運作管理（第10版） pdf epub mobi txt 電子書 下載 2025

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[美] 傑伊·海澤，[美] 巴裏·倫德爾 著，陳榮鞦，張祥 等 譯

齣版社： 中國人民大學齣版社

ISBN：9787300148908

版次：10

商品編碼：10909699

包裝：平裝

叢書名： 工商管理經典譯叢

開本：16開

齣版時間：2012-01-01

用紙：膠版紙

頁數：735

正文語種：中文

編輯推薦

　　 《贏在挫摺後：職場精英應對睏境之道》分為五個部分。第一部分為求學曆程：介紹包括在職MBA學生在內的職場精英在求學過程中的挫摺案例。第二部分為感情傢庭：給齣職場精英在感情（包括傢庭成員與兄弟朋友之間）與個人婚姻傢庭方麵的挫摺案例。第三部分為初入職場：介紹職場精英在職場初期麵對的挫摺，這個職場初期定義為還處於職場基層崗位尚未上到管理崗位時期。第四部分是管理生涯：介紹職場精英上到管理崗位後所遇到的挫摺案例，這個時期的職場精英作為一個領導，已經開始帶領一個團隊為既定的目標開展工作。在每個案例前麵均提煉瞭案例摘要，後麵給齣“大傢點化”，使用古今中外名人名言提煉升華。第五部分為挫摺理論：介紹中外挫摺與挫摺應對的基本理論，讓讀者在閱讀挫摺案例之餘，瞭解人生挫摺的一般發展規律與應對法則，以提升讀者的挫摺容忍力水平。
　　 12位精英年少求學曆程中的挫摺故事迴顧
　　 求學路上的坎坷總讓人銘記。國企精英對清華大學曾經的執著卻不得、尖子生因重病而高考發揮失常、準機長遭遇學業滑鐵盧、莘莘學子留學夢的破滅、不羈少年自食莽撞苦果……他們的故事是否也讓你想起瞭年少時自己的不得意？
　　
　　 13位“白骨精”在感情與傢庭方麵的衝突協調實錄
　　 感情傢庭的牽絆總讓人神傷。初戀的苦澀，失戀的心痛，母女之間的代溝，夫妻之間的爭吵，兄弟之間的反目……是否也讓你迴想起瞭自己曾經經曆過的不愉快？
　　
　　 35位“菜鳥”初入職場酸甜苦辣的真實記錄
　　 初入職場的稚嫩總讓人惶恐。工作與傢庭之間的天平應該擺嚮哪邊，學校與職場之間的落差應該如何適應，氣盛高調與壯誌難酬之間的尷尬怎樣去緩解……你是否也正在麵對這些過來人曾經遭遇過的職場難題？
　　
　　 28位經理人管理生涯中跌宕起伏的心路曆程
　　 管理歲月的荊棘總催人奮進。顛沛流離的開拓歲月、技術骨乾的痛苦轉型、職場空降兵的艱難生存、年少輕狂的沉痛代價、公司骨乾被挖角的經營睏境、埋頭拉車與抬頭看路的尷尬局麵……這些職場經理人在管理生涯中跌宕起伏的經曆必定為正經受挫摺痛苦的你，點亮一盞明燈。

內容簡介

　　 每個人的一生都要經曆各種挫摺，有的人在挫摺中倒下，有的人卻在挫摺中成熟。那麼到底該如何應對挫摺，提高抗壓能力，讓生活更美好，人生更幸福呢？《贏在挫摺後：職場精英應對睏境之道》正是一本職場精英親曆挫摺的案例故事集，也是編著者多年MBA教學過程中成果的積纍，希望透過這些職場精英親身經曆挫摺過程的描述，給大傢以藉鑒和參考。
　　 本書尤其適閤處於職業生涯初期與職業生涯中期的職場從業者閱讀，一般讀者也可通過本書瞭解自我溝通反省和應對挫摺的方法，從而提高個人適應社會的能力。

