别输在不会表达上套装2册 口才训练与沟通技巧职场好好说话书 说话技巧的书 pdf epub mobi txt 电子书 下载 2025

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店铺： 世纪天华图书专营店

出版社： 古吴轩出版社

ISBN：9787554609408

商品编码：24135386245

书名：别输在不会表达上作者：李劲 著 出版社：古吴轩出版社

定价：35.00元开本：16出版时间：2016年8月
页码：212页包装：平装ISBN：9787554607381
书名：《别输在不会表达上2》作者：李劲 著 出版社：古吴轩出版社
定价：39.00元开本：16出版时间：2017年6月
页数：219包装：平装ISBN 978-7-5546-0940-8

《别输在不会表达上》

1. 魔鬼口才锻炼方法，伶牙俐齿训练攻略

64个说话技巧，让你的言语表达更有魅力。不会表达的人，经常把自己的想法以一种笨拙的，甚至是错误的方式表达出来，让人很不舒服。因此他们会成为不受欢迎的人。

2.话多就受人欢迎？NO!大多时候，越是努力表现自己，往往越让人反感。

真正的情商高手总是不断认可别人，自己却在这个世界上不要脸的活着。会说话是受人欢迎的开始，相反，如果你不会说话，或者无话找话，说些不得要领的平庸话，不但无法为社交润滑，它只能让你的社交变得更糟糕。

3. 不冷场、不怯场，自由展现内心想法。

以前，不善言辞，沉默寡言，甚至木讷，还会被人称赞为“老实、忠诚、可靠”。现在,学会表达自己已经是我们要掌握的一项生存技能。一个说话得人心的人,别人对他的评价，往往超过他的真实才华。一个不会表达的人，必定处处遇到阻碍，得不到大家的理解和认同。

《别输在不会表达上2》

″很多时候，你就是吃了不会说话的亏。

平时很多人并不注重自己的言语表达，也没有去想如何锻炼自己的口才。等到上台发言的时候，与人攀谈的时候，才发现，想说的话总是不能很好得表达出来，只能羡慕别人的侃侃而谈。

″不刷颜值，只刷言值。

会说话，让人无法抗拒。所有能力都敌不过会说话的能力。91个说话之道，让你成为备受欢迎的人气王。好好说话，把每一句话都说到对方的心坎里。希望你既心地善良，又温言软语，还能解决问题。

无论工作、生活、还是谈恋爱，我们都是用言语来表达思想，分享感情，因此，会表达就成为一项蛮重要的技能。无论你是否相信，言语既有温暖人心的力量，也能让人痛苦万分，它不仅变化莫测且具有不可预知的魔力。




《别输在不会表达上》

第一章 有礼貌的人，才是受欢迎的

含蓄：为彼此的交往留余地

谦虚：让你更受人们的欢迎

客气：是礼貌，更是修养

分寸：切记别把话说得太死

稳重：做好自己的本职工作

镇定：要有从容不迫的气度

第二章 委婉地提意见：不粗鲁的说话艺术

隐晦点拨，呵护他人的颜面

正话反说，让人主动思考

侧面提醒，不触霉头提建议

谦虚一点，适当地表现自己

话太直白，你的朋友“伤不起”

委婉赞美，收获好人缘

多说好话，别让人感到难堪

第三章 和气地讲道理：不生气的说话艺术

说话客气点儿，和气才能生财

维护他人的尊严，不揭人之短

说句“对不起”，化解意气之争

有理还要让三分，不仗势欺人

不要一味争执，冷静下来再说

刚柔相济，让人不再小看你

心胸豁达，要有容人之量

多把别人挂嘴边，少标榜自己

第四章 风趣地交朋友：不死板的说话艺术

幽默谈吐，增强人际吸引力

幽默提醒，巧找借口化尴尬

幽默自嘲，提升个人的魅力

幽默批驳，让人愉快接受

幽默有度，开玩笑要把握分寸

第五章 灵活地办事情：不糊涂的说话艺术

取得了成绩，要肯定他人的努力

照章办事，有些话要说在前头

胸怀宽广，少一些得失之心

把你帮助他人的事情全部忘掉

虚心一点，赢得他人的认同

帮助他人要讲究方式

嘴巴甜一点，路子就多一点

第六章 巧妙地批评：不伤人的说话艺术

别总批评，适时说一些软话

批评有分寸，有些话不宜直说

换一句话，让批评悦耳起来

当面说清楚，少在背后议论人

就事论事，批评宜对事不对人

提醒代替批评，让人主动认错

先肯定对方，让人更能接受

用积极的赞美代替消极的批评

第七章 轻松地说服：不强迫的说话艺术

聊一聊对方关心和得意的事情

做一个受欢迎的“废话匣子”

