大学管理类教材丛书：管理心理学（第五版） pdf epub mobi txt 电子书 下载 2025

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苏东水 著

图书标签:

• 管理学
• 心理学
• 大学教材
• 高等教育
• 行为科学
• 组织行为
• 第五版
• 教材
• 学习
• 思维

出版社： 复旦大学出版社

ISBN：9787309101386

版次：5

商品编码：11400445

包装：平装

丛书名： 大学管理类教材丛书

开本：32开

出版时间：2013-10-01

用纸：胶版纸

页数：629

正文语种：中文

编辑推荐

　　《大学管理类教材丛书：管理心理学（第五版）》共五篇十八章构成自身的体系。第一篇，总论，主要介绍：管理心理学的研究对象；管理心理学的产生发展；管理心理学基础理论。第二篇，个性心理，主要介绍：人的个性，人的需要，人的期望，人的性格，人性管理。第三篇，管理行为，主要介绍：激励行为，决策行为，领导行为，组织行为，创造行为。第四篇，人群心理，主要介绍：劳动者心理，消费者心理，青年人心理和群团心理等。第五篇，心理测定，主要介绍：人的心理测定方法，包括人的能力测定方法，智力测定方法和性格测定方法等。

内容简介

　　以人为本，以德为先，人为为人，是作者苏东水教授研究东方管理的理论与实践的内核。《大学管理类教材丛书：管理心理学（第五版）》汲取了西方管理学和中国传统管理思想的精华，结合中国现代企业在走向市场过程中的实践，不断创新发展，构筑了有中国特色的管理心理学内容体系。
　　《大学管理类教材丛书：管理心理学（第五版）》共分总论，个性心理，管理行为，人群心理和心理测定等五篇共十八章。第五版作者除对原书作了科学和文字性的进一步校改之外，根据四版以来广大师生的教学反馈，对各章内容均作了调整和更新，以适应读者的学习需要。

作者简介

　　苏东水，福建泉州人，复旦大学首席教授，博士生导师，世界管理协会联盟中国委员会主席，东方管理学派创始人，国务院授予“为发展我国高等教育事业做出突出贡献的专家”；任国务院学位委员会第三、四届学科评议组成员，国家重点学科工业经济、产业经济学科及东方管理学博士点学术带头人，全国博士后管委会专家组成员。历任中国国民经济管理学会会长、东方管理科学研究院院长、复旦大学校学术委员会委员、学位委员会委员、经济管理系主仟、经济管理研究所所长、东方管理研究中心主任、应用经济学博士后流动站和工商管理学博士后流动站首届站长；兼任上海管理教育学会会长、上海泉州侨乡开发协会会长、上海东华国际人才学院院长、上海东亚管理学院院长、黎明大学副校长、仰恩大学校长、上海市政协第八、九届委员；是历届世界管理论坛、东方管理论坛、中国管理论坛、1997世界管理大会、1999及2011年世界华商管理大会、IFSAM第九届世界管理大会的主席。

目录

第五版序言
前言（第一版）
再版序言（第二版）
第三版序言
第四版代序
第一篇 总论
第一章 管理心理学的研究对象
第一节 什么是管理心理学
一、管理心理学的研究范畴
二、管理心理学内涵、研究对象及主要任务
三、管理心理学的体系及构成
四、东方管理文化关于管理心理学思想的探索
第二节 为什么要学习管理心理学
一、为什么要学习管理心理学
二、怎样学习管理心理学
三、正确把握学习管理心理学的研究方法
第三节 管理心理学研究的认识论与方法论
一、东西方思想丰富的哲学与管理学发展
二、东方管理学认识论与方法论
三、东方管理文化的现实指导意义
小结
思考题
第二章 管理心理学的产生和发展
第三章 管理心理学的基础理论

