互联网+：政府与企业行动指南 pdf epub mobi txt 电子书下载 2025

简体网页||繁体网页

☆☆☆☆☆

孔剑平，黄卫挺著

图书标签:

互联网+
数字化转型
政府
企业
创新
政策
战略
实践
案例
协同发展

下载链接在页面底部

facebook linkedin mastodon messenger pinterest reddit telegram twitter viber vkontakte whatsapp 复制链接

想要找书就要到新城书站

book.cndgn.com

立刻按 ctrl+D收藏本页

你会得到大惊喜!!

出版社：中信出版社，中信出版集团

ISBN：9787508655543

版次：1

商品编码：11790615

品牌：中信出版

包装：精装

开本：32开

出版时间：2015-11-01

用纸：纯质纸

正文语种：中文

具体描述

编辑推荐

　　1.《互联网+：政府与企业行动指南》的作者为国家发展改革委经济研究所副研究员，是一本由国务院发改委专家专业解读的“互联网+”专题读本；

　　2.360公司创始人、董事长兼CEO 周鸿祎、财讯传媒集团（SEEC）首席战略官段永朝、《互联网时代》总导演石强等众多企业精英联袂推荐；

　　3.首次专业解读了互联网+金融、互联网+工业、互联网+农业、互联网+餐饮、互联网+物流、互联网+文创等几个热门领域的行动路线图。

　　4.《互联网+：政府与企业行动指南》出版后，得到了一财资讯、经观书评、IDG资本、粤商会、金融客平台（陆家嘴杂志）、吴晓波频道、管理之声、清华管理评论、笨鸟文摘、拾文化、飞芒翻书、南都读书俱乐部、观点中国、理想生活实验室、樊登读书会、和讯读书、新华日报等媒体和微信公号大力推荐。

更多精彩，点击进入中信出版集团品牌店》

内容简介

　　“互联网+”是国家的顶层设计，代表一种新的经济形态，是基于互联网平台促成各种经济资源的集聚和交互，将互联网的科技成果、商业模式和创新能力，深度融合于经济社会各领域之中，提升虚拟和实体经济的创新力和生产力，形成更广泛的以互联网为基础设施和实现工具的经济发展新形态。《互联网+：政府与企业行动指南》国务院发改委专家专业解读“互联网+”的一本书，主要包括理论篇、实践篇和趋势篇三大部分。实践篇主要描绘了互联网+金融、互联网+工业、互联网+农业、互联网+餐饮、互联网+物流、互联网+文创等几个领域的行动路线图。

作者简介

　　孔剑平，社群资本合伙人，社群领袖峰会、社群联盟、社群书院、社群领袖创业营发起人，《社群经济》、《互联网+》主编。

　　黄卫挺，国家发展改革委经济研究所副研究员、中国社会科学院经济发展研究中心特约研究人员。

精彩书评

　　真正的“互联网+”是用互联网把万物连接起来，以人为本，为我互联，打破中介，网聚人的力量，重新组织资源，建立新的商业模式。互联网的形式不重要，最重要的是理解互联网的核心。

　　——360公司创始人、董事长兼CEO 周鸿祎

　　如果说，经过20年的发展，“互联网”这一语汇让中国成为世界一的网络大国的话，那么“互联网＋”，一定会在未来20年，让中国成为步入世界前列的网络强国。我们已经领略到了“互联网”的风采，感受到了她无尽的魅力；我们正透过“互联网＋”，探索和践行她深刻的思想，拥抱她带来的一波又一波巨大的冲击和变革。

　　——财讯传媒集团（SEEC）首席战略官段永朝

　　互联网+，必将推动万物相连，改变资源组合、价值链条、产业模式……它不仅是对社会各层面的变革性推动，也是互联网自身进化的升级。“+”符号后面是“∞”，∞代表所有行业与领域，也意味着一切可能。

