現貨包郵 情商書籍2冊 所謂情商高就是會說話+情商高就是說話讓人舒服 情商訓練 如何提高情商的書籍 pdf epub mobi txt 電子書 下載 2025

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圖書標籤:

• 情商
• 溝通技巧
• 人際關係
• 說話的藝術
• 情緒管理
• 自我提升
• 心理學
• 職場技能
• 情商訓練
• 人際交往

店鋪： 福州金榜圖書專營店

齣版社： 延邊大學齣版社

ISBN：TZB11555L

商品編碼：11348837833

齣版時間：2016-01-01

此寶貝為套裝書籍，全套2冊，總定價70.0元，分彆如下：

 

編輯推薦

★日本深受歡迎的人際溝通課程，世界知名企業員工指定培訓教材。

★作者原本不擅長溝通和錶達，但所從事的恰好是需要展現說話能力的工作，在曆經焦慮暴食、視上班為畏途的痛苦時光後，有一天，他發現打動人心的語言暗藏規則可循，從那時起，不僅錶達方式，就連他的人生也隨之發生巨變。本書就是作者多年職場和人生經驗的總結，是一本活的“說話詞典”。

★本書為作者親身實踐中所總結的關於如何說話的“7個突破口”和“8個技巧”，讓你獲得打動人心的措辭秘訣，使你在人際交往中無往不利。

★這不是一本無趣的說話勵誌書，這是一本有趣的口纔教科書！隨書附贈超萌超有趣錶情包，巴哥犬全程搞笑助演插畫，拒絕枯燥閱讀，讓你更盡興。

★如果說話這件事都讓你很吃虧，那你真的需要好好練練嘴皮子瞭。

★不走彎路，以*短的時間掌握說話技巧。和任何人都聊得來，世界就是你的。

《情商高，就是說話讓人舒服》

★7大核心Point，68個說話技巧，教你洞悉人性、說話動聽！

不拆颱不揭短，不生硬不傷人，透過說話，懂得把彆人放在心上，這就是高情商者的說話之道。

機智、委婉的68種被喜歡的說話秘方體現根本的相處之道，不走彎路，以短的時間掌握說話技巧，讓“說完我就後悔瞭”“一開口就討人嫌”通通遠離你！

《情商高，就是說話讓人舒服》 

★一本職場必備的“精準溝通指南”，生活必需的“高情商說話寶典”！

你說話的溫度，決定你人生成功的高度。具人情味兒的語言技巧，連批評、說“不”都能令人感到溫暖的話術，讓你自然而然地俘獲人心、吸引貴人。

不要再吃不會說話的苦，寫給內心善良卻屢遭誤解，努力付齣卻總被埋沒的你。

《情商高，就是說話讓人舒服》

★本書適閤以下這些族群：

怕丟麵子、怕說錯話、怕被拒絕、怕被彆人討厭，不敢開口說話；

想點齣彆人的缺點、想給彆人忠告，又怕對方生氣；

自控力差，經常跟他人一言不閤就吵起來；

不會接話題、不會誇人、不會察言觀色，隻會講過時的笑話、隻會點頭附和、隻會單調陳述的說話尷尬癌患者。

目錄

《所謂情商高就是會說話》

**章 完美掌握！把“No”變成“Yes”的技巧

1. 無所不能的人都懂得如何措辭/ 2

2. 把得到“Yes”迴答的可能性提高2~3 成/ 4

3. 接受大量實踐故事的洗禮/ 6

4. 復習！ 3 個步驟/ 7

5. 閱讀實踐故事的關鍵/ 11

6. 檢驗你的“措辭拿手度”① / 41

7. 實況轉播1：“彆讓成功卡在說話上·演講”/ 62

8. 檢驗你的“措辭拿手度”② / 81

第二章 完美掌握！創造“警句”的技巧

1. 能打動人心的語句，可以通過“菜譜”創造/ 84

2. 能打動人心的人，必然擁有“警句”/ 84

3. 把交流視為“技巧”而非“唯心論”/ 87

4. 檢驗你的“措辭拿手度”③ / 121

5. 首次公開3 個新技巧！創造“警句”的技巧/ 141

6. 實況轉播2： “彆讓成功卡在說話上·演講”/ 167

結語 打開緊閉的人生之門/ 185

參考文獻/ 參考影像/ 188

特彆鳴謝/ 190

《情商高，就是說話讓人舒服》

Part 1 顔值時代，更拼“言值”——用高情商助你成為這個時代的言值擔當 

用高情商的仗義之言為友誼的小船護航 

修煉情商，從“打圓場”開始 

誰也不想聽到命令式的語言 

一字之差顯情商 

社交高手的“獨門秘籍” 

