 // 61
4.5　精益實施的失效模式 // 63
4.6　綫模公司案例 // 68
4.7　給精益改善的警告 // 69
第5章　戰略、規劃及部署 // 71
5.1　運營戰略 // 71
5.2　將運營戰略與精益相聯係 // 73
5.3　理解流程：産品—過程矩陣 // 73
5.4　理解顧客 // 74
5.5　價值流經濟：哪裏製造什麼 // 82
5.6　關鍵帕纍托 // 85
5.7　製定運營戰略 // 90
5.8　政策部署 // 92
第6章　準備流動 // 100
6.1　需求管理 // 100
6.2　全員生産性維護 // 104
6.3　節拍時間和補料間隔時間 // 114
6.4　活動時間分析和工作元素 // 116
6.5　5S // 117
6.6　可視化管理 // 124
6.7　標準化作業、標準操作規程、工作解析 // 127
6.8　快速換型 // 134
6.9　機器小型化、避免超大型機器、遞進思維 // 139
第7章　價值流的繪圖、評估和分析 // 142
7.1　價值流分析的實施循環 // 142
7.2　價值流繪圖的步驟 // 147
7.3　繪圖及實施 // 151
7.4　單項流程要素圖的種類 // 154
7.5　精益評估和原則 // 178
第8章　布局和單元設計 // 185
8.1　精益布局 // 185
8.2　主要的布局類型：産品—過程矩陣 // 186
8.3　總體布局：在工廠層級的優劣判斷 // 187
8.4　物料搬運：在工廠級彆的優劣判斷 // 188
8.5　細胞式生産單元 // 189
8.6　生産單元的平衡 // 196
8.7　上料—下料單元和生産綫 // 205
8.8　虛擬單元 // 205
8.9　移動綫和脈動綫 // 205
8.10　人因工程 // 208
第9章　計劃與排程 // 211
9.1　平順化排程 // 213
9.2　構建精益排程體係：八個基本要素 // 215
9.3　11個排程概念 // 219
第10章　約束理論和工廠物理學 // 252
10.1　鼓—緩衝—繩模型 // 252
10.2　有效産齣率、庫存和運營費用 // 254
10.3　依賴事件和統計波動 // 254
10.4　約束、瓶頸和非瓶頸資源：同步原則 // 255
10.5　工廠物理學定律 // 257
10.6　精益思想和約束理論的衝突 // 260
10.7　約束理論改善循環 // 262
第11章　質量 // 264
11.1　精益質量框架 // 264
11.2　復雜性 // 266
11.3　變異 // 268
11.4　差錯 // 268
11.5　六西格瑪 // 269
11.6　如何計算流程的西格瑪水平 // 272
11.7　整閤精益和六西格瑪 // 273
11.8　防錯 // 276
第12章　改善 // 279
12.1　改善循環：PDCA、DMAIC、8D、IDEA和TWI // 279
12.2　“五次為什麼”、根因和6個忠實僕人 // 284
12.3　改善的組織工作 // 287
12.4　持續改善的方法 // 290
12.5　改善 // 295
12.6　混亂管理 // 305
12.7　A3問題解決法和報告 // 306
12.8　溝通闆 // 309
第13章　變革管理 // 312
13.1　精益中的人員和變革 // 312
13.2　什麼是“社會係統” // 312
13.3　變革管理的模型 // 315
13.4　打造精益文化 // 323
13.5　督導人員培訓 // 326
13.6　接受麯綫和關鍵人員 // 331
第14章　可持續性：維持變革 // 335
14.1　過程（和係統）的可持續性 // 336
14.2　人員的可持續性 // 339
第15章　新産品開發和引入 // 345
15.1　四個目標和六個權衡 // 347
15.2　新産品開發中的浪費 // 348
15.3　豐田的新産品開發方法 // 350
15.4　成本 // 354
15.5　速度和平順化：關鍵鏈和精益項目管理 // 364
15.6　質量 // 366
15.7　精益産品開發的其他工具 // 372
第16章　建立精益供應鏈 // 377
16.1　什麼是供應鏈管理 // 377
16.2　動態的需求失真 // 380
16.3　管理供應商關係 // 384
16.4　供應鏈閤作 // 392
16.5　精益物流 // 394
16.6　訂單履行和産品定製 // 396
16.7　建立高效供應鏈 // 402
第17章　會計處理和績效測量 // 403
17.1　精益會計 // 403
17.2　績效指標 // 409
17.3　基本的精益指標 // 414
17.4　目標成本法、改善成本法和降本 // 418
第18章　精益的由來和發展 // 422
18.1　豐田之前的精益 // 422
18.2　豐田：精益的誕生地 // 424
18.3　為什麼稱之為“精益” // 426
第19章　其他資源：從何處尋求幫助 // 429
19.1　姊妹齣版物 // 429
19.2　研究中心、研究項目和網絡資源 // 430
19.3　文章、書籍和影音資料 // 431
19.4　資格認證 // 431
精益年錶　精益的過去和未來 // 432

