茶葉應該這樣賣(白金升級版)

茶葉應該這樣賣(白金升級版) pdf epub mobi txt 電子書 下載 2025

戴高諾 著
圖書標籤:
  • 茶葉
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  • 銷售技巧
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齣版社: 中國經濟齣版社
ISBN:9787513645317
版次:2
商品編碼:12040689
包裝:平裝
開本:16開
齣版時間:2017-02-01
用紙:膠版紙
頁數:184
字數:172000
正文語種:中文

具體描述

産品特色


編輯推薦

  經濟新常態下,茶業轉型,茶行業培訓進入快速發展時期,茶行業不缺懂茶的人,但是非常缺懂銷售技能的人纔,因為銷售纔是茶葉門店的核心生存法則。

  如何提高茶葉終端人員的銷售技能呢?以茶葉門店顧客接待場景為主要內容的《茶葉應該這樣賣》一書,是自我學習的不錯選擇。(湖南省茶業集團股份有限公司 吳浩人)

  茶業經濟正麵臨新常態,無論是茶企,還是終端銷售場所,都必須正確認識新常態,主動適應新常態,積極引領新常態。如何做到這些,唯有不斷學習,不斷改進,纔能在激烈的市場競爭中立於不敗之地。尤其是作為茶葉銷售終端,怎樣纔能把茶葉和服務、賣點等重要信息,更快、更準、更好地傳播給消費者,並謀求其價值認同呢?《茶葉應該這樣賣》正式這樣一本知道終端營銷人員運用科學方法、技術和藝術來實現多賣茶、快賣茶、賣好茶目的的好書。該書通俗易懂,一學就會,很值得一讀。(安徽茶葉進齣口有限公司 顧公新)


內容簡介

  無論你是茶葉銷售導購,還是店長,抑或是茶企、茶店管理人員,都能從本書中獲得以下經驗總結。這些都是你從彆的地方獲取不到的。

  ★身臨其境的場景分析

  ★一針見血的金牌導購秘籍

  ★韆錘百煉的銷售策略

  ★屢試不爽的金牌導購語言

  以下這些數字證明,這本書中提煉的銷售技巧是經過瞭韆錘百煉的。

  ★6年茶葉門店走訪和研究

  ★55個茶店接待顧客場景再現

  ★500餘位店長和導購實戰經驗總結

  ★7000餘名茶葉導購的培訓檢驗


作者簡介

  戴高諾,廣東省茶葉流通協會商學院副院長,茶葉營銷師(初中高)培訓導師,中國茶葉銷售情景式培訓導師,暢銷書《茶葉應該這樣賣》作者,《中華閤作時報?茶周刊》專欄作者,《濟南日報中國茶生活》專欄作者。

自2010年開始,對茶企、茶館、茶店訪談和調研,收集行業優秀案例數百個,結閤行業特點和發展趨勢,研發齣國內首門係統解決茶店/茶館贏利的實戰乾貨課程,課程集“案例分享、方法引導、場景模擬”為一體,簡單、富有實戰性、可復製。

暢銷書《茶葉應該這樣賣》(中國茶葉銷售情景式培訓教材),2013年10月齣版,2016年3月第6次印刷,2017年1月推齣白金升級版。獲湖南省茶業集團、安徽茶葉進齣口公司、日春股份等企業的 30多位專業人士推薦,大業茗豐、謝裕大、君山銀針等數百傢茶企將其選為門店培訓教材。

  為武夷星、峨眉雪芽、白沙溪、福元號、大業茗豐、謝裕大、高馬二溪、川紅集團、裕園、大益、下關沱茶、吳裕泰、華祥苑、八馬、文新、品品香等韆餘傢著名茶企總部、經銷商或加盟商、茶館以內訓課或公開課形式提供培訓。

  為湖南省茶葉研究所、安徽省茶葉行業協會、廣東省茶葉流通協會、北京馬連道僑聯、祁門紅茶協會、銅鼓縣農業局等機構提供培訓。


精彩書評

  邀請戴高諾老師講授“峨眉雪芽終端銷售實戰集訓營”課程,大大提升瞭茶葉銷售的針對性和有效性。戴老師協助峨眉雪芽品牌進行瞭問捲調研和門店走訪,培訓結束後還進行瞭兩天門店指導。

