张瑞敏、马化腾、徐乐江,西门子总裁、安泰保险董事长、凯洛格商学院院长一致推荐。企业高管的战略实施教科书:建立核心战略,将战略落实至日常行动,收获增长,成为超级竞争者。
每一家企业都面临着战略制定和实现的挑战,但大多数企业从战略到执行的价值创造之路并不清晰。这些问题会阻碍一家企业获得持续的成功,相当一部分原因是企业的发展目标和所能取得的成果间缺乏联系,从而造成战略与实施间存在本不该出现的巨大鸿沟。
本书作者团队研究了世界上成功的一些公司,如苹果、海尔、宜家等,它们很好地解决了这一问题,其产品和服务在所关注的市场占据了令人羡艳的地位。事实证明,只有在战略和执行方面都见长者,才能将价值主张转化成实实在在的成果。
本书作者将这些公司的成功路径归纳为五大非凡的领导力行为:
忠于企业形象
将战略落实至日常
发挥企业文化的作用
削减成本、发展壮大
塑造未来
这些行为通过日常工作和差异化能力,帮助企业跨越战略与实施的鸿沟,促成企业不断获胜。
林文德,
普华永道思略特战略咨询的能力驱动战略及增长咨询服务的全球业务总裁,亦是普华永道美国合伙人。他为各行各业和各地区的企业提供企业战略方面的咨询服务,并曾合著过一系列有关能力驱动战略的著作,其中包括《削减成本,强劲增长》(Cut Costs and Grow Stronger,哈佛商业评论出版社,2009年出版,与Shumeet Banerji和马赛斯合著)以及《核心优势》(The Essential Advantage,哈佛商业评论出版社,2011年出版,与马赛斯合著) ,且曾在《哈佛商业评论》和《战略与经营》杂志上发表过多篇文章。他还是凯洛格商学院战略学的客座教授。
林文德以优异的成绩毕业于西北大学凯洛格商学院并荣获管理学硕士学位,并于华盛顿大学圣路易斯分校荣获政治学学士学位。
马赛斯,
一位领先的商业战略思想家。他是能力驱动战略的主要奠基者,并利用该方法协助一些全球领先企业改变了命运。本书是他就此主题所撰写的第三部著作,三部均由哈佛商业评论出版社出版。在其30年的管理顾问生涯中,他曾在博思艾伦和博斯公司(现更名思略特,为普华永道战略咨询团队)担任过许多高层领导职务。2012年4月,他当选全球首席执行官,直至2015年7月卸任。他目前是西北大学凯洛格商学院客座教授兼全球顾问委员会委员。
马赛斯毕业于西北大学,荣获工业工程学学士学位和制造工程学硕士学位,并于凯洛格商学院荣获工商管理学硕士学位。
亚瑟·克莱纳,
一位管理学作家,亦是普华永道旗下屡获殊荣的管理杂志《战略与经营》的总编。他曾著有《管理的异端:激进思想家令企业管理重生的历史》(The Age of Heretics: A History of the Radical Thinkers Who Reinvented Corporate Management)以及《核心层》(Who Really Matters: The Core Group Theory of Power, Privilege, and Success)。他曾携手纽约大学交互式电信课程的教师彼得·圣吉(Peter Senge),担任其畅销书《第五项修炼?实践篇》(Fifth Discipline Fieldbook)的主任编辑。
赞 誉
译者序
第1章 跨越从战略到实施的鸿沟 ‖ 1
第2章 忠于企业形象 ‖ 27
第3章 将战略落实至日常 ‖ 61
第4章 发挥企业文化的作用 ‖ 106
第5章 削减成本、发展壮大 ‖ 129
第6章 塑造未来 ‖ 155
第7章 大胆无畏 ‖ 173
附录A 战略简史 ‖ 181
附录B 能力型企业研究项目 ‖ 187
附录C “纯音”竞争方式 ‖ 191
附录D 必备能力示例 ‖ 197
附录E 部分参考书目 ‖ 204
鸣谢 ‖ 208
作者简介 ‖ 214
注释 ‖ 216
译者序
1914年,全球第一家管理咨询公司—思略特在美国芝加哥成立。历经一个世纪,整个商业世界发生了翻天覆地的变化,各种问题和挑战层出不穷,新技术不断颠覆原有的行业发展轨迹,新的商业模式如雨后春笋般地涌现,极大程度上改变了当今人们的生活状态和行为模式。
在快速变化的今天,几乎每家企业都面临着重大的战略挑战。思略特近年来对高管持续开展的一项全球调研显示,4 400名受访者中,半数以上表示其所在企业并不具备制胜战略,约2/3的受访者表示其所在企业的能力不足以支撑企业在市场中创造价值。在另一项针对全球500余位高管的调研中,90%的受访者承认,其所在企业曾错失重大的市场机遇,约有八成的受访者表示,即使是企业内部员工对整体战略也不甚了解。
那么,究竟什么样的战略真正奏效?为什么许多企业战略表面上看起来差不多,经过数年或数十年后,市场表现却有天壤之别?为什么大多数企业制定的战略,看起来无懈可击,其中还不乏一些令人耳目一新的思路,但在执行过程中却举步维艰,最后的结果与当初设定的战略目标大相径庭?我们发现,这些企业在战略与实施之间存在巨大鸿沟。这些鸿沟是如何形成的?有没有一种有效的方法可以弥补战略与实施间的鸿沟?