站在对方的立场，说出他的心声

用你的热情，赢得他人的认可

把话说清楚，让人不迷糊

适时刺激一下，对方就听你的

不看你说什么，就看你怎么说

唠唠家常，说服会更容易些

第八章 及时地救场：不冷场的说话艺术

巧妙化解尴尬的“流星战术”

关键时候，帮人摆脱窘境

处事灵活，化干戈为玉帛

让人说完，别打断他人的交谈

无关得失，就不要太计较

没话找话，打破冷场的氛围

失意人面前，不说得意事

换一种表达，说中听的话

记住别人的名字，与人相处不尴尬

第九章 礼貌地拒绝：不尴尬的说话艺术

优雅说“不”，再也不难堪

沉默是一种有效的拒绝方式

提供建议，让人接受你的拒绝

转移话题，巧妙堵住对方的嘴

故作不知，装糊涂表达拒绝之意

找到好理由，拒绝不是难事

《别输在不会表达上2》

第一章 未开口就能惊艳全场的八个法则

——你也可以成为拥有魅力口才的社交*袖 001

微笑是没有国界的语言 002

没有一个大人物是胆小鬼 005

让自己有话可说很重要 008

形象有时比内在更重要 011

*好的表达状态是放松 014

要与对方有眼神交流 016

每天都进行说话练习 019

让修养渗透到每一句话中 021

第二章 读懂人心，才能把话说得更圆满

——打破云里雾里的沟通障碍 023

言为心声，从言语推断出对方的秉性 024

闻声识人，顺着声音潜入人心 026

话外之音，读懂话语背后的潜台词 028

从语速探知对方的内心世界 031

从声音的高低探知对方的性格 033

肢体语言是怎样“出卖”你的 035

谈论不同的话题，透露不同的性格 038

第三章 说好开场白，成功跨出谈话一步

——迅速拉近距离的说话训练 041

短暂交会的三十秒是*佳时机 042

寒暄：切入正题前的重要暖场 045

握手是*直接的亲密接触 047

美妙的声音让表达更有吸引力 050

用灵活的称呼收服人心 053

主动打招呼，尴尬去无踪 055

谈对方感兴趣的话题，才能越聊越投机 057

不知虚实，就从称赞对方开始吧 060

第四章 话说三分，点到为止的话语才更有分量

——说话也是一种艺术 063

话说得太满，问题就来了 064

委婉含蓄胜过唠叨 066

运用小技巧，让说服有声有色 068

巧妙地表达不同意见 070

直来直去不如绕绕圈子 072

沉默没问题，但必须看时机 074

取悦他人也要讲方法 077

第五章 打入圈子，跟谁都能聊得来

——从陌生到熟悉就这么简单 079

用心听了，陌生感就没了 080

保持好奇心，话题源源不断 082

不要先从反对意见说起 084

不善言辞没关系，会提问就行 086

就算话题没深度，谈话也要有热度 089

了解实时资讯，变身话题达人 091

闲聊时要躲避对方内心的“死穴” 093

第六章 化解尴尬，掌握不冷场的谈话技巧

——如何用语言技巧化解棘手局面 095

就算忘记对方名字，也能自我救场 096

讲了愚蠢的话，就要言责自负 098

不幸被卷入争执，如何理智应对 100

越是敏感的问题，越需要冷静沉着 102

聊得很不爽，那就换个频道 105

遇到话痨，设法解救自己 107

面对窘境，懂得自嘲是智慧的体现 109

背后拆台的事，是躲开还是加入 111

第七章 把握尺度，令语言更具魅力

——说话有分寸，绝不在该说与不该说上犯错 113

玩笑有禁忌，道歉要真诚 114

不吝赞美，但不能溢于赞美 117

别人自嘲时，千万别附和 119

尽量少说口头禅 121

聊八卦可以，但要有底线 123

话说多了，无异于自降身价 125

不要随便踏进别人的私人领域 127

玩笑话染上“恶趣味”就不好笑了 129

第八章 能说会道，才能赢得职场好人缘

