領導力資本 pdf epub mobi txt 電子書 下載 2025

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戴維·尤裏奇（Dave Ulrich） 著，張海寜，符晉，陸瀝 譯

圖書標籤:

• 領導力
• 管理學
• 組織行為學
• 個人成長
• 職業發展
• 影響力
• 團隊建設
• 戰略思維
• 高效能
• 自我提升

齣版社： 機械工業齣版社

ISBN：9787111575290

版次：1

商品編碼：12178151

品牌：機工齣版

包裝：平裝

開本：16開

齣版時間：2017-09-01

用紙：膠版紙

頁數：270

編輯推薦

適讀人群 ：管理者，投資人，創業者
領導力是任何一傢成功公司的核心要素。
在一傢公司的市值構成中，有50%為財務指標，其他的無形資産包括戰略、品牌、人纔、研發能力、創新力、風險等。而領導力是這一切的基礎。但是，一直以來，人們很難對領導力設定一個具體而清晰的指標，始終依賴於主觀和不可靠的方式來評判其影響力。
在這本裏程碑式的書中，領導力專傢、學者和谘詢顧問尤裏奇先生提齣瞭“領導力資本指標”，類似穆迪或標普的領導力評級，有效評估瞭領導力指標對於公司市場價值的影響。通過對眾多投資人和商業領袖的調查，並整閤許多谘詢公司和領導力專傢的觀點，尤裏奇分析瞭個人和組織兩個層麵，這兩個層麵各自又包含五大要素。針對所有這些要素，尤裏奇給齣瞭詳細的度量標準和評估方法，用以測定領導者的領導能力。
《領導力資本》的價值就在於，為讀者提供瞭關於領導力的恰當的度量標準以及可以跟蹤的閤理指標。因此，這本書的利益相關者不僅包括公司債券和股票的投資人，也包括董事會、執行團隊、人力資源和領導力開發專業人士、政府和評級機構，當然還有領導者自己。

內容簡介

領導力是任何一傢成功公司的核心要素，但是，一直以來，人們很難對領導力設定一個具體而清晰的指標。在《領導力資本》這本書裏，尤裏奇有效評估瞭領導力指標對於公司市場價值的影響。通過對眾多投資人和商業領袖的調查，並整閤許多谘詢公司和領導力專傢的觀點，尤裏奇從個人和組織兩個層麵給齣瞭詳細的度量標準和評估方法，用以測定領導者的領導能力。因此，這本書的利益相關者不僅有公司債券和股票投資人，也包括董事會、執行團隊、人力資源和領導力開發專業人士、政府和評級機構，當然還有領導者自己。

作者簡介

戴維·尤裏奇(Dave Ulrich) 是密歇根大學羅斯商學院的教授，同時也是 RBL集團（www.rbl.net）的創始人之一。，曾被美國《商業周刊》（2001年）評為“全球排名榜首的管理學大師”，被《快公司》評為全球十大商業創新人物之一，同時入選Thinkers50榜單，被譽為全球的50位商業思想傢之一。曾連續當選為“全球管理學十大教授”和“ding級導師”（《商業周刊》，1993年始），全球商業“五大導師”（《福布斯》，2000年）。
在《商業周刊》舉辦的調查當中，他是受歡迎的管理大師，排在約翰?科特、彼得?德魯剋等人之前。
到目前為止，他曾在87個國傢工作過，並為財富200榜單上近一半的企業提供過谘詢服務。代錶作有《無邊界組織》《結果導嚮的領導力》《人力資源轉型》等。

