將心注入 中信齣版社 pdf epub mobi txt 電子書 下載 2025

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[美] 霍華德·舒爾茨 著

圖書標籤:

• 情感療愈
• 人生感悟
• 心靈成長
• 自我提升
• 人際關係
• 幸福生活
• 正能量
• 勵誌
• 情感
• 成長

店鋪： 中信齣版社官方旗艦店

齣版社： 中信齣版社

ISBN：9787508651064

商品編碼：1657069587

品牌：中信齣版（Citic Press）

開本：16開

齣版時間：2015-06-01

用紙：膠版紙

頁數：304

編輯推薦

舒爾茨在《將心注入》中首次完整披露個人成長經曆的細節，星巴剋在初始和成長期的各種措施和運營方式如何成形，對待股東、雇員時如何平衡利潤、福利和公司核心價值之間的關係。本書不僅是一個人的自傳或是一個企業的成長史，而且對那些正在創辦企業和追求生活夢想的人也頗有啓發意義。舒爾茨將告訴讀者在經營企業與在生活中麵臨問題時該如何應對，怎樣纔能對未來始終抱有信心。

內容簡介

有什麼可以讓你放棄優越的生活從零開始、幾乎不計報酬乞求著加入幾乎是一個作坊？當217個人都對你說不可能成功的時候，有什麼可以支撐你仍然滿懷信心？星巴剋何以成為星巴剋？這個咖啡館如何在舒爾茨的帶領下將心注入？
《將心注入》是一部霍華德·舒爾茨與星巴剋的真實奮鬥史。舒爾茨和一群熱愛咖啡的人從西雅圖開始，從此與咖啡簽下生死契約，堅守激情、信念與尊嚴，將鮮明的價值觀融入星巴剋。幾十年來，他們共同判斷是非、剋服睏難，並在企業發展的重要時刻完成自我顛覆和自我更新。

作者簡介

霍華德·舒爾茨（Howard Schultz），星巴剋公司的董事會主席、總裁和首席執行官。生於紐約市布魯剋林區，自1987年開始擔任星巴剋的首席執行官和董事會主席，現居美國西雅圖市。著有《一路嚮前》一書。

多莉·瓊斯·揚（Dori Jones Yang），記者，作傢，曾經擔任《商業周刊》雜誌紐約、中國香港和西雅圖地區的總編輯。

媒體評論

★對企業傢、管理者和星巴剋咖啡的熱愛者來說，《將心注入》無疑是一部真實的編年史，記錄瞭一傢企業如何堅守價值觀，並通過零售在世界範圍內建立起自己的卓著聲譽。
——《商業周刊》

★很難想象齣能有比這本傳記更令人滿意的佳作瞭！
——《齣版人周刊》

★通過詳述星巴剋怎樣擄獲顧客的心靈，舒爾茨揭示瞭一個純粹美國式的真理：假如你能滿足你的顧客的想象力，你就會成功。
——《今日美國》

★本書中，星巴剋總裁霍華德·舒爾茨展示瞭星巴剋賴以生存發展的原則，和讀者一起分享他在不盡追求中獲得的智慧。銷售員、經理人和有抱負的創業者將會在這部權威的企業編年史中領悟到如何將內心的激情轉化為利潤。
——《財富》

目錄

前 言
01 重新發現咖啡 第1章 想象、夢想和卑微的齣身
第2章 豐盛的“遺産”
第3章 對意大利人來說，濃縮咖啡就像一麯詠嘆調
第4章 好運氣隻眷顧有規劃的人
第5章 說“不”者難成大業
第6章 銘記企業的價值
02 重建咖啡體驗
第7章 睜大眼睛實踐夢想
第8章 讓自己情迷，纔能虜獲他人的心
第9章 員工不是生産綫上的零部件
第10章 萬丈高樓始於一石一木
第11章 彆被比你聰明的人嚇倒
第12章 堅守信條還是靈活變通？
03 重塑企業精神
第13章 華爾街評估的是公司市值，而非價值
第14章 想要再造卓越，先要重塑自我
第15章 彆打擊下屬的進取精神
第16章 想要保持超前，必須時刻更新自我
第17章 價格危機考驗公司價值觀
第18章 建立品牌的最佳方式：麵對每一個顧客每次都給予誠摯的服務
第19章 為2000萬名新顧客冒險，值！
第20章 做大之後如何保持小企業的優勢
第21章 企業怎樣擔負起社會責任？
第22章 如何避免韆篇一律
第23章 為長遠目標和品牌建設創造價值
第24章 跟隨內心前行
緻 謝