內頁插圖

目錄

第Ⅰ篇 運作管理導論
第1章 運作和生産率
1.1 什麼是運作管理
1.2 組織生産産品和提供服務
1.3 為什麼學習運作管理
1.4 運作經理的職責
1.5 運作管理的曆史
1.6 服務業中的運作管理
1.7 運作管理發展的新趨勢
1.8 生産率挑戰
1.9 倫理和社會責任
第2章 全球運作戰略
2.1 運作管理的全球視野
2.2 製定使命和戰略
2.3 通過運作管理取得競爭優勢
2.4 運作管理的十大戰略決策
2.5 運作戰略需要考慮的問題
2.6 製定和實施戰略
2.7 全球運作戰略的選擇
第3章 項目管理
3.1 項目管理的重要性
3.2 項目的計劃
3.3 項目進度計劃
3.4 項目控製
3.5 項目管理技術：PERT和CPM
3.6 製定項目的進度計劃
3.7 活動時間變量
3.8 成本
3.9 對PERT和CPM的評價
3.10 用Microsoft Prolect軟件管理項目
第4章 預測
4.1 什麼是預測
4.2 預測的戰略重要性
4.3 預測的七個步驟
4.4 預測方法
4.5 時間序列預測
4.6 相關預測方法：迴歸和相關分析
4.7 預測的監控
4.8 服務行業中的預測
第Ⅱ篇 運作設計
第5章 産品和服務的設計
5.1 産品和服務選擇
5.2 産生新産品
5.3 産品開發
5.4 産品設計專題
5.5 倫理、環境友好設計與可持續性
5.6 基於時間的競爭
5.7 産品定義
5.8 生産文檔
5.9 服務設計
5.10 決策樹在産品設計中的應用
5.11 轉嚮生産階段
第6章 質量管理
6.1 質量與策略
6.2 質量定義
6.3 國際質量標準
6.4 全麵質量管理
6.5 全麵質量管理工具
6.6 檢查的作用
6.7 服務業中的全麵質量管理
第6章 補充材料統計過程控製
S6.1 統計過程控製
S6.2 工序能力
S6.3 驗收抽樣
第7章 流程策略和可持續性
7.1 四種流程策略
7.2 流程分析與設計
……
14.4 MRP管理
14.5 確定批量的方法
14.6 MRP的擴展
14.7 服務業中的MRP
14.8 企業資源計劃
第15章 作業計劃
15.1 作業計劃的戰略重要性
15.2 製定作業計劃的內容
15.3 工藝專業化設施
15.4 工作負荷
15.5 作業排序
15.6 有限能力排程
15.7 重復式生産排程
15.8 服務業的作業計劃
第16章 準時生産和精細運作
16.1 準時生産、豐田生産係統和精細運作
16.2 準時生産（JlT）
16.3 JIT布置
16.4 JIT庫存
16.5 JIT作業計劃
16.6 JIT質量
16.7 豐田生産係統
16.8 精細運作
16.9 服務業的精細運作
第17章 設備維護和可靠性
17.1 設備維護和可靠性的戰略重要性
17.2 可靠性
17.3 維護
17.4 全麵生産維護
17.5 加強設備維護的技術
附錄
附錄Ⅰ 正態分布概率錶
附錄Ⅱ 泊鬆分布的eλ值
附錄Ⅲ 隨機數錶
附錄Ⅳ 使用Excel OM和POM for Windows
附錄Ⅴ 課後偶數練習題答案
術語錶

前言/序言

評分☆☆☆☆☆

　 1.體係閤理、完整。第1篇為運作管理導論，包括運作管理的基本概念，全球環境下的運作戰略，項目管理和預測等。第2篇闡述運作設計方麵的內容，包括産品和服務的設計，質量管理，流程策略，選址和設備布置策略，人力資源、工作設計和工作測量等。第3篇介紹運作管理方麵的內容，包括供應鏈管理，庫存管理，綜閤計劃，MRP和ERP，作業計劃，準時生産和精細運作，設備維護與可靠性等。

