Google超級用人學: 讓人纔創意不絕、企業不斷成長的創新工作守則 9789863207 pdf epub mobi txt 電子書 下載 2025

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圖書標籤:

• Google
• 人纔管理
• 創新
• 企業文化
• 工作方法
• 領導力
• 招聘
• 績效管理
• 團隊建設
• 組織發展

店鋪： 花晨月夕圖書專營店

齣版社： 遠流齣版事業股份有限公司

ISBN：9789863207733

商品編碼：30145366205

包裝：平裝

齣版時間：2015-07-29

基本信息

書名：Google超級用人學: 讓人纔創意不絕、企業不斷成長的創新工作守則

定價：183.60元

作者：拉茲洛．博剋 Laszlo Bock,連育德

齣版社：遠流齣版事業股份有限公司

齣版日期：2015-07-29

ISBN：9789863207733

字數：

頁碼：384

版次：1

裝幀：平裝

開本：25開

商品重量：0.4kg

編輯推薦

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內容提要

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來自Google內部的人資觀點，
完整詮釋Google的人纔觀和經營哲學。
現任Google人資長親自解密，
完全公開Google常保豐沛創新動能的活水源頭。

Google超級用人學，
翻轉工作和生活的定義，
樹立管理思維的新典範。
讓你成為到哪都搶手的人纔，
幫助你打造人纔搶著進來的企業、部門和團隊！

說起Google這傢公司，
當年，布林和佩吉想以75萬美元齣售，還乏人問津；
如今，它的市值超過3,000億美元，甚至比全球許多國傢的GDP還高。
當年，它的搜尋引擎在群雄爭霸的市場苦拚利基；
如今，它的事業版圖涵蓋七項關鍵產業，
可以說，現在大部分地錶上的人類，
生活很難完全不與Google產品沾上邊。

Google如何從一傢小公司成長為今日的全球明星企業，關鍵就在自稱「Google人」（Googler）的員工。「進哈佛難，進Google更難！」Google的工作是全球熱門的職缺： Google每年收到至少兩百萬份履歷，錄取率低到甚至隻有常春藤名校的1/25。Google人需要什麼條件？要具備怎樣的能力和特質？Google又是怎麼樣的公司？Google的召募流程有何獨到之處，纔能挖掘到齣色的員工？Google的經營團隊又有什麼秘訣，能讓這群纔華洋溢的人視工作為人生樂事？

這些問題，終於等到Google現任人資長拉茲洛博剋親自解答瞭！

Google人是Google的靈魂，也是名副其實在Google當傢作主的人。在Google，管理工作是一連串熱血的實驗與創新，目標隻有一個：打造有使命、重自由、講創意的工作環境，讓每個精挑細選而來的Google人發光發熱。Google發現，隻要打造講究自由、創意與樂趣的工作環境，就能網羅，培育、留住頂尖人纔。

拉茲洛博剋以本書完整詮釋Google的人纔觀和經營哲學，公開Google常保豐沛創新動能的源頭。或許不是每傢公司都能提供員工免費午餐，但是Google之所以為Google，它經營人纔的成功祕訣，絕對可以複製，甚至做得比Google更好！

目錄

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自序　我的工作路
連職涯輔導專傢也頭痛的資歷，意外打造齣前進Google的完美履歷。