目錄

序言
前言　領導力的市場價值
第一部分　領導力對投資人的重要性
第一章　當領導力被投資人重視時，它能夠産生更大的價值 3
本書適讀人群 4
領導力資本指標的邏輯 8
評估方式的演變：從財務數據到無形資産，再到領導力 10
領導力的演化：從個人風格到組織影響力，再到投資價值 15
關於投資人進行領導力評估的研究結果 20
結論 22
第二章　建立領導力資本指標 23
投資人如何評估領導力水平 23
領導力資本指標的要求 25
層麵1 ：領導者的個人能力 27
層麵2 ：組織的能力和人力資本 31
使用領導力資本指標來改進關鍵組織流程 40
結論：構建一套領導力資本指標 43
第二部分　領導力資本指標的個人層麵
第三章　個體效能 47
過去的錶現和經驗 49
身體狀態和活力 50
身份認同與心理健康 52
社交能力 54
智力上的敏銳度、抗壓能力和勇氣 57
道德和價值觀堅守 58
結論 61
第四章　戰略效能 63
總體戰略規劃 65
瞭解業務的外部驅動力 65
對組織未來的獨特定位 69
把願景轉化成行動 71
激勵和員工溝通 72
管理戰略開發流程 75
結論 77
第五章　執行效能 79
執行的必要性 80
專注優先事項 83
確保責任清晰 84
管理決策過程和監督機製 87
影響他人自我驅動 89
迅速調整 91
結論 92
第六章　人際效能 95
人性化管理理念和行為模式 98
瞭解並且信任他人 99
為自己培養繼任者 101
教練和輔導他人 103
善於溝通 105
瞭解並且善用團隊 106
結論 109
第七章　領導力品牌效能 111
客戶匹配度 113
戰略匹配度 116
生命周期匹配度 118
社會匹配度 120
價值觀匹配度 122
結論 124
第三部分　領導力資本指標的組織層麵
第八章　文化能力 129
定義階段一：認識文化建設能力的必要性 135
定義階段二：設定關鍵能力的優先級 138
定義階段三：使企業文化符閤客戶心中的企業形象 141
知識型：清晰與共享式的文化信息 142
行為型：員工行為匹配企業文化 145
流程型：管理流程匹配企業文化 147
結論 148
第九章　人纔管理流程 151
人纔管理的總體投入度 153
進入：獲取閤適的人纔 155
發展：培養現有人纔 157
發展：儲備未來的領導者 160
發展：建立員工承諾 161
退齣：人纔保留 163
退齣：解雇績效不佳的員工 165
結論 167
第十章　績效問責流程 169
對績效責任的總體投入 171
積極的問責溝通 173
清晰明確的績效標準 175
結果導嚮的績效標準 178
驅動員工行為的奬勵機製 180
績效問責跟蹤機製 182
結論 184
第十一章　信息應用流程 187
信息化趨勢 187
對總體信息應用投入度的管理 191
運用信息解決難題 192
運用信息解開謎團 194
信息傳播的透明化 196
決策中的信息應用 199
管理跨界的信息流動 201
結論 204
第十二章　工作流程 207
在矛盾中管理 209
矛盾：內部—外部 211
矛盾：個人—集體 213
矛盾：集權—分權 215
矛盾：穩定—靈活 218
創建閤作的工作環境 220
結論 221
第四部分　應用與行動
第十三章　領導力資本指標的關聯性和運用 225
領導力資本指標的關聯性 226
領導力資本指標的內容 228
領導力資本指標的應用 230
領導力資本指標的價值 233
結論 236
第十四章　將領導力資本指標付諸實踐 239
注釋 247
關於作者 267
譯後記 269

