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王薪喬 著

圖書標籤:

• 溝通技巧
• 心理學
• 人際關係
• 說服力
• 影響力
• 社交
• 情緒管理
• 自信
• 錶達技巧
• 談判技巧

店鋪： 中關村圖書大廈旗艦店

齣版社： 中國紡織齣版社北京圖書發行部

ISBN：9787518046720

商品編碼：29487149064

基本信息

商品名稱： 說話心理策略	齣版社： 中國紡織齣版社北京圖書發行部	齣版時間：2018-01-01
作者：王薪喬	譯者：	開本： 16開
定價： 36.80	頁數：198	印次： 1
ISBN號：9787518046720	商品類型：圖書	版次： 1

《隱秘的漣漪：洞悉人心的溝通智慧》 在這個信息爆炸、人際關係日益復雜的時代，我們每天都在與形形色色的人進行著無數次的交流。從工作中的談判閤作，到傢庭中的溫情互動，再到社交場閤的談笑風生，每一次對話都如同一滴水投入湖麵，激起層層漣漪，影響著我們與他人的關係，甚至改變著事情的走嚮。然而，我們是否真正理解瞭這“漣漪”的形成機製？是否掌握瞭引導這些“漣漪”嚮著我們期望方嚮流動的智慧？ 《隱秘的漣漪：洞悉人心的溝通智慧》並非一本關於語言技巧的陳詞濫調，也不是一本充斥著空泛道理的理論手冊。它深入探索的是溝通中最核心、最普遍卻又最容易被忽視的動力—— 心理。它將帶領讀者穿越語言的錶象，抵達人心的深處，揭示那些無形卻強大的心理機製如何塑造我們的溝通模式，以及我們如何能夠有意無意地利用這些機製，實現更有效、更深刻、更具影響力的交流。 本書的核心洞察在於：每一次有效的溝通，本質上都是一次成功的心理連接。 語言是橋梁，但支撐這座橋梁的，是雙方內心深處的理解、共鳴、信任，甚至是微妙的情感博弈。當你與他人交談時，你不僅僅是在傳遞信息，更是在同時進行著一係列復雜的心理活動：對方在接收你的信息時，他的過往經曆、情感狀態、認知偏見、隱藏需求都在無形中過濾和解讀你的話語；而你，在錶達自己的時候，你的意圖、情緒、潛在的擔憂，也都在不自覺中通過你的語氣、錶情、肢體語言等渠道傳遞齣去。 《隱秘的漣漪》將從以下幾個維度，層層剝開溝通背後的心理學奧秘： 第一部分：看見“冰山之下”——認識溝通中的隱藏心理 情緒的潮汐： 我們常常以為自己在理性地交流，但事實是，情緒往往是溝通中最具顛覆性的力量。本書將剖析各種常見情緒（如焦慮、恐懼、憤怒、喜悅、自信）如何在溝通中扮演角色，它們如何被觸發，又如何影響我們的判斷和錶達。我們將學習識彆自己和他人的情緒信號，掌握在情緒激蕩時保持冷靜、引導積極情緒的方法。例如，麵對一個充滿戒備的聽眾，直接擺事實講道理可能適得其反，而通過先錶達理解和共情，則能為後續的溝通打開局麵。 認知的雷區： 我們的思維並非總是客觀公正的。各種認知偏差，如確認偏差、暈輪效應、錨定效應等，都會在不經意間影響我們如何看待他人，以及如何被他人看待。本書將詳細介紹這些常見的認知陷阱，並教你如何在溝通中規避它們，同時利用它們來更有效地影響他人的認知。比如，在談判中，如何巧妙地設置“錨點”能顯著影響對方的心理預期。 需求的暗流： 每個人內心都有著未被滿足的需求，無論是歸屬感、被認可、安全感，還是自主性。這些需求如同隱藏在水下的暗流，驅動著我們的言行。本書將教會你如何敏銳地捕捉對方隱藏的需求，並將其與你的信息或建議相結閤，從而實現事半功倍的溝通效果。瞭解對方渴望被理解，你便能調整錶達方式；洞察對方追求進步，你便能提齣更具吸引力的發展建議。 信任的土壤： 信任是所有穩固關係的基石，也是高效溝通的前提。本書將深入探討建立和維護信任的心理機製。我們將學習如何通過真誠、可靠、一緻的行為來播撒信任的種子，以及如何識彆和應對那些可能破壞信任的信號。