第二篇 个性心理
第四章 人的个性
第五章 人的需要
第六章 人的期望
第七章 人的挫折
第八章 人性管理

第三篇 管理行为
第九章 激励行为
第十章 决策行为
第十一章 领导行为
第十二章 组织行为
第十三章 创新行为

第四篇 人群心理
第十四章 劳动者心理
第十五章 消费者心理
第十六章 青年人心理
第十七章 群体心理

第五篇 心理测定
第十八章 人的心理测定方法
作者寄语 东方管理学派的形成与发展
参考文献

前言/序言

大学管理类教材丛书：管理心理学（第五版） 简介 在瞬息万变的现代商业环境中，理解和掌握人类行为的复杂性，已成为组织成功与否的关键要素。无论是企业、政府机构还是非营利组织，其核心驱动力始终是人，而管理者的核心职能便是有效地引导和激励这些个体，使其发挥最大的潜力。《大学管理类教材丛书：管理心理学（第五版）》正是这样一本旨在为广大学子和初入职场的管理者提供坚实理论基础和实践指导的经典著作。本书深入浅出地剖析了管理心理学的核心概念、理论框架及其在实际管理工作中的应用，力求帮助读者建立起科学的管理观，提升识人、用人、育人、留人的能力，从而在竞争激烈的环境中脱颖而出。 本书共计十五章，内容编排循序渐进，逻辑清晰，从宏观的管理背景与心理学基础入手，逐步深入到个体、群体以及组织层面的心理现象，并最终落脚于具体的管理实践。 第一章 管理的宏观视角与心理学的基础 本章首先为读者勾勒出管理活动的宏观图景，探讨管理在现代社会中的重要作用和不断演变的趋势。在这一基础上，本章回归到管理心理学的学科根基，阐述心理学作为一门研究人类行为和心理过程的科学，如何为理解和优化管理实践提供理论支撑。我们将探讨行为主义、认知心理学、精神分析等主要心理学流派及其对理解个体动机、学习、感知等关键管理要素的启示。同时，本章也会触及一些基本的统计学和研究方法，为后续章节的学习打下方法论基础。 第二章 个体差异与人力资源开发 个体是组织的基本构成单位，而人与人之间存在着显著的差异。本章将聚焦于这些个体差异，包括能力、人格特质、价值观、情绪状态等，并深入分析这些差异如何影响员工的工作表现、团队协作以及组织满意度。本书将介绍测量和评估个体差异的常用工具和方法，并重点探讨如何根据个体差异进行有效的岗位匹配、人才选拔和培训开发。理解并尊重个体差异，是实现人尽其才、物尽其用的前提。 第三章 动机：驱动员工行为的内在力量 动机是激发、引导和维持个体目标导向行为的内在过程。本章将系统地介绍关于动机的经典理论，如马斯洛的需求层次理论、赫茨伯格的双因素理论、麦克利兰的成就动机理论、ERG理论以及公平理论、期望理论等。在深入剖析这些理论的基础上，本书将探讨如何将这些理论应用于实践，设计有效的激励机制，包括物质激励、精神激励、工作丰富化、目标管理等，以激发员工的工作热情和创造力，提升工作满意度和绩效。 第四章 学习与认知过程：塑造员工行为 学习是行为改变的根本途径，而认知过程则是学习的基础。本章将探讨员工学习的类型，包括操作性条件反射、经典性条件反射、观察学习等，并阐述认知心理学在理解员工如何接收、加工、存储和提取信息方面的作用。本书将详细介绍影响员工学习和认知过程的因素，如注意力、记忆、感知、归因等，并提出管理者如何通过营造良好的学习环境、提供有效的反馈、设计合理的培训计划来促进员工的学习和技能提升。 第五章 情绪与态度：影响工作满意度与组织氛围 情绪是影响员工行为和工作状态的重要心理因素。本章将探讨情绪的本质、分类及其在工作场所的表现，如工作满意度、工作投入、压力、倦怠等。本书将分析情绪对员工个体表现、团队合作以及组织整体氛围的影响，并介绍管理者如何识别、理解和管理员工的情绪，营造积极健康的工作环境，降低负面情绪的产生，提升员工的幸福感和归属感。同时，本章也会探讨工作态度，如对工作、同事、组织的看法和评价，以及它如何影响员工的行为和决策。 第六章 压力与应对：保障员工身心健康 现代工作的压力日益增大，如何有效地管理和应对压力，保障员工的身心健康，是管理者面临的重要挑战。本章将深入分析工作压力的来源、类型、个体差异及其对员工健康和工作绩效的影响。本书将介绍多种有效的压力应对策略，包括个人层面的认知重评、放松技巧、时间管理等，以及组织层面的工作设计、支持系统、健康促进计划等。