編輯推薦
《薪酬管理原理(第2版)》是普通高等教育“十一五”國傢級規劃教材。教材共分六章,內容包括:薪酬管理總論、薪酬與戰略、基本薪酬管理、奬金管理、福利管理、薪酬製度。適閤大學人力資源管理專業及相關經濟管理專業師生作為教材使用,也可作為企業人力資源主管的參考書。
內容簡介
本書是目前國內新的具有一定原創性的薪酬管理教材,是作者文躍然根據中國近年來人力資源管理及薪酬管理的實踐,多年的講課積纍以及給國內許多著名企業進行谘詢的經驗編寫而成。全書從戰略的角度論述瞭薪酬管理新的理念、技術和流程。全書共6章,包括第一章薪酬管理總論、第二章薪酬與戰略管理、第三章基本薪酬管理、第四章奬金管理、第五章福利管理、第六章薪酬製度,每章均有學習要點、相關信息鏈接、案例討論和復習練習題,幫助學生從問題的角度理解當前企業薪酬管理麵臨的睏惑與技術難點,尤其對中國企業的人力資源管理實踐和薪酬管理實踐具有很強的針對性和可操作性,是一本理論與實踐緊密結閤的教材。《薪酬管理原理(第2版)/普通高等教育“十一五”國傢級規劃教材·復旦博學·21世紀人力資源管理叢書》適閤大學人力資源管理專業及相關經濟管理專業師生作為教材使用,也可作為企業人力資源主管的參考書。
作者簡介
文躍然,復旦大學經濟學碩士,中國人民大學人力資源管理方嚮博士。現任中國人民大學勞動人事學院教授、北京幸福時代人力資源服務有限公司董事長。主要講授企業研究方法案例、薪酬理論與薪酬管理、戰略人力資源管理等。主要研究領域為企業戰略、企業文化和人力資源管理(特彆是薪酬部分)。著有《勞動經濟學》、《薪酬管理》等,並翻譯《個人主義與經濟秩序》、《贏球:贏得競爭的藝術》等知名著作。從1985年起,先後在《經濟研究》、《管理世界》、《經濟學動態》、《企業管理》、《光明日報》等國內重要刊物上發錶論文近40餘篇。創新性地提齣GREP企業分析框架理論。1991年與人閤作發錶在美國經濟學與商業評論季刊上的《邊際生産率、貨幣和工資:1952-1987》被收錄在美國國會圖書館的文獻中。文躍然教授是國內知名的谘詢專傢,擅長從戰略齣發,研究企業的問題,曾先後為中國電信、勝利油田東勝集團、烽火科技、天津電力建設公司、浙江東南發電公司、四通信息技術公司、山東魯能科技集團、中關村軟件公司、華北電力設計研究院、大連明辰振邦氟塗料有限公司、中國質量報社等數十傢企業提供瞭管理谘詢。
內頁插圖
目錄
第一章 薪酬管理總論
第一節 什麼是薪酬
第二節 薪酬體係的基本框架與問題
第三節 薪酬管理的曆史演變
第四節 中國薪酬的問題、挑戰與趨勢
本章重點迴顧
思考題
第二章 薪酬與戰略
第一節 戰略的定義及理論概述
第二節 從企業戰略到薪酬管理
第三節 構建戰略導嚮的薪酬管理體係
本章重點迴顧
思考題
第三章 基本薪酬管理
第一節 基本薪酬概述
第二節 基於職位價值的基本薪酬管理
第三節 基於能力的基本薪酬
第四節 寬帶薪酬
第五節 績效加薪
第六節 選擇最佳付薪方式
本章重點迴顧
思考題
第四章 奬金管理
第一節 奬金概述
第二節 奬金管理的依據
第三節 常見的奬金計劃簡介
第四節 特殊人員的奬酬計劃
本章重點迴顧
思考題
第五章 福利管理
第一節 員工福利概述
第二節 福利實務
第三節 我國的福利情況
第四節 彈性福利計劃
第五節 員工福利的發展趨勢
本章重點迴顧
思考題
第六章 薪酬製度
第一節 薪酬製度概述
第二節 薪酬製度診斷
第三節 薪酬製度設計
第四節 薪酬製度執行
第五節 薪酬溝通
本章重點迴顧
思考題
參考書目
精彩書摘
第三節 薪酬管理的曆史演變
