出版社： 福建人民出版社
ISBN：9787211071128
版次：1
商品编码：11652570
品牌：博集天卷
包装：平装
开本：32开
出版时间：2015-02-01
用纸：胶版纸
页数：187
具体描述
编辑推荐
适读人群 ：团队管理者 1. 告别硬拼蛮干，善用巧劲管理，当主管，一定要学会的巧劲工作术。
2、彻底消除下属不用心，不努力，不学习，不忠心。
3、40个管理方法，实现“让他人为你工作”的最高境界。
4、打造自动运转的工作系统，团队自求进步，自发工作，自己完成任务。
5、高盛、IBM、麦肯锡、苹果、微软一致使用的管理方法。
6、一本让你打开事业格局，开启上升通道，实现自我突破，改变命运的能量书！
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内容简介
《你是在做牛做马，还是做主管》是一本实用的团队管理书，提出了让下属自发动起来的40个管理技巧，打造自动运转的工作系统，告诉团队领导者，拒绝硬拼蛮干，要学会善用巧劲管理，放下做牛做马的哀怨，掌握聪明用人的巧劲，做个轻松又称职的主管。目录
前言三十五岁前一定要学会的巧劲工作术
第一章
到了三十五岁，只靠蛮力工作是不会顺利的
第二章
制定一套“让工作自动运转”的系统
第三章
建立有效的思考术与习惯
1. 工作成功的关键，取决于起跑速度
系统1 无论如何，先展开假说思考
系统2 忘掉逻辑，画张图吧
系统3 主管在一开始要像小兵一样
系统4 与其动脑，不如动动身体与双脚
2. 发挥团队力量，将假说修正得更精准
系统5 绑架别人的脑袋，让假说进化
系统6 利用“文氏图”，找出与下属共通的领域
3. 与下属齐头并进，完成工作
系统7 舍弃蝗虫型会议，改为毛毛虫型会议
系统8 “粉刷墙壁”原则
系统9 试试看“岛田时间”
系统10 当场得出结论，速度就是一切
第四章
让下属动起来的关键管理法
1. 转移主导权，点燃下属的自主性
元素1 坦诚以对的人心掌握术
元素2 要下属遵行之前，先让他们了解
元素3 “装作不知道”的开会术
元素4 主管要伪装成整合者
元素5 让讨论更热络的宣言法
元素6 连升五级策略
元素7 “没办法”“做不到”都是很消极的字眼
元素8 用小学生也听得懂的话
元素9 演出双重人格
2. 鼓励下属挑战的风险管理术
元素10 “最少也有八十分”宣言
元素11 必胜加油法
元素12 主管是二十四小时急诊室
元素13 主管是纠纷、谢罪的负责人
元素14 标准上班时间管理术
3. 培养下属乐观积极的向上心
元素15 以相对的强项来一决胜负
元素16 在最后一分钟放鸽子的策略
元素17 提出“无仁义之战”
元素18 割让领土的策略
元素19 以正面态度给予评价
第五章
让系统顺利运转的主管行动准则
1. 当下属真正成为伙伴的那一瞬间
行动1 让下属认同你是他的伙伴
行动2 让下属述说自己的历史
行动3 宣示三个目标
行动4 主管是下属尊严的守护者
行动5 称赞，可以让人发挥实力
行动6 把勋章通通送出去
2. 积极向前进的人，绝对有人跟随
行动7 你所做的一切，下属都看在眼里
行动8 以持续成长为目标
行动9 每天以笑容面对下属
行动10 如果觉得累了，就放慢脚步
行动11 事情没想象中那么难，现在就开始行动
精彩书摘
赢得下属欢心，却无法帮助他们成长乍看起来，一切似乎都开始顺利运作，但我总觉得哪里不对，其实就是特别忙。我已经快四十岁了，采用这种与现场过于密切的“终极个人项目”实在太辛苦，完全是靠意志力在支撑。我能依靠的，只有顾客和已经升格为“伙伴”的下属对我的支持。
这种做法有两个问题。第一就是真的太忙了，所有事情都要自己处理，毕竟个人能力是有限的。过去我一直不愿意面对自己能力有限这个事实，直到接了一件大案子，才不得不面对这个问题。
要亲自确认的工作实在太多，我每天从早到晚一项项地检查下属的工作内容，花再多时间也看不完。一些和顾客的重要会议，就算想出席也抽不出时间。
而且好不容易和下属A开完了会，却看到B带着恳求的眼神等着我，接下来还有C、D、E……
因为已经开过会了，即使我不在，很多问题其实共事的下属靠自己的力量也可以处理，但他们不这么做。他们随时需要我，不管是顾客、下属，都会用“我们需要你”的眼神看着我。这就是第二个问题，“终极个人项目”无法培育人才，这是个很严重的问题。