前言/序言

　　原書第4版前言

　　本書在書後整理齣瞭一份詳細的精益年錶，這既讓人好奇又有啓迪。精益已經被描繪為哲學、理論、方法、方法論甚至工具箱，顯然沒有哪一個可以構成年錶。大多數的理論、方法和經營理念都盛極一時，隨後又慢慢淡齣人們的視野。

　　它們不進化。

　　精益與此相反，它顯然在過去的半個世紀裏不停進化。我用“進化”而不是“發展”來描述，是因為它僅在外部環境發生變化時，對經營和生産的變化做齣迅捷的反應。它源自日本，在美國揚名，現在又迴到日本，並傳播到澳大利亞和烏拉爾等世界各地。精益傳播得越廣，就越接近大野耐一的原義，盡管也派生齣大量的流派，各流派都更加適用於特定的時間和場閤。

　　時下存在一種分化現象，一部分人以擁護傳統的豐田生産方式成為精益的忠實門徒；另一部分人則更傾嚮於精益的適應性，而不是拿來主義式的照搬。

　　無論你認為精益最終都是趨嚮完美，抑或是嚮適應本地的專門化發展，這本書都將提供給你判斷齣精益可以如何來更好地幫助你的相關知識。

　　本書的內容在製造研究院自1995年就推齣的教育培訓項目中占據重要地位。實際上，研究院已經訂購瞭超過4000本的本書此前版本，它仍然是各種從初級到高級課程的核心之一。精益工具箱的範圍之廣、知識之深，使它成為所有精益學習者的重要選擇。

　　硃莉·麥迪根　博士製造研究院　首席執行官原書第3版前言經常有公司的高層管理人員問我，在他們公司的精益轉型過程中應該閱讀什麼書籍。另一個經常被問及的問題是如何甄彆齣應該使用的工具。第三個問題是如何處理顯然相互競爭的理念如精益、約束理論和六西格瑪，並讓它們協調一緻。通常我給他們的反饋就是閱讀本書。

　　本書第3版以清晰和便於閱讀的方式陳述精益的方方麵麵，對於組織內部各個層級的員工來說都是寶貴的資源。它給想知道自己的業務該如何發展的高級管理人員提供瞭一個方便閱覽的清單，是改善人員的指導手冊，也給項目團隊成員提供瞭深入的洞察。

　　雖然沒有任何組織會使用書中羅列的所有工具，但理解有哪些工具是可以使用的，以及這些工具可以如何應組織之需也是一個不錯的起點。想要成功的人們將會把他們的方法整閤到一個係統的變革項目中，並將客戶需求、經營戰略和業務中人的因素考慮進去。為瞭從正確的地方開始，我建議先通覽本書，再來構建公司的實施計劃。此後，將這本書作為組織通往未來理想狀態的簡易參考書來使用。

　　祝你們的精益之旅成功。

　　彼得·哈恩斯　教授精益企業研究中心　主任原書第2版前言人們逐漸意識到精益的含義比我們所想的要多得多。從純粹意義上說它産生於豐田生産方式，由大野耐一和他的同事在第二次世界大戰結束後先行實踐推廣。然而，它也對亨利·福特在高地公園的第一個巨型汽車廠所遵從的方法有瞭重新發現。在該廠中，每一步操作都在連續流動的生産綫中完成。

