行政办公管理必备制度与表格范例 pdf epub mobi txt 电子书 下载 2025

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孙超 著

图书标签:

• 行政管理
• 办公制度
• 表格范例
• 行政办公
• 制度文件
• 办公流程
• 管理规范
• 实用指南
• 文书处理
• 公务员

出版社： 北京联合出版公司

ISBN：9787550264656

版次：1

商品编码：11840355

包装：平装

开本：16开

出版时间：2016-01-01

用纸：轻型纸

页数：332

字数：430000

正文语种：中文

产品特色

编辑推荐

　　推荐一《行政办公管理必备制度与表格范例》——选取行政办公管理实用、核心的六大部分进行设计
　　《行政办公管理必备制度与表格范例》专门对组织结构设计、岗位说明书、管理工作指导、行政经费管理、日常行政办公和行政公文写作这六大模块的内容进行设计，以制度、图表与范文的方式交互呈现，并采用双色排版，简洁明了。
　　推荐二《行政办公管理必备制度与表格范例》——创新性地设置了微信扫一扫，打破纸质书籍中表格只能看无法直接用的弊端
　　《行政办公管理必备制度与表格范例》将书中涉及的制度与表格制成电子表格存放在云空间中，微信扫码便能轻松下载，可直接使用或稍微修改一下使用，非常方便，大大提升了工作效率。
　　推荐三《行政办公管理必备制度与表格范例》——根据新的规定和行业动态选取制度、表格，并进行标准化设计，更加规范、统一
　　《行政办公管理必备制度与表格范例》根据新规定、行业动态选取新的制度、表格，并对制度、表格进行标准化设计，更加规范、统一；将表格放在相应的制度之后，增强了制度的针对性和可执行性，更加科学、标准。

精彩好书推荐：

内容简介

　　《行政办公管理必备制度与表格范例》选取了行政办公管理中实用、核心的部分，即以组织结构设计、岗位说明书、管理工作指导、行政经费管理、日常行政办公和行政公文写作为主线，以制度、表格、公文写作为内容，在实用性上下功夫，所有的制度、表格、公文范例都是“稍微修改一下便能用”，让你在没有“吃”透行政办公管理的情况下，也能轻松掌握这六大基础内容的实操方法，大大节省工作时间。

作者简介

　　孙超，国家高级行政管理师，从事企、事业单位行政办公管理岗位多年，现居北京，在世界500强央企任办公室主任，总体负责企业内部行政办公、领导文秘、档案印章、接待公关、企业文化、后勤服务等工作，熟悉新时代背景下现代化企业办公的特点，在企业员工培训和大型企业文化建设方面，具有丰富的实战经验。对中外历史学、政治学颇有研究，曾出版《实用公文写作手册》等作品。

目录

Chapter1 行政组织结构设计 必须掌握的行政办公基础
1.1 行政组织结构设计六个要素
1.2 行政组织结构设计八大原则
1.3 行政组织结构设计九个重点
1.4 行政组织结构常见形态
1.5 行政组织结构常见形式
1.6 行政组织结构设计程序
1.7 行政组织结构设置图表
Chapter2 各部门岗位说明书 保障行政工作更好地开展
2.1 行政部岗位说明书
2.2 公司经理及经理级以上阶层岗位说明书
2.3 各科科长及以上主管岗位说明书
2.4 公司各部门员工岗位说明书
Chapter3 行政办公人员管理工作指导 细化行政管理
3.1 行政办公管理人员的配置
3.2 行政办公管理人员的基本素质
3.3 行政办公人员的管理
Chapter4 行政经费管理 做好计划与预测
4.1 行政经费预测管理
4.2 行政经费控制管理
4.3 行政经费管理常用工具模板
Chapter5 日常行政办公管理 帮助公司更好地运转
5.1 文书管理
5.2 档案管理
5.3 印章管理
5.4 会议与会务管理
5.5 财产与物质管理
5.6 出差管理
5.7 车辆管理
5.8 安全与卫生管理
5.9 公关管理
5.10 接待宴请管理
5.11 保密工作管理
Chapter6 行政公文写作 释放行政更大能量
6.1 行政公文的含义、文种分类及选用依据
6.2 行政公文处理规范与语言运用
6.3 办公事务类文书写作要点与范本
6.4 行政公务类文书写作要点与范本
6.5 章程类文书写作要点与范本
6.6 礼仪类文书的写作要点与范本