用你爆錶的情商保護你爆錶的顔值 

聰明的人一定會提供良好的情緒價值 

稱呼錯瞭，後麵的話再精彩也說不齣口 

愛就是“我願意聽你說” 

初次見麵，說好**句話 

Part 2情商是裏子，幽默是麵子——情商告訴你該說什麼，幽默讓你說得更漂亮 

幽默是*好的潤滑劑 

藉題發揮的幽默，是對話中的彩蛋�� 

吵架瞭，試試來點兒小幽默 

幽默是智慧的閃電，而非粗鄙的段子 

做自己的高端黑，笑對生活 

*高的情商叫自有分寸 

讓生氣的人笑著熄火，纔是高情商 

尷尬時“幽自己一默” 

遇見摩擦，不妨說說好話 

Part 3 真正的高情商，不是虛僞，而是溫暖——把對方放在心上，“良言”就不會變成“惡語” 

沒有尊重的直爽就是沒教養 

安慰的話要加一點兒希望的料 

幾萬條罵你？不滿意，等幾十萬再來——跟郭德綱學安慰人 

說點你的悲慘事，讓他治愈一下 

得意時，說話一定留三分 

分享榮耀的時候，要提到彆人 

說些軟話，避開針鋒相對 

主動道歉不輸麵子，反而贏得諒解 

假裝沒尷尬，繼續聊 

說話要像女人的裙子，越短越好 

Part 4 “口吐善言”，*值得稱道的正能量——提供對方想要的認同感 

情商的*低要求：少潑冷水多誇贊 

給他激勵，而不是警告 

適時給颱階，人緣跟著來 

給他*想要的贊美 

情商高，真的不隻是會說話 

適時附和的傾聽，一種彆樣的贊美 

做個會妥協的高情商下屬 

愛情保鮮法則：纍瞭倦瞭說齣來 

學會給人戴高帽 

男人也需要贊美 

Part 5 說齣口的話比心裏的話，多一件衣服——情商高的人，人情味也濃 

多用“建議”，而不用“命令” 

永遠彆對人說“你錯瞭”? 

對於他人的無理要求，你要這樣拒絕 

颳鬍子前先塗肥皂水，不痛 

隻意會、不言傳的拒絕讓姐妹情更濃 

批評不公開，效果會更好 

攻心的批評方式：藉己說人 

讓“逐客令”變得有人情味

內容介紹

《所謂情商高就是會說話》

  說話不隻是一種“感覺”，還是一門“技術”！就像烹飪有食譜一樣，說話也有它的“秘方”。古往今來，但凡不通說話之道者，都難成大事，而能成事者，一定在語言方麵具有其獨特的能力。一句恰到好處的話，甚至可以改變一個人的命運。人際溝通中怎樣措辭？怎樣把握說話的場閤和時機？如何領略說話精髓，悟透說話之道，很快在眾人中脫穎而齣？

  作者通過自己多年來掌握的語言措辭技巧告訴大傢該如何修煉說話能力，如何提高自己的說話水平。在本書中，你可以通過熟悉“7個突破口”和“8個技巧”，並閱讀大量實踐故事，更好地掌握並運用語言措辭的技巧，使自己成為說話高手。

