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[美] 谢斯，西索迪亚，夏雨峰 著

图书标签:

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出版社： 机械工业出版社

ISBN：9787111124375

商品编码：29524129697

包装：平装

出版时间：2004-01-01

基本信息

书名：3法则

定价：29.80元

作者：谢斯,西索迪亚,夏雨峰

出版社：机械工业出版社

出版日期：2004-01-01

ISBN：9787111124375

字数：

页码：249

版次：1

装帧：平装

开本：

商品重量：0.4kg

编辑推荐

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“杰格迪什·谢斯和拉金德拉·西索迪亚写出了一本多年来*有争议的、原汁原味的商业书籍。无论你的公司是所在行业中的通才型企业、专家型企业，还是陷入壕沟的企业，你都可以在本书中找到继续生存、重新振作且繁荣昌盛的实用战略。”

内容提要

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随便举出一个行业，你就会发现三个强大而且有效率的公司，它们控制着70％—90％的市场份额。麦当劳、汉堡王和温迪耐克、阿迪达斯、锐步通用磨房、家乐氏和波斯特默克、 强生和百时美施贵宝 作者在长期观察产业发展之后发现：如果人为干预不多，任产业自然整合、进化，后通常会留下“产品线齐全的三大通才型企业”，与许多小型的“专家型企业”，以及一些高不成低不就，卡在”壕沟”里的企业。 《3法则》提供了一个简单清晰的架构帮助读者立刻找出企业的定位点，以及相对应的策略。

目录

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杨元庆专文推介
导言 3法则：内容及其工作原理、
章 提高效率的四种机制
创立标准
行业的成本结构和共享的基础设施
干预
行业的集中
行业重组的动态特征
发现重组的早期预警信号
第2章 三者不为多
美国的汽车行业
3法则——理论
为什么不是多于3个
“3法则”的障碍
第3章 通才型企业和专家型企业
通才型企业和专家型企业的主要特点
通才型企业和专家型企业增长的含义
第4章 壕沟
公司是如何掉进壕沟中的
退出壕沟
从壕沟到细分市场
第5章 全球化和“3法则”
本地化思维模式转向全球化思维模式
“3法则”和市场的地域范围
“3法则”和竞争
第6章 通才型企业的战略
名公司的战略
第二名公司的战略
第三名公司的战略
结论
第7章 专家型企业的战略
第8章 市场的混乱
破坏性的技术
破坏性的法规
破坏性的市场变化
破坏性的投资
结论
附录A 美国企业兼并简史
附录B 市场一瞥
美国的汉堡包市场
比萨饼市场
冷麦片市场
隐形眼镜市场
运动鞋市场
糖果市场
预制婴儿食品市场
附录C 三巨头
美国行业中的三巨头
欧洲和亚洲的三巨头
全球三巨头

作者介绍

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杰格迪什·谢斯博士执教于埃默里大学商学院。在过去的30多年里，他曾经在许多公司中担任战略顾问，这些公司包括AT&T;、南方电报、考克斯通讯、福特、通用汽车、摩托罗拉、北电、德州仪器等。他是南加利福尼亚大学电信管理中心和埃默里大学关系管理中心的创始人，也是

