BCSOK:品牌建设体系(品牌总监核心教程)

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孙曰瑶 等 著
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出版社: 经济科学出版社
ISBN:9787505879249
商品编码:10174511
包装:平装
出版时间:2009-01-01
用纸:胶版纸

具体描述

内容简介

《BCSOK:品牌建设体系(品牌总监核心教程)》主要内容包括:品牌建设动机,品牌建设术语,品牌建设模型,品牌建设组织,品牌建设策略等。

目录

封面
书名页
版权页
声明
前言
目录页
1.品牌建设动机
1.1 品牌建设的国家动机
1.2 品牌建设的企业动机
1.3 品牌建设的理论动机
2.品牌建设术语
2.1 选择与选择成本
2.2 品牌与商标
2.3 品类
2.4 品类度
2.5 品牌策略
2.6 品牌信用度
2.7 品牌拉力
2.8 品牌持续度
2.9 品类终极度
2.10 品类需求强度
2.11 对立定理
2.12 终点定理
2.13 单点定理
2.14 诚实定理
2.15 占先定理
2.16 新闻定理
2.17 起点定理
2.18 品牌延伸
2.19 利益的单一性
2.20 需求的敏感性
2.21 商标的单义性
2.22 记忆的持久性
2.23 传播的可信性
2.24 终端的确定性
2.25 品牌垄断
2.26 品牌投资
2.27 品牌贸易
2.28 品牌壁垒
2.29 品牌经理
2.30 品牌型组织
3.品牌建设模型
3.1 品牌建设的任务
3.2 BSP:品牌持续盈利模型
3.3 案例分析
4.品牌建设组织
4.1 品牌型组织结构
4.2 品牌经理部职责
4.3 岗位说明书
4.4 岗位管理
5.品牌建设策略
5.1 品牌延伸策略
5.2 渠道策略
5.3 传播策略
5.4 终端策略
5.5 危机策略
5.6 资本策略
6.品牌建设工具
6.1 创新思维的四种方式
6.2 客户链分析
6.3 品类谱分异技术
6.4 顾客利益衍生链
6.5 消费者选购模型
6.6 品牌建设路径
6.7 坐标分析法
6.8 轮轴分析法
6.9 市场份额测算
6.10 三类要素(CTS)分析法
6.11 品牌测试方法
6.12 共鸣沟通
6.13 利益矩阵(M-E Matrix)分析
6.14 精确营销的WOVAP程序
6.15 精确管理的PRASETE程序
6.16 盈利模式分析
6.17 促销八法
6.18 广告六式
7.品牌建设演练
7.1 耐克品牌的创立
7.2 耐克的崛起
7.3 耐克的危机
7.4 耐克的重新崛起