　　這個方法也可以追溯到1855年哈特弗德（Hertford）的柯爾特式來復槍工廠。因此，連續流的想法曆史悠久。

　　不過，沒有人能照搬高地公園的先例。隻要需要生産一係列産品，他們就應該按照流程、活動和部門來組織，並使用更加復雜的排程計劃來對每個生産步驟進行計劃。胭脂河工廠是典型的過程群落組織方式，批量大且提前時間長。然而，隻要市場迅速增長，這一係統隱藏的浪費就無關緊要，這一方法的錯誤也不會明顯。

　　豐田英二和大野耐一決心發現新的方法，以成功剋服種種障礙，將所有的步驟連在一起成為連續流，並與最終用戶的需求精確同步。25年之後，整個世界在這種新方法的威力麵前蘇醒過來，雖然很多組織還在老式的生産方式裏苦苦掙紮。

　　人們不僅發現瞭這種方法的威力，也深刻理解它與傳統的批量和等待方法的截然不同。將批量嚮流動轉化的工具和技術僅僅是第一步，其後就要用精益的原則將它們整閤到一起，設計實施計劃來變革組織以及供應鏈上各供應商和客戶之間的關係。我們現在還處於探索精益真正威力的精益之旅的起點。

　　本書對你的精益之旅大有裨益。

　　丹尼爾·瓊斯英國精益企業學院　創始人兼主席《改變世界的機器》《精益思想》和《精益服務解決方案》等書的閤著作者

　　推薦序

　　推薦序一

　　20世紀50年代的日本，全行業一年的汽車産量還不及美國幾大汽車公司三天的産齣。經過20多年的發展，美國人驚奇地發現，道路上齣現瞭越來越多的日本汽車。在汽車行業的資助下，麻省理工學院發起的國際汽車計劃組織（IMVP），對日本汽車行業的迅速崛起進行瞭徹底的分析研究，並齣版《改變世界的機器》一書，自此名為"豐田生産方式"的先進製造技術開始受到關注，並慢慢轉化為"精益生産"一詞。

　　經過20多年的應用和發展，"精益"已經從最初的關注車間生産現場的工具，轉變為自成體係的理論，應用的領域也從汽車製造業延伸到一般製造業，甚至銀行、醫院等服務業，並經由跨國公司和精益生産專傢的不懈努力，將其推廣到全世界範圍。"精益"一詞的內涵則在"製造技術"的基礎上擴展到瞭"運營、供應鏈、質量管理、戰略、營銷、會計、新産品設計等"全職能方麵，並與項目管理、六西格瑪、流程再造、TRIZ、變革管理、可持續發展、學習型組織等先進的理念和方法形成越來越多的交集。一句話，"精益企業"既是現代企業管理技術的潮流，也是有誌於在競爭中處於不敗之地的組織的不二選擇。

　　2014年中國的國內生産總值超過60萬億元人民幣，首次突破10萬億美元，位居世界第二，製造業為齣口、投資和消費做齣瞭重大貢獻，中國依然保持世界製造中心的地位。另外，我們也可以清楚地看到，製造業同比增長僅為7.4%，創下1990年以來的新低。如何保持、鞏固並發展我們的製造業成為我們麵臨的重大挑戰，尤其是在世界經濟還沒有完全復蘇的情況下。

　　總體上說，創新和效率是兩個既獨立又相互依賴的方麵。

　　對於在未來的10年中承擔我國製造業新希望的大中型本土企業來說，銳意改革進行産品創新、技術創新是必修課之一。另一方麵，轉變傳統生産模式，提高生産效率則是風險更為可控，結果更可預見的應對措施。精益則是提高效率的有效途徑。

　　可以說，現在既是推行精益生産的最好時機，也最有必要性。如果我們能夠抓住這個契機，在競爭中走齣低榖，練好內功，不僅企業本身，我們的民族工業也必將在下一輪世界性經濟復蘇到來時迎來第二次飛速發展。如果不能抓住這個機會，可能我們就隻能作為旁觀者見證製造業嚮歐美日迴流，嚮東南亞周邊國傢轉移。

　　在推行精益的過程中，很多企業都投入瞭大量的時間和精力去嘗試，然而，真正取得成功的並不多。究其原因，可以用三個問題來歸納：我們到底在精益方麵做得如何？我們應該如何開展進一步的精益轉型？我們應該怎樣維持已經取得的成就？

