编辑推荐
《薪酬管理原理(第2版)》是普通高等教育“十一五”国家级规划教材。教材共分六章,内容包括:薪酬管理总论、薪酬与战略、基本薪酬管理、奖金管理、福利管理、薪酬制度。适合大学人力资源管理专业及相关经济管理专业师生作为教材使用,也可作为企业人力资源主管的参考书。
内容简介
本书是目前国内新的具有一定原创性的薪酬管理教材,是作者文跃然根据中国近年来人力资源管理及薪酬管理的实践,多年的讲课积累以及给国内许多著名企业进行咨询的经验编写而成。全书从战略的角度论述了薪酬管理新的理念、技术和流程。全书共6章,包括第一章薪酬管理总论、第二章薪酬与战略管理、第三章基本薪酬管理、第四章奖金管理、第五章福利管理、第六章薪酬制度,每章均有学习要点、相关信息链接、案例讨论和复习练习题,帮助学生从问题的角度理解当前企业薪酬管理面临的困惑与技术难点,尤其对中国企业的人力资源管理实践和薪酬管理实践具有很强的针对性和可操作性,是一本理论与实践紧密结合的教材。《薪酬管理原理(第2版)/普通高等教育“十一五”国家级规划教材·复旦博学·21世纪人力资源管理丛书》适合大学人力资源管理专业及相关经济管理专业师生作为教材使用,也可作为企业人力资源主管的参考书。
作者简介
文跃然,复旦大学经济学硕士,中国人民大学人力资源管理方向博士。现任中国人民大学劳动人事学院教授、北京幸福时代人力资源服务有限公司董事长。主要讲授企业研究方法案例、薪酬理论与薪酬管理、战略人力资源管理等。主要研究领域为企业战略、企业文化和人力资源管理(特别是薪酬部分)。著有《劳动经济学》、《薪酬管理》等,并翻译《个人主义与经济秩序》、《赢球:赢得竞争的艺术》等知名著作。从1985年起,先后在《经济研究》、《管理世界》、《经济学动态》、《企业管理》、《光明日报》等国内重要刊物上发表论文近40余篇。创新性地提出GREP企业分析框架理论。1991年与人合作发表在美国经济学与商业评论季刊上的《边际生产率、货币和工资:1952-1987》被收录在美国国会图书馆的文献中。文跃然教授是国内知名的咨询专家,擅长从战略出发,研究企业的问题,曾先后为中国电信、胜利油田东胜集团、烽火科技、天津电力建设公司、浙江东南发电公司、四通信息技术公司、山东鲁能科技集团、中关村软件公司、华北电力设计研究院、大连明辰振邦氟涂料有限公司、中国质量报社等数十家企业提供了管理咨询。
内页插图
目录
第一章 薪酬管理总论
第一节 什么是薪酬
第二节 薪酬体系的基本框架与问题
第三节 薪酬管理的历史演变
第四节 中国薪酬的问题、挑战与趋势
本章重点回顾
思考题
第二章 薪酬与战略
第一节 战略的定义及理论概述
第二节 从企业战略到薪酬管理
第三节 构建战略导向的薪酬管理体系
本章重点回顾
思考题
第三章 基本薪酬管理
第一节 基本薪酬概述
第二节 基于职位价值的基本薪酬管理
第三节 基于能力的基本薪酬
第四节 宽带薪酬
第五节 绩效加薪
第六节 选择最佳付薪方式
本章重点回顾
思考题
第四章 奖金管理
第一节 奖金概述
第二节 奖金管理的依据
第三节 常见的奖金计划简介
第四节 特殊人员的奖酬计划
本章重点回顾
思考题
第五章 福利管理
第一节 员工福利概述
第二节 福利实务
第三节 我国的福利情况
第四节 弹性福利计划
第五节 员工福利的发展趋势
本章重点回顾
思考题
第六章 薪酬制度
第一节 薪酬制度概述
第二节 薪酬制度诊断
第三节 薪酬制度设计
第四节 薪酬制度执行
第五节 薪酬沟通
本章重点回顾
思考题
参考书目
精彩书摘
第三节 薪酬管理的历史演变
