我的第一本绩效考核实战指南

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王海燕 著
图书标签:
  • 绩效考核
  • 绩效管理
  • 员工管理
  • 人力资源
  • 管理技能
  • 职场提升
  • 实战指南
  • 个人发展
  • 领导力
  • 工作效率
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出版社: 人民邮电出版社
ISBN:9787115440259
版次:01
商品编码:12021765
包装:平装
开本:小16开
出版时间:2016-12-01
页数:228
正文语种:中文

具体描述

编辑推荐

 绩效考核工作是企业人力资源管理工作的重要环节,是企业对员工能否 取得良好工作业绩的有效衡量手段,也是企业人才战略目标得以实现的重要 保证。
《我的**本绩效考核实战指南》抛开枯燥的理论,通过案例分析,一一讲解了应对绩效考核实施过程中出现的疑难点、各种问题的方法及注意事项,并附以各类可以直接“拿来即用”的HR绩效管理操作模板,帮助企业HR在短时间内提升绩效管理技能和管理技巧。
《我的**本绩效考核实战指南》的特点主要体现在以下三个方面。
1.理论知识与实战技能兼具
2.加入实战示范,解决绩效考核工作难点
3.图表相结合,增加内容的实用性
《我的**本绩效考核实战指南》可以让从事人力资源工作或公司管理者不但能解决工作中的实际问题,还能轻松地把控管理全局,让企业绩效管理少走弯路,帮助企业突破所有绩效难题!

内容简介

企业要高效经营,员工绩效提升是关键。目前,很多企业都面临考核体系设计难、考核指标提取难、考核工作难以有效落实等问题,有效地提高绩效考核工作的效果已成为企业人力资源管理工作的重点。
《我的**本绩效考核实战指南》从企业绩效管理工作的实际出发,根据绩效考核实施流程,对科学制订绩效计划、规范实施绩效考核、有效进行绩效面谈、合理应用考核结果进行了详细说明,并对绩效目标设定、绩效目标分解、考核指标设计、考核量表设计、考核制度与方案设计共五大实战技能进行了重点讲解。
这是一本兼顾理论性、实用性、操作性及指导性的实战手册,适合企业中高层管理人员、人力资源管理人员、管理咨询人员、企业培训人员,以及高等院校相关专业的师生阅读、使用。

作者简介

王海燕曾任职于内蒙古蒙牛乳业(集团)股份有限公司,在冰淇淋本部营运管理系统管理中心、人力资源部、集团总裁办等部门任职,先后负责集团公司绩效考核、人力资源、战略规划、调研协调、客户服务、体系审核、行政管理等多项工作,对企业人力资源管理、生产运营有全面地了解,企业员工绩效管理领域资深实战专家。