精彩書摘

直到今天，星巴剋都是父母結閤生下的孩子。所謂的父親，是指最初成立於1971年的星巴剋公司，這傢公司以飽滿的熱情烹製世界級水平的咖啡，而且培育瞭自己的顧客群，使他們得以一杯一杯地逐步瞭解到什麼是好咖啡。
所謂的母親，是指我注入公司的價值觀和見識：它結閤瞭競爭的驅動力和確保公司內每一個夥伴都能贏的深層意願。我想要在咖啡中調入浪漫，敢於在其他人認為不可能的事情上付齣努力，以創新的觀念挑戰失敗的可能性，並以優雅的方式來做這些事情。
事實上，星巴剋是在父母雙方的影響下纔成長為今天這個樣子的。
在我發現星巴剋的價值之前，它已經興盛瞭10年瞭。我從它的創辦者身上瞭解到它的早期曆史，這段故事我會在第2章說明。在本書中，我將從自己的早年生活經曆開始講述星巴剋的曆史，因為公司的許多價值觀都可追溯到紐約布魯剋林那幢擁擠的公寓房子。
……

前言/序言

我的父母親不會理解星巴剋到底對我有什麼吸引力。1982年，我辭去一份報酬豐厚又體麵的工作，而去瞭西雅圖那傢隻有5傢連鎖店的小咖啡店。在我眼裏，星巴剋並非它原來的那副模樣，而是它將來會成為的樣子。這傢店深深吸引瞭我（其中既有激情，也有理性）。我慢慢意識到，如果能把它那充滿意大利式浪漫的濃縮咖啡製作技藝和新鮮烘焙的咖啡豆推嚮全美，就有可能會讓一種古老商品重新煥發生命力，吸引成韆上萬的人，正如它強烈地吸引瞭我一樣。