——在办公室聊天时，我们该说些什么 131

会说话的人更有气场 132

随便发牢骚是职场中*愚蠢的行为 134

没有清晰的表达，一切都是废话 137

不想被人呼来唤去，就在话里划定界限 139

把无谓的胜利让给对方 142

懂得让步，就是为自己赢得一席之地 144

说话被打断，也可以友好地处理 147

有些事，换种说法可能会更有效 150

第九章 商务场合：沟通对了，事就成了

——商务谈判，千万不要输在不会说话上 153

粗鲁地打电话，就会被冷酷地挂断 154

把话说到客户心坎上，事情就已成功一半 156

站在对方的立场说话，拉近距离不再难 158

巧妙引导，让对方认为那是他的想法 160

异中求同，让你变被动为主动 162

一开始就让对方说“是” 164

化缺点为优点，客户想拒绝你都难 166

说话要温柔，更要铿锵有力 168

第十章 让你瞬间发光的当众讲话

——会议、商务活动中的当众交谈技巧 171

在会议上自信的秘诀 172

会议上不懂讲话之道，难免会吃亏 174

会前会后会沟通，成功的机会成倍增 176

*美避开会议中的尴尬情况 178

说话多点调味，才更具说服力 180

时刻保持激情，你的演讲也可以精彩绝伦 182

*美收尾，给听众不一样的回味 184

第十一章 好好说话，增进亲情与友情

——如何与家人、朋友开心畅聊 187

请温柔地和家人聊聊天 188

把对方看在眼里，放在心上 190

富有情感的沟通能打破与家人间的隔阂 192

与亲近的人该聊点什么 194

多问问题，打开亲友的话匣子 196

亲人之间，道歉也要走心 198

想让孩子听话，父母得先学会说话 200

学会聆听，让你们的关系更亲密 203

第十二章 甜言蜜语，让相爱的人幸福一生

——两性沟通的微妙学问 205

不想结束谈话，就要说让人接得下去的话 206

保持神秘，避免向对方过多兜售自己 208

软语呢喃，远胜咄咄逼人 210

经常赞美爱人，他开心你也快乐 212

终止无意义的争吵，成就亲密关系 214

不要让高危险系数词语成为情感生活的挡路牌 216

爱情中偶尔也需要善意的谎言 218

《别输在不会表达上》

语言表达能力的强弱，是人生成功的一个至关重要的因素。数千年前的智者苏格拉底说：“世间有一种能力可以使人很快完成伟业，并获得世人的认识，那就是令人喜悦的讲话能力。”

到了现代，人们对语言表达能力的认识，变得更加深入了。人际关系学家戴尔·卡耐基说：“一个人的成功，15%靠技术知识，85%靠口才艺术。”良好的语言表达能力，不但帮助人们获得成功，而且还能给人带来幸福。会讲话的人，不只是在职场上如鱼得水，在日常的家庭生活中也能获得更好的关系。

很多时候，我们输在语言表达上，都是因为不注意一些细节问题。其实，这些问题经过后天的专门训练，都可以改变。无数人通过亲身经历证明：只要掌握了正确的训练方法，平时勤加练习，即使语言表达原来很糟糕，最终也可以练好。

《别输在不会表达上2》

一个人的魅力不仅来自外表，更来自丰富的内心世界。如果你不想让自己输在不会说话上，就一定要重视内心世界的经营，从风趣儒雅的谈吐中润泽、滋养自己，让自己由内而外地焕发光彩。事实上，口才好的人总是深谙说话之道，他们知道在不同的场合，对不同的人应该说什么、怎么说。《别输在不会表达上2》这本书详细讲解了在各种场合下*受欢迎的说话技巧。掌握了这些技巧，面对别人妙语连珠、能说会道。




李劲，一个关注生活的作者，特别关注日常生活中的趣闻轶事。对生活中每一件事情，都喜欢仔细分析一番，探求背后的奥秘。热衷于心理学方面的学习和探索，也热爱交际和写作。其创作的每一部作品，都志在让人获得信心、勇气和尊严。著有畅销书《拒绝力》《提问的艺术》《自制力》等。