目录

新手上路——基础知识技能篇
第1章 紧抓绩效考核成败的关键 // 2
1.1 从绩效考核到绩效管理 // 2
1.1.1 绩效考核与绩效管理的关系 // 2
1.1.2 绩效管理的功能 // 3
1.1.3 绩效管理实施基本流程 // 4
1.2 争取高层管理人员的支持 // 6
1.2.1 高层对绩效考核成败的影响 // 6
1.2.2 如何获得高层的支持和帮助 // 7
1.3 合理选取绩效考核方法 // 8
1.3.1 MBO考核法 // 8
1.3.2 BSC考核法 // 10
1.3.3 KPA考核法 // 11
1.3.4 360度绩效考核法 // 12
第2章 科学制订绩效计划 // 14
2.1 绩效计划内容构成 // 14
2.1.1 绩效计划目标 // 14
2.1.2 绩效评判标准 // 15
2.1.3 实现绩效考核目标的步骤 // 16
2.2 绩效计划制订流程 // 17
2.2.1 计划制订的准备阶段 // 17
2.2.2 计划制订的沟通阶段 // 18
2.2.3 计划制订的确认阶段 // 19
2
我的第一本绩效考核实战指南
——HR高手教你搞定绩效管理
2.3 绩效计划设计示范 // 21
2.3.1 部门绩效计划书 // 21
2.3.2 员工绩效计划表 // 24
第3章 规范实施绩效考核 // 26
3.1 绩效考核组织设计 // 26
3.1.1 如何组建优良绩效考核团队 // 26
3.1.2 划分绩效考核团队成员职责权限 // 27
3.1.3 开展针对绩效考核团队的培训 // 28
3.2 绩效考核实施步骤 // 29
3.2.1 绩效考核启动会 // 29
3.2.2 绩效考核数据的收集 // 30
3.2.3 考核方法的选择 // 31
3.2.4 考核结果的汇总 // 32
3.2.5 考核结果的公示 // 35
3.2.6 考核争议及申诉面谈 // 36
3.2.7 绩效考核数据信息化 // 37
3.3 绩效考核误差规避 // 38
3.3.1 分布误差规避 // 38
3.3.2 晕轮误差规避 // 40
3.3.3 个人偏见误差规避 // 41
3.4 绩效考核实用表单设计 // 42
3.4.1 年度绩效考核表 // 42
3.4.2 季度绩效考核表 // 43
3.4.3 月度绩效考核表 // 44
3.4.4 绩效考核评估表 // 45
3.4.5 绩效考核申诉表 // 46
第4章 有效进行绩效面谈 // 47
4.1 绩效面谈常用方法 // 47
3
目 录
4.1.1 单向劝导式面谈法 // 47
4.1.2 双向倾听式面谈法 // 47
4.1.3 解决问题式面谈法 // 48
4.1.4 “汉堡原理法” // 49
4.1.5 综合式面谈法 // 50
4.2 绩效面谈实施步骤 // 50
4.2.1 绩效面谈准备需充分 // 50
4.2.2 绩效面谈如何开场 // 51
4.2.3 如何告知绩效考核结果 // 52
4.2.4 考核双方双向平等沟通 // 53
4.2.5 共同制订绩效改进计划 // 54
4.2.6 形成面谈记录、结束面谈 // 57
4.3 绩效面谈表单设计 // 58
4.3.1 绩效考核面谈表 // 58
4.3.2 员工绩效改进计划表 // 59
第5章 合理应用考核结果 // 61
5.1 绩效考核结果应用 // 61
5.1.1 发放年终绩效奖金 // 61
5.1.2 合法运用末位淘汰制 // 62
5.1.3 通过培训改善绩效 // 63
5.1.4 推进绩效持续改善 // 64
5.2 绩效结果应用示范 // 65
5.2.1 年度绩效考核结果应用方案 // 65
5.2.2 月度绩效考核结果应用方案 // 68
高手养成——实战技能应用篇
第6章 绩效目标设定 // 72
6.1 目标设定纬度 // 72
4
我的第一本绩效考核实战指南 ——HR高手教你搞定绩效管理
6.1.1 量化目标设定 // 72
6.1.2 定性目标设定 // 74
6.1.3 公司级绩效目标设定 // 75
6.1.4 部门级考核目标设定 // 77
6.1.5 岗位目标设定 // 80
6.1.6 管理类目标设定 // 82
6.1.7 业务类目标设定 // 83
6.1.8 财务类目标设定 // 83
6.2 目标设定示范 // 84
6.2.1 公司级目标设定范例 // 84
6.2.2 销售部量化目标设定范例 // 85
6.2.3 财务部量化目标设定范例 // 85
6.2.4 人力资源部岗位目标设定范例 // 86
6.2.5 物流仓储中心岗位目标设定范例 // 87
第7章 绩效目标分解 // 88
7.1 三级目标分解法 // 88
