(正版特价)转危为安 （美）W.爱德华 戴明（W. Edwards De…|229430 pdf epub mobi txt 电子书 下载 2025

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美 W 爱德华 戴明W Edwards 著，钟汉清 译

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出版社： 机械工业出版社

ISBN：9787111530466

商品编码：17019563905

丛书名： 华章经典 管理

出版时间：2016-04-01

页数：388

书名：	(正版特价)转危为安|229430
图书定价：	69元
图书作者：	（美）W.爱德华·戴明（W. Edwards Deming）
出版社：	机械工业出版社
出版日期：	2016/4/1 0:00:00
ISBN号：	9787111530466
开本：	16开
页数：	388
版次：	1-1

《转危为安：变革的实践》 一、 作者简介 W. 爱德华·戴明（W. Edwards Deming），二十世纪最伟大的管理思想家之一，被誉为“质量管理之父”。他的人生阅历丰富，是一位统计学家、管理顾问和教育家。戴明博士生于1900年，逝于1993年，他的职业生涯横跨数十年，期间他深刻地影响了全球企业界，尤其是在日本的战后经济复苏中扮演了至关重要的角色。 戴明博士早年在美国农业部担任统计学家，并在哥伦比亚大学获得了统计学博士学位。二战期间，他积极参与了美国国防工业的质量改进工作。战后，他应邀前往日本，通过传播其先进的管理思想和统计方法，帮助日本制造业实现了惊人的崛起，使其产品质量和生产效率位居世界前列。日本企业界将他的生日定为“质量日”，并以他的名字命名了“戴明奖”，这是日本质量管理的最高荣誉。 他的思想体系博大精深，核心在于强调持续改进、系统思维、尊重员工以及领导者的责任。戴明博士并非仅仅提供一套孤立的技术或工具，而是提出了一种全新的管理哲学和实践框架，旨在帮助组织应对复杂性和不确定性，实现长期的成功。他一生著作等身，对质量管理、生产力提升、组织变革等领域产生了深远影响。 二、 内容简介 《转危为安：变革的实践》并非一本提供速效药或简单技巧的书籍，而是一份详尽的管理哲学和实践指南，它为那些渴望在日益复杂和充满挑战的环境中实现组织变革与持续改进的领导者、管理者和所有从业者提供了深刻的洞见和切实可行的策略。本书的核心在于阐述一种基于深刻理解系统、人性与变革过程的管理之道，帮助组织从“危机”般的困境中找到“转机”，最终实现“安宁”而持续的发展。 本书的基石是戴明博士对“系统”的深刻理解。他认为，任何组织都是一个复杂的系统，各个部分之间相互关联、相互影响。仅仅关注局部问题的解决，而忽视系统整体的运作，往往会导致“头痛医头、脚痛医脚”的低效循环。因此，戴明博士强调必须从系统层面去审视问题，理解各种因素是如何相互作用，从而找出导致问题的根本原因。他提出的“变异”概念是理解系统运作的关键。他区分了“可控的变异”和“不可控的变异”，并指出，只有正确识别和应对变异，才能有效地改进过程。管理者需要具备识别和分析变异的能力，避免过度干预或忽视问题，从而做出更明智的决策。 本书深入探讨了“十四点原则”（The Fourteen Points）和“四大障碍”（The Seven Deadly Diseases）这两个核心概念，它们构成了戴明管理体系的实践骨架。 十四点原则是戴明博士为企业管理开出的“药方”，它并非僵化的规条，而是贯穿于组织运营的指导思想： 1. 创造并宣布你的目标，致力于持续改进产品和服务，从而在竞争中取得领先。 