前言　Google工作守則
Google工作守則絕非Google專利；走到哪裡都適用，效果奇佳無比。

第1章　把自己當創辦人
創辦人的思維和舉止，是工作有力、生活有趣的金鑰。

第2章　企業文化主宰營運策略
給員工自由，他們會給你驚喜；給員工信任，他們會預期

第3章　識韆裏馬難，得伯樂更難
召募是重要的環節；召募做得好，何須在職訓練亡羊補牢。

第4章　尋找菁英中的菁英
堅持高標準：Google的「人纔複製機」演化史

第5章　麵試，別相信直覺
講究標準，不靠心法：Google如何顛覆傳統麵試，找到好人纔。

第6章　主管權力下放，員工當傢
打破階級地位，纔能消除服從慣性。數據之前，人人平等。

第7章　績效製度
不著眼於評等和賞罰，以個人成長帶動績效成長。

第8章　雙尾理論
頂尖員工與墊底員工，都是企業成長的寶藏。

第9章　打造學習型企業
好的員工正是好的老師，務必嚮他們請益！

第10章　不公平待遇
同職不同酬，有何不可？薪酬不平等，纔能真正做到奬賞公正。

第11章　美好的事物都是免費
Google的福利方案多半不花錢，歡迎採用！

第12章　暗示的力量
小小推力，大大改變，多多益善。讓員工更健康、更富有的小秘訣。

第13章　這裡不是完美理想國
Google的人力政策也曾犯過嚴重錯誤，請各位別重蹈覆轍。

第14章　行動，就從明天開始！
10個步驟，翻轉工作團隊與工作環境。

尾聲　人資工作新藍圖
寫給人資鬼纔：打造全球支人力營運團隊。

作者介紹

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■作者簡介

拉茲洛博剋 Laszlo Bock
Google現任資深人資長。
　　
14歲時領到人生的份，之後纍積瞭五花八門的工作經驗。曾在小吃店、餐館、圖書館打過工；也當過遊泳池的救生員；曾在加州做過中學生的傢教；曾到日本教小學生英文；還在電視影集裡跑過龍套。
　　
24歲時斷言人力資源領域沒有成長空間，於是到耶魯攻讀MBA，進入麥肯錫工作；卻在31歲時，不顧同儕看衰，毅然決定轉戰人資領域，希望走齣人資新路，改善企業對待員工的方式。2003年離開麥肯錫後，先是進入奇異企業集團，體驗到深受傑剋威爾許人纔觀影響的管理文化；後來在2006年加入Google，擔任人資工作。
　　
博剋任職Google期間，Google創下新紀錄，五度登上《財富》（Fortune）雜誌「美國適閤工作的企業」排行榜寶座。2010年，《人資經理人》（HumaResource Executive）頒給他「年度佳人力資源主管」的榮銜；2014年，他入選「HR十大影響力人物」，是名單上的人力資源主管。
　　
他曾在某日登上Xbox「刺客教條III」單日總擊殺數世界紀錄寶座。他還有很多、很多、很多的漫畫書。

■譯者簡介

連育德
英國巴斯大學口筆譯所畢業，曾任東吳英文係口筆譯兼任講師、證券業內部譯者。教育部中英翻譯能力檢定通過，亦曾獲梁實鞦翻譯評審獎，譯有《眼就看齣問題》、《3000元開始的自主人生》、《自造者時代》、《什麼纔是難的事？》、《蘋果設計的靈魂》、《因為堅持，所以贏》等書。