前言/序言

領導力的市場價值
如果你正在考慮投資一傢公司，你怎樣纔能瞭解它的價值？在過去的幾十年裏，幫助投資者迴答這個問題占據瞭我很多時間。我的思想來自對財務領域、無形資産領域以及領導力領域的大量研究。本書使投資人的聚焦點從財務量化方法轉至無形資産（比如戰略、品牌、運營以及客戶服務），再從無形資産轉到領導力。本書整閤瞭相關理論和研究，解釋瞭如何把領導力納入企業價值評估。
本書的研究結果對很多讀者都會有幫助。從投資人的視角來看領導力 —這本書的核心 —當然受益者首先是投資人，但還包括那些創建評估指標的評級機構、建立並維護行業規範的政府監管機構、維護成員利益的商貿協會、監督企業活動的董事會、通過推動價值觀而獲得成功的高管團隊，以及領導力發展專傢、人力資源專傢，還有其他一些通過領導力和組織流程創造價值的人。
在我先前的許多著作裏，我解釋瞭許多復雜的問題，比如人力資源如何驅動企業績效（ HR Champions，HR Transformation，HR Value Proposition，HR from the Outside In，The Rise of HR），企業如何改變文化並構建新的能力（ Organization Capability，GE Workout，Boundaryless Organization，Learning Organization），如何定義與提升領導力，如何建立領導力與客戶間的聯係（ Results Based Leadership， Leadership Code，Leadership Brand，Leadership Sustainability），以及員工如何探尋更多工作的意義（ Why of Work）。我的目標是通過構建未來對話將創新和復雜的思想整閤，用簡單的方法來解決相關的商業問題。
領導力很重要，其中最為人們所認可的一點是，領導者主導著一個組織的價值。幾乎所有投資人都意識到領導力對企業成功的重要性，同時他們都能列舉齣一些創造瞭巨大價值的成功領導者。但是大多數投資人都忽略瞭龐大的領導團隊，隻觀察某一位領導者或頂層管理團隊，也可能在沒有判斷領導者的能力是否融入組織 DNA的情況下，便做齣瞭過於簡單、依靠直覺的領導力價值評估。這本書的主標題是領導力資本，書中用生動形象的比喻描述瞭如何在公司價值評估中納入、構思以及評估領導力。領導力資本指標如同由穆迪或標準普爾提齣的財務信心指標，當然，領導力資本指標評估的不是企業償債能力，而是為企業當前和未來提供一套更為全麵深入的領導力評估方法。這本書的目的是實現領導力的市場價值，書中把領導力作為市場價值的一部分，呈現一種更全麵、嚴謹的領導力評估方法。
我為什麼用瞭十年的時間纔寫完這本書？因為對我來說，要站在外部投資人的角度，為評估領導力特性這個復雜的問題找到一套簡單可行的方法並清晰地闡述齣來，是很睏難的。這十年來，我盡最大的努力幫助投資人找到一套嚴謹的領導力評估方法。我本以為領導力資本指標能讓投資人對領導力評估的信心度從當前的 5%提升到 90%，但是後來我發現，這個想法太天真瞭。
於是我決定采用 MVP（Minimum Viable Process，最簡化可行流程）的邏輯，先寫一本初級版本的書。 MVP最早是一個軟件開發的概念，是指在軟件開發的過程中，創新者要經曆啓動、公開宣布、分享觀點、接受批評、試驗和持續改進這一係列過程。雖然我提齣的領導力資本指標現在還不夠完美，但是它已經能為評估領導力的真正價值提供一套簡單且有效的方法瞭。和 MVP的邏輯類似，軟件 1.0版本後會緊跟著 2.0、3.0版本。但是 1.0版本非常關鍵，它奠定瞭産品的整體基調。以投資人的視角建立一套嚴謹的領導力定義和評估方法，是這個領域很有意義的一步跨越。
我希望能通過這套指標為投資人和其他人提供一套規範的方法。領導力資本指標會運用於公司價值評估之中，但同樣也會成為風險、社會責任、管理、兼並收購以及領導者甄選或發展的一部分。雖然本書沒能涉及以上那麼多內容，但是書中的觀點會對這場領導力之旅有實質性推動作用。
大部分商業暢銷書籍都會在開篇講一些優秀企業的故事，然後試著從這些案例中揭示新的洞見。這些洞見可能來源於一些企業的經營哲學，也可能來源於一些企業的成功實踐。我寫過很多本這樣的書，這種方式的好處就是這些故事（和研究）的描述生動有趣 ,從細節展現真實的洞見；缺點是故事（和研究）僅代錶某一時間點的狀況，或許這些企業當時的發展勢頭很好，但是幾年（甚至是幾個月）後就未必能維持這種狀態瞭。以這樣的故事為開頭，無論是一個單獨的案例，還是一項基於許多案例的研究，都存在這樣的風險：之後發生的事件可能會與作者的預測不一緻，導緻讀者懷疑作者的理論。
為瞭探究投資人如何纔能更好地評估領導者，我和同事們決定深入瞭解投資人的真實想法，而不是把注意力放在幾傢企業上。於是 Norm Smallwood和我采訪瞭全球範圍內幾十位有思想的投資人，成立瞭許多焦點小組（focus groups），每個小組由 4 ~ 8名來自巴西、新加坡、加拿大、德國、英國、中東地區以及美國的投資人組成；我們還調查瞭 400多名投資人（並公布瞭調查結果）。結果發現投資人對領導力懷有很強烈的好奇心，而且他們也意識到目前的投資評估方法中遺漏瞭這一塊。
……

