新编公共行政与公共管理学系列教材：人力资源开发概论 pdf epub mobi txt 电子书 下载 2025

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萧鸣政 著

图书标签:

• 公共行政
• 公共管理
• 人力资源
• 人力资源开发
• 组织行为
• 管理学
• 教材
• 高等教育
• 学科建设
• 新编教材

出版社： 北京大学出版社

ISBN：9787301235485

版次：1

商品编码：11385237

包装：平装

丛书名： 新编公共行政与公共管理学系列教材

开本：16开

出版时间：2014-01-01

用纸：胶版纸

页数：372

正文语种：中文

编辑推荐

适读人群 ：大学师生
　　《新编公共行政与公共管理学系列教材：人力资源开发概论》既可以作为工商管理、公共管理专业学生的教材，又可以作为人力资源管理专业人员与研究者的参考读物。

内容简介

　　北京大学自2003年开始在政府管理学院本科生中开设了"人力资源开发的理论与方法"的选修课。《新编公共行政与公共管理学系列教材：人力资源开发概论》的编写，就是基于这些年来该课程的教学经验，基于人力资源开发的实践与案例分析以及相关研究成果的学习。本书以学术研究为基础，以教学实践为导向，主要围绕人力资源开发的理论、方法与应用三个层面进行阐述，每章设有本章教学目标、思考题与案例等。

作者简介

    萧鸣政北京大学政府管理学院教授，博士生导师，行政管理系主任，北京大学人力资源开发 与管理研究中心主任，美国宾夕法尼亚大学沃顿商学院高级访问学者，国家"2010—2020年中长期 人才规划"人才评价战略专题研究课题组组长，中央马克思主义理论研究与建设工程人力资源管理首席专家，具有数学、教育学、心理学、人力资源开发与管理、劳动经济学.行政管理学等多学科的教学与研究背景。

目录

第一部分 理论历史
第一章 人力资源及其在社会经济发展中的价值
本章教学目标
第一节 人力资源及其特征
第二节 人力资源的属性与作用
第三节 人力资源的结构及其表现形态
第四节 人力资源在不同经济形态中的地位与作用
思考题
案例 本田——旋风的秘密
第二章 人力资源开发的基本理论
本章教学目标
第一节 人力资源开发的客观基础
第二节 人力资源开发的基本概念
第三节 人力资源开发的类型、特点、作用与功能
第四节 人力资源开发学的研究对象与方法
第五节 人力资源开发的基本原理
第六节 人力资源开发的基本原则
思考题
案例 联想集团发展的秘诀
第三章 人力资源开发的发展与趋势
本章教学目标
第一节 人力资源开发的发展历程
第二节 人力资源开发的新环境
第三节 人力资源开发的新方向
第四节 人力资源开发的新角色
思考题
案例 国华电力技能培训信息化管理思想的实践性探索
第二部分 对象分析
第四章人力资源开发的基本点及其分析
本章教学目标
第一节 人力资源基本点的分析
第二节 个体人力资源的形成与发展的因素分析
第三节 智力及其在人力资源中的作用
思考题
案例 索尼公司人力资源开发的“黄金法则”
第五章 职业资格及其分析
本章教学目标
第一节 职业资格概述
第二节 品德素质及其在职业资格中的作用
第三节 体力与健康及其在职业资格中的作用
第四节 文化科技素质及其在职业资格中的作用
思考题
案例 中电投有限公司员工“双通道”管理
第三部分 方法应用
第六章 人力资源开发的技术
本章教学目标
第一节 需求分析
第二节 人力规划技术
第三节 教育培训技术
第四节 课程设计技术
第五节 人力资源开发评估技术
思考题
案例 惠普商学院的现身说法
第七章 人力资源开发的途径
本章教学目标
第一节 建立科学的人力资源开发系统工程
第二节 人力资源配置
第三节 自我开发
第四节 职业开发
第五节 管理开发
第六节 组织开发
思考题
案例 “大明公司”的家族治理
第八章 新员工的开发方法
本章教学目标
第一节 员工组织化的过程
第二节 实际工作预览
第三节 员工导向
思考题
案例 西门子打造更多创新教练
第九章 老员工的开发方法
本章教学目标
第一节 职业规划与职业管理
第二节 职业发展模式
第三节 职业发展规划与管理
第四节 老员工开发的实践活动
第五节 老员工开发实践中的问题
思考题
案例 杯酒释兵权： 如何安置“掉队”元老？
第十章 主管人员的开发
本章教学目标
第一节 主管人员开发概述
第二节 主管人员开发需求分析方法
第三节 主管人员开发方法
第四节 国外的主管人员开发
思考题
案例 CEO应该由高管轮流担任吗？
第十一章 人力资源开发在组织、区域与国家发展中的应用
本章教学目标
第一节 人力资源开发在组织发展中的应用
第二节 人力资源开发在区域发展中的应用
第三节 人力资源开发在国家发展中的应用
思考题
主要参考文献