　　——《互联网时代》总导演石　强

精彩书摘

　　《互联网+：政府与企业行动指南》：
　　“互联网+”的概念最早源自2012年易观首席执行官于扬先生在易观第五届移动互联网博览会上的发言：“未来‘互联网+’是现有行业的产品、服务和未来多屏全网跨平台的用户场景结合之后产生的化学公式。”2015年两会期间，人大代表、腾讯首席执行官马化腾先生提出的四大建议之一就是“互联网+”战略，即以互联网平台为基础，利用信息通信技术与各行各业的相互结合，不断创造出新产品、新服务和新模式，构建连接一切的新生态。
　　2015年3月15日，李克强总理在《政府工作报告》中明确指出：要制订“互联网+”行动计划，推动移动互联网、云计算、大数据、物联网等与现代制造业结合，促进电子商务、工业互联网和互联网金融健康发展，引导互联网企业拓展国际市场。这意味着，“互联网+”已经从行业关注热点上升到国家顶层设计，从信息科技产业发展到包括传统行业在内的各行业的跨界融合，成为国家经济社会发展的重要战略。
　　“互联网+”代表一种新的经济形态，是基于互联网平台促成各种经济资源的集聚和交互，将互联网的科技成果、商业模式和创新能力，深度融合于经济社会各领域之中，提升虚拟和实体经济的创新力和生产力，形成更广泛的以互联网为基础设施和实现工具的经济发展新形态。
　　“互联网+”的内涵可以从如下几个方面进行深入理解： 1．技术驱动的社会变革技术从最初的发明创造发展到驱动社会变革，是一个不断自我增强、创新扩散，再到社会普及的过程。20世纪60年代，加拿大传播学者麦克卢汉说：“媒介技术不仅改变了信息传播方式，还改变了人的社会交往和行为方式，从而推动了社会形态的变革。”20世纪90年代“普适计算之父”马克·韦泽说：“最高深的技术是那些令人无法察觉的技术，这些技术不停地把它们自己编织进日常生活，直到你无从发现为止。”21世纪初，美国互联网教父凯文．凯利说：“技术具有自我增强属性，发展到一定阶段能够自我进化，它的不断更新和融合，对经济形态、企业组织、社会生活以及思维方式都会产生颠覆式影响。”这些观点都揭示了互联网技术发展到一定阶段对于社会、经济各个领域的重塑和建构作用。
　　互联网技术从兴起到普及，经历了二十多年的时间，而移动互联网尤其是3G技术在短短七八年问就掀起了移动革命浪潮，加上物联网的迅速兴起，各种网络技术不断更新迭代，相互交融，相互激发，再加上大数据、云计算等后台技术的支撑，以及智能终端、交互体验等前端技术的优化，开创了各种资源集聚和创新的机会和可能性。互联网首先是一种技术，但发展到一定阶段，互联网就不仅仅是一种技术，而成了一种影响社会和产业变革的力量。技术进化的成果，通过资源要素的全面连接，推动经济形态演进和社会变革。
　　阿里研究院推出的“互联网+”研究报告指出，所谓“互联网+”就是以互联网为主的一整套信息技术（包括移动互联网、云计算、大数据技术等）在经济、社会生活各部门的扩散、应用过程。互联网作为一种通用目的技术（General Purpose Technology），和100年前的电力技术、200年前的蒸汽机技术一样，将对人类经济社会产生巨大、深远而广泛的影响。这个概念突出了互联网技术的通用性、在社会各领域的渗透性，以及创新扩散性三个典型特征。
　　……

