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编辑推荐
5大观念，玩转新时代新营销4种关系，捕捉销售互动链条
5个关键，重塑全渠道战略
4个步骤，打通全渠道模式
移动互联网时代的许多线上新玩法让很多传统企业看不懂：免费模式、渠道为王、体验、粉丝经济……在这样的时代背景下，传统企业更加看不透：为什么单一渠道不再行得通？为什么客户成鸟兽散？为什么怎么做都满足不了用户体验？为什么天价广告费最终打了水漂？为什么细分市场也锁定不了目标……
内容简介
无论环境与市场如何变化，核心依旧是：赚谁的钱？通过什么渠道赚钱？只是，现在的营销早已不再是传统的营销体系。想占领市场，先转变观念——要想不被竞争淘汰，就要与时俱进，不断优化，打通全渠道。通过驱动销售链条快速反应、线上线下相连“敲”开新市场，实现全渠道阶段管理、连接一切，从此不“为销售而销售”，让用户不再说“NO”，用更有竞争力的全渠道营销模式实现企业全链条、可持续传播！作者简介
王亚东，厚德企管总裁，《智慧中国行》发起人，《亚东会》名誉会长，中国著名商业模式设计专家，中国著名企业管理咨询专家。目录
Chapter1 谁先改变观念，谁就拥有市场1.为什么传统单一渠道令企业销售承担更大风险003
2.为什么曾经忠心耿耿的客户一时间都成鸟兽散009
3.为什么企业在认真做销售却满足不了用户体验013
4.为什么花天价广告费却依然得不到用户的认可017
5.为什么即便做了市场细分却依然锁定不了目标019
Chapter2 销售链条快速反应：全渠道营销模式
1.捕捉销售互动链条上的4种关系025
2.重塑全渠道战略的5个关键要素032
3.打通全渠道模式的4个落地步骤040
Chapter3 线上线下相连“敲”开新市场：全渠道深度融合
1.双向开放：线上与线下的深度融合之道047
2.提升流量：聚焦社区与本地化服务050
3.弥补销量：开辟空间再战移动电商056
4.创意营销：销售一件胜过一百万件060
5.调整策略：携O2M迈入大数据时代064
6.互联思维：重新定义用户消费体验068
Chapter4 全渠道阶段管理：卖产品还是基于用户关系网的信任营销
1.全渠道营销阶段：重新划分渠道间利益079
2.全媒体营销阶段：各个媒体优势最大化082
3.全用户经营阶段：链接用户长时间在线 089
4.全产业协同阶段：网络平台打通产业链093
5.全数据驱动阶段：尽可能开采数据宝藏 099
Chapter5 连接一切的落地策略：在全渠道时代做成功、做成型，做出格局
1.连接企业：面对现实及时转型107
2.连接产品：不断优化产品结构112
3.连接用户：需求导向颠覆网络118
4.连接资源：创新整合资源方式122
5.连接员工：组织形态新型管理127
6.连接线上与线下：精准定位迎接实战 135
Chapter6 打通全渠道：不“为销售而销售”，让用户不再说“不”
1.绫致时装：把门店活用成电商仓库143
2.生活半径：线下体验增加用户信任149
3.中信银行：更贴近人性的商业服务154
4.西门子：移动营销戳中用户痛点158
5沃尔玛：传统零售业的转型之道 163
6.饿了么：打破传统深耕外卖平台168
7.美啦：价值的发现者与创造者173
8.伊利：让情感成为连接用户的纽带177
9.管家帮：合力阿里助力家政行业182
10.途牛：布局在线颠覆传统旅游业185
后记
渠道需要不停地优化、与时俱进191
前言/序言
