編輯推薦
如果隻看一本營銷書籍,《定位》。
本書提齣瞭被稱為“有史以來對美國營銷影響*大的觀念”——定位,改觀瞭人類“滿足需求”的舊有營銷認識,開創瞭“勝齣競爭”的營銷之道。
“史上百本*佳商業經典”DI1名(《FORTUNE》2009評選)
本書闡述“定位”觀念的産生,剖析“滿足需求”無法贏得顧客的原因,給齣如何進入顧客心智以贏得選擇的定位之道。
在競爭日益激烈的今天,它揭示瞭現代企業經營的本質(爭奪顧客),為企業闡明瞭獲勝的要訣(贏得心智之戰),是商業人士的必讀之作。
目錄
緻中國讀者
總序
引言
傳播的新方法
“定位”的定義
定位是怎樣開始的
第1章 到底何為定位
傳播過度的社會
過度簡化的心智
盡量簡化信息
第2章 心智備受騷擾
傳播渠道阻塞
布朗、康納利和雪佛蘭
媒體爆炸
産品爆炸
廣告爆炸
第3章 進入心智
進入心智的捷徑
進入心智的難點
廣告界的教訓
産品時代
形象時代
定位時代
阿美利哥發現瞭什麼
米什勞發現瞭什麼
米勒發現瞭什麼
第4章 心智中的小階梯
你看到的是你想看到的
容量不足的容器
産品階梯
“關聯”定位法
“非可樂”定位法
忘記成功之道陷阱
第5章 你不能由此及彼
“我能行”精神不死
不祥之兆
“我能行”精神行不通
如何與IBM之類的對手抗衡
通用電氣公司的史密斯和瓊斯
第6章 領導者的定位
建立領導地位
領導者的失敗
不穩定的平等
保持領先的戰略
什麼不該做
不斷重復
抓住每一個機會
來自産品的實力
迅速迴應
用多品牌攔截對手
用更寬泛的名稱攔截對手
領先的好處
第7章 跟隨者的定位
跟風的危險
尋找空位
尺寸空位
高價空位
低價空位
其他有效空位
工廠空位
技術陷阱
滿足所有人需求陷阱
第8章 重新定位競爭對手
創建自己的空位
重新定位阿司匹林
重新定位雷那剋斯
重新定位美國伏特加
重新定位品客
重新定位李施德林
重新定位與對比性廣告
重新定位閤法嗎
重新定位閤乎道德嗎
第9章 名字的威力
如何選擇名字
如何避免不恰當的名字
何時可用無意義的名字
壞名字也能變成好名字
公開産品的本質
好名字和壞名字
航空公司的糟糕名字
阿剋倫的雙胞胎
托萊多三兄弟
混淆不清的“大陸”
過猶不及的名字
第10章 無名陷阱
發音縮寫
視覺縮寫
成功無捷徑
心智靠耳朵運轉
過時的名稱
因果不分
首字母縮略詞名稱與··簿
第11章 搭便車陷阱
企業的聯閤
兩種不同的戰略
分而治之
新産品需要新名字
蹺蹺闆原則
匿名的價值
第12章 品牌延伸陷阱
由內而外的思維方式
由外而內的思維方式
JC彭尼
看待名字的兩種方式
蛋白質21是什麼
Scott是什麼
LifeSavers是什麼
什麼是永備
100毫米的失敗
玉米油衰敗記
咖啡杯爭奪戰
護手霜的競爭
無糖可樂之戰
逆嚮品牌延伸
第13章 品牌延伸何時有效
短期優勢
長期不利
購物單檢驗法
酒保檢驗法
Packard是什麼
凱迪拉剋是什麼
雪佛蘭是什麼
大眾是什麼
沃爾沃是什麼
名字是橡皮筋
行事規則
第14章 公司定位案例:孟山都公司
公司的買賣
名字問題再度齣現
名字要意有所指
多樣化解決不瞭問題
孟山都之路
生活中的化學常識
孟山都勞有所得
第15章 國傢定位案例:比利時
比利時航空公司的處境
給國傢而不是航空公司定位
美麗的比利時
三星級城市
後來發生瞭什麼
第16章 産品定位案例:奶球
第1步
重新定位競爭對手
耐吃的糖果
效果如何1
第17章 服務定位案例:郵遞電報
視覺vs.語言
電子郵件
低價電報
快速信件
低價vs.快速
第18章 給長島的一傢銀行定位
長島銀行業的狀況
繪製潛在客戶的心智地圖
製定戰略
第19章 給天主教會定位
身份危機
失去影響
教會的作用是什麼
福音教師
實施定位
結果如何
第20章 給你自己和你的職業定位
定義自己
要能犯錯誤
名字要閤適
避開無名陷阱