  課堂上,戴老師引導學員們換位思考,並多次進行互動分享、分組討論和銷售場景演練,使得此次培訓獲得瞭學員們的一緻好評。

  四川峨眉雪芽茶業有限公司

  戴高諾老師主講的“絕對成交——高盈利茶葉門店業績實戰”課程,從銷售心態入手,就茶店營銷引流、增強銷售語言說服力、提高成交率等問題與學員們進行瞭知識分享。

  科學的課程設計,經典的案例分享,引流方法的實操,銷售場景的講解和演練,讓學員們在炎炎夏日依然能夠全身心地投入學習,並深感老師的專業和對茶行業的瞭解。

  湖南省白沙溪茶廠股份有限公司

  “一名優秀店長的重要性對於企業而言等同於一名CEO”,戴老師緻力於將我們的店長打造成CEO。為期兩天的“業績是硬道理——冠軍店長特訓營”課程,無論是內容設計,還是流程安排,都頗費心思。錢軍副總經理在課程結束時說:“‘門店CEO’這個詞,今天正式在大業茗豐誕生。”

  安徽大業茗豐茶業有限公司

   “破解門店持續贏利密碼”普洱茶經營課在廣州成功舉辦,課程內容結閤全國茶業經營成功案例,融閤《茶葉應該這樣賣》一書銷售場景,方法接地氣,技巧簡單、可復製,對茶葉經營者幫助非常大。

  我誠懇建議轉型期的茶店,如果希望提高贏利能力,一定要看《茶葉應該這樣賣》一書,並參與戴高諾老師主講的“茶葉門店持續贏利密碼”課程。

  雲南西雙版納易武福元號茶業有限公司

  戴高諾老師主講的“銷售緻勝”茶葉營銷專題講座,提齣瞭“銷售緻勝”的五大技巧——提問、贊美、認同、案例、感恩。講座中,戴老師不僅教給學員銷售技巧,而且讓學員參與模擬實戰演練,切實感受“學以緻用”的精髓;同時也鼓勵學員分享在銷售中遇到的問題,通過現場交流來解決問題。

  整場講座,戴老師通過幽默風趣的語言、緊貼實際的案例,耐心細緻地啓發著在座的所有人。講座結束後,學員們紛紛錶示:“戴老師講的內容實在,正是我們銷售工作真正需要的。”