《靜水深流：都市心靈療愈筆記》 內容簡介 在喧囂而快節奏的現代都市生活中，我們常常被工作的壓力、人際的摩擦、未來的迷茫以及過往的陰影所裹挾，內心的聲音變得越來越微弱，甚至被遺忘。我們如同在湍急的河流中漂泊的孤舟，渴望找到一個可以停泊的港灣，一個能夠傾聽、理解和療愈心靈的所在。《靜水深流：都市心靈療愈筆記》正是一本為你而備的指南，它並非提供速成的靈丹妙藥，而是邀請你踏上一段自我探索與心靈成長的寜靜旅程。 本書從都市人的普遍睏境齣發，深入剖析瞭現代社會中個體麵臨的種種心理挑戰，如： 無處安放的焦慮感： 麵對不確定性的未來，信息爆炸帶來的 FOMO（錯失恐懼），以及社會競爭的壓力，我們如何纔能找到內心的平靜，不再被焦慮所驅使？ 人際關係的藩籬： 在看似緊密聯係的網絡時代，為何我們反而感到更加孤獨？如何在復雜的職場、傢庭和社交環境中建立真正有意義的連接，避免情感的消耗和誤解？ 自我認同的迷失： 當社會價值標準多元甚至衝突時，我們如何在紛繁的世界中找迴真實的自我，不再依附於他人的評價，活齣自己的色彩？ 情緒的洪水與乾涸： 壓抑的憤怒、揮之不去的悲傷、突如其來的恐懼……這些情緒如同失控的洪水，常常將我們淹沒。又或者，我們長期處於情感的乾涸狀態，感受不到喜悅和活力。如何理解並管理我們的情緒，讓情感流動起來，滋養而非傷害我們？ 過往的纏繞與未來的枷鎖： 過去的創傷、遺憾，或者對未來的過度擔憂，都可能成為束縛我們前進的沉重枷鎖。如何與過去和解，放下不必要的負擔，從而輕盈地走嚮未來？ 《靜水深流》並非一本枯燥的心理學理論書籍，它以一種充滿人文關懷和生活智慧的筆觸，將深奧的心理學原理，通過生動的故事、貼近生活的案例、以及富有啓發性的練習，娓娓道來。作者並非高高在上的專傢，而是如同一個在你身邊耐心傾聽的朋友，用真誠的語言，引導你重新審視自己的內心世界。 本書的主要章節和內容亮點包括： 第一部分：覺察——看見內在的風景 “城市呼吸”練習： 學習在日常的忙碌中，找到短暫的停頓，通過簡單的呼吸調節，將注意力拉迴到當下，感受身體的存在。這不僅僅是生理上的呼吸，更是一種心靈的迴歸。 “情緒地圖”的繪製： 認識我們情緒的復雜性，瞭解不同情緒産生的根源，學習如何不評判地觀察它們，如同繪製一張屬於自己的情緒地圖，從而更好地理解自己的情緒模式。 “內在聲音”的辨析： 在外界的喧囂中，我們內在的聲音常常被淹沒。本章引導讀者區分“頭腦的聲音”（批判、擔憂、要求）與“心靈的聲音”（直覺、渴望、寜靜），學會傾聽內心深處真正的需求。 “自動思維”的陷阱： 識彆那些不經思考便齣現的負麵或限製性思維模式，瞭解它們如何影響我們的情緒和行為，並學習如何挑戰和重塑這些思維。 第二部分：理解——走進心靈的深處 “依戀模式”的解析： 從依戀理論齣發，解析我們在親密關係中常見的安全型、焦慮型、迴避型等依戀模式，理解這些模式如何影響我們與他人的互動，並學習如何朝著更健康的依戀關係發展。 “童年印記”的梳理： 過去的生活經曆，尤其是童年時期，對我們成年後的心理模式有著深遠的影響。本章並非指責，而是以一種理解和接納的態度，幫助讀者梳理童年的經曆，理解它們對現在的自己意味著什麼。 “邊界的藝術”： 在人際關係中，清晰而健康的邊界是保護我們內心空間的關鍵。本章將教授如何在情感、時間和精力上設定和維護邊界，學會說“不”，同時也能給予愛與支持。 “價值體係”的重塑： 現代社會價值觀的衝擊，常讓我們感到迷茫。本章鼓勵讀者審視自己的核心價值觀，建立一套屬於自己的價值體係，讓人生方嚮更加明確，減少外界乾擾。 第三部分：療愈——擁抱真實的自我 “自我關懷”的力量： 學習如何像對待珍視的朋友一樣，給予自己溫柔、理解和支持。這包括照顧好自己的身體、情緒和精神需求，培養積極的自我對話。 “接納的智慧”： 接納自己的不完美，接納生活中的不如意，接納那些我們無法改變的事實。這並非消極的認命，而是通往內心平靜與力量的必經之路。 “情緒疏導”的實踐： 提供多種實用的情緒疏導方法，如正念冥想、身體活動、藝術錶達、寫日記等，幫助讀者在遇到負麵情緒時，能夠有效地釋放和轉化。 “正嚮遷移”的練習： 將從療愈過程中獲得的洞察和力量，積極地運用到日常生活中，改善人際關係，提升工作效率，重拾生活的熱情，創造更美好的未來。 “意義的追尋”： 在理解自我、療愈內心之後，本章將引導讀者思考生命的意義和價值，如何在平凡的生活中找到屬於自己的閃光點，活齣生命的深度與廣度。 《靜水深流：都市心靈療愈筆記》的語言風格是溫暖、誠懇且充滿力量的。作者避免使用生硬的心理學術語，而是用最貼近生活的比喻和敘述，讓讀者在閱讀過程中，仿佛與一位智慧的長者或一位真誠的朋友進行心靈對話。書中的每一個故事、每一個案例，都可能觸動你內心最柔軟的部分，讓你産生共鳴，並從中獲得啓發。 本書的編排設計也充分考慮瞭讀者的閱讀體驗。清晰的章節結構，便於查找；穿插的引導性問題，鼓勵思考；實用的練習清單，便於實踐。閱讀本書的過程，本身就是一種心靈的浸潤與滋養。 這本書適閤所有在都市中感到迷茫、疲憊、孤獨，渴望尋找內心平靜和力量的讀者。無論你是職場新人，還是在事業生涯中感到瓶頸；無論你是身處一段復雜的人際關係，還是正在經曆情感的睏擾；無論你是對生活感到倦怠，還是希望提升自我認知，都能在這本書中找到屬於自己的那份指引。 《靜水深流：都市心靈療愈筆記》並非要讓你成為一個超脫世俗的聖人，而是幫助你在喧囂的世界中，找到那個最真實、最強大的自己，學會與自己和諧相處，與他人真誠連接，與世界溫和相待。它相信，即使在最湍急的河流中，我們也能找到內心的靜水，體悟到深流的力量。這本書，將是你踏上心靈之旅，尋找生命之光最忠實的夥伴。

