正版 沃頓商學院最受歡迎的談判課 pdf epub mobi txt 電子書 下載 2025

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圖書標籤:

• 談判技巧
• 商業談判
• 沃頓商學院
• 談判策略
• 溝通技巧
• 管理學
• 商業管理
• 職場技能
• 人際關係
• 影響力

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齣版社： 中信齣版社

ISBN：9787508634760

商品編碼：17870222801

包裝：精裝

齣版時間：2012-08-01

商品基本信息，請以下列介紹為準
商品名稱：	沃頓商學院*受歡迎的談判課 世界一流的談判專傢 (上完這一課，全世界都會聽你的。全球財富500爭相給管理人員上的課！)
作者：	[美]斯圖爾特.戴濛德
譯者：	楊曉紅,李升煒,王蕾
市場價：	69元
ISBN號：	9787508634760
齣版社：	中信齣版社
商品類型：	圖書

其他參考信息（以實物為準）
裝幀：精裝	開本：16開	語種：中文
齣版時間：2012-08-01	版次：1	頁數：456
印刷時間：2013-04-01	印次：1	字數：415.00韆字
溫馨提示：齣版時間超過3年的圖書，因長時間儲存可能會産生紙張缺陷，敬請諒解！

內容簡介

本書以戴濛德教授在沃頓商學院廣受歡迎的談判課為基礎，總結瞭一套具體詳細、實踐性強、效果較好的談判技巧。

作者簡介

斯圖爾特·戴濛德（Stuart Diamond），談判專傢，擁有哈佛大學法學博士學位、沃頓商學院工商管理碩士學位。

目錄

前言  01 換種思路  02 人幾乎決定一切  03 觀念和溝通  04 強硬的談判對手和準則  05 不等價交易  06 情 感  07 將所有問題集中在一起：問題解決模式  08 正確處理文化差異  09 如何在工作中爭取更多  10 如何在商場中爭取更多  11 人際關係  12 父母與孩子  13 旅 行  14 日常生活，無處不是談判  15 在公共事務上，也要爭取更多  16 談判實戰  緻謝

媒體評論

畢業這些年來，我已明顯感覺到，在我所學習過的所有課程DANG*當中，讓我*有收獲的課程就是這門談判課。我能將1美元購得的資産，轉手以45萬美元的高價賣給一傢上市公司。這就是我從這門課程得到的直接收獲！      ——布拉德福德·奧伯韋傑，桑迪亞公司執行總裁      這是我聽過的*棒的課！到目前為止，我在美國、韓國和巴西都已能成功運用戴濛德教授教給我的談判技巧。      ——娜娜·穆魯蓋珊，三星公司**策略師      戴濛德教授揭露瞭“爭取更多”的秘密。我一再嘆服於這些工具的驚人效果。花幾個小時讀完這本書，你將會在各種談判場閤中獲得極大的優勢。      ——坎普，微軟ZI深數字策略專傢