现在想想，这也是意料之中的。我为了消除下属执行业务时的压力，采取了不需要下属思考的工作方式，所以下属不会独立思考。教育下属必须因人而异，虽然我觉得有必要教育下属，却不知道该怎么做。
而且我自己的时间也变少了，没有时间学习新东西、开发新客户，也没有时间为将来做准备。不只是下属，连我自己都苦于无法成长。
乍看起来，我和顾客、下属的感情很好，工作得很开心，事实上，我和下属都没有为将来投资、让自己成长。每当看着下属一个个地离开却没有成长，我的心里就很纠结。
就在这个时候，我重新感觉到“不改变不行了！”都已经快四十岁了，才第一次深深觉得只靠自己努力是无法把工作做好的，虽然这是意料之中的事。
下属发挥的潜力连一半都不到
我在三十岁换工作，过了三十五岁，在唉声叹气中终于当上了外资管理顾问公司的合伙人，但我只能靠自己的斗志来一决胜负，无法和下属做出“一加一大于二”的工作。会做事的下属是一加一等于二，普通的下属一加一等于一点五已经算好的了，其中的“一”还是我自己做的。下属发挥的潜力连一半都不到，不管是对下属还是对我来说，都是很不幸的。
我把所有的时间花费在眼前的工作上，除此之外完全没有空当。
在“超级放牛吃草”时期，我懒得参与工作初期的部分，全部交给下属去做，也不进行管理。后果就是，当我发现这样不行的时候，只好自己把剩下的做完。所以只有前半段轻松，后半段就忙于接过手的工作，忙得不可开交。
在“终极个人项目”的做法里，我会自己先思考、下指令，再和大家一起动手做，所以不像“放牛吃草”时那样，在案子一开始的时候还拥有自己的时间。结果就是每天从早到晚都忙于手上的工作，一刻不得闲，既没有时间投资未来，也无法教育下属。
从观察部下的行动开始
已经到了不得不改变管理风格的时候了，因为除了现场的工作之外，我还必须负责组织的统筹，而且后来还慢慢多了一些杂志的约稿和演讲等，营销方面的活动也增加了。
但是我不想改变做事的方法，很贪心地想要兼顾第一线的工作和身为团队领导者的工作。因为第一线的工作可以带给我很多新的发现和联想，这对我来说很重要，但是体力上无法承受。
因此，除了教育下属之外，别无他法。我只能让下属自己思考，但这是很典型的知易行难。
这时我已经过了三十五岁，我开始试用各种方法，不断尝试新的做法来指挥下属，并观察他们的反应和行动。换句话说，就是积累“说了这些话后，他会有这样的反应和行动”这一类的观察。我仔细观察自己和下属的相处方式、下属的反应和随后的表现。
就在我不断重复这样的动作后，突然看见了一线曙光，开始觉得：“原来如此，只要我这么做，下属就会自己动起来了。”
我把各项小技巧结合在一起，创造出几种团队工作的固定元素，例如就算自己已经有了答案，但是和下属开会时故意装作不知道，询问下属的意见。因为心里已经有答案了，所以可以很自然地引导下属，让下属将这视为自己分内的工作，积极思考。这时我才发现：原来工作的主导权是这么重要。
建立“山本系统工作术”
“只要将这些元素组合在一起，就可以创造出系统”，这样的想法并没有花费我太多时间，就像是神来之笔的灵感。我自己打造了一套可以重复执行的工作方法，也就是把多个大技巧、小技巧组织成系统。
为什么称为“系统”？因为是将各个元素组合并运作，之后不需要每次一遇到状况就重新思考，执行时没有压力，工作便会很自然地自动运转。
这套系统有几个目标：
1。不是只有主管一个人拼命，而是包括下属在内，全体组员一起努力。
2。下属和主管都能在工作中成长。
3。绝对要做质量最好的工作，这一点绝不退让。
无法将管理视为一门艺术的我
很多人都说管理是一门艺术，如果真的是艺术的话，没有才华是办不到的。
很不幸，我过了三十五岁才开始懂得关心其他人。我在学生时代没有任何担任组织干部的经验，也没有参加过体育社团，更没有什么唬得了人的才华，但就算我这种什么都不会的人，也会有觉得进行得很顺利的时候。下属不会轻易放掉手中负责工作的主导权，而我也可以很自然地以主管的身份，引导他们到正确的方向上。
在这之前，我都是采取“终极个人项目”的做法，总是站在组织金字塔的顶端，单方面下达指令。工作本身的主导权完全掌握在身为主管的我的手上，然而这样是无法教育下属的。
这一点用我自己的经验对照一下，马上就能得到验证。从三十岁换工作起，我的自主性就很强，绝不愿意将工作的主导权让给其他人，也努力不让自己的上司插手。因为只要上司下了指示，我对工作的主导权就被夺走了。
