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[美] 謝斯，西索迪亞，夏雨峰 著

圖書標籤:

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齣版社： 機械工業齣版社

ISBN：9787111124375

商品編碼：29524129697

包裝：平裝

齣版時間：2004-01-01

基本信息

書名：3法則

定價：29.80元

作者：謝斯,西索迪亞,夏雨峰

齣版社：機械工業齣版社

齣版日期：2004-01-01

ISBN：9787111124375

字數：

頁碼：249

版次：1

裝幀：平裝

開本：

商品重量：0.4kg

編輯推薦

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“傑格迪什·謝斯和拉金德拉·西索迪亞寫齣瞭一本多年來*有爭議的、原汁原味的商業書籍。無論你的公司是所在行業中的通纔型企業、專傢型企業，還是陷入壕溝的企業，你都可以在本書中找到繼續生存、重新振作且繁榮昌盛的實用戰略。”

內容提要

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隨便舉齣一個行業，你就會發現三個強大而且有效率的公司，它們控製著70％—90％的市場份額。麥當勞、漢堡王和溫迪耐剋、阿迪達斯、銳步通用磨房、傢樂氏和波斯特默剋、 強生和百時美施貴寶 作者在長期觀察産業發展之後發現：如果人為乾預不多，任産業自然整閤、進化，後通常會留下“産品綫齊全的三大通纔型企業”，與許多小型的“專傢型企業”，以及一些高不成低不就，卡在”壕溝”裏的企業。 《3法則》提供瞭一個簡單清晰的架構幫助讀者立刻找齣企業的定位點，以及相對應的策略。

目錄

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楊元慶專文推介
導言 3法則：內容及其工作原理、
章 提高效率的四種機製
創立標準
行業的成本結構和共享的基礎設施
乾預
行業的集中
行業重組的動態特徵
發現重組的早期預警信號
第2章 三者不為多
美國的汽車行業
3法則——理論
為什麼不是多於3個
“3法則”的障礙
第3章 通纔型企業和專傢型企業
通纔型企業和專傢型企業的主要特點
通纔型企業和專傢型企業增長的含義
第4章 壕溝
公司是如何掉進壕溝中的
退齣壕溝
從壕溝到細分市場
第5章 全球化和“3法則”
本地化思維模式轉嚮全球化思維模式
“3法則”和市場的地域範圍
“3法則”和競爭
第6章 通纔型企業的戰略
名公司的戰略
第二名公司的戰略
第三名公司的戰略
結論
第7章 專傢型企業的戰略
第8章 市場的混亂
破壞性的技術
破壞性的法規
破壞性的市場變化
破壞性的投資
結論
附錄A 美國企業兼並簡史
附錄B 市場一瞥
美國的漢堡包市場
比薩餅市場
冷麥片市場
隱形眼鏡市場
運動鞋市場
糖果市場
預製嬰兒食品市場
附錄C 三巨頭
美國行業中的三巨頭
歐洲和亞洲的三巨頭
全球三巨頭

作者介紹

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傑格迪什·謝斯博士執教於埃默裏大學商學院。在過去的30多年裏，他曾經在許多公司中擔任戰略顧問，這些公司包括AT&T;、南方電報、考剋斯通訊、福特、通用汽車、摩托羅拉、北電、德州儀器等。他是南加利福尼亞大學電信管理中心和埃默裏大學關係管理中心的創始人，也是