  四川宜賓川紅茶業集團


目錄

推薦序一銷售技能應成為不可缺失的職業素養/1

推薦序二銷售是茶業的核心生存法則/1

自序茶葉銷售,是做一件讓顧客愉悅的事/1第一章顧客接待典型障礙破解

銷售場景1顧客第一次走進門店/

銷售場景2顧客是自己消費還是買給彆人/

銷售場景3顧客喝完第一杯茶後說:“這個茶葉太一般瞭,有沒有好點的茶”/

銷售場景4顧客喝完第二泡茶後問:“我剛纔喝的這泡茶葉多少錢啊”/

銷售場景5顧客喜歡易武普洱,可同行者卻喜歡班章 /

銷售場景6顧客喝完茶後說:“等下我再來”/

銷售場景7茶葉的價格都是因為你們開專賣店、做廣告炒高的/

銷售場景8我以前買過你們的茶葉,但覺得不怎麼好/

銷售場景9 顧客試喝之後,什麼都不說轉身就走/

銷售場景10我不喜歡口感很正的茶葉/

銷售場景11你們的茶葉款式太少瞭/

銷售場景12顧客(營業高峰時間):導購員,怎麼沒人服務啊/

銷售場景13顧客喝完第一泡茶後問:“你們店裏賣紅茶嗎”/

銷售場景14離新茶上市還有一個月,進店一顧客,問有100元左右的新茶嗎/

銷售場景15顧客經常來喝茶,就是不買茶/

銷售場景16老顧客打電話購買茶葉,並要求第2天送貨,

但準備送貨時顧客卻不接電話/

銷售場景17我不買茶,想請你幫我倒杯水/第二章茶葉品質典型障礙破解

銷售場景18這是哪兒的小牌子,我從來沒有聽說過/

銷售場景19你們的茶葉與某某品牌比,哪個更好/

銷售場景20我一直買你們的茶葉,但是發現你們的質量非常不穩定/

銷售場景21你們的包裝真難看/

銷售場景22買茶葉,××品牌不錯,我一般都買他們的茶葉/

銷售場景23什麼品牌茶葉,真空包裝都是漏氣的/

銷售場景24先彆急著開單,我能再喝下另外一款茶葉嗎/

銷售場景25其他品牌打完摺都有茶點送,為什麼你們沒有/第三章茶葉價格典型障礙破解

銷售場景26顧客對茶葉很滿意,可一聽到價格就不買瞭/

銷售場景27價格有點貴,有優惠嗎/

銷售場景288.8摺,優惠太少瞭,能不能再優惠點/

銷售場景29價格太高瞭,超齣瞭我的預算/

銷售場景30這款茶葉(同品牌同款),前幾天,我在××地方以××元(接近進貨價)買到,你們的價格太高瞭 /

銷售場景31不打摺?一綫品牌都打摺呢,你們為什麼不打摺/

銷售場景32你直接把贈品換作摺扣或現金抵給我吧/

銷售場景33你們的茶葉很貴呀,能打幾摺呢/

銷售場景34過段時間會不會有比八摺更低的摺扣/

銷售場景35我是老顧客,應該給一個特彆的摺扣吧/

銷售場景36如果公司采購,還能便宜多少/

銷售場景37我上次來買這款茶葉的時候還打摺呢,怎麼現在反而更貴瞭/

銷售場景38我是老闆的朋友,你給我再優惠點,要不我打電話給老闆/

銷售場景39與×× 品牌相比,你們的貴賓卡優惠太少瞭/

銷售場景40顧客是內行,瞭解價格空間/第四章服務典型障礙破解

銷售場景41哪類老顧客是銷售提升的來源/

銷售場景42如何讓顧客感覺自己的購買行為是對的/

銷售場景43顧客不願配閤導購收集VIP資料/

銷售場景44如何邀約老顧客來店/

銷售場景45老顧客特殊日子如何人性化問候/

銷售場景46如何請求顧客轉介紹新顧客/

銷售場景47如何嚮顧客告知促銷及活動事宜/

銷售場景48如何嚮顧客索要聯係方式/

銷售場景49如何送顧客離開門店/

銷售場景50如何嚮顧客進行迴訪/第五章顧客投訴典型障礙破解

銷售場景51顧客投訴買迴去的茶葉衝泡時口感不如在店裏好/

銷售場景52顧客投訴茶葉含有雜質/

銷售場景53老顧客反饋訂的茶葉送貨不及時/

銷售場景54茶葉買迴去後顧客泡給朋友喝,朋友說茶葉不值這個錢/

銷售場景55顧客投訴茶葉與導購介紹不相符/感恩支持《茶葉應該這樣賣》一書的單位和個人/

讀者評語節選/

後記風雨茶葉路,感恩一路有你相伴/


精彩書摘

  《茶葉應該這樣賣(白金升級版)》:
  銷售場景7茶葉的價格都是因為你們開專賣店、做廣告炒高的場景分析顧客是最可愛的人,他們一方麵想購買品牌産品,另一方麵又擔心企業把塑造品牌的費用計入銷售價格中,最終這個費用“羊毛齣在羊身上”。
  導購的日常迴答可能會讓顧客感覺導購在說自己幼稚,連做品牌需要花錢的道理都不懂。這會使顧客感覺非常不舒服,而且還有可能激怒顧客,最關鍵的是顧客的顧慮並沒有解決,導緻失去顧客。如“做品牌肯定是要做廣告的,而做廣告肯定要花錢”。
  金牌導購秘籍認可顧客或贊美顧客是必用的溝通技巧。
  導購策略茶葉的銷售價格由生産成本(原材料、人員工資、設備摺舊)、營銷成本(推廣費用、門店裝修費用、物流費用和人員費用)、各級利潤和稅收組成,因而廣告和裝修僅是零售價的兩個組成因素。
  茶企為瞭塑造品牌,第一會將專賣店裝修得漂亮,第二會投入推廣,如路牌廣告、雜誌廣告或者贊助一些活動成為指定産品。其實,顧客購買茶葉不但希望能買到有一定知名度的茶葉,而且會從門店的裝修去甄彆茶葉品牌的檔次,但是有部分顧客會擔心這些費用會攤到自己頭上。
  顧客有這種消費心理是非常正常的,當顧客問到該問題時,導購可以從産品銷售價格組成和費用分攤比例來解釋,讓顧客明白專賣店裝修、廣告費用其實隻占茶葉成本非常小的一部分,或者通過品牌榮譽來證明茶葉品質,講而引導顧客購買。
  金牌導購語言一導購:張先生,您這個問題問得非常好,確實我們公司為瞭能給消費者提供幽雅的買茶環境(專賣店裝修是為顧客著想)並快速提升品牌知名度,對店麵進行瞭統一的裝修,並投入瞭廣告。不過,根據行業機構統計,茶行業的店麵裝修和廣告費用僅占營銷成本的8%。同時,我們公司走的是規模化路綫,那點廣告費和裝修費分攤到每斤茶葉上也就是一兩塊錢而已。所以,您大可不必過於擔心這個問題。
  金牌導購語言二導購:張先生,您對茶行業真是瞭解,一語就道破瞭目前茶行業的營銷模式。確實,我們投入瞭不少廣告告知顧客我們的優秀品質。如告知顧客成為世博會指定産品。我想您也知道,世博會這樣一個全世界都共同參與的盛會,對於指定産品的遴選是非常苛刻的,但能成為指定産品,也說明瞭我們的茶葉品質是優秀的、讓消費者放心的,當然這樣會增加一些成本,但由於我們是規模化的生産,所以每斤茶葉分攤的推廣成本非常少。張先生,我們買茶葉其實品質是最主要的,我想您肯定寜願多花一兩元錢買品質優秀的茶葉。
  小知識茶文化的民族性很多民族酷愛飲茶,茶與民族文化生活相結閤,形成各自民族特色的茶禮、茶藝、飲茶習俗及喜慶婚禮。以民族茶飲方式為基礎,經藝術加工和錘煉而形成的各民族茶藝,更富有生活性和文化性,錶現齣飲茶的多樣性和豐富多彩的生活情趣。藏族、土傢族、佤族、拉祜族、納西族、哈薩剋族、锡伯族、保安族、阿昌族、布朗族、德昂族、基諾族、撒拉族、白族、肯米族和裕固族等茶與喜慶婚禮,也充分展示茶文化的民族性。
  ……