前言/序言

互联网+：政府与企业行动指南编者语在波澜壮阔的数字时代浪潮中，“互联网+”已不仅仅是一个时髦的口号，它更是驱动社会经济变革、重塑产业格局、提升治理效能的核心引擎。它融合了前沿信息技术与传统行业的基因，催生出无限的创新可能，对政府的公共服务能力和企业的运营模式提出了前所未有的挑战与机遇。“互联网+”的本质在于连接、融合与赋能，通过打通数据孤岛，优化资源配置，提升效率，最终实现价值创造和普惠共享。本书旨在为政府和企业提供一套系统性的行动指南，帮助其深入理解“互联网+”的内涵与外延，清晰把握时代脉搏，科学规划发展战略，有效应对转型挑战。我们深信，唯有主动拥抱变革，深入洞察趋势，才能在这场数字革命中立于不败之地，抓住发展的战略主动。第一篇：理解“互联网+”的时代背景与核心要义第一章：数字时代的崛起与“互联网+”的战略必然我们正身处一个信息爆炸、技术迭代加速的时代。以互联网为核心的新一代信息技术，如云计算、大数据、人工智能、物联网、移动互联网等，正以前所未有的速度渗透到社会经济的各个角落，深刻改变着人们的生产方式、生活方式乃至思维方式。全球数字化浪潮：从工业革命到信息革命，每一次技术革新都带来了生产力的飞跃和社会的深刻变革。当前，以数字化、网络化、智能化为特征的新一轮科技革命正席卷全球，国家间的竞争也日益体现在数字经济的实力对比上。各国政府纷纷将数字经济上升为国家战略，抢占未来发展制高点。 “互联网+”的战略定位： “互联网+”并非简单的互联网技术应用，而是以互联网平台为载体，整合各类生产要素，实现跨界融合、协同创新、裂变式发展的一种新型经济形态。它强调的是“+”号的力量，即通过互联网将传统产业、公共服务、社会治理等要素进行优化重组，注入新的活力，提升效率与价值。颠覆与重塑： “互联网+”正在颠覆传统的商业模式、管理模式和治理模式。例如，电商冲击实体零售，在线教育挑战传统课堂，共享经济改变出行与住宿，智慧城市重塑城市管理。这种颠覆既是挑战，更是重塑的机会，迫使各行各业重新审视自身的价值定位和发展路径。数据成为核心生产要素：在数字时代，数据的重要性日益凸显，被誉为“新时代的石油”。数据的采集、分析、应用能力成为衡量一个国家或企业核心竞争力的关键。如何有效地收集、管理、分析和应用数据，以驱动决策、优化服务、创造价值，是“互联网+”时代的核心课题。第二章：“互联网+”的核心要素与内在逻辑 “互联网+”是一个复杂的系统工程，其核心在于对以下要素的深刻理解与有效整合：连接（Connectivity）：这是“互联网+”的基础。通过物联网、5G等技术实现人与人、人与物、物与物之间的泛在连接，打破信息壁垒，构建全方位的感知与互联网络。平台（Platform）：平台是“互联网+”的关键载体。无论是电商平台、社交平台、金融平台还是政务平台，都能够汇聚海量用户、聚合海量信息、整合海量资源，形成强大的网络效应和数据优势，成为连接供需、优化配置、催生新服务的核心枢纽。数据（Data）：数据是“互联网+”的燃料。通过对海量数据的采集、存储、处理、分析和挖掘，可以洞察用户行为、市场趋势、运营瓶颈，从而为精准营销、个性化服务、科学决策、智能治理提供支撑。智能化（Intelligence）：智能化是“互联网+”的升级方向。运用人工智能、机器学习等技术，实现自动化、预测性、自适应的服务与管理，提升效率，降低成本，创造更优质的用户体验。融合（Integration）：融合是“互联网+”的精髓。将互联网技术与实体经济、公共服务、社会治理等深度融合，打破行业界限，实现跨界创新，催生新的业态和模式。这种融合体现在三个层面：技术融合、业务融合和生态融合。第二篇：政府在“互联网+”时代的角色与行动第三章：重塑政府服务：打造智慧化、便捷化的公共服务体系 “互联网+”为政府提升治理能力、优化公共服务提供了前所未有的契机。政府需要从传统的“管理型”政府向“服务型”政府转型，以用户为中心，打造高效、便捷、透明的数字服务。推进“一网通办”与“数据共享”：打破部门壁垒，建立统一的政务服务平台，实现各类政务事项“一网受理、一网通办”。大力推进跨部门、跨层级的数据共享，实现“数据多跑路，群众少跑腿”。创新公共服务模式：运用互联网思维，将传统服务向线上迁移，提供在线审批、在线咨询、在线缴费、在线预约等服务。例如，智慧医疗、智慧教育、智慧交通等，利用技术手段提升服务效率和用户体验。构建“不见面审批”：通过电子证照、电子签章、在线核验等技术，实现大部分审批事项无需到现场办理，最大限度地简化流程，压缩办理时限。加强信息公开与透明度：利用互联网平台，及时、全面地公开政府信息，包括政策法规、行政执法、公共资源配置等，接受社会监督，提升政府公信力。提升应急管理与社会治理能力：利用大数据、物联网等技术，构建智慧城市感知网络，实时监测城市运行状态，提升突发事件的预警、响应和处置能力，实现精细化、智能化社会治理。第四章：推动产业升级：以“互联网+”赋能实体经济发展政府在推动产业升级方面扮演着关键角色，需要通过政策引导、平台建设、环境营造等多种方式，支持企业拥抱“互联网+”，实现转型升级。