前言/序言

《人力资源开发概论》：开启组织效能新篇章 在日新月异的商业环境和日益复杂化的社会治理需求下，人才作为最宝贵的战略资源，其开发与管理的重要性已毋庸置疑。本书——《人力资源开发概论》，正是为深入理解和系统掌握这一核心领域而编写。它不仅是一本教材，更是一扇通往高效组织与可持续发展之门的钥匙，旨在为有志于投身人力资源管理、公共管理以及相关领域的读者提供一套全面、深入且实用的知识体系。 本书的编写，立足于公共行政与公共管理学这一宏观视角，深刻认识到在政府部门、非营利组织乃至企业中，有效的人力资源开发是实现组织目标、提升公共服务质量、推动社会进步的基石。不同于单纯的企业人力资源管理书籍，《人力资源开发概论》更加强调了公共性、公益性以及在公共部门中人力资源开发的特殊性与挑战。它将理论与实践相结合，将宏观战略与微观操作相融合，力求为读者勾勒出一个人力资源开发的全景图。 第一部分：基础理论与核心理念 本书的开篇，将带领读者穿越人力资源开发的理论迷雾，揭示其在现代组织中的战略定位。我们将首先探讨人力资源开发的定义、范畴及其发展演变。理解人力资源开发并非仅仅是“招聘”和“培训”，而是涵盖从人才引进、能力提升、绩效激励到职业发展规划的全生命周期管理。我们将追溯其历史渊源，从早期的“人事管理”到如今强调“人才资本”的战略性人力资源开发，梳理出这一学科的重要里程碑。 紧接着，我们将深入剖析人力资源开发的核心理念。这包括但不限于：以人为本的原则，强调尊重个体价值，激发员工潜能；战略导向，将人力资源开发与组织整体战略紧密结合，实现资源的最优配置；持续改进，认识到组织和个人能力都需要不断更新和适应变化；以及公平与效率并重，在追求组织绩效的同时，确保过程的公正性和对员工权益的保障。 在这一部分，我们还将重点阐释人力资源开发在公共部门的特殊性。公共部门组织肩负着公共服务、政策执行和社会治理的重任，其人力资源开发面临着编制限制、晋升通道相对固化、公众监督等独特挑战。本书将探讨如何在这种环境下，通过创新的激励机制、多元化的职业发展路径以及高效的培训体系，打造一支忠诚、专业、富有活力的公共服务队伍。同时，本书也会触及人力资源开发与组织文化、组织变革的关系，强调优秀的企业文化和顺畅的变革管理对于人力资源开发成功实施的驱动作用。 第二部分：人力资源开发的构成要素与关键流程 本书的第二部分，将进入人力资源开发的具体操作层面，详细解析其构成要素和关键流程。 人才的吸引与招聘是人力资源开发的第一步。我们将探讨招聘策略的制定，如何根据组织需求和外部人才市场情况，设计有效的招聘计划。内容将涵盖招聘渠道的选择（如校园招聘、社会招聘、内推等）、职位描述的撰写（清晰、准确地反映岗位职责与要求）、面试技巧与评估工具（结构化面试、行为面试、心理测评等）以及招聘过程的法律合规性。对于公共部门而言，我们将特别关注公务员招录的特殊流程与原则，以及如何吸引非传统背景但具备创新思维的人才。 培训与发展是人力资源开发的核心环节。本书将系统介绍培训需求分析的方法，如何精准识别个人和组织在知识、技能、能力上的差距。在此基础上，我们将探讨培训体系的设计与实施，包括培训内容的规划（如新员工入职培训、在岗技能提升、领导力发展、专业知识更新等）、培训形式的多样化（如课堂讲授、案例分析、角色扮演、在线学习、岗位轮训、导师制等）以及培训效果的评估。