前言/序言



BCSOK:品牌建设体系——驾驭品牌的力量,驱动商业的未来 在这瞬息万变的商业时代,品牌不再仅仅是企业名称或Logo的集合,它已成为连接消费者情感、传递价值理念、塑造市场竞争力的核心驱动力。一本真正能够指导品牌建设实践、助力品牌总监实现战略目标的著作,其重要性不言而喻。 《BCSOK:品牌建设体系(品牌总监核心教程)》正是这样一本深刻洞察品牌本质、系统梳理品牌逻辑、全面解答品牌实践困惑的权威指南。本书并非简单罗列理论,而是以一种严谨的体系化思维,将品牌建设的每一个环节、每一个要素都剖析得淋漓尽致,旨在为品牌总监以及渴望在品牌领域建功立业的专业人士,提供一套可复制、可落地、可执行的系统方法论。 本书的核心价值在于,它将抽象的品牌概念转化为可操作的战略工具。 许多品牌从业者可能拥有丰富的营销经验,但往往在构建一个长期、可持续、具有强大生命力的品牌时感到力不从心。这其中的症结往往在于缺乏一个清晰、完整的品牌建设体系。BCSOK体系正是应运而生,它以“B——Brand Essence(品牌精髓)”、“C——Customer Centricity(顾客为本)”、“S——Strategic Integration(战略协同)”、“O——Operational Excellence(运营卓越)”、“K——Knowledge Management(知识赋能)”为五大核心支柱,构建了一个相互关联、层层递进的品牌建设闭环。 第一支柱:Brand Essence(品牌精髓)——锚定品牌的灵魂,铸就独特价值。 品牌精髓是品牌的DNA,是其最核心的价值主张和情感联结。缺乏清晰的品牌精髓,品牌将如无根之木,难以在消费者心中留下深刻印记。本书将深度剖析如何挖掘、提炼和定义品牌精髓。这包括: 市场洞察与定位: 如何透过现象看本质,识别市场痛点与机遇?如何进行精准的目标消费群画像,理解他们的需求、渴望与价值观?本书将提供一套科学的市场分析框架,帮助您在喧嚣的市场中找到品牌的战略支点,并在此基础上,确立独一无二的品牌定位,使其在同质化竞争中脱颖而出。 品牌价值主张的构建: 品牌的核心价值是什么?它能为消费者带来哪些独特的好处?本书将引导您超越产品的功能性描述,深入挖掘品牌的情感价值、体验价值和社会价值,从而形成一套引人入胜、难以替代的品牌价值主张。 品牌使命、愿景与核心价值观的塑造: 品牌存在的意义是什么?它希望达成什么样的长远目标?它所信奉的原则是什么?本书将阐述如何将这些抽象的理念转化为企业内部的行为准则和外部的沟通信息,让品牌拥有清晰的方向感和强大的精神内核。 第二支柱:Customer Centricity(顾客为本)——与消费者同频共振,建立情感纽带。 在任何商业战略中,顾客都是最终的评判者。品牌建设更是如此,只有真正理解并满足顾客的需求,才能赢得他们的信任和忠诚。本书将全面阐述如何将顾客置于品牌建设的核心位置: 深度顾客洞察: 除了基础的人口统计学信息,我们还需要了解消费者的行为习惯、心理动机、购买决策过程以及他们与品牌的互动方式。本书将介绍多种有效的顾客研究方法,从定量到定性,帮助您构建360度的顾客认知图谱。 打造卓越的顾客体验: 从产品接触点到服务互动,再到品牌传播,每一个环节都必须以提升顾客体验为目标。本书将详细解析如何设计和优化从线上到线下的全触点顾客旅程,确保每一次与品牌的互动都能成为一次愉悦、有价值的体验。 建立顾客忠诚度与拥护者: 忠诚的顾客是品牌最宝贵的财富。本书将探讨如何通过持续的价值输出、个性化关怀以及社群构建,将一次性消费者转化为忠实拥护者,让他们成为品牌的传播者和捍卫者。 第三支柱:Strategic Integration(战略协同)——让品牌成为驱动业务增长的引擎。 品牌建设并非孤立的营销活动,它必须与企业的整体战略紧密结合,并渗透到业务的各个层面。本书将强调战略协同的重要性,并提供实现这一目标的具体方法: 品牌与产品/服务的协同: 品牌理念如何指导产品研发和迭代?产品如何成为品牌价值的具象化载体?