7.1.1 公司级目标向部门分解 // 88
7.1.2 部门级目标向岗位分解 // 90
7.1.3 岗位目标向关键事项分解 // 91
7.2 目标分解示范 // 92
7.2.1 公司级目标分解示范 // 92
7.2.2 部门级目标分解示范 // 93
7.2.3 岗位目标分解示范 // 96
第8章 考核指标设计 // 99
8.1 考核指标设计要点 // 99
8.1.1 考核指标提取 // 99
8.1.2 考核指标组合 // 101
8.1.3 考核指标量化 // 102
5
目 录
8.1.4 定性指标描述 // 104
8.1.5 指标权重设计 // 105
8.1.6 加分考核指标设计 // 106
8.1.7 减分考核指标设计 // 106
8.2 指标库建设 // 107
8.2.1 指标库建设步骤 // 107
8.2.2 高层管理岗位考核指标库 // 108
8.2.3 网络营销类岗位考核指标库 // 109
8.2.4 销售类岗位考核指标库 // 109
8.2.5 客服类岗位考核指标库 // 110
8.2.6 生产类岗位考核指标库 // 111
8.2.7 质量类岗位考核指标库 // 111
8.2.8 安全类岗位考核指标库 // 112
8.2.9 采购类岗位考核指标库 // 112
8.2.10 技术研发类岗位考核指标库 // 113
8.2.11 物流类岗位考核指标库 // 114
8.2.12 财务类岗位考核指标库 // 114
8.2.13 行政辅助类岗位考核指标库 // 115
8.2.14 人力资源类岗位考核指标库 // 115
第9章 考核量表设计 // 117
9.1 高层管理岗位考核量表设计 // 117
9.1.1 总经理考核量表设计 // 117
9.1.2 运营总监考核量表设计 // 118
9.1.3 营销总监考核量表设计 // 119
9.1.4 销售总监考核量表设计 // 120
9.1.5 客服总监考核量表设计 // 121
9.1.6 生产总监考核量表设计 // 123
9.1.7 质量总监考核量表设计 // 124
9.1.8 研发总监考核量表设计 // 125
6
我的第一本绩效考核实战指南 ——HR高手教你搞定绩效管理
9.1.9 技术总监考核量表设计 // 126
9.1.10 行政总监考核量表设计 // 127
9.1.11 人力资源总监考核量表设计 // 129
9.2 网络营销类岗位考核量表设计 // 130
9.2.1 网络营销经理考核量表 // 130
9.2.2 网站推广专员考核量表 // 131
9.2.3 微博推广专员考核量表 // 132
9.2.4 微信推广专员考核量表 // 133
9.2.5 APP推广专员考核量表 // 134
9.2.6 网络编辑考核量表 // 135
9.2.7 SEO专员考核量表 // 136
9.2.8 网站程序员考核量表 // 137
9.2.9 网站美工考核量表 // 139
9.3 销售类岗位考核量表设计 // 140
9.3.1 销售经理考核量表 // 140
9.3.2 区域经理考核量表 // 141
9.3.3 渠道主管考核量表 // 142
9.3.4 网销主管考核量表 // 143
9.3.5 渠道专员考核量表 // 143
9.3.6 网销专员考核量表 // 144
9.4 客服类岗位考核量表设计 // 146
9.4.1 客服经理考核量表 // 146
9.4.2 投诉主管考核量表 // 147
9.4.3 呼叫中心主管考核量表 // 148
9.4.4 客户服务专员考核量表 // 149
9.5 广告公关类岗位考核量表设计 // 151
9.5.1 广告经理考核量表 // 151
9.5.2 公关经理考核量表 // 152
9.5.3 广告主管考核量表 // 153
9.5.4 公关主管考核量表 // 154
7
目 录
9.6 生产类岗位考核量表设计 // 156
9.6.1 生产经理考核量表 // 156
9.6.2 车间主任考核量表 // 157
9.6.3 车间班组长考核量表 // 158
9.6.4 生产安全专员考核量表 // 159
9.6.5 质检专员考核量表 // 160
9.7 采购类岗位考核量表设计 // 162
9.7.1 采购经理考核量表 // 162
9.7.2 采购专员考核量表 // 163
9.8 技术研发类岗位考核量表设计 // 164
9.8.1 研发经理考核量表 // 164
9.8.2 APP研发主管考核量表 // 165
9.8.3 网游策划主管考核量表 // 166
9.8.4 网游开发人员考核量表 // 168
9.8.5 网游测试人员考核量表 // 169