有些上司会对我下达非常详细的指示，什么事都要插手，完全没有商量的余地。这会让我非常不舒服，瞬间提不起劲，只是默默照着上司要求的去做，甚至会在心里偷偷想：“以为我是人肉计算机吗？少瞧不起人！”
然而，自己不就是这样对待下属的吗？我居然对下属做出这么残忍的事。老是这样讨人厌也不是办法。
当时，我可以说是一个失败的商务人士。因为无法以艺术的观念来进行管理，所以必须有意识地学习必要的技巧，并将这些技巧定型，成为可以重复使用的模型，再对这个模型进行组织，创造出最适合自己的系统。
说得好听一点就是：“所有的技能都靠后天学习。”事实上，我心里想的是：“我没有先天的才华，从实务修炼也学得不怎么样，但是只要努力，就能做出样子来。不，应该说，一定要做出成果，对头脑不灵光、做事又没要领的我来说，这是唯一的生存之道。”
出版本书的原因
这里说句题外话，我之前已经出版了几本自我成长的书。出版第一本书时，在通货紧缩的压力下，卖得一塌糊涂。不过，到了20世纪90年代后期，因为时势所趋，四十岁以上的群体被迫放弃原本日本式的经营管理方式，重新学习全球化下的生存技巧，我便以这群人为对象，在2004年出版了《四十岁开始的工作术》。
接着在次年年底，我写了《写给生存不安的年轻人》，这本书是写给那些历经求职冰河期、为不知如何自我成长而焦虑的读者。我知道，三十岁上下的年轻上班族都很焦虑，但是这些人都有严重的错误认知。现在坊间非常盛行逻辑思考等各项技能，但如果年轻人只是搭上这股学习技能的潮流，是没办法脱颖而出的。
在那本书里，我主张大家都应该尽可能在短时间内，以最有效率的方式学会所有人都在学习而又老掉牙的这些技能，接着再学习自己擅长、独特的技能，来和其他人有所区别。
那本书中并没有提到主管用人的技巧，因为目标锁定的是还没有下属的读者，再加上我也很犹豫是否应该提到自己管理下属这件事。
曾经和我共事过的人，应该对我会撰写与管理相关的书感到不可思议吧，就算他们对我说“我绝不读那么糟糕的主管写的书”，我也无法辩驳。
没错，我犹豫就是因为怕丢脸，我不想让大家知道那段丢脸的过去。因此动手写这本书的时候，我再度感到当时的痛苦、不舒服、悔恨、失望……甚至还感觉到自己仍然被这个早该遗忘的心灵创伤所影响。
接着于2005年出版的《成功俱乐部》，写的完全是我个人的成长过程。
过去这三本著作，都是以个人成长为主题，因为只描述自己心中的纠葛，写的时候不会太痛苦，但如果是写到和其他人相关，或以他人的观点为主题的内容，就会非常痛苦。
不过身为作者，我慢慢感觉到自己有义务向读者披露那段丢脸的过去，理由很简单。
组织金字塔已经瓦解
在这二十年的通货紧缩期间，很多企业不得不数次暂停年度招聘，然而，在终身雇佣制的经营理念下，过去如金字塔般稳固的组织形态逐渐瓦解。
在组织金字塔还呈现和缓而美丽的等腰三角形的时代里，工作上需要的商业技巧都是跟在前辈身边学习、模仿而来，学习的素材唾手可得。而且因为人才金字塔非常完美，可以很自然地避开工作质量劣化的风险，同时进行人才培育。
但是现在的组织金字塔，三十五岁到三十九岁的员工人数增加了，年轻员工却变少了，甚至经常听到很多公司指派给主管的下属居然全靠招聘新人这种令人啼笑皆非的事情。
现在三十五岁以上的主管可以用的下属人数比过去少，公司却要求他们做出比以前更大的贡献。加上前辈也要发表意见，在这样的情形下，如果管理下属时不花点心思，主管可能会筋疲力尽。
如果我是上述三十五岁以上的年轻主管，那些天赋异禀的“管理达人”所说的话，对我来说应该不会有帮助。而那些在组织稳定的公司里顺利升迁的前辈主管，就算他们说到以前有多辛苦，在我听来可能也觉得有百害而无一利。
我这种既没有才华也没有能力、修炼过程中问题百出、只靠着自己的努力存活下来的人，经过反复的跌跌撞撞与痛苦，不断学习、尝试，并加以定型，终于将这一切变成一套系统。我使用这么朴素的方法，所说的话说不定更能得到大多数人的共鸣。
自从2009年创业后，我曾受邀举办讲座或演讲。我发现，比起个人成长的主题，大家明显对组织管理的技能有更大的需求，因此我决定出版一本书。
我写这本书时，就知道一定会有天赋异禀且熟知组织管理的人认为“这个作者是笨蛋吗？”而瞧不起我。然而这本书就是写给为中年危机所苦又不得要领的中坚人员看的。
先了解系统的架构
从下一章起，我将为各位介绍和下属一起共事的各项大小技巧，也就是所谓的“山本系统工作术”。在这之前，有三件事必须先告诉各位。