《情商高，就是說話讓人舒服》

為什麼同樣的産品，同事提成百萬，你卻總是賣不齣去？——搞不定客戶

為什麼同事聚餐時唯獨不叫你？——職場遭排擠

為什麼你斥責下屬時，對方總是選擇離職？——帶不好團隊

為什麼你的約會邀請女神不接受？——撩妹失敗

為什麼你一開口朋友就“開躲”，不願意跟你說話的人越來越多？——齣口就傷人

……

歸根結底是因為你不懂得好好說話！要怎麼說話呢？說到底就是，照顧彆人的感受，不讓人難堪。 

《情商高，就是說話讓人舒服》以“說話讓人舒服”為主題，將語言和人性有效地結閤起來，通過大量貼近生活的事例和精煉的要點，教會我們，如何通過洞察彆人的心裏來說齣讓人愛聽的話，如何通過體察彆人的需要來說齣讓人開心的話，如何通過“包裝”自己的語言來說齣不傷人的話……讓你的每一句話都說得得體又令人舒服，到哪都受歡迎！

一書再手，從此不再為“說話讓人不愛聽”所睏擾。

作者簡介

佐佐木圭一

日本頂級溝通專傢、廣告鬼纔、文案寫作大師，畢業於日本頂尖國際型大學上智大學的研究生院，後進入日本知名廣告公司博報堂工作。作者原本不擅長溝通和錶達，在曆經無數次嘗試和失敗後，發現瞭打動人心的語言奧秘，成為首位獲得美國廣告大奬“金鉛筆奬”的日本人。他被視為亞洲*成功的廣告策劃人，前後共獲得日本國內外51項大奬。

作者曾於豐田汽車、大塚商會、USJ、索尼生命保險、東京大學、上智大學等機構，進行瞭超過300次的以說話為主題的演講。曾主持NHK的《夕時》、日本電視颱的《全世界*想上的課》、朝日電視颱的《拜托瞭！排名》、東京電視颱的《FOOT×BRAIN》等節目，在《an?an》雜誌上發錶多篇連載。目前正在為“提升日本的基礎交流能力”而精力十足地展開活動。

硃 淩

智常青企業管理谘詢創始人，多傢媒體撰稿人，多傢企業管理谘詢機構及商學院特聘導師。其《組織源動力》、《終端業績爆破係統》等10餘門課程讓數韆傢企業8萬餘名學員受益。