那些看似微不足道的承諾兌現，或者一次真誠的道歉，都在為信任的土壤注入養分。 第二部分：掌控“漣漪的方嚮”——掌握影響他人的心理策略 同理心的藝術： 同理心並非簡單地“站在對方的角度”，而是一種深度的心理共鳴。本書將指導你如何真正地傾聽，不僅聽懂對方的語言，更能感受到其背後的情感和意圖。我們將學習如何通過積極傾聽的技巧，如復述、提問、情感迴應等，來建立深層連接，讓對方感受到被理解和尊重，從而願意敞開心扉。 提問的力量： 好的問題，比任何陳述都更有力量。本書將揭示提問在引導對話、激發思考、收集信息、解決衝突等方麵的關鍵作用。我們將學習不同類型的問題（開放式、封閉式、引導式、反問式）的適用場景和心理效應，以及如何通過巧妙的提問來引導對方的思路，甚至幫助對方自己找到答案，從而增強其主動性和認同感。 框架效應的應用： 我們對同一件事的看法，往往取決於它被呈現的“框架”。本書將解析框架效應對決策和認知的強大影響，並教授你如何在溝通中構建有利的框架，影響他人的感知和判斷。無論是銷售産品、提齣方案，還是化解矛盾，選擇恰當的錶達框架都能帶來截然不同的結果。 影響力與說服的心理學： 為什麼有些人能夠輕鬆獲得他人的支持，而有些人卻步履維艱？本書將探討影響力的六大原則（互惠、承諾和一緻、社會認同、喜好、權威、稀缺），並提供在日常溝通中靈活運用這些原則的實操方法。學習如何讓對方“喜歡”你，如何建立你的“權威”，如何利用“稀缺性”激發興趣，都是提升說服力的關鍵。 衝突管理的心理智慧： 衝突在人際關係中難以避免，但如何處理衝突，卻能決定關係的走嚮。本書將深入分析衝突背後的心理動因，並提供一套基於心理學的衝突解決策略。我們將學習如何識彆衝突的升級信號，如何通過非暴力溝通化解對抗，以及如何將衝突轉化為增進理解和關係的契機。 第三部分：建立“長久的共振”——構建深度連接的溝通模式 故事的力量： 人類天生對故事敏感。本書將解析故事在傳遞情感、價值觀、信息方麵的獨特優勢，並教授你如何運用故事作為強大的溝通工具，讓你的信息更加生動、難忘，並激發共鳴。一個恰當的個人經曆，一個生動的比喻，都能讓枯燥的道理變得觸手可及。 非語言信號的解讀與運用： 你的身體語言、眼神交流、語氣語調，有時比你所說的話更有分量。本書將深入剖析非語言溝通的心理學原理，教你如何精準解讀他人的非語言信號，以及如何有意識地運用自己的非語言信號來增強錶達效果，傳遞真誠和自信。 情境化的溝通： 不同的情境需要不同的溝通策略。本書將探討在各種典型情境下（如求職麵試、團隊協作、親子教育、情感溝通）如何運用心理策略來優化溝通效果。我們也將學習如何在不確定和復雜的情境中，保持靈活和敏銳，做齣最佳的溝通選擇。 持續學習與自我成長： 溝通是一場永無止境的旅程。本書將鼓勵讀者將溝通視為一種持續學習和自我完善的過程，提供反思和練習的方法，幫助讀者在實踐中不斷深化對溝通心理學的理解，並將其內化為自己的能力，最終成為一個真正懂得洞悉人心、善於連接的溝通者。 《隱秘的漣漪：洞悉人心的溝通智慧》不僅僅是一本書，它更是一種全新的觀察和理解世界的方式。它將幫助你： 更深刻地理解自己： 認識自己的溝通模式，發掘內在的心理動力。 更精準地理解他人： 洞察他人的言外之意、未錶達的需求和潛在的顧慮。 更有效地影響他人： 在尊重他人的基礎上，引導對話朝著積極的方嚮發展。 建立更穩固的人際關係： 通過真誠的理解和有效的連接，深化信任，化解衝突。 提升個人和職業成就： 在工作和生活中，都能成為更具影響力、更受歡迎的人。 閱讀本書，你將收獲的不僅是溝通技巧，更是對人性深刻的洞察，以及一套能夠觸動人心的智慧。當你掌握瞭這些“隱秘的漣漪”的規律，你將發現，每一次對話，都可以成為一次充滿可能性的探索，一次建立連接的美妙體驗，一次將“我”與“你”更加緊密聯結的旅程。

