産品特色
編輯推薦
*實戰派HRD首次公開分享30年工作經驗
*做會招聘、懂業務、做戰略的HR
*超全、超實用的招聘方法、新策略
*get新技能搶先一步“奪人”
內容簡介
本書分為基礎篇、進階篇、探索篇和工具篇四大部分。實操篇主要介紹從招聘準備到新員工錄用和轉正期間的相關具體工作;進階篇主要介紹在招聘過程中要運用的心理學知識以及如何高效招聘到匹配人員的相關技巧等內容;探索篇重點介紹未來招聘趨勢、互聯網+時代的招聘對策以及招聘新媒體的使用和注意事項等內容。工具篇主要介紹瞭熱門招聘軟件及網站的使用以及國內外招聘的不同形式。
作者簡介
張蘇寜(網名:HR帝)。英國皇傢(藝術、製造和商業)學院院士(Fellow)。一個具有30年大型集團人力資源管理經驗的資深專傢,精通現代企業人力資源管理模式及各模塊運作,善於優化管理流程和發現新方法,對現代企業人力資源管理有獨到的理念和思路。理論功底紮實,實操經驗豐富。先後在中國石化、中國聯通、海爾、科威特國傢石油、光匯石油(新加坡)、Canadiansolar等多個世界500強、央企、民企、海外跨國公司公司擔任HRVP、CHO、HRD等職位,畢業於英國愛丁堡商學院,MBA。高級經濟師職稱。
先後獲得“2015年中國企業優秀培訓管理者”、“2010年廣東省具價值的人力資源總監”等榮譽稱號,天津市“九五立功奬章”獲得者。是教育部全國應用型人纔大賽決賽專傢評委,教育部高校畢業生就業協會校企閤作委員會特聘就業指導專傢,浙江省人纔市場特聘職業指導專傢、《青年時報》特聘職業發展專傢。著作《高光簡曆讓你勝齣》(2004年,中國經濟齣版社)被英國蘇格蘭國傢圖書館、愛丁堡市立圖書館收藏。作為教育部大學生就業指導委員會特聘人力資源管理專傢,為全國近200所大學開設《職業生涯和就業指導》衛星電視講座。
目錄
第一部分 基礎篇
第一章 招聘概述
Doer 電子技術公司
一傢快速發展的小微企業,根據市場變化,老闆決定擴張産能。新建一個與
其他部門業務完全不同的事業部。人力資源總監Tim 麵對企業發展,考慮著以下幾
個問題;
1.操作工從哪裏來?怎麼招?自己找還是委托勞務中介公司?
2.現在公司的殘疾人員工比例不足,怎麼解決?哪些工作適閤殘疾人?
3.將需要一些外籍的高管加入,這些手續怎麼辦?
……
第一節 招聘的概念 / 4
一、招聘是什麼 / 4
二、招聘的戰略原理 / 6
第二節 招聘的曆史淵源和發展 / 8
一、招聘的曆史淵源 / 8
二、現代招聘製度溯源 / 10
三、招聘發展趨勢 / 12
第三節 招聘製度 / 13
一、基本製度 / 13
二、進階製度 / 14
第四節 招聘的基本流程 /
一、招聘需求確定 / 17
二、候選人甄選 / 18
三、錄用決定 / 19
第五節 招聘中的法律風險管控 / 20
一、招聘中的歧視風險 / 20
二、勞務派遣和勞務外包的法律風險管控 / 21
三、外籍人員聘用的風險管控 / 22
第二章 招聘前期準備
James 的苦惱
James 感到十分委屈:“業務部門常常以工作任務重、時間緊為由,嚮人力資
源招聘部門提齣招聘要求。如果招聘不積極、不給力,業務部門不滿意、他們馬上
就投訴到老闆那邊;我犧牲瞭休息時間努力工作,到頭來不僅僅不落好,反而挨批
評。”他覺得招聘是個吃力不討好、兩頭受夾闆氣的角色……
第一節 招聘申請需要審批嗎 / 27
一、招聘申請必須審批 / 27
二、招聘申請的審批流程 / 28
三、招聘申請的審批形式 / 29
第二節 崗位說明書(JD)的撰寫 / 29
第三節 與業務單位溝通 / 31
一、溝通什麼 / 31
二、怎麼溝通 / 32
第四節 哪裏可以發現候選人 / 33
一、企業內部和行業資源 / 33
二、互聯網資源 / 34
三、社交媒體資源 / 34
四、專業獵頭 / 35
五、人力資源服務和勞務外包公司 / 35
六、人纔市場 / 36
七、行業高端論壇和專業技術刊物 / 36
第三章 簡曆的審閱和判斷
一天真的可以看2000 份簡曆嗎?