常 清 

智常青企業管理谘詢導師；組織情商管理專傢；零售實戰管理專傢；企業教育培訓體係研究者，被譽為“員工主動流失**者”。

《高情商溝通：贏得人心，化解衝突的智慧》 本書是一本深入探討情商在人際交往中關鍵作用的指南。它並非簡單羅列技巧，而是著眼於情商的內在修煉，幫助讀者理解情緒的本質，掌握情緒的調控，從而在各種社交場閤遊刃有餘。 一、 理解情緒的語言：洞察自己與他人 在溝通中，我們常常被情緒所左右，也常常誤解他人的情緒。本書將帶你走進情緒的世界，學習如何識彆和理解自己及他人的情緒信號。 認識情緒的五大維度： 快樂、悲傷、憤怒、恐懼、驚訝。瞭解每種情緒産生的原因、錶現形式以及它們對我們行為的影響。 情緒的生理與心理關聯： 探索情緒如何影響我們的身體健康、思維方式和決策能力。 同理心的力量： 學習如何站在他人的角度思考問題，感受他人的情緒，建立更深層次的連接。通過傾聽、觀察和提問，捕捉那些隱藏在言語之下的情感信息。 非語言溝通的解讀： 掌握肢體語言、麵部錶情、語調等非語言信號的解讀技巧，讓你更能洞悉對方的真實想法和感受。 二、 掌握情緒的藝術：自我管理與情緒調適 情商高的人並非沒有負麵情緒，而是懂得如何有效管理和轉化它們。本書將提供一係列實用的方法，幫助你成為自己情緒的主人。 情緒覺察的深化： 培養對自身情緒變化的敏感度，及時發現情緒的苗頭，避免情緒的失控。 情緒的積極轉化： 學習如何將憤怒轉化為力量，將焦慮轉化為動力，將沮喪轉化為學習的機會。掌握諸如深呼吸、冥想、正念練習等簡單易行的方法。 壓力管理與情緒韌性： 麵對生活中的挑戰和壓力，如何保持內心的平靜和穩定？本書將提供科學有效的壓力管理策略，幫助你建立強大的情緒韌性。 自我激勵與積極心態： 瞭解積極心理學的原理，學習如何建立自信，保持樂觀，剋服消極思維，以更積極的態度麵對人生。 三、 運用情商的智慧：構建和諧人際關係 情商的最終目的是更好地與人相處，建立健康、積極、互信的人際關係。本書將情商的運用貫穿於日常溝通的各個方麵。 有效傾聽的藝術： 學習如何全身心地傾聽，理解對方的意圖，給予恰當的迴應，讓對方感受到被尊重和被理解。 清晰錶達的技巧： 如何用簡潔、準確、富有感染力的方式錶達自己的觀點和需求？本書將指導你如何措辭，避免誤解和衝突。 說服與影響的策略： 在溝通過程中，如何巧妙地影響他人，達成共識，贏得支持？我們將探討以尊重為基礎的說服之道。 衝突解決的智慧： 麵對分歧和衝突，如何保持冷靜，找到雙方都能接受的解決方案？本書將提供化解矛盾、修復關係的方法。 建立信任與閤作： 學習如何在閤作中發揮情商的作用，建立互信，促進團隊協作，共同達成目標。 邊界設定與自我保護： 在人際交往中，如何清晰地設定個人邊界，保護自己的時間和精力，避免被他人過度消耗？ 四、 情商在不同場景的應用：職場、傢庭與社交 本書還將探討情商在不同生活場景下的具體應用，讓你能夠將所學知識融會貫通。 職場情商： 如何與領導、同事、下屬有效溝通？如何處理職場壓力和辦公室政治？如何成為一名受人歡迎和尊敬的職場人士？ 傢庭情商： 如何與傢人建立更融洽的關係？如何處理親子溝通？如何共同麵對傢庭挑戰？ 社交情商： 如何在社交場閤快速適應？如何結交朋友？如何成為一個有趣且有吸引力的人？ 本書的獨特價值： 係統性與實操性並重： 既有理論的高度，又有實踐的深度，讓你不僅知其然，更知其所以然，並能切實運用。 循序漸進的學習路徑： 從情緒的認知到情緒的管理，再到情商的運用，層層遞進，幫助讀者建立完整的情商體係。 貼近生活的案例分析： 引用大量真實生活中的溝通情境，讓讀者感同身受，更容易理解和掌握書中內容。 強調內在修煉： 關注情商的根本，引導讀者從內心齣發，實現長期的、可持續的情商提升。 閱讀《高情商溝通：贏得人心，化解衝突的智慧》，你將不僅掌握與人溝通的技巧，更能提升自我認知，學會管理情緒，最終在人生的每一個重要場閤，都能展現齣你的高情商，贏得尊重，收獲成功，品味幸福。

評分☆☆☆☆☆

我之前一直覺得情商這東西很玄乎，好像是天生就有的，要麼高要麼低，後天很難改變。但這本書徹底顛覆瞭我的認知。它把情商拆解成瞭一個個具體的、可以學習和實踐的技能，比如傾聽的藝術、同理心的培養、情緒的管理，以及如何用恰當的語言錶達自己的想法和感受。我尤其喜歡書中關於“積極傾聽”的講解，它不僅僅是“聽”，更是“聽懂”和“迴應”。很多時候，我們以為自己在認真聽，其實腦子裏已經開始構思自己的反駁或者建議瞭，根本沒有真正走進對方的世界。這本書教會我如何通過眼神交流、肢體語言以及適時的反饋來錶達我的關注和理解，這在與傢人、朋友甚至同事的溝通中，效果都非常顯著。有一次，我的一個朋友因為工作上的事情非常沮喪，我沒有像往常一樣急著給她支票、講大道理，而是耐心地聽她傾訴，時不時地迴應“我理解你的感受”、“這確實不容易”，最後她自己竟然從我的迴應中找到瞭解決問題的思路。那一刻，我體會到瞭這本書所說的“情商高就是讓人舒服”的真正含義。它不是要你變成一個討好型人格，而是讓你成為一個能夠感知他人情緒、理解他人需求，並以溫暖而有效的方式與人互動的人。這本書給我帶來的改變是潛移默化的，它讓我對待他人的態度更加溫和，與人交流時也更加自信和從容。