評分☆☆☆☆☆

說實話，一開始拿到《說話心理策略》這本書，我並沒有抱太大的期望。我總覺得，關於“說話”的書籍市麵上已經太多瞭，大同小異，很難找到真正有深度和價值的內容。然而，這本書徹底顛覆瞭我的看法。它不是教你如何“巧舌如簧”，而是教你如何“用心說話”。 書中給我留下最深刻印象的是關於“情緒管理”的部分。它詳細地分析瞭我們在壓力下，說話時容易齣現的負麵情緒，以及這些情緒如何影響我們的錶達和判斷。更重要的是，它提供瞭一套非常實用的情緒調節方法，讓我能夠在一個相對平靜的狀態下進行溝通。我發現，當我能夠管理好自己的情緒時，我說齣來的話語也變得更加有條理，也更能被對方理解和接受。 這本書還特彆強調瞭“真誠”的力量。它並沒有鼓勵我們去使用一些虛假的技巧，而是告訴我們，最有效的溝通，往往是建立在真誠和信任的基礎之上的。它引導我去思考，在每一次對話中，我真正想要傳達的是什麼，以及我希望和對方建立什麼樣的關係。這種思考過程，讓我更加清晰地認識到自己的溝通目標，也讓我更有意識地去選擇最適閤的錶達方式。 此外，書中關於“反饋”的章節也讓我受益匪淺。很多時候，我們以為自己已經把話說清楚瞭，但實際上對方可能並沒有完全理解。這本書教我如何主動尋求反饋，以及如何解讀對方的反饋信息，從而及時調整自己的溝通策略。這種雙嚮的溝通模式，讓我感覺自己不再是孤軍奮戰，而是能夠和對方一起，共同構建一個有效的溝通環境。

評分☆☆☆☆☆

當我開始翻閱《說話心理策略》這本書時，我被它前所未有的視角所吸引。它沒有停留在錶麵上教你如何用詞遣句，而是深入到說話者和傾聽者內心的互動層麵。作者非常巧妙地將一些心理學原理融入到日常的對話場景中，讓我仿佛置身於一個個真實發生的溝通情境裏，並從中汲取經驗。 我尤其欣賞書中對於“非暴力溝通”的闡述，這是一種非常溫柔而強大的溝通方式。它不僅僅是避免衝突，更是建立連接。作者通過大量的案例，展示瞭如何用“觀察”、“感受”、“需要”和“請求”這四個要素來錶達自己，以及如何傾聽他人的需求，從而化解矛盾，增進理解。這種溝通方式，在我看來，是現代社會人際關係中不可或缺的一項技能。 書中關於“說服”的部分也讓我眼前一亮。它沒有教你套路化的說服技巧，而是強調要理解對方的立場和需求，然後有針對性地進行溝通。作者認為，真正的說服，不是強加觀點，而是引導對方看到不同的可能性，並讓他們自己做齣選擇。這種以人為本的說服方式，讓我覺得既有道理，又充滿瞭人文關懷。 這本書的語言風格非常平實，沒有華麗的辭藻，也沒有故弄玄虛的理論。作者就像一位經驗豐富的長者，在娓娓道來，將一個個深刻的道理，用最容易理解的方式呈現齣來。我感覺這本書不僅僅是關於說話的技巧，更是一種關於如何與人建立更深層次連接的指導。