一个多世纪以来,企业薪酬问题一直是经济学界和管理学界关注的热点问题。从古典经济学到现代经济学的发展,经济学领域对工资问题(经济学家更习惯把薪酬称为“工资”,以体现劳动力价格的含义)的研究已相当系统。综观所有这些工资理论,可以发现这些理论的基本前提假设是:接受工资的主体是“理性”的经济人,由此演绎出来的各种观点都已经渗透到管理活动中,对管理行为产生极为广泛的影响。但是,从管理学角度出发,现实中的个体并非完全是“理性”的经济人,管理现实中的环境因素也是复杂多变的,工资制度并不都能得至0如此理性地执行。基于管理实务的要求,企业薪酬管理理论也随着管理实践的发展而不断发展。这些理论虽然散见于各种管理学理论之中,但却影响着企业薪酬管理基本理念和基本风格的变迁;同时,现实中丰富多彩的管理方法和管理技术又折射出这些理论的精髓。从工业革命给早期工厂制度带来冲击开始,发展到今天网络经济对管理变革的全面渗透,指导企业薪酬管理实践的薪酬理论也在不断发展。无疑地,对这些薪酬管理理论的发展脉络进行分析,领会其演变的逻辑过程,对企业薪酬管理实践具有十分重要的意义。
总体来说,传统薪酬管理经历了以下三个阶段。
在前工业革命时期,工人习惯于家庭或者农村生活,不喜欢接受工厂管理的约束,工作时间随意性大,工厂面临的最大困难在于培养“工业习惯”。在这种背景下,重商主义经济学派的研究认为,收入与所提供的劳动之间的关系是负相关的。因此,在很长一段时间里,雇主们认为“最饥饿的工人就是最好的工人”。他们尽可能地降低工人的工资,让工资稳定在最低水平,当时,工厂主同时也面临吸引熟练的技术工人的挑战,因此必须提高工资。雇主在这两者之间实现平衡,就采用了各种不同的物质激励方法。
在这个时期,工厂薪酬的支付沿用了家族制简单的计件付酬办法。在那些劳动密集型的工厂里,工资激励使用得相当广泛,那里的劳动力成本在总成本中占有很大比例,劳动报酬与个人表现紧密相关。当时,也有部分企业采用团体计件计划。比如,大多数煤矿实行小组工作。由于当时衡量工人表现的标准是以历史形成的平均工时为基础,而不是以工作本身及完成任务应当花费的时间研究为基础,因此,“小组的计件计划虽然是在实践中形成的,但却大都没有效率”(皮奇和雷恩,1992)。
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前言/序言
薪酬管理:驱动组织绩效与员工福祉的战略之道 在瞬息万变的商业环境中,人力资源已成为企业最宝贵的财富。而薪酬管理,作为人力资源管理的核心职能之一,其重要性不言而喻。它不仅仅是支付工资那么简单,更是一门融合了经济学、心理学、社会学和管理学等多学科理论的综合性艺术。一套科学、公平、有效的薪酬体系,能够有效吸引、激励和保留优秀人才,驱动组织实现战略目标,并最终提升整体绩效。 本书旨在深入探讨薪酬管理的原理、方法与实践,为读者构建一个全面、系统的薪酬管理知识体系。我们将从薪酬管理的战略定位出发,阐述其如何与企业整体战略相协同,成为支撑企业发展的重要引擎。随后,我们将逐一剖析薪酬管理的各个关键环节,包括薪酬调查、岗位评价、薪酬结构设计、薪酬支付、绩效薪酬、福利管理以及薪酬管理体系的评估与优化等,并结合丰富的案例分析,帮助读者理解理论与实践的有机结合。 第一篇:薪酬管理的战略基础与宏观视角 第一章:薪酬管理的战略定位与价值 薪酬管理不再是单纯的成本中心,而是企业实现战略目标的关键杠杆。本章将探讨薪酬管理在企业战略中的地位,分析不同企业发展阶段对薪酬管理提出的不同要求。我们将深入理解薪酬管理如何通过价值创造来体现其战略价值,包括: 吸引人才: 具有竞争力的薪酬是吸引优秀人才的首要条件。