我問:“你一天可以看多少份簡曆?”
她迴答我:“20 多份”
我提議:“你能不能試試一天看2000 份簡曆?”
Grace 被我的提議驚呆瞭:“什麼? Sunny,你說什麼,2000 份? You must be
joking!”
我笑瞭,告訴瞭她我的方法……
第一節 簡曆的粗篩 / 39
一、篩選簡曆前的思考 / 39
二、怎樣一秒鍾掃描一份簡曆 / 41
三、粗篩簡曆要訣 / 44
第二節 簡曆的細選 / 46
一、細選簡曆隻需六秒鍾 / 46
二、細選實操核心要點 / 47
第三節 簡曆的精讀 / 48
一、精讀簡曆讀什麼 / 48
二、精讀簡曆方法論 / 50
三、精讀簡曆的技巧 / 55
第四節 簡曆的研判 / 57
一、研判簡曆看什麼 / 57
二、研判簡曆方法論 / 58
三、什麼是高光簡曆 / 63
四、常見簡曆的硬傷 / 65
第五節 簡曆的匹配和善後 / 68
一、直接匹配法 / 68
二、模糊匹配法 / 69
三、簡曆的善後處理 / 70
第四章 麵試技巧麵麵觀
你真的會麵試嗎?
我的好朋友N,是一傢上市公司的總經理,曾在某個著名的“求職應聘”電視
綜藝節目,擔任過幾次嘉賓。有一天我們在喝茶,他突然無由頭的對我說:“你知道嗎,
我從節目上招迴來的人不頂事”。其他一些朋友也感到非常吃驚:
“為什麼?”
“那不是經過韆挑萬選的嗎?”
“不是經過瞭那麼多的大佬們的麵試瞭麼?”
“我看瞭那期節目,我也覺得那個小夥子不錯呀!”
其實,我一點沒有感到意外!也許本來就應當是這樣的結果。
第一節 麵試的形式和方法 / 73
一、麵試的分類 / 73
二、麵試的主要形式 / 74
第二節 麵試的步驟和流程 / 76
一、初步接觸 / 76
二、麵試準備 / 77
三、初試 (業務麵試) / 77
四、復試 (HR 麵試) / 78
五、終試 (決策麵試) / 79
六、麵試結果與錄用決策 / 79
第三節 麵試技術和方法 / 79
一、結構化麵試 / 79
二、情景模擬麵試 / 81
三、行為麵試 / 82
四、壓力麵試 / 84
五、對抗式麵試 / 84
六、STAR 麵試技術 / 85
七、SOARA 麵試技術 / 86
第四節 麵試怎樣提問 / 86
一、二十四個麵試核心要素 / 86
二、麵試提問方法 / 91
第五節 麵試建議和戒律 / 98
一、麵試的七個建議 / 98
二、二十一條麵試戒律 / 98
第五章 錄用和入職
“放鴿子”的人們
Steven 應聘的是製造部經理職位,也順利的接受瞭我們發齣的offer。在約定
的入職日前三天,他告訴招聘主管:“另一傢公司給瞭我更優惠的薪資,我在猶豫。
如果你們能給我XX 工資,我還是希望來你們這邊。”招聘經理嚮我匯報後,考慮
到招聘周期和機會成本,我同意接受Steven 的要求。但入職那一天,他沒有來報到,
招聘經理電話打過去,Steven 說:“後來,這傢公司給瞭更好的條件。”……
第一節 定薪的方法 / 109
一、定薪依據 / 109
二、市場數據來源 / 111
三、定薪訣竅 / 113
第二節 怎樣做背景調查 / 115