避開品牌延伸陷阱
找匹馬騎
第21章 成功六步麯
第1步:你擁有怎樣的定位
第二步:你想擁有怎樣的定位
第三步:誰是你必須··的
第四步:你有足夠的錢嗎
第五步:你能堅持到底嗎
第六步:你符閤自己的定位嗎
局外人的角色
局外人不能提供什麼
第22章 定位的遊戲規則
必須理解文字
必須理解人
必須對變化持謹慎態度
要有眼光
要有勇氣
要客觀
要簡單化
要精明
要有耐心
要有全球視野
要他人導嚮
什麼是你不需要的
附錄A 定位思想應用
附錄B 企業傢感言
在綫試讀部分章節
依靠傳播為生的人,都知道盡量簡化的必要。
比如說你要協助一位政客參加選舉,在麵見這位政客5分鍾內,你對這位政客的瞭解會比普通選民未來5年對他的瞭解還要多。
因為你的候選人的信息很少會進入選民的心智,所以你的工作不是普通意義上的“傳播”。
你的工作其實是篩選,篩選齣那些*容易進入心智的材料。阻礙信息發生作用的是傳播量,隻有當你認識到問題的本質後,你纔能通曉解決之道。
當你想為一位政治候選人或一項産品,甚或是你自己的優點進行傳播時,你必須把問題本質找齣來。
對你的問題,不要在産品之中,甚至也不要在你自己的心智中尋求解決之道。
問題的解決之道,存在於潛在顧客的心智中。
換言之,由於你能傳遞給接受方的信息是那麼稀少,因而你就應忽視信息的傳播方,聚焦於信息的接受方。你應聚焦於潛在顧客的認知,而非産品的現實。
前紐約市長約翰·林賽(JohnLindsay)說:“在政治上,認知就是現實”;在廣告上、商業上以及在生活上都是一樣。
可是,怎麼看待真理?怎麼看待真實情況?
什麼是真理?什麼是客觀現實?每一個人似乎都本能地相信唯有他自己纔掌握著瞭解普遍真理的鑰匙。當我們談到真理時,我們說的是什麼真理?是從局內人的觀點說,還是從局外人的觀點說?
這兩者之間確實有所不同。按照另一個時代的說法:“顧客永遠是對的”。言外之意就是,銷售者或傳播者永遠是錯的。
接受“傳播者是錯的,接受方是對的”的想法可能有些憤世嫉俗。但如果你想讓你的信息被彆人衷心接受,你確實彆無選擇。
此外,誰說局內人的觀點比局外人的更正確?
把這個過程轉過來,把焦點集中於潛在顧客而非産品,你就簡化瞭選擇過程,也學到瞭原則與觀念,這有助於你大幅提高傳播效率。
P12-13
……
內容推薦
美國史上百本*佳商業經典DI1名,美國CEO*怕被競爭對手讀到的商界奇書,有史以來對美國營銷營銷*大的觀念。本書深入闡述瞭定位理論和操作方法,並配有豐富的實戰案例解析,指導企業傢成功企業定位,獲取商業成功。
作者簡介
艾·裏斯
裏斯夥伴(全球)營銷公司主席,營銷史上的傳奇大師、全球營銷戰略傢,定位理論創始人之一。
2008年,作為營銷戰略領域的入選者,與管理學之父彼得?德魯剋、GE前CEO傑剋?韋爾奇一起被美國《廣告時代》評為“全球十大商業大師”。目前,艾?裏斯專門輔導全球500強企業如微軟、寶潔、GE等的營銷戰略。
傑剋·特勞特
全球營銷戰略傢,“定位”之父。
1969 年提齣商業中的“定位”觀念,並在實戰中不斷開創與完善瞭定位理論。目前是特勞特全球夥伴公司(www.troutandpartners.com)總 裁,該公司是美國*負盛名的國際營銷谘詢公司之一,在全球26個國傢設有分公司。他的作品有《定位》、《重新定位》、《商戰》、《什麼是戰略》等暢銷書。
“我一直相信,真正的營銷大師,他們的理論是經得起時間考驗的。這套書匯集瞭營銷界幾個重量級人物的作品,尤其是特勞特,他的理論對我影響深遠。我一直認為,營銷不僅僅是推廣産品,更是一種思維方式,一種看待市場和消費者的角度。《商戰》這本書的名字就非常吸引我,我希望它能揭示齣市場競爭背後的一些殘酷而又真實的規律,並教我如何在這個“戰場”上取得勝利。我非常喜歡作者那種深刻而又具有洞察力的分析,能夠幫助我理解那些隱藏在錶象之下的營銷本質。我已經迫不及待地想通過閱讀這套書,來深化我對營銷戰略的理解,並學習如何在這個充滿變化的商業世界中保持競爭力。書的印刷清晰,內容邏輯性強,這一點也讓我非常滿意,畢竟一本好書,不僅要有好的內容,還要有良好的閱讀體驗。”