本书将探讨如何打通品牌与产品开发之间的壁垒,确保产品创新与品牌战略方向一致。 品牌与营销传播的协同: 所有营销活动都应围绕品牌定位展开,传递一致的品牌信息。本书将解析如何构建统一的品牌传播策略,利用各种媒介平台,以多元化的形式,精准有效地触达目标受众,同时保持品牌声音的连贯性。 品牌与组织文化的协同: 员工是品牌的实践者和传播者。本书将强调如何将品牌理念融入企业文化,赋能员工,让他们理解并践行品牌价值,从而在日常工作中体现品牌的温度和专业度。 品牌与商业模式的协同: 品牌如何影响定价策略、渠道选择、合作伙伴关系?本书将深入探讨品牌如何在商业模式的各个环节发挥战略作用,驱动业务的可持续增长。 第四支柱:Operational Excellence(运营卓越)——将品牌理念落地,实现高效执行。 再宏伟的战略,也需要强大的运营执行来支撑。本书将聚焦于如何将品牌战略转化为可执行的运营计划,并确保执行过程的卓越性: 品牌识别系统的建立与管理: 包括Logo、色彩、字体、视觉风格等,这些都是品牌对外沟通的重要符号。本书将指导您如何建立一套清晰、统一、易于执行的品牌识别系统,并确保其在所有应用场景中的一致性。 内容策略与创意生产: 如何创作引人入胜、传递品牌价值的优质内容?本书将解析内容营销的逻辑,从内容规划、创意构思到制作执行,帮助您打造具有影响力的品牌内容。 渠道管理与传播效率: 如何选择最有效的传播渠道?如何优化渠道组合,实现信息的最大化触达?本书将提供渠道选择、管理和效果评估的实用方法。 绩效衡量与优化: 如何科学地衡量品牌建设的成效?本书将介绍各种品牌健康度、品牌认知度、品牌美誉度以及品牌资产等关键绩效指标,并指导您如何基于数据分析进行持续优化。 第五支柱:Knowledge Management(知识赋能)——构建学习型组织,持续创新与进化。 品牌建设是一个动态发展的过程,需要不断学习、适应和创新。本书的第五支柱“知识赋能”强调了构建学习型组织对于品牌持续成功的重要性: 品牌知识的沉淀与传承: 如何将成功的品牌经验、失败的教训转化为可供团队学习的知识资产?本书将探讨如何建立有效的知识管理体系,确保品牌智慧得以积累和传承。 创新与趋势洞察: 品牌如何跟上时代步伐,拥抱变化?本书将引导您关注行业趋势、技术革新以及消费者行为变化,从而保持品牌的敏锐度和前瞻性。 团队赋能与能力提升: 如何培养一支高素质的品牌团队?本书将提供人才培养、技能提升以及团队协作的建议,让您的团队成为品牌建设的强大引擎。 持续学习与迭代: 品牌建设没有终点,只有不断进化的旅程。本书将倡导一种持续学习、反馈和迭代的思维模式,帮助品牌在不断变化的市场环境中保持生命力。 《BCSOK:品牌建设体系(品牌总监核心教程)》不仅是一本理论指导手册,更是一本实践操作指南。 它以大量的案例分析、工具模板、行动清单为支撑,将复杂的品牌理论转化为易于理解和操作的步骤。无论您是初涉品牌领域的管理者,还是身经百战的品牌老兵,都能从中汲取宝贵的知识和灵感。 本书适合谁? 品牌总监及品牌管理层: 系统掌握BCSOK体系,提升品牌战略规划与执行能力,打造卓越品牌。 市场营销从业者: 深入理解品牌在营销活动中的核心作用,提升营销活动的品牌协同效应。 企业创始人与决策者: 认识品牌在企业长期发展中的战略价值,为企业品牌化转型提供清晰指引。 对品牌建设有浓厚兴趣的学者与学生: 获得对品牌建设的全面、深入且体系化的认知。 阅读本书,您将收获: 一套清晰、系统、可落地的品牌建设方法论。 深度理解品牌精髓,确立独特品牌价值主张的能力。 将顾客置于品牌核心,打造卓越顾客体验的策略与技巧。 实现品牌与业务的战略协同,驱动商业增长的有效途径。 提升品牌运营执行力,确保品牌策略高效落地的实践指导。 构建学习型组织,保持品牌持续创新与进化的能力。 《BCSOK:品牌建设体系(品牌总监核心教程)》——让您驾驭品牌的强大力量,驱动企业的可持续发展,在激烈的市场竞争中,铸就无可撼动的品牌高度。