文摘

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序言

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《3法则》：一部探索人类行为、决策与社会互动的深刻洞察 《3法则》并非一本浅尝辄止的鸡汤读物，也非一套僵化的行动指南。它是一部深度探索人类行为模式、认知偏差以及社会互动背后基本驱动力的著作。作者以其敏锐的观察力和严谨的逻辑，从多个学科的交叉点出发，提炼出影响我们日常生活方方面面的“3法则”。这些法则并非凭空捏造，而是根植于心理学、社会学、经济学甚至神经科学的研究成果，以一种清晰、易懂的方式呈现给读者。 本书的核心在于解构那些看似复杂、难以捉摸的人类行为。我们为何在某些情况下做出出乎意料的决定？为何我们会被特定的信息所吸引，又为何会抗拒某些观念？“3法则”为这些问题提供了一个全新的视角。它不是告诉我们“应该”做什么，而是深入剖析“为何”我们会这样做。通过理解这些深层的心理机制和规律，读者能够更清晰地认识自己，更精准地把握他人，从而在个人成长、职业发展、人际关系乃至更广阔的社会交往中，做出更明智、更有效的选择。 第一法则：显性与隐性认知差异 本书开篇就抛出了第一个核心法则：显性与隐性认知差异。作者指出，我们的大脑是一个高效的信息处理中心，但并非所有信息都会被清晰地、有意识地加工。我们日常的决策和行为，很大程度上受到那些“隐性”的、潜意识的认知过程所驱动。这些隐性认知可能源于过去的经验、文化背景、情感偏好，甚至是我们未能察觉的身体状态。 例如，在消费行为中，我们常常认为自己是理性地根据产品的功能、价格和需求来做出选择。然而，“3法则”揭示了，许多决定往往受到品牌声誉、包装设计、销售人员的暗示、甚至我们当天的心情等隐性因素的影响。一个精心设计的广告，一个具有吸引力的价格标签，一个友善的服务员，都可能在我们的潜意识中悄悄地施加影响，引导我们做出购买的决定，而我们事后可能只会用一些“合理”的理由来解释。 在人际交往中，同样存在这种显性与隐性的认知差异。我们可能认为自己是因为对方的逻辑清晰、观点有理而接受其观点，但实际上，对方的语气、表情、眼神交流，甚至其穿着打扮，都可能在潜移默化中影响我们的判断。一个真诚的微笑，一个充满自信的眼神，即使观点本身存在一些不足，也可能让我们更容易产生认同感。反之，一个带有敌意的眼神，一种傲慢的态度，即使观点再完美，也可能激起我们的抵触情绪。 作者通过大量案例和心理学实验，详细阐述了这种显性与隐性认知差异如何塑造我们的感知、态度和行为。他解释了“首因效应”和“近因效应”如何影响我们对人的第一印象和最后印象；“晕轮效应”如何让我们因为对一个人某一方面的积极评价而推断出其其他方面的优点；“锚定效应”如何让我们在谈判或估价时，受到最初提出的数字的强烈影响。这些都是显性与隐性认知差异在日常生活中的具体体现。 理解并认识到这种差异，对于我们建立更健康的人际关系至关重要。它提醒我们，在与他人沟通时，不仅要注意自己表达的内容，更要关注自己的非语言信号；在评价他人时，要警惕那些可能影响我们判断的隐性因素，努力做到更客观、更公正。同时，它也帮助我们理解为何有时我们会对自己之前的决定感到困惑，因为那很可能是受到了我们当时未能完全意识到的隐性因素的影响。 第二法则：互动中的反馈与强化机制 “3法则”的第二个核心法则聚焦于互动中的反馈与强化机制。作者认为，任何行为都不是孤立存在的，它总是发生在与环境、与他人的互动之中，而这些互动会产生反馈，这些反馈又会反过来强化或削弱最初的行为。这种反馈与强化机制构成了我们学习、适应和社会化的基础。 在学习新技能的过程中，反馈尤为关键。一个孩子学习走路，每一次跌倒都是一种负面反馈，促使他调整身体姿势，下次尝试时会更小心。每一次成功迈出一步，则是一种积极反馈，鼓励他继续尝试。这种反馈可以是直接的（如老师的评价、考试的分数），也可以是间接的（如同事的赞扬、升职的机会）。 在人际关系中，反馈与强化机制更是无处不在。当我们表达善意时，如果对方也回以友善，我们的善意行为就会得到强化，我们就会更倾向于继续保持这种方式。反之，如果我们表达善意，但对方却冷漠或敌视，那么我们的善意行为可能会被削弱，甚至我们会改变交往策略。