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王薪乔 著

图书标签:

• 沟通技巧
• 心理学
• 人际关系
• 说服力
• 影响力
• 社交
• 情绪管理
• 自信
• 表达技巧
• 谈判技巧

店铺： 中关村图书大厦旗舰店

出版社： 中国纺织出版社北京图书发行部

ISBN：9787518046720

商品编码：29487149064

基本信息

商品名称： 说话心理策略	出版社： 中国纺织出版社北京图书发行部	出版时间：2018-01-01
作者：王薪乔	译者：	开本： 16开
定价： 36.80	页数：198	印次： 1
ISBN号：9787518046720	商品类型：图书	版次： 1

《隐秘的涟漪：洞悉人心的沟通智慧》 在这个信息爆炸、人际关系日益复杂的时代，我们每天都在与形形色色的人进行着无数次的交流。从工作中的谈判合作，到家庭中的温情互动，再到社交场合的谈笑风生，每一次对话都如同一滴水投入湖面，激起层层涟漪，影响着我们与他人的关系，甚至改变着事情的走向。然而，我们是否真正理解了这“涟漪”的形成机制？是否掌握了引导这些“涟漪”向着我们期望方向流动的智慧？ 《隐秘的涟漪：洞悉人心的沟通智慧》并非一本关于语言技巧的陈词滥调，也不是一本充斥着空泛道理的理论手册。它深入探索的是沟通中最核心、最普遍却又最容易被忽视的动力—— 心理。它将带领读者穿越语言的表象，抵达人心的深处，揭示那些无形却强大的心理机制如何塑造我们的沟通模式，以及我们如何能够有意无意地利用这些机制，实现更有效、更深刻、更具影响力的交流。 本书的核心洞察在于：每一次有效的沟通，本质上都是一次成功的心理连接。 语言是桥梁，但支撑这座桥梁的，是双方内心深处的理解、共鸣、信任，甚至是微妙的情感博弈。当你与他人交谈时，你不仅仅是在传递信息，更是在同时进行着一系列复杂的心理活动：对方在接收你的信息时，他的过往经历、情感状态、认知偏见、隐藏需求都在无形中过滤和解读你的话语；而你，在表达自己的时候，你的意图、情绪、潜在的担忧，也都在不自觉中通过你的语气、表情、肢体语言等渠道传递出去。 《隐秘的涟漪》将从以下几个维度，层层剥开沟通背后的心理学奥秘： 第一部分：看见“冰山之下”——认识沟通中的隐藏心理 情绪的潮汐： 我们常常以为自己在理性地交流，但事实是，情绪往往是沟通中最具颠覆性的力量。本书将剖析各种常见情绪（如焦虑、恐惧、愤怒、喜悦、自信）如何在沟通中扮演角色，它们如何被触发，又如何影响我们的判断和表达。我们将学习识别自己和他人的情绪信号，掌握在情绪激荡时保持冷静、引导积极情绪的方法。例如，面对一个充满戒备的听众，直接摆事实讲道理可能适得其反，而通过先表达理解和共情，则能为后续的沟通打开局面。 认知的雷区： 我们的思维并非总是客观公正的。各种认知偏差，如确认偏差、晕轮效应、锚定效应等，都会在不经意间影响我们如何看待他人，以及如何被他人看待。本书将详细介绍这些常见的认知陷阱，并教你如何在沟通中规避它们，同时利用它们来更有效地影响他人的认知。比如，在谈判中，如何巧妙地设置“锚点”能显著影响对方的心理预期。 需求的暗流： 每个人内心都有着未被满足的需求，无论是归属感、被认可、安全感，还是自主性。这些需求如同隐藏在水下的暗流，驱动着我们的言行。本书将教会你如何敏锐地捕捉对方隐藏的需求，并将其与你的信息或建议相结合，从而实现事半功倍的沟通效果。了解对方渴望被理解，你便能调整表达方式；洞察对方追求进步，你便能提出更具吸引力的发展建议。 信任的土壤： 信任是所有稳固关系的基石，也是高效沟通的前提。本书将深入探讨建立和维护信任的心理机制。我们将学习如何通过真诚、可靠、一致的行为来播撒信任的种子，以及如何识别和应对那些可能破坏信任的信号。