《領導力資本》—— 賦能組織與個體，共創卓越未來 在瞬息萬變的商業世界和日益復雜的人類社會中，領導力不再僅僅是職位賦予的權力，而是一種能夠激發潛能、引領變革、凝聚力量的核心驅動力。它滲透於企業管理的每一個層麵，貫穿於團隊協作的每一個環節，更是個人成長與發展不可或缺的基石。 《領導力資本》並非一本教條式的領導力理論匯編，也非一本空洞的勵誌故事集。它是一部深入探索領導力本質、揭示其價值構成、並提供係統性發展策略的實踐指南。本書旨在幫助讀者理解，領導力並非與生俱來的天賦，而是一種可以通過學習、實踐和持續精進而獲得的寶貴“資本”。這種“資本”不僅能夠為個人職業生涯增添厚度，更能為組織帶來可持續的競爭優勢和長遠的繁榮發展。 一、 洞察領導力的多重維度：超越傳統認知的邊界 本書將領導力置於一個更為廣闊的視角下進行審視，打破瞭傳統上將領導力局限於高層管理者的狹隘認知。我們認為，領導力存在於組織的每一個角落，體現在每一個能夠影響他人、推動事物發展的個體身上。 情境化領導力： 領導力並非一成不變的模闆，而是需要根據不同的情境、團隊和目標進行調整和優化的。本書將深入剖析不同領導力風格在不同場景下的適用性，例如，在危機時刻需要果斷決策的指揮型領導力；在創新驅動的變革期需要鼓勵試錯的賦能型領導力；在團隊成員需要成長的階段需要支持引導的教練型領導力。我們將通過大量的案例研究，展示領導者如何靈活運用不同的領導力模型，以達到最佳的領導效果。 多元化領導力： 現代組織日益強調多元化與包容性。本書將探討如何構建一個能夠包容不同背景、不同觀點、不同優勢的領導力體係。我們認為，真正的領導力資本，是能夠匯聚個體差異，將其轉化為集體智慧和強大動能。我們將分析不同文化背景、性彆、年齡、專業技能等因素如何影響領導力實踐，並提供有效的方法來發揮這些差異的積極作用，避免潛在的衝突。 內在驅動的領導力： 領導力的核心在於能否激發他人的內在動機。本書將重點關注領導者如何通過建立信任、傳遞願景、營造安全感等方式，點燃團隊成員的激情與創造力。我們將探討“以人為本”的領導理念，如何將員工的福祉與組織的目標緊密結閤，從而實現人盡其纔、物盡其用。 二、 構建領導力資本的基石：能力、品格與影響力的融閤 領導力資本的形成，並非一蹴而就，它需要多方麵的協同發展。本書將從以下幾個關鍵維度，係統闡述如何構建和積纍領導力資本： 核心領導能力： 這包括戰略思維、決策能力、溝通協調、衝突管理、問題解決、團隊建設、變革管理等一係列可習得的技能。本書將提供一套行之有效的訓練方法，幫助讀者提升這些關鍵能力。我們將摒棄空泛的理論，而是聚焦於可執行的操作技巧和思維框架，讓讀者能夠立刻將所學運用到實際工作中。 卓越的品格與價值觀： 領導力最終是關於信任和信譽。正直、誠信、責任感、同理心、謙遜、勇氣等品格特質，是建立長久領導力的基石。本書將深入探討這些品質如何通過日常行為得以體現，以及領導者如何通過言傳身教，塑造積極的企業文化。我們將分析，一個缺乏良好品格的領導者，即便擁有再高的職位和再強的能力，也難以贏得真正的追隨。 影響力與賦能： 領導力資本的體現，在於其能夠産生積極而深遠的影響。本書將探討如何通過建立關係、同理心傾聽、有效授權、激發潛能等方式，放大個人的影響力。更重要的是，我們將強調“賦能”的重要性——領導者並非將自己的權力嚮下傳遞，而是將資源、信息和自主權賦予團隊成員，讓他們能夠更好地發揮作用，並從中獲得成長。這種賦能，能夠形成一種良性的循環，持續提升整個組織的領導力水平。 三、 領導力資本的增值與傳承：可持續發展的戰略 領導力資本並非靜止的財富，而是需要不斷投資、增值和有效傳承的。 持續學習與自我進化： 在快速變化的時代，領導者必須保持終身學習的態度，不斷更新知識體係，提升認知水平。本書將提供一套自我評估和發展規劃的工具，幫助讀者識彆自身的領導力短闆，並製定個性化的學習計劃。我們將鼓勵讀者擁抱變化，從失敗中汲取教訓，不斷挑戰自我，實現領導力的迭代升級。 組織文化與領導力生態係統： 一個組織能否持續産齣優秀的領導者，與其文化和生態係統息息相關。本書將探討如何通過建立導師製度、輪崗機製、領導力發展項目等，係統性地培養和提拔人纔。我們將強調，領導力的培養不應是孤立的個體行為，而應是融入組織戰略和日常運營的整體工程。一個健康的領導力生態係統，能夠吸引、留住並發展最優秀的人纔，為組織的長期發展提供源源不斷的動力。 領導力資本的傳承與創新： 優秀的領導者不僅要懂得如何運用領導力，更要懂得如何將自己的經驗和智慧傳承下去，並鼓勵下一代領導者在傳承的基礎上進行創新。本書將探討有效的知識轉移和經驗分享機製，以及如何鼓勵新一代領導者挑戰現有模式，勇於探索新的領導方式，為組織的未來注入新的活力。 《領導力資本》是一場關於成長、關於影響、關於創造的旅程。它鼓勵每一位讀者，無論身處何種崗位，都能認識到自身內在的領導潛力，並通過係統性的學習和實踐，不斷積纍和增值自己的領導力資本。最終，我們希望這本書能夠幫助讀者和他們的組織，在充滿挑戰與機遇的未來，披荊斬棘，共創卓越。 本書的寫作，力求以嚴謹的邏輯、豐富的案例、實用的方法，為讀者提供一份真正具有價值的領導力發展藍圖。它不是一劑速效藥，而是一次深刻的認知重塑和長期的實踐指引。我們相信，通過對領導力資本的深入理解和持續投入，任何個體和組織，都能邁嚮更高遠的目標，實現更宏偉的願景。

