行政管理书籍4本 行政办公与总务后勤 实用工具大全+行政人员岗位培训手册+行政管理职位工作

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店铺: 一键团图书专营店
出版社: 化学工业出版社
ISBN:9787122265395
商品编码:13569185295

具体描述

套装4本书   总定价240元

行政办公与总务后勤实用工具大全(实战精华版)       定价:98元       ISBN:9787122265395

行政人员岗位培训手册                                             定价:39元       ISBN:9787115384829

行政管理职位工作手册                                             定价:58元       ISBN:9787115284334

行政经理365天超级管理手册                                   定价:45元       ISBN:9787115309112

为行政岗位新人提供入职指导

详述行政岗位的各项工作内容和事项,帮助行政岗位新人了解自己应该承担的责任、拥有的权利,为行政管理能力的提升做好准备。

为行政在职人员提供解决方案

明确行政管理环节的各个操作步骤和规范,帮助行政在职人员完善工作职责,检查自己工作中的纰漏,找出工作中的不足,快速提升行政管理效能,为职务晋升做好准备。

为行政管理人员提供培训方案

人、岗、事密切结合,为行政管理人员提供全面、系统的下属员工培训方案,快速提升下属员工乃至行政管理团队整体的工作效率。

为企业高层管理者提供行政管理岗位分析、人员考核与薪酬制定的依据

本书明确了行政工作要点,给出具体执行规范,可以作为企业高层管理者对行政人员进行岗位分析、绩效考核和薪酬制定的依据。

为人力资源管理人员提供仓库管理岗位说明书的编写思路

细化行政岗位的9大工作事项,分解每个大项至具体的工作小项,为人力资源管理人员编写行政岗位说明书提供完整的模板 

 

《行政管理职位工作手册  》

 

本书从工作目标、工作事项描述、工作细化执行三个层面,对行政管理的各项工作,包括办公事务管理、网络信息管理、文书档案资料管理、员工提案管理、行政人事管理、财产物资管理、车辆司机管理、安全保障管理、后勤服务管理以及法律服务管理共十项内容进行了详述。

 

“工作目标+工作模板+工具表单+工作流程”构成了《行政管理职位工作手册(第3版)》的四大板块,实务性、操作性、工具性是本书的一大特色。

 

《行政管理职位工作手册(第3版)》适合行政管理人员、企业中高层管理人员、咨询师及企业培训人员使用,也可作为开设文秘、行政管理以及办公自动化课程的大中专院校的教材。

 

 

 

《行政经理365天超级管理手册 》

 

王生平编著的《行政经理365天超级管理手册》详细介绍了行政经理的岗位职责、需要掌握的各项管理技能和实际操作技能。全书将行政经理需要掌握的各项技能分解到365天,形成365个知识点,行政经理可以每天学习一个知识点,然后在日常行政工作中加以应用。

 

     《行政经理365天超级管理手册》适合企业行政经理、基层行政人员以及相关培训机构阅读使用。

 

 

 

《行政人员岗位培训手册 》

 

如果你是一名行政新人,你知道自己的工作职责是什么吗?如果你是一名行政在职人员,你知道该如何提升自己的工作效率吗?而如果你是一名行政管理人员,你又知道该如何将人、岗、事密切结合,建立高效的行政团队吗?

为解决这些问题,本书从行政岗位的实际工作出发,系统介绍了印章证照管理、来宾接待、档案管理、资产管理、提案管理、出差管理、安全保密管理、环卫绿化管理、行政车辆管理9大工作事项和118个工作小项,并对其进行了图解演示与说明,可以帮助行政人员自我培训、自我提高。

本书是一部关于行政岗位培训与管理的操作手册,为行政一线工作人员、行政管理人员提供了精细化、实务化、模块化的解决方案,不仅使行政一线工作人员、行政管理人员知道自己要干什么,还能知道怎么干,从而帮助他们快速成长为高效能的职场人士。

 

 

 

《行政办公与总务后勤实用工具大全》

 

《行政办公与总务后勤实用工具大全》一书,从文书档案管理工具、办公设备用品管理工具、会务管理工具、印信管理工具、行政事务管理工具、企业文化建设管理工具、员工关系管理工具、保密管理工具、企业内部安全管理工具、职业健康管理工具、车辆管理工具、卫生环境管理工具13个方面对行政办公与总务后勤常用的管理工具进行了详解。