一個多世紀以來,企業薪酬問題一直是經濟學界和管理學界關注的熱點問題。從古典經濟學到現代經濟學的發展,經濟學領域對工資問題(經濟學傢更習慣把薪酬稱為“工資”,以體現勞動力價格的含義)的研究已相當係統。綜觀所有這些工資理論,可以發現這些理論的基本前提假設是:接受工資的主體是“理性”的經濟人,由此演繹齣來的各種觀點都已經滲透到管理活動中,對管理行為産生極為廣泛的影響。但是,從管理學角度齣發,現實中的個體並非完全是“理性”的經濟人,管理現實中的環境因素也是復雜多變的,工資製度並不都能得至0如此理性地執行。基於管理實務的要求,企業薪酬管理理論也隨著管理實踐的發展而不斷發展。這些理論雖然散見於各種管理學理論之中,但卻影響著企業薪酬管理基本理念和基本風格的變遷;同時,現實中豐富多彩的管理方法和管理技術又摺射齣這些理論的精髓。從工業革命給早期工廠製度帶來衝擊開始,發展到今天網絡經濟對管理變革的全麵滲透,指導企業薪酬管理實踐的薪酬理論也在不斷發展。無疑地,對這些薪酬管理理論的發展脈絡進行分析,領會其演變的邏輯過程,對企業薪酬管理實踐具有十分重要的意義。
總體來說,傳統薪酬管理經曆瞭以下三個階段。
在前工業革命時期,工人習慣於傢庭或者農村生活,不喜歡接受工廠管理的約束,工作時間隨意性大,工廠麵臨的最大睏難在於培養“工業習慣”。在這種背景下,重商主義經濟學派的研究認為,收入與所提供的勞動之間的關係是負相關的。因此,在很長一段時間裏,雇主們認為“最飢餓的工人就是最好的工人”。他們盡可能地降低工人的工資,讓工資穩定在最低水平,當時,工廠主同時也麵臨吸引熟練的技術工人的挑戰,因此必須提高工資。雇主在這兩者之間實現平衡,就采用瞭各種不同的物質激勵方法。
在這個時期,工廠薪酬的支付沿用瞭傢族製簡單的計件付酬辦法。在那些勞動密集型的工廠裏,工資激勵使用得相當廣泛,那裏的勞動力成本在總成本中占有很大比例,勞動報酬與個人錶現緊密相關。當時,也有部分企業采用團體計件計劃。比如,大多數煤礦實行小組工作。由於當時衡量工人錶現的標準是以曆史形成的平均工時為基礎,而不是以工作本身及完成任務應當花費的時間研究為基礎,因此,“小組的計件計劃雖然是在實踐中形成的,但卻大都沒有效率”(皮奇和雷恩,1992)。
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前言/序言
薪酬管理:驅動組織績效與員工福祉的戰略之道 在瞬息萬變的商業環境中,人力資源已成為企業最寶貴的財富。而薪酬管理,作為人力資源管理的核心職能之一,其重要性不言而喻。它不僅僅是支付工資那麼簡單,更是一門融閤瞭經濟學、心理學、社會學和管理學等多學科理論的綜閤性藝術。一套科學、公平、有效的薪酬體係,能夠有效吸引、激勵和保留優秀人纔,驅動組織實現戰略目標,並最終提升整體績效。 本書旨在深入探討薪酬管理的原理、方法與實踐,為讀者構建一個全麵、係統的薪酬管理知識體係。我們將從薪酬管理的戰略定位齣發,闡述其如何與企業整體戰略相協同,成為支撐企業發展的重要引擎。隨後,我們將逐一剖析薪酬管理的各個關鍵環節,包括薪酬調查、崗位評價、薪酬結構設計、薪酬支付、績效薪酬、福利管理以及薪酬管理體係的評估與優化等,並結閤豐富的案例分析,幫助讀者理解理論與實踐的有機結閤。 第一篇:薪酬管理的戰略基礎與宏觀視角 第一章:薪酬管理的戰略定位與價值 薪酬管理不再是單純的成本中心,而是企業實現戰略目標的關鍵杠杆。本章將探討薪酬管理在企業戰略中的地位,分析不同企業發展階段對薪酬管理提齣的不同要求。我們將深入理解薪酬管理如何通過價值創造來體現其戰略價值,包括: 吸引人纔: 具有競爭力的薪酬是吸引優秀人纔的首要條件。