国际商务礼仪（英文版 第2版） [New Benchmark : International Business Etiquette （Second Edition）] pdf epub mobi txt 电子书 下载 2025

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史兴松 编

图书标签:

• 商务礼仪
• 国际商务
• 跨文化沟通
• 英文
• 礼仪规范
• 职场技能
• 国际贸易
• 商务英语
• 第二版
• New Benchmark

出版社： 对外经济贸易大学出版社

ISBN：9787566315038

版次：2

商品编码：11882373

包装：平装

丛书名： 新基点全国高等院校商务英语专业本科系列规划教材·商务知识子系列

外文名称：New Benchmark : International Business Etiquette （Second Edition）

开本：16开

内容简介

　　《国际商务礼仪（英文版 第2版）》采用英语介绍同际商务礼仪的核心内容，力图在介绍同际商务礼仪知识的同时，以英语为载体帮助学生提高商务英语语言能力，具有深入浅出、针对性强、具体生动、实用有效等特色。课后练习强调英语与商务知识并重，既注重商务英语的基本技能（听说读写译等），又注重启发、训练学习者在商务活动中分析和解决问题的能力。

目录

Chapter 1 Business Etiquette in the International Arena
Chapter 2 The Good First Impression
Chapter 3 Dress to Impress
Chapter 4 Office Etiquette
Chapter 5 How to Host a Meeting
Chapter 6 Telephoning Etiquette
Chapter 7 Job Interview Etiquette
Chapter 8 Business Dining Etiquette
Chapter 9 Negotiation Etiquette
Chapter 10 To Gift or Not
Chapter 11 Business Correspondence
Chapter 12 An Overview of International Business Etiquette in Different Countries and Regions
Key to Exercises
References