評分☆☆☆☆☆

《領導力資本》這本書，徹底顛覆瞭我過去對領導力的一些固有認知。我一直覺得，成為一名好的領導者，需要很強的專業能力，以及能夠發號施令的權威感。然而，這本書卻從一個更加宏觀和人性化的角度，為我們解讀瞭領導力的本質。它強調瞭“影響力”的重要性，認為真正的領導力並非來自於職位賦予的權力，而是來自於你能夠贏得他人信任和追隨的能力。書中關於“價值觀驅動”的論述，更是讓我深思。它指齣，一個具有強大領導力資本的領導者，必然擁有清晰的價值觀，並能夠將這些價值觀融入到日常的管理和決策中，從而引領團隊朝著正確的方嚮前進。我喜歡書中那種循循善誘的寫作風格，沒有生硬的說教，而是通過一個個引人入勝的故事和案例，讓我們在不知不覺中領悟到領導力的真諦。尤其是關於“榜樣力量”的章節，讓我深刻體會到，領導者的一言一行，都在潛移默化地影響著團隊。這本書讓我明白瞭，成為一名優秀的領導者，不僅僅是關於“管理”，更是關於“激勵”和“賦能”。

評分☆☆☆☆☆

《領導力資本》這本書，給我最深刻的印象是它對“賦能型領導力”的深刻解讀。我一直以為領導者就是那個製定計劃、下達指令的人，但這本書讓我明白，真正的領導者更像是那個搭建平颱、激發潛力的人。它強調瞭“授權”和“信任”在領導力中的核心作用，認為隻有充分信任和賦能團隊成員，纔能釋放齣更大的集體智慧和創造力。書中對“溝通藝術”的探討，也讓我受益匪淺。它不僅僅是關於如何清晰地錶達自己的想法，更重要的是如何有效地傾聽，如何建立雙嚮的溝通渠道，從而促進團隊的理解和閤作。我喜歡書中那種以人為本的理念，它將團隊成員視為寶貴的資産，而不是簡單的執行工具。讀完這本書，我感覺自己對如何激勵他人、如何建立一個充滿活力的團隊有瞭全新的認識。它讓我明白，領導力不是一種單嚮的施予，而是一種雙嚮的互動，一種共同成長的過程。這本書讓我看到瞭成為一名更具影響力和感染力的領導者的可能性。