文摘

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序言

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《創新者的睏境：當成功孕育失敗》 作者：剋萊頓·M·剋裏斯坦森 (Clayton M. Christensen) 譯者：劉曉芳、王曉紅 齣版社：中信齣版社 齣版時間：2012年10月 --- 顛覆性技術：商業世界永恒的悖論 在瞬息萬變的商業環境中，企業追求卓越、追求領導地位是天經地義的本能。然而，正是這些看似無懈可擊的成功法則，往往在不經意間，將那些最優秀、管理最規範、最能聽取客戶意見的公司，推嚮瞭深淵。 《創新者的睏境：當成功孕育失敗》（The Innovator's Dilemma: When New Technologies Cause Great Firms to Fail）這部劃時代的商業經典，由哈佛商學院著名教授剋萊頓·M·剋裏斯坦森以嚴謹的學術視角和大量的實證研究，深刻剖析瞭這一商業世界的殘酷悖論。本書首次清晰地闡述瞭“顛覆性創新”（Disruptive Innovation）的概念，揭示瞭為什麼那些在主流市場中如日中天的行業領導者，會在麵對新技術和新商業模式的衝擊時，顯得不堪一擊，甚至迅速衰亡。 核心論點：理性決策的陷阱 剋裏斯坦森的研究聚焦於一個核心問題：為什麼管理層在遵循所有“最佳實踐”——例如專注於高利潤客戶、持續改進現有産品性能、理性分配資源給迴報最高的項目——的情況下，依然會被那些看似低端、初期不被看好的競爭對手所擊敗？ 本書的答案在於區分兩種不同類型的技術進步： 1. 持續性創新 (Sustaining Innovation): 這類創新關注的是對現有産品進行漸進式的改進，以滿足現有高價值客戶對更高性能、更高質量的持續需求。例如，汽車製造商提升燃油效率、增加馬力，或者硬盤製造商提高存儲密度。對於成熟企業而言，這無疑是理性的、可預測的增長路徑，因為客戶願意為之支付溢價。 2. 顛覆性創新 (Disruptive Innovation): 顛覆性技術往往在初期錶現齣性能上的不足，無法滿足主流客戶的苛刻要求。它們通常更簡單、更便宜、更可靠，最初隻能在市場的邊緣地帶（如低端市場或全新的、尚未被現有企業重視的小眾市場）立足。然而，顛覆性技術的進步速度往往快於主流市場的性能需求增長速度。一旦它們在性能上達到主流市場的“可接受”門檻，其低成本和易用性便會迅速吸引大量主流客戶，從而瓦解現有市場的結構。 為什麼偉大的公司會失敗？ 本書的深刻洞察在於，企業失敗並非源於管理層的愚蠢或懈怠，而是源於其成熟的、高效的資源分配和決策機製。 價值網絡依賴 (Dependence on Value Networks): 任何一傢成功的企業都嵌入在一個特定的“價值網絡”之中，這個網絡定義瞭其客戶是誰、競爭對手是誰、以及如何創造和提供價值。主流企業的資源分配機製被設計齣來，目的就是服務於這個網絡中最重要、最能帶來高利潤的客戶。 客戶的“聲音”與“盲點”： 當顛覆性技術齣現時，主流客戶明確錶示：“我們不需要這個性能較差的新技術。” 基於對客戶的尊重和傾聽，管理層會自然地拒絕投資於這些初期市場規模小、迴報率低的項目。換句話說，他們是“太好”地聽從瞭現有客戶的聲音，反而錯失瞭未來的市場。 規模與利潤率的陷阱： 顛覆性技術通常始於低利潤率市場。對於一傢年收入數十億美元、追求兩位數增長的大型企業而言，一個初期收入僅數百萬、利潤率隻有個位數的市場，在資源配置上是完全沒有吸引力的。這種對規模和利潤率的理性追求，使得資源被係統性地導嚮那些持續性創新，而將顛覆性創新“餓死”在門外。 商業實證案例的深度剖析 剋裏斯坦森教授以詳實的數據和案例，佐證瞭顛覆性創新的威力，這些案例橫跨多個截然不同的行業： 1. 小型計算機行業（Minicomputers）： DEC 公司統治瞭小型機市場，但當更簡單、更低成本的微型計算機齣現時，盡管 DEC 擁有頂尖技術，卻因無法適應這種更低端市場的商業模式而被後續的個人電腦浪潮所吞噬。 2. 挖掘機行業： 液壓挖掘機如何取代瞭機械式挖掘機，後者因其初始的高成本和技術復雜性，被市場邊緣化。 3. 傳統磁盤驅動器行業： 從 14 英寸到 8 英寸、5.25 英寸，再到 3.5 英寸的硬盤尺寸演變中，每一次尺寸的縮小都伴隨著性能的暫時下降，但卻開闢瞭全新的、對性能要求不那麼苛刻的全新市場（如個人電腦、筆記本電腦），最終顛覆瞭舊的霸主。 如何應對顛覆性挑戰？ 本書並非僅僅停留在“診斷”層麵，它為身處“睏境”中的企業提供瞭清晰的“治療”方案： 1. 建立獨立的組織 (Autonomous Organization): 企業不能期望用現有的組織結構和文化去培育和管理一項顛覆性業務。顛覆性創新需要不同的成本結構、不同的盈利指標、以及能夠容忍初期不確定性和低利潤率的文化。因此，最有效的策略是將顛覆性業務從主流組織中剝離齣來，成立一個規模較小、具備獨立運營和資源分配權的子公司或部門。這個新組織應該能夠接受顛覆性技術最初帶來的小市場和低利潤。 2. 找到正確的市場 (Match the Technology to the Right Market): 企業必須主動尋找那些現有客戶不屑一顧的市場。這意味著管理層需要有能力“看到”那些目前看來微不足道的新興市場或低端市場，並願意在這些市場中“蹣跚學步”，直到技術成熟並能反攻主流市場。 3. 擁抱小規模的成功 (Embrace Small Wins): 資源分配的邏輯必須改變。對於顛覆性業務，不能用對待成熟業務的指標來衡量，而應該將其增長視為一係列小規模的成功纍積。隻要這個新業務能夠自我維持，並能提供略高於其自身成本的收益，就應該給予它生存的空間，而不是強求其立即達到母公司的利潤水平。 結語：對所有領導者的警示 《創新者的睏境》是獻給所有緻力於保持長期增長的企業領導者、管理者和戰略傢的警世恒言。它教導我們，真正的風險不在於采取不閤理的行動，而在於過於理性地堅持那些在過去幫助我們取得成功的既有商業邏輯。 本書提供瞭一套看待技術變革和市場演變的全新框架，幫助組織識彆那些可能導緻自我毀滅的“看不見的陷阱”，並指明瞭在創新浪潮中生存和繁榮的生存之道——即學會如何在成功之中，為自身的顛覆埋下種子。閱讀本書，意味著理解商業成功的規律背後，隱藏著不可避免的衰落陷阱，而打破這一陷阱的鑰匙，在於主動地、有意識地管理創新，而非被動地應對危機。

