老板轻松看指标：一本书让老板看懂经营指标（全彩图解版） pdf epub mobi txt 电子书 下载 2025

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狄振鹏 著

图书标签:

• 经营指标
• 财务分析
• 管理
• 老板
• 企业管理
• 数据分析
• 全彩图解
• 商业
• 决策
• 效率提升

出版社： 人民邮电出版社

ISBN：9787115385673

版次：1

商品编码：11669038

包装：平装

开本：16开

出版时间：2015-04-01

用纸：纯质纸

页数：204

正文语种：中文

编辑推荐

　　经营必须出绩效，绩效必须看指标。

　　5大类33个经营指标，

　　看得懂，学得会，用得上，

　　让老板厘清管理目标，强化结果导向；

　　让老板抽身于复杂的细节之外，轻松掌控企业全局。

内容简介

　　老板如何了解企业运营状况？如何检验企业的运营效率？一切结果用指标来说话！企业总资产报酬率、销售增长率、客户保有率、存货周转率等一系列的重要指标，都可以用指标来说明。老板只需了解指标、明确指标、核定指标、考核指标，就能有力地保障企业处于高效运营之中，让结果可以预见。

　　《老板轻松看指标：一本书让老板看懂经营指标（全彩图解版）》有案例、有方法、有技巧、有工具，以图文并茂的形式，让老板可以轻松看懂企业各类运营指标，抽身复杂的细节，抓出经营的关键，确保企业运营效果立竿见影、吹糠见米。本书操作更务实、使用更便捷、随查随用是老板必备的案头工具书。

作者简介

　　狄振鹏，工商管理博士，GSC绩效管理创始人，高级企业管理顾问，中国科学院特聘研究员，香港光华管理学院副院长，嘉兴精益管理研究院副院长，工业品营销研究院合伙人，苏州海华集团副总裁，振鹏文化集团董事长，振鹏专家团首席顾问。历任外资企业高级经理，国际金融集团业务总经理，麦肯锡管理咨询项目推广经理等。北大、清华、人大、上海交大、南大、浙大、厦大等10多所高校客座教授。作者从事管理咨询、培训十多年，主持开发经营、营销类课程十多种，擅长管理模式、绩效考核、营销和服务技能训练，尤其是执行力、经营指标、绩效薪酬、制度培训层面，效果卓著，深受好评。著有畅销光盘及图书《制度才是真正的老板》《经营就是抓指标》《绩效考核应该这样做》《管理规范靠台账》《制度改变结果》《得心应手抓管理》《中层经理核心技能》等。

内页插图

目录

前言

第1章 看懂经营指标，轻松评估经营结果

老板如何快速评估企业的经营结果？如何发现经营中的问题、找到改进方向？首先要看懂经营指标。企业经营指标并不复杂，就像我们可以通过身高、体重、血压、肺活量、心率等指标来判断人的健康一样。看懂企业的各项指标，老板就可以轻松把控大局，确保企业正常运营，达到预期的结果。

1．老板如何快速判断企业经营状况？

2．怎么避开“病态”指标体系

3．业绩要用指标数字来说话

4．任何部门、任何人都可以用指标来管理

5．用指标考核，考出高绩效

第2章 财务指标：教你分析企业的运营效率

财务指标是反映企业在一定时期内的生产运营过程和结果的经济指标。老板可以不关心企业的研发、人事、生产，但几乎没有不关心企业财务状况的。老板可以通过财务指标评价企业的发展能力，衡量企业的经营效率，判断企业的收益水平。

1．营业收入增长率

2．总资产报酬率

3．净资产收益率

4．资产负债率

5．营业利润率

6．应收账款回收率

7．现金流动负债比率

第3章 销售指标：教你倍增企业业绩

“企业只有销售是赚钱的，其他一切都是成本”很多老板都认同这么一句话。那么，老板如何才能知道销售是赚钱还是赔钱的呢？销售指标告诉你：企业从哪赚了钱、赚了多少钱以及未来能赚多少钱，同时，也为老板制定下一阶段销售任务提供参考依据。

1．销售计划达成率

2．销售增长率

3．销售回款率

4．销售毛利率

5．新客户增长率

6．客户保有率

第4章 成本指标：省下来的都是利润

成本，无疑是企业老板关心的一项重要内容。大多数老板对待成本只有一个字——砍。这样做省下来的固然是利润，却没有将成本的效率最大化。看懂成本指标，老板不仅可以控制企业的成本，还能最大限度地发挥成本的效率，这才是企业的长盛之道。