这种“讨好”或“报复”的循环，很多时候就是由互动中的反馈与强化机制驱动的。 作者强调，这种反馈并非总是显而易见的。有时，一个微小的表情，一个细微的言语，都可能成为一种反馈。而强化也并非总是积极的。例如，一个孩子因为捣乱而引起了父母的注意，虽然这种关注是负面的，但对于渴望关注的孩子来说，这种负面关注也可能成为一种“强化”，让他以后继续做出类似行为。这就是所谓的“不好的关注也是关注”。 理解反馈与强化机制，能够帮助我们更有效地改善自己的行为模式。如果我们希望改变某种不良习惯，就需要主动寻找能够削弱该习惯的负面反馈，同时创造能够强化期望行为的积极反馈。例如，想要戒烟的人，可以告诉朋友，让他们在你抽烟时给予“提醒”和“批评”，同时，当你坚持一天不抽烟时，可以给自己一些小奖励，作为正面的强化。 在组织管理中，理解反馈与强化机制更是提升团队效率的关键。管理者需要建立清晰的反馈机制，及时肯定和奖励优秀的表现，对于不足之处也要给予建设性的反馈，帮助员工成长。同时，管理者也需要注意，避免无意中强化了那些不期望出现的工作行为。 第三法则：社会认同与群体影响力 “3法则”的第三个法则，聚焦于社会认同与群体影响力。作者指出，人类作为社会性动物，我们倾向于参考他人的行为和意见来指导自己的决策，尤其是在信息不确定或需要快速做出判断的时候。这种“从众”的心理，既是生存的智慧，也可能带来盲目的跟随。 最经典的例子莫过于“群众效应”。在一个陌生的环境中，当我们不知道如何反应时，我们会观察周围的人。如果大多数人都表现得很平静，我们也很可能会保持冷静。如果大多数人都表现出恐慌，我们也很可能随之恐慌。这种现象并非因为我们每个人都经过了冷静的评估，而是因为我们相信“大多数人不会错”。 群体影响力还体现在“社会证明”上。商家常常利用“畅销”、“销量第一”、“口碑推荐”等宣传语，就是利用了社会认同法则。我们更容易相信和购买那些已经被很多人证明是好的产品，因为我们认为，如果这么多人都喜欢，那么它一定有它的道理。 在网络时代，群体影响力更是被放大。社交媒体上的“点赞”、“评论”、“转发”，都在不断地形成和传递着社会认同。一个帖子获得了大量的点赞，就更容易吸引更多的人去点击和阅读，从而形成一种滚雪球效应。 然而，作者也警示了群体影响力的潜在危险。当群体意见形成了一种盲目的狂热，或者存在着严重的偏见时，个体的独立思考能力就容易被淹没。历史上有太多因群体盲从而酿成的悲剧，例如，一些极端的社会运动，或是一些被误导的集体行为，都与缺乏独立判断、过度依赖群体认同有关。 理解社会认同与群体影响力，能够帮助我们更好地理解社会现象，以及我们在群体中的行为。它提醒我们要保持警惕，在参考他人意见的同时，也要坚持独立思考，不被潮流所裹挟。在领导团队时，管理者需要平衡群体共识与个体创新，既要鼓励团队协作，也要尊重和保护个体的独特见解。 融合与应用：构建更智慧的人生 《3法则》的价值并非仅仅在于分别阐述这三个法则，更在于揭示它们之间的内在联系和融合应用。显性与隐性认知差异决定了我们如何接收和处理信息；反馈与强化机制影响着我们行为的持续和改变；而社会认同则为我们的决策提供了重要的参考维度。这三者共同作用，构成了复杂而迷人的人类行为图景。 本书的最后部分，作者将这三个法则融会贯通，提供了如何在个人成长、职业发展、人际沟通、甚至商业决策等多个领域应用这些法则的实践性建议。他鼓励读者： 成为更敏锐的观察者： 识别自己和他人行为背后的隐性驱动，洞察互动中的反馈信号，理解群体压力的影响。 成为更明智的决策者： 意识到自身认知的局限性，主动寻求多方反馈，审慎评估群体意见。 成为更有效的沟通者： 掌握如何通过清晰的反馈来强化期望的行为，如何巧妙地利用社会认同来达成目标，同时避免误导。 成为更具洞察力的领导者： 激励团队、塑造文化，理解个体行为的根本原因，创造积极的反馈循环。 《3法则》是一次关于人类心智和行为的深刻探索。它没有提供简单的答案，而是提供了一套理解世界和理解自己的工具。阅读此书，如同获得了一副能够穿透表象、洞察本质的眼镜，帮助我们在纷繁复杂的世界中，做出更清晰、更睿智的选择，从而过上更充实、更有意义的生活。它将带领读者踏上一段自我发现与成长的旅程，让你在每一次互动、每一次决策中，都能感受到“3法则”所带来的深刻启示。