优化营商环境：简化行政审批，降低企业制度性交易成本，营造公平竞争的市场环境，吸引和培育“互联网+”领域的创新型企业。支持产业数字化转型：鼓励传统企业运用互联网技术改造生产流程、优化管理模式、拓展营销渠道。例如，支持工业互联网平台建设，推动制造业智能化、网络化发展。培育新兴产业：关注并支持数字经济新兴产业的发展，如人工智能、大数据、5G应用、区块链等，提供政策、资金、人才等方面的扶持。促进区域协同发展：利用“互联网+”打破地域限制，促进不同区域间的产业协作、资源共享、人才流动，推动形成优势互补、协同发展的格局。加强人才培养与引进：鼓励高校、科研机构与企业合作，培养适应数字经济发展需求的复合型人才。出台优惠政策，吸引海内外高层次数字经济人才。第五章：构建数字生态：激发市场活力与创新潜力一个健康繁荣的数字生态是“互联网+”得以持续发展的土壤。政府需要主动作为，引导和规范数字经济的健康发展。加强基础设施建设：加快5G网络、数据中心、物联网等新型基础设施建设，为数字经济发展提供坚实的支撑。完善法律法规与标准体系：建立健全数据安全、个人信息保护、知识产权保护等方面的法律法规，为数字经济发展提供法治保障。同时，积极推动相关行业标准的制定，促进行业规范化发展。鼓励创新创业：设立政府引导基金，支持“互联网+”领域的初创企业和创新项目。建设孵化器、众创空间等平台，为创新创业提供全方位的服务。促进开放合作：鼓励企业之间的合作，推动产业链上下游的融合。支持国际合作，引进先进技术和管理经验，参与全球数字经济竞争。强化网络安全保障：将网络安全置于更加突出的位置，建立健全网络安全防护体系，防范和应对各类网络风险，保障数字经济的平稳运行。第三篇：企业在“互联网+”时代的战略与实践第六章：数字化转型：重塑企业核心竞争力对于企业而言，“互联网+”意味着一场深刻的自我革命。企业需要主动拥抱变化，通过数字化转型实现效率提升、成本降低、体验优化和价值创造。战略规划先行：明确数字化转型的目标和路径。企业应结合自身业务特点，制定清晰的数字化战略，明确转型的重点领域和实施步骤。用户为中心：深刻理解用户需求，通过数据分析洞察用户行为，提供个性化、定制化的产品和服务。例如，建立用户画像，实现精准营销和客户关系管理。数据驱动决策：将数据分析融入企业运营的各个环节，从市场营销、产品研发到供应链管理，都应基于数据进行科学决策，而非依靠经验或直觉。业务流程再造：打破传统固化的业务流程，利用互联网技术优化审批、协作、沟通等环节，提高运营效率。例如，引入OA系统、CRM系统、ERP系统等。技术赋能：积极引进和应用云计算、大数据、人工智能、物联网等新技术，提升企业的信息化水平和智能化能力。第七章：创新商业模式：拥抱“互联网+”带来的新机遇 “互联网+”正在催生前所未有的商业模式创新，企业需要积极探索，找到适合自身的增长点。平台化转型：构建或加入互联网平台， leveraging 平台的流量和生态，拓展业务边界。例如，从传统的销售商转型为平台服务商。共享经济模式：探索资源共享、服务共享的模式，提高资源利用效率，创造新的价值。例如，共享办公、共享出行、共享设备等。 C2B（Consumer-to-Business）模式：充分发挥消费者在产品设计、生产、营销中的参与度，实现个性化定制和柔性生产。社群经济：围绕产品或品牌建立用户社群，通过精细化运营，增强用户粘性，形成品牌忠诚度和口碑传播。服务化转型：将传统产品销售模式向服务提供模式转变，通过增值服务创造持续的收入来源。例如，软件即服务（SaaS）。第八章：组织变革与人才发展：构建适应数字时代的组织能力数字化转型不仅是技术和业务的变革，更是组织和人才的变革。扁平化组织结构：建立更加灵活、扁平化的组织结构，减少层级，提高决策效率和信息传递速度。敏捷的团队协作：培养跨部门、跨职能的敏捷团队，能够快速响应市场变化，协同完成项目。数据素养的提升：鼓励全体员工提升数据素养，能够理解、运用和分析数据，将其融入日常工作。持续学习与创新文化：建立鼓励创新、容忍试错的企业文化，鼓励员工持续学习新知识、新技能，拥抱变革。引进与培养复合型人才：既需要懂技术、又懂业务的复合型人才，也需要具备数据分析、产品设计、用户运营等能力的专业人才。第四篇：实践与展望第九章：案例分析：成功的“互联网+”实践探索本书选取多个不同行业、不同规模的企业和政府部门的“互联网+”成功案例，深入剖析其转型思路、技术应用、模式创新和取得的成效。通过对真实案例的学习，读者可以获得启发，理解“互联网+”落地的具体路径。第十章：“互联网+”的未来趋势与挑战展望未来，“互联网+”将继续深化发展，呈现出更加智能化、个性化、生态化的趋势。同时，企业和政府也将面临新的挑战，包括数据安全与隐私保护、技术伦理、数字鸿沟等问题。本书将对这些趋势和挑战进行探讨，并提出应对建议，帮助读者更好地把握未来发展方向。结语 “互联网+”的征程任重道远，它是一场持续的演进，而非一蹴而就的变革。无论是政府还是企业，都需要以开放的心态、务实的精神，不断探索、学习和实践。本书希望成为您在“互联网+”时代前行的有力助手，帮助您洞悉机遇，应对挑战，最终在新一轮的数字浪潮中乘风破浪，实现跨越式发展。