　　他們缺少的不是方法和工具，介紹具體方法和工具的書籍在市麵上已經很多，而且大部分都齣自大師之手。他們真正缺少的就是對以上三個問題的迴答。一颱機器齣現瞭故障，如果不瞭解故障齣現的根本原因，就不知道要用什麼工具來消除故障，這樣，再完備的工具箱也於事無補。

　　本書恰當地迴答瞭以上三個問題，能夠讓企業中的決策者在短時間內瞭解精益的精髓，按照成熟的精益實施路綫圖精確評估自己企業的現狀，並運用組織的力量發動全員參與，剋服或突破變革的阻力，幫助企業選取最有效的精益工具以在最短的時間內彌補差距，形成並保持可持續的競爭優勢，而且隨著競爭及環境的變化做齣適應性調整，讓企業永葆活力，立於不敗之地。本書雖然名為"精益工具箱"，但其真正的價值在於"善用工具箱"，甚至在此基礎上"開發適用的工具"，公司也會由此而成為全員參與持續改善的學習型組織，這纔是不可復製的組織能力。

　　祝你的精益之旅成功！

　　戴悅

　　復旦大學管理學院　教授

　　美國北卡羅來納州立大學　博士

　　中國運籌學會隨機服務與運作管理分會　副秘書長

　　推薦序二

　　"精益"是個既流行又模糊的概念。自從20世紀80年代豐田生産方式被發現以來，世界各地很多企業都在引進精益生産方式，甚至冠以自己企業的名字，稱之為"××生産方式"。同時，對精益的理解和定義，十傢企業就有十個不同的版本，而每個工廠在實施時采取的具體方法和步驟更是韆差萬彆，結果也是成敗皆有。

　　在我和企業經理們見麵的時候他們經常會問："現在的競爭越來越激烈，顧客對産品提齣全方位的更高的要求，我們也想實施精益轉型，可暫時找不到頭緒，你有什麼高見？"也有些人問道："我們也用瞭5S和看闆拉動、標準操作規程（SOP），也已經做到全覆蓋，但是精益的工具太多，我們在選擇以及使用工具的時候經常無從下手，內部討論不休，你能夠提供一些指導嗎？"還有的人乾脆毫不掩飾他們深深的挫摺感，說去年他們在什麼地方做瞭大量的改善，取得瞭如何如何的成績，可是一段時間過去，原先的狀態又恢復如初，精益的成果到底怎麼樣纔能保持呢？

　　我對他們的建議是先閱讀本書，尋找參考答案。

　　《精益工具箱》與其說是一本關於精益工具的書籍，不如說是一本關於如何選用精益工具的書籍。如果不知道如何選用，即使再多的工具放在麵前也起不到效果。《精益工具箱》專門麵嚮每天都要處理大量事務的經理人員，雖然主體部分為各種實用經典的精益工具，如看闆係統的設計、物料庫存管理、布局設計、生産綫平衡、浪費的識彆、價值流分析和設計、持續改善循環等，它還包括瞭與精益轉型密切相關的其他主題，如精益評估、精益實施路綫圖、變革管理、精益會計與績效指標，事實上，精益變革的成敗在很大程度上恰恰取決於它們。此外，作為工廠精益實施的延伸，本書對於精益供應鏈、新産品設計也都做瞭精要介紹。還要說一句，以前經常聽到"我們的精益，你們的約束理論，他們的六西格瑪"的說法，本書也對各相關理論或者流派的區彆和聯係做瞭詳細解釋，並就如何讓它們融洽地共同為組織服務指齣瞭方法。本書通篇用平實的語言描寫，各章節自成一體，可以一氣嗬成讀完，也可以就特定的主題查閱相關的內容。

　　不論是急於改變目前企業管理麵貌的中高級經理人員，還是希望提升自己業務能力的一綫員工，在開始精益之旅前，都有必要係統地閱讀本書，在該書的具體指導下根據企業實際情況製訂最適宜的行動計劃，並在實施過程中作為手冊不時查閱。它可以澄清很多模棱兩可的概念，統一團隊的認識，給齣很多具體的參考方法，在思想上也會啓發團隊。最終不僅可以在正確的方嚮上實施精益改造，也會提高實施的效率，用係統的專業方法達成精益轉型的目標，即顧客滿意、持續改善、組織長青。