9.9 物流类岗位考核量表设计 // 170
9.9.1 物流中心经理考核量表 // 170
9.9.2 运输配送主管考核量表 // 171
9.9.3 仓储主管考核量表 // 172
9.9.4 装卸主管考核量表 // 173
9.9.5 调度专员考核量表 // 173
9.9.6 快递派件员考核量表 // 174
9.10 信息网络类岗位考核量表设计 // 175
9.10.1 网络主管考核量表 // 175
9.10.2 硬件维护专员考核量表 // 176
9.10.3 软件维护专员考核量表 // 177
9.11 财务类岗位考核量表设计 // 178
9.11.1 财务经理考核量表 // 178
9.11.2 会计主管考核量表 // 179
9.11.3 会计专员考核量表 // 180
8
我的第一本绩效考核实战指南 ——HR高手教你搞定绩效管理
9.11.4 出纳专员考核量表 // 181
9.12 行政辅助类岗位考核量表设计 // 182
9.12.1 行政经理考核量表 // 182
9.12.2 办公室主任考核量表 // 183
9.12.3 行政主管考核量表 // 184
9.12.4 行政专员考核量表 // 185
9.13 人力资源类岗位考核量表设计 // 186
9.13.1 人力资源经理考核量表 // 186
9.13.2 招聘主管考核量表 // 188
9.13.3 培训主管考核量表 // 189
9.13.4 绩效薪酬主管考核量表 // 190
9.13.5 人事专员考核量表 // 191
第10章 考核制度与方案设计 // 192
10.1 考核制度设计 // 192
10.1.1 考核制度设计要点 // 192
10.1.2 公司级考核制度设计范例 // 195
10.1.3 部门级考核办法设计范例 // 199
10.1.4 岗位级考核细则设计范例 // 203
10.2 考核方案设计 // 205
10.2.1 考核方案设计要点 // 205
10.2.2 年度绩效考核方案 // 206
10.2.3 研发项目组考核方案范例 // 209
10.2.4 物流调度员考核方案 // 211
10.2.5 高级网络编辑考核方案 // 215
10.2.6 微信营销人员考核方案 // 217
10.2.7 电子商务工程师考核方案 // 219
10.2.8 手游研发工程师考核方案 // 223
10.2.9 动画设计工程师考核方案 // 225
《高效绩效管理:驱动团队卓越表现的秘密武器》 简介 在瞬息万变的商业环境中,如何有效激发员工潜能,实现组织目标,是每一位管理者面临的核心挑战。一本真正能够指导实践、带来显著提升的绩效管理书籍,其价值不可估量。《高效绩效管理:驱动团队卓越表现的秘密武器》正是这样一本应运而生的著作,它并非泛泛而谈理论,而是深度剖析绩效管理的各个环节,提供一套系统、可操作的解决方案,帮助管理者将绩效管理从一项繁琐的任务,转化为驱动团队持续进步、实现卓越业绩的强大引擎。 本书的写作初衷,源于对当前许多企业在绩效管理方面存在的普遍痛点和不足的深刻洞察。不少企业虽然有绩效考核的流程,但往往流于形式,未能真正发挥其应有的作用;管理者在设置目标、辅导反馈、结果评定等环节感到力不从心,员工对考核结果心存疑虑,甚至产生抵触情绪,导致绩效管理成为“不痛不痒”的制度,而非“激发动力”的工具。本书旨在打破这种僵局,提供一套科学、人性化且实操性极强的绩效管理框架,帮助读者构建一个健康、高效的绩效管理生态系统。 核心理念与框架 本书的核心理念是:绩效管理不是孤立的事件,而是贯穿于日常工作中的持续过程。它不仅关乎“评价”过去,更重要的是“引导”未来。本书将绩效管理分解为几个关键模块,并深入探讨每个模块的最佳实践: 1. 目标设定:精准对焦,激发内在动力 SMART原则的升华与落地: 绝大多数绩效管理书籍都会提及SMART原则,但本书将超越字面意思,深入讲解如何将SMART原则与组织的战略目标、团队的实际能力以及个体的职业发展紧密结合。我们将探讨如何进行自上而下的目标分解,确保个人目标与部门目标、公司战略同频共振,避免出现目标脱节、资源错配的情况。 OKR与KPI的辩证融合: 分别介绍OKR(Objectives and Key Results)和KPI(Key Performance Indicators)的优势与适用场景,并提供将两者有机结合的创新方法。OKR的灵活性和激励性,配合KPI的量化和可衡量性,能够构建出既能应对快速变化又具备清晰衡量标准的绩效目标体系。 共创目标的艺术: 强调管理者与员工共同参与目标设定的重要性。通过有效的沟通与引导,让员工理解目标背后的逻辑,从而产生更高的目标认同感和主人翁意识,这是激发员工内在动力的关键。