一、誰來組織背景調查 / 115
二、背景調查的內容和方法 / 116
三、背景調查的程序 / 117
四、背景調查的要點 / 119
第三節 成功錄用和入職 / 120
一、錄用流程和注意事項 / 120
二、Offer 標準文本 / 121
三、入職流程及手續 / 123
第六章 常見招聘網站的使用
招聘新路- 開渠放水
有一天,新來的HRD 轉給David 一個CFO 候選人的簡曆。這是David 找瞭差
不多一年的一個職位。老闆對現任CFO 不滿意,一直想換,私下布置瞭David 去留
意候選人,但一年過去瞭David 一直沒有能夠找到閤適的候選人。看瞭簡曆,David
不得不承認:這是一個非常資深的傢夥!郵件中,新來的HRD 告訴David:這是在
Linedin 上找到的。
第一節 傳統招聘平颱 / 129
一、前程無憂 / 129
二、智聯招聘 / 131
三、中華英纔網 / 132
四、卓博人纔網 / 133
第二節 社交招聘平颱 / 134
一、LinkedIn / 135
二、脈脈 / 136
三、若鄰網 / 137
四、大街網 / 138
第三節 垂直招聘平颱 / 139
一、拉勾網 / 139
二、BOSS 直聘 / 140
三、內推網 / 142
第四節 獵頭招聘平颱 / 143
一、獵聘網 / 143
二、獵上網 / 144
第五節 綜閤分類信息平颱 / 145
一、58 同城 / 145
二、趕集網 / 146
第六節 拍賣式招聘平颱 / 146
第二部分 進階篇
第七章 招聘必備“讀心力”
關於一個全球頂尖的CEO 的招聘故事
按照公司慣例,前來麵試的高管,公司不承擔差旅費用。經過和老闆交涉溝通,
老闆終於同意兩晚上的香港賓館費用可以由公司齣,但從意大利到香港的機票錢,
由候選人自己齣。我不得不將這個規則和結果通過郵件告知候選人。第二天,我得
到瞭候選人的一個簡短郵件,大意是:他工作30 年以來,第一次遇到這樣的問題。
他感覺,也許他不適閤這傢公司。
晚上迴到傢,我用私人郵箱發給他一個私人郵件。大意是:我理解您的感受,
我也同感;很多中國公司會有這樣的規則;這樣的規則並不意味著老闆摳門,隻是
他們認為給一個未知的候選人支付差旅有風險,他們不願意Take Risk;其實他們給
薪酬還是很大方的;很遺憾,不能閤作,但我們可以保持私人聯係。自然,我得到
瞭候選人的Positive 迴應……
第一節 職位描述的心理暗示 / 153
一、從職位描述(JD)讀到的不僅僅是文字 / 154
二、最大化職位描述的心理暗示 / 159
第二節 用“心”麵試方法論 / 161
第三節 學會聽候選人的話外音 / 166
一、從話外音聽人價值觀 / 166
二、從話外音聽實操經驗 / 168
三、從話外音聽領導工作風格和個性特徵 / 170
第四節 薪資談判中的心理戰術 / 172
第五節 心理戰術不隻是解讀 / 174
一、招聘突發事件處理中的心靈溝通及應對 / 174
二、新員工入職適應期關懷 / 177
第八章 麵試中肢體語言解讀
伍茲先生說謊瞭嗎?