1．人工费用控制率

2．市场推广费用控制率

3．研发费用控制率

4．主营业务成本率

5．采购费用控制率

第5章 考核指标：高绩效都是考核出来的

员工不做你想要的，只做你考核的。老板来说，人才都是逼出来的，高绩效都是考核出来的。只要你想要的，就一定有考核的方法和指标。只有考核，才能确保员工提高绩效，企业发展壮大；没有考核，就不会有高绩效，企业也不会得到好的结果。

1．存货周转率

2．市场占有率

3．市场推广有效率

4．成品合格率

5．计划达成率

6．客户流失率

7．客户满意度

第6章 其他指标：抓好大指标，了解小指标 102

面对企业中的各项指标，很多企业的老板只关注一些大指标，比如营业收入增长率、销售增长率等，很少去观察一些小指标。其实，影响大指标的往往是那些小指标，因此，不仅仅要抓好大指标，更要了解小指标，这样才能将企业的运作掌握自如。

1．新品占有率

2．客户回访率

3．促销效果评估

4．售后服务及时率

5．员工离职率

6．生产进度完成率

附录：老板这样逐步分析指标

1．企业经营状况指标分析

2．企业财务状况指标分析

3．企业销售状况指标分析

4．企业成本控制指标分析

5．生产状况指标分析

前言/序言

　　在市场经济条件下，企业要想不断发展和成长，建立严格、有效的企业综合评价制度是十分关键的。其中，企业评价指标体系是企业综合评价制度的重要组成部分。

　　企业如同人的身体，企业中大大小小的部门，就好比人体中的各个内脏器官，人体可以通过体检来判断身体机能，我们需要通过什么来判断企业的运营状况呢？那就是指标。指标是企业绩效评价内容的载体，也是企业绩效评价内容的外在表现。

　　企业管理目的就是为了追求绩效。绩效即成绩和效果，管理绩效是指老板及企业管理者的管理工作达到的成绩和效果。绩效是管理的核心和灵魂，不谈绩效的管理是带有随意性的，追求卓越的老板必须追求管理绩效，而指标正为管理绩效指明了方向。

　　指标不仅仅是简单的数字，企业老板通过这些数据，可以清晰地看到企业中各个部门的发展情况，清楚地对企业运营结果进行分析与评估。同时，通过指标，老板还可以发现企业的不足之处，发现企业哪里需要改进。指标不会说假话、套话，学会运营指标，老板不仅节省了看长篇累牍的文字报告的时间，还可以对企业运营状况做出正确的判断。

　　企业的各项指标中，首先是财务指标。没有一位老板不关心企业的财务管理，因为财务掌管着企业的经济命脉，财务管理是企业管理的中心，是关于资金的筹集、投资、营运和分配等一系列管理活动的总称。只有财务不出差错，才能确保生产、销售等一系列的生产经营正常进行。财务指标是企业各大指标中最重要的指标之一。财务指标不仅可以评价企业的发展能力，还能衡量企业的经营效率，反映企业的收益水平，更重要的是，它可以有效的提升企业运营效率。科学、合理、有效的企业综合评价制度，可以有力地促进企业注重财务目标、财务实绩和财务纪律。

　　说到销售，也许老板们早已看腻了各种销售报告，报告内容不仅复杂，还十分难以理解，而销售指标正好帮你解决了这一问题。利用销售指标对销售进行管理可以化繁为简，把销售运行状况简化为一系列能够反映全貌的销售指标，提高工作绩效。同时，老板还可以根据指标所反映出来的情况，随时对销售进行分析，使销售管理人员能够及时调整原有销售计划或者销售计划执行中存在的问题。不仅如此，通过销售的各种指标，老板还可以了解有关生产、客户、产品质量等更多影响销售结果的指标，从而更好地了解企业中每一层的运营情况。

　　企业中各个环节都可以用指标来表示，老板除了关注财务、销售这样的大指标，同样也要分析小指标。因为企业的发展需要依靠每个环节的努力，只有共同进步，才能帮助企业获得更多的利益。比如，成本指标、市场占有率、客户流失率、客户回访率等，同样影响着企业的发展和成长。

　　显然，认识到指标的重要性是不够的，指标不仅仅是一个数据，它就像是企业制度一样，只有实际去执行应用，才能发挥其真正的作用，产生良好的效果。因此，注意使用考核指标，将其全面的利用起来，这样才能让老板将企业看得更全面，分析得更透彻，才能通过指标的运用让企业运营规范化、制度化。这才是企业的长盛之道！