用户评价

评分☆☆☆☆☆

说实话，我拿到这本《互联网+：政府与企业行动指南》时，心里是带着点将信将疑的态度。我接触过不少冠以“互联网+”名号的书籍，但很多都显得空洞，或者过于技术化，难以落地。然而，这本书的书名本身就有一种很强的“实操性”暗示，让我觉得它可能不一样。我尤其对“行动指南”这四个字抱有期待。我所在的部门，一直致力于提升对外服务能力，同时也要协调社会各界的资源，推动区域经济发展。互联网+的浪潮，无疑是绕不开的课题。我迫切地想知道，这本书是否能提供一套清晰的路线图，指导政府部门如何从基础设施建设、政策法规支持、人才引进培养等方面，为企业搭建一个良好的互联网+生态环境。同时，我也想了解，企业在拥抱互联网+的过程中，如何才能更好地获得政府的支持，实现政企之间的良性互动。如果书中能包含一些关于风险规避、法律合规、信息安全等方面的指导，那就更加完美了。我希望这本书能成为我们工作中的一本“工具书”，随时可以翻阅，并从中找到解决问题的灵感和方法。

评分☆☆☆☆☆

拿到这本书之后，我迫不及待地翻阅起来。首先映入眼帘的是其精美的排版和清晰的章节划分，这让我对阅读体验有了初步的好感。我所在的城市也在积极推动“互联网+政务服务”的建设，但实际操作过程中遇到了不少瓶颈，比如数据孤岛问题严重，部门之间协同困难，以及如何有效地引导市民和企业参与到数字政务中来。这本书的序言和前言部分，似乎触及到了这些痛点，用一种非常平实的语言，勾勒出了互联网+时代的政府职能转型和社会发展的必然趋势，这让我觉得作者对现实情况有着深刻的理解。我特别关注书中关于“顶层设计”和“基层创新”相结合的论述，以及如何通过技术手段打破行政壁垒，实现数据的高效流通和共享。书中是否能提供一些成功的案例分析，详细介绍其他地区在推进互联网+政务方面的实践经验，甚至是其中遇到的挑战和解决方案，这将对我非常有价值。我希望这本书能提供一些具有前瞻性的思考，帮助我们规划更长远的战略，而不仅仅是解决眼前的问题。