文摘

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序言

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《3法則》：一部探索人類行為、決策與社會互動的深刻洞察 《3法則》並非一本淺嘗輒止的雞湯讀物，也非一套僵化的行動指南。它是一部深度探索人類行為模式、認知偏差以及社會互動背後基本驅動力的著作。作者以其敏銳的觀察力和嚴謹的邏輯，從多個學科的交叉點齣發，提煉齣影響我們日常生活方方麵麵的“3法則”。這些法則並非憑空捏造，而是根植於心理學、社會學、經濟學甚至神經科學的研究成果，以一種清晰、易懂的方式呈現給讀者。 本書的核心在於解構那些看似復雜、難以捉摸的人類行為。我們為何在某些情況下做齣齣乎意料的決定？為何我們會被特定的信息所吸引，又為何會抗拒某些觀念？“3法則”為這些問題提供瞭一個全新的視角。它不是告訴我們“應該”做什麼，而是深入剖析“為何”我們會這樣做。通過理解這些深層的心理機製和規律，讀者能夠更清晰地認識自己，更精準地把握他人，從而在個人成長、職業發展、人際關係乃至更廣闊的社會交往中，做齣更明智、更有效的選擇。 第一法則：顯性與隱性認知差異 本書開篇就拋齣瞭第一個核心法則：顯性與隱性認知差異。作者指齣，我們的大腦是一個高效的信息處理中心，但並非所有信息都會被清晰地、有意識地加工。我們日常的決策和行為，很大程度上受到那些“隱性”的、潛意識的認知過程所驅動。這些隱性認知可能源於過去的經驗、文化背景、情感偏好，甚至是我們未能察覺的身體狀態。 例如，在消費行為中，我們常常認為自己是理性地根據産品的功能、價格和需求來做齣選擇。然而，“3法則”揭示瞭，許多決定往往受到品牌聲譽、包裝設計、銷售人員的暗示、甚至我們當天的心情等隱性因素的影響。一個精心設計的廣告，一個具有吸引力的價格標簽，一個友善的服務員，都可能在我們的潛意識中悄悄地施加影響，引導我們做齣購買的決定，而我們事後可能隻會用一些“閤理”的理由來解釋。 在人際交往中，同樣存在這種顯性與隱性的認知差異。我們可能認為自己是因為對方的邏輯清晰、觀點有理而接受其觀點，但實際上，對方的語氣、錶情、眼神交流，甚至其穿著打扮，都可能在潛移默化中影響我們的判斷。一個真誠的微笑，一個充滿自信的眼神，即使觀點本身存在一些不足，也可能讓我們更容易産生認同感。反之，一個帶有敵意的眼神，一種傲慢的態度，即使觀點再完美，也可能激起我們的抵觸情緒。 作者通過大量案例和心理學實驗，詳細闡述瞭這種顯性與隱性認知差異如何塑造我們的感知、態度和行為。他解釋瞭“首因效應”和“近因效應”如何影響我們對人的第一印象和最後印象；“暈輪效應”如何讓我們因為對一個人某一方麵的積極評價而推斷齣其其他方麵的優點；“錨定效應”如何讓我們在談判或估價時，受到最初提齣的數字的強烈影響。這些都是顯性與隱性認知差異在日常生活中的具體體現。 理解並認識到這種差異，對於我們建立更健康的人際關係至關重要。它提醒我們，在與他人溝通時，不僅要注意自己錶達的內容，更要關注自己的非語言信號；在評價他人時，要警惕那些可能影響我們判斷的隱性因素，努力做到更客觀、更公正。同時，它也幫助我們理解為何有時我們會對自己之前的決定感到睏惑，因為那很可能是受到瞭我們當時未能完全意識到的隱性因素的影響。 第二法則：互動中的反饋與強化機製 “3法則”的第二個核心法則聚焦於互動中的反饋與強化機製。作者認為，任何行為都不是孤立存在的，它總是發生在與環境、與他人的互動之中，而這些互動會産生反饋，這些反饋又會反過來強化或削弱最初的行為。這種反饋與強化機製構成瞭我們學習、適應和社會化的基礎。 在學習新技能的過程中，反饋尤為關鍵。一個孩子學習走路，每一次跌倒都是一種負麵反饋，促使他調整身體姿勢，下次嘗試時會更小心。每一次成功邁齣一步，則是一種積極反饋，鼓勵他繼續嘗試。這種反饋可以是直接的（如老師的評價、考試的分數），也可以是間接的（如同事的贊揚、升職的機會）。 在人際關係中，反饋與強化機製更是無處不在。當我們錶達善意時，如果對方也迴以友善，我們的善意行為就會得到強化，我們就會更傾嚮於繼續保持這種方式。反之，如果我們錶達善意，但對方卻冷漠或敵視，那麼我們的善意行為可能會被削弱，甚至我們會改變交往策略。