《新标杆：国际商务礼仪（第二版）》 揭秘跨文化沟通的艺术，成就卓越的全球商务精英 在全球化浪潮席卷的今天，商务往来早已跨越国界，深入到世界的每一个角落。然而，语言的障碍、文化的差异，常常成为成功的绊脚石。即使拥有再出色的商业头脑和精湛的专业技能，若不能熟谙国际商务礼仪，也可能在关键时刻功亏一篑。本书《新标杆：国际商务礼仪（第二版）》正是应运而生，它不仅仅是一本关于“怎么做”的指南，更是一次深入理解不同文化背景下商务行为准则的探索之旅，旨在帮助您跨越文化鸿沟，构建和谐、高效的国际商务关系，从而在瞬息万变的全球市场中脱颖而出，成为备受尊敬的商务沟通者。 本书的独特价值在于其深度与广度兼备的解析，以及极强的实践指导意义。 不同于市面上多数泛泛而谈的礼仪书籍，《新标杆：国际商务礼仪（第二版）》深入剖析了全球主要经济体和不同文化区域在商务交往中的核心价值观、行为习惯以及潜在的禁忌。它强调的并非死记硬背的条文，而是理解这些行为背后的文化根源，从而能够灵活应变，展现出真诚、尊重与得体的沟通方式。 全书内容架构清晰，循序渐进，覆盖国际商务交往的各个重要环节。 第一部分：构建全球商务的基石——理解文化的力量 在深入探讨具体礼仪之前，本书首先为读者建立起一个坚实的文化认知框架。我们知道，文化是行为的土壤，商务礼仪更是植根于其文化土壤之中。本部分将带领读者： 探索跨文化沟通的本质： 深入理解高语境与低语境文化、个体主义与集体主义、权力距离、不确定性规避等 Hofstede 文化维度理论，并分析这些理论如何直接影响商务谈判、决策过程和人际交往。理解这些根本性的差异，是避免误解和冲突的第一步。 识别不同文化的核心价值观： 探究不同国家和地区人们在时间观念、人际关系、集体荣誉、个人表达、等级制度等方面存在的普遍差异。例如，东方文化中“面子”的重要性，西方文化中对直接沟通的偏好，以及在不同文化中，时间是线性的还是循环的看法，都将得到详细阐述，并指导您如何在商务场合恰当地回应。 分析非语言沟通的微妙之处： 眼神交流、肢体语言、手势、空间距离（Proxemics）、甚至沉默，在不同的文化中都有着截然不同的含义。本书将详细解析这些非语言信号，帮助您读懂对方隐藏的信息，同时避免自身无意中传递出冒犯的信号。例如，在某些文化中，直接的眼神接触被视为坦诚，而在另一些文化中，则可能被视为挑衅。 第二部分：商务交往的艺术——从初次接触到深度合作 在建立了深厚的文化理解基础后，本书将聚焦于国际商务交往中的具体场景，提供切实可行的指导。 初识与问候的艺术： 涵盖不同文化的握手礼仪、名片交换的讲究、称谓的使用（Mr./Ms./Dr. vs. 姓氏/名字）、以及初次会面时的基本寒暄话题。了解在拜访对方公司、接受邀请参加商务宴请等不同场合，如何展现专业与得体。 着装与仪容的规范： 探讨不同国家和行业在商务着装上的普遍要求，以及如何根据场合（商务会议、晚宴、休闲聚会）选择合适的服装。同时，也会提及个人卫生和整体仪容给人的第一印象的重要性。 商务会议的有效参与： 从会议的邀请、议程的制定、准时参会，到会议中的发言技巧、提问方式、倾听策略，以及如何应对不同文化背景下的会议风格（例如，是否会打断他人、是否直接表达反对意见）。本书将指导您如何在跨文化会议中，既保持自己的立场，又能尊重他人的观点。 宴请与款待的智慧： 详细介绍不同国家在商务宴请中的餐桌礼仪、酒水文化、支付方式、以及主客双方的角色与职责。理解在宴请中，如何恰当地选择餐厅、点餐、敬酒，以及如何处理送礼的环节，将极大地增进彼此的好感。 谈判的策略与技巧： 深入分析不同文化背景下的谈判风格、决策模式、以及对合同和协议的理解。指导您如何在谈判中建立信任、有效沟通、处理分歧，并最终达成互利的协议。例如，了解有些文化更侧重于建立长期关系，而有些则更关注短期利益。 第三部分：特定区域的商务礼仪精讲 考虑到不同国家和地区的商务文化差异巨大，本书特别设立了本部分，对全球主要经济体和文化区域的商务礼仪进行深入剖析，帮助读者更精准地掌握针对性策略。 北美地区（美国、加拿大）： 强调效率、直接沟通、平等主义、个人主义，以及对时间观念的重视。 欧洲地区（英国、德国、法国、意大利、北欧等）： 区分不同国家的商务文化特点，如英国的委婉与幽默、德国的严谨与条理、法国的浪漫与社交、以及北欧的平等与高效。 亚洲地区（中国、日本、韩国、新加坡、印度等）： 深入探讨集体主义、等级观念、“面子”文化、关系（Guanxi）的重要性，以及在商务交往中如何体现尊重与和谐。 拉美地区（巴西、墨西哥等）： 关注人际关系、灵活性、情感表达，以及在商务中建立信任的重要性。 中东地区（沙特阿拉伯、阿联酋等）： 讲解伊斯兰文化背景下的商务礼仪，如尊重宗教习俗、时间观念的差异、以及建立个人信任的重要性。 非洲地区（部分代表性国家）： 介绍非洲大陆多元化的商务文化，如社区意识、尊重长者、以及在商务交往中注重人情往来。 第四部分：数字化时代的商务礼仪新挑战 随着科技的飞速发展，商务沟通的形式也日益多样化，电子邮件、视频会议、社交媒体等新兴沟通方式带来了新的礼仪挑战。 电子邮件的艺术： 包括如何撰写清晰、简洁、得体的邮件，恰当使用称谓和结尾，以及如何处理不同文化背景下的邮件回复速度和内容。 视频会议的礼仪： 涵盖背景设置、着装要求、发言技巧、倾听方式、以及如何避免在视频会议中出现的技术和文化上的尴尬。 社交媒体上的商务形象： 探讨在LinkedIn等专业社交平台上的个人品牌建设，以及如何避免在公共平台上的不当言论影响商务形象。 本书的特色与优势： 理论与实践高度结合： 不仅解释“为什么”，更教导“怎么做”，提供大量真实案例和场景模拟，帮助读者将所学知识融会贯通。 内容全面且深入： 覆盖国际商务礼仪的方方面面，并对关键地区进行详尽解析，满足不同读者群体的需求。 语言风格专业而易懂： 采用清晰流畅的语言，避免枯燥的理论说教，让学习过程轻松愉快。 注重动态适应性： 强调礼仪的灵活性和情境性，引导读者培养独立判断和灵活应对的能力，而非僵化模仿。 助您建立全球化视野： 通过学习国际商务礼仪，您将更深入地理解世界文化的多样性，培养开放包容的心态，从而更好地融入全球化进程。 谁适合阅读本书？ 正在或计划从事国际贸易、跨国企业工作的人员。 希望提升跨文化沟通能力的企业管理者和商务人士。 即将被派往海外工作或负责与国外客户打交道的职场新人。 希望了解不同国家商务文化，拓展国际视野的学生和学者。 任何对全球商务礼仪感兴趣，希望在国际交往中展现专业素养的读者。 《新标杆：国际商务礼仪（第二版）》将是您在国际商务舞台上不可或缺的伴侣。它将为您打开通往全球成功的大门，让您在每一次跨国交流中，都能够自信、从容、且富有成效。拥有这本书，您将不仅仅掌握一套商务礼仪规则，更是掌握了一门洞悉人心、构建信任、赢得合作的艺术。立即开始您的全球商务礼仪进阶之旅吧！