　　希望本書給你的精益之旅帶來幫助！

　　餘鋒

　　精益企業中國獨立董事

　　上海管理科學學會精益六西格瑪委員會主任委員

　　譯者序

　　Lean在企業界最常見的中文解釋是"精益"，也就是沒有浪費的意思。目標很明確，從某種意義上說道理也很簡單，但是要持之以恒地執行下去並不斷提高精益的水平，絕不是一件容易的事。而且，隨著全球化的推進，企業之間的競爭已經變得越來越激烈，精益已經成為企業立於不敗之地並長盛不衰的必要法寶。甚至可以說，誰應用瞭精益的工具，誰就能占領先機，贏得市場。

　　由於精益産生於實踐，並且不斷發展，一直沒有對其工具以及運用法則進行係統的整理，很多的精益實踐者都是在精益的實踐中一邊學習一邊摸索，同時苦於尋找集大成的精益工具著作。

　　本書的主要作者約翰·比切諾（John Bicheno）有彆於其他精益大師，他不僅僅是學者和知名教授，從1982年在南非豐田實際接觸最原汁原味的精益至今已經有30多年，現在是歐洲精益界的大師，不僅在卡迪夫大學商學院創設瞭全球第一個精益研究生學位，通過現代教育在西方大力普及和推廣精益，還著述、齣版瞭大量的精益著作，並帶領學生在企業中實際應用及推廣各種精益的理念和工具，不斷總結、驗證並發展精益的理論。英國和北歐已經有很多知名企業在約翰·比切諾的輔導之下成功完成精益轉型。

　　本書對精益工具和係統的最新發展提供瞭全麵的介紹。前3章介紹瞭精益的基本理念和最新的發展動態，第4、5章從戰略的角度介紹精益轉型的框架和實施步驟，第6、7、8、9章詳細闡述瞭精益工具的具體應用，此後直至第18章對於精益在企業內部更大範圍內的應用分彆通過質量、新産品開發和引入、供應鏈、會計、變革管理、可持續性、改善等方麵進行瞭論述。第18章介紹瞭精益的由來和發展，第19章給讀者提供瞭大量的進階閱讀資源和學習資源，還包括當今最有影響力的精益組織和職業發展方嚮。

　　通過本書的閱讀，企業管理者可以更加堅定精益轉型的決心，明確戰略方嚮，少走彎路，節省時間和成本；精益實踐者和關鍵團隊成員可以直接參照相應章節選擇最恰當、最適用的工具，對各種模棱兩可的概念和名詞建立正確和統一的理解；學習運營、工業工程和企業管理等學科的大學生則可以將理論"落地"。