　　那么，企业评价指标体系中的各个重要指标到底拥有怎样的含义，企业老板怎样才能对其进行更加彻底的分析呢？本书总结了企业财务部、市场部、销售部、售后部、采购部、仓储部、生产部、质检部、人力资源部、行政部等众多部门绩效考核的常用指标，分别从指标定义、计算公式、指标解析、经典案例、注意事项等方面对每一个指标进行简明扼要的阐述，为老板提供了实用性极强的参照依据。

　　本书以图文并茂的形式，将复杂的专业术语为轻松易懂的图解，让老板可以快速掌握指标管理的精髓，熟练运用指标，针对企业的运营状况做出适当的决策，确保企业良性发展。

洞察企业命脉，决策行云流水——《老板轻松看指标》 在瞬息万变的商业战场上，信息就是力量，而指标则是揭示信息背后真相的钥匙。然而，对于许多身处企业核心却又被日常琐事缠身的创业者和管理者而言，那些看似专业的经营指标，常常像一层层迷雾，让他们难以真正把握企业的脉搏。您是否也曾感到： 数据太多，不知从何下手？ 琳琅满目的报表和数字，让您眼花缭乱，却无法提炼出关键信息。 指标太专业，理解有障碍？ 那些术语和公式，仿佛是另一个世界的语言，难以与日常经营管理建立起直观的联系。 指标太多，不知道哪些最重要？ 面对海量指标，您不确定哪些才是真正影响企业生死存亡的“牛鼻子”。 花了时间看指标，却不知道如何行动？ 即使分析了数据，也难以转化为切实有效的经营策略和管理改进。 感觉指标是财务部门的事情，与我这个老板无关？ 忽略了指标的战略意义，导致错失重要的经营洞察。 如果您正面临上述种种困惑，《老板轻松看指标》将是您打破迷局、重塑经营视角的强大助力。这本书并非枯燥的理论说教，也不是一本教您如何去计算各种复杂的财务模型，而是一本真正为老板量身打造的“经营指标速读手册”，旨在帮助您快速、精准地理解企业核心经营状况，做出更明智、更果断的决策。 为什么说《老板轻松看指标》是您不可或缺的经营指南？ 这本书的核心价值在于，它将复杂的经营指标“去神秘化”，用老板最能理解的语言、最直观的视角，为您呈现企业运行的本质。它不是一本充斥着公式和专业术语的教科书，而是一次深入浅出的经营思维的启蒙，一次实战落地的决策能力升级。 一、 从“为什么”到“怎么看”：点燃经营洞察力 在开始讲解具体的指标之前，《老板轻松看指标》首先会带领您破除对指标的固有误解。您将明白，经营指标不是冰冷的数字，而是企业健康状况的“体检报告”，是识别风险、抓住机遇的“预警系统”，更是驱动企业持续增长的“导航仪”。 告别“拍脑袋”决策： 学习如何用数据说话，让您的决策基于事实而非直觉，从而大大降低经营风险。 理解企业“生命线”： 掌握识别关键经营指标的方法，了解哪些指标真正决定着企业的生死存亡。 建立系统性思维： 认识到各个指标之间的相互关联，理解它们如何共同影响企业的整体绩效，而非孤立地看待。 提升战略视野： 通过对指标的深入理解，您可以跳出日常运营的琐碎，更宏观地把握企业的发展趋势和战略方向。 二、 精选核心指标：告别信息过载，聚焦关键要害 市场上经营指标繁多，让人眼花缭乱。《老板轻松看指标》深谙“少即是多”的道理，精心挑选出老板最需要、最常用、最能反映企业核心竞争力的关键指标。这些指标涵盖了企业运营的各个重要维度，让您能够全面而高效地审视企业。 营收与利润： 深入理解“钱”从哪里来、到哪里去，如何优化收入结构，提升盈利能力。不再满足于简单的“销售额”数字，而是要看懂“含金量”。 成本与费用： 掌握如何识别和控制不必要的成本，提升运营效率，让每一分钱都花在刀刃上。 