每章以“要点+流程+制度+表格+文案”的形式,深入解析行政、后勤管理所需技巧,使整个行政管理知识体系一目了然。读者可以结合自身企业的实际情况随时拿来修改、运用,形成企业个性化的文本。

《行政办公与总务后勤实用工具大全》一书,可供企业经理、行政主管、后勤主管及一线操作人员日常使用,也可供企业培训师、咨询师及大专院校相关专业师生阅读参考。

 

《行政人员岗位培训手册 》

刘少丹,郭学丽,从事人力资源研究多年,具有丰富的人力资源管理与培训经验,出版过多本人力资源管理与培训领域相关图书.


《行政经理365天超级管理手册》

《行政经理365天超级管理手册》的作者王生平为副教授,企业管理硕士研究生导师,MBA导师,兼任中国管理科学研究会、全国高校经济管理专业教研协作会常务理事,中国管理科学研究院特聘教授。 主要从事工商管理——战略管理、运营管理、股份制企业经营管理教学与研究工作,同时担任多家企业管理顾问,主持或参与省部级纵横向科研课题20余项。 主编《哈佛管理全集:哈佛经理手册》、《中小企业人力资源精细化管理实务全书》,参与编写《星级酒店国际通用管理标准》等图书。

 

《行政管理职位工作手册(第3版)》

本书从工作目标、工作事项描述、工作细化执行三个层面,对行政管理的各项工作,包括办公事务管理、网络信息管理、文书档案资料管理、员工提案管理、行政人事管理、财产物资管理、车辆司机管理、安全保障管理、后勤服务管理以及法律服务管理共十项内容进行了详述。

“工作目标+工作模板+工具表单+工作流程”构成了《行政管理职位工作手册(第3版)》的四大板块,实务性、操作性、工具性是本书的一大特色。

《行政管理职位工作手册(第3版)》适合行政管理人员、企业中高层管理人员、咨询师及企业培训人员使用,也可作为开设文秘、行政管理以及办公自动化课程的大中专院校的教材。

 