我们将深入研究员工职业生涯规划，如何帮助员工设定职业目标，并提供相应的支持和机会，实现个人与组织共同成长。 绩效管理与激励是驱动人力资源开发的重要引擎。我们将详细阐述绩效管理的体系构建，从绩效计划的设定（SMART原则的应用）、绩效的沟通与反馈（定期反馈、辅导对话）、绩效的评估方法（KPI、OKR、360度评估等）到绩效结果的应用（薪酬调整、晋升、培训机会分配等）。本书将重点关注激励机制的设计与优化，包括物质激励（薪酬、奖金、福利）和非物质激励（认可、表彰、发展机会、工作自主性、良好工作氛围等）。对于公共部门，我们将探讨公务员工效能考核的特点，以及如何在有限的激励资源下，最大化激励效果。 人才的保留与流失管理是人力资源开发的挑战与关键。我们将分析员工离职的原因，并提出预防和减少人才流失的策略。这包括建立有竞争力的薪酬福利体系、提供有吸引力的职业发展通道、营造积极健康的工作环境、加强员工关系管理以及建立有效的离职面谈与分析机制。 第三部分：人力资源开发的理论前沿与实践创新 为了使本书内容更具前瞻性与时代感，第三部分将聚焦于人力资源开发的最新理论和前沿实践。 人力资源开发与组织战略的深度融合将被深入探讨。我们将分析人力资源规划如何支撑组织的战略目标，以及人才盘点（Talent Review）在识别和发展关键人才中的作用。本书还将介绍核心人才的识别与培养，如何为组织的未来发展储备关键能力。 学习型组织与知识管理是当前人力资源开发的重要方向。我们将探讨如何构建一个鼓励学习、知识共享和持续创新的组织环境，以及知识管理系统在提升组织整体能力中的作用。 员工敬业度与幸福感是衡量人力资源开发成功与否的重要指标。本书将分析如何提升员工的敬业度，从而提高工作满意度、降低离职率和提升组织绩效。同时，我们将关注员工的身心健康与工作生活平衡，认识到员工的整体福祉对于组织的可持续发展至关重要。 人力资源开发中的技术应用将是本书的另一亮点。我们将介绍人力资源信息系统（HRIS）、人才管理系统（TMS）等技术工具在招聘、培训、绩效管理和员工关系管理中的应用，以及大数据分析在人力资源决策中的潜力。 人力资源开发的伦理与法律问题也将得到充分的讨论。我们将强调公平就业、反歧视、隐私保护等原则，并分析劳动合同法、社会保险法等相关法律法规在人力资源开发实践中的应用。 第四部分：案例分析与实践指导 理论的最终目的是指导实践。本书将通过丰富的案例分析，将抽象的理论知识具象化，帮助读者更好地理解和应用所学内容。这些案例将涵盖不同类型、不同规模的组织，包括政府部门、事业单位、国有企业、民营企业以及非营利组织，展现人力资源开发在各种情境下的具体实践。 此外，本书还将提供实践性的指导，例如如何制定一份详尽的人力资源开发计划，如何设计一个有效的培训课程，如何进行一次成功的绩效评估谈话等，为读者提供可操作的工具和方法。 结语 《人力资源开发概论》旨在为读者构建一个全面、系统、深入且富有实践指导意义的人力资源开发知识框架。我们希望通过本书，能够启发读者对人才价值的深刻认识，掌握人力资源开发的科学方法，并最终能够有效地开发和管理组织中的人力资源，为组织的成功、公共服务的提升以及社会的进步贡献力量。本书不仅适合高等院校公共行政、公共管理、人力资源管理等相关专业的学生阅读，也同样适用于从事人力资源管理、行政管理、组织发展等工作的专业人士，以及对人才开发与管理感兴趣的广大读者。拥抱人力资源开发，就是拥抱组织的未来。