在本书中,作者解释了鸿沟产生的缘由,并展示了世界上优秀的企业如何弥补战略与实施间的鸿沟,一直做到傲视群雄。研究成果令我们感到吃惊:在战略和实施两方面都非常出色的企业并不遵循所属行业中流行的业务实践方式。相反,这些企业负责人在五大非凡领导力行为上另辟蹊径并且做得极为出色:
第一,这些企业忠于企业形象,避免陷入一味追求增长的陷阱,放弃追求那些自己并不具备制胜权的多种市场机会。相反,这些企业清楚地认识到自己在哪些领域做得出色,制定了切实的价值主张,打造起能够长期持续的独特能力体系,从而将价值主张发挥到极致,并且自觉地提供与价值主张和能力体系相匹配的产品和服务。
第二,许多管理人员认为,应该遵循业内的最佳实践,并将外部对标视为通向成功之路。但我们研究的企业却展示了不同的一面。这些企业将战略落实至日常。它们针对自身情况设计并打造起一系列能力,从而做到有别于其他企业,随后以独特的方式将这些能力进行推广应用。
第三,解决执行问题的另一种标准业务实践方式是架构调整:改变组织架构,重新思考配套措施。在这种方式下,企业文化会被视为一种阻碍。但我们研究的企业却拒绝进行颠覆性的组织架构重组,而是发挥企业文化的作用。它们利用企业内部根深蒂固的思维方式和行为方式的力量,通过企业文化而不是结构变化来推动变革。
第四,常规的企业可能会尝试开展全方位的成本削减,从而实现全面的精益化。但我们研究的企业却在削减成本、发展壮大。它们从战略的角度重新部署资源,加大对最重要的少数能力的投入,同时削减其他方面的投资。
第五,这些企业并不是一味地追求灵活。它们并不是尽可能快地应对外部变化,相反,它们通过创造所希望看到的变化来塑造未来。
企业高管另辟蹊径并不只是为了打破常规,更多地是着重于企业战略的核心问题。例如,我们想成为怎样的企业?我们的价值主张是什么?同时,他们对执行的核心问题也同样关注:哪些方面,其他竞争者做不到但我们做得尤为出色?我们还缺乏哪些能力?我们如何构想、建设和推广这些能力并加以应用?他们无时无刻不在考虑这些问题,并且不断与团队沟通,从而使得战略和实施可以贯彻在每次的决策中。他们大胆尝试的背后,是一份自信和敏锐,而这种自信和敏锐正是来自他们自身建立起的制胜方法,即凭借优于竞争对手的能力在市场中开展竞争。这五大非凡领导力行为也许不是通向成功的唯一途径,但却是我们认为弥补战略到实施间鸿沟的不二之选,而且看起来并没有其他途径能够带来类似的长远成功。
经过30年的高速增长,中国已成为世界第二大经济体。随着消费者及客户在成熟度和要求上的逐步提高,加之竞争更加充分和人口红利的消耗殆尽,中国经济开始步入新常态,市场竞争方式也开始从机会和关系驱动向能力驱动转变。我们相信,那些致力于投资核心能力并通过这些核心能力发展的企业将会成为市场真正的赢家,这一点尤其值得广大中国企业家的关注,也是本书的核心价值所在。
本书中文版的顺利出版,离不开方方面面的大力支持。在前期推广过程中,广大企业界和媒体朋友热情参与,无私地提供了许多有价值的建议,徐乐江先生、张瑞敏先生和马化腾先生还在百忙中为本书中文版撰写了推荐语,在此表示最诚挚的谢意。还要特别感谢本书的翻译团队,他们在朱浩翔先生的领导下,历经三个多月,真正做到了字斟句酌,精益求精,在忠于原文的基础上,提出不少创造性的建议,并通过简洁明了的文字将它们展示出来。另外,还要感谢普华永道的市场推广团队,正是他们的热忱和对工作细节一丝不苟的态度,才使得本书能够完美地展现在诸位读者面前。最后,还要感谢普华永道管理层的全力支持,使得出版本书所需的资源能够得到充分保证。当然,还有许多人默默地为本书出版做出了贡献,限于篇幅,这里不再一一赘述。
徐沪初
普华永道思略特大中华区总裁
2016年秋
读完这本书,我最大的感受是,它就像一位经验丰富的老中医,精准地诊断出了企业在战略执行过程中普遍存在的“病灶”,并且开出了药方。那些关于“跨越战略与实施间的鸿沟”的论述,与其说是理论,不如说是无数企业实战经验的提炼和升华。作者并没有仅仅停留在“为什么会失败”的层面,而是深入探讨了“如何才能成功”。我特别欣赏书中对“组织能力”和“领导力”的强调,这与我以往读过的许多战略书籍有所不同。它不再是简单地罗列各种框架和模型,而是真正地将战略与人、与组织紧密地联系在一起。我感觉这本书更像是一本“操作手册”,它能指导我们如何识别关键的执行要素,如何构建支撑战略落地的体系,如何通过持续的改进和调整来确保战略的生命力。读这本书的过程,就像是在给自己的企业“把脉问诊”,过程中不乏恍然大悟,也有对自身盲点的深刻认识。