用户评价

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说实话,我一直觉得品牌建设是一个非常“玄乎”的东西,虽然我知道它很重要,但总觉得它离我们普通人有点远。作为一名消费者,我能感受到一些品牌带来的亲切感和信任感,也会因为某些品牌而产生反感。这种感受是怎么形成的呢?我一直很好奇。我希望能读一本这样的书,它能用通俗易懂的语言,解释清楚品牌究竟是什么,以及为什么它会影响我们的选择。我希望它能揭示一些品牌背后不为人知的故事,以及它们是如何通过各种方式与我们建立联系的。我更希望这本书能让我明白,作为一个普通人,我如何才能更清晰地认识品牌,避免被一些虚假的宣传所蒙蔽。它应该能够帮助我提升我的“品牌辨识力”,让我能够做出更明智的消费决策。我希望这本书能让我对品牌有一个全新的认知,不再觉得它只是一个商业术语,而是与我们生活息息相关的存在。

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我最近开始涉足创业领域,对于如何将我的产品或服务打造成一个有辨识度和吸引力的品牌感到非常困惑。我深知,一个好的品牌能够极大地降低获客成本,并且能够建立起长期的客户忠诚度。但是,对于我这样一个初创企业来说,资源是有限的,如何才能用最有效的方式进行品牌建设,是我目前面临的最大难题。我需要一本能够提供清晰指引的书,能够告诉我从零开始,如何一步步构建一个值得信赖的品牌。我希望这本书能够解答我关于品牌定位、核心价值、目标市场选择等方面的疑问。它最好能够提供一些适用于小型企业或初创公司的品牌建设案例,让我能够从中学习到可行的策略和方法。我期待这本书能够帮助我建立一个清晰的品牌愿景,并且能够指导我如何有效地进行品牌传播,让我的品牌在竞争激烈的市场中站稳脚跟。

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在信息爆炸的时代,消费者面临着前所未有的选择,而品牌,就如同指南针,指引着消费者做出决策。我是一名对此充满好奇的学习者,渴望深入了解品牌建设的奥秘。我希望找到一本能够系统阐述品牌生命周期、品牌战略规划以及品牌价值实现的专业书籍。这本书应该不仅仅停留在理论层面,更应该能够提供实际的案例分析,让我能够理解不同行业、不同规模的企业是如何成功构建和管理品牌的。我尤其关注书中对于品牌创新、品牌数字化转型以及如何在数字时代保持品牌活力的论述。我希望它能够帮助我理解,如何在快速变化的市场环境中,保持品牌的竞争力,并且能够通过持续的品牌投入,实现长期的商业成功。我期望这本书能成为我深入研究品牌建设的基石,为我未来的学习和实践提供坚实的理论支撑和丰富的实践指导。

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我一直以来都对品牌这个概念非常着迷,尤其是在现代商业环境中,它所扮演的角色日益关键。从我个人的经验来看,一个强大的品牌不仅仅是视觉上的标识,更是一种情感的连接,一种信任的承诺。它能让消费者在琳琅满目的选择中,毫不犹豫地选择你,并且愿意为你付费,甚至成为你的忠实拥趸。然而,要真正打造一个成功的品牌,并非易事。它需要深刻的市场洞察,对消费者心理的精准把握,以及一套系统而持续的执行策略。我一直在寻找一本能够真正触及品牌本质,并且提供切实可行方法的书籍。一本真正能够帮助我理清思路,构建清晰品牌战略的书。我希望这本书能够像一位经验丰富的导师,引导我穿越品牌建设的迷雾,找到通往成功的捷径,而不仅仅是空洞的理论堆砌。它的内容应该涵盖从品牌定位、价值提炼,到品牌传播、危机应对等各个环节,并且能够提供丰富的案例分析,让我能够举一反三,将理论付诸实践。总而言之,我期待它是一本能够让我茅塞顿开、受益匪浅的品牌建设指南。

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作为一名在广告行业摸爬滚打了几年的人,我深知品牌建设的复杂性和挑战性。我曾亲身经历过无数次的品牌推广活动,也见证过一些品牌从默默无闻到声名鹊起,也目睹过一些曾经辉煌的品牌逐渐走向衰落。每一次的经验都让我更加深刻地体会到,品牌不是一蹴而就的,它需要长期的投入和精心的呵护。从客户的初期需求分析,到最终的品牌价值实现,每一步都充满了变数。我渴望找到一本能够系统梳理品牌建设流程的书籍,一本能够帮助我理解不同品牌策略背后的逻辑,并且能够提供一套可复制的框架的书。我希望这本书能够帮助我更清晰地认识到,在信息爆炸的时代,如何让一个品牌脱颖而出,如何与目标受众建立深层次的连接,以及如何在这种连接中实现商业价值。它应该能够揭示品牌背后隐藏的驱动力,以及如何通过创新的方式来激活品牌生命力。我对那些能够提供实战技巧和策略的书籍尤为感兴趣,能够帮助我在实际工作中少走弯路,提高效率。

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过瘾啊,一口气看了近三分之一

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教程!

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教程!

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书一般,观点不够新颖!虽然有活动,但把活动期间的价格提高了,再让消费者参与活动,参与活动的话总体价格还是便宜了些,感觉这样提高价格搞活动还是不好,另外发货太慢必须改进!

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买来写论文的。

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京东的产品,比别的网店强多了,起码不是假货。

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公司办公用品采购的挺好

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教程!

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买来写论文的。

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