《别输在不会表达上》

别总批评，适时说一些软话吧

小琴是沈阳女孩，今年28岁，是独生子女，单亲家庭长大，嫁到青岛后，不忍妈妈一个人在沈阳生活，便把妈妈接到了青岛。

本来和父辈的人同一个屋檐下居住就有诸多不便，再加上老妈的脾气挺大，所以小琴的丈夫没少遭罪，难受的事情就是妈妈做饭很难吃。

再怎么爱屋及乌，对着 一个从来没有一起生活过的老人，整天吃着一堆让胃里难受的饭菜，时间长了，丈夫也受不了，于是经常在家愁眉苦脸的。

小琴是个直性子的姑娘，没什么心计。看到老公不开心，她就直言：“你看我妈在这住着，你也不给个好脸。”老公也没好气地说：“你能不能换位思考一下？”

小琴一想，也是，妈做的饭菜确实难吃。于是小琴就跟妈妈说：“您做了一辈子饭了， 就不能提高点厨艺啊？你看我们单位那阿姨，人家做的饭可好吃了。”

结果妈妈不买账，直接一句话：“你还不是吃我做的饭长这么大的？现在翅膀硬了，嫌我了是吗？”

丈夫那边说不通，妈妈这里也谈不拢。小琴为难了，该怎么办呢？她从书上学来一招：说话办事不要直来直去，不如“曲线救国”，动动脑筋，用点儿小伎俩。

经过学习，小琴开窍了。再次见到丈夫不耐烦，她开始装模作样地道歉，说：“都是我给你添了麻烦。”说着梨花带雨地哭了起来。

丈夫一看，心软了，连忙说：“嗨，没事，不是你的错，都是一家人，相互体谅嘛。”

而对于妈妈做饭难吃的事情，她也不直接批评，而是赞美道：“妈，您最近炒的菜比原来好多了，您放了什么好东西在里面啊？”

妈妈说：“我什么都没有放啊。”小琴说：“哦，那一定是您的火侯掌握得好，还是您老有经验，这火侯掌握好了，炒的菜就是好吃，连粥都这么好喝。”

听女儿这么夸奖，妈妈开心极了，结果妈妈对提高自己的厨艺，充满了兴趣。从此家庭关系开始走上了良性的发展轨道。

不要以为委婉的话是对亲朋好友之外的人说的，其实，哪怕是至亲之间，也要经常说一说委婉的话，这样才能不伤感情。即使是你的亲妈，也不要用直愣愣地话来发表批评。

真实的未必就是好的，有的时候，实话、直话，不仅伤人心，而且也起不到教化的作用，实现不了提高的目的。很多家庭关系的恶化，就是因为一方或多方说话太直，不懂得讲话的艺术。

有的女人不知收敛，不停地唠叨男人的缺点，抱怨男人没本领，让男人忍无可忍，离了婚。有的父母不知尊重孩子的人格，当众数落孩子，不留情面，孩子越来越个性，甚至和母亲反目成仇。类似的案例屡见不鲜。

人们常说“好女人是哄出来的”，“好男人是夸出来的”，“好孩子是赞美出来的”等等。而这些“哄、夸、赞”的话，大部分都不是实话，而属于软话的范畴。

但是，在直接批评会坏事的情况下，采取这样一些软话，偏偏能够达到充分的润滑作用，使得人际关系变得和谐，使得问题得到圆满解决。

这看起来似乎是不可思议的，可是这却是事实。为什么会如此呢？根本原因在于人并非纯理性的动物，都是有感情的，都爱听好话。所以，用好话代替批评，有时效果会更好。

那么，面对亲人、朋友，什么时候该说软话呢？

一，指出缺点的时候。人都护短，都怕揭短，所以，指出错误，即便是亲爹亲妈的错误，也不要太直接，应该含蓄点，好通过一个故事或者他人的事例暗示他，让他自发地觉悟。你直接告诉他，他会大发雷霆，而让他自己觉悟，他会心存感激，觉得你是个孝顺孩子。

第二，提出建议的时候。你想让老妈提高厨艺，想让老爸改改脾气，这些都离不开软话。如果你不动脑子直接要求他们，会激起他们的叛逆心理，他们会变本加厉：你不让我这样，我偏要这样，看你能把我怎么着？