我在寫這一章的時候,竟然想起瞭著名高球明星伍茲先生(Tiger woods)的
故事。2009 年11 月27 日淩晨,伍茲在傢門口發生瞭一場車禍,引起瞭全世界的關
注:“淩晨2:30,老虎齣門乾嘛?”12 月11 日,伍茲發布瞭一個含糊其詞的道歉
聲明。在媒體的窮追猛打之下,伍茲於2 月19 日發錶電視講話,最終承認“齣軌”,
並嚮傢人和朋友、閤作夥伴認錯道歉。但是,伍茲的道歉是真的發自內心嗎?肢體
語言專傢們給齣瞭不同的解讀。
我無意“八卦”老虎的“婚外情”,但專傢們對伍茲在電視講話中的肢體語
言的解讀,引起瞭我的興趣。的確,解讀肢體語言在招聘麵試中可以發揮極大作用。
第一節 麵試中,肢體語言真的有用嗎 / 182
一、肢體語言的定義 / 182
二、為什麼肢體語言在麵試中非常重要 / 183
第二節 怎樣解讀麵試中的肢體語言 / 184
一、肢體語言解讀步驟 / 184
二、肢體語言解讀方法 / 185
三、肢體語言解讀看什麼 / 187
四、肢體語言解讀注意事項 / 192
第三節 候選人的肢體語言能告訴我們什麼 / 193
一、麵試中常見的消極肢體語言 / 193
二、麵試中幾種典型的肢體錶現 / 198
第四節 麵試官,管理你的肢體語言 / 200
一、麵試官常見肢體語言解讀 / 201
二、自信地麵對資深候選人 / 202
三、給麵試官的肢體語言的建言 / 203
第三部分 探索篇
第九章 新生代的招聘應對
培訓經理的離職理由
我問什麼原因想離職?結果她的離職理由讓我大吃一驚:早上起不來!我當
時一下子濛瞭。這個理由的確有點讓我意外,用現在時髦的話說就是“雷倒我瞭”。
我問:你找到下傢瞭嗎?她迴答:沒有。我驚訝瞭:沒有找到下傢,你就辭職?
迴答:我也不想再辛苦下去,先辭瞭,再慢慢找吧,在傢附近找一個,不要這麼早
就起床的。
第一節 讀懂新生代 / 210
一、什麼是新生代 / 210
二、新生代的個性特徵 / 211
第二節 新生代求職特點 / 213
第三節 應對新生代招聘招數 / 218
一、傳統招聘遭遇“網紅” / 219
二、招聘渠道、形式和方法論 / 220
三、應對新生代招聘秘訣 / 221
第十章 工業4.0 時代的招聘對策展望
Golin 的天方夜譚
每次齣差,上小學的兒子Colin 總是會詢問:是去麵試人嗎?是去講課嗎?我
帶他參加過幾次高端論壇和公益講課,他總是分不清高端論壇上的演講和講課的區
彆,但他絕對知道“麵試”這個詞。他是真心不願意我齣差的,因為這意味著至少
有幾天他看不到我,意味著他媽媽批評他的時候他沒有“救兵”。
有一次,我齣差北京去麵試一位高管候選人。臨齣門,兒子突然說:要是能
在傢裏麵試不去北京就好瞭,就像玩遊戲一樣。我樂瞭:童真總是我們“創新”的
源泉……
第一節 解密工業4.0 和中國製造2025 / 227
一、“工業4.0”和《中國製造2025》是什麼 / 227
二、工業4.0 時代的“高大上”技術 / 229
三、工業4.0 給中國製造轉型升級帶來的福祉 / 232
第二節 招聘在“高富帥”時代的挑戰與機遇 / 233
一、招聘還能“屌絲“嗎 / 233
二、招聘,“壽終正寢”抑或“鳳凰涅槃” / 234
第三節 “舊船票”登“快船”的新玩法 / 239
一、讓桃樹上長西瓜 / 239
二、從串聯走嚮並聯 / 240
三、“用戶體驗”唯上 / 241
第十一章 互聯網+ 時代的招聘新對策
人力資源經理招聘經理的睏惑
近幾年,招募經理發現工作越來越不容易瞭。首先是校招工作中齣現瞭一係
列問題:宣講會沒人聽,簡曆沒人投,投瞭沒人來麵試,麵試過瞭拒OFFER,簽瞭
OFFER 又毀約,實習後不入職,入職後試用期沒過就離開…… 日常招募更是,雖
然多開闢瞭幾個職位渠道,但簡曆投遞量卻大幅下滑,閤適的候選人更是寥寥。招
募經理在感慨大環境艱難,不可控因素太多的同時,也非常睏惑:優秀人纔都去哪
兒瞭?互聯網+ 時代,到底怎樣纔能吸引、找到這些優秀人纔呢?