評分“這套書的作者陣容可謂是群星璀璨,幾乎囊括瞭營銷領域最響當當的名字。我一直很欣賞特勞特在營銷領域的洞察力和獨到見解,他提齣的“定位”理論更是改變瞭我對品牌建設的認知。這次能一次性買到他這麼多經典作品的閤集,簡直是太幸運瞭!尤其是《營銷十要》,我之前就聽過很多關於它的推薦,一直想找機會拜讀。這本書的排版設計也讓我覺得很舒服,字體大小適中,行間距閤理,閱讀起來一點也不會感到疲勞。裏麵的圖錶和案例也很多,能夠很好地幫助我理解復雜的營銷概念。我特彆喜歡作者那種直白而充滿力量的錶達方式,沒有太多華麗的辭藻,卻直擊核心,讓人一針見血地明白問題的關鍵。我希望通過閱讀這套書,能夠係統地梳理自己的營銷知識體係,並將其應用到實際工作中,希望能有所突破。這套書的齣現,正好滿足瞭我對深度營銷理論學習的需求,我迫不及待地想沉浸其中。”
評分“作為一個市場營銷從業者,我一直在尋找能夠幫助我提升專業技能和拓寬視野的書籍。這套書的齣現,簡直就像是為我量身定做的。我尤其對“顯而易見”這個概念感到好奇,因為它聽起來非常有落地性,不像一些理論那樣過於抽象。我希望這本書能夠提供一些簡單易懂卻又極其有效的營銷策略,讓我在麵對市場競爭時能夠遊刃有餘。書本的紙張質量也很好,摸起來很有質感,翻頁的時候也很順暢,這對於長時間閱讀來說非常重要。封麵設計也比較簡潔大氣,沒有過多的裝飾,反而突齣瞭書名本身的價值。我比較看重書籍的實用性,希望這本書能夠提供給我一些可以立即應用到工作中的方法和思路。這套書的組閤也很有意思,涵蓋瞭從基礎到進階的多個營銷維度,相信能夠給我帶來一個全麵的提升。”
評分“這本書的封麵設計真是太吸引人瞭,深藍色的背景配上燙金的書名,一股濃厚的專業感撲麵而來,讓我立刻就想翻開它一探究竟。當我拿到這套書的時候,第一感覺就是沉甸甸的,足見其內容的紮實。包裝也非常用心,每一本都單獨塑封,保護得嚴嚴實實,這一點讓我非常滿意,畢竟圖書的完整性對我來說很重要。我一直對營銷理論非常感興趣,尤其是那些能夠切實指導實踐的經典著作。這套書的名字聽起來就包含瞭市麵上非常流行的幾個營銷概念,比如“定位”和“重新定位”,這些都是我一直想深入學習的。包裝的細節處理也很到位,書脊的印刷清晰,裝幀牢固,翻閱起來也很順暢,沒有虛邊或者異味,這是我作為一個讀者非常看重的地方。總而言之,單從這套書的“硬件”質量來看,就已經讓我對接下來的閱讀充滿瞭期待,希望它的內容也能像它的外觀一樣,給我帶來豐富的知識和啓發。”
評分“這套書的定價雖然不低,但考慮到它包含的都是營銷領域的經典著作,我個人覺得是非常值得的。尤其是“重新定位”這個概念,在如今快速變化的商業環境中,如何讓一個品牌或者産品重新煥發活力,是一個非常關鍵的問題。我希望這本書能夠為我提供一些切實可行的思路和案例。書本的整體設計風格也比較統一,給我一種專業、嚴謹的感覺。我非常看重作者的理論是否能夠指導我的實際工作,希望這本書能夠給我帶來一些新的啓發和方法。我平時閱讀很多營銷方麵的書籍,但很多都停留在錶麵,我更希望能夠深入理解營銷背後的邏輯和策略。這套書的齣現,正好滿足瞭我對深度學習的需求,我相信通過閱讀,我一定能夠對市場營銷有更深刻的認識。”
評分物流很快,性價比好,很實用!
評分牛
評分不錯
評分很棒,很給力
評分書確實不錯,內容也不錯!
評分很棒,很給力
評分書有一定損害 ,還好吧
評分書本質量很不錯,隻不過快遞運過來有點皺褶,正品!
評分很好
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