评分☆☆☆☆☆

这本书给我的感觉，与其说是在学习“法则”，不如说是在进行一场深入的“自我排毒”。它揭示了许多我们习以为常却效率低下的“惯性思维”陷阱。例如，作者对“多任务处理”的解构，让我彻底明白了为什么同时做几件事反而会让我们感到更累、产出更少。他没有简单地宣称“多任务是错的”，而是从神经科学的角度解释了切换成本的巨大，并通过几个令人信服的实验数据支撑了自己的观点。这种基于实证的论述方式，让这本书的权威性大大增加，完全不是那种空喊口号的鸡汤文可以比拟的。我发现，阅读这本书的过程，其实是在不断地挑战自己旧有的舒适区。每一次对自身行为的反思，都伴随着一点点不适，但随之而来的是巨大的清晰感。它教会我的不是如何更快地到达终点，而是如何确保自己跑在正确的赛道上，用最少的内耗去实现真正的目标。

评分☆☆☆☆☆

这本书的叙事节奏掌握得极好，简直是一场精心编排的心理剧。我最喜欢它在引入“法则”时的那种克制和铺垫，它没有急吼吼地给出答案，而是先通过一系列的案例研究，让你亲身体验到“未掌握法则”时所带来的混乱和效率低下。那些案例并非宏大叙事，而是聚焦于个体决策的细微之处，比如如何有效地拒绝一个请求，或者如何在信息输入和输出之间找到最佳的平衡点。每一次案例分析都像是一场微型侦探游戏，作者引导你像剥洋葱一样，层层深入，直到触及问题的核心——那些深植于我们潜意识中的认知偏差。这种阅读体验非常沉浸，我常常在深夜里被某个观点点醒，不得不放下书本，在房间里踱步思考。它的文字风格充满了力量感，但这种力量不是咄咄逼人的，而是如同温和却坚定的雕刻刀，慢慢修正你思维中的棱角和瑕疵。读完之后，我感觉自己对“效率”的理解从单纯的时间管理，上升到了能量和注意力的分配哲学层面，这对我日常的工作习惯产生了颠覆性的影响。

评分☆☆☆☆☆

坦白说，这本书的哲学内核比我想象的要深奥得多，但神奇的是，作者成功地将那些抽象的概念“翻译”成了日常可以操作的步骤。它拒绝使用那些故作高深的行业术语，而是用最朴实的语言去解释那些复杂的认知科学原理。我记得其中有一章，专门讨论了“有限理性”在决策中的作用，作者通过对比不同文化背景下的商业谈判案例，生动地说明了为什么在压力之下，我们的大脑会倾向于选择“足够好”而非“最优解”。这种分析的角度非常新颖，它没有指责读者不够聪明，而是体谅了人类心智的局限性，并在此基础上，提供了如何巧妙规避这些局限性的工具箱。这本书的结构设计也十分巧妙，每当感觉自己快要跟不上作者的思维跳跃时，总会有一段清晰的总结性文字，或者是一个恰到好处的比喻将其拉回地面。它不是一本让你读完后可以随便丢在床头炫耀的“成功学”读物，而是一本需要你反复翻阅、边读边做笔记的“操作手册”。

评分☆☆☆☆☆

拿到这本封面设计得极其简洁，甚至有些冷峻的书时，我心里其实是有些忐忑的。它的名字——《3法则》——听起来像是某种晦涩难懂的商业指南或者哲学论著，让我担心会陷入枯燥的理论海洋。然而，翻开第一页后，我的担忧便烟消云散了。作者的笔触非常细腻，开篇就用一个极其生活化的场景勾勒出了一个普遍存在的困境，那种“明明很努力，却总感觉不得要领”的无力感，一下子就抓住了我。这本书并没有直接抛出那“三法则”是什么，而是花了大量的篇幅去铺陈和挖掘我们为什么需要这些法则。它探讨的不是结果，而是思维的底层逻辑，是如何在信息爆炸的时代保持清醒，不被表象所迷惑。我特别欣赏作者在描述那些看似简单却又常常被忽略的日常互动时所展现出的洞察力，那种“原来如此”的顿悟感贯穿始终。它更像是一次深刻的自我对话，引导你去审视自己过去那些自以为是、却收效甚微的行为模式。读完前三分之一，我感觉自己仿佛卸下了好几层不必要的精神负担，开始用一种更纯粹、更聚焦的目光去看待手头正在进行的项目。

评分☆☆☆☆☆

我个人认为，这本书最宝贵的地方在于其极强的“可迁移性”。它不是针对特定职业或年龄段的读物，而是一种关于如何高效“做人”的底层操作系统。我尝试将其中提到的某种观察方法应用于我与家人的沟通中，结果出乎意料地改善了我们之间信息传递的准确性。作者在论述“法则”的应用时，总会给出多个维度的实例——从管理大型团队到平衡个人时间，再到处理复杂的人际关系。这说明这些法则并非僵化的教条，而是具有极高柔韧性的思维框架。读完之后，我反而减少了对外部工具和复杂流程的依赖，因为我找到了一个更稳定的“内部导航系统”。这本书的价值在于，它让你从“如何做”的表层操作，深入到了“为何做”的动机层面，一旦理解了背后的驱动力，很多事情便能自然而然地迎刃而解。它是一次对心智模型的全面升级，读完后你会发现，很多曾经让你头疼的问题，似乎自己就找到了一个更优雅的解决方案。