精彩书摘

　　3.1 行政办公管理人员的配置
　　企业的行政管理体系，可以说是企业的中枢神经系统，其担负着企业的管理工作。企业中除行政管理之外的工作，都是某个方面的“业务”。行政管理体系推动和保证着企业的技术（设计）、生产（施工）、资金（财务）、经营（销售）和发展（开发）几大块业务的顺利、有效进行和相互之间的协调。
　　行政管理工作可以说是千头万绪、纷繁复杂。企业行政办公管理人员每天都面临着大量的、琐碎的、不起眼的事务。但是，这些事务只不过是行政管理这棵大树上的枝枝叶叶而已。所以，无论是行政管理者，还是一般行政文员，都是缺一不可的。这就好比在一场战斗中，想要打一场漂亮的胜仗，必须要有作战总指挥的英明指挥和果断决策，同时还要有训练有素、听从指挥的士兵配合作战。否则，指挥一败涂地，全军覆没。在任何一个集体或者团队中，尽管领导和下属的职责不同，各自的工作不同，但是他们在各自的岗位上所发挥的作用，对一个企业的生存和发展，都起着相当重要的作用。而行政部门在进行行政办公管理人员配置时更应该严格把关，保证整个团队的质量。在这个过程中，我们应该遵循任人唯贤、因事择人、程序化、规范化、精简、动态平衡和优化组合原则。具体如下表所示。
　　……

前言/序言

　　企业行政管理是企业的中枢神经系统。它是以总经理为最高领导，由行政副总分工负责，由专门行政部门组织实施、操作的，其触角深入到企业各个部门和分支机构的方方面面，是一个完整的系统、网络。企业行政管理不仅担负着企业的管理工作，而且推动和保证着企业技术、生产、资金、经营、发展等的发展。可以说，一个企业要发展，要做大，就必须树立全新的发展理念，建立高效的行政办公管理体系，如此才能最大限度地发挥企业的人力、物力和财力优势，在激烈的市场竞争中立于不败之地。
　　企业行政办公管理是企业管理与行政管理相结合而产生的一个概念。企业行政办公管理既非一般的政府行政管理，也非企业管理，其含义是：企业行政系统为了企业的生存与发展而依靠一定的法律、制度、原则及方法，对企业进行职能性管理的总和。它更适用于企业管理，对于增强企业活力和提高企业效益具有重要意义。
　　《行政办公管理必备制度与表格范例》一书不是泛泛地讲解行政办公管理的整个体系，而是选取了行政办公管理中最实用、最核心的部分，即以行政办公管理最常见的六大内容——组织结构设计、岗位说明书、管理工作指导、行政经费管理、日常行政办公和行政公文写作为主线，以制度、表格、公文写作为内容，在实用性上下功夫，所有的制度、表格、公文范例都是“稍微修改一下便能用”，让你在没有“吃”透行政办公管理的情况下，也能轻松掌握这六大基础内容的实操方法。
　　为了更加方便大家阅读、使用，《行政办公管理必备制度与表格范例》一书在内容上更具特色：
　　1.融入微信“扫一扫”
　　《行政办公管理必备制度与表格范例》融入了微信“扫一扫”，打破了传统书籍受页数限制不能呈现太多内容的弊端，将书中所涉及到的所有制度与表格制成电子表格存放在云空间中，通过微信扫一扫便能轻松下载，可直接使用或稍微修改一下使用，非常方便，能大大提升工作效率。
　　2 .管理制度与表格更加标准
　　《行政办公管理必备制度与表格范例》中，对行政办公管理中经常出现的制度、表格进行了标准化设计，更加规范、统一，方便大家理解、使用；同时将与每种制度紧密相关的表格放在相应的制度之后，增强了制度的针对性和可执行性，更加科学、标准，大大提升了实际执行的效果。
　　3.内容设计思路清晰
　　《行政办公管理必备制度与表格范例》专门对组织结构设计、岗位说明书、管理工作指导、行政经费管理、日常行政办公和行政公文写作这六大模块的内容进行设计，以制度、图表与范文的方式交互呈现，并采用双色排版，简洁明了。
　　总而言之，《行政办公管理必备制度与表格范例》力求将行政办公管理的实用、全面和新颖融为一体，做到更好、更方便，希望能够成为行政办公管理不可缺少的一本工具书，为大家提供全方位的行政办公管理工作指导与参考依据。
　　此外，《行政办公管理必备制度与表格范例》和《人力资源管理必备制度与表格范例》为同一个系列的表格类工具书，《人力资源管理必备制度与表格范例》已经出版，此后还会有更多相关的表格类工具书出版，欢迎大家随时关注。
　　孙 超
　　2015年12月