评分☆☆☆☆☆

我近期一直在关注人力资源管理领域的前沿动态，偶然间看到了《新编公共行政与公共管理学系列教材：人力资源开发概论》这本书，书名就显得十分专业且有深度。我之所以对它产生浓厚的兴趣，是因为我对公共行政管理这一特殊领域的人力资源开发尤为好奇。我深知，与企业不同，公共部门在人力资源的使用和开发上，往往面临着更加严格的规定和更高的社会期望。因此，我希望这本书能够深入剖析公共部门在人力资源开发过程中所面临的独特挑战，并提供切实可行的解决方案。例如，如何在保障公平公正的前提下，吸引和选拔最适合的公共服务人才？如何通过有效的培训和发展项目，提升公务人员的服务能力和专业素养？书中是否会探讨如何建立一套科学的绩效评估体系，既能激励员工，又能保证公共服务的效率和质量？我非常期待书中能够提供详实的案例研究，通过对国内外优秀公共部门人力资源开发实践的分析，来提炼出普遍适用的原则和方法。此外，作为一本“概论”性质的教材，它应该能够系统地梳理人力资源开发的各个关键环节，从人力资源的规划、招聘、培训、绩效管理，到薪酬福利、员工关系等，都应该有所覆盖。我希望这本书能够帮助我构建一个全面、系统的人力资源开发知识体系，并为我提供更广阔的视野来理解和实践公共行政中的人力资源管理。

评分☆☆☆☆☆

这本书的名字听起来就很有分量，《新编公共行政与公共管理学系列教材：人力资源开发概论》。我一直对公共部门如何有效地管理人力资源抱有浓厚的兴趣，所以当我在书店里看到它时，几乎是毫不犹豫地拿下了。迫不及待地翻开，首先映入眼帘的是那严谨的封面设计，给人一种专业、可靠的感觉。我尤其期待它能在理论框架上有所突破，不仅仅是罗列一些概念和方法，而是能够深入剖析人力资源开发在公共部门面临的独特挑战，例如政策制定的复杂性、服务对象的广泛性以及资源分配的有限性等等。我希望作者能够结合国内外成功的公共部门人力资源管理案例，提供一些可操作的实践建议。同时，作为一本“概论”性质的书籍，它应该能够为初学者构建一个清晰的知识体系，帮助他们理解人力资源开发的各个环节，从招聘、培训到绩效评估、薪酬激励，再到职业发展和员工关系管理。我希望书中能够包含一些关于公共部门人力资源管理最新趋势的讨论，比如数字化转型、大数据在人力资源决策中的应用、以及如何应对日益增长的社会期望等。如果书中能够提供一些思考题或者讨论点，那将更有助于我将书本知识与现实工作联系起来，深化理解。我非常看重理论与实践相结合的教材，希望这本书能够在这方面做得出色，成为我学习和工作中的重要参考。

评分☆☆☆☆☆

我最近在寻找一本能够全面梳理人力资源开发各个维度的书籍，偶然间注意到了《新编公共行政与公共管理学系列教材：人力资源开发概论》。这个系列的名字本身就带着一种权威感，让人对其内容质量充满期待。我之所以选择它，很大程度上是因为我对公共行政领域的人力资源管理特别感兴趣。我知道，公共部门的组织运作模式与私营企业有着显著的区别，因此，人力资源开发在其中扮演的角色也更加关键且复杂。我希望这本书能够深入浅出地阐述人力资源开发的理论基础，并且能够清晰地解释如何将这些理论应用于实际的公共管理场景中。例如，在招聘环节，公共部门需要考虑公平性、透明度以及广泛的社会代表性，这与企业追求的“精英”人才有所不同。同样，在培训和发展方面，公共部门可能需要更多地关注公务人员的职业道德、公共服务意识以及适应不断变化的政策环境的能力。我非常期待书中能够提供具体的案例分析，通过分析成功的和失败的案例，来揭示人力资源开发中的关键要素和潜在陷阱。此外，这本书的“概论”性质也意味着它应该涵盖人力资源开发的整个生命周期，从人员的引进、培养、激励，到他们的职业生涯规划以及离职管理，都应该有所涉及。我希望这本书能够帮助我构建一个完整的人力资源开发框架，并能为我在公共部门的人力资源相关工作中提供切实可行的指导。