通过学习本章内容，管理者将能更好地识别和评估工作压力，并采取积极措施帮助员工应对压力，维持健康的工作状态。 第七章 群体动力学：理解团队的运作 绝大多数工作是在群体中完成的，因此，理解群体动力学对于有效管理至关重要。本章将探讨群体的形成、发展阶段以及群体结构（如角色、规范、地位）对群体行为的影响。本书将深入分析群体决策的优势与劣势，以及群体凝聚力、群体压力、群体冲突等现象。同时，本章也将提供提升群体绩效和协作能力的策略，包括有效沟通、冲突管理、团队建设等。 第八章 沟通：组织运行的生命线 有效的沟通是组织内部信息流动、协调一致、解决问题的关键。本章将从心理学的角度审视沟通的过程，包括信息发送、接收、理解、反馈等环节，并分析影响沟通效率的障碍，如噪音、偏见、选择性感知等。本书将探讨不同沟通模式（如正式沟通、非正式沟通、单向沟通、双向沟通）的特点及适用场景，并提供提升管理者沟通技巧的建议，包括倾听、反馈、非语言沟通、跨文化沟通等，以期构建高效、顺畅的组织沟通网络。 第九章 领导力：塑造组织绩效的艺术 领导力是激励和引导他人朝着共同目标前进的关键能力。本章将回顾领导力的经典理论，如特质理论、行为理论、权变理论，并深入探讨当代领导力模型，如变革型领导、服务型领导、交易型领导等。本书将分析不同领导风格的特点及其在不同情境下的适用性，并提供提升管理者领导效能的实用建议，包括授权、激励、发展下属、处理冲突等，帮助读者成为更具影响力和魅力的领导者。 第十章 权力与政治：组织中的隐形力量 权力是影响他人行为的能力，而组织政治则是权力运作的体现。本章将分析权力的来源、类型及其在组织中的应用，包括合法权力、奖赏权力、强制权力、专家权力、参照权力等。本书将探讨组织政治的本质、表现形式以及它对员工行为、决策和组织发展的影响。同时，本章也将为管理者提供在组织政治环境中保持公正、透明，并有效利用权力实现组织目标的指导。 第十一章 组织文化：塑造员工行为与价值观 组织文化是指组织内部共享的价值观、信念、行为准则和习惯的总和，它对员工的行为、态度和工作满意度有着深远的影响。本章将探讨组织文化的构成要素、形成机制以及其在招聘、培训、绩效管理等方面的作用。本书将分析不同类型的组织文化，以及如何诊断和培育积极向上的组织文化，从而提升员工的认同感、归属感和组织的整体竞争力。 第十二章 组织变革与发展：应对挑战与机遇 在快速变化的环境下，组织变革已成为常态。本章将探讨组织变革的驱动因素、类型和过程，以及个体和群体在组织变革中的心理反应。本书将介绍常用的组织发展（OD）技术和方法，如组织诊断、群体动力学干预、员工参与等，帮助管理者有效规划、实施和管理组织变革，克服变革阻力，实现组织的持续发展和创新。 第十三章 冲突管理：化解矛盾，促进合作 冲突是组织中不可避免的现象，但有效的冲突管理能够将其转化为促进组织进步的动力。本章将分析冲突的来源、类型以及冲突对个体和群体的影响。本书将介绍多种冲突管理策略，如回避、竞争、迁就、妥协、合作等，并重点阐述如何运用协商、调解等技巧来建设性地解决冲突，维护团队和谐，提升组织效率。 第十四章 决策：理性选择与复杂判断 决策是管理者的核心职能之一，而决策过程往往受到多种心理因素的影响。本章将探讨决策的理性模型和有限理性模型，分析直觉、启发式偏见、群体思维等因素如何影响决策的质量。本书将介绍多种决策方法和工具，并提供提升管理者决策能力的建议，包括信息收集、风险评估、替代方案分析、道德考量等，以期做出更明智、更有效的决策。 第十五章 创新与创造力：组织持续发展的引擎 在知识经济时代，创新和创造力是组织保持竞争力的源泉。本章将从心理学的角度审视创造力的本质、影响因素以及如何激发个体的创造力。本书将探讨如何通过组织设计、激励机制、团队协作等方式来培育创新文化，鼓励员工提出新想法，并将其转化为实际的产品、服务或流程。理解和运用管理心理学原理，将有助于管理者有效地驱动组织的创新进程，迎接未来的挑战与机遇。 《大学管理类教材丛书：管理心理学（第五版）》不仅是一本教材，更是一本帮助读者理解人性、洞察人心、提升管理智慧的实用指南。本书内容丰富，案例翔实，理论联系实际，力求使读者在掌握管理心理学基本理论的同时，能够将其灵活运用于日常的管理实践，成为一名优秀的管理者。