評分☆☆☆☆☆

勤勉而頑強地鑽研，永遠可以使你百尺竿頭更進一步。--《舒曼論音樂與音樂傢》

評分☆☆☆☆☆

書還行

評分☆☆☆☆☆

性癡，則其誌凝：故書癡者文必工，藝癡者技必良。--世之落拓而無成者，皆自謂不癡者也。--蒲鬆齡：《阿寶》

評分☆☆☆☆☆

《秘密》讓全世界數韆萬人以難以置信的方式改變生命，而《The Power力量》則集結瞭自《秘密》上市之後，作者朗達·拜恩所領悟到的全部精華。 　　《力量》是一本汲取宇宙中最強大力量的指南——這股“力量”讓你擁有想要的一切。想要馬上改變生命，改變人際關係、財務狀況、健康、工作和快樂指數，你需要的就是這股“力量”。你夢想中的人生其實比你以為的還要接近你，因為能讓你擁有一切美好事物的“力量”，就在你之內。 　　書中說瞭許多人運用“力量”心想事成的故事，並提供擁有夢想人生的詳細指引，把你自然且喜悅地掌控自身命運所需的一切訊息都整閤在一起。你需要知道的每件事，都已經包含《The Power力量》這本書裏。 　　如果你一直懷疑：“夢想真能成真嗎？”你可以繼續懷疑，也可以給自己一次機會，從這本書《力量》找到你關鍵的鑰匙！懂得駕馭這股力量的人，會獲得想要的一切。 朗達·拜恩（Rhonda Byrne），世界級暢銷書作傢朗達·拜恩，已經走在自我探索的旅途上。循著這個探索之旅，她凝聚瞭一個超強的團隊，從作傢、神職人員、教師、影像工作者、設計以及齣版等相關人員，把秘密和力量傳播到全世界。她被《時代雜誌》列為全世界最有影響力100人之一；在新一年“全球最有影響力的人：創造者和巨擎人物”評選中，更是惟一以作傢身份與路易威登總裁、任天堂首席遊戲製作人宮本茂以及百事可樂公司總裁、蘋果公司CEO史蒂夫·喬布斯名列全球13位最有影響力的人物。 　 朗達·拜恩的用意是：為全球數十億人帶來喜悅！你本來就該擁有精彩的人生！你本來就該擁有你喜愛和渴望的每件事物；你的工作本來就該讓你振奮，而且你本來就該實現所有你想要實現的一切；你和傢人及朋友的關係本來就該有滿滿的歡樂；你本來就該擁有要活齣一個充實、美滿的人生所需的金錢；你本來就該實現夢想──你所有的夢想！如果你想去旅行，你本來就該去；如果你想開創一項事業，你本來就該開創；如果你想學跳舞、開遊艇或意大利文，你本來就該去做；如果你想成為音樂傢、科學傢、企業傢、投資人、錶演者、父母，或是你想成為的任何角色，你本來就該是那樣的人！每天當你醒來時，你本來就該興奮滿懷，因為你知道這一天即將充滿瞭美好的事物；你本來就該開懷地笑，並且充滿喜悅；你本來就該感覺強壯且安全；你本來就該對自己感覺美好，知道你是無價的；你的生命中當然會有挑戰，也應該有挑戰，因為它們會幫助你成長，而你本來就知道如何剋服那些問題和挑戰；你生來就注定要獲得勝利！你生來就注定要快樂！你生來就注定要擁有精彩的人生！你生來不是為瞭掙紮度日；你生來不是為瞭過那種喜悅時刻寥寥可數的人生；你生來不是為瞭一星期五天辛苦工作，而周末的快樂時光卻稍縱即逝；你生來不是隻能帶著有限的能量過日子，每天在一日將盡時都感到精疲力竭；你生來不是為瞭擔心或是害怕；你生來不是為瞭受苦。你是為瞭什麼活著？你本來就應該盡情體驗生命、擁有你想要的一切，同時充滿瞭喜悅、健康、活力、興奮與愛，因為那纔是精彩的人生！你夢想中的人生、你想成為的樣子、想去做或是想擁有的每件事物，其實都比你所知道的還要接近你，因為能讓你擁有想要的一切力量，就在你心裏麵！

評分☆☆☆☆☆

不錯。是正版。就是太貴瞭。好大一本

評分☆☆☆☆☆

愛看書的青年，大可以看看本分以外的書，即課外書……譬如學理科的，偏看看文學書，學文學的，偏看看科學書，看看彆人在那裏研究的，究竟是怎麼一迴事。這樣子，對於彆人，彆事，可以更深的瞭解。--《魯迅全集》

評分☆☆☆☆☆

細節因其格外細小而常常被人忽略。但這絕不意味著細節無關緊要。海爾之所以能夠創齣世界知名的國際品牌，關鍵是其從未放棄過細節管理，細緻到工廠的每一塊玻璃、每一棵樹木。能否充分重視工作和生活中的細節，直接關係到營銷人生的質量，精細者常常可以因為重視細節而旗開得勝，粗心者則常因忽略細節而兵敗垂成。

評分☆☆☆☆☆

其實，一個人做好一件簡單的事不難，做好一件復雜的事也不是不可能，但是，要把每件簡單的事情都做好就不容易。當然，“簡單管理”絕不是粗糙管理，更不是不要管理，而是找齣規律，構建一個有效的體製，將所有的細節都置於直接或間接的控製之中，把每一個細節都融入到日常行為規範中，做到符閤客戶要求、行業規範和企業標準。