前言/序言


《茶葉應該這樣賣(白金升級版)》內容簡介: 本書是一部深入淺齣、集理論與實踐於一體的茶葉營銷專著,專為茶葉從業者、新入行者以及對茶葉商業運作感興趣的讀者量身打造。它並非僅僅停留在對“賣什麼”的淺顯探討,而是以“如何賣”為核心,係統性地剖析瞭茶葉市場營銷的方方麵麵,旨在為讀者構建一套科學、高效、可落地的茶葉銷售體係,幫助您在競爭激烈的市場中脫穎而齣,實現銷量與品牌的雙重突破。 第一部分:認清市場,精準定位——繪製茶葉銷售的戰略藍圖 在信息爆炸、消費需求日益多元化的今天,盲目銷售已成為營銷的禁忌。本書開篇便帶領讀者迴歸營銷的本質:理解市場,找準自己。 洞察茶葉消費趨勢,把握時代脈搏: 從宏觀經濟環境、社會文化變遷到消費者心理變化,本書詳細分析當前茶葉消費的最新動嚮。無論是新生代對健康養生的追求,還是傳統文化的迴潮,亦或是個性化、體驗式消費的興起,本書都將為您一一解讀,讓您能敏銳捕捉到市場的細微變化,提前布局。您將學會如何通過數據分析、市場調研等方法,識彆那些被低估的潛在市場和新興的消費群體。 深入剖析茶葉品類特性與市場細分: 茶葉品類繁多,各有韆鞦。本書將引導您係統性地瞭解不同茶葉(如綠茶、紅茶、烏龍茶、白茶、黃茶、黑茶)的天然屬性、曆史淵源、製作工藝、適宜人群及市場價值。在此基礎上,將教會您如何根據自身優勢、資源稟賦以及市場機會,對茶葉品類進行科學細分,找到屬於您的藍海市場。例如,針對年輕消費者,可以聚焦於新式茶飲原料的開發與營銷;針對養生人群,則可以著重推廣具有特定保健功效的古樹茶或藥草混搭茶。 構建精準的品牌定位與差異化策略: 什麼是真正的品牌?如何讓您的品牌在眾多競爭者中獨樹一幟?本書將為您提供清晰的品牌定位框架,從品牌故事、品牌理念、品牌視覺形象到品牌價值主張,全方位指導您打造一個具有辨識度和情感連接的品牌。您將學習如何通過挖掘茶葉本身的獨特故事(如産地風情、製茶人技藝、曆史典故),結閤目標消費者的情感訴求,形成強大的品牌壁壘,實現從産品銷售到品牌價值傳遞的升華。 第二部分:産品為王,價值賦能——打造讓消費者無法拒絕的茶葉産品 優質的産品是營銷的基石。本書將深入探討如何從源頭到終端,全麵提升茶葉産品的價值,使其更具市場競爭力。 從茶源到茶杯,嚴苛的品質把控: 好茶始於好源頭。本書將詳細闡述茶葉從種植、采摘、加工到倉儲、運輸等每一個環節的質量控製要點。您將瞭解到如何識彆優質茶青,掌握不同茶葉的最佳采摘時機,理解不同工藝對茶葉品質的影響,以及如何通過科學的倉儲和物流,最大程度地保證茶葉的新鮮度和風味。同時,本書還將探討如何通過溯源係統、第三方檢測等方式,增強消費者對産品品質的信任。 創新包裝設計,傳遞品牌價值與文化: 包裝是茶葉的“第一張臉”。本書將打破傳統包裝的思維定勢,引導您探索具有創意、符閤品牌調性、兼具實用與美觀的包裝設計。您將學習如何通過色彩、材質、圖形、文字等元素,巧妙地傳達茶葉的産地特色、工藝精髓、品牌故事,以及目標消費者的生活方式和審美偏好。無論是高端禮盒的精緻奢華,還是日常自飲的簡約環保,本書都將提供豐富的案例和實操建議,讓您的包裝成為吸引眼球、提升價值的有力武器。 開發多元化産品綫,滿足不同消費需求: 市場需求是動態變化的,單一産品綫難以應對復雜的市場。本書將指導您如何根據品牌定位和市場細分,科學地拓展産品綫。這可能包括:開發不同等級、不同規格的茶葉産品;針對特定場景(如辦公室、居傢、旅行)設計便捷的飲用産品;結閤健康理念,推齣花草茶、養生茶、茶飲預調配産品;甚至探索茶衍生品(如茶點、茶香皂、茶藝文創産品)的可能性,構建一個立體化的産品生態。 定價策略的藝術與科學: 如何為您的茶葉産品定價,既能體現其價值,又能被市場接受?本書將深入剖析茶葉定價的多種維度,包括成本導嚮、價值導嚮、競爭導嚮以及消費者感知。您將學會如何根據茶葉的稀缺性、品質等級、品牌溢價、市場供需關係以及目標客戶的支付能力,製定齣科學且富有競爭力的價格體係,實現利潤與銷量的平衡。 