首先，我希望读者都能先了解这套系统的架构。管理技能是一门被称为软性技能的“综合艺术”，用来管理下属和工作团队，因此更需要一套稳定且能持续创造成果的系统。
在此岔开一下话题，留学美国期间，我曾经为了转换心情跑去学绘画，是在一间专画人物像的教室里。
当时我心里想，绘画是一门艺术，最重视的是才华和感性，老师看了我的作品后，应该会给我一些不是很具体但具有艺术气息的建议吧。
没想到事实完全不是这样，所有的一切都有规范的“模型”。绘画教师所教的，都是“脖子长度和肩膀宽度、手臂长度比例差不多的话，就可以画出自然的人体姿态”这类技巧。有艺术才华的人应该会很讨厌这样的教学吧。
但是我觉得这样很好，因为我没有成为职业画家的才华，只想把绘画当成休闲时的兴趣。
这个经验让我体会到，即使在艺术领域，套用“模型”也可以很有趣，而且很重要。这样的方式适用于很多不同的领域，只要套用模型，就可以保证一定的工作质量，最后只要再依照自己的方法调整模型就行了。
当然，我不希望读者只是把管理当成休闲时的兴趣，而是希望本书的“山本系统工作术”能够为大家带来启发，成为自问自答时的依据，最后再创造出属于自己的工作术。
等大家记住了这些内容，身体自然而然地动起来，做出稳定且持续的成果后，如果想进一步改善自己的系统，再加入艺术的要素也不迟。
这是一套立即见效的系统
第二件事就是，这套系统还蛮有效的。
制定系统的过程非常困难，得费很多脑筋和精神，动用四肢、双眼和五感。因为我必须不断试验“如果我这么做，下属会有什么样的反应？”，从而引导出正确的答案来。
一旦发现“这个做法很适合我”就立刻记在笔记本里，随身携带，并且持续实行，之后在实务上不需要再一一进行试验或思考新的做法，可以以极高的效率来工作。
对全身上下都是弱点的我来说，管理团队和下属是我最大的弱点，但因为我制定了一套自己的系统，就解决了这个问题。一试之下，工作真的变得很轻松，于是我开始对管理产生兴趣，进而有了要改善这套系统的想法。
在这之后，公司指派我担任团队的领导者。除了在日本国内，我还获得了以领导者身份活跃于世界舞台的机会。我觉得自己能够成为团队的领导者，就是因为掌握了“山本系统工作术”。
如果我没有察觉到建立系统的必要性，现在不知道会变得如何。我想，一种可能是为了工作鞠躬尽瘁、死而后已，早晚倒地不起；另一种可能是在工作上遭遇很大的挫折，还坚持实行“个人项目”，在拼命、吐血的同时，还对自己无法成长感到悔恨不已。
这本书的首要读者，设定为三十五岁上下、有下属的主管。如果你和从前的我有着相同的烦恼，不管你年龄多大、在公司担任什么职位，相信本书介绍的系统工作术都会对你有所帮助。
有很多读者即使过了三十五岁也没有下属，但这些读者如果不懂得管理的技巧，工作就不会有进展。因为当你面对助理、会计、总务等管理部门，或其他部门的负责人、其他公司的负责人、顾客，如果没有发挥良好的领导力，工作就不会顺利。
为了改善与下属共事的效率，我研发出的这套“山本系统工作术”，也适用于和其他人共事时的所有情况。结果我发现，自己再也不会像以前那样因为无法主导工作而烦恼了。在这层意义上，我相信不管对于年龄较长还是年轻的商务人士来说，都是很有帮助的。阅读的时候，请务必将从下一章起出现的“下属”，替换成符合自己状况的角色。
让下属握有主导权并成长的梦幻方法
第三件事在下一章还会详细说明。“山本系统工作术”的目标在于，让下属握有主导权的同时，也能确保工作的质量，也就是要建立一套“即使主管不插手，下属也能创造成果”的安全系统。另外，还希望下属借由与主管共事来激发自己成长的欲望，朝着自我成长的目标行动。
各位读者或许会认为：“哪有这么好的事？”本来我也是这么想的。当时，我就快要被未知的恐惧击倒，在做最后的垂死挣扎。事实上我发现：“这套系统真的很管用。”这是一套和过去完全放手交给下属去做，或全部自己处理的风格完全不同的方法。
说不定这就是唯一能够洗刷我“史上最凶主管”污名的机会。让我痛恨不已的辛苦付出，现在全都成了美丽的回忆。我告诉自己：“当时的辛苦、苦恼、奋斗，带给我‘系统’这个美丽的宝藏。我真应该感谢那些痛苦的回忆。”
完成这套系统后，我曾经数次担任团队的领导者，这时我也将这套“山本系统工作术”运用在工作上。