评分☆☆☆☆☆

我一直对组织文化在企业成功中的作用深感好奇，而这本《管理心理学》的第五版，恰恰在这方面提供了非常深入且实用的探讨。它并没有仅仅停留在理论层面，而是通过大量的真实案例，生动地展示了不同的组织文化是如何塑造员工行为、影响团队效率，乃至最终决定企业命运的。书中对企业使命、价值观、行为规范等关键要素的剖析，让我对如何构建和维护一个积极健康的组织文化有了更清晰的认识。特别是关于领导者在塑造组织文化中的角色，书中的分析鞭辟入里，强调了领导者以身作则的重要性，以及如何通过有效的沟通和激励机制来巩固和传播企业文化。我印象最深的是其中一个关于一家科技公司的案例，该公司通过建立高度开放和创新的文化，吸引了大量顶尖人才，并最终在激烈的市场竞争中脱颖而出。这样的案例分析，让我能够跳出枯燥的理论框架，真正理解管理心理学在实践中的强大力量。

评分☆☆☆☆☆

在学习过程中，我发现《管理心理学》第五版对于“团队动力与协作”的论述，非常贴近当前工作中团队合作日益重要的趋势。它不仅仅是简单地罗列团队发展的阶段，而是深入剖析了团队内部的沟通、冲突管理、决策制定以及角色分配等关键环节。书中对团队凝聚力是如何形成和维持的，进行了细致的阐述，并且提供了许多实用的技巧来增强团队成员之间的信任和归属感。我特别对其中关于“群体思维”的讨论印象深刻，这本书清晰地解释了群体思维的成因以及如何避免其负面影响，这对于任何需要团队进行复杂决策的组织来说，都具有极高的参考价值。此外，书中还探讨了如何有效化解团队内部的冲突，将其转化为促进团队成长的动力，而不是阻碍。这种对团队协作中复杂人性因素的深入挖掘，让我对如何构建高效、和谐的团队有了全新的认识。

评分☆☆☆☆☆

这本书在“领导力发展与变革管理”这一章的内容，给我的触动尤为深刻。它不仅仅是传统意义上的领导力理论介绍，而是更侧重于现代管理情境下领导者所面临的挑战和所需具备的核心能力。书中对不同领导风格的分析，如变革型领导、交易型领导等，以及它们在不同情境下的适用性，都进行了深入浅出的讲解。我尤其喜欢书中关于“情商”在领导力发挥中的作用的论述，它强调了同理心、自我认知、自我管理和社交技能对于成功领导的重要性。此外，在变革管理方面，书中提供了一套系统的框架，帮助管理者理解变革阻力的来源，并提供了有效的策略来引导团队成员适应和拥抱变化。通过书中引用的实际案例，我看到了许多领导者是如何凭借卓越的领导力和变革能力，带领企业度过难关，实现涅槃重生的。这部分内容极大地拓宽了我对领导者角色的理解，也为我未来的职业发展提供了宝贵的启示。

评分☆☆☆☆☆

这本《管理心理学》的排版风格实在令人眼前一亮，相比于我之前翻阅过的几本教材，它在视觉上更加友好。纸张的质感相当不错，摸起来厚实但不至于过重，长期翻阅也不会轻易损耗。字体的大小和行间距也设计得恰到好处，阅读起来不会感到压迫或疲劳，即使是长时间学习，眼睛的负担也明显减轻了。更值得称赞的是，书中大量使用的图表和案例分析，它们的绘制和设计都非常精良，逻辑清晰，色彩搭配也适宜，能有效地帮助我理解抽象的管理学概念。比如，对于组织行为理论的阐释，书中通过精心设计的流程图，将复杂的因果关系一目了然地呈现出来，这比纯文字的描述要高效得多。同时，穿插其中的案例研究，也选取得非常有代表性，贴近实际的企业管理场景，让我能够将书本知识与现实工作联系起来，产生更深刻的思考。这种细致入微的排版和设计，无疑为我的学习过程增添了不少便利和乐趣。

评分☆☆☆☆☆

不得不说，这本《管理心理学》在“激励与绩效管理”这一块的论述，是我所见过最为全面的。它不仅仅介绍了马斯洛的需求层次理论、赫兹伯格的双因素理论等经典模型，更重要的是，它将这些理论与现代企业实际的激励策略相结合，给出了许多具有可操作性的建议。书本详尽地分析了不同类型的激励方式，包括物质激励（如薪酬、奖金、股权激励）和非物质激励（如认可、晋升机会、工作自主权、发展空间等），并深入探讨了如何根据员工的个体差异、工作性质以及企业所处的阶段来制定最有效的激励方案。我尤其欣赏书中关于“公平理论”和“期望理论”在绩效评估和反馈机制设计中的应用，这部分内容让我理解了为什么有些激励措施看似合理却效果不佳，以及如何通过科学的绩效管理来提升员工的积极性和满意度。对于任何希望提升团队绩效和员工敬业度的管理者来说，这本书提供的洞见都是无价的。

评分☆☆☆☆☆

很好的书籍很好的学习必备佳品，，，，希望宣传能给力的，能越做也好，下次还会在来的额，京东给了我不一样的生活，这本书籍给了我不一样的享受，体会到了购物的乐趣，让我深受体会啊。

评分☆☆☆☆☆

挺好

评分☆☆☆☆☆

书不错，就是比预期的送货速度要慢不少。

评分☆☆☆☆☆

印刷精美，是正版，不错！

评分☆☆☆☆☆

很好。。很好。。很好。。

评分☆☆☆☆☆

没有从学校直接购买，这次是补买的

评分☆☆☆☆☆

小哥辛苦，快递给力！不错！

评分☆☆☆☆☆

快递小哥辛苦了~点赞~京东的基石~

评分☆☆☆☆☆

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