我们将分析市场薪酬水平的调查方法、薪酬趋势的预测以及如何设计具有吸引力的薪酬方案。 激励员工: 薪酬是激励员工积极性、创造性和奉献精神的重要手段。我们将探讨不同激励机制的设计,如绩效奖金、利润分享、股权激励等,以及它们在不同场景下的适用性。 保留人才: 优秀人才的流失将给企业带来巨大的损失。我们将分析薪酬在员工留任中的作用,以及如何通过合理的薪酬福利体系来提高员工的忠诚度和满意度。 提升绩效: 将薪酬与绩效紧密挂钩,是驱动组织绩效的关键。我们将探讨绩效薪酬的设计原则、方法和挑战,以及如何建立一个公平、透明、有效的绩效评估和薪酬兑现机制。 塑造文化: 薪酬体系所传递的价值导向,能够深刻影响企业文化。我们将分析不同薪酬策略如何塑造企业对人才、绩效和公平性的认知,从而影响员工的行为和态度。 第二章:薪酬管理的环境分析与合规性 理解薪酬管理的外部环境至关重要。本章将带领读者分析影响薪酬管理的宏观和微观因素,确保薪酬体系的合规性和可持续性: 宏观经济环境: 通货膨胀、经济增长、产业政策等宏观经济因素如何影响薪酬水平和薪酬结构。 法律法规政策: 最新的劳动法、社会保障法、税收政策等法律法规对薪酬管理的要求,以及如何确保薪酬支付的合法性、合规性。 行业与市场状况: 不同行业、不同地区的市场薪酬水平差异,以及如何进行有效的薪酬调查,获取可靠的市场数据。 企业自身因素: 企业规模、行业特点、财务状况、企业文化、战略目标等内部因素对薪酬管理方案设计的制约与引导。 工会与集体谈判: 在一些国家和地区,工会的力量对薪酬体系有重要影响,我们将分析集体谈判的原则和薪酬谈判的策略。 第二篇:薪酬管理的核心流程与关键要素 第三章:薪酬调查与基准分析 准确的市场薪酬数据是设计合理薪酬体系的基础。本章将深入探讨薪酬调查的设计、执行与分析: 薪酬调查的目的与类型: 明确薪酬调查的目标,区分不同类型的薪酬调查,如行业薪酬调查、区域薪酬调查、特定岗位薪酬调查等。 薪酬调查的设计与实施: 如何界定调查范围、选择调查样本、设计调查问卷、收集和验证数据。 薪酬数据的分析与应用: 如何对收集到的薪酬数据进行统计分析,如平均值、中位数、百分位数等,并解读薪酬分布情况,为薪酬定位提供依据。 薪酬基准线的确立: 根据调查结果,为不同岗位或岗位等级设定具有竞争力的薪酬基准线,并考虑市场趋势和企业战略。 第四章:岗位评价与薪酬结构设计 岗位评价是确定岗位相对价值的基础,是薪酬公平性的重要保障。本章将系统介绍岗位评价的方法和薪酬结构的设计: 岗位评价的理论与方法: 探讨非量化评价法(如排序法、分类法)和量化评价法(如要素计点法、因素比较法)的原理、优缺点及适用场景。 岗位评价的关键要素: 明确岗位评价所依据的核心要素,如技能要求、责任程度、工作条件、决策权限等。 岗位评价的实施流程: 如何组织岗位分析、岗位描述、岗位评价委员会,以及如何处理评价中的争议。 薪酬结构的设计原则: 薪酬结构的公平性、竞争性、内部一致性、激励性、经济性、灵活性等。 薪酬等级与薪酬带宽的设计: 如何根据岗位评价结果划分薪酬等级,以及如何为每个薪酬等级设定薪酬带宽,包括最低值、最高值和中间值。 薪酬曲线的绘制与应用: 通过薪酬曲线直观地展示薪酬结构,并用于薪酬套用、薪酬调整的决策。 第五章:薪酬的构成要素与支付方式 薪酬并非单一的工资,而是由多种要素构成,组合方式多样。本章将详细分析薪酬的构成和不同的支付方式: 固定薪酬: 包括基本工资、岗位工资、工龄工资等,是薪酬的基础。我们将分析其设定原则和与岗位评价的关联。 浮动薪酬(绩效薪酬): 包括绩效奖金、项目奖金、年终奖等,与员工的绩效表现直接挂钩。我们将探讨其设计理念、计算方法和与绩效考核的对接。 