第三，有求于他们的时候。想让家人帮你做点什么事，哄着点好，说些软话，你的亲人会更加情愿为你做事。这个世界上没有谁应该对谁好，如果你对別人的付出都当作是应尽的义务。说话毫不客气，颐指气使，那么没有人吃你这一套，因为没有人欠你的。

说话的智慧

对于一些非原则性的问题，没有必要斤斤计较，而对于原则性的问题，需要批评，也可以采取更加委婉的方式。道路不只一条，方法也不会只有一个，做人、说话是可以选择的。你想要达成好的沟通效果，带来良好的社会关系，就有必要动动脑筋，好好想一想，该怎么去表达会更好？

《别输在不会表达上2》

让自己有话可说很重要

准备得越充分，在沟通的时候就会越自信，沟通的效果就会越好。

不知道你是否有过这样的经历：向老板汇报工作时，说着说着忽然就没话说了；遇到一个心动的女生，谈着谈着就没话可聊了；处在一个陌生的环境，结交一些新朋友时，发现自己很难和他们找到共同话题，只能很尴尬地杵在那里。

这样的经历、情境时有发生。然而，这些思维短暂停顿或谈话中断的情况，免不了会对我们的工作或生活产生负面影响。所以，我们有必要事先做好准备，做到有话可说。

Aaron想请一位大学教授帮他做一些事情，终于，他有了一次和这位教授见面聊天的机会。

早在见面之前，Aaron就盘算着怎样才能快速又顺利地和这位教授拉近距离。后来，他上网搜到了这名教授的博客，并且仔细阅读了他的所有文章，发现教授对泰戈尔的诗很感兴趣。于是，在和教授见面之前，Aaron花了不少时间去读泰戈尔的诗，以备不时之需。

见面那天，当教授面带微笑地坐在Aaron对面时，他不经意间说出了泰戈尔的那句诗：“你微笑，没有对我说一句话，而我觉得，为了这个，我已经等待很久了。”教授一下子听出了这是泰戈尔的诗，顿时既惊又喜。

正是这首小诗让彼此之间的心理距离一下子拉近了许多，接下来，两个人越聊越投机。Aaron也很快得到了教授的热心帮助。

看来，在任何时候，机遇都只青睐有准备的人。那么，怎样才能找到与别人聊天的话题呢？其实，你刚看过的报纸、杂志，或是偶尔翻看的书，还有广播、电视等，都可以成为话题的来源。若是再多了解一点热门新闻或是当下流行文化，更能使你在聊天场合中不至于言语乏味、无话可说。

也许你会说，这不就意味着我要什么都懂吗？其实，这个社会*需要的是有专业知识面的人。再者，每一件事情都有很多面，如果这一角度你不熟悉，那就换到一个自己熟悉，或是了解得相对比较多的角度来谈这个话题，这样或许就会好很多。

比如，在你刚入职的公司里，几位同事正在谈论某个*星的绯闻，而你对此却知之甚少，也不清楚他们各自的立场。此时，你该怎么说呢？

虽然你不知道那位*星的绯闻，但是你知道身边发生的事情，也就是说，你可以巧妙地换个角度，把话题拉到自己熟悉的领域。所以，你可以这么说：“其实当*星也挺不容易的，时时刻刻都生活在镁光灯下，要被那么多人关注，还要顾及自己的公众形象。有时候，有点绯闻也是很正常的。”这样说话不仅不会得罪人，还能很快地融入一个新的圈子。

当然，为了做到在任何场合都有话说，也不能生硬地把你所知道的事都引入交谈中来。所以，在需要沉默的时候，你也要懂得适时“闭嘴”。比如，你可以问对方问题： “你有没有看到今天的新闻提到…… ”“有没有人看了东野圭吾*新的那本书？”请记住，你的目的是认识他们，而不是谈论某个话题。

如果没人搭你的话，也没必要为此感觉难堪，或许人家正沉浸在某个有趣的话题中呢，你自己不也经常这样吗？办法很简单，你直接加入他们的话题就是了。

总之，在参加社交或商务活动之前，你*好事先准备好你感兴趣的人物、活动、新闻等一连串交谈的话题。也许你在交谈时不需要提到这些，但是在关键的时候你可以用它们来应付场面！