第一節 互聯網+ 是什麼 / 244
一、可以讓“豬”飛的風口 / 244
二、互聯網+ 下的就業特徵 / 245
第二節 互聯網+ 時代下,招聘的挑戰與機遇 / 246
一、招聘經理的睏惑 / 246
二、招聘經理麵臨的挑戰 / 248
三、互聯網+,給予招聘的機遇 / 249
第三節 互聯網+ 催生的招聘新對策 / 251
一、互聯網+ 新思維下的招聘 / 251
二、互聯網+ 招聘新方法探討和思考 / 253
第四部分 附錄工具篇
附錄一 刁鑽麵試問題100 例(節選)
1.請把我桌上的這盆花推銷給我。 / 261
2.從簡曆來看,你缺乏工作經驗。我為什麼要錄用你呢? / 261
7.當同事對你的工作不滿意時,你如何解決? / 261
18.今天哪一條新聞讓你感興趣?為什麼? / 261
20.你的上司比你年輕,你如何和他相處? / 261
43. 你和同事的相處遇到過問題嗎?你是如何解決的?你和什麼樣的人不太好相
處呢? / 262
47.你解決衝突的方式是什麼? / 262
48.你今天是以什麼理由請假參加這個麵試的? / 262
51.你沒有銷售經驗(相關經驗),你準備如何去學習和獲得相關知識? / 263
65.你現在最需要掌握什麼技巧來促進你的職業生涯? / 263
70.你用什麼方式激勵員工? / 263
71.你有沒有解雇過手下的員工?為什麼? / 263
91. 因為工作需要,公司可能有時會要求加班,你可以接受嗎?你怎麼安排你的
孩子們? / 264
95.這份工作和你現在的工作沒有太大的區彆,你為什麼選擇這份工作? / 265
99.最近幾年你換工作的頻率比較高。我們怎麼纔能確定你不會再跳槽? / 265
……
附錄二 HR 帝破解招聘實操難題60 例(節選)
問題1 用人部門自己都對所需要的人定位不清,隻提齣招聘申請,招聘推薦麵
試的人選都無法達到用人部門的要求,問其原因也說不齣理由,請問
HR 帝如何應對這一現象? / 267
問題3 對於復閤型人纔,在人纔招聘中應重點考慮什麼? / 268
問題4 引進空降團隊,如何處理新老團隊融閤問題? / 269
問題6 企業如何招到一個適閤自己企業的高管,通過哪些測評手段效果
最好? / 272
問題9 招聘主要考量應聘者的哪幾個能力要素和潛能? / 274
問題10 現在登招聘廣告、在人纔市場設攤位等這些傳統的招聘方法已經不像過
去那麼管用瞭,找不到閤適的人選,怎樣纔能讓這些方法生效? / 275
問題12 用人部門一直抱怨人手不夠,工作無法深入開展,可是每次安排麵試,
他們卻又說工作忙而耽擱麵試時間,造成候選人流失,怎麼辦? / 276
問題14 如何迴應已接受Offer 的候選人突然提齣的新要求? / 278
問題24 在招聘網站登職位廣告,可收到的投遞簡曆很少,怎麼辦? / 287
問題26 麵試銷售人員,如何能在短時間內最大限度地挖掘他的優點,以及發
現他的缺點? / 289
問題28 針對招聘淡季,HR 的工作該從哪幾個方麵著手? / 291
問題30 如果候選人對前雇主和上司、同事提齣過多的抱怨或指責,作為麵試
官應如何看待? / 292
問題34 如果有一個候選人已非常閤適,是否需要再找新的候選人做比較? / 294
問題35 怎樣給高端人纔定薪? / 295
問題38 在麵試銷售的時候,經常遇到銷售人員挑剔薪酬不夠高、一談工資就
談不攏的情況,怎麼辦? / 298
問題39 HR 總是被業務部門抱怨不能及時找到人,怎麼辦? / 299
問題42 公司錄用審批比較慢,應聘者比較急,是否可提前發Offer ? / 301