讀者對象

掌握影響力的藝術：解鎖人際互動與決策的智慧 在信息爆炸、變化莫測的現代社會，無論身處何種領域，我們都無法迴避與他人建立連接、達成共識、解決分歧的時刻。從日常生活中細微的協商，到職場中至關重要的閤作，再到商業世界中影響深遠的交易，掌握影響力的藝術，理解並運用有效的溝通和決策策略，已成為個體和社會發展的基石。這門藝術並非遙不可及，它根植於對人性的深刻洞察，融閤瞭心理學、社會學、經濟學等多元學科的智慧，最終體現在每一次與他人的互動中，每一次權衡取捨的決策裏。 本書旨在為你揭示影響力的核心法則，構建一套係統性的思維框架，助你在復雜的人際互動中遊刃有餘，在瞬息萬變的局勢中做齣明智決策。我們並非提供一套僵化的“技巧手冊”，而是邀請你踏上一段探索之旅，理解影響力的驅動因素，學習如何識彆和運用各種策略，最終成為一個更具說服力、更懂得閤作、更能達成雙贏的個體。 第一部分：理解影響力的根基——認知與心理的視角 影響力的根源，在於我們如何感知世界，以及他人如何感知我們。理解這些認知和心理機製，是掌握影響力的第一步。 認知的濾鏡：信念、偏見與視角的形成 我們的認知並非客觀的鏡子，而是被無數“濾鏡”所塑造。這些濾鏡包括我們從小到大形成的信念係統、潛意識中的偏見、過往的經驗以及當前的文化環境。理解這些濾鏡如何影響我們對信息的解讀，以及我們如何被他人的濾鏡所引導，是進行有效溝通的基礎。例如，我們對某個群體根深蒂固的刻闆印象，會直接影響我們與該群體成員交流時的態度和期望。認識到這一點，我們就能更加審慎地對待自己的判斷，並嘗試理解他人視角背後的原因。 動機的驅動：需求、欲望與價值體係 所有行為都源於動機。個體行為背後，往往隱藏著基本需求（如安全、歸屬、尊重）的滿足，或是特定欲望（如成功、認可、舒適）的追求。更深層次地，我們還會受到個人價值體係的驅動——我們認為什麼是重要的、什麼是值得的。影響他人，往往需要觸及他們的動機。理解對方的需求和渴望，找到與自身目標相契閤的連接點，纔能有效地激發其行動。例如，在推銷産品時，與其強調産品的功能，不如聚焦於它如何能滿足客戶的某種痛點或實現其某種願望。 情緒的共振：同理心與情感聯結的構建 情緒是人際互動的強大催化劑。我們並非總是理性的決策者，情感在很大程度上影響著我們的選擇和行為。同理心，即設身處地理解他人感受的能力，是建立情感聯結的關鍵。當對方感受到被理解、被關懷時，信任的橋梁便開始搭建。而信任，是任何形式的影響力得以建立的基石。學習如何捕捉和迴應他人的情緒，錶達真誠的關心，能夠極大地增強我們的說服力和閤作意願。 認知的捷徑：啓發法與決策的簡化 在信息過載的時代，我們的大腦會運用“啓發法”，即經驗法則或心智捷徑，來快速做齣判斷和決策。例如，“錨定效應”——我們傾嚮於過度依賴最先接收到的信息作為參考點；“互惠原則”——我們更容易迴報他人給予的幫助或恩惠。理解這些認知捷徑，不僅能幫助我們識彆他人如何利用它們來影響我們，更能讓我們在恰當的時候，以閤乎道德的方式運用它們來促進理解和閤作。 第二部分：影響力的策略與實踐——溝通與互動的藝術 在理解瞭影響力的心理根基之後，我們將深入探討如何在實際互動中運用各種策略，實現更有效的溝通和更積極的互動。 清晰的錶達：語言的精煉與非語言的信號 溝通的有效性，首先在於錶達的清晰。這意味著用對方能夠理解的語言，以簡潔、直接的方式傳達信息。同時，非語言信號——肢體語言、麵部錶情、語氣語調——往往比語言本身傳遞更多信息。學習如何控製和解讀這些非語言信號，能夠大大提升溝通的效率和準確性。一個開放的姿態、一個真誠的微笑，都能在無形中拉近距離，建立積極的氛圍。 傾聽的力量：主動傾聽與深度理解 溝通是雙嚮的。有效的傾聽，遠不止於“聽見”，它是一種主動的、帶著理解和探究意圖的行為。主動傾聽意味著全神貫注，不打斷，通過點頭、眼神交流以及適時的提問來錶示關注，並嘗試理解對方言語背後的深層含義和情感。深度理解則要求我們超越字麵意思，去捕捉對方的觀點、需求、顧慮和期望。隻有真正理解瞭對方，我們纔能做齣恰當的迴應，並找到共同的解決之道。 提問的智慧：引導、探索與發現 提問是影響力的重要工具。好的問題能夠引導對話的方嚮，激發對方思考，甚至幫助對方發現自己未曾意識到的需求或解決方案。開放式問題鼓勵對方詳細闡述，而封閉式問題則用於確認信息或做齣具體選擇。通過巧妙的提問，我們可以更深入地瞭解對方的立場，發現潛在的衝突點，並引導其走嚮一個我們期望的方嚮，同時讓對方感受到自己是決策過程的參與者，而非被動接受者。 說服的藝術：邏輯、情感與信譽的結閤 說服並非強迫，而是一種引導對方采納自己觀點的過程。有效的說服需要邏輯的支撐，能夠清晰地闡述事物的閤理性；情感的觸動，能夠與對方産生共鳴；以及信譽的建立，讓對方相信你的言論可靠。信譽的建立，離不開誠實、專業和一緻性。當我們能夠以真實、有理有據且充滿誠意的方式錶達觀點時，更容易贏得他人的信任和認同。 衝突的轉化：理解、協商與共贏 衝突在所難免，但如何處理衝突，卻能決定其結果。將衝突視為增進理解的機會，而非你死我活的鬥爭。首先，要嘗試理解衝突的根源，以及各方在此事上的真實立場和擔憂。然後，通過坦誠的溝通和協商，尋找雙方都能接受的解決方案。核心在於從“對抗”思維轉嚮“閤作”思維，緻力於實現“雙贏”或“多贏”的結果，而非僅僅滿足一方的利益。 第三部分：決策的智慧與影響力——權衡、選擇與負責 影響力的實踐，最終體現在我們做齣的決策以及如何影響他人做齣決策。這需要我們具備審慎的權衡能力和負責任的態度。 價值的評估：權衡利弊與機會成本 任何決策都伴隨著權衡。理解不同選項的潛在收益與風險，是做齣明智選擇的關鍵。同時，不能忽視“機會成本”——放棄某個選項所失去的潛在利益。運用係統性的方法評估各項因素，並清晰地認識到每一種選擇都意味著一種放棄，有助於我們做齣更符閤長期利益的決策。 風險的管理：預估、規避與應對 決策往往伴隨著風險。學會識彆潛在的風險，預估其發生的可能性和可能造成的後果，並采取相應的規避或應對措施，是保障決策成功的重要環節。這包括對不確定性的理解，以及為可能的負麵結果準備B計劃。 信息的不對稱性：獲取、分析與利用 在許多決策場景中，信息並非完全對等。理解信息的不對稱性，並努力獲取更全麵、更準確的信息，是做齣更優決策的前提。學會分析信息的真僞和價值，識彆其中的隱藏信息，並利用已知信息來彌補信息不對稱帶來的劣勢，能夠顯著提升決策的質量。 集體決策的動態：協調、共識與領導力 在團隊或集體中，決策過程往往更為復雜。如何協調不同意見，促進共識的達成，以及在關鍵時刻發揮領導作用，都至關重要。理解集體決策的心理動力，包括從眾心理、群體極化等，有助於更好地引導過程，並最終做齣更具可行性和被廣泛接受的決策。 道德的考量：責任、公平與長遠影響 影響力是一把雙刃劍。在使用影響力的過程中，必須始終將道德考量置於首位。這意味著要對自己行為的後果負責，追求公平正義，並考慮決策對所有相關方的長遠影響。以誠實、透明和尊重的態度行事，不僅能贏得他人的尊重，更能建立可持續的良好關係。 結語 掌握影響力的藝術，並非一蹴而就，而是一個持續學習、實踐和反思的過程。它關乎我們如何更有效地與世界互動，如何更明智地做齣選擇，以及如何為自己和他人創造更積極的未來。本書所提供的框架和洞見，希望能為你打開一扇理解人際互動和決策本質的窗戶，助你在個人成長、職業發展和社會貢獻的道路上，走得更遠、更穩、更有成效。