那些看似微不足道的承诺兑现，或者一次真诚的道歉，都在为信任的土壤注入养分。 第二部分：掌控“涟漪的方向”——掌握影响他人的心理策略 同理心的艺术： 同理心并非简单地“站在对方的角度”，而是一种深度的心理共鸣。本书将指导你如何真正地倾听，不仅听懂对方的语言，更能感受到其背后的情感和意图。我们将学习如何通过积极倾听的技巧，如复述、提问、情感回应等，来建立深层连接，让对方感受到被理解和尊重，从而愿意敞开心扉。 提问的力量： 好的问题，比任何陈述都更有力量。本书将揭示提问在引导对话、激发思考、收集信息、解决冲突等方面的关键作用。我们将学习不同类型的问题（开放式、封闭式、引导式、反问式）的适用场景和心理效应，以及如何通过巧妙的提问来引导对方的思路，甚至帮助对方自己找到答案，从而增强其主动性和认同感。 框架效应的应用： 我们对同一件事的看法，往往取决于它被呈现的“框架”。本书将解析框架效应对决策和认知的强大影响，并教授你如何在沟通中构建有利的框架，影响他人的感知和判断。无论是销售产品、提出方案，还是化解矛盾，选择恰当的表达框架都能带来截然不同的结果。 影响力与说服的心理学： 为什么有些人能够轻松获得他人的支持，而有些人却步履维艰？本书将探讨影响力的六大原则（互惠、承诺和一致、社会认同、喜好、权威、稀缺），并提供在日常沟通中灵活运用这些原则的实操方法。学习如何让对方“喜欢”你，如何建立你的“权威”，如何利用“稀缺性”激发兴趣，都是提升说服力的关键。 冲突管理的心理智慧： 冲突在人际关系中难以避免，但如何处理冲突，却能决定关系的走向。本书将深入分析冲突背后的心理动因，并提供一套基于心理学的冲突解决策略。我们将学习如何识别冲突的升级信号，如何通过非暴力沟通化解对抗，以及如何将冲突转化为增进理解和关系的契机。 第三部分：建立“长久的共振”——构建深度连接的沟通模式 故事的力量： 人类天生对故事敏感。本书将解析故事在传递情感、价值观、信息方面的独特优势，并教授你如何运用故事作为强大的沟通工具，让你的信息更加生动、难忘，并激发共鸣。一个恰当的个人经历，一个生动的比喻，都能让枯燥的道理变得触手可及。 非语言信号的解读与运用： 你的身体语言、眼神交流、语气语调，有时比你所说的话更有分量。本书将深入剖析非语言沟通的心理学原理，教你如何精准解读他人的非语言信号，以及如何有意识地运用自己的非语言信号来增强表达效果，传递真诚和自信。 情境化的沟通： 不同的情境需要不同的沟通策略。本书将探讨在各种典型情境下（如求职面试、团队协作、亲子教育、情感沟通）如何运用心理策略来优化沟通效果。我们也将学习如何在不确定和复杂的情境中，保持灵活和敏锐，做出最佳的沟通选择。 持续学习与自我成长： 沟通是一场永无止境的旅程。本书将鼓励读者将沟通视为一种持续学习和自我完善的过程，提供反思和练习的方法，帮助读者在实践中不断深化对沟通心理学的理解，并将其内化为自己的能力，最终成为一个真正懂得洞悉人心、善于连接的沟通者。 《隐秘的涟漪：洞悉人心的沟通智慧》不仅仅是一本书，它更是一种全新的观察和理解世界的方式。它将帮助你： 更深刻地理解自己： 认识自己的沟通模式，发掘内在的心理动力。 更精准地理解他人： 洞察他人的言外之意、未表达的需求和潜在的顾虑。 更有效地影响他人： 在尊重他人的基础上，引导对话朝着积极的方向发展。 建立更稳固的人际关系： 通过真诚的理解和有效的连接，深化信任，化解冲突。 提升个人和职业成就： 在工作和生活中，都能成为更具影响力、更受欢迎的人。 阅读本书，你将收获的不仅是沟通技巧，更是对人性深刻的洞察，以及一套能够触动人心的智慧。当你掌握了这些“隐秘的涟漪”的规律，你将发现，每一次对话，都可以成为一次充满可能性的探索，一次建立连接的美妙体验，一次将“我”与“你”更加紧密联结的旅程。