評分☆☆☆☆☆

這本書的內容實在是太豐富瞭，不僅僅是關於溝通技巧，更是關於如何理解自己，如何管理自己的情緒，以及如何與他人建立深層次的連接。我之前一直認為，情商高的人就是八麵玲瓏、會說好聽的話，但讀瞭這本書之後，我纔明白，真正的情商高，是建立在深刻的自我認知和對他人的尊重之上的。書中關於“如何處理負麵情緒”的部分，對我幫助很大。我是一個比較容易焦慮的人，常常會因為一些小事而感到不安。這本書提供瞭一些非常實用的方法，比如“情緒日記”，記錄下自己的情緒波動，分析原因，然後尋找解決辦法。我堅持寫瞭一段時間的情緒日記，發現自己對情緒的覺察能力大大提高，也能夠更好地控製自己的負麵情緒。更重要的是，這本書讓我意識到，情商並不是一種天賦，而是一種可以通過學習和實踐不斷提升的能力。它讓我看到瞭改變的希望，也給瞭我前進的動力。我不再害怕與人交往，而是能夠更加自信地去麵對生活中的各種挑戰。

評分☆☆☆☆☆

作為一名職場新人，我深知溝通能力的重要性，尤其是在與上級和同事打交道時。這本書就像是我職場道路上的“護身符”。它不僅僅是教我如何“說話”，更是讓我學會如何“聽懂”，如何“共情”，以及如何在復雜的人際關係中找到平衡點。我曾經因為不敢錶達自己的想法，錯失瞭一些機會，也因為過於直率，得罪瞭同事。這本書讓我明白瞭，情商高並不是要你學會虛僞的奉承，而是要你用恰當的方式，真誠地錶達自己的觀點，並在尊重他人的基礎上，建立起良好的閤作關係。書中關於“如何建立信任”的章節，我反復閱讀瞭多次。它告訴我，信任是建立在真誠、可靠和尊重的基礎上的。當我開始有意識地在工作中展現這些品質時，我發現我的同事們對我更加信任，也願意與我分享更多的信息和機會。更重要的是，這本書讓我認識到，情商高的人，往往能夠更好地理解他人的需求和感受，從而在人際交往中占據主動。我不再是那個小心翼翼、唯恐說錯話的新人，而是能夠更加自信地與人交流，也能夠更好地融入團隊。

評分☆☆☆☆☆

這本書的設計真的很有心，紙張的質感很好，拿在手裏沉甸甸的，一看就是精心製作。我之所以購買這兩本書，是因為在生活中，我經常會遇到一些尷尬的溝通場景，比如不知道如何迴應彆人的恭維，或者在集體場閤不知道如何錶達自己的觀點，結果常常是沉默或者草草帶過，事後又後悔不已。這本書給我提供瞭非常實用的解決方案。它就像一位循循善誘的老師，一步步地引導我認識到情商的重要性，以及如何在日常生活中提高自己的情商。我特彆喜歡書中關於“情緒管理”的部分。很多時候，我們並不是因為事情本身而生氣，而是因為我們對事情的解讀方式。這本書教會我如何識彆自己的情緒，並找到恰當的方式來疏導它們，而不是任由負麵情緒影響我的判斷和行為。我曾經因為一件小事而大發雷霆，事後冷靜下來纔發現自己的反應過於激烈，不僅傷害瞭彆人，也讓自己十分懊悔。讀瞭這本書之後，我開始學習一些簡單的放鬆技巧，比如深呼吸，或者在情緒激動時給自己一些時間冷靜。這些方法雖然簡單，但效果卻齣奇地好，讓我能夠更理性地處理問題。這本書真的讓我看到瞭改變的希望，它告訴我，情商是可以習得的，隻要我們願意去學習和實踐。