本书将提供具体的对话技巧和方法,帮助管理者引导员工主动提出具有挑战性且可实现的目标。 区分“要做的”与“能做的”: 探讨如何平衡目标设定的挑战性与可行性。过高的目标可能打击士气,过低的目标则丧失了激励作用。本书将提供工具和方法,帮助管理者识别和评估资源、能力等因素,设定既具挑战又不至于不可达成的目标。 2. 过程辅导与反馈:持续赋能,点燃成长引擎 “1 on 1”会议的灵魂: 深入解析“一对一”(1 on 1)会议的本质和操作要点。这不仅仅是例行公事,而是管理者与员工之间建立信任、沟通期望、解决问题、提供支持的关键渠道。本书将提供结构化的1 on 1会议议程模板、有效的提问技巧,以及如何根据不同员工的特点调整沟通方式。 即时反馈的力量: 强调及时、具体、建设性的反馈对于绩效提升的决定性作用。本书将区分“表扬式反馈”和“发展式反馈”,教授管理者如何以积极、客观的态度提供反馈,帮助员工识别优势并改进不足。 教练式领导: 介绍教练式领导(Coaching Leadership)的核心理念,以及如何通过提问、倾听、引导,而非直接给予答案,帮助员工自主发现问题、找到解决方案,从而提升其解决问题的能力和自主性。 障碍排除与资源支持: 强调管理者在绩效过程中最重要的职责之一是为员工扫除障碍,提供必要的资源和支持。本书将指导管理者如何主动识别员工在达成目标过程中可能遇到的困难,并及时介入,提供帮助。 3. 绩效评估:公正客观,驱动改进 摆脱“印象分”与“个人偏好”: 深度解析如何建立一套客观、公正的绩效评估体系。本书将详细介绍各种评估工具和方法,如360度反馈(在特定情境下的应用和注意事项)、行为锚定等级评价法(BARS)等,并讲解如何规避评估过程中的常见偏见,如晕轮效应、近期效应、刻板印象等。 行为而非结果的评价: 强调在评估中,除了最终结果,更要关注达成结果的行为和过程。这有助于识别优秀员工的成功模式,也能为改进绩效提供更具体的方向。 绩效评估与薪酬激励的连接: 探讨如何将绩效评估结果与薪酬、奖金、晋升等激励机制合理挂钩,确保公平性和激励性。本书将提供不同激励模式的设计思路,并强调透明度和可预测性对于维护员工士气的重要性。 绩效改进计划(PIP)的科学设计: 对于绩效表现未达预期的员工,如何进行科学、有效、充满人文关怀的绩效改进。本书将提供PIP的设计原则、执行步骤,以及在沟通过程中如何保持积极和支持的态度,帮助员工重回正轨。 4. 绩效文化建设:驱动可持续卓越 从“管控”到“赋能”的转变: 阐述构建以“赋能”为核心的绩效文化的重要性。这种文化鼓励员工自主学习、勇于尝试、乐于分享,而不是仅仅被动执行命令。 建立持续学习与反馈的机制: 探讨如何通过定期的复盘、经验分享会、内部培训等方式,将绩效管理融入组织的学习与成长体系。 领导者以身作则: 强调高层管理者在绩效文化建设中的示范作用。当领导者自身展现出对绩效的重视、对反馈的开放以及对成长的追求时,才能真正带动整个组织形成积极的绩效文化。 绩效管理与企业价值观的融合: 论述如何将企业的核心价值观体现在绩效评估的各个环节,使绩效管理成为践行企业文化的重要载体。 本书特色与价值 《高效绩效管理:驱动团队卓越表现的秘密武器》的最大特色在于其深度实操性。本书的每一个章节都充满了 actionable insights(可操作的洞察),并配以大量真实的案例分析、实用的模板(如目标设定模板、1 on 1会议议程、反馈记录表、绩效改进计划表等),以及指导性的对话脚本。读者可以通过阅读本书,立即上手,将理论知识转化为实际行动。 此外,本书还强调人文关怀在绩效管理中的地位。它认为,有效的绩效管理并非冷冰冰的数字和评估,而是建立在理解、尊重和赋能的基础之上。通过科学的方法和真诚的沟通,管理者可以激发员工的内在驱动力,帮助他们实现自我价值,从而构建一个积极向上、充满活力的工作氛围。 本书面向的读者群体非常广泛: 企业管理者和部门负责人: 帮助他们掌握科学的绩效管理方法,提升团队领导力和管理效能。 人力资源从业者: 提供设计和优化企业绩效管理体系的理论支持和实践指导。 对提升个人工作表现和职业发展感兴趣的员工: 帮助他们更好地理解绩效管理,主动与管理者沟通,更有效地达成目标。 初创企业创始人: 为快速发展的团队建立一套行之有效的绩效管理基础。 结语 在知识经济和数字化转型的浪潮中,人力资本已成为企业最宝贵的财富。如何科学、有效地管理和发展这笔财富,是决定企业能否在激烈竞争中脱颖而出的关键。《高效绩效管理:驱动团队卓越表现的秘密武器》将成为您手中不可或缺的利器,它不仅会改变您对绩效管理的认知,更将指导您一步步构建起一套能够持续驱动团队卓越表现、实现组织长远发展的强大绩效管理体系。本书将引领您深入绩效管理的精髓,发掘团队的无限潜力,共同创造更加辉煌的未来。