这强调了愿景与使命的重要性，以及将持续改进融入组织DNA的必要性。 2. 采用新的哲学。我们正处于一个新时代，过去的管理方式已不再适宜。 鼓励管理者拥抱变革，摒弃陈规，以开放的心态迎接新的挑战。 3. 停止对视察的依赖。依靠产品检验来提高质量，是行不通的。 强调质量是设计出来的，而非检验出来的，鼓励将关注点前移至过程控制。 4. 停止以价格为基础的竞标。而是要减少供应商数量，建立长期的合作伙伴关系。 强调优化供应链，建立信任和合作，而非单纯的价格竞争。 5. 持续改进产品和服务。 这是戴明思想的核心，贯穿于组织的每一个环节，永无止境。 6. 实施培训。 投资于员工的技能提升和知识更新，是组织进步的基石。 7. 实施领导。 领导者的作用是激发潜能，创造环境，而非发号施令。 8. 消除恐惧。 鼓励员工大胆发言，提出问题，营造安全、开放的工作氛围。 9. 打破部门之间的壁垒。 鼓励跨部门协作，促进信息共享和团队合作。 10. 消除口号、传单和数字。 强调通过深刻理解和系统改进来解决问题，而非空洞的激励。 11. 消除对员工的定额管理。 鼓励员工发挥主动性和创造力，而非被动执行定量指标。 12. 消除阻碍员工获得自豪感的机会。 强调认可员工的贡献，提升员工的职业幸福感。 13. 实施强有力的教育和自我改进计划。 鼓励员工持续学习，实现个人与组织的共同成长。 14. 让每个人都承担起实现变革的任务。 强调变革的普遍性，需要全体员工的参与和努力。 四大障碍（通常指七种致命疾病，在此为方便阐述，将其归纳为四大类）则揭示了阻碍组织变革和持续改进的常见陷阱： 1. 缺乏领导力与远见。 许多组织缺乏清晰的愿景和坚定的领导，导致方向不明，变革难以推进。 2. 对短期盈利的过度追求。 过于关注短期财务指标，牺牲了长期投资和可持续发展。 3. 官僚主义与低效流程。 僵化的层级结构、繁琐的审批流程阻碍了创新和效率。 4. 对员工价值的忽视。 未能充分发挥员工的潜力，缺乏对员工的尊重和激励，导致士气低落。 《转危为安：变革的实践》不仅仅是理论的阐述，更重要的是提供了实现变革的方法论。戴明博士强调数据和统计思维在决策中的关键作用。他推广了如PDCA循环（Plan-Do-Check-Act）等工具，这些工具并非独立存在，而是融入于整个系统性改进的过程中。PDCA循环提供了一个系统性的问题解决和持续改进的框架，帮助组织有条理地推进变革。 本书还深刻地揭示了“管理者的责任”。戴明博士强调，大多数问题并非由一线员工造成，而是源于管理者的系统设计和决策失误。管理者是变革的驱动者，他们需要承担起建立和维护良好系统的责任，为员工提供必要的支持和资源，创造一个鼓励学习和改进的环境。 此外，本书对“学习型组织”的构建提供了深刻的启示。它鼓励组织将每一次的尝试、每一次的反馈都视为学习的机会，不断迭代和优化。通过建立一套有效的反馈机制，组织能够更快速地适应变化，并在竞争中保持领先。 《转危为安：变革的实践》不仅仅是一本管理学著作，更是一种思维方式的转变。它要求读者跳出传统的、线性的、僵化的思维模式，拥抱一种动态的、系统的、以人为本的视角。它鼓励管理者去“看见”组织中隐藏的模式和联系，去理解“变异”的真正含义，去认识到“持续改进”是一条永无止境的道路。 本书旨在帮助读者理解，面对“危机”，不是因为运气不好，也不是因为外部环境过于恶劣，更多时候是因为组织内部缺乏有效的系统、坚定的领导和持续改进的机制。通过理解和实践戴明博士的智慧，组织可以逐步消除那些阻碍进步的“障碍”，建立起强大的内在驱动力，从而在风云变幻的市场中“转危为安”，实现可持续的繁荣与发展。它是一本献给所有致力于让组织变得更好、更强大、更具韧性的领导者和实践者的经典之作。