评分☆☆☆☆☆

这本书的内容编排非常合理，逻辑清晰，条理分明。每个章节都围绕一个核心主题展开，层层递进，使得读者能够循序渐进地掌握相关知识。即使是对于初次接触国际商务礼仪的读者来说，也不会感到不知所措。我特别喜欢书中可能存在的图表和插画，它们能够更直观地展示不同文化中的肢体语言、着装要求等，让学习变得更加生动有趣。 我选择这本书，是因为我看到了它的副标题“New Benchmark”。这让我相信，它所提供的知识和建议是最新、最符合当前国际商务环境的。我希望这本书能够帮助我了解最新的商务礼仪趋势，以及如何应对日益多元化的跨文化交流场景。这对于我这个希望不断学习和提升自己的人来说，是非常有价值的。 作为一名在跨国公司工作的职场人士，我深知在国际商务谈判和合作中，掌握恰当的商务礼仪至关重要。这本书的书名“国际商务礼仪”正是满足了我的这一需求。我希望它能够为我提供详实的案例分析和实操建议，让我能够更好地理解和运用不同文化背景下的商务礼仪，从而在与国际伙伴的交往中，展现出高度的专业素养和文化敏感性。 这本书的封面上“New Benchmark”这个词语，让我对其内容充满了好奇和期待。它暗示着这本书将提供一种新的、更高的行业标准。我希望它不仅能够传授基础的商务礼仪，更能深入探讨跨文化沟通的微妙之处，以及如何在复杂多变的国际商务环境中，灵活运用礼仪来建立和维护良好的合作关系。 这本书的名称“国际商务礼仪”直击了我长久以来在跨文化交流中遇到的困惑。我希望它能够提供一个全面而深入的指导，让我了解不同国家和地区的商务文化差异，包括但不限于沟通方式、社交习俗、谈判技巧以及商务宴请的礼仪。通过学习这本书，我希望能够更加自信地与国际伙伴打交道，避免因文化差异而造成的误解和不适。