客户与市场： 理解客户行为模式，分析市场竞争力，把握市场扩张的契机。 现金流： 揭示现金流对企业生存的重要性，学会如何管理和优化现金流，确保企业“造血”能力。 资产与负债： 了解企业财务健康状况，识别潜在的财务风险，为企业的稳健发展奠定基础。 生产与运营效率： 掌握衡量生产和服务效率的关键指标，优化资源配置，提升整体运营效能。 三、 “老板视角”解读：指标不再是天书 本书最大的亮点在于，它摒弃了繁琐的理论模型和复杂的数学推导，而是站在老板的角度，用最贴近实际经营场景的方式，为您解读每一个关键指标的真正含义。 “一图胜千言”： 大量高品质、全彩的图表和示意图，将抽象的指标转化为可视化的信息，让您一目了然地捕捉关键数据。您将看到数据背后的故事，理解数据间的微妙变化。 “场景式”讲解： 每一个指标的讲解都紧密结合实际的经营场景和典型的企业案例，让您能够轻松地将指标的解读与您自己的企业情况联系起来。您能立刻明白“这个指标跟我有什么关系？我该怎么用？” “化繁为简”的语言： 告别晦涩难懂的专业术语，采用通俗易懂、生动形象的语言，让您在轻松阅读中掌握核心要义。即使您没有财务或统计学背景，也能轻松理解。 “行动导向”的启示： 每讲解完一个指标，都会直接引出“这个指标说明了什么？老板应该怎么做？”，提供清晰的行动建议和管理启示，让您看完立刻知道下一步该怎么走。 四、 从“看懂”到“用好”：赋能高效决策与管理 《老板轻松看指标》不仅仅是教会您“看懂”指标，更重要的是赋能您“用好”指标，将指标转化为驱动企业持续增长的强大动力。 快速诊断企业问题： 能够通过指标的变化，迅速发现企业经营中的潜在问题和瓶颈，做到“未雨绸缪”。 精准制定经营策略： 基于对指标的深刻理解，能够制定出更具针对性、更有效的经营策略，实现弯道超车。 高效评估经营成效： 能够科学地评估各项经营决策和管理措施的成效，及时调整方向，避免“南辕北辙”。 优化资源配置： 能够识别出哪些环节投入产出比最高，从而将有限的资源投入到最能产生效益的地方。 建立有效的激励机制： 能够根据关键指标，设计出与企业目标挂钩的激励方案，激发团队活力。 与团队有效沟通： 能够清晰地与财务、运营、销售等部门沟通，并能指导他们关注和改进与企业整体目标相关的指标。 这本书适合谁？ 初创企业创始人/CEO： 在资源有限的初期，需要快速掌握核心经营数据，做出关键决策，带领企业走向正轨。 成长型企业老板/高管： 随着企业规模的扩大，需要更系统、更精细地管理企业，通过数据驱动实现跨越式发展。 中小企业管理者： 希望提升经营管理水平，打破增长瓶颈，提升企业盈利能力和竞争力。 对企业经营管理感兴趣的任何人： 无论您是企业家、职业经理人，还是希望了解企业运作的职场人士，都能从中获益。 《老板轻松看指标》将帮助您： 拥有“透视镜”： 轻松看穿企业经营的本质，不再被表面现象所迷惑。 握紧“方向盘”： 准确把握企业发展的航向，做出稳健而明智的决策。 点燃“增长火花”： 发现潜在的增长机会，激发企业持续增长的动力。 练就“经营内功”： 成为一名真正懂经营、懂管理的智慧型老板。 这是一本关于“看清”与“看远”的书，一本关于“决策”与“行动”的书，一本帮助您真正掌控企业命运的书。 如果您厌倦了“凭感觉”做决策，渴望用数据说话，让经营管理更加高效和有章可循，那么《老板轻松看指标》将是您打开企业新篇章的金钥匙。现在就翻开这本书，让那些曾经让您头疼的数字，变成您手中最锐利的经营利器！