　　首先，我要感謝機械工業齣版社的華蕾和劉新艷編輯，在我的翻譯過程中，她們給予瞭我極大的幫助和鼓勵，從而保證瞭這本書能夠順利翻譯完成並齣版。

　　在本書的翻譯中，雖然力求"信、達、雅"，但是鑒於譯者水平有限，錯誤和不當之處在所難免，如有任何建議和意見，請不吝指教，本人將感激不盡！

　　最後，將此譯作獻給我無私和偉大的父親王邦應和母親硃成蓮，摯愛的妻子魯瑢和兒子王文基，你們是我所有動力之源。

　　王其榮

　　2015年11月23日

精益工具箱：擁抱變化，實現卓越的實踐指南（第四版） 在快速變化的商業浪潮中，如何纔能持續保持競爭力，實現運營效率的最大化，並最終贏得客戶的青睞？ 《精益工具箱》第四版，這部備受推崇的精益實踐指南，將為你揭示答案。本書並非僅僅是理論的堆砌，而是一份詳盡、可操作的工具集，旨在賦能企業和個人，在每一個業務環節中識彆並消除浪費，不斷追求卓越。本書的誕生，源於對精益思想核心價值的深刻理解，以及在無數實際案例中反復打磨、提煉的寶貴經驗。它不僅是精益方法的集大成者，更是一部引領你踏上持續改進之路的行動路綫圖。 精益思想的精髓，源自對價值的極緻追求 精益思想的核心在於“為客戶創造最大價值，同時最大限度地減少資源浪費”。它並非一套僵化的規則，而是一種思維模式，一種持續學習和改進的文化。這種思維模式滲透於整個組織，從最高管理層到一綫員工，都應成為改進的驅動者。本書將帶領你深入理解這一核心理念，並將其轉化為可衡量的行動。你將學會如何準確地識彆客戶真正看重的“價值”，並以此為導嚮，審視和優化現有的工作流程。 為什麼要選擇《精益工具箱》？ 在這個瞬息萬變的時代，僵化的流程和低效的運營是企業最大的敵人。《精益工具箱》第四版，正是為瞭應對這些挑戰而生。本書提供瞭一係列經過實踐檢驗的工具和技術，它們能夠幫助你： 精準識彆浪費： 傳統觀念中，浪費可能僅僅是顯而易見的庫存積壓或返工，但精益思想將浪費的範疇拓展至七種（或八種）錶現形式：等待、運輸、過度加工、庫存、動作、缺陷、未利用的人力（有時還包括未達預期的産品）。本書將詳細剖析這些浪費的錶現形式，並通過具體的案例和圖示，讓你能夠敏銳地捕捉到隱藏在日常工作中的各種低效環節。 優化流程，提升效率： 一旦識彆齣浪費，接下來的關鍵就是如何有效地消除它。《精益工具箱》將為你提供一係列強大的流程優化工具，如價值流圖（VSM）、流程圖、魚骨圖（因果圖）等。通過這些工具，你可以直觀地描繪齣當前的工作流程，分析其中的瓶頸和非增值環節，並設計齣更流暢、更高效的未來流程。 建立持續改進的文化： 精益並非一次性的項目，而是一種永無止境的旅程。本書將深入探討如何將持續改進的理念融入企業文化，激發團隊的參與度和創造力。你將學習到諸如PDCA（Plan-Do-Check-Act）循環、 Kaizen（持續改進）的實踐方法，以及如何利用團隊協作來解決復雜問題。 賦能團隊，激發潛力： 精益思想強調“以人為本”，認為員工是最寶貴的財富。本書將指導你如何通過有效的培訓、溝通和激勵，賦能團隊成員，讓他們能夠積極主動地參與到改進活動中來。你將瞭解到如何構建高效的改進小組，如何進行有效的頭腦風暴，以及如何讓每個人的智慧都得到充分的發揮。 應對變化，增強韌性： 麵對市場的不確定性，一個精益的組織能夠更快地適應變化，更有效地應對挑戰。通過消除浪費，提高響應速度，精益企業能夠更靈活地調整生産計劃，更快地推齣新産品，並最終在競爭中脫穎而齣。 本書的主要內容亮點（不包含您提供的書名信息）： 《精益工具箱》第四版，是一本內容翔實、結構清晰的實踐手冊。本書將為你提供一個係統的框架，幫助你理解並應用精益的核心工具和技術。 價值流圖（Value Stream Mapping - VSM）： 本書將深入講解如何繪製和解讀價值流圖，這是識彆和消除流程中浪費的強大工具。你將學會如何區分增值活動和非增值活動，如何量化流程中的時間、資源和信息流動，並據此找到改進的關鍵點。 5S現場管理法： 整理（Seiri）、整頓（Seiton）、清掃（Seiso）、清潔（Seiketsu）、素養（Shitsuke）。本書將詳細闡述這五步法的實施步驟和重要性，教你如何打造一個整潔、有序、高效的工作環境，減少因混亂造成的浪費。 看闆管理（Kanban）： 作為一種可視化的生産流程管理工具，看闆能夠有效地控製在製品數量，減少庫存，並提高生産綫的柔性。本書將深入探討看闆的原理、設計和應用，幫助你實現準時化生産（JIT）。 防錯法（Poka-Yoke）： 旨在通過設計和機製來防止人為錯誤的發生。本書將介紹各種實用的防錯技術，幫助你從源頭上減少缺陷的産生，提高産品和服務的質量。 統計過程控製（SPC）： 通過收集和分析過程數據，SPC能夠幫助你監測和控製生産過程的穩定性，及時發現異常並進行糾正。本書將介紹SPC的基本原理和常用工具，如控製圖等。 根本原因分析（Root Cause Analysis）： 當問題發生時，僅僅解決錶麵現象是遠遠不夠的。本書將教授你如何運用魚骨圖、5個為什麼（5 Whys）等方法，深入挖掘問題的根本原因，從而實現永久性的改進。 持續改進（Kaizen）： 本書將不止一次地強調持續改進的重要性，並提供切實可行的策略來推動全員參與的改進活動。你將瞭解到如何組織Kaizen活動，如何設定改進目標，以及如何衡量改進的效果。 精益實施策略： 除瞭具體的工具，本書還將提供關於如何成功實施精益的整體策略。這包括如何獲得管理層的支持，如何進行有效的變革管理，如何構建精益領導力，以及如何衡量精益項目的ROI。 誰應該閱讀本書？ 《精益工具箱》第四版，適閤所有希望提升效率、降低成本、提高質量並最終實現業務卓越的個人和組織。無論你是： 企業管理者： 想要推動企業轉型，實現可持續增長的領導者。 生産、運營、質量部門負責人： 尋求改進流程，提升團隊績效的專業人士。 項目經理： 希望更高效地管理項目，按時按質完成任務的實踐者。 團隊領導者： 渴望激發團隊潛力，提升整體協作能力的管理者。 流程改進的參與者： 想要學習和應用精益工具，成為變革推動者的員工。 對精益思想感興趣的個人： 希望理解和應用精益原則來提升個人工作效率和生活質量的學習者。 行動起來，開啓你的精益之旅！ 《精益工具箱》第四版，不僅僅是一本書，更是一個承諾——一個對卓越運營和持續改進的承諾。本書將為你提供所需的知識、工具和信心，讓你能夠自信地踏上精益之旅，為你的組織帶來切實的改變和長遠的價值。現在就開始，用智慧和實踐，點燃你組織內的精益之火！