研发出这套系统，我甚至觉得自己朝成功商务人士更迈进了一步。最重要的是，我的时间变多了，工作的速度变得飞快，可以同时进行好几个案子，甚至还有余力写这本书，研究新的领域，还找到了让我埋头其中的兴趣。那年夏天，我每天都觉得人生很充实。
这完全归功于下属对工作握有主导权，再加上工作质量提升了，下属和我创造出一加一等于三甚至等于四的局面。更棒的是，下属也随之获得成长。
结果我多出很多时间可以提升自我，例如布局未来这种下属无法处理的工作，也能轻松解决。缺乏才华的我借由制定出这套不需要才华与感性的系统，获得了这么大的成果。
从第三章起，我会具体地与各位读者分享“山本系统工作术”的各种大小技巧。
第三章介绍管理者的“思考术”以及应该反复执行的“习惯”，如何将主导权交到下属手上，让下属愿意做事，并且有效回避工作质量降低的风险。
第四章则为各位介绍让下属拥有工作主导权的“管理法”，以及其中所需要的沟通技巧，也就是“传达指令的方法”。
最后第五章里，将针对要达到这样的管理方式，主管应该拥有的心态，发表我个人的看法。
希望大家都能借由制定系统，以最自然的态度来面对气氛诡谲的部门或下属管理这个被称为艺术的难题。为了让下属和顾客感到幸福，请大家一定要拿出勇气和使命感，打造出一套属于自己的系统，这个成果将会为你带来极大收获。
……
前言/序言
写给不安的中层当今的中层正身处危机之中，三十岁到四十五岁之间的社会中坚分子，被人数众多的高年龄层压得喘不过气来，却又无法完全依靠年轻人。
从日本企业职工的年龄结构来看，目前三十五岁以下的上班族人数约占总数的30％。更早之前，上班族到了三十五岁已经拥有不少下属，在公司里被赋予重任，是公司最活跃的主要族群。即使是现在，一般公司对这个年龄层创造利润的能力仍然抱着很大期望。
但是，现在的中层必须在下属变少的情况下做完所有工作。这些部下工作时面无表情，就像戴着面具一般，没有丝毫热情。同时，还得接受上司接踵而来的命令和建议。船长很多，却没有人划船，只好自己跳下来做。如果无法让下属的能力发挥到120％，就无法跨过这个难关。
还有越来越多的中层甚至没有下属，但是公司内部与其他部门之间的协调，以及与顾客的联系、协调等工作越来越重要，于是管理能力就变成必要技能，也显得非常重要。
再加上近年来每个人随时都有可能出国工作。如果一直待在国内，只要自己肯努力，总会有办法。但若被派出国，就没法这么顺利了，许多对于管理没有信心的中层因此越来越不安。
此外，如果不学会一些在公司以外的地方也吃得开的管理技能，自己的未来就一点希望也没有，同时也开始害怕，动不动就把“我们公司”挂在嘴边的做事方式，会不会从此不再管用。
而在个人生活领域方面，中层肩负着子女教养及房贷等压力，还必须面对成长停滞、通货紧缩的社会。身处看不见明天的无望感中，任何人都会感到沉重不已。
三十五岁左右的人都经历过就业冰河期，一直以来对生活很不安，在公司内的竞争中吃了不少苦头。
因为接触过许多不安的身居企业中层的上班族，所以我下了撰写这本书的决心。
我当中层时的危机
若不是因为某种决心，我可能就不会写这本书了。
我的转折点是三十岁那年跳槽到外资管理顾问公司，当时外资管理顾问仍很罕见。投身完全陌生的世界，历经辛苦的奋斗之后，最大的危机出现在三十五岁左右，在我开始必须以现场主管的身份带领下属时。
当时，我升迁的速度比同期的同事慢很多，我开始怀疑自己能否在业界生存下去，每天都为此感到恐惧。
后来总算是撑过来了，在迈入四十岁之前，解决了这个三十五岁后产生的中年危机。
老实说，我很不想把这段时间的事情写出来，光是回想这些事，我就觉得快要喘不过气来了。这个危机为我带来了人生中最大的心理创伤，一直深埋在我的心里。
但是，当听闻了目前的上班族有这么严重的烦恼之后，我决定把想说的事写出来。
魔鬼主管也能改头换面
以前，我很不懂得如何与人共事，完全不会运用部下的才华、经验和修炼，只知道躲在自己的壳里埋头苦干，就这样到了三十五岁。相较之下，很多同事都知道如何让组织运作起来，也能轻易掌握下属的心、客户的心，而创下绝佳的业绩。
虽然我做事时比这些同事更拼命，却不懂得如何与人共事，因此获得了“史上最凶主管”的恶名。
因为知道这样下去是不行的，我花了很多心力，为了找到一套让下属动起来的方法，几年来不曾放弃。我有着坚定的意志，必须解决这个难题，否则我的人生就有没希望了。
我没有什么过人的才华，只是靠着“这么做的话，极有可能达到这样的结果”这样的想法，也总算是逐渐掌握了团队工作的方法。有趣的是，从此之后与他人共事就再也不觉得痛苦了。