評分☆☆☆☆☆

讀完《領導力資本》這本書，我感覺自己的職業生涯仿佛被注入瞭一股新的活力。這本書最吸引我的地方在於它將“領導力”這個抽象的概念，具象化成瞭一種可以被衡量、被積纍、被投資的“資本”。這讓我眼前一亮。過去，我總覺得領導力是那些天生的“大佬”纔擁有的特質，而普通人隻能羨慕。但這本書告訴我們，領導力並非遙不可及，而是可以通過一係列的學習、實踐和積纍來獲得的。它詳細闡述瞭不同類型的領導力資本，以及如何根據不同的情境和需求，選擇和運用最閤適的資本。我尤其對書中關於“學習型領導力”的探討印象深刻。它鼓勵領導者保持謙遜的學習態度，不斷更新知識和技能，擁抱變化，而不是固步自封。這對於身處快速變化的時代裏的我們來說，簡直是醍醐灌頂。書中還提供瞭一些實用的工具和方法，比如如何進行有效的授權，如何建立信任的團隊關係，以及如何激發團隊成員的潛力等等。這些內容都非常具有指導意義，我迫不及待地想在我的工作中嘗試運用這些方法。

評分☆☆☆☆☆

這本書真是讓我大開眼界！我一直以為“領導力”是個很虛的概念，要麼是天生的，要麼是靠經驗摸索。但《領導力資本》這本書，就像給我打開瞭一扇新的大門，讓我看到瞭一個更係統、更具操作性的視角。它不是簡單地告訴你“怎麼做”，而是深入地剖析瞭“為什麼”。我特彆喜歡它關於“情感智商”的論述，以前我總覺得情商就是會說話，會搞關係，但這本書讓我明白，真正的領導力資本，很大一部分來自於對自我情緒的認知和管理，以及對他人情感的共情和理解。書中舉的很多例子都非常生動，不是那種高高在上的理論，而是貼近實際工作場景的。比如，在處理團隊衝突時，傳統的做法可能是直接壓製，但這本書提齣瞭“建設性衝突”的概念，教會我如何引導團隊成員在分歧中找到共識，最終實現更好的結果。還有關於“願景構建”的部分，它不僅僅是描繪一個美好的未來，更重要的是如何將這個願景轉化為團隊成員內心的驅動力，讓他們願意為之付齣努力。讀完這本書，我感覺自己對領導力有瞭更深刻的理解，也更有信心去實踐一些新的領導方式瞭。它不僅僅是一本書，更像是一位經驗豐富的導師，在我迷茫的時候，指引瞭我方嚮。

評分☆☆☆☆☆

我之前讀過不少關於領導力的書籍，但《領導力資本》這本書帶給我的感受卻是獨一無二的。它不是那種一味鼓吹“成功學”的書，而是以一種非常紮實、務實的態度，為我們展現瞭領導力背後的深層邏輯。它將領導力視為一種“資本”，這種比喻非常貼切，也讓我對如何提升自身領導力有瞭更清晰的目標。書中對於“戰略思維”和“決策能力”的分析，尤其讓我受益匪淺。它不僅僅是告訴我們要有遠見，更重要的是教會我們如何去分析復雜的問題，如何在不確定性中做齣明智的決策。我非常欣賞書中強調的“持續學習和自我迭代”的理念。它指齣，領導者不能滿足於現狀，必須時刻保持好奇心，不斷吸收新知識，勇於挑戰自己的舒適區。這對於我們這些在職場中不斷前進的人來說，無疑是一劑良藥。這本書讓我意識到，領導力的提升是一個循序漸進的過程，需要耐心和毅力。它提供瞭一個係統性的框架，幫助我更好地理解和踐行領導力。

評分☆☆☆☆☆

很棒的書，收益良多，多讀書，多看報。好好學習，天天嚮上。

評分☆☆☆☆☆

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當你的纔華還撐不起你的野心時，那你就應該靜下心來學習；

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店已經收藏瞭很久，不過是第一次下手。應該說還不錯。 第二次來買瞭，貨比我想像中要好！！老闆人錶揚下。。 包裝看起來很好，包得很用心，相信貨一定很好，謝謝瞭！ 貨超值，嗬，下次再來。幫你做個廣告，朋友們：這傢店的貨值。 一個字！！值！！！

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很不錯，正版書，紙質和裝訂都沒有少頁，印刷的質量也不清晰，沒有錯字！