《现代企业管理实践指南：组织、流程与效能提升》 引言 在瞬息万变的商业环境中，企业要想保持竞争力并实现可持续发展，必须具备高效的组织架构、精密的业务流程和卓越的管理效能。本书《现代企业管理实践指南：组织、流程与效能提升》并非一本关于行政办公的具体操作手册，而是深入剖析现代企业管理的核心要素，为管理者提供一套系统性的理论框架与实践指导，旨在帮助企业优化内部运作，提升整体管理水平。本书将带领读者穿越纷繁复杂的管理现象，直击企业运营的本质，从战略高度审视组织设计、流程再造以及效能驱动等关键环节。 第一部分：组织设计与战略协同 有效的组织设计是企业实现战略目标的基础。本部分将引导读者理解不同组织架构的优劣势，以及如何根据企业的发展阶段、行业特点和战略方向来选择最适合的组织模式。我们将探讨传统的直线职能制、矩阵制、事业部制等结构，并着重分析现代企业中日益流行的扁平化组织、网络化组织以及敏捷组织等新型模式。 战略驱动的组织架构： 如何确保组织架构的设计能够直接服务于企业的整体战略？本书将阐述战略地图、平衡计分卡等工具在组织设计中的应用，强调部门设置、岗位职责、汇报关系等如何紧密围绕战略目标进行配置。例如，一个以创新为核心战略的企业，其组织设计应鼓励跨部门协作，打破信息壁垒，设立快速响应的研发团队。 部门职能与协作优化： 详细分析企业各核心部门（如市场、销售、研发、生产、财务、人力资源等）的核心职能，并探讨如何打破部门壁垒，建立顺畅的跨部门沟通与协作机制。本书将介绍流程导向型组织、虚拟团队等概念，以及如何通过有效的沟通工具和会议管理来促进部门间的协同效应。 人才配置与组织活力： 组织的设计不仅仅是结构图，更是人才的容器。本部分将探讨如何根据组织需求进行人才的引进、培养和保留，以及如何通过有效的绩效管理体系来激发员工的积极性和创造力。我们将深入分析能力模型、岗位胜任力以及员工职业发展路径的设计，以确保组织具备持续创新和适应变化的能力。 组织变革与文化塑造： 现代企业需要不断适应外部环境的变化。本书将提供应对组织变革的策略与方法，包括变革的驱动力、阻力分析、变革的领导力以及如何通过企业文化建设来支持变革的顺利进行。我们将探讨如何营造开放、包容、鼓励试错的企业文化，从而为组织的持续进化奠定基础。 第二部分：业务流程再造与效率提升 流程是企业运营的血脉，优化流程是提升效率、降低成本、提高客户满意度的关键。本部分将带领读者系统性地审视企业当前的业务流程，并提供科学的方法论来识别瓶颈、进行流程再造，最终实现运营效率的显著提升。 流程梳理与价值分析： 如何系统地梳理企业现有的各项业务流程？本书将介绍流程图绘制、关键节点识别、输入输出分析等方法，并强调从价值链的角度对流程进行评估，区分增值活动与非增值活动。我们将引导读者理解“是什么”和“为什么”，而非仅仅关注“怎么做”。 