評分☆☆☆☆☆

我最近一直在尋找能夠切實提升工作效率、優化項目管理流程的資料。聽說有一套關於精益思想的叢書，其中有一本是關於“精益工具箱”的，而且是原版第四次修訂，這讓我覺得內容一定非常成熟和前沿。雖然我還沒有機會翻開這本書，但僅憑“精益”這兩個字，我就知道它觸及到瞭現代管理的核心。我個人對於那種隻講理論、不落地的書籍一直不太感冒，我更傾嚮於能夠提供具體方法、工具，並且有實際案例支撐的讀物。所以，我非常期待這本“精益工具箱”能夠讓我看到一些具體的操作指南，比如如何通過可視化管理來發現問題，如何通過持續改進來不斷優化，甚至是如何構建一種鼓勵員工主動思考、解決問題的企業文化。我設想，這本書會像一個寶藏一樣，裏麵蘊藏著各種解決實際問題的“鑰匙”，而我需要做的，就是學習如何去使用它們。我很想瞭解作者是如何將如此多的精益工具進行係統性地梳理和呈現的，它們之間是否有內在的聯係，以及如何根據不同的業務場景進行靈活搭配。

評分☆☆☆☆☆

我對現代管理方法論一直保持著高度的關注，尤其是在追求效率和價值創造方麵。近期，一本關於精益思想的叢書引起瞭我的注意，特彆是其中一本聚焦於“精益工具箱”的書籍，並且已經是第四次修訂。這錶明這本書的內容經過瞭長時間的市場檢驗和持續的優化，足以讓我對其質量和前沿性産生極大的信任。我期待這本書能夠為我提供一個係統性的學習框架，讓我能夠深入理解精益的核心理念，並掌握一係列行之有效的精益工具。我尤其希望能夠從中學習到如何識彆和消除流程中的浪費，如何通過持續改進來提升整體績效，以及如何構建一個更加敏捷和高效的組織。我想象著這本書會像一個精密的儀器，將復雜的精益理論分解為易於理解和操作的工具，並提供清晰的指導，讓我能夠將這些工具有效地應用於我的實際工作場景中，從而實現效率和價值的雙重提升。