用户评价

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我一直对绩效考核的“隐藏规则”感到非常好奇。为什么有些人总是能在考核中脱颖而出,而有些人却总是原地踏步?我一直认为,只要我努力工作,认真负责,绩效考核自然会给我一个好的结果。但现实却告诉我,事情远没有那么简单。我发现,除了工作能力本身,沟通技巧、人际关系,甚至是一些“软实力”,在绩效考核中也扮演着至关重要的角色。我希望能够找到一本能够深入剖析这些“隐藏规则”的书,一本能够教会我如何更好地与领导沟通,如何建立良好的工作关系,以及如何巧妙地展现自己的优势,同时又不显得过于张扬的书。我希望能从这本书中获得一些“秘籍”,让我能够更从容地应对各种绩效考核场景,并且能够将我的工作表现转化为实实在在的职业发展机会。我希望这本书能够让我不再是一个被动接受考核的人,而是能够主动地去影响和驾驭绩效考核的过程。

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天呐,我最近真是被工作压得喘不过气来,尤其是年底的绩效考核,简直是让我头疼欲裂。每次听到“绩效考核”这几个字,就感觉浑身不舒服。我总觉得自己辛辛苦苦做了一年,结果呢?好像完全不被看见,或者说,我的付出和考核结果之间总有一道看不见的鸿沟。有时候,领导一通评估下来,我才发现自己根本不知道哪里做错了,或者哪里可以做得更好。这种不明不白的感觉最让人沮丧了。更别提那些花里胡哨的PPT和表格,每次都要花大量时间去准备,结果反馈却寥寥无几,让人觉得投入产出比太低了。我一直觉得,绩效考核应该是帮助我们成长,而不是成为一种负担。它应该清晰地指出我们的优点和不足,并且提供切实可行的改进方向,而不是仅仅给出一个冰冷的数字。我真的非常希望能找到一本能够真正点醒我,让我明白绩效考核的本质,并且教会我如何更好地应对它的书。我希望这本书能提供一些实用的技巧,让我能够更自信地面对考核,也能够让我的努力得到应有的认可。