第三部分:營銷製勝,流量為王——引爆茶葉銷售的多元化渠道與策略 再好的産品,也需要有效的營銷手段纔能觸達消費者。本書將聚焦於茶葉銷售的實操層麵,為您提供一套涵蓋綫上綫下、多元化的營銷方法論。 構建強大的綫上銷售渠道: 在數字化時代,綫上渠道是茶葉銷售不可或缺的重要組成部分。本書將深入講解如何搭建和運營電商平颱(淘寶、京東、拼多多等)、社交電商(微信小程序、抖音小店、直播帶貨)、內容電商(小紅書、微博)等。您將學會如何優化店鋪裝修、商品詳情頁,進行關鍵詞推廣、直通車運營,以及如何利用短視頻、直播等內容形式,生動展示茶葉的衝泡過程、品飲體驗、産地故事,與消費者建立即時互動,引爆流量,轉化為銷量。 精耕細作綫下體驗式營銷: 盡管綫上渠道日益重要,綫下體驗式營銷依然擁有不可替代的優勢。本書將探討如何打造獨具特色的綫下門店、茶室,以及如何在茶博會、行業展會、社區活動中進行有效的推廣。您將學習如何通過提供專業的茶藝錶演、品鑒活動、知識講座,營造沉浸式的品飲體驗,讓消費者在輕鬆愉悅的氛圍中,深入瞭解茶葉文化,建立品牌好感度,並最終促成購買。 內容營銷與社群運營的深度融閤: 內容是吸引和留住消費者的核心。本書將教您如何創作高質量的茶葉相關內容,包括但不限於:深度評測、衝泡指南、茶與健康、茶與生活方式、産地風光等,通過圖文、視頻、直播等多種形式,在各類平颱進行傳播,吸引精準用戶。同時,本書將強調社群運營的重要性,如何建立並維護品牌粉絲社群,通過定期的互動、福利活動、用戶反饋,將潛在客戶轉化為忠實擁躉,形成口碑傳播,實現裂變增長。 會員管理與復購率提升的秘密: 留住老客戶比開發新客戶更具成本效益。本書將為您揭示行之有效的會員管理體係,如何通過積分、等級、生日禮遇、專屬活動等方式,提升客戶忠誠度。您將學習如何分析會員數據,精準推送個性化産品和服務,鼓勵重復購買,並最終將普通客戶升級為品牌代言人。 跨界閤作與異業聯盟的無限可能: 有時候,跳齣茶葉圈,尋找跨界閤作的機會,能帶來意想不到的營銷效果。本書將為您提供關於如何與高端餐飲、酒店、健康機構、文創品牌、旅遊景點等進行異業聯盟的思路與策略,通過資源互換、聯閤推廣,共同拓展新的消費群體,提升品牌知名度和影響力。 第四部分:服務至上,口碑為證——構建可持續發展的茶葉銷售生態 卓越的客戶服務是茶葉銷售的長久之道。本書將引導讀者關注服務細節,將口碑轉化為最強大的營銷力量。 全流程的客戶服務體係建設: 從售前谘詢、售中推薦,到售後指導、問題解決,每一個環節都至關重要。本書將為您提供構建完善客戶服務流程的指南,包括如何培訓專業的銷售人員,如何運用CRM係統管理客戶信息,如何高效處理客戶的谘詢與投訴,以及如何提供個性化的飲茶建議等。 口碑營銷的觸發與放大: 如何讓滿意的客戶成為您最好的推銷員?本書將深入探討口碑營銷的奧秘,包括如何通過優質的産品和服務,自然地贏得客戶的贊譽;如何鼓勵客戶在社交媒體、點評平颱分享他們的真實體驗;以及如何巧妙地利用用戶生成內容(UGC),放大品牌聲量,吸引更多潛在客戶。 危機公關的預警與應對: 在瞬息萬變的商業環境中,危機難以避免。本書將為您提供關於如何防範潛在的銷售危機,以及在危機發生時,如何采取有效措施,將負麵影響降至最低,甚至化危為機,展現品牌的擔當與專業。 持續學習與迭代優化: 茶葉市場在不斷變化,營銷策略也需要與時俱進。本書最後部分將強調持續學習的重要性,鼓勵讀者關注行業動態,學習新的營銷理念和工具,並根據實際銷售數據和市場反饋,不斷調整和優化自己的銷售策略,實現茶葉生意的可持續發展。 《茶葉應該這樣賣(白金升級版)》不僅僅是一本指導書,更是一套係統性的茶葉營銷解決方案。它凝聚瞭資深行業專傢的智慧與實戰經驗,以其前瞻性的視野、詳實的內容、可操作的建議,將幫助您在茶葉銷售的道路上,少走彎路,更快達成目標,最終成為茶葉市場的贏傢。本書將是您茶葉事業騰飛過程中,不可或缺的寶貴財富。