评分☆☆☆☆☆

这本书的包装设计真是太吸引人了！封面采用了一种柔和的渐变色，从温暖的橘黄过渡到沉静的深蓝，给人一种既有活力又不失深邃的感觉。书名“说话心理策略”的字体设计也非常有巧思，将“说话”二字用一种流畅、自然的笔触勾勒出来，仿佛正在低语，而“心理策略”则显得更加沉稳有力，暗示着内容的重要性。 翻开书的第一页，纸张的触感也让我感到惊喜。它不是那种光滑得有些刺眼的印刷纸，而是带有一点点磨砂的质感，摸上去温润而舒适，仿佛在翻阅一本珍贵的古籍。书页边缘的处理也十分精细，没有毛糙感。整体而言，从视觉到触觉，这本书都传递出一种精心打磨的质感，让人在阅读之前就对即将展开的内容充满了期待。 我喜欢它装帧上的细节，比如书脊的处理。没有采用那种生硬的胶装，而是可以看到精美的锁线装，缝线整齐而牢固，这不仅增加了书的耐用性，也让整本书散发出一种匠心独运的艺术气息。甚至连书腰的设计也值得一提，它巧妙地融入了一些小插画，这些插画并非随意的点缀，而是与书名主题若隐若现地呼应，增添了一抹灵动。 总而言之，这本书在外观上的用心程度，让我深刻感受到了出版方对内容和读者的尊重。它不仅仅是一件商品，更像是一件值得珍藏的艺术品。这种对细节的极致追求，无疑为接下来的阅读体验奠定了坚实的基础，让人迫不及待地想深入其中，探索它所蕴含的智慧。

评分☆☆☆☆☆

当我开始翻阅《说话心理策略》这本书时，我被它前所未有的视角所吸引。它没有停留在表面上教你如何用词遣句，而是深入到说话者和倾听者内心的互动层面。作者非常巧妙地将一些心理学原理融入到日常的对话场景中，让我仿佛置身于一个个真实发生的沟通情境里，并从中汲取经验。 我尤其欣赏书中对于“非暴力沟通”的阐述，这是一种非常温柔而强大的沟通方式。它不仅仅是避免冲突，更是建立连接。作者通过大量的案例，展示了如何用“观察”、“感受”、“需要”和“请求”这四个要素来表达自己，以及如何倾听他人的需求，从而化解矛盾，增进理解。这种沟通方式，在我看来，是现代社会人际关系中不可或缺的一项技能。 书中关于“说服”的部分也让我眼前一亮。它没有教你套路化的说服技巧，而是强调要理解对方的立场和需求，然后有针对性地进行沟通。作者认为，真正的说服，不是强加观点，而是引导对方看到不同的可能性，并让他们自己做出选择。这种以人为本的说服方式，让我觉得既有道理，又充满了人文关怀。 这本书的语言风格非常平实，没有华丽的辞藻，也没有故弄玄虚的理论。作者就像一位经验丰富的长者，在娓娓道来，将一个个深刻的道理，用最容易理解的方式呈现出来。我感觉这本书不仅仅是关于说话的技巧，更是一种关于如何与人建立更深层次连接的指导。