评分☆☆☆☆☆

这本书的排版和字体选择都非常考究，黑色的文字印刷清晰，字号大小适中，不会让眼睛感到疲劳，即使长时间阅读也不会觉得吃力。每一章节的标题都醒动眼球，很容易让人抓住重点。我注意到书页的边缘处理得也很精细，没有毛刺，整体触感非常顺滑。这样的细节处理，不仅提升了阅读的舒适度，也体现了出版方的专业水准，让我对这本书的内容质量也充满了信心。 我一直认为，在国际商务的舞台上，了解和尊重对方的文化习俗是建立信任、促成合作的基石。这本书的书名“国际商务礼仪”正是切中了这一点。我希望通过阅读，能够掌握不同国家在商务会谈、社交场合、甚至日常沟通中的禁忌和礼仪，例如，在某些文化中，直接的眼神交流可能被视为尊重，而在另一些文化中，则可能被解读为挑衅。这本书的出现，无疑为我提供了一个系统学习和巩固这些知识的绝佳机会。 这本书的书名，"New Benchmark : International Business Etiquette (Second Edition)"，给我一种它不仅仅是一本普通的参考书，更像是一个行业内的“新标杆”。这让我相信，它所包含的信息是最新、最全面，并且经过精心筛选的。我特别期待它能提供一些非常实用的案例分析，让我能够将理论知识与实际场景联系起来，从而更好地理解和运用这些礼仪。 在翻开这本书之前，我首先注意到的是它的重量，沉甸甸的，这让我感觉里面必然蕴含着丰富的信息。英文版加上“第二版”的标识，让我确信这本书的内容是经过时间检验并有所更新的，能够反映当前国际商务领域的最新动态和最佳实践。我非常希望通过阅读它，能够系统性地学习到关于跨文化商务礼仪的知识，为我未来在国际舞台上的发展打下坚实的基础。 当我看到这本书的封面和书名时，我的脑海里立刻浮现出了无数个在国际商务场合中需要注意的细节。这本书的标题“国际商务礼仪”本身就极具吸引力，我期待它能为我提供一个清晰、系统化的框架，帮助我理解并掌握不同国家和地区的商务文化差异，从而在与国际伙伴的互动中，展现出最专业的风范。

评分☆☆☆☆☆

这本书的装帧质量非常高，硬壳封面结实耐用，能够很好地保护书页。书脊的缝合工艺也很扎实，翻阅时不会出现书页松散的情况。我注意到，即使是书页的裁剪边缘也处理得非常整齐，没有发现任何破损或褶皱，这都给我一种“精品”的感觉。这种高质量的出版，让我觉得这本书的内容也一定是非常值得信赖的。 我之前在国际商务交流中，曾因为对对方文化的了解不足而产生过一些尴尬的时刻。这本书的书名，"International Business Etiquette"，正是我急需的“教科书”。我希望通过阅读，能够系统地学习和理解不同国家和地区在商务场合的禁忌和讲究，例如，在与日本人打交道时，送礼的习俗和禁忌与欧洲国家有着显著的区别，而这正是这本书能够为我提供的宝贵信息。 这本书的标题“New Benchmark : International Business Etiquette （Second Edition）”让我觉得它不仅仅是一本简单的礼仪指南，更是一个能够为国际商务礼仪领域树立新标准的权威著作。我期待它能够提供非常实用和具有前瞻性的内容，帮助我在日益复杂的国际商务环境中，更好地把握沟通的尺度，展现出专业和自信。 这本书的厚度给我一种信息量巨大的感觉，而“国际商务礼仪”的书名则直接点明了它的核心内容。我希望这本书能够为我提供一个系统性的框架，帮助我理解不同文化背景下的商务礼仪差异，并且能够提供一些具体的案例和解决方案，让我在实际工作中能够得心应手地运用这些知识。 我一直认为，在国际商务交往中，细节决定成败。这本书的书名——“国际商务礼仪”，恰恰捕捉到了这一点。我期待这本书能够为我提供一个全面而深入的指南，帮助我了解不同国家和地区的商务文化，从问候、称谓到商务宴请，甚至包括谈判桌上的规矩，都能够有清晰的指引，让我能够避免不必要的失误，建立良好的第一印象。