也有一些人总觉得自己的口才不好，就算事先准备了相应的谈话内容，还是会遭遇尴尬。这是因为你没有不停地给自己心理暗示。比如，当你要说话的时候，你就要提前给自己一个暗示：我很努力，我很棒，我能做得很好。

可以说，不管你的口才处在何种水平，都有进步的空间，而充分的准备无疑是让交谈变得更为顺利的关键方法之一。只要你鼓足勇气，坚持下去，你就会养成充分思考和准备的习惯。

《别输在不会表达上套装2册》：一套让你在职场与生活中脱颖而出的沟通宝典 在这个信息爆炸、人际互动日益频繁的时代，卓越的沟通能力已成为个人成功的关键驱动力。无论是在紧张的职场谈判，还是在温馨的家庭聚会，亦或是在社交场合的每一次交流，清晰、有说服力且富于感染力的表达，都能让你事半功倍，赢得尊重与信任。然而，许多人却常常因为“不会说”、“不敢说”、“说不到点子上”而错失良机，甚至在重要时刻陷入被动。 《别输在不会表达上套装2册》正是为解决这一普遍难题而精心打造的沟通与口才训练指南。本套装精选了两本在沟通技巧与表达训练领域深具影响力的著作，它们并非简单地罗列一些死板的技巧，而是深入剖析了沟通的本质，从思维模式到语言运用，从心理建设到场景应对，全方位地提升读者的语言表达能力，帮助您在人际交往中游刃有余，成为一个真正会说话、懂沟通的人。 第一册：《口才训练与沟通技巧》—— 铸就流畅表达的基石 这本著作将带您踏上口才与沟通技巧的系统学习之旅。它不仅仅是关于如何说得漂亮，更是关于如何说得有效。我们将从最基础的发声、吐字、语速控制等发音技巧入手，帮助您克服紧张、口吃等常见障碍，让您的声音更具穿透力和感染力。 发声与吐字： 学习正确的呼吸方法，掌握发声技巧，确保声音洪亮、圆润。通过系统的训练，纠正含糊不清、吐字不清的问题，让您的每一句话都清晰有力。 语速与节奏： 理解不同语速和节奏在表达中的作用，学会根据不同的场合和听众调整语速，运用停顿和语气的变化来增强表达的张力与吸引力。 逻辑与条理： 提升思维的逻辑性，学习如何组织语言，使表达内容清晰、有条理。我们将介绍多种结构化表达方法，例如总分总、时间顺序、空间顺序等，帮助您在短时间内清晰地阐述复杂观点。 词汇与修辞： 丰富您的语言库，学习运用恰当、精准的词汇。掌握一些基本的修辞手法，如比喻、排比、反问等，让您的表达更生动、形象，更具说服力。 倾听的力量： 沟通并非单向输出，学会倾听同样重要。本书将引导您理解倾听的艺术，如何捕捉对方的真实意图，如何通过积极的倾听回应来建立信任，避免误解。 克服紧张与恐惧： 针对演讲、发言时的紧张心理，本书提供了科学有效的心理调适方法和实操技巧，帮助您建立自信，从容应对各种公开场合的表达挑战。 第二册：《职场好好说话书：沟通之道与人际经营》—— 驾驭职场沟通的艺术 在瞬息万变的职场中，良好的沟通技巧是您晋升的关键。这本著作将聚焦于职场这一特定场景，深入探讨如何在工作中有效地进行沟通，如何处理复杂的人际关系，如何通过语言的力量为您的职业生涯保驾护航。 向上沟通的智慧： 如何清晰、简洁地向领导汇报工作，如何提出建设性的意见，如何在不越界的前提下展现自己的价值。