评分☆☆☆☆☆

我最近在探索公共行政管理的理论与实践，而《新编公共行政与公共管理学系列教材：人力资源开发概论》这个书名，立刻吸引了我的注意。我之所以对此书充满兴趣，是因为我认为人力资源开发是提升公共部门效率和服务质量的关键所在。我希望这本书能够为我提供一个清晰的理论框架，帮助我理解公共部门在人力资源管理方面的独特性。例如，我非常好奇，在公共部门，如何才能在满足社会公平公正原则的前提下，有效地吸引、选拔和保留高素质的人才？书中是否会探讨如何通过有效的培训和发展项目，提升公务人员的专业技能、服务意识以及应对复杂挑战的能力？我期待书中能够提供一些关于如何构建积极组织文化、增强员工归属感和工作满意度的策略。同时，作为一本“概论”性质的教材，它应该能够系统地梳理人力资源开发的各个环节，从战略规划到具体执行，再到效果评估，都应该有所覆盖。如果书中能够提供一些国内外成功的公共部门人力资源开发案例，并进行深入的分析，那就更能帮助我将理论知识转化为实践智慧。

评分☆☆☆☆☆

这本书的标题，《新编公共行政与公共管理学系列教材：人力资源开发概论》，让我第一眼就觉得它是一本值得深入研读的著作。我一直对公共部门的人力资源管理有着浓厚的兴趣，因为我认为这是提升政府效能、优化公共服务质量的关键所在。我希望这本书能够为我打开一扇新的窗户，让我看到公共部门在人力资源开发方面的独特之处和挑战。我特别期待书中能够探讨如何在公共部门的框架下，设计出一套既能激发员工潜能，又能确保公平公正的激励机制。毕竟，公共部门的使命感和成就感，与私营企业追求利润的目标有所不同，如何有效地将其转化为员工的行为动力，是一个值得深入研究的课题。此外，我希望书中能够提供一些关于如何构建学习型组织、提升员工持续学习能力的内容，以应对快速变化的社会需求和技术进步。如果书中能够结合一些真实的公共部门人力资源开发案例，并进行深入的分析，那就更好了。我希望通过阅读这本书，能够构建一个系统的人力资源开发知识体系，并能为我在未来从事相关工作时提供宝贵的指导和启示。

评分☆☆☆☆☆

《新编公共行政与公共管理学系列教材：人力资源开发概论》这个书名，让我立刻联想到系统性、权威性以及对公共领域管理的深刻洞察。我之所以对这本书充满期待，是因为我深信人力资源是任何组织运行的基石，而公共部门作为服务于全体公民的机构，其人力资源开发的有效性直接关系到社会福祉。我希望这本书能够不仅仅是理论的讲解，而是能够深入剖析公共部门在人力资源开发过程中所面临的独特挑战。例如，如何在保证政治忠诚度和执行力的同时，吸引和培养具备创新精神和专业技能的人才？如何建立一套能够有效识别、培养和留住优秀公共服务人才的机制？我尤其关注书中关于如何通过培训和发展，提升公务人员的公共服务意识、伦理道德以及应对复杂社会问题的能力。我希望这本书能够提供一些可操作的框架和工具，帮助我理解如何将人力资源开发的理论付诸实践，并能在实际工作中取得成效。如果书中能包含对新兴技术在人力资源管理中应用的探讨，例如人工智能在招聘和培训方面的应用，那就更好了。总之，我希望这本书能够成为我深入了解和研究公共行政中人力资源开发的重要参考。

评分☆☆☆☆☆

我对《新编公共行政与公共管理学系列教材：人力资源开发概论》这本书的关注，源于我一直以来对公共部门管理效率提升的浓厚兴趣。特别是人力资源管理，我认为它是驱动一切公共服务高质量发展的基础。这本书的名字就非常有吸引力，它暗示着这是一本系统性的、权威性的教材，能够帮助我深入理解人力资源开发的核心理念和实践方法。我希望这本书能够不仅仅是理论的堆砌，而是能真正地将人力资源开发与公共行政的特质紧密结合起来。我知道，公共部门的资源往往是有限的，但同时又要满足广泛的社会需求，这使得人力资源的管理和开发工作面临着独特的挑战。这本书能否提供一些创新的思路，例如如何在有限的预算下，通过有效的激励机制来激发员工的积极性？如何在新技术不断涌现的背景下，培养适应未来公共服务需求的技能型人才？我也很期待书中能够详细介绍公共部门人力资源开发的各个关键环节，比如如何设计科学合理的招聘和选拔流程，如何构建有效的培训体系以提升公务人员的专业能力和职业素养，以及如何建立公平公正的绩效考核和晋升机制。如果书中还能包含一些前沿的研究成果或者对未来发展趋势的预测，那将更是锦上添花，帮助我更好地应对未来的挑战。