评分☆☆☆☆☆

这本书的封面设计相当简洁大气，纯色的背景搭配烫金的书名，透露出一种专业而庄重的商务气息。我第一次看到它的时候，就被这种低调的奢华感吸引了。拿到手里，纸张的质感也很不错，厚实且略带哑光，翻页时没有那种廉价的“沙沙”声，而是发出一种沉稳的“唰唰”声，这对于一本需要反复翻阅的工具书来说，是很重要的体验。 我一直对跨文化交流中的细节很感兴趣，尤其是在国际商务的场合，一个不经意的举动都可能影响到合作的成败。这本书的书名就直接点出了我的需求，"International Business Etiquette"，光是这个名字就让人充满了期待。虽然我还没有深入阅读，但仅仅是封面和前言给我的印象，就觉得这本书应该会涵盖非常广泛的议题，从不同国家和地区的社交礼仪，到商务谈判中的沟通技巧，再到商务宴请的安排等等，这些都是我在实际工作中非常需要学习和借鉴的。 我购买这本书的初衷，是因为我即将参与一个国际项目，需要与来自不同文化背景的同事和客户进行频繁的交流。我深知，在国际商务的世界里，语言是桥梁，但礼仪才是润滑剂。这本书的书名，"New Benchmark : International Business Etiquette"，让我觉得它不仅仅是一本简单的指南，更像是一个行业内的标杆，能够为我提供最新、最权威的指导。我希望通过这本书，能够更深入地理解不同文化的行为规范和价值取向，从而在与国际伙伴的交往中，展现出专业、尊重和得体的形象。 当我拿起这本书时，首先吸引我的是它厚实的分量，这让我感觉到内容一定非常充实。封面设计也简洁有力，"New Benchmark"这个副标题更是传达出一种前沿感和权威感，让我对即将展开的阅读充满了好奇。我预感这本书不仅仅是简单的罗列规则，而是会深入探讨不同文化背景下商务交往的深层逻辑和文化根源，这对于我这种希望知其然更知其所以然的读者来说，是非常具有吸引力的。 这本书的书名“国际商务礼仪”本身就足够吸引我了，再加上“英文版 第2版”，这让我觉得内容一定经过了多次的打磨和更新，更加贴合当下国际商务环境的需求。我期待这本书能够为我打开一扇了解世界不同商务文化的大门，让我能够更加自信地应对各种跨文化交流的挑战，避免因为文化差异而产生的误解或不适。

评分☆☆☆☆☆

这本书的语言风格非常专业，但又不失易懂性。即使是我这样并非英语母语的读者，也能相对轻松地理解其中的表述。词汇的选择精准，句子结构清晰，没有过多的学术术语或晦涩难懂的表达，这使得学习过程更加顺畅。我很欣赏作者在讲解复杂概念时，能够运用恰当的比喻和生动的例子，让原本枯燥的规则变得鲜活起来，也更容易被我记住和运用。 这本书的书名，"New Benchmark : International Business Etiquette"，让我觉得它不仅仅是关于“怎么做”，更是关于“为什么这么做”。我希望它能够深入剖析不同文化背景下的商务礼仪是如何形成的，以及这些礼仪背后所代表的价值观念和思维方式。理解了这些深层次的原因，才能真正做到入乡随俗，而不是生搬硬套，从而达到更佳的沟通效果。 我购买这本书，是因为我深知在全球化日益深入的今天，跨文化沟通能力是每一位商务人士都必须具备的核心竞争力。这本书的书名“国际商务礼仪”直击了这一痛点。我希望通过这本书，能够学习到如何在商务谈判、商务拜访、商务宴请等各种场合，以最恰当、最得体的方式与来自不同国家的人士进行互动，从而建立良好的个人品牌和企业形象。 这本书的书名，"New Benchmark : International Business Etiquette (Second Edition)"，让我对其内容充满了期待。我之所以选择它，是因为我希望能够获得一份最新、最权威的国际商务礼仪指南，它能够帮助我了解不同文化背景下的商务交往规则、社交习俗以及谈判技巧。我希望通过学习这本书，能够显著提升我的跨文化沟通能力，从而在国际商务活动中更加游刃有余。 作为一名长期在国际商务领域工作的人士，我深知一个不恰当的举动可能带来的负面影响。这本书的书名“国际商务礼仪”正是我所需要的。我希望它能够提供一个全面而深入的视角，帮助我理解不同文化在商务交往中的细微差别，从而避免潜在的文化冲突，并建立更加稳固的合作关系。

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