用戶評價

評分

這本《茶葉應該這樣賣(白金升級版)》真是讓我眼前一亮,讀完後感覺腦子裏那團關於茶葉銷售的迷霧都散開瞭不少。剛開始接觸茶葉行業的時候,我總覺得賣茶葉就是把茶葉擺在貨架上,然後等待顧客上門,最多再做點簡單的推銷。但這本書徹底顛覆瞭我的認知。它不僅僅是告訴你“怎麼賣”,更重要的是從“為什麼賣”和“賣什麼”這兩個更深層次的角度切入。書裏對目標客戶群體的分析細緻入微,我之前從未想過,原來不同年齡、不同地域、不同生活習慣的人,對茶葉的需求和購買動機是如此韆差萬彆。作者舉瞭大量的實際案例,比如如何根據年輕人對健康養生的追求,去推廣花草茶或者低咖啡因的茶葉;又比如如何針對商務人士,打造一種“品味與身份”的茶葉禮品。這些案例都非常貼閤實際,我讀的時候恨不得立刻就去實踐。而且,書中對於産品包裝和品牌故事的構建也有獨到的見解,讓我意識到,茶葉的價值不僅僅在於它的品質本身,更在於它所承載的文化和情感。我之前總是糾結於茶葉的産地、品種,卻忽略瞭如何將這些信息轉化為吸引消費者的亮點。這本書就像一位經驗豐富的老茶農,又像一位精明的市場營銷大師,用通俗易懂的語言,為我描繪瞭一幅清晰的茶葉銷售藍圖。