重新定义渠道——线上与线下之争近年来，互联网作为新产业革命的重要力量，逐渐渗透到了社会生活的各个领域，在产品销售渠道方面也不例外。随着电子商务的出现，网络“商家为王”的时代被终结。消费者通过互联网进行交易的潮流势不可当。
在这样的时代背景下，不管是国内外大型企业，还是中小型企业，都无法等闲视之。
然而，许多传统企业涉水线上渠道时面临着这样一个尴尬的问题：
互联网的确拥有独特的市场潜力、销售优势，倘若不发展线上渠道，很有可能轻易被后来者赶超、被竞争对手甩在身后；可如今传统线下渠道竞争已经异常激烈，再去发展线上渠道，苦心经营多年的线下渠道体系恐怕难免被冲击——而这可是大多数传统企业目前的安身立命之本！
遗憾的是，线上与线下之争却越来越多地成为企业渠道之殇，难道线上与线下只能是“敌人”的关系？
我们在过去几年服务大量客户的基础上，发现了大多数企业关于“渠道”的迷思。为了帮助您重新定义渠道，全面赢得未来，我和我的团队历时8个月的时间，为您呈现出这本书籍，希望能为广大读者和无数企业带来帮助！
现实之思：知名洗衣液品牌蓝月亮的线上与线下之争使其面临变革“三重门”
在我国洗衣液市场，蓝月亮始终占据霸主地位。直到2015年的仲夏，蓝月亮因与部分商超渠道谈判破裂，一怒之下转战O2O＋直销渠道（线上交易的方式之一），同时推出了浓缩型洗衣液新品。
用户评价
拿到这本书的时候，我其实是抱着一种半信半疑的态度。市面上关于销售的书籍太多了，讲渠道管理的更是数不胜数，很多都是老生常谈，看了等于没看。但这本书的书名却很吸引我，“99%的人都不知道的渠道管理新法”，这一下子就勾起了我的好奇心。我心想，难道真的有什么颠覆性的理论或者方法？翻开目录，我并没有看到那些我已经烂熟于心的“金字塔模型”、“漏斗理论”之类的章节，反倒是看到了一些关于“生态构建”、“社群赋能”、“内容引流”这样的字眼，让我眼前一亮。我迫不及待地开始阅读，作者的笔触非常生动，语言也不像某些学术著作那样枯燥乏味，而是充满了实战的经验和案例。我尤其被其中关于如何“识人识心”去发展渠道伙伴的部分所打动，这远比单纯的利益驱动更具深度和长远性。作者强调的不是简单地“拉人头”，而是真正地理解渠道商的需求，帮助他们成长，从而形成一种共赢的良性循环。书中的一些小技巧，比如如何设计一套激励机制，能让那些原本消极怠工的渠道伙伴焕发活力，让我觉得豁然开朗。我一直觉得，渠道管理最难的地方就在于人，在于如何激发每个人的潜能，而这本书似乎给了我一把钥匙。
评分说实话，这本书的某些论调我一开始是有些不太适应的。它似乎在挑战一些我过去根深蒂固的观念。比如，在谈到渠道维护的时候，我一直认为核心是建立严格的规章制度和高效的监督机制，但作者却提出了“以人为本，情感链接”的观点，甚至花了很大篇幅去讲述如何与渠道伙伴进行“深度沟通”和“情绪安抚”。这让我觉得有点虚，毕竟商业行为最终还是要看业绩的。然而，随着阅读的深入，我慢慢体会到了其中的精妙之处。作者通过大量的实际案例，展示了当渠道伙伴感受到被尊重、被理解、被支持的时候，他们的忠诚度和执行力会呈现出怎样的惊人变化。我回忆起自己过去的一些失败的渠道合作经历，很多时候并非是产品或价格的问题，而是因为在沟通中出现了隔阂，或者因为一些小小的误会没有得到及时化解，最终导致合作破裂。这本书让我意识到，冰冷的制度固然重要，但温暖的人情味同样是维系渠道关系不可或缺的润滑剂。它教会我，要学会站在对方的角度去思考问题，用同理心去处理那些看似棘手的人际关系，这对于提升整体渠道绩效有着意想不到的积极作用。