评分☆☆☆☆☆

这本书的书名《互联网+：政府与企业行动指南》，光是听着就有一种“务实”的感觉，这正是我作为一名基层公务员所急需的。我们经常听到宏观层面的战略和口号，但在实际工作中，我们更需要知道“怎么做”。互联网+对于提升基层治理能力，优化公共服务，有着巨大的潜力。我特别好奇这本书是否会涉及到一些具体的应用场景，比如如何利用互联网+来改进户籍管理、交通出行、环境保护等方面的服务，并且如何让这些服务更加便民、高效。同时，我也想了解，在推进这些互联网+应用的过程中，政府部门与企业之间应该如何分工合作，如何建立有效的沟通机制，以及如何处理在推进过程中可能出现的各种问题。这本书能否提供一些关于技术选型、平台搭建、数据安全保障等方面的建议，将对我非常有帮助。我希望它不仅仅是一本理论著作，更是一本能够指导我们解决实际工作难题，提升服务水平的“操作手册”。

评分☆☆☆☆☆

这本书的书名起得真是太吸引人了，《互联网+：政府与企业行动指南》。我当时一眼就被它吸引住了，心想，这不正是我一直在寻找的吗？我所在的单位最近一直在探索如何将互联网思维和技术融入到我们的工作中，尤其是在服务群众和优化内部流程方面。市面上有很多关于互联网+的书籍，但很多要么过于理论化，要么只关注企业端的应用，对于政府部门如何落地、如何与企业协同，涉及的并不多。这本书的名字直接点出了“政府与企业”这两个关键主体，并且强调“行动指南”，这让我充满了期待，希望它能提供一套切实可行的操作方法和策略，而不是空泛的理论。我尤其关心的是，书中是否能够清晰地阐述互联网+在提升政府服务效率、数据共享、透明度建设等方面的具体路径，以及如何引导企业利用互联网+实现转型升级，形成政企联动、互利共赢的局面。我希望它能像一位经验丰富的向导，为我们拨开迷雾，指明方向，让我们少走弯路，直接进入实操阶段。这本书的出现，让我看到了解决当前困境的希望，期待它能够成为我们部门和合作伙伴的得力助手。

评分☆☆☆☆☆

我是一名在传统行业摸爬滚打多年的企业管理者，一直以来，我们都在努力适应日益变化的市场环境。当“互联网+”这个概念兴起时，我感觉它既是机遇也是挑战。我们的企业规模不算小，但互联网基因相对薄弱，如何有效地将互联网技术融入到我们的生产、销售、服务等各个环节，是我们当前面临的巨大课题。这本书的副标题“政府与企业行动指南”，让我觉得它可能能够提供一条连接政府资源与企业需求的桥梁。我希望书中能够详细阐述不同行业在应用互联网+时可能存在的共性问题和个性化解决方案，尤其是在如何利用大数据进行精准营销、如何构建线上线下融合的销售渠道、如何通过数字化管理提升运营效率等方面。我非常期待书中能提供一些操作性的工具、方法论，甚至是具体的行业应用模板，能够让我们直接套用或借鉴。我希望这本书不仅能激发我们的思考，更能为我们提供切实可行的行动步骤，帮助我们抓住互联网+带来的时代红利，实现企业的数字化转型和可持续发展。

评分☆☆☆☆☆

很好的书籍，特别适合创业者

评分☆☆☆☆☆

互联网+ 很热门哦

评分☆☆☆☆☆

没事买来看看

评分☆☆☆☆☆

还没看，装帧不错。

评分☆☆☆☆☆

物美价廉！

评分☆☆☆☆☆

有意思的一本书，能学点额外的知识。