让工作自动运转的“山本系统工作术”
这本书相当于我的迷你自传，也就是“告白”，希望借此为大家带来能摆脱困境的信心。我将在书中一五一十地让读者知道，一无所长的我如何在竞争激烈的职场中胜出，以及直到三十五岁一路碰壁的过程。
我之前的书都是为年轻人而写，虽然不会在书中美化自己或说谎，但一直避免细谈这段时间发生的事。这次提笔之后才发现，我会不断回想起当时的痛苦，好几次甚至写不下去，只好暂时停笔。
正因为这样痛苦，才要完成这本非常实用的书。我想让大家知道，不管是什么样的困境，只有靠自己的努力和用心才可以克服。如果能达到这样的结果，那么我个人的尊严和过去的创伤也就不算什么了。
另外想让读者知道的，是当初拯救了我的“山本系统工作术”的内容。这套对于与人共事非常有帮助的系统，共有四十个项目。这套方法来自前辈、阅读和我自己的构思，每一项都经过我亲身试验、修正、总结，并系统化而成。
一旦完成这套系统，只要运用这些元素，团队的工作就会自动运转，而这就是本书所要告诉你的。
你可以创造截然不同的未来
最后，我想告诉每一位阅读这本书的读者，未来是可以创造的。
以前，我吃了很多苦，总是身处苦战与苦闷中。即使是这么不得要领的我，也克服了自己的问题。而一旦解决了问题，就会看到不同于以往的世界。
原本因不知道如何管理下属而迟迟无法得到升迁的我，之后甚至多次负责管理顾问公司的经营。自从开始运用系统工作术，我便爱上了管理的工作。
自尊心超强的我，以前完全不在乎客户和下属，心里只想着如何利用他们以得到好处。
但是在完成这套系统工作术之后，我就变了，变得很喜欢客户和下属，把他们当作伙伴。这真是出乎当初所料，原来，截然不同的未来是可以创造的。所有的辛苦、苦战、苦闷，都是为了让我们打造截然不同的未来而产生的课题。
除了正为中年危机所苦的读者之外，我还要把这本书送给对管理有兴趣的年轻读者和支配中年人的高年龄层读者。衷心希望大家都能聆听我的真实心声。
《你在做牛做马，还是做主管》内容简介 本书旨在深度剖析职场中个体角色的演变、领导力实践的精髓以及团队效能的提升之道。它并非一本简单的“人生导师”手册，也不是一份泛泛而谈的管理理论集合。相反，它以一种贴近现实、直击痛点的视角，审视了当下职场人普遍面临的困境：是甘于被动地执行任务，扮演“牛马”的角色，消耗自己的价值；还是主动承担责任，运用智慧和策略，成为能够引导团队、激发潜能的“主管”。 书的开篇，我们将从“牛马”的定义出发。在现代职场语境下，“牛马”不仅仅是指勤恳的劳动者，更是指那些被动接受指令，缺乏自主性，仅仅将工作视为完成任务以换取报酬的个体。他们可能拥有扎实的专业技能，却囿于执行层面，难以看到全局，更谈不上去影响他人。本书将细致描绘这类角色的典型特征：工作中的“好好先生/女士”，害怕冲突，倾向于安于现状；缺乏长远规划，目光短浅，只关注眼前可量化的绩效；在团队中，他们往往是默默无闻的执行者，贡献虽不可或缺，但上升空间受限，个人价值感和职业满意度也因此大打折扣。我们还会探讨造成“牛马”心态的深层原因，例如企业文化中的层级固化、缺乏有效的激励机制、个人职业发展路径不明晰，以及个体自身在心态和能力上的局限性。通过案例分析和情景模拟，读者将能清晰地辨识自己是否正陷入“牛马”的思维模式，并深刻理解这种模式对个人成长和组织发展的负面影响。 紧接着，本书将笔锋一转，深入探讨“主管”这一角色所蕴含的真正意义。与“牛马”的被动执行不同，“主管”是主动的塑造者，是团队的“舵手”。这里的“主管”，并非仅仅指代某个具体的职位头衔，更强调的是一种思维方式和行为模式。它代表着一种责任感、一种愿景、一种能够调动资源、凝聚人心、驱动变革的能力。本书将层层剥离“主管”的光环，揭示其背后所需要具备的素养：清晰的战略视野，能够理解并执行组织目标，并将其转化为团队可操作的行动；卓越的沟通与协调能力，能够倾听、理解、反馈，有效化解团队内部的矛盾和外部的阻碍；强大的决策与问题解决能力，能够在复杂多变的环境中，权衡利弊，做出最优选择；以及最重要的，激发他人潜能的能力。真正的“主管”，不是坐在办公室里发号施令，而是身先士卒，以身作则，用自己的智慧和行动，为团队指明方向，创造价值，并帮助团队成员共同成长。 本书的核心内容将围绕如何从“牛马”思维模式转向“主管”思维模式展开。