流程再造的原则与方法： 探讨“从根本上重新思考”流程再造的理念，并介绍精益生产、六西格玛等流程优化方法的精髓。本书将重点讲解如何运用信息技术赋能流程，例如自动化、数字化、智能化等手段在流程改进中的应用。我们将提供案例分析，展示如何通过重新设计流程来缩短周期、减少错误、降低成本。 关键业务流程的优化实践： 针对企业常见的关键业务流程，如订单处理、客户服务、产品开发、供应链管理等，本书将提供具体的优化思路和实践案例。例如，在客户服务流程中，如何通过建立多渠道服务体系、引入智能客服、优化投诉处理机制来提升客户体验。 流程标准化与持续改进： 流程的生命力在于其标准化和持续的改进。本部分将阐述如何建立流程管理体系，确保流程执行的一致性和可追溯性，并通过持续的绩效监测和反馈机制，不断发现流程中的不足并进行优化。我们将讨论PDCA循环、KPI指标设定等在流程持续改进中的作用。 第三部分：效能驱动与绩效管理 效能是企业衡量其投入产出比的核心指标。本部分将聚焦于如何构建一套科学有效的绩效管理体系，驱动企业各层级、各部门的效能提升，最终实现战略目标。 绩效管理体系的设计： 详细介绍绩效管理体系的构成要素，包括绩效目标设定、绩效评估、绩效反馈与沟通、绩效改进等环节。本书将强调目标设定的SMART原则，以及如何将企业战略目标层层分解到部门和个人。 多元化的绩效评估工具： 探讨360度反馈、关键绩效指标（KPIs）、目标与关键成果（OKRs）、能力评估等多种绩效评估工具的应用场景与优劣势。我们将分析如何选择最适合企业实际情况的评估工具，并确保评估的客观性、公正性。 绩效反馈与能力发展： 绩效评估的最终目的是驱动改进。本书将深入探讨如何进行有效的绩效反馈，帮助员工认识到自身的优势与不足，并制定切实可行的发展计划。我们将强调教练式沟通、辅导技巧在绩效改进中的重要性。 薪酬激励与绩效挂钩： 分析如何将绩效结果与薪酬、奖金、晋升等激励措施有效挂钩，形成正向激励闭环。我们将探讨不同类型的激励机制，如固定薪资、绩效奖金、股权激励等，以及如何根据企业特点进行合理配置，以最大化激发员工的工作热情和企业整体效能。 数据驱动的效能分析： 现代企业管理离不开数据。本部分将引导读者如何运用数据分析工具，对企业的各项运营数据进行监测与分析，从而识别效能瓶颈，做出科学的决策。我们将讨论数据可视化、趋势分析、对比分析等方法在效能提升中的应用。 结论 《现代企业管理实践指南：组织、流程与效能提升》并非提供一套现成的公式，而是赋予管理者一种思维模式和一套工具箱。通过对组织设计的精雕细琢，对业务流程的持续优化，以及对效能驱动的系统构建，企业才能在复杂多变的市场环境中劈波斩浪，实现基业长青。本书的目标是启发读者独立思考，结合自身企业的实际情况，构建一套独具特色的管理体系，不断提升企业的核心竞争力。希望本书能成为您在企业管理道路上的可靠向导，助您带领企业走向更加辉煌的未来。