评分☆☆☆☆☆

我最近在工作上遇到了一些瓶颈，感觉很多事情都陷入了僵局，怎么努力都看不到突破。偶然间看到了这本书的书名，立刻就被吸引了。我一直觉得，很多时候所谓的“危机”并非绝境，而是隐藏着转机的机会，关键在于我们有没有发现和抓住它的能力。这本书的名字恰恰点出了这一点，让人充满了希望。我特别希望它能深入剖析那些导致企业陷入困境的深层原因，而不是停留在表面现象的描述。我期待作者能从更宏观、更哲学的层面来解读“转危为安”这个过程，比如它可能涉及到战略调整、组织变革、文化重塑，甚至是对人性深处弱点的深刻理解。我希望这本书能给我带来一种“启迪”，让我能跳出固有的思维框架，看到那些曾经被我忽略的可能性。如果书中能提供一些具体的、可操作的步骤或者模型，那就更好了，这样我就可以将其运用到我的实际工作中，一步步地去尝试解决当前的难题，最终实现“化危为机”的目标，让我在职业生涯中迈上一个新的台阶，获得更广阔的发展空间。

评分☆☆☆☆☆

这本书的名字听起来就很有吸引力，尤其是“转危为安”这个词，仿佛预示着能从中找到解决困境的钥匙。我一直对那些能够从根本上改变企业管理思维的书籍充满好奇，特别是像戴明这样被誉为“质量管理之父”的人物，他的思想必然有着深远的洞察力。我期待这本书能为我提供一套系统性的方法论，帮助我理解如何在复杂多变的市场环境中识别风险、规避陷阱，并最终实现凤凰涅槃般的蜕变。我希望它不仅仅是理论的堆砌，更能包含丰富的案例分析，让我能够看到这些理论是如何在实践中奏效的，以及在不同行业、不同规模的企业中，这些原则又是如何被灵活运用的。更重要的是，我希望这本书能激发我的创新思维，让我不再局限于传统的解决问题模式，而是能够以一种全新的、更具前瞻性的视角来审视和应对挑战。读完这本书，我希望能获得一种“掌控感”，不再被动地应对危机，而是能够主动地创造机会，让企业在激烈的竞争中脱颖而出，实现持续的稳定增长。

评分☆☆☆☆☆

我一直对那些能够帮助企业实现“起死回生”的经典著作非常感兴趣。我读过不少关于企业管理和战略的书籍，但总觉得有些流于表面，或者过于理论化，缺乏一些真正能够触及灵魂、改变基因的力量。当看到《(正版特价)转危为安》这本书的书名时，我立刻产生了一种强烈的共鸣。我深信，真正的“转危为安”不仅仅是暂时的解困，而是要建立起一套能够应对未来一切挑战的体系。我期待这本书能够提供一些颠覆性的管理理念，能够帮助企业从根本上解决问题，而不是头痛医头、脚痛医脚。我希望它能深入探讨质量、创新、持续改进等核心概念，并阐述这些概念如何在危机时刻发挥决定性的作用。我渴望从中学习如何构建一个 resilient（韧性）的组织，能够抵御外部的冲击，并在风浪中稳步前进。如果这本书能够让我看到一些成功转型的真实案例，并且能够从中提炼出可复制的经验，那么它就将是我近期最宝贵的阅读体验之一，能够极大地启发我对企业管理和组织发展的思考。

评分☆☆☆☆☆

我一直对那些能够帮助我们“重塑”和“升级”的企业管理思想充满兴趣。在当今快速变化的时代，任何企业都可能面临突如其来的危机，如何在这种时刻“转危为安”，并且还能实现更上一层楼，是每一个管理者都必须思考的问题。我希望这本书能够为我打开一扇新的大门，让我看到一种不同于以往的视角来审视企业的生存与发展。我期待它能够深入探讨“质量”在危机中的决定性作用，以及如何通过持续改进和系统性思维来构建企业的核心竞争力。我希望能从书中学习到如何识别隐藏的“机会”，即使在看似绝望的环境下，也能找到新的出路。这本书的题目本身就传递着一种积极的力量，它暗示着我们并非只能被动地等待命运的安排，而是可以通过智慧和行动来改变现状。我希望读完之后，能够获得一种“力量感”，能够更有信心和能力去应对未来的挑战，让企业在逆境中不仅能够生存，更能蓬勃发展，实现长远的成功。

评分☆☆☆☆☆

我一直在寻找能够帮助我在不确定性中找到方向的书籍。近些年，外部环境的变化速度越来越快，各种“黑天鹅”事件频发，很多企业都面临着前所未有的挑战。这种时候，一个能够“转危为安”的指南就显得尤为珍贵。我希望这本书能够提供一套实用的框架，帮助我理解危机产生的机制，并学习如何在这种机制下找到新的增长点。我期待作者能够分享一些他对于“风险管理”的独到见解，特别是那些能够帮助企业将潜在的威胁转化为实际优势的方法。我希望它不仅仅是告诉我们“是什么”问题，更重要的是告诉我们“怎么做”，如何通过精细化的管理、创新的思维以及对质量的极致追求，来化解危机，实现可持续发展。如果书中能够包含一些具体的工具和技术，能够让我学以致用，那么这本书的价值将无可估量，它将成为我在面对复杂挑战时最可靠的助手，指引我走出迷茫，走向成功。