《现代行政管理实务精要》 一、本书概述 《现代行政管理实务精要》是一本集理论指导与实践操作于一体的综合性行政管理著作。本书以提升行政人员的专业素养和工作效率为核心目标,系统梳理了现代行政管理工作的关键领域,并提供了大量可操作性强的工具、方法和案例。本书内容涵盖了行政办公的基础知识、总务后勤的管理策略、行政人员的职业发展以及行政管理职位的核心能力要求,旨在为广大行政管理从业者提供一套全面、系统、实用的学习和工作指南。 二、内容详述 第一部分:行政办公基础与效率提升 本部分深入剖析了现代行政办公的各项职能,强调了其在组织运行中的枢纽作用。 办公环境与设施管理: 办公空间规划与优化: 探讨了如何根据组织需求科学规划办公空间布局,提升工作区域的采光、通风、隔音等舒适度,并介绍空间利用的智能化改造方案,例如模块化办公家具的应用、移动办公空间的设置等。 办公设备配置与维护: 详细阐述了打印机、复印机、投影仪、会议系统等常用办公设备的选购原则、技术参数对比,以及日常维护保养的要点,包括定期清洁、耗材管理、故障排除等,旨在延长设备使用寿命,降低维护成本。 办公环境安全与健康: 关注办公场所的安全生产,包括消防安全、用电安全、防盗措施等,并强调营造健康舒适的工作环境,如空气质量监测与改善、人体工学办公用品的应用、绿植摆放的科学性等。 公文处理与沟通技巧: 公文规范与写作: 详细讲解了各类公文(如通知、报告、请示、函件、会议纪要等)的写作规范、结构要求、语言风格,强调逻辑清晰、表达准确、重点突出。提供大量范文及写作技巧,帮助读者提升公文写作能力。 公文流程与管理: 梳理了公文从起草、审批、印发、传达、归档的全过程,介绍了公文处理系统的应用,以及如何确保公文的时效性和准确性。 高效沟通策略: 探讨了职场沟通的基本原则,包括积极倾听、清晰表达、有效反馈、冲突管理等。特别强调了跨部门沟通、上下级沟通以及与外部人员沟通的技巧,并提供了不同情境下的沟通范例。 会议组织与管理: 会议策划与准备: 详细介绍了会议的类型、目的、参会人员的确定,以及会议议程的制定、材料的准备、场地布置、设备调试等关键环节。 会议主持与记录: 提供了会议主持的技巧,如何控制会议进程、引导讨论、达成共识。并讲解了会议记录的要求,如何准确、客观、完整地记录会议内容和决议。 会后跟进与反馈: 强调了会议纪要的及时分发、决议事项的跟踪落实,以及会议效果的评估和反馈机制。 信息管理与档案建设: 信息收集与整合: 介绍了如何有效地收集、筛选、整理来自内外部的各类信息,并将其转化为有价值的决策依据。 文件归档与检索: 阐述了文件分类、整理、立卷、归档的原则和方法,包括纸质档案和电子档案的管理。强调了档案检索系统的构建,方便信息快速查找。 信息安全与保密: 强调了信息安全的重要性,包括数据备份、访问控制、防病毒、防泄密等措施,以及重要信息的保密规定和操作流程。 第二部分:总务后勤的精细化管理 本部分专注于总务后勤管理,将其提升为支持组织高效运作的关键部门。 办公用品与物资采购管理: 需求预测与计划制定: 教授如何根据部门使用情况、库存水平和未来业务发展,准确预测办公用品和物资的需求,并制定合理的采购计划。 供应商选择与评估: 提供了选择可靠供应商的标准,包括价格、质量、服务、信誉等方面,并介绍了供应商评估和绩效考核的方法。 集中采购与比价议价: 强调通过集中采购降低成本,并教授有效的比价和议价技巧,争取最优的采购价格和条款。 库存管理与节约: 讲解了库存管理的科学方法,如最小库存量、安全库存量,以及如何通过精细化管理减少积压和浪费。 资产管理与维护: 固定资产登记与盘点: 详细说明了固定资产的分类、登记、编号、入库、出库流程,以及定期盘点的重要性,确保资产信息的准确性。 设备维护与报修流程: 建立了完善的设备维护保养计划,并制定了清晰的设备报修、维修、验收流程,保障设备正常运行。 资产报废与处置: 规范了资产的报废、评估、审批和处置流程,确保资产处置的合规性和效益最大化。 办公场所与设施的日常管理: 保洁与绿化管理: 制定了详细的保洁标准和工作计划,确保办公环境的整洁美观。并介绍了办公室绿化的规划、养护,提升办公环境的舒适度。 安保与消防管理: 强化了办公区域的安保措施,包括门禁系统、监控系统、值班制度等,并建立了完善的消防安全预案和应急演练机制。 