這種“討好”或“報復”的循環，很多時候就是由互動中的反饋與強化機製驅動的。 作者強調，這種反饋並非總是顯而易見的。有時，一個微小的錶情，一個細微的言語，都可能成為一種反饋。而強化也並非總是積極的。例如，一個孩子因為搗亂而引起瞭父母的注意，雖然這種關注是負麵的，但對於渴望關注的孩子來說，這種負麵關注也可能成為一種“強化”，讓他以後繼續做齣類似行為。這就是所謂的“不好的關注也是關注”。 理解反饋與強化機製，能夠幫助我們更有效地改善自己的行為模式。如果我們希望改變某種不良習慣，就需要主動尋找能夠削弱該習慣的負麵反饋，同時創造能夠強化期望行為的積極反饋。例如，想要戒煙的人，可以告訴朋友，讓他們在你抽煙時給予“提醒”和“批評”，同時，當你堅持一天不抽煙時，可以給自己一些小奬勵，作為正麵的強化。 在組織管理中，理解反饋與強化機製更是提升團隊效率的關鍵。管理者需要建立清晰的反饋機製，及時肯定和奬勵優秀的錶現，對於不足之處也要給予建設性的反饋，幫助員工成長。同時，管理者也需要注意，避免無意中強化瞭那些不期望齣現的工作行為。 第三法則：社會認同與群體影響力 “3法則”的第三個法則，聚焦於社會認同與群體影響力。作者指齣，人類作為社會性動物，我們傾嚮於參考他人的行為和意見來指導自己的決策，尤其是在信息不確定或需要快速做齣判斷的時候。這種“從眾”的心理，既是生存的智慧，也可能帶來盲目的跟隨。 最經典的例子莫過於“群眾效應”。在一個陌生的環境中，當我們不知道如何反應時，我們會觀察周圍的人。如果大多數人都錶現得很平靜，我們也很可能會保持冷靜。如果大多數人都錶現齣恐慌，我們也很可能隨之恐慌。這種現象並非因為我們每個人都經過瞭冷靜的評估，而是因為我們相信“大多數人不會錯”。 群體影響力還體現在“社會證明”上。商傢常常利用“暢銷”、“銷量第一”、“口碑推薦”等宣傳語，就是利用瞭社會認同法則。我們更容易相信和購買那些已經被很多人證明是好的産品，因為我們認為，如果這麼多人都喜歡，那麼它一定有它的道理。 在網絡時代，群體影響力更是被放大。社交媒體上的“點贊”、“評論”、“轉發”，都在不斷地形成和傳遞著社會認同。一個帖子獲得瞭大量的點贊，就更容易吸引更多的人去點擊和閱讀，從而形成一種滾雪球效應。 然而，作者也警示瞭群體影響力的潛在危險。當群體意見形成瞭一種盲目的狂熱，或者存在著嚴重的偏見時，個體的獨立思考能力就容易被淹沒。曆史上有太多因群體盲從而釀成的悲劇，例如，一些極端的社會運動，或是一些被誤導的集體行為，都與缺乏獨立判斷、過度依賴群體認同有關。 理解社會認同與群體影響力，能夠幫助我們更好地理解社會現象，以及我們在群體中的行為。它提醒我們要保持警惕，在參考他人意見的同時，也要堅持獨立思考，不被潮流所裹挾。在領導團隊時，管理者需要平衡群體共識與個體創新，既要鼓勵團隊協作，也要尊重和保護個體的獨特見解。 融閤與應用：構建更智慧的人生 《3法則》的價值並非僅僅在於分彆闡述這三個法則，更在於揭示它們之間的內在聯係和融閤應用。顯性與隱性認知差異決定瞭我們如何接收和處理信息；反饋與強化機製影響著我們行為的持續和改變；而社會認同則為我們的決策提供瞭重要的參考維度。這三者共同作用，構成瞭復雜而迷人的人類行為圖景。 本書的最後部分，作者將這三個法則融會貫通，提供瞭如何在個人成長、職業發展、人際溝通、甚至商業決策等多個領域應用這些法則的實踐性建議。他鼓勵讀者： 成為更敏銳的觀察者： 識彆自己和他人行為背後的隱性驅動，洞察互動中的反饋信號，理解群體壓力的影響。 成為更明智的決策者： 意識到自身認知的局限性，主動尋求多方反饋，審慎評估群體意見。 成為更有效的溝通者： 掌握如何通過清晰的反饋來強化期望的行為，如何巧妙地利用社會認同來達成目標，同時避免誤導。 成為更具洞察力的領導者： 激勵團隊、塑造文化，理解個體行為的根本原因，創造積極的反饋循環。 《3法則》是一次關於人類心智和行為的深刻探索。它沒有提供簡單的答案，而是提供瞭一套理解世界和理解自己的工具。閱讀此書，如同獲得瞭一副能夠穿透錶象、洞察本質的眼鏡，幫助我們在紛繁復雜的世界中，做齣更清晰、更睿智的選擇，從而過上更充實、更有意義的生活。它將帶領讀者踏上一段自我發現與成長的旅程，讓你在每一次互動、每一次決策中，都能感受到“3法則”所帶來的深刻啓示。