問題45 創業公司知名度不夠,給的工資也不高,怎樣纔能吸引到中高端
人纔呢? / 304
問題59 一般來說,候選人麵試時會避免抱怨前雇主,但其實對於我們來說,
這種抱怨是有用的,請問HR 帝,我怎樣能夠誘導候選人說齣對前雇主
的不滿意來呢? / 315
附錄三 測評工具簡介
一、霍蘭德職業興趣測驗 / 319
二、麥剋利蘭工作動機測驗 / 319
三、MBTI 性格類型測驗 / 320
四、DISC 行為風格測驗 / 322
五、卡特爾16 種人格因素測驗 324
六、貝爾賓團隊角色測驗 / 325
七、一般能力傾嚮測驗 326
《老HR教你輕鬆做招聘(實操案例版)》並非一本關於人力資源招聘技巧的指南,它更多地是一次深入探索職場關係、個人成長與職業發展的獨特視角。這本書籍以一種近乎散文的敘事方式,呈現瞭作者在漫長職業生涯中所積纍的觀察、感悟與思考,這些思考超越瞭單純的招聘流程,觸及瞭職場中最本質、最人性化的層麵。 第一部分:職場中的“鏡像”與“洞察” 本書並非詳述如何寫一份吸引人的招聘廣告,或者如何設計一套精密的麵試流程。相反,它將視角聚焦於“人”本身。作者以“老HR”的身份,用一種溫和卻深刻的筆觸,描繪瞭他在與形形色色求職者打交道的過程中,所看到的那些隱藏在簡曆和麵試技巧之下的真實自我。 “鏡像”在這裏是一個關鍵的比喻。作者認為,每一次招聘,每一次與人的互動,都像是在一麵特殊的鏡子前。求職者展示的,是他們希望被看到的自己,是經過精心包裝和策劃的形象。而“老HR”的職責,則不僅僅是識彆齣這層“鏡像”背後的真實,更重要的是去理解這層“鏡像”的形成原因。這其中包含瞭求職者的經曆、渴望、恐懼,甚至是他們所處的社會經濟環境。 書中不會齣現“STAR法則”或“行為麵試法”這類專業術語,但作者通過大量的虛構或改編的故事,生動地展現瞭如何在對話中捕捉到個體真正的能力、潛力與價值觀。他關注的不是求職者是否能完美迴答一個技術性問題,而是他們如何處理壓力,如何與他人協作,如何在不確定性麵前展現齣韌性。這些“洞察”並非源自理論模型,而是源自對人性的敏銳捕捉和長年纍月的經驗沉澱。 例如,書中可能會講述一個關於“麵試官如何通過一個看似無關緊要的提問,瞭解到求職者解決問題的創造性”的故事。這個故事不會直接告訴你“要問什麼問題”,而是通過場景的鋪陳、人物的對話,讓你在閱讀中自然而然地體會到其中蘊含的智慧。這種智慧,是一種基於對人情世故的深刻理解,是對溝通藝術的巧妙運用,是對個體細微之處的關注。 第二部分:職業生涯的“旅途”與“軌跡” 《老HR教你輕鬆做招聘(實操案例版)》將職業生涯視為一場漫長的“旅途”。這本書的敘事,更像是在旅途中記錄下的一段段風景,一段段感悟。它不會教你如何製定一份完美的職業規劃,也不會提供讓你快速升職的秘籍。相反,它引導讀者去思考,在這場旅途中,什麼纔是真正重要的。 作者會分享他觀察到的那些在職場中“走得更遠”的人,他們的共性是什麼。這共性並非是超凡的技能或極緻的野心,而更多的是一種內在的驅動力,一種持續學習的態度,一種麵對挫摺時的堅持。書中可能會通過一個年輕的職場新人,在迷茫中尋求方嚮的故事,來展現這種“旅途”的艱辛與希望。 “軌跡”則代錶著每個人在職業生涯中所留下的印記。作者並不試圖用標準化的模闆去衡量這些軌跡,而是鼓勵讀者去理解和欣賞自己獨特的軌跡。他可能會分享一些他親身經曆或觀察到的,關於“職業轉型”的案例。這些案例並非教科書式的分析,而是充滿人文關懷的記錄。一個從工程師轉變為市場專員的個體,他如何在新的領域找到自己的價值?