评分☆☆☆☆☆

《新编公共行政与公共管理学系列教材：人力资源开发概论》这个书名，听起来就充满了学术严谨性和实践指导性。我一直以来都对公共部门的运作及其背后的管理逻辑非常感兴趣，而人力资源作为其中最核心的要素，其开发与管理更是关键中的关键。我之所以关注这本书，是因为我相信它能够为我提供一个系统性的视角来理解公共行政领域的人力资源开发。我希望这本书不仅仅是理论的罗列，而是能深入探讨如何在公共部门的特殊环境下，有效地开发和利用人力资源。例如，我非常好奇，在面对日益复杂的社会问题和公众不断提升的服务期望时，公共部门如何通过人力资源开发来提升其响应能力和创新能力？书中是否会包含关于如何培养领导力、提升团队协作能力，以及如何建立有效的知识管理体系等内容？我期望这本书能够提供一些前瞻性的思考，比如如何应对技术变革对公共服务带来的影响，如何通过人力资源开发来构建更具包容性和多元化的工作环境。同时，作为一本“概论”，它应该能够清晰地梳理人力资源开发的整个流程，从战略规划到具体实施，以及效果评估，都应该有所涉及。我希望这本书能够成为我学习和研究公共行政中人力资源开发的一个重要基石，能够帮助我更深入地理解其内在的规律和外在的表现。

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这本《新编公共行政与公共管理学系列教材：人力资源开发概论》的书名，一下子就抓住了我作为一名对公共事务抱有热情者的眼球。在当今社会，政府部门的效率和服务质量直接关系到民生福祉，而这一切的背后，都离不开强大而高效的人力资源。我希望这本书能够为我揭示公共部门人力资源开发的奥秘，不仅仅是停留在理论层面，更要深入到实践的细枝末节。例如，我一直很好奇，公共部门如何才能在吸引和保留优秀人才方面，与私营企业一较高下？尤其是在薪酬福利相对固定的情况下，他们是如何通过职业发展、工作成就感、社会价值认同等方式来激励员工的？我非常期待书中能够提供一些具体的策略和方法，帮助我理解如何在公共行政的框架下，构建一套富有弹性和创新性的人力资源管理体系。这本书的“概论”性质，也意味着它应该能够覆盖人力资源开发的全过程，从如何识别组织的需求，到如何设计和实施一系列的人力资源活动，再到如何评估其效果，都应该有所涉猎。我尤其关注书中关于如何提升公共部门员工的满意度和忠诚度的讨论，以及如何通过有效的沟通和参与机制，来增强团队的凝聚力和向心力。如果书中能够提供一些跨文化的视角，对比不同国家在公共部门人力资源开发方面的经验，那就更好了。

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这本书的名称，《新编公共行政与公共管理学系列教材：人力资源开发概论》，无疑指向了一个我一直深感兴趣的领域。我一直认为，在复杂的公共管理体系中，人的因素往往是最为关键也最容易被忽视的。因此，我希望这本书能够深入浅出地阐释人力资源开发在公共部门中的重要性，并提供一套系统性的理论和方法论。我特别期待书中能够探讨如何在公共部门的特殊环境中，克服资源限制、提高工作效率，并最终提升公共服务的质量。例如，如何设计一套既能鼓励创新又能确保合规性的绩效评估体系？如何通过有效的培训和发展，提升公务人员的专业素养、服务意识和应对突发公共事件的能力？我希望这本书能够为我揭示一些行之有效的人力资源开发策略，并且能够提供一些实际操作的指导。如果书中能够包含一些关于如何处理公共部门内部的利益冲突、如何促进跨部门协作，以及如何构建一个学习型组织以适应不断变化的社会需求的内容，那将更是锦上添花。总之，我希望这本书能够成为我理解和实践公共行政中人力资源开发的一个重要参考。

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