评分☆☆☆☆☆

这本书简直是给我这样的小白老板量身定做的！之前一直觉得经营指标那些东西高深莫测，什么毛利率、净利率、ROI，听起来头大，每次老板开会讨论，我都只能装作听懂的样子，内心慌得一批。这本书拿到手，我真是眼前一亮！全彩图解，这一点太重要了！不再是枯燥的数字和文字堆砌，而是用各种生动形象的图表，把复杂的概念拆解开来。我以前看那些厚重的商业分析书，看到一半就想放弃，因为根本看不懂，感觉自己智商不够用。但这本书不一样，它的语言风格很接地气，就像朋友在给你讲故事，一点点引导你进入经营指标的世界。特别是那些图标，把抽象的概念具象化，我一看图就能明白大概意思，然后结合文字讲解，茅塞顿懂。读完第一部分，我感觉自己终于能和财务部的同事们有基本的沟通了，不再是完全的“外行”。这本书让我明白，经营指标并不是什么神秘的咒语，而是企业健康状况的晴雨表，学会了它们，就能更清楚地知道我的生意到底好不好，哪里出了问题，哪里还有潜力。

评分☆☆☆☆☆

我之前接触过不少关于企业管理的书籍，但很多都过于理论化，或者只关注某个单一的领域，读起来总感觉抓不住重点。这本书给我的感觉非常不一样，它像是把零散的企业经营知识点串联了起来，而且是用一种非常直观的方式。我最受启发的是关于“关键绩效指标（KPI）”的设定和追踪部分。书中详细讲解了如何根据公司的战略目标来分解和设定KPI，以及如何有效地追踪这些指标的达成情况。它还强调了指标的“可操作性”，也就是说，设定的指标不能只是一个数字，而是能够指导我们具体行动的。这让我反思了过去工作中一些盲目追求数字的做法，这本书让我明白，设定正确的指标，比追求不切实际的数字更为重要。它提供了一套系统性的方法论，让我能够更科学、更有效地管理公司。

评分☆☆☆☆☆

作为一家中小型企业的管理者，我一直希望能够更清晰地了解公司的运营状况，但常常被各种报表和数据弄得眼花缭乱。这本书的出现，简直是雪中送炭！它最让我赞赏的是，没有一味地强调复杂的计算公式，而是从“看得懂”出发，用非常生动的图示和浅显易懂的语言，解释了各种核心经营指标的含义和意义。我之前对“毛利率”和“净利率”的概念总是混淆不清，这本书通过清晰的图例，让我瞬间明白它们的区别以及它们对公司盈利能力的影响。更重要的是，它不仅仅是教你“看”指标，更教你“用”指标，比如如何通过分析不同指标来发现经营中的问题，以及如何根据指标的变化来调整经营策略。这本书让我感觉，经营指标不再是高高在上的专业术语，而是我们每天都能触及、并且能够直接指导我们工作的工具。

评分☆☆☆☆☆

我一直认为，作为一名创业者，最核心的能力就是对公司经营状况的判断力。但很长一段时间以来，我感觉自己就像是在黑暗中摸索，虽然每天忙得团团转，却不知道真正的方向在哪里。直到我读了这本书，我才意识到，那些看似复杂的经营指标，其实是帮助我“看见”公司最真实的画像。这本书的独特之处在于，它没有直接灌输理论，而是通过一个个场景和案例，让你自己去体会指标的重要性。我特别喜欢它关于“用户画像”和“客户生命周期价值”的讲解，这部分让我对我的目标客户有了更深刻的理解，也让我开始思考如何通过优化指标来提升用户体验和忠诚度。以前我可能更关注销售额，但这本书让我明白，销售额的增长背后，需要多少用户才能实现，这些用户是否是高质量的，以及他们愿意为我持续付出多少。这本书给了我一种全新的视角，让我不再只盯着眼前的数字，而是能看到更长远的战略意义。

评分☆☆☆☆☆

我是一名刚刚接手家族生意的第二代接班人，之前的工作重心都在产品研发和市场推广上，对于财务和经营数据方面一直比较薄弱。阅读了这本书后，我感觉自己打开了一扇新的大门。它并没有让我变成财务专家，而是用一种极其易懂的方式，教会我如何运用经营指标来指导决策。书中的“损益表”、“资产负债表”和“现金流量表”的图解说明，是我最喜欢的部分。我以前看这些报表，只知道数字，却不知道它们代表的含义，也不知道它们之间的联系。但这本书用非常形象的比喻，把它们的关系讲清楚了，让我明白每一项数字背后隐藏的信息，比如哪些是利润的来源，哪些是成本的消耗，以及公司是否有足够的现金流来应对未来的挑战。这本书真的让我从“老板”变成了“懂经营的老板”，让我对接下来的工作更有信心和方向感。

评分☆☆☆☆☆

上次就想买的 这次618赶上了 不错

评分☆☆☆☆☆

还没看呢，希望对自己有帮助。

评分☆☆☆☆☆

收到，业务部的同事借走了，还没有还

评分☆☆☆☆☆

非常有用的书籍，非常值得做HR和管理人员学习。

评分☆☆☆☆☆

把一套九本书都买齐了，浅显易懂,入门没问题

评分☆☆☆☆☆

不错的书 带的光盘也非常好

评分☆☆☆☆☆

1 内容不错，受益匪浅，值得一看。

评分☆☆☆☆☆

内容不错， 获益匪浅，值得一看。

评分☆☆☆☆☆

教材不错，开始好好学习了！