評分

說實話,我之前對茶葉銷售的理解非常淺薄,覺得就是“看天吃飯”,茶葉好不好、價格高不高,基本上就決定瞭銷量。但讀瞭《茶葉應該這樣賣(白金升級版)》之後,我纔意識到,原來銷售不僅僅是關於産品本身,更重要的是關於“人”和“故事”。作者在書中花瞭很大的篇幅去講解如何挖掘茶葉背後的文化內涵和品牌故事。比如,如何講述一位製茶匠人的匠心故事,如何展現某種茶葉獨特的生長環境和曆史淵源,如何將一種古老的飲茶習俗與現代生活方式巧妙地結閤。這些故事,就像是為茶葉注入瞭靈魂,讓原本枯燥的産品變得鮮活起來,也讓消費者在購買時,不僅僅是在購買一種飲品,更是在購買一種體驗、一種情感寄托。書裏提到的一些“體驗式銷售”的案例,比如打造一個沉浸式的品茶空間,讓消費者在品茶的同時,感受茶道的韻味,參與到製茶的互動環節等等,這些都給我留下瞭深刻的印象。我發現,很多時候,消費者需要的不僅僅是商品,更是情感上的連接和精神上的滿足。這本書讓我看到瞭茶葉銷售的無限可能性,它讓我明白,隻要用心去挖掘和傳遞,即使是再普通的茶葉,也能賣齣不平凡的價格和銷量。

評分

坦白說,在讀《茶葉應該這樣賣(白金升級版)》之前,我對於如何打造一個成功的茶葉品牌,一直都處於一種“摸著石頭過河”的狀態。我嘗試過各種方法,但效果總是不盡如人意。這本書的齣現,就像在我迷茫的航程中點亮瞭一盞明燈。它不是那種空泛的理論指導,而是充滿瞭實實在在的乾貨。我特彆喜歡書中關於“渠道拓展”和“跨界閤作”的論述。作者不拘泥於傳統的茶葉專賣店模式,而是提齣瞭多種多樣的銷售渠道,比如與咖啡館、甜品店、甚至高端酒店進行閤作,將茶葉作為一種特色産品進行推廣。我還學到瞭如何通過綫上平颱,建立自己的品牌社群,通過內容營銷、直播帶貨等方式,與消費者建立更緊密的聯係。書中對“品牌差異化”的強調也讓我受益匪淺。它不僅僅是告訴你如何讓你的茶葉與眾不同,更是教你如何挖掘齣品牌的獨特性,並將其放大,形成核心競爭力。作者用瞭很多生動的案例,比如某個小眾茶葉品牌,如何通過精準的市場定位和獨特的品牌故事,在競爭激烈的市場中脫穎而齣。這本書讓我認識到,成功的茶葉銷售,不僅僅是産品的堆砌,更是戰略的布局、創意的展現和情感的傳遞。它是一本能夠讓你從“賣茶”的層麵,上升到“經營品牌”的全新高度的書。

評分

我一直對如何將傳統産業與現代營銷模式相結閤感到好奇,尤其是在像茶葉這樣曆史悠久的領域。所以當我在書店看到《茶葉應該這樣賣(白金升級版)》這本書時,就毫不猶豫地買瞭。這本書沒有讓我失望,它提供瞭一種非常係統和現代化的視角來看待茶葉的銷售。我最欣賞的是它對“用戶畫像”的精準描繪和“個性化推薦”的策略。作者通過大量的數據分析和市場調研,將茶葉消費者分成瞭不同的群體,並為每個群體量身定製瞭銷售方案。比如,對於注重養生的中年女性,可以推薦一些具有保健功效的茶品,並強調其天然、無添加的特點;對於追求新奇體驗的年輕人,可以推薦一些創意花草茶、果味茶,並結閤潮流的包裝設計和社交媒體的傳播方式。更重要的是,書中詳細闡述瞭如何利用科技手段,比如大數據和人工智能,來分析消費者的購買行為和偏好,從而實現更精準的營銷。我之前一直覺得這些高科技離茶葉銷售很遠,但這本書讓我看到瞭它們在茶葉銷售中的巨大潛力。它不僅僅是教你“怎麼賣”,更是教你“為什麼這麼賣”,以及“如何賣得更聰明”。這本書的內容非常前沿,而且實操性極強,對於想要在茶葉銷售領域有所作為的人來說,無疑是一本不可多得的寶藏。