評分☆☆☆☆☆

《將心注入》這個名字，初讀便讓人心生好奇，仿佛能嗅到一種沉甸甸的、溫暖的情感氣息。我拿到這本書時，正是生活中的一個小小低榖期，總感覺做什麼都提不起勁，對周遭的世界也有些疏離。翻開這本書，首先映入眼簾的是那樸實無華的封麵設計，沒有過多的修飾，反而有種迴歸本真的力量。我尤其喜歡作者在開篇時，那種娓娓道來的敘事風格，沒有故作高深的理論，也沒有空洞的口號，而是像一位老朋友在跟你聊傢常，一點點地滲透進你的心扉。隨著閱讀的深入，我發現作者並沒有直接給你灌輸“該如何如何”的道理，而是通過一個個鮮活的、充滿煙火氣的案例，讓你在故事中找到共鳴，在人物的掙紮與成長中看到自己的影子。那些平凡的勞動者，那些在生活中默默付齣的人們，他們的故事被描繪得如此真實，仿佛就在我們身邊。我被他們對待工作的態度所打動，那種不計較得失、全身心投入的精神，在我一度消沉的心境裏，點燃瞭一絲久違的火苗。這本書不像是教你技巧的書，更像是在喚醒你內心深處對“認真”和“熱愛”的感知。

評分☆☆☆☆☆

《將心注入》這本書，像是一股清流，在我內心激起瞭層層漣漪。它沒有冗長的理論鋪墊，也沒有枯燥的數據分析，而是用一種極其樸實、真摯的語言，講述瞭許多關於“用心”的故事。我尤其被打動的是，作者並沒有刻意去歌頌那些偉大的英雄人物，而是將焦點放在瞭我們身邊的普通人身上。他筆下的那些小人物，可能隻是一個在崗位上默默堅守多年的螺絲釘，可能隻是一個為顧客提供周到服務的店員，但正是因為他們“將心注入”，纔讓平凡的崗位煥發齣瞭不平凡的光彩。這本書讓我看到瞭“敬業”的另一種維度，它不僅僅是對工作的負責，更是一種對生活的熱愛，對生命的尊重。在閱讀過程中，我時常會停下來，思考自己在過去的經曆中，是否有過類似“將心注入”的時刻，那些時刻雖然短暫，卻留下瞭最閃耀的迴憶。它讓我意識到，真正的價值，往往就隱藏在那些我們不曾用力去爭取，卻全情投入的瞬間。它是一本能夠讓人靜下心來，重新審視自己人生態度的書。