本书将教您如何把握分寸，用恰当的语言赢得领导的认可与信任。 平级沟通的艺术： 如何与同事建立良好的合作关系，如何有效地进行协作，如何处理意见分歧，避免冲突。您将学会如何在团队中展现积极的沟通姿态，营造和谐的工作氛围。 向下沟通的领导力： 如何清晰地传达指令，如何有效地激励团队成员，如何给予反馈，如何处理员工的疑虑与不满。本书将帮助您成为一个有温度、有魄力的管理者。 谈判与说服的技巧： 在商业谈判、项目争取中，如何运用策略性的语言，如何洞察对方心理，如何达成双赢。您将掌握一些经典的谈判模型和说服技巧，提升您的影响力。 处理冲突与化解矛盾： 职场中难免会有摩擦。本书将提供一套行之有效的方法，帮助您冷静分析问题，用恰当的语言化解矛盾，将潜在的危机转化为增进理解的机会。 职场礼仪与沟通禁忌： 了解职场中常见的沟通礼仪，避免因不当言语而得罪他人。认识到哪些话不该说，哪些行为容易引起误会，从而在职场中少走弯路。 如何通过沟通建立人脉： 职场人脉的重要性不言而喻。本书将教您如何利用每一次沟通机会，拓展人脉，建立互助共赢的职业关系。 套装的价值与亮点： 《别输在不会表达上套装2册》并非相互独立的书籍，而是构成了一个系统性的学习体系。第一本书为您打下坚实的口才基础，让您“敢说”且“能说”，而第二本书则将这些能力落地到最具挑战性的职场环境中，让您“会说”且“说得好”。 理论与实践相结合： 本套装的精髓在于理论的深度与实践的可操作性并重。书中不仅有对沟通心理、技巧的深入解析，更有大量贴近现实的案例分析和互动练习，帮助您将所学知识内化于心，外化于行。 循序渐进的学习路径： 从基础的语言表达技巧到复杂的职场沟通策略，学习过程循序渐进，符合大多数读者的学习习惯，让您在不知不觉中掌握沟通的奥秘。 提升个人价值的利器： 掌握了有效的沟通技巧，您将能更清晰地表达自己的想法，更能赢得他人的认可，无论是工作汇报、项目提案，还是团队协作，都能展现出非凡的个人能力。 改善人际关系的法宝： 良好的沟通是建立和谐人际关系的基石。通过本书的学习，您将能更好地理解他人，更有效地表达自己，从而改善与家人、朋友、同事的关系。 一本值得反复阅读的工具书： 本套装不仅是初学者的入门指南，更是资深人士的案头常备。在遇到沟通难题时，翻开本书，总能找到启发和解决方案。 谁适合阅读这套书？ 职场新人： 希望快速融入职场，建立良好人际关系，提升工作效率。 渴望晋升的职场人士： 希望通过卓越的沟通能力，获得更多发展机会。 管理者与领导者： 希望提升团队凝聚力，更有效地传达指令，激励团队。 销售与市场人员： 需要通过精准的语言说服客户，达成交易。 任何希望提升自我，改善人际关系的人： 无论您从事何种职业，无论您处于何种人生阶段，一套好的沟通能力都将为您的人生增添无限可能。 《别输在不会表达上套装2册》将为您打开一扇通往更成功、更和谐人生的沟通之门。它不仅仅是一套书，更是您在人生道路上的一位良师益友，指引您走向表达自如、沟通无碍的全新境界。从今天起，告别“哑巴吃黄连，有苦说不出”的窘境，用您的声音，去影响世界，去创造属于您的精彩！