评分☆☆☆☆☆

说实话，一开始拿到《说话心理策略》这本书，我并没有抱太大的期望。我总觉得，关于“说话”的书籍市面上已经太多了，大同小异，很难找到真正有深度和价值的内容。然而，这本书彻底颠覆了我的看法。它不是教你如何“巧舌如簧”，而是教你如何“用心说话”。 书中给我留下最深刻印象的是关于“情绪管理”的部分。它详细地分析了我们在压力下，说话时容易出现的负面情绪，以及这些情绪如何影响我们的表达和判断。更重要的是，它提供了一套非常实用的情绪调节方法，让我能够在一个相对平静的状态下进行沟通。我发现，当我能够管理好自己的情绪时，我说出来的话语也变得更加有条理，也更能被对方理解和接受。 这本书还特别强调了“真诚”的力量。它并没有鼓励我们去使用一些虚假的技巧，而是告诉我们，最有效的沟通，往往是建立在真诚和信任的基础之上的。它引导我去思考，在每一次对话中，我真正想要传达的是什么，以及我希望和对方建立什么样的关系。这种思考过程，让我更加清晰地认识到自己的沟通目标，也让我更有意识地去选择最适合的表达方式。 此外，书中关于“反馈”的章节也让我受益匪浅。很多时候，我们以为自己已经把话说清楚了，但实际上对方可能并没有完全理解。这本书教我如何主动寻求反馈，以及如何解读对方的反馈信息，从而及时调整自己的沟通策略。这种双向的沟通模式，让我感觉自己不再是孤军奋战，而是能够和对方一起，共同构建一个有效的沟通环境。

评分☆☆☆☆☆

我最近刚好读完一本叫做《说话心理策略》的书，这本书真的让我对沟通这件事有了全新的认识。它不像市面上很多心灵鸡汤类的书籍那样空洞无物，而是从非常实际的角度出发，深入浅出地分析了我们在日常交流中遇到的各种难题，并提供了一套套切实可行的解决方案。 这本书的语言风格非常独特，既有学术研究的严谨性，又不失通俗易懂的趣味性。作者在阐述复杂的心理学概念时，常常会引用生动的案例，这些案例都非常贴近生活，很容易引起读者的共鸣。我尤其喜欢书中对于“听”的讲解，很多时候我们只关注自己怎么说，却忽略了如何真正地倾听对方。这本书让我意识到，有效的沟通不仅仅是输出，更是高质量的输入。 它教我如何识别对方的潜台词，如何通过非语言信号捕捉到对方真实的情绪，以及如何在不同场景下调整自己的沟通方式，以达到最佳的效果。书中提到的“同理心倾听”和“积极回应”等技巧，我尝试着在工作中和生活中运用，效果立竿见影。很多原本棘手的对话，在运用了书中的方法后，都变得顺畅起来，甚至化解了许多不必要的误会。 这本书的结构也很清晰，每一章都围绕一个核心的沟通策略展开，并配有相关的练习和思考题，这让我能够将理论知识转化为实际操作。我不再感到自己在和人说话时束手无策，而是多了一份自信和从容。它让我明白，说话是一门艺术，更是一门科学，而这本书，无疑是我的得力助手。

评分☆☆☆☆☆

《说话心理策略》这本书，真的是我最近读过的，最让我感到“哇，原来是这样！”的一本书。它不是那种一次性读完就丢掉的书，而是会让你反复回味，并且在实践中不断领悟的书。它就像一本生活说明书，教会你在各种社交场合游刃有余。 我特别喜欢书中关于“倾听的艺术”的章节，它让我意识到，很多时候，我们以为自己在听，其实只是在等对方说完，然后急于表达自己的观点。这本书教会我如何真正地“听”，如何去理解对方的言外之意，如何通过眼神、语气、肢体语言来捕捉对方的情绪。当我开始真正倾听的时候，我发现，原来和别人沟通可以如此轻松愉快。 书中还有关于“拒绝的智慧”的论述，这对我来说简直是救星。以前我总是很难拒绝别人，即使心里不愿意，也会勉强答应，结果弄得自己身心俱疲。这本书提供了一些非常巧妙而又不失礼貌的拒绝方式，让我能够在维护自己权益的同时，又不伤害到别人。这让我觉得自己拥有了更多的自主权。 最让我感到兴奋的是，这本书让我意识到，说话不仅仅是语言的表达，更是一种能量的传递。当我们怀着积极、友善的心态去说话时，我们所传递出去的能量也是积极的，这会反过来影响对方，让他们也更容易接受我们的观点。这种“能量场”的说法，让我对沟通有了更深一层的理解。 这本书就像是一把钥匙，为我打开了通往更美好人际关系的大门。它让我明白，只要掌握了正确的策略，说话这件事，真的可以变得简单又有效。我强烈推荐给每一个想要提升自己沟通能力的人。