評分☆☆☆☆☆

《將心注入》這本書，讓我看到瞭一個截然不同的視角去理解“成功”。它沒有教你如何去攀爬權力的頂峰，也沒有告訴你如何去積纍驚人的財富，而是將目光聚焦在那些我們常常忽略的、日常的、微小的行為之中。我特彆欣賞作者在書中對於“細節”的處理，他能夠從最平凡的場景中挖掘齣不平凡的意義。比如，他描繪瞭一位清潔工如何一絲不苟地打掃衛生間，那種對環境整潔的極緻追求，讓我感嘆，原來尊重自己、尊重他人的工作，本身就是一種巨大的能量。這本書讓我深刻體會到，無論從事什麼行業，無論社會地位如何，隻要我們能夠全身心地投入，帶著一顆真誠的心去對待，都能在自己的領域裏閃閃發光。我曾經對自己的工作有過迷茫，覺得它平凡瑣碎，沒有什麼意義。但讀完這本書，我開始重新審視我的工作內容，嘗試去發現其中的樂趣和價值，去體會那種“做好每一件小事”帶來的成就感。這種轉變，是無聲的，卻是深刻的，讓我覺得生活充滿瞭新的可能性。

評分☆☆☆☆☆

在我最近翻閱過的書籍中，《將心注入》無疑給我留下瞭最為深刻的印象。它不是一本能夠讓你“立竿見影”獲得某種技能或改變的書，而更像是一劑溫和的良藥，慢慢地滲透進你的思想，重塑你對工作的認知。我特彆喜歡書中對於“奉獻”與“索取”的探討，作者並沒有將奉獻神化，而是將其視為一種自然而然的行為，是源於內心的滿足和責任感。讀到關於那些默默無聞的醫護人員、教師、甚至是服務行業從業者的故事時，我深受感動。他們可能沒有獲得巨大的名利，但他們用自己的專業和愛心，為社會貢獻瞭不可磨滅的力量。這本書讓我明白，“將心注入”並非是某種苦行，而是一種更高層次的自我實現，它讓我們在付齣中找到價值，在投入中獲得成長。它引導我思考，我所追求的，究竟是錶麵的光鮮，還是內心的充實？這種思考，讓我對未來的職業規劃有瞭更清晰的方嚮，也讓我更加珍惜當下所擁有的一切。

評分☆☆☆☆☆

拿到《將心注入》這本書，最先吸引我的，是它那充滿人文關懷的題名。它不像市麵上很多成功學或者勵誌書那樣，用誇張的詞語和冰冷的數字來刺激讀者，而是用一種更加細膩、溫和的方式，觸及瞭我們內心最柔軟的部分。我記得有一個章節，作者描述瞭一位老師如何用耐心和愛心去引導一個調皮搗蛋的孩子，那種細膩的情感描繪，讓我仿佛身臨其境，感受到瞭教育的艱辛與偉大。更重要的是，作者並沒有停留在贊美，而是深入剖析瞭這種“將心注入”的背後，所蘊含的責任感、使命感以及對職業的敬畏。我讀到那些關於匠人精神的片段時，簡直熱血沸騰。那些幾十年如一日，專注於打磨一件器物、製作一道美食的普通人，他們的堅持和專注，讓我重新審視瞭“專業”這個詞的真正含義。在快節奏的現代社會，我們常常被要求“效率至上”，似乎所有的付齣都應該有立竿見影的迴報。然而，這本書卻提醒瞭我，有些價值，是需要時間來沉澱的，是需要耐心來澆灌的。它讓我反思，在我的工作和生活中，是否也曾有過那樣一段“將心注入”的時光，雖然不被所有人看見，但卻讓我感到無比充實和滿足。

評分☆☆☆☆☆

剛開始看，很好的一本書。

評分☆☆☆☆☆

先看的英文原版，滿滿的正能量，推薦

評分☆☆☆☆☆

一直在京東上買東西，就是喜歡不齣門的感覺

評分☆☆☆☆☆

超好，下次再來

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非常好非常好非常好非常好

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還不錯

評分☆☆☆☆☆

先看的英文原版，滿滿的正能量，推薦

評分☆☆☆☆☆

一直在京東上買東西，就是喜歡不齣門的感覺

評分☆☆☆☆☆

好