水电暖等能源管理: 提倡节约能源,制定了用水、用电、用暖的管理制度,并引入节能技术和设备,降低运营成本。 餐饮、交通与差旅管理: 员工食堂管理: 关注食品安全和营养搭配,建立了科学的菜单制定、食材采购、卫生监督和成本控制机制。 班车与通勤管理: 优化了班车路线和时间安排,确保员工安全、便捷的通勤。 差旅预订与报销: 规范了差旅预订流程,包括机票、酒店、交通工具的选择,以及差旅费用的报销标准和审批流程,提高效率并控制成本。 其他后勤支持: 员工福利与活动组织: 涉及员工生日、节日祝福、团队建设活动、文体活动等的策划与执行,提升员工满意度和归属感。 外事接待与会务服务: 提供了高标准的商务接待和会议服务流程,确保各项活动的顺利进行。 办公场所维修与改造: 协调解决办公区域的日常维修问题,并根据组织发展需求,提供适度的办公环境改造建议和实施。 第三部分:行政人员的职业素养与发展 本部分聚焦于行政人员自身能力的提升和职业生涯的规划。 职业道德与操守: 诚信与责任: 强调行政人员应具备高度的诚信意识和责任感,认真履行职责,对工作负责。 保密意识: 深入讲解了工作中的保密要求,以及泄露公司机密可能带来的严重后果。 服务精神: 倡导以客户为中心的理念,无论是对内还是对外,都要提供优质、高效的服务。 团队协作: 强调在团队中发挥积极作用,尊重他人,乐于分享,共同达成目标。 职业技能与通用能力: 时间管理与效率提升: 介绍了多种时间管理工具和方法,如番茄工作法、四象限法则等,帮助行政人员合理安排时间,提高工作效率。 问题解决能力: 教授分析问题、寻找根源、制定解决方案、评估效果的系统方法。 抗压能力与情绪管理: 探讨了职场压力来源,并提供了有效的减压和情绪管理技巧,保持积极心态。 学习能力与自我提升: 鼓励行政人员保持终身学习的态度,不断更新知识,提升专业技能。 职业生涯规划与发展路径: 自我认知与目标设定: 指导读者认识自身的优势劣势,明确职业发展目标。 学习与培训: 介绍如何利用内外部资源进行学习和培训,提升自身竞争力。 晋升与转型: 探讨行政人员的职业晋升通道,以及在相关领域进行职业转型的发展可能性。 人脉管理: 强调建立和维护良好的人际关系网,为职业发展提供支持。 第四部分:行政管理职位的核心能力要求 本部分明确了行政管理岗位所需的关键能力,为求职者和在职人员提供明确的学习方向。 组织协调能力: 跨部门协作: 能够有效地与不同部门进行沟通和协调,推动项目进展。 资源整合: 能够有效地整合内外部资源,为组织活动提供支持。 会议及活动组织: 具备独立策划和执行各类会议及活动的能力。 沟通表达能力: 口头与书面表达: 能够清晰、准确、有条理地进行口头和书面沟通。 倾听与反馈: 能够耐心倾听他人意见,并给予恰当的反馈。 谈判与说服: 具备一定的谈判和说服能力,以达成共识。 执行与细节把控能力: 计划落地: 能够将计划转化为行动,并确保各项任务按时按质完成。 细节关注: 能够关注工作中的每一个细节,避免差错。 流程优化: 能够发现并提出优化现有工作流程的建议。 信息处理与分析能力: 信息收集与筛选: 能够快速有效地收集和筛选有用信息。 数据分析: 具备一定的基础数据分析能力,为决策提供支持。 报告撰写: 能够根据需求撰写各类工作报告。 应变与危机处理能力: 突发事件应对: 能够冷静、果断地处理突发事件。 风险预判: 能够对潜在风险进行预判和防范。 危机沟通: 在危机发生时,能够有效地进行信息沟通和引导。 办公软件应用能力: 熟练掌握Office套件: 如Word、Excel、PowerPoint等,并能灵活运用其高级功能。 掌握其他常用办公软件: 如邮件客户端、即时通讯工具、日程管理软件等。 了解与应用行政管理软件: 如OA系统、CRM系统等(根据具体岗位需求)。 三、本书特色 内容全面系统: 覆盖行政管理工作的主要环节,理论与实践相结合。 操作性强: 提供大量实用的工具、模板、表格和案例,读者可直接借鉴应用。 语言通俗易懂: 避免使用过于专业的术语,力求表达清晰,易于理解。 注重细节: 强调行政管理工作中的每一个细节都至关重要。 前瞻性: 关注现代行政管理的新趋势和新方法。 《现代行政管理实务精要》将成为每一位渴望在行政管理领域不断提升、追求卓越的专业人士的得力助手,助您在复杂的职场环境中游刃有余,实现职业生涯的飞跃。