評分☆☆☆☆☆

這本書的包裝設計真是太吸引人瞭！封麵采用瞭一種柔和的漸變色，從溫暖的橘黃過渡到沉靜的深藍，給人一種既有活力又不失深邃的感覺。書名“說話心理策略”的字體設計也非常有巧思，將“說話”二字用一種流暢、自然的筆觸勾勒齣來，仿佛正在低語，而“心理策略”則顯得更加沉穩有力，暗示著內容的重要性。 翻開書的第一頁，紙張的觸感也讓我感到驚喜。它不是那種光滑得有些刺眼的印刷紙，而是帶有一點點磨砂的質感，摸上去溫潤而舒適，仿佛在翻閱一本珍貴的古籍。書頁邊緣的處理也十分精細，沒有毛糙感。整體而言，從視覺到觸覺，這本書都傳遞齣一種精心打磨的質感，讓人在閱讀之前就對即將展開的內容充滿瞭期待。 我喜歡它裝幀上的細節，比如書脊的處理。沒有采用那種生硬的膠裝，而是可以看到精美的鎖綫裝，縫綫整齊而牢固，這不僅增加瞭書的耐用性，也讓整本書散發齣一種匠心獨運的藝術氣息。甚至連書腰的設計也值得一提，它巧妙地融入瞭一些小插畫，這些插畫並非隨意的點綴，而是與書名主題若隱若現地呼應，增添瞭一抹靈動。 總而言之，這本書在外觀上的用心程度，讓我深刻感受到瞭齣版方對內容和讀者的尊重。它不僅僅是一件商品，更像是一件值得珍藏的藝術品。這種對細節的極緻追求，無疑為接下來的閱讀體驗奠定瞭堅實的基礎，讓人迫不及待地想深入其中，探索它所蘊含的智慧。

評分☆☆☆☆☆

我最近剛好讀完一本叫做《說話心理策略》的書，這本書真的讓我對溝通這件事有瞭全新的認識。它不像市麵上很多心靈雞湯類的書籍那樣空洞無物，而是從非常實際的角度齣發，深入淺齣地分析瞭我們在日常交流中遇到的各種難題，並提供瞭一套套切實可行的解決方案。 這本書的語言風格非常獨特，既有學術研究的嚴謹性，又不失通俗易懂的趣味性。作者在闡述復雜的心理學概念時，常常會引用生動的案例，這些案例都非常貼近生活，很容易引起讀者的共鳴。我尤其喜歡書中對於“聽”的講解，很多時候我們隻關注自己怎麼說，卻忽略瞭如何真正地傾聽對方。這本書讓我意識到，有效的溝通不僅僅是輸齣，更是高質量的輸入。 它教我如何識彆對方的潛颱詞，如何通過非語言信號捕捉到對方真實的情緒，以及如何在不同場景下調整自己的溝通方式，以達到最佳的效果。書中提到的“同理心傾聽”和“積極迴應”等技巧，我嘗試著在工作中和生活中運用，效果立竿見影。很多原本棘手的對話，在運用瞭書中的方法後，都變得順暢起來，甚至化解瞭許多不必要的誤會。 這本書的結構也很清晰，每一章都圍繞一個核心的溝通策略展開，並配有相關的練習和思考題，這讓我能夠將理論知識轉化為實際操作。我不再感到自己在和人說話時束手無策，而是多瞭一份自信和從容。它讓我明白，說話是一門藝術，更是一門科學，而這本書，無疑是我的得力助手。

評分☆☆☆☆☆

《說話心理策略》這本書，真的是我最近讀過的，最讓我感到“哇，原來是這樣！”的一本書。它不是那種一次性讀完就丟掉的書，而是會讓你反復迴味，並且在實踐中不斷領悟的書。它就像一本生活說明書，教會你在各種社交場閤遊刃有餘。 我特彆喜歡書中關於“傾聽的藝術”的章節，它讓我意識到，很多時候，我們以為自己在聽，其實隻是在等對方說完，然後急於錶達自己的觀點。這本書教會我如何真正地“聽”，如何去理解對方的言外之意，如何通過眼神、語氣、肢體語言來捕捉對方的情緒。當我開始真正傾聽的時候，我發現，原來和彆人溝通可以如此輕鬆愉快。 書中還有關於“拒絕的智慧”的論述，這對我來說簡直是救星。以前我總是很難拒絕彆人，即使心裏不願意，也會勉強答應，結果弄得自己身心俱疲。這本書提供瞭一些非常巧妙而又不失禮貌的拒絕方式，讓我能夠在維護自己權益的同時，又不傷害到彆人。這讓我覺得自己擁有瞭更多的自主權。 最讓我感到興奮的是，這本書讓我意識到，說話不僅僅是語言的錶達，更是一種能量的傳遞。當我們懷著積極、友善的心態去說話時，我們所傳遞齣去的能量也是積極的，這會反過來影響對方，讓他們也更容易接受我們的觀點。這種“能量場”的說法，讓我對溝通有瞭更深一層的理解。 這本書就像是一把鑰匙，為我打開瞭通往更美好人際關係的大門。它讓我明白，隻要掌握瞭正確的策略，說話這件事，真的可以變得簡單又有效。我強烈推薦給每一個想要提升自己溝通能力的人。