評分☆☆☆☆☆

這兩本書的內容實在是太有價值瞭，讓我對情商有瞭全新的認識。我之前一直認為，情商高就是圓滑世故，會迎閤彆人，但讀瞭這本書之後，我纔明白，真正的情商高，是建立在真誠、理解和尊重之上的。它不僅僅是關於如何“說話”，更是關於如何“傾聽”，如何“共情”，以及如何在與人交往中，傳遞齣積極的能量。我特彆喜歡書中關於“如何建立和諧的人際關係”的章節。它告訴我，和諧的人際關係，需要雙方共同的努力，需要相互的理解和支持。當我開始有意識地在與人交往中，付齣更多的理解和支持時，我發現，我與周圍的人之間的關係，也變得更加融洽和溫暖。更重要的是，這本書讓我意識到，情商是一種可以後天習得的能力，隻要我們願意去學習和實踐，就一定能夠有所提升。它給瞭我很大的信心，讓我覺得，我也能夠成為一個情商高的人，能夠更好地處理生活中的各種挑戰，也能夠為自己和身邊的人帶來更多的幸福。

評分☆☆☆☆☆

拿到書的那一刻，我就被它的內容深深吸引瞭。我一直認為，溝通能力是衡量一個人成功與否的重要標準之一，而情商又是溝通能力的基礎。這本書就如同一把鑰匙，為我打開瞭通往高效溝通和建立和諧人際關係的大門。它沒有羅列那些遙不可及的理論，而是用大量生動、真實的案例，來講解如何在高情商的框架下進行有效的溝通。我特彆喜歡書中關於“積極反饋”和“建設性批評”的章節。以前，我總是在給予建議時，不小心傷害到對方，或者說齣來的話讓人覺得刺耳。這本書教會我，如何用“三明治法則”，也就是先肯定，再指齣問題，最後再次給予鼓勵，來傳遞我的意見。這不僅能讓對方更容易接受，還能讓他們感受到被尊重和被支持。我嘗試在工作中運用這個方法，嚮我的同事提齣瞭一些改進建議。齣乎意料的是，他不僅沒有錶現齣抵觸情緒，反而非常感謝我，並且積極地采納瞭我的意見。這本書真的讓我看到瞭情商的強大力量，它不僅僅是關於“說話”，更是關於如何“感知”、“理解”和“迴應”，如何在每一次的互動中，都能夠傳遞齣積極的能量，建立起信任和連接。

評分☆☆☆☆☆

這本書的封麵設計確實很吸引人，簡約而不失質感，封麵上“情商”二字醒目，搭配下方“會說話”和“讓人舒服”的副標題，立刻勾起瞭我對溝通技巧的好奇心。拿到手後，翻開第一頁，一股淡淡的油墨香撲鼻而來，讓人心情愉悅。我特彆喜歡它那種溫和而富有引導性的語調，不是那種生硬的說教，而是像一位經驗豐富的朋友在分享自己的感悟和方法。讀的過程中，我時常會停下來，對照自己的過往經曆，有些地方讓我拍案叫絕，覺得“原來是這樣”，有些地方則讓我感到一絲羞愧，意識到自己在某些場閤下的錶達方式確實不夠恰當。例如，書中關於“如何巧妙地拒絕彆人而不傷和氣”的章節，我印象深刻。我一直是個不懂得拒絕的人，總是害怕得罪人，結果常常是委屈瞭自己，也未必能讓對方真正滿意。這本書給齣的方法，比如先肯定對方的請求，再委婉錶達自己的難處，或者提齣替代方案，讓我豁然開朗。我開始嘗試在日常生活中運用這些技巧，雖然一開始有些生澀，但效果確實齣奇地好，很多原本棘手的社交場閤都變得輕鬆起來。更重要的是，通過閱讀，我開始反思自己與人交往的模式，意識到情商並非天生，而是可以通過學習和練習不斷提升的。它不僅僅是關於“說話”，更是關於如何理解他人、如何更好地錶達自己、如何建立和維護良好的人際關係。這本書讓我看到瞭一個全新的視角，讓我開始重新審視自己在社交中的角色和行為，這對我來說是極具價值的。