评分☆☆☆☆☆

我最近在读一本关于中国古代建筑艺术的书，每一页都充满了令人惊叹的设计和深厚的文化底蕴。书中详细介绍了不同朝代的建筑风格演变，从夯土建筑到砖木结构，再到精美的斗拱和飞檐，每一个细节都展现了古代工匠的智慧和创造力。它不仅仅是介绍建筑的外观，更深入地讲解了建筑的布局、色彩运用、装饰细节背后的文化象征意义。比如，故宫的布局如何体现了等级制度和皇权至上，园林建筑如何追求“天人合一”的意境，佛寺道观又如何通过建筑来传达宗教信仰。书中的插图精美绝伦，大量的实景照片和细致的结构图，让我仿佛身临其境，感受到了古代建筑的宏伟与精致。它让我了解到，中国的古代建筑不仅仅是功能的居所，更是艺术、哲学和历史的载体。阅读这本书，让我对中华民族的审美情趣和创造力有了更深的体会，也让我对这些流传千年的建筑奇迹充满了敬意。

评分☆☆☆☆☆

最近无意间翻到一本很老的关于古典诗词鉴赏的书，感觉像是穿越回了古代，和那些文人墨客隔空对话。书里的讲解细致入微，从诗歌的意境、韵律，到作者的生平、创作背景，都剖析得鞭辟入里。尤其是对一些大家耳熟能详的诗句，比如李白的“飞流直下三千尺，疑是银河落九天”，书中会从地理环境、诗人当时的心境等多个角度去解读，让我们能更深刻地理解那种壮阔与豪迈。还有对杜甫诗歌的分析，那种忧国忧民的情怀，通过文字传递出来，读来让人肃然起敬。书里还穿插了一些古代文人的小故事，风趣幽默，让枯燥的诗词鉴赏变得生动有趣。翻阅这本书，仿佛置身于墨香四溢的书斋，与古人一起品味文字的魅力，感受中华文化的博大精深。读完后，我对诗词的理解又上了一个台阶，开始尝试着自己去创作，虽然稚嫩，但那种尝试本身就充满了乐趣。这本书真的是一本值得反复品读的宝藏，它不仅教我如何欣赏诗词，更让我感受到了文字的力量和历史的温度。

评分☆☆☆☆☆

最近读了一本关于传统节日习俗的书，让我对中国的传统文化有了全新的认识。书中详细介绍了春节、元宵节、清明节、端午节、中秋节等主要传统节日的起源、传说、习俗和文化内涵。不仅仅是简单的介绍，书中还深入挖掘了每个节日背后蕴含的哲学思想、道德观念和人生智慧。比如，在讲解春节时，它不仅仅罗列了贴春联、放鞭炮、吃年夜饭等习俗，更深入地探讨了“团圆”、“祈福”、“辞旧迎新”等精神层面的意义。在介绍端午节时，它不仅讲了赛龙舟、吃粽子，还穿插了屈原的故事，以及这种纪念方式所体现的爱国主义精神。书中还包含了一些关于传统节日饮食、服饰、音乐、舞蹈的介绍，让整个节日变得更加鲜活立体。阅读这本书，就像穿越时空，亲身经历了这些古老的节日，感受到了中华民族在漫长历史中形成的独特文化基因。它让我重新审视了自己的文化根源，也让我更加珍惜这些代代相传的宝贵传统。

评分☆☆☆☆☆

偶然间翻到一本关于中国古代哲学思想的书，感觉像是进入了一个充满智慧的宝库。书里并没有像教科书那样枯燥地罗列各种学派和理论，而是以一种更为人性化的方式，通过故事、寓言和名人轶事来展现古代哲人的思想光辉。它详细阐述了儒家的“仁、义、礼、智、信”，道家的“道法自然”、“无为而治”，以及法家的“以法治国”等核心理念，并分析了这些思想在古代社会中的影响。特别让我印象深刻的是，书中对孔子、老子、庄子、韩非子等思想家的生平和思想进行了深入的剖析，让我们能更直观地理解他们的智慧是如何产生的，又是如何影响后世的。书中还探讨了这些哲学思想与日常生活、人际关系、社会治理等方面的联系，让我觉得这些古老的智慧并非高高在上，而是与我们的生活息息相关。读完这本书，我不仅增长了知识，更重要的是，它引导我开始反思自己的人生观和价值观，对如何做一个有智慧、有德行的人有了更深的思考。

评分☆☆☆☆☆

我刚入手一本关于古代绘画技法的书，简直打开了新世界的大门！里面详细介绍了工笔画和写意画的不同表现手法，从勾勒、渲染到皴法、点染，每一个步骤都配有清晰的图示和文字说明，非常易于理解。书里还重点讲解了如何运用墨色和色彩来表现物体的质感和光影，以及如何通过构图来营造画面的意境和氛围。最让我惊喜的是，它还收录了许多历史上著名画作的临摹范例，并对这些范例进行了深入的讲解，分析了画家是如何运用各种技法来达到艺术效果的。我尝试着按照书里的指导进行临摹，虽然初学，但已经能感受到传统绘画的独特魅力。书中的一些讲解，比如如何用寥寥几笔勾勒出梅花的傲骨，如何用淡墨渲染出山水的空灵，都让我茅塞顿开。感觉这不仅仅是一本技法书，更是一本承载着千年绘画智慧的百科全书，让我对中华传统艺术有了更深的敬畏和热爱，也激发了我学习和创作的热情，迫不及待地想拿起画笔，将心中的画面呈现出来。

评分☆☆☆☆☆

京东速度令人惊叹，东西收到以后马上查看，质量好，与描述一致，超级实惠，物流超级赞，几乎每天都来京东逛逛，已经成了习惯了

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评价晚了，内容不错

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