评分这本书的封面设计就充满了“执行力”的味道,金属质感的标题,稳重的配色,让人一看就觉得这是一本关于如何把“蓝图”变成“现实”的硬核读物。我拿到它的时候,正值我们团队在推进一个备受瞩目的新项目,但大家似乎都还在“构思”阶段,对于如何具体落地,如何分配资源,如何设定清晰的KPI,都显得有些迷茫。在这样的背景下,我迫切地希望找到一本能够提供切实可行方法的书。这本书的名字——“让战略落地”,这几个字如同黑夜中的灯塔,瞬间抓住了我的眼球。它不是空泛地谈论战略的伟大,而是直指战略实施过程中最棘手的“鸿沟”。我设想,这本书应该会像一位经验丰富的战略导师,循序渐进地拆解战略从制定到落地的每一个环节,从顶层设计的逻辑,到基层执行的细节,都能够得到深入的解析。我期待它能为我们团队提供清晰的行动指南,帮助我们把那些还在纸面上的宏伟目标,一步步转化为看得见的成果,最终实现真正的“战略成功”。
评分当我翻开这本书的时候,我脑海中立刻浮现出我曾经参与过的那些“战略会议”。那些会议往往充满了激昂的陈词和宏伟的愿景,但散会后,一切似乎又回到了原点,战略变成了墙上的标语,而日常的工作则依旧按部就班。这本书的名字——“让战略落地”,恰恰触及了我的痛点。我渴望这本书能够提供一种切实可行的方法论,能够帮助企业将那些停留在PPT上的战略,真正转化为行动,转化为业绩。我希望它能够告诉我,如何让战略的“种子”,在企业这片土壤里生根发芽,开花结果。它不应该是那种“纸上谈兵”的理论书,而应该是一本能够指导我们“实操”的指南。我期待它能够清晰地阐述战略落地所需的关键要素,例如如何构建有效的组织机制、如何激发员工的执行力、以及如何建立持续的反馈与调整机制。
评分这本书的题目就极具吸引力,它直接点出了企业运营中的一个核心痛点:战略与实施之间的脱节。我们经常可以看到很多企业花费大量精力制定了“高大上”的战略,但最终却因为执行不力而功亏一篑。我个人对这类探讨“如何将战略付诸实践”的书籍一直很感兴趣。我希望这本书能够提供一套系统性的解决方案,帮助企业克服执行过程中的各种障碍。它应该不仅仅停留在理论层面,而是能够深入到具体的执行环节,比如如何分解目标、如何分配资源、如何协调各部门的行动、以及如何激励员工等。我也期待书中能够包含一些具体的案例分析,通过真实的企业实践,来印证其理论的有效性。总而言之,我希望这本书能够成为一本真正能够指导企业“落地”的实操手册,帮助我们弥合战略与实施之间的差距,实现可持续的增长。
评分这本书的视角非常独特,它不仅仅关注战略的制定,更将重心放在了“落地”这个至关重要的环节。在许多企业中,战略制定部门和执行部门之间常常存在信息不对称、目标不统一的问题,这种“鸿沟”使得再好的战略也难以施展。而这本书,正是致力于填平这道鸿沟。我喜欢它在分析问题时那种抽丝剥茧般的逻辑,将复杂的战略执行过程分解成一个个可操作的步骤。它没有回避那些执行中的痛点和难点,反而通过鲜活的案例,展现了企业是如何一步步克服这些困难的。我尤其期待书中能够提供一些衡量战略落地成效的工具和方法,让我们能够量化执行的成果,并根据反馈进行及时的调整。总而言之,这本书让我看到了战略执行的“科学性”和“艺术性”,它不仅提供了理论指导,更包含了实践的智慧。
评分战略不落地,就没有用,本书有用
评分书的质量还不错
评分都是正版书,价格太优惠了,送货速度太快了,真是极致的消费体验,上京东买书都上瘾了
评分落地 文字很感人,细腻的点点滴滴,很值得一读!有想法有内涵!
评分很好,非常好,物有所值,值得拥有,物流很快,不错,不错
评分纸质不错,翻阅起来比较舒服,看电子书不舒服的时候看看传统纸质书还是比较有感觉的
评分之前在一本创业图书中看到了英文推荐,出了中文版,买来读一读。
评分值得一看的好书,很多书店买不到了,记录着国内外互联网名人成功的经验
评分好好学习天天向上,书质量不错,配送及时。
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