长期激励: 包括股票期权、股权激励、虚拟股等,旨在激励员工为公司的长远发展做出贡献。我们将分析其作用机制、适用对象和风险控制。 福利薪酬: 包括法定福利(如社会保险、住房公积金)和企业补充福利(如补充医疗保险、带薪休假、员工培训、企业文化活动等),是薪酬的重要补充。我们将分析福利设计的价值、成本与员工满意度之间的权衡。 非物质激励: 除了物质报酬,认可、晋升机会、发展空间、工作满意度等非物质因素也是重要的激励手段。我们将分析其与物质薪酬的互补作用。 薪酬支付周期与方式: 分析不同的薪酬支付周期(月薪、周薪等)和支付方式(银行转账、现金支付等)的优缺点。 第三篇:薪酬管理的应用与优化 第六章:绩效薪酬的设计与实施 将薪酬与绩效紧密结合,是提升组织效能的关键。本章将深入探讨绩效薪酬的设计与实施: 绩效考核体系的设计: 明确绩效考核的目标、原则、考核周期、考核主体、考核指标(SMART原则)。 绩效考核方法的选择: 介绍常用的绩效考核方法,如KPIs、OKR、360度反馈、MBO等,以及它们的优劣势。 绩效薪酬的计算模型: 设计不同类型的绩效薪酬计算模型,如固定比例奖金、浮动比例奖金、目标绩效奖金等。 绩效薪酬的公平性与透明度: 如何确保绩效薪酬的公平分配,避免主观臆断,建立透明的沟通机制。 绩效薪酬的激励效果评估: 定期评估绩效薪酬体系的激励效果,及时进行调整和优化。 绩效薪酬中的常见问题与应对: 如“大锅饭”现象、考核指标设定不当、奖金分配不均等问题。 第七章:福利管理与员工关怀 完善的福利体系是吸引和保留人才的重要因素,也是企业社会责任的体现。本章将深入探讨福利管理的策略与实践: 福利管理的战略意义: 分析福利在提升员工满意度、忠诚度和健康水平方面的作用。 法定福利与补充福利: 详细介绍各类法定福利(五险一金)和企业可自主设计的补充福利项目。 福利设计的原则: 成本效益、公平性、选择性、差异性、合法合规性。 福利项目的评估与选择: 如何根据员工需求、企业支付能力和行业惯例选择合适的福利项目。 弹性福利计划(Cafeteria Plan): 介绍弹性福利的概念、优势以及实施的挑战。 健康与安全管理: 将健康和安全融入福利体系,关注员工的身心健康。 退休金与长期福利: 探讨企业如何设计和管理退休金计划等长期福利。 第八章:薪酬管理体系的沟通、评估与调整 薪酬管理体系并非一成不变,需要持续的沟通、评估与优化。本章将关注薪酬管理体系的动态管理: 薪酬信息的沟通: 如何向员工清晰、透明地沟通薪酬政策、薪酬构成、薪酬调整机制等。 薪酬体系的评估: 建立定期评估机制,从内部公平性、外部竞争性、激励性、成本效益、合规性等方面对薪酬体系进行全面评估。 薪酬体系的调整与优化: 根据评估结果和市场变化,及时对薪酬体系进行必要的调整和优化,使其始终保持竞争力和有效性。 薪酬管理中的变革管理: 如何在实施薪酬体系变革时,有效地管理员工的期望和抵触情绪。 薪酬管理的信息化: 探讨薪酬管理软件和信息系统的应用,提高薪酬管理的效率和准确性。 薪酬管理趋势与挑战: 展望未来薪酬管理的发展趋势,如数字化、个性化、全球化等,以及面临的挑战。 结论: 本书围绕薪酬管理的战略性、系统性、操作性,力求为读者提供一个全面而深入的认知框架。通过对薪酬管理原理的系统阐释和实践案例的生动剖析,我们期望读者能够深刻理解薪酬在组织发展和员工激励中的核心作用,掌握科学的薪酬管理工具和方法,从而能够构建出更具竞争力的薪酬体系,驱动企业实现可持续发展,并为员工创造更加美好的工作和生活。薪酬管理是一门永无止境的艺术,需要我们不断学习、实践和创新。