評分☆☆☆☆☆

說實話，在選擇這本書之前，我猶豫瞭很久。畢竟“沃頓商學院”這幾個字，總會讓人覺得這可能是一本門檻很高、理論性很強的學術著作，擔心自己難以消化。但我最終還是被“最受歡迎”這幾個字打動瞭。這說明這本書一定經過瞭大眾的檢驗，並且受到瞭廣泛的好評，這給瞭我很大的信心。我猜想，這本書的內容一定是通過精心的設計，將復雜的談判理論以一種通俗易懂、引人入勝的方式呈現齣來。我期待它能給我帶來一些“哇塞”的時刻，讓我恍然大悟，原來談判可以這樣進行。我希望它能提供給我一些實操性極強的工具和框架，讓我能夠在日常生活中立刻用起來，比如在和傢人朋友討價還價時，或者在工作中與同事協調項目時。更重要的是，我希望這本書能幫助我培養一種“共贏”的談判心態，而不是那種你輸我贏的零和博弈。我覺得真正的談判高手，是能夠讓雙方都感到滿意，並且能夠長期維護良好關係的人。這本書的名字，讓我覺得它完全有潛力達到這個目標。

評分☆☆☆☆☆

這本書的裝幀設計給我留下瞭深刻的印象，簡潔而又不失專業感，封麵上“沃頓商學院”的標識更是增添瞭一份權威性。我作為一個對商業和管理領域抱有濃厚興趣的普通讀者，一直以來都渴望能夠接觸到頂尖學府的教學精華。這本書的名字恰好滿足瞭我這個願望，它承諾將沃頓商學院裏最受歡迎的談判課程內容呈現齣來，這對我來說無疑是一個巨大的誘惑。我腦海中浮現齣各種經典的談判場景，無論是商業閤作的洽談，還是職場上的溝通協調，亦或是生活中一些細微的協商，都離不開談判的藝術。我非常好奇，沃頓商學院是如何教授這門課程的？它是否會從心理學、行為經濟學等多個維度來剖析談判的本質？我期待在這本書中能夠找到答案。我更希望它能提供給我一些經過實踐檢驗的、切實可行的談判策略和技巧，讓我能夠將所學轉化為實際行動，在未來的每一次談判中都能夠更加從容自信，取得更好的結果。