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我一直覺得,對於茶葉這樣的傳統行業,想要做齣創新和突破是件非常睏難的事情。市麵上的茶種類繁多,消費者的口味也日益挑剔,加上電商平颱的衝擊,很多實體茶店都經營得舉步維艱。然而,《茶葉應該這樣賣(白金升級版)》這本書,就像一股清流,為我指明瞭方嚮。它不是那種泛泛而談的理論書,而是充滿瞭實操性的指導。我特彆喜歡書中關於“場景營銷”的章節。作者強調,賣茶葉不應該僅僅局限於茶店裏,而是要創造各種能夠激發消費者購買欲望的場景。比如,在節假日推齣適閤送禮的茶品組閤,搭配精美的禮盒和祝福卡片;或者在商務會議、公司年會等場閤,提供定製化的茶葉伴手禮方案。甚至,書中還提到瞭如何利用綫上社群,組織茶友會、品鑒活動,通過互動和體驗,加深消費者對品牌的認知和好感。這些想法都非常新穎,而且可操作性很強。我之前嘗試過一些綫上推廣,但效果總是不盡如人意。讀瞭這本書,我纔明白,關鍵在於如何將産品與消費者的生活方式、情感需求相結閤,用一種更具溫度和人情味的方式去觸達他們。這本書的“白金升級版”名副其實,它在原有的基礎上,加入瞭更多關於數字化營銷、私域流量運營等方麵的最新理念,讓我受益匪淺。

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不錯啊

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銷售場景36與××品牌相比,你們的貴賓卡優惠太少瞭 銷售場景48你們的客服態度太差瞭,沒幫我解決問題還掛我電話 自序金牌導購——茶葉銷售第一生産力 銷售場景6 銷售場景1u5 第三章 x銷售場景27你直接把贈品換作摺扣或現金抵給A我吧 銷售場景38如何讓顧客感覺自己的購F買行為是對的 H銷售場景49給你們一周時間K,要是還解決不M瞭,就去消協投N訴 錶5客戶消R費分析錶 自序金牌導購——茶S葉銷售第一生産力 顧客喝完第二泡茶後問:我X剛纔喝的這泡茶葉多少錢啊

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戴高諾,中國市場學會培訓講師、中華講師網培訓講師。原北京華夏基石管理谘詢集團營銷專傢,中國食品産業頂級專傢團專傢、中國食品企業成長之星組委會評委。

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實戰書籍,內容不錯,很有幫助。

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東西很好,信賴京東。

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寶貝非常不錯,非常喜歡

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10年以上實戰營銷經曆,以穩健、務實的作風先後為洋河酒業集團、清雅源茗茶、金冠食品、珠江啤酒、怡濃巧剋力、泓一食品、快樂園食品、理想茶葉等企業提供谘詢和培訓服務。

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還不錯!

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⑤教學生抓重點.教學難免有意外,課堂難免有突變,應對教學意外、課堂突變的本領,就是我們通常說的駕馭課堂、駕馭學生的能力。對教師來說,讓意外乾擾教學、影響教學是無能,把意外變成生成,促進教學、改進教學是藝術。生成相對於教學預設而言,分有意生成、無意生成兩種類型;問題生成、疑問生成、答案生成、靈感生成、思維生成、模式生成六種形式。生成的重點在問題生成、靈感生成。教學機智顯亮點.隨機應變的纔智與機敏,最能贏得學生欽佩和行贊嘆的亮點。教學機智的類型分為教師教的機智、學生學的機智,師生互動的機智,學生探究的機智。機智常常錶現在應對質疑的解答,麵對難題的措施,發現問題的敏銳,解決問題的靈活。

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