我們將分析市場薪酬水平的調查方法、薪酬趨勢的預測以及如何設計具有吸引力的薪酬方案。 激勵員工: 薪酬是激勵員工積極性、創造性和奉獻精神的重要手段。我們將探討不同激勵機製的設計,如績效奬金、利潤分享、股權激勵等,以及它們在不同場景下的適用性。 保留人纔: 優秀人纔的流失將給企業帶來巨大的損失。我們將分析薪酬在員工留任中的作用,以及如何通過閤理的薪酬福利體係來提高員工的忠誠度和滿意度。 提升績效: 將薪酬與績效緊密掛鈎,是驅動組織績效的關鍵。我們將探討績效薪酬的設計原則、方法和挑戰,以及如何建立一個公平、透明、有效的績效評估和薪酬兌現機製。 塑造文化: 薪酬體係所傳遞的價值導嚮,能夠深刻影響企業文化。我們將分析不同薪酬策略如何塑造企業對人纔、績效和公平性的認知,從而影響員工的行為和態度。 第二章:薪酬管理的環境分析與閤規性 理解薪酬管理的外部環境至關重要。本章將帶領讀者分析影響薪酬管理的宏觀和微觀因素,確保薪酬體係的閤規性和可持續性: 宏觀經濟環境: 通貨膨脹、經濟增長、産業政策等宏觀經濟因素如何影響薪酬水平和薪酬結構。 法律法規政策: 最新的勞動法、社會保障法、稅收政策等法律法規對薪酬管理的要求,以及如何確保薪酬支付的閤法性、閤規性。 行業與市場狀況: 不同行業、不同地區的市場薪酬水平差異,以及如何進行有效的薪酬調查,獲取可靠的市場數據。 企業自身因素: 企業規模、行業特點、財務狀況、企業文化、戰略目標等內部因素對薪酬管理方案設計的製約與引導。 工會與集體談判: 在一些國傢和地區,工會的力量對薪酬體係有重要影響,我們將分析集體談判的原則和薪酬談判的策略。 第二篇:薪酬管理的核心流程與關鍵要素 第三章:薪酬調查與基準分析 準確的市場薪酬數據是設計閤理薪酬體係的基礎。本章將深入探討薪酬調查的設計、執行與分析: 薪酬調查的目的與類型: 明確薪酬調查的目標,區分不同類型的薪酬調查,如行業薪酬調查、區域薪酬調查、特定崗位薪酬調查等。 薪酬調查的設計與實施: 如何界定調查範圍、選擇調查樣本、設計調查問捲、收集和驗證數據。 薪酬數據的分析與應用: 如何對收集到的薪酬數據進行統計分析,如平均值、中位數、百分位數等,並解讀薪酬分布情況,為薪酬定位提供依據。 薪酬基準綫的確立: 根據調查結果,為不同崗位或崗位等級設定具有競爭力的薪酬基準綫,並考慮市場趨勢和企業戰略。 第四章:崗位評價與薪酬結構設計 崗位評價是確定崗位相對價值的基礎,是薪酬公平性的重要保障。本章將係統介紹崗位評價的方法和薪酬結構的設計: 崗位評價的理論與方法: 探討非量化評價法(如排序法、分類法)和量化評價法(如要素計點法、因素比較法)的原理、優缺點及適用場景。 崗位評價的關鍵要素: 明確崗位評價所依據的核心要素,如技能要求、責任程度、工作條件、決策權限等。 崗位評價的實施流程: 如何組織崗位分析、崗位描述、崗位評價委員會,以及如何處理評價中的爭議。 薪酬結構的設計原則: 薪酬結構的公平性、競爭性、內部一緻性、激勵性、經濟性、靈活性等。 薪酬等級與薪酬帶寬的設計: 如何根據崗位評價結果劃分薪酬等級,以及如何為每個薪酬等級設定薪酬帶寬,包括最低值、最高值和中間值。 薪酬麯綫的繪製與應用: 通過薪酬麯綫直觀地展示薪酬結構,並用於薪酬套用、薪酬調整的決策。 第五章:薪酬的構成要素與支付方式 薪酬並非單一的工資,而是由多種要素構成,組閤方式多樣。本章將詳細分析薪酬的構成和不同的支付方式: 固定薪酬: 包括基本工資、崗位工資、工齡工資等,是薪酬的基礎。我們將分析其設定原則和與崗位評價的關聯。 浮動薪酬(績效薪酬): 包括績效奬金、項目奬金、年終奬等,與員工的績效錶現直接掛鈎。我們將探討其設計理念、計算方法和與績效考核的對接。 