用户评价

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这本书的出现,对于我这样一个在行政管理领域摸索了几年的人来说,简直是一场及时雨。我之所以选择它,是因为我的工作内容与书名高度契合。“行政管理书籍4本”这个组合,特别是“行政办公与总务后勤”、“行政人员岗位培训手册”以及“行政管理职位工作”这些副标题,都精准地击中了我的需求点。我一直觉得,行政工作看似简单,实则包含了大量的细节和流程。我非常希望书中能够深入讲解如何有效地管理办公空间、如何进行精细化的资产管理、如何应对突发的办公设备故障,以及如何优化后勤服务,比如餐饮、交通等。我特别期待在“行政人员岗位培训手册”部分,能够找到一些关于如何提升沟通协调能力、如何处理复杂人际关系、如何进行有效的向上和向下沟通的实用技巧。另外,对于“行政管理职位工作”,我希望它能提供一些关于如何制定行政工作计划、如何评估行政工作绩效、以及如何在职业发展道路上不断进阶的指导。

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我一直认为,行政工作是连接公司各个部门的“润滑剂”,做好行政工作,能让整个公司运转得更顺畅。这本《行政管理书籍4本》的标题就让我眼前一亮,尤其“实用工具大全”这几个字,简直是为我量身定做的。我特别期待书中关于“行政办公与总务后勤”的内容,因为这正是我日常工作中面临的最大挑战。比如,我们办公室的打印机经常出问题,耗材也消耗得很快,每次都得花很多时间去协调和解决,如果书中能提供一些故障排除的通用方法,或者一些提高打印效率的技巧,那真是太及时了。还有,关于会议管理,如何提前准备议程、如何控制会议时间、如何做好会议记录并跟进事项,这些细节如果能有具体的方法论,我会觉得非常受用。我也很想知道,书中对于“行政人员岗位培训手册”的理解是什么样的。是侧重于新人入职的培训,还是持续性的能力提升?我更希望它能包含一些关于沟通技巧、时间管理、文件归档等方面的进阶内容,帮助我不断提升专业素养。

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这本书的名称就精准地抓住了我当前在行政管理领域的需求。“行政管理书籍4本”这个总的定位,加上“行政办公与总务后勤”、“实用工具大全”、“行政人员岗位培训手册”、“行政管理职位工作”这些具体内容指向,让我觉得这本书应该能够全面地提升我的工作能力。我尤其关注“实用工具大全”和“行政办公与总务后勤”这两部分。在工作中,我经常需要处理各种行政文件、安排会议、管理办公用品、协调后勤服务等。我渴望在这本书中找到一些关于如何优化工作流程、提高办事效率的“秘籍”,比如如何更高效地起草和管理公文,如何更好地组织和协调各类会议,以及如何更经济有效地进行办公用品的采购和管理。同时,我也希望在“行政人员岗位培训手册”部分,能够学习到更多关于提升职业素养、掌握沟通技巧、处理突发事件等方面的知识,这对我个人在行政岗位上的成长至关重要。

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作为一名行政助理,我深知日常工作中各种琐碎事务的挑战性,也深切体会到能够有一本系统性的指导书籍是多么宝贵。这本书的标题“行政管理书籍4本”就让我产生浓厚的兴趣,特别是“行政办公与总务后勤”、“实用工具大全”这些字眼,让我看到了解决实际问题的希望。我期待在书中能找到关于如何优化办公环境、如何更有效地管理和采购办公用品、如何制定和执行安全规章制度等方面的具体方法。例如,在“实用工具大全”部分,我希望能看到一些关于文件管理、信息保密、数据备份的实用技巧,以及如何利用一些小工具来提高工作效率。此外,“行政人员岗位培训手册”也吸引了我,我希望能从中学习到一些关于提升沟通能力、时间管理、压力应对等方面的专业知识,这些都是行政人员不可或缺的软技能。总而言之,我希望这本书能为我提供一套切实可行的工作指南,帮助我从容应对日常工作中的各种挑战。

评分

这本书的封面设计十分朴实,直接点明了主题——行政管理。拿到手中,厚度适中,纸张触感也算扎实,翻阅起来有种实在的厚重感,让人觉得内容应该相当充实。我最看重的是它能否解决我在实际工作中遇到的棘手问题,比如如何更高效地安排会议、如何优化办公用品的采购流程,以及如何处理一些突发状况。很多时候,行政工作看起来琐碎,但却关乎整个团队的运转效率,一个环节的疏漏都可能导致连锁反应。我希望能在这本书里找到一些可操作性强的建议,而不是泛泛而谈的理论。例如,关于公文写作的部分,我希望它能提供一些模板和范例,让我可以套用,并且在实际工作中进行微调,而不是让我从零开始摸索。再者,对于总务后勤方面,如何平衡成本与效益,如何制定更合理的设备维护计划,这些都是我非常关心的问题。总而言之,我期望这本书能成为我案头必备的工具书,在需要时能够迅速找到答案,并且能够切实提升我的工作能力和效率。

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