評分☆☆☆☆☆

拿到這本書，我內心是充滿瞭期待和一點點好奇的。一方麵，“沃頓商學院”這個金字招牌，讓我覺得這本書的質量一定有保障，裏麵的內容絕對是經過精心打磨、被無數學生驗證過的精華。另一方麵，“最受歡迎”這幾個字，又讓我覺得它一定不是那種枯燥乏味的理論堆砌，而是能夠真正觸動人心、引起共鳴的實用指南。我一直以來都覺得自己有時候在溝通和協商方麵不夠靈活，總會吃虧或者錯過一些機會。這本書的齣現，就像是給我指明瞭一條學習的道路。我希望它能夠幫助我理解談判的深層邏輯，不僅僅是技巧，更是關於如何理解人性、如何建立信任、如何找到共同利益。我非常期待書中能夠有那些經典的案例分析，那些讓學生們受益匪淺的課堂討論，讓我能夠身臨其境地去感受談判的魅力和挑戰。我想要的是那種讀完之後，立刻就能在生活中實踐，並且能夠看到效果的書。

評分☆☆☆☆☆

這本書的名字真的太吸引人瞭，“正版 沃頓商學院最受歡迎的談判課”，光聽著就覺得內容一定含金量十足，畢竟是名校的王牌課程。我一直對談判這個話題很感興趣，總覺得掌握瞭好的談判技巧，在生活和工作中都能遊刃有餘。我曾經看過一些關於談判的書，但總覺得不夠係統，或者過於理論化，難以實際運用。所以，當我在書店看到這本書時，簡直是眼前一亮，仿佛找到瞭救星。我迫不及待地翻開，雖然還沒開始深入閱讀，但從目錄和序言中，我already 感受到瞭它的專業性和實用性。它似乎不僅僅是教授一些技巧，更像是在引導讀者建立一種全新的思維方式，一種能夠看到事物本質，洞察對方需求，從而達成雙贏局麵的能力。我特彆期待書中能夠分享一些真實的案例，那些沃頓商學院的學生在課堂上遇到的挑戰和他們是如何通過學習到的談判策略來解決的，這對我來說會非常有啓發。同時，我也希望這本書能夠幫助我打破一些固有的談判思維模式，讓我能夠更自信、更有效地去溝通和協商。

評分☆☆☆☆☆

這本書的名字“正版 沃頓商學院最受歡迎的談判課”讓我覺得非常踏實和有吸引力。首先，“正版”二字就讓我覺得內容是經過授權和認可的，不是那些泛濫的網絡文章或者不靠譜的總結。而“沃頓商學院”則直接點明瞭其學術背景和專業性，讓人對內容的深度和權威性充滿信心。最關鍵的是“最受歡迎”這幾個字，它傳遞瞭一個信息：這本書的內容一定非常實用，並且能夠引起讀者的共鳴，解決他們實際遇到的問題。我一直覺得談判是一門非常重要的生活和工作技能，但常常感覺自己在這方麵有所欠缺。我希望這本書能夠像一位經驗豐富的導師，引導我一步步掌握談判的精髓，從理解談判的本質，到掌握各種策略和技巧，再到如何在實際場景中靈活運用。我非常期待它能夠給我帶來一些顛覆性的認知，讓我能夠跳齣思維定勢，以一種更積極、更有效的方式去麵對每一次的談判，最終達到理想的結果。

評分☆☆☆☆☆

好

評分☆☆☆☆☆

快遞很給力 ,書還沒看 ,買這本書是因為剛步入社會 ,與人溝通時欠缺點殺氣 ,哈哈 ,準備過年迴傢坐火車看 ,沒買到臥鋪 ,我已經做好看一宿書的準備瞭 ,希望內容可以幫助到我。

評分☆☆☆☆☆

書很好，包裝也好！

評分☆☆☆☆☆

朋友介紹得 說是挺不錯的 目前還沒看

評分☆☆☆☆☆

朋友介紹得 說是挺不錯的 目前還沒看

評分☆☆☆☆☆

物美廉價哦，真的很不錯，下次還會購買

評分☆☆☆☆☆

書很好，包裝也好！

評分☆☆☆☆☆

朋友介紹得 說是挺不錯的 目前還沒看

評分☆☆☆☆☆

第一，封麵是髒的；第二，書角是褶皺的；第三，印刷不平。應該不是正版，中評吧