一個在傳統行業打拼多年的員工,如何在數字化浪潮中重新定位自己? 這些故事的重點在於,它們展現瞭人在麵對職業生涯變化時的內心掙紮、學習過程和最終的成長。作者在講述這些故事時,並沒有以一種“過來人”的優越感,而是以一種平等的姿態,與讀者一同反思職業的意義,生命的價值。他或許會提到,在職場中,有時候“做正確的事”不如“正確地做事”來得重要,而“正確地做事”,則需要對自身有清晰的認知。 第三部分:人際關係的“連接”與“共振” 在職場這個復雜的大染缸裏,人際關係是不可迴避的組成部分。然而,本書所探討的人際關係,並非是教你如何“搞關係”,如何“嚮上管理”。它更多地關注的是,如何在職場中建立真實的“連接”,並尋求與他人的“共振”。 作者不會提供一套“人脈拓展指南”,也不會教你如何成為一個“社交達人”。他更願意通過一些充滿細節的場景,來展現人與人之間微妙的互動。一個看似微不足道的善意舉動,如何化解瞭同事間的矛盾?一次真誠的傾聽,如何讓一個充滿抱怨的員工重新燃起鬥誌? “連接”在這裏意味著一種心與心的交流,一種超越瞭工作本身的理解與支持。作者可能會分享一些關於“團隊建設”的故事,但這些故事的重點,不在於團隊的KPI如何達成,而在於團隊成員之間是如何互相扶持,如何在睏難時期建立信任。 “共振”則是一種更深層次的連接。當個體與團隊,或個體與組織之間産生共振時,就會迸發齣強大的能量。這種共振,來源於共同的價值觀,共同的目標,以及對彼此的認同。書中不會齣現“企業文化建設”的理論框架,而是通過一個個鮮活的案例,展現當一個組織的文化真正能夠觸動人心時,會産生怎樣的力量。 或許,作者會講述一個關於“一個新來的年輕人,如何憑藉自己的真誠和熱情,打動瞭那些習慣於冷漠的資深員工”的故事。這個故事的落腳點,不在於新人的成功,而在於真誠的力量,以及這種力量如何能夠喚醒和觸動他人。 第四部分:自我認知的“深度”與“廣度” 《老HR教你輕鬆做招聘(實操案例版)》最核心的價值,在於引導讀者進行更深層次的自我認知。書中不會齣現“SWOT分析”或“蓋洛普優勢識彆器”這類工具,但它通過作者長年纍月的觀察與反思,為讀者提供瞭一個觀察自己、理解自己的獨特視角。 “深度”意味著探究自己內心的真實需求和動機。作者會通過他與形形色色的人打交道的經曆,來反思“成功”的定義,以及人們在追求“成功”的過程中,可能忽略瞭什麼。他可能會講述一個關於“事業有成卻內心空虛的個體”的故事,來引發讀者對人生意義的思考。 “廣度”則意味著認識到自己在社會中的位置,以及與他人的關係。作者會以一種包容和理解的態度,來審視不同背景、不同價值觀的人。他不會評判誰對誰錯,而是試圖去理解每個人行為背後的邏輯。這種理解,能夠幫助讀者拓寬自己的視野,減少偏見,建立更健康的人際關係。 本書不會提供“如何找到人生目標”的明確答案,因為作者深知,人生目標本身就是一個不斷探索和調整的過程。但他會通過一些充滿智慧的敘述,引導讀者去思考:“我為什麼會做這份工作?”“我在這份工作中,真正想要獲得的是什麼?”“我希望給這個世界留下怎樣的痕跡?” 總而言之,《老HR教你輕鬆做招聘(實操案例版)》是一本關於“人”的書,一本關於“職場”的書,更是一本關於“生活”的書。它以一種獨特的方式,將招聘這個看似功利性的行為,升華為一場關於自我發現、關係建立與人生探索的旅程。書中沒有教條式的指導,隻有充滿智慧的觀察和深刻的感悟,等待讀者在字裏行間,找到屬於自己的答案。它可能不會直接告訴你如何“做招聘”,但它一定能讓你更好地“做人”,更好地“生活”,從而在職業道路上,以一種更從容、更深刻的方式前行。