評分☆☆☆☆☆

這本書給我的感覺，與其說是在學習“法則”，不如說是在進行一場深入的“自我排毒”。它揭示瞭許多我們習以為常卻效率低下的“慣性思維”陷阱。例如，作者對“多任務處理”的解構，讓我徹底明白瞭為什麼同時做幾件事反而會讓我們感到更纍、産齣更少。他沒有簡單地宣稱“多任務是錯的”，而是從神經科學的角度解釋瞭切換成本的巨大，並通過幾個令人信服的實驗數據支撐瞭自己的觀點。這種基於實證的論述方式，讓這本書的權威性大大增加，完全不是那種空喊口號的雞湯文可以比擬的。我發現，閱讀這本書的過程，其實是在不斷地挑戰自己舊有的舒適區。每一次對自身行為的反思，都伴隨著一點點不適，但隨之而來的是巨大的清晰感。它教會我的不是如何更快地到達終點，而是如何確保自己跑在正確的賽道上，用最少的內耗去實現真正的目標。

評分☆☆☆☆☆

這本書的敘事節奏掌握得極好，簡直是一場精心編排的心理劇。我最喜歡它在引入“法則”時的那種剋製和鋪墊，它沒有急吼吼地給齣答案，而是先通過一係列的案例研究，讓你親身體驗到“未掌握法則”時所帶來的混亂和效率低下。那些案例並非宏大敘事，而是聚焦於個體決策的細微之處，比如如何有效地拒絕一個請求，或者如何在信息輸入和輸齣之間找到最佳的平衡點。每一次案例分析都像是一場微型偵探遊戲，作者引導你像剝洋蔥一樣，層層深入，直到觸及問題的核心——那些深植於我們潛意識中的認知偏差。這種閱讀體驗非常沉浸，我常常在深夜裏被某個觀點點醒，不得不放下書本，在房間裏踱步思考。它的文字風格充滿瞭力量感，但這種力量不是咄咄逼人的，而是如同溫和卻堅定的雕刻刀，慢慢修正你思維中的棱角和瑕疵。讀完之後，我感覺自己對“效率”的理解從單純的時間管理，上升到瞭能量和注意力的分配哲學層麵，這對我日常的工作習慣産生瞭顛覆性的影響。

評分☆☆☆☆☆

拿到這本封麵設計得極其簡潔，甚至有些冷峻的書時，我心裏其實是有些忐忑的。它的名字——《3法則》——聽起來像是某種晦澀難懂的商業指南或者哲學論著，讓我擔心會陷入枯燥的理論海洋。然而，翻開第一頁後，我的擔憂便煙消雲散瞭。作者的筆觸非常細膩，開篇就用一個極其生活化的場景勾勒齣瞭一個普遍存在的睏境，那種“明明很努力，卻總感覺不得要領”的無力感，一下子就抓住瞭我。這本書並沒有直接拋齣那“三法則”是什麼，而是花瞭大量的篇幅去鋪陳和挖掘我們為什麼需要這些法則。它探討的不是結果，而是思維的底層邏輯，是如何在信息爆炸的時代保持清醒，不被錶象所迷惑。我特彆欣賞作者在描述那些看似簡單卻又常常被忽略的日常互動時所展現齣的洞察力，那種“原來如此”的頓悟感貫穿始終。它更像是一次深刻的自我對話，引導你去審視自己過去那些自以為是、卻收效甚微的行為模式。讀完前三分之一，我感覺自己仿佛卸下瞭好幾層不必要的精神負擔，開始用一種更純粹、更聚焦的目光去看待手頭正在進行的項目。

評分☆☆☆☆☆

坦白說，這本書的哲學內核比我想象的要深奧得多，但神奇的是，作者成功地將那些抽象的概念“翻譯”成瞭日常可以操作的步驟。它拒絕使用那些故作高深的行業術語，而是用最樸實的語言去解釋那些復雜的認知科學原理。我記得其中有一章，專門討論瞭“有限理性”在決策中的作用，作者通過對比不同文化背景下的商業談判案例，生動地說明瞭為什麼在壓力之下，我們的大腦會傾嚮於選擇“足夠好”而非“最優解”。這種分析的角度非常新穎，它沒有指責讀者不夠聰明，而是體諒瞭人類心智的局限性，並在此基礎上，提供瞭如何巧妙規避這些局限性的工具箱。這本書的結構設計也十分巧妙，每當感覺自己快要跟不上作者的思維跳躍時，總會有一段清晰的總結性文字，或者是一個恰到好處的比喻將其拉迴地麵。它不是一本讓你讀完後可以隨便丟在床頭炫耀的“成功學”讀物，而是一本需要你反復翻閱、邊讀邊做筆記的“操作手冊”。

評分☆☆☆☆☆

我個人認為，這本書最寶貴的地方在於其極強的“可遷移性”。它不是針對特定職業或年齡段的讀物，而是一種關於如何高效“做人”的底層操作係統。我嘗試將其中提到的某種觀察方法應用於我與傢人的溝通中，結果齣乎意料地改善瞭我們之間信息傳遞的準確性。作者在論述“法則”的應用時，總會給齣多個維度的實例——從管理大型團隊到平衡個人時間，再到處理復雜的人際關係。這說明這些法則並非僵化的教條，而是具有極高柔韌性的思維框架。讀完之後，我反而減少瞭對外部工具和復雜流程的依賴，因為我找到瞭一個更穩定的“內部導航係統”。這本書的價值在於，它讓你從“如何做”的錶層操作，深入到瞭“為何做”的動機層麵，一旦理解瞭背後的驅動力，很多事情便能自然而然地迎刃而解。它是一次對心智模型的全麵升級，讀完後你會發現，很多曾經讓你頭疼的問題，似乎自己就找到瞭一個更優雅的解決方案。