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说实话,我一直对绩效考核这东西有些抵触情绪。总觉得它像是一个无形的枷锁,把我的工作热情和创造力都压制住了。每次听到要“提交绩效报告”或者“参加绩效面谈”,我的心情就特别沉重,好像要去接受一次审判一样。我是一个比较注重过程和体验的人,我希望我的工作能够有意义,能够让我感到快乐,能够让我不断学习和进步。但绩效考核似乎更关注结果,而且很多时候,结果的衡量标准又显得有些模糊不清。我常常觉得,即使我付出了百分之两百的努力,如果最终的考核结果不尽如人意,我也会感到非常失落。我渴望能够找到一本能够颠覆我对绩效考核固有印象的书,一本能够让我看到绩效考核积极一面,并且能够教会我如何从考核中汲取养分,从而实现个人成长的书。我希望这本书能够不仅仅是教我“怎么做”,更重要的是“为什么这么做”,让我能够真正理解绩效考核的价值,并且能够运用它来提升自己的工作表现和职业发展。

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我一直对如何清晰、有效地展示我的工作成果感到困惑。尤其是在年度绩效考核的时候,看着一页页的PPT,我总觉得自己说了很多,但好像又没说到点子上。领导们都很忙,他们不可能花很多时间去研究我提交的每一个细节。关键在于,我怎么样才能在有限的时间里,用最精炼、最 impactful 的方式,让他们明白我的价值所在?我试过很多方法,有时候把数字做得很大,有时候把项目描述得天花乱坠,但效果总是不尽人意。更别提那些复杂的报表和图表,我花了很多时间去制作,但提交上去之后,似乎也没能引起太多关注。我希望找到一本能够真正教会我如何“讲故事”,如何将枯燥的数据和项目经历转化为引人入胜的绩效亮点。我希望这本书能够提供一些具体的模板和案例,让我能够学习到如何结构化地呈现我的成就,如何突出我的贡献,以及如何让我的述职报告能够真正打动人心,而不是仅仅完成一项任务。

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这本《我的第一本绩效考核实战指南》这本书,我当初买的时候,纯粹是抱着试试看的心态。毕竟,关于绩效考核的书籍市面上并不少,但很多都写得过于理论化,读起来枯燥乏味,跟实际工作根本沾不上边。我记得之前看过一本,里面讲了一大堆关于“SMART原则”的理论,听着挺高大上,可真到了写述职报告的时候,我还是抓耳挠腮,不知道怎么把具体的工作内容和这些抽象的原则联系起来。还有一些书,上来就教你怎么“包装”自己,怎么“搞定”领导,这种功利性的指导,我总觉得不太踏实,而且也违背了我对绩效考核公平公正的初衷。所以,这次我特别想找一本能够让我真正理解绩效考核的逻辑,并且能够提供一些具体操作方法的书。我希望这本书能够从最基础的概念讲起,循序渐进,让我这个绩效考核的“小白”也能看懂,并且能够学到一些能够立刻运用到实际工作中的技巧,比如如何准备一份有说服力的述职报告,如何清晰地展示自己的工作成果,以及如何有效地与领导沟通我的绩效表现。

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书还行啊,但是讲的内容比较浅道理,额……

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还算可以了

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人力需求和供给讲的略微粗糙。

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非常好 送货非常快 第N次在京东买书了

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东西很好性价比高

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商品很给力,值得学习

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很不错呢

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公司招聘工作出瓶颈,多学学多看看吧

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还没看内容,刚拆开,包装完好,快递速度很快,昨天中午买的,今天11点之前到的?

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