我们不会提供僵化的“KPI提升秘籍”或“领导艺术三步法”。相反，我们将通过一系列深入的分析和实用的方法论，引导读者进行自我认知和能力重塑。 首先，自我认知是转型的基石。 书中将提供一套系统的工具和框架，帮助读者审视自己的工作状态、思维习惯、优势劣势，以及职业目标。这包括但不限于：通过行为模式分析，识别自己在团队中的角色定位；通过价值观梳理，明确自己工作的驱动力；通过SWOT分析，清晰自己的长处、短板、机遇和威胁。理解“我为什么是牛马”以及“我想成为什么样的主管”，是迈出转型第一步的关键。 其次，能力重塑是转型的关键。 本书将详细阐述“主管”所需的核心能力，并提供切实可行的训练方法。 战略思维与目标设定： 如何从微观执行者跳脱出来，理解宏观战略，并将之拆解为可执行、可衡量的团队目标。我们将探讨目标设定的SMART原则，以及如何通过OKR等方式，将个人目标与团队愿景对齐。 沟通与影响力： 主管需要与上级、同级、下属以及外部伙伴进行有效沟通。本书将深入讲解不同沟通场景下的技巧，如如何进行建设性反馈、如何有效地向上沟通争取资源、如何通过故事和数据建立影响力，以及如何处理冲突和负面情绪。 决策与问题解决： 在信息不对称、风险未知的情况下，如何做出明智的决策？本书将介绍常用的决策模型、风险评估方法，以及如何培养系统性解决问题的能力，从根本上化解挑战。 团队建设与人才发展： 这是“主管”最核心的职责之一。我们将探讨如何识别团队成员的优势，如何激发他们的主动性和创造力，如何建立信任的团队文化，如何进行有效的绩效管理和职业发展辅导，让每个团队成员都能发挥出最大潜能。 时间管理与优先级排序： 主管的事务繁杂，如何高效地管理自己的时间和精力，将有限的资源投入到最有价值的事情上？本书将分享一些高效的时间管理工具和策略，帮助读者区分“重要”与“紧急”，学会授权与拒绝。 本书的另一大亮点在于，它将理论与实践相结合，通过大量的真实案例和情景模拟，让读者在阅读过程中产生强烈的代入感。这些案例涵盖了不同行业、不同层级的职场情境，有的讲述了初入职场的新人如何从执行者蜕变为管理者，有的展现了资深员工如何突破瓶颈，承担起更重要的领导职责，也有的记录了企业文化转型中，管理层如何引导团队成员共同成长。这些故事不仅具有启发性，更能让读者在别人的经验中学习，避免重蹈覆辙。 此外，本书还会探讨心态的转变。从“牛马”到“主管”，不仅仅是技能的提升，更是心智模式的升级。这包括如何克服对失败的恐惧，如何拥抱不确定性，如何培养积极乐观的心态，以及如何建立内在的驱动力，将工作视为实现自我价值的平台，而非仅仅是生存的手段。书中会提供一些心理调适的方法，帮助读者建立更强大、更 resilient 的心理素质。 本书的最终目标，是帮助读者摆脱“牛马”的束缚，拥抱“主管”的责任与机遇。它鼓励读者积极思考，主动行动，不断学习，并最终成为那个能够为自己、为团队、为组织创造更大价值的人。这是一种个人成长的旅程，也是一种职业发展的必然。这本书将是你在这段旅程中不可或缺的伙伴，为你提供清晰的指引、实用的工具和深刻的启示。 它不仅仅是一本书，更是一次关于职业角色重塑的深度对话，一场关于个人价值实现的探索之旅。无论你是在职场中感到迷茫，还是渴望突破现状，抑或是正在走向管理岗位，这本书都将为你提供宝贵的视角和实操性的指导，帮助你找到属于自己的“主管”之路。
用户评价
评分
这本书的标题，简洁有力，却又充满哲思。它让我不由自主地开始反思自己当前在职场中的角色和定位。“牛马”象征着辛勤的付出和基础性的劳动，而“主管”则代表着更高的视野、更强的责任和更具影响力的地位。我一直在琢磨，是什么样的因素，决定了一个人在职场中最终会停留在哪个位置？是能力，是机遇，还是心态？我非常好奇，作者将如何剖析这两种截然不同的职业状态，并从中提炼出能够指导我们行为的智慧。我期望这本书能够深入探讨，那些在工作中被视为“牛马”的人，他们可能忽略了哪些关键的成长要素，而那些成功晋升为“主管”的人，又具备哪些超越常人的特质。我希望它能提供一套关于职业发展的思维框架，帮助我们理解，如何在执行力的基础上，培养战略性思考，如何在服务他人的同时，展现自己的领导潜力。这本书，或许能够为那些渴望在职场中寻求突破、实现自我价值的读者，打开一扇新的大门。