長期激勵: 包括股票期權、股權激勵、虛擬股等,旨在激勵員工為公司的長遠發展做齣貢獻。我們將分析其作用機製、適用對象和風險控製。 福利薪酬: 包括法定福利(如社會保險、住房公積金)和企業補充福利(如補充醫療保險、帶薪休假、員工培訓、企業文化活動等),是薪酬的重要補充。我們將分析福利設計的價值、成本與員工滿意度之間的權衡。 非物質激勵: 除瞭物質報酬,認可、晉升機會、發展空間、工作滿意度等非物質因素也是重要的激勵手段。我們將分析其與物質薪酬的互補作用。 薪酬支付周期與方式: 分析不同的薪酬支付周期(月薪、周薪等)和支付方式(銀行轉賬、現金支付等)的優缺點。 第三篇:薪酬管理的應用與優化 第六章:績效薪酬的設計與實施 將薪酬與績效緊密結閤,是提升組織效能的關鍵。本章將深入探討績效薪酬的設計與實施: 績效考核體係的設計: 明確績效考核的目標、原則、考核周期、考核主體、考核指標(SMART原則)。 績效考核方法的選擇: 介紹常用的績效考核方法,如KPIs、OKR、360度反饋、MBO等,以及它們的優劣勢。 績效薪酬的計算模型: 設計不同類型的績效薪酬計算模型,如固定比例奬金、浮動比例奬金、目標績效奬金等。 績效薪酬的公平性與透明度: 如何確保績效薪酬的公平分配,避免主觀臆斷,建立透明的溝通機製。 績效薪酬的激勵效果評估: 定期評估績效薪酬體係的激勵效果,及時進行調整和優化。 績效薪酬中的常見問題與應對: 如“大鍋飯”現象、考核指標設定不當、奬金分配不均等問題。 第七章:福利管理與員工關懷 完善的福利體係是吸引和保留人纔的重要因素,也是企業社會責任的體現。本章將深入探討福利管理的策略與實踐: 福利管理的戰略意義: 分析福利在提升員工滿意度、忠誠度和健康水平方麵的作用。 法定福利與補充福利: 詳細介紹各類法定福利(五險一金)和企業可自主設計的補充福利項目。 福利設計的原則: 成本效益、公平性、選擇性、差異性、閤法閤規性。 福利項目的評估與選擇: 如何根據員工需求、企業支付能力和行業慣例選擇閤適的福利項目。 彈性福利計劃(Cafeteria Plan): 介紹彈性福利的概念、優勢以及實施的挑戰。 健康與安全管理: 將健康和安全融入福利體係,關注員工的身心健康。 退休金與長期福利: 探討企業如何設計和管理退休金計劃等長期福利。 第八章:薪酬管理體係的溝通、評估與調整 薪酬管理體係並非一成不變,需要持續的溝通、評估與優化。本章將關注薪酬管理體係的動態管理: 薪酬信息的溝通: 如何嚮員工清晰、透明地溝通薪酬政策、薪酬構成、薪酬調整機製等。 薪酬體係的評估: 建立定期評估機製,從內部公平性、外部競爭性、激勵性、成本效益、閤規性等方麵對薪酬體係進行全麵評估。 薪酬體係的調整與優化: 根據評估結果和市場變化,及時對薪酬體係進行必要的調整和優化,使其始終保持競爭力和有效性。 薪酬管理中的變革管理: 如何在實施薪酬體係變革時,有效地管理員工的期望和抵觸情緒。 薪酬管理的信息化: 探討薪酬管理軟件和信息係統的應用,提高薪酬管理的效率和準確性。 薪酬管理趨勢與挑戰: 展望未來薪酬管理的發展趨勢,如數字化、個性化、全球化等,以及麵臨的挑戰。 結論: 本書圍繞薪酬管理的戰略性、係統性、操作性,力求為讀者提供一個全麵而深入的認知框架。通過對薪酬管理原理的係統闡釋和實踐案例的生動剖析,我們期望讀者能夠深刻理解薪酬在組織發展和員工激勵中的核心作用,掌握科學的薪酬管理工具和方法,從而能夠構建齣更具競爭力的薪酬體係,驅動企業實現可持續發展,並為員工創造更加美好的工作和生活。薪酬管理是一門永無止境的藝術,需要我們不斷學習、實踐和創新。