评分☆☆☆☆☆

一直以来，我都很欣赏那些能够清晰、有逻辑地表达自己观点的人。我总觉得自己是个“闷葫芦”，脑子里有很多想法，但就是说不出来，或者说出来的时候语无伦次，让人听得云里雾里。这套书的出现，彻底改变了我的状况。它没有让我变成一个滔滔不绝的“话痨”，而是教会我如何“精雕细琢”地表达。书中关于“结构化思维”的讲解，让我明白，说话前先想清楚“为什么说”、“说什么”、“怎么说”，才能让表达更有力量。我特别喜欢书里介绍的“金字塔原理”，这个工具真的太实用了，无论是写邮件、做汇报，还是日常沟通，都能帮我理清思路，让我的表达更加清晰、更有条理。现在，我不再害怕被提问，因为我知道如何用简洁明了的方式回答问题；我也不再害怕和别人争论，因为我知道如何用事实和逻辑来支撑自己的观点。这套书真的让我受益匪浅，感觉自己就像一个脱胎换骨的沟通大师！

评分☆☆☆☆☆

收到这套书的时候，我带着一种“试试看”的心态。我不是那种天生就擅长说话的人，尤其是在处理一些复杂的人际关系时，常常感到力不从心。这本书的价值在于，它不仅仅教你“怎么说”，更教你“为什么这么说”以及“在什么情境下这么说”。它深入剖析了沟通的本质，以及如何通过恰当的语言去建立信任、化解冲突。书中关于“同理心”的训练，对我触动很大。我以前总是过于关注自己的想法，而忽略了对方的感受。通过学习，我开始尝试站在对方的角度去思考问题，用更柔和、更具建设性的方式去表达。我发现，当我真正理解对方的需求和感受时，沟通就会变得顺畅很多，很多原本难以解决的问题，也迎刃而解。这本书让我意识到，好的沟通不是技巧的堆砌，而是真诚的交流和对彼此的尊重。现在，我能更自信地处理各种复杂的人际关系，感受到人与人之间因为有效的沟通而产生的温暖和连接。

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这本书简直是职场人的“救命稻草”！我是一名刚入职不久的职场小白，以前最怕的就是开会发言，总觉得自己说不到点子上，让领导和同事觉得我能力不行。拿到这套书的时候，我抱着试一试的心态，结果简直打开了新世界的大门！书中不仅讲解了基本的表达逻辑，还提供了很多实用的沟通场景模拟，比如如何向上级汇报工作、如何拒绝不合理的要求、如何在团队中有效协作等等。我印象最深的是关于“如何提问”那一章，以前我总觉得问问题是示弱，现在才知道，会提问的人才能真正掌握主动权，让信息更流畅，解决问题更高效。书中的案例都非常贴近实际，读起来一点也不枯燥，我甚至可以代入进去，想象自己就是书中的人物，然后跟着书中的指导一步步去练习。现在，我已经敢于在会议上主动发言，并且能清晰地表达自己的观点了，同事们也觉得我比以前更有条理，沟通起来更顺畅了。真的非常感谢这套书，让我摆脱了“哑巴吃黄豆——心里有数，说不出来”的尴尬境地！

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说实话，我之前买过不少关于沟通的书，但很多都流于表面，讲一些“废话文学”式的套话，读完之后感觉没什么实质性的帮助。这套书完全不一样！它没有空洞的理论，全是干货。我尤其喜欢书中关于“如何克服紧张心理”的部分，这对我这种在公众场合容易紧张的人来说，简直是雪中送炭。书中提供了一些非常具体的放松技巧和心理暗示方法，让我不再害怕发言，而是把它当作一次展示自己的机会。而且，书中还讲到了如何根据不同的听众调整自己的说话方式，这一点非常重要。以前我总觉得只要把话说清楚就行，现在才知道，针对不同的听众，要用他们能理解、能接受的方式去沟通，才能达到最佳效果。我把书里的技巧运用到给团队分享经验的时候，发现效果显著，大家都能听懂，而且互动也很积极。这本书就像一个经验丰富的朋友，手把手地教你如何说话，如何与人沟通，感觉自己就像脱胎换骨了一样！

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我一直认为，说话是一门艺术，而这本书让我看到了这门艺术的精髓。我是一名销售人员，每天都要面对形形色色的客户，如何用最恰当的语言打动他们，让他们心甘情愿地购买我们的产品，是我一直追求的目标。这本书从“说话的目的”出发，深入浅出地剖析了影响沟通效果的各种因素，比如肢体语言、语调语速、逻辑结构等等。书中有一个章节专门讲“倾听的艺术”，让我意识到，很多时候，我们以为自己在认真听，实际上只是在等待对方说完，然后急于表达自己的想法。学会倾听，不仅能让我们更好地理解对方的需求，还能在不经意间找到打动对方的切入点。我尝试着将书中的一些技巧运用到实际工作中，比如在和客户交流时，我会更加注重对方的表情和语气，并在适当的时候进行引导性的提问，让客户自己说出他们的痛点。效果出奇地好，很多原本有些犹豫的客户，在深入沟通后都下了订单。这本书不仅提升了我的业务能力，也让我对人际交往有了更深的理解，觉得生活也变得更加有趣了。

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很不错的书，收益非浅

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还可以

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fbnbjkkjuvkjuvjucjhcbnj

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书的质量不销，值得阅读。

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包装很好，非常满意

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包装很好，非常满意

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不错的书，受益匪浅