评分坦白说，我是一个对销售和管理类书籍一向不太感冒的人，总觉得它们要么空洞乏味，要么脱离实际。但这本书却完全颠覆了我的印象。它不仅仅是在讲销售技巧，更是在探讨一种“经营智慧”。作者用非常朴实甚至略带调侃的语言，道出了很多渠道管理中的“痛点”，比如渠道之间的“窜货”问题、渠道伙伴的“不配合”问题，以及“价格混乱”问题等等。而他对这些问题的分析，却总能让我拍案叫绝。他不是简单地告诉你“不要这么做”，而是深入剖析了这些问题产生的原因，并给出了非常接地气的解决方案。我特别喜欢他在讲述如何处理“价格敏感型”渠道伙伴的时候，提到的一种“价值重塑”的方法，让我一下子就明白了，原来不是所有的渠道都只能靠降价来留住。这本书让我觉得，渠道管理不仅仅是关于“管理”，更是关于“经营”，是关于如何去“经营”人和“经营”关系。它教会我，要学会用一种更宏观、更长远的眼光去看待渠道，去理解渠道在整个商业生态中的价值，并在这个基础上，去构建一个健康、稳定、可持续发展的渠道体系。
评分这本书给我的感觉，更像是一本“内功心法”的秘籍，而不是一套“招式套路”。它并没有直接告诉你“怎么做”，而是通过深入浅出的方式，去剖析渠道管理的本质和底层逻辑。作者花了大量的篇幅去探讨“信任”在渠道关系中的作用，以及如何通过一系列看似“微不足道”的行为，去逐步构建和巩固这种信任。这让我反思，我过去在渠道管理中，是不是过于注重短期的销售目标，而忽略了长期健康发展的基石？书中关于“赋能”的概念，也让我耳目一新。它不是简单地将产品、宣传资料给到渠道商，而是着重于提升渠道商自身的能力，让他们能够独立地去面对市场，去解决问题。我尤其喜欢作者在描述如何“培养”渠道商的文章，其中有很多关于“循循善诱”和“因材施教”的细节，让我想起了自己小时候老师是如何教我的。这本书让我明白，渠道管理并非是单向的“压榨”或“索取”，而是一个双向的“赋能”和“共创”的过程。它提醒我，真正强大的渠道，是那些能够与企业共同成长、共同承担风险、共同分享成功的伙伴，而不是一群被动执行命令的“工具人”。
评分我是一个做实体零售的，一直以来，对于线上渠道的管理和玩法都感到有些力不从心。很多互联网思维下的渠道策略，我总觉得离我的实际情况太远，难以落地。但这本书却让我看到了新的可能性。作者在书中提到了一些关于如何将线上线下渠道进行“融合”，并利用“内容营销”来驱动线下转化的方法。虽然具体的案例和操作步骤并没有像一本教科书那样详细，但作者的思路却非常清晰，并且给出了很多启发性的方向。我开始思考，我是否可以利用短视频平台来展示我们的产品，吸引顾客到实体店，或者通过社群来维护老客户，提高复购率。书中的一个观点让我印象深刻，那就是“渠道的本质是连接”，而这种连接，可以是地理上的，也可以是信息上的，更是情感上的。它让我意识到，即使是在传统的零售行业，也需要拥抱新的技术和新的思维方式，去不断优化和创新我们的渠道管理模式。这本书没有给我一套现成的答案，但它提供了一种全新的视角，让我能够跳出固有的思维框架，去探索属于自己的渠道管理之路。
评分宝贝儿收到了，还没看呢，期待看后满满的收获
评分B2B企业的有用参考和指导
评分非常好，活动时买了一堆书，价格便宜，字清楚，正版好书，内容好，营养
评分有人说你只买书不看书，无论如何先买书再说。
评分京东自营就是快，特价很实惠。
评分有活动一次性买了一堆，囤货慢慢看
评分好久没有买纸质的书籍了，之前都是买kindle电子书。现在买纸质，有点复古的感觉。京东自营配送和质量都杠杠的，书籍都有塑料薄膜包裹着。
评分买了一大堆书，要学的好多好多。能像亚马逊那样，买过的书能下载电子版也是不错的选择。
评分优惠打折时购买的，还没有看，最近小忙
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