评分我被这本书的书名所吸引，因为“牛马”和“主管”这两个词，在我看来，代表着职场中最鲜明的两个阶层和两种生存状态。我一直在思考，为什么有些人似乎总是在原地踏步，而另一些人却能平步青云。这种差异，究竟是源于天赋，还是后天的努力和策略？这本书的书名，就好像在抛出一个巨大的问号，邀请我去探寻其中的答案。我特别想知道，作者是如何界定“做牛做马”和“做主管”这两个概念的，它们之间是否存在不可逾越的鸿沟，还是说，“做主管”本身就是从“做牛做马”的优秀执行者蜕变而来的？我期待书中能够深入分析，那些成功的管理者，他们是如何培养自己的全局观、决策力以及领导魅力的。同时，我也希望这本书能为那些感到自己被困在“牛马”境地的读者，提供一些走出困境、实现职业转型的切实指导。我希望它能提供一种方法论，让我明白，如何在日常工作中，逐步积累成为一名优秀主管所必需的素质和能力。
评分读到这本书的名字，我脑海里立刻浮现出我在过去几年的职业生涯中，所经历的那些无数个加班的夜晚，以及被堆积如山的任务压得喘不过气的瞬间。我总是在想，我付出了这么多，到底是为了什么？是为了公司，还是为了自己？书名中的“牛马”二字，太过于形象地概括了许多基层员工的处境，那种被榨干精力、回报却不成正比的无力感。但“主管”这个词，又像是遥不可及的彼岸，代表着一种掌控力、一种视野，一种能够影响他人和决策的能力。我非常好奇，作者是如何将这两个看似截然不同的概念联系起来的？书中是否会提供一些方法，让一个觉得自己像“牛马”的人，能够逐渐成长为一名真正的“主管”？我期待它能深入剖析，是什么样的思维模式和行为习惯，将一个人固定在“牛马”的角色里，又是什么样的转变，能够让他们获得晋升和发展。我希望能从中看到一些关于自我认知、技能提升、人际关系处理以及战略性思考的智慧。这本书，或许能成为那些渴望突破现状、实现职业跃升的读者的指路明灯。
评分这本书的封面设计就吸引了我，那种略带压迫感又充满力量的构图，似乎在诉说着职场中那些默默付出与奋力拼搏的无声呐喊。我一直觉得，在工作中，我们常常被要求“吃苦耐劳”，被比喻成“牛马”，但很少有人能真正理解，这种付出是否值得，又是否能导向更高的平台。我很好奇，作者是如何解读这种普遍存在的职场现象的，是不是真的存在一条清晰的界限，将“埋头苦干”和“向上管理”区分开来？我特别期待书中能探讨那些在底层摸爬滚打的员工，他们如何才能摆脱被动状态，不再仅仅是任务的执行者，而是能够成为资源的整合者、方向的引领者。我希望这本书能提供一些切实的、可操作的建议，而不是空泛的理论。比如，在面对困难任务时，是选择默默承受，还是需要主动沟通，争取支持？在与上级沟通时，是应该只汇报进度，还是需要策略性地展示自己的价值和潜力？这本书的书名本身就包含了一种张力，我猜想作者可能在书中揭示了这种张力背后的真相，以及如何在这两者之间找到平衡，甚至实现超越。我希望它不仅仅是一本关于“如何工作”的书，更是一本关于“如何被看见”和“如何拥有影响力”的书。
评分这本书的书名，直击人心，仿佛就是我内心深处最真实的写照。我常常觉得自己像一颗螺丝钉，在庞大的机器中尽忠职守，但却不确定这颗螺丝钉的价值是否被最大化，或者是否可以被用在更关键的位置。我渴望理解，在职场这场复杂的博弈中，究竟是什么决定了一个人是只能扮演“工具人”的角色，还是能够成为那个“掌舵人”。我猜想，作者在书中一定探讨了关于工作本质、价值创造以及职业发展的深层逻辑。或许，它会揭示那些在组织中能够脱颖而出的人，他们与普通员工之间，在思维方式、沟通技巧、问题解决能力等方面，究竟存在哪些关键性的差异。我希望这本书能够提供一种全新的视角，让我重新审视自己的工作状态，不再被动地接受任务，而是主动地去发现机会，去创造价值，去影响结果。我期待它能帮助我理解，如何在忙碌的工作中，培养出领导者的潜质，如何从执行者转变为决策者，如何让自己的付出，不仅仅是体力上的消耗，更是智慧和能力的积累。
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评分很好…
评分额的好了然了吗啡骨灰盒
评分不错的书，题目就很写实。日本人比较细致，值得学习。
评分呃。。首先有点炫耀的说书里的很多技巧和知识，我都知道，我在初入职场的时候遇到的都是好老师，这带给我很多好处，让我的职场生涯更加顺遂。
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