評分☆☆☆☆☆

在如今這個快速變化的商業環境中，如何優化流程、提升效率，同時又不犧牲質量，一直是我深度思考的課題。最近我一直在探尋更係統、更實用的方法論，偶然間瞭解到一本在業界頗有名氣的精益管理係列叢書，尤其是其中一本專門介紹精益工具箱的著作，聽說是原版第四次修訂，這讓我對內容的更新和實用性有瞭極高的期待。雖然我還沒來得及細讀，但僅憑它在行業內的口碑和作者的資深背景，就足以讓我對其內容充滿瞭好奇。我猜測，這本書一定能為我提供一套清晰、可操作的框架，幫助我識彆現有流程中的浪費，並運用科學的工具和方法來解決這些問題。想象一下，能夠係統地學習價值流圖、看闆、5S、防錯法等經典精益工具，並且瞭解它們在不同場景下的應用細節，這對我來說將是巨大的收獲。我非常期待這本書能夠像一位經驗豐富的導師一樣，一步步地引導我，讓我能夠將這些抽象的理論轉化為切實的行動，從而在我的工作領域內實現質的飛躍。尤其是在管理成本、縮短周期、提高客戶滿意度等方麵，我希望這本書能給齣切實可行的解決方案，而不是空洞的理論。

評分☆☆☆☆☆

在工作中，我一直在尋求能夠係統性提升效率和質量的方法，並對精益思想及其相關工具産生瞭濃厚的興趣。一本名為《精益思想叢書：精益工具箱（原書第4版）》的書籍，因其深厚的行業積澱和權威性，成為瞭我近期關注的焦點。雖然我尚未深入閱讀，但我對這本書所蘊含的知識體係充滿瞭期待。我猜想，這本書會為我勾勒齣一幅清晰的精益實施藍圖，從識彆流程中的浪費，到運用各類精益工具進行診斷和改進，再到如何構建持續學習和優化的組織文化，都將有所涵蓋。我渴望從中學習到如何有效地運用價值流圖來審視整個業務流程，如何利用看闆實現工作的可視化和流暢化，以及如何通過5S等基礎工具來優化工作場所。這本書的齣版年份和修訂次數，也讓我相信它能夠提供最前沿、最實用的精益管理實踐，幫助我解決實際工作中的難題，並最終推動我所在團隊和組織的整體績效提升。

評分☆☆☆☆☆

最近工作上遇到瓶頸，一直在思考如何能夠更有效地利用現有資源，減少不必要的開支，同時又能保持高質量的産齣。有朋友嚮我推薦瞭一套精益思想相關的叢書，其中一本專門講“精益工具箱”的，而且聽說已經到瞭第四版，這讓我覺得內容肯定非常豐富且經過瞭時間的檢驗。我腦海中浮現齣這本書可能會像一本操作手冊，裏麵詳盡地介紹瞭各種實用的精益工具，比如如何用卡片或看闆來管理工作流程，如何通過標準化作業來消除變異，如何用數據分析來驅動決策等等。我尤其關心的是，這本書會不會提供一些跨行業、跨部門的通用方法，並且能夠根據實際情況進行調整。我希望這本書能給我一些“靈感閃光”的時刻，讓我能夠看到一些之前忽略的改進點，並且能夠掌握一些可以立即應用到實踐中的方法。想象一下，如果我能夠將書中的工具運用到我的團隊中，能夠顯著縮短項目周期，降低返工率，提高團隊士氣，那將是多麼令人興奮的事情。

評分☆☆☆☆☆

買瞭好幾本書，多多學習吧

評分☆☆☆☆☆

還沒有開始看 加油 生産管理中很重要的一種方法

評分☆☆☆☆☆

包裝很好，京東送貨杠杠滴！

評分☆☆☆☆☆

幫公司買的，有需要下次再來。

評分☆☆☆☆☆

紙張還不錯哦，還沒細看，希望有用啊，有時間給大傢分享一下心得體會，可好啊

評分☆☆☆☆☆

指名書籍，不錯～～～～！！

評分☆☆☆☆☆

裝訂精美，內容應該很適閤我，很有用的一本工具書！

評分☆☆☆☆☆

一口氣十九本書，提高自己，多賺錢，買奶粉，奶粉錢啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊

評分☆☆☆☆☆

挺不錯的，發貨速度快，