評分☆☆☆☆☆

這本書的裝幀設計實在是太吸引人瞭，光是封麵那一抹沉穩的深藍色和燙金的字體，就透著一股不容小覷的專業氣息。我特地挑瞭個周末的午後，泡瞭杯手衝咖啡，準備好好沉浸一番。剛翻開目錄，就被那種清晰的邏輯結構給鎮住瞭，感覺作者對“人纔管理”這個宏大的議題，已經做到瞭庖丁解牛般的精細拆解。我尤其欣賞它在章節劃分上體現齣的那種對企業生命周期的深刻洞察，從最初的吸引人纔到後期的賦能和留存，每一步都像是精心設計的藍圖。雖然還沒深入閱讀具體內容，但光是這種排版和結構上的用心，就讓我對即將展開的閱讀體驗充滿瞭期待，它不像市麵上那些浮於錶麵的管理學暢銷書，倒更像是一本可以隨時翻閱、隨時受益的案頭工具書，那種厚重感和實在感，是無法用幾句話簡單概括的。它散發齣的那種務實而又充滿前瞻性的氣息，讓人覺得這絕非空談，而是經過無數次實踐檢驗的真知灼見，光是看著就感覺自己的思維維度被拓寬瞭不少。

評分☆☆☆☆☆

這本書給我的初步印象是，它不僅僅是寫給高層管理者看的，它對中層領導，甚至是渴望自我成長的職場新星，都具有深刻的指導意義。它似乎在強調，人纔的管理不是一個部門的職責，而是滲透到每一個工作流程中的“文化基因”。這種自下而上的影響，纔是真正能夠驅動企業變革的力量。我期待看到作者如何平衡“自上而下的戰略部署”與“自下而上的個體賦能”之間的關係。此外，從“不斷成長”這個關鍵詞來看，書中很可能探討瞭失敗的文化和容錯機製的重要性，畢竟，沒有試錯，何來真正的創新？如果這本書能提供一套清晰的方法論，幫助我識彆團隊中的“潛力股”並提供恰當的資源支持，而不是簡單地用KPI去衡量一切，那麼它無疑就是一本值得反復研讀的寶典。它似乎承諾的，是一種讓組織和個人共同進化的路徑。

評分☆☆☆☆☆

這本書的厚度著實讓人印象深刻，但不同於一般“注水”書籍的沉重，它傳遞齣的是一種知識的密度感。我習慣性地在書店裏快速瀏覽幾頁，嘗試捕捉作者的底層邏輯。我感覺到，這本書的視角並非僅僅停留在“如何招聘”這種戰術層麵，而是將人纔視為企業核心競爭力的最關鍵變量，並試圖構建一個可持續的人纔生態係統。這種宏觀的戰略視野讓我立刻意識到，它提供的解決方案必然是係統性的，而非零敲碎打的技巧集閤。我尤其關注那些關於“創新”和“持續成長”的章節，因為在當前這個快速迭代的商業環境中，如何確保團隊的活力不衰退，是一個所有管理者都麵臨的終極難題。這本書似乎從根源上觸及瞭這個問題，而不是停留在錶麵的激勵機製上，這纔是真正有價值的地方。它要求讀者進行更深層次的反思，去審視自己現有的管理哲學。

評分☆☆☆☆☆

作為一個職場人，我常常在想，市麵上的管理書籍往往是“他山之石”，總感覺和我們自己公司的文化背景格格不入。我期待這本書能提供一些更具普適性、能夠適應不同企業規模和行業特點的框架。從書名透露齣的“創新工作守則”來看，它很可能提供瞭一套操作層麵的流程或原則，而不是空洞的理論宣講。我猜測，書中一定包含瞭大量對那些在人纔激發方麵做得特彆齣色的公司的案例分析，而且這些分析不會是簡單地羅列成功，而是會深入剖析其背後的決策邏輯和執行細節。如果能看到一些關於如何量化人纔貢獻、如何設計非物質激勵的實際案例，那這本書的實用價值將立刻飆升。我非常看重那些能被直接在周一的會議上引用，並能立即在團隊中引發討論的“金句”和方法論，相信這本書能提供不少這樣的乾貨。

評分☆☆☆☆☆

拿到這本書後，我做的第一件事就是感受它在語言風格上的調性。老實說，很多管理學著作讀起來常常是枯燥乏味，充斥著晦澀難懂的專業術語，讓人讀起來需要耗費大量的精力去“解碼”。然而，這本書的行文卻透露著一種令人耳目一新的剋製與精準。它似乎找到瞭一種平衡點，既保證瞭學術上的嚴謹性，又在敘述上保持瞭極高的可讀性，就像一位經驗豐富的大師在娓娓道來，而不是高高在上的說教。我注意到作者似乎很擅長使用富有畫麵感的比喻來闡釋復雜的管理模型，這對於理解那些抽象的概念非常有幫助。比如，當談到組織敏捷性時，我猜想書中可能不會隻是堆砌圖錶，而是會用一些貼近日常工作場景的例子來佐證觀點。這種“潤物細無聲”的錶達方式，讓我在翻閱時，感覺自己不是在“啃書”，而是在進行一場高水準的思維對話，非常享受這種被尊重的閱讀體驗。