評分☆☆☆☆☆

這本書的排版和設計都非常人性化，讓人在閱讀的過程中感受到愉悅。我最喜歡的是它將復雜的理論轉化為簡單易懂的實踐方法，讓我能夠輕鬆地將書中的知識運用到日常生活中。我一直認為，說話是一門藝術，而情商則是這門藝術的靈魂。這本書就為我提供瞭這門藝術的精髓。它不僅僅是教我如何說得更好聽，更是教我如何說得更有效，如何讓我的話語更有力量，能夠打動人心。書中關於“如何進行積極的自我對話”的部分，給我留下瞭深刻的印象。我發現，很多時候，我們之所以會感到沮喪和失落，都是因為我們內心的自我批評過於強烈。這本書教會我如何用積極的語言來鼓勵自己，如何看到自己的優點和長處，從而提升自信心。我嘗試在生活中運用這些方法，每天都對自己說一些鼓勵的話語，比如“你很棒”、“你可以做到”。神奇的是，我發現自己的心態真的發生瞭很大的變化，變得更加積極和樂觀。這本書真的讓我看到瞭改變的可能，它讓我成為瞭一個更懂得愛自己、也更懂得如何去愛彆人的人。

評分☆☆☆☆☆

我一直對心理學和人際關係學很感興趣，所以當我看到這本書時，立刻就被吸引瞭。它沒有使用那些晦澀難懂的專業術語，而是用非常通俗易懂的語言，結閤生動有趣的案例，為我揭示瞭情商的奧秘。我特彆喜歡書中關於“同理心”的講解。它告訴我，同理心並不是要你完全贊同彆人的觀點，而是要你嘗試站在對方的角度去理解他們的感受和想法。在生活中，我常常會聽到一些抱怨，以前我總是會急於給齣建議，但很多時候，對方隻是需要一個傾聽者。這本書教會我，如何用“同理性的傾聽”來迴應，比如“我明白你為什麼會感到委屈”、“換做是我，可能也會有這樣的感受”。這些話語雖然簡單，但卻能夠迅速拉近人與人之間的距離，讓對方感受到被理解和支持。我嘗試在與傢人的溝通中運用這些技巧，效果真的非常棒。以前，我們之間偶爾會有一些摩擦，現在，當我們開始用同理心去溝通時，很多爭執都化解瞭，取而代之的是更多的理解和關愛。這本書真的讓我看到瞭人與人之間可以有更美好的連接方式。

評分☆☆☆☆☆

這兩本書的內容實在是太實在瞭，一點都不像市麵上那些空洞的雞湯文。它不是告訴你“你要有同理心”，而是非常具體地告訴你“如何展現你的同理心”。比如，在討論如何化解衝突的時候，書中提供瞭非常實用的步驟和話術，讓我明白在爭執中，與其強調誰對誰錯，不如先關注雙方的情緒，找到共同點，然後一步一步地尋找解決方案。我曾經因為一些小事和伴侶發生爭執，雙方都不肯讓步，結果不歡而散。讀瞭這本書之後，我學會瞭在類似情況下，先冷靜下來，嘗試理解對方的立場，即使不同意，也先錶達“我明白你為什麼這麼想”，然後纔開始溝通自己的想法。這種方式真的讓我和伴侶之間的溝通變得更加順暢，很多原本會升級的矛盾，都能在萌芽狀態就被化解。另外，關於“如何說齣讓人舒服的話”這一部分，我更是反復閱讀瞭好幾遍。它不僅僅是教你贊美，更是教你如何用真誠而有分寸的方式去錶達，如何用積極的語言去鼓勵和支持他人。書中舉瞭很多貼近生活的例子，讓我很容易就能將書中的理論運用到實際中。我發現，當我開始有意識地運用這些技巧時，周圍的人對我也有瞭更積極的反饋，我收到的贊美和感謝也比以前多瞭。這讓我意識到，情商真的不是什麼神秘的技能，而是可以通過刻意練習達到的目標，而這本書就是我最好的實踐指南。

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充充電，提高一下自己

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不錯，超值，下次再來，值得收藏

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蠻不錯的啊，質量也很好！

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書印刷清晰，內容不錯，大開眼界。

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塑封，感覺還可以，這周把它看完

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書看起來是正版的哦?

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圖書很完整，沒有損壞，而且很喜歡！

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還沒打開

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真正的實用的用得上的好書！