老板轻松抓人事：巧妙用人比埋头做事更重要（全彩图解版） pdf epub mobi txt 电子书 下载 2025

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邱柏森 著

图书标签:

• 人事管理
• 团队建设
• 领导力
• 管理技巧
• 员工激励
• 企业文化
• 高效工作
• 人才培养
• 职场技能
• 全彩图解

出版社： 人民邮电出版社

ISBN：9787115411990

版次：1

商品编码：11882561

包装：平装

开本：16开

出版时间：2016-03-01

用纸：纯质纸

产品特色

编辑推荐

　　

　　1、本书从老板的角度解读人事管理，专注于老板要做的人事决策、人事制度、结果文化等方面，是专门写给老板看的人事管理书。　　2、本书为四色印刷，采用轻松灵活的图解方式，由浅及深，循序渐进，层次分明，重点突出，同时附赠作者精选培训DVD，看得懂，学得会，用得上，老板阅读起来更轻松便捷，易于掌握。　　3、本书将老板如何抓人事做了通俗化、简单化处理，提供了降低人力成本、改进工作流程、提升团队绩效等管理难题的应对方法，辅以实战解读，让老板轻松成为管人高手。

内容简介

　　

　　人是第一要素，企业的一切战略规划、经营目标、业绩指标等都需要人来完成。所以，用对人，用好人，做好人事决策是老板的首要任务。老板不仅要紧盯战略，更要有效控制用人成本，通过流程优化、团队管理、授权激励、执行考核等方面来提升全员绩效，确保人事管理更加系统和规范。本书是专为老板打造的人事管理必备宝典，有方法，有案例，有工具，以图文并茂的形式，由浅入深，循序渐进，让老板看得懂，学得会，用得上，抽身于细节之外，轻松成为管人高手。

作者简介

　　邱柏森，执行力落地微咨询创始人，组织执行力、领导力提升实战派专家，企业文化落地专家，2012中国十大管理培训讲师之一，北京华奕天启管理咨询总裁，中诺万通贸易有限公司执行董事。清华大学、北京大学、华中科技大学、四川大学、西南财大等多所高校总裁班特聘讲师。拥有超过10年的企业执行力系统研究、企业运营管理经验，拥有超过500场以上的公开课及企业内训经验，学员超过6万余人。为国内70余家企业提供过领导素质能力提升、执行力落地、企业文化落地执行等方面的微咨询服务。　　作者擅长“实用教学”和解决一个个具体问题的“微咨询”模式，“一个理念，一套机制，一套有效的领导方法，一支工作队伍”，就可使企业获得持续发展。曾用3个月时间，让3000人的钢铁企业集团在同样的人同样的设备的条件下，产量提升了3倍。曾帮助辅导20家企业实现了自动化运转，解放了老板。主讲的音像出版物有《领导发力执行落地》等。

目录

前言 把人管好，做事就容易了
第1章 降成本：降低用人成本，提升用人效能
1、花一块钱必须赚回两块半
2、降低人员流失成本
3、用对人，才能开源节流
4、用人成本降一成，企业利润翻一番
5、岗位责任，让投资有收益
6、用人就要降成本、提效能
第2章 盯流程：优化组织结构，让工作更高效
1、流程越简单，工作越高效
2、合并相近部门，做到有岗有责
3、减少工作环节，避免流程中的损耗
4、减少重复作业，提高工作效率
5、员工精简，在“精”而不在“多”
6、招聘资深员工，分担岗位职责
第3章 懂授权：复制自己，让别人为你工作
1、不懂授权，老板永远是劳碌命
2、用授权调动员工的积极性
3、少管一些，让员工自己把事做好
4、把合适的事，交给最合适的人去做
5、培养精兵干将，让他们为自己工作
6、做好授权，只需七步
第4章 会用人：用对人，才能把事做对
1、重视下属能干什么，而不是不能干什么
2、把有不同才能的人放在相应的岗位上
3、做出有效的人员晋升与人员配备的决策
4、唯才是举，坚持公平的用人原则
5、注重实绩，推行资格制和招聘制
6、在公司内部选拔人才，避免高质量的人才外流
第5章 带团队：把庸才变将才，把精兵变干将
1、身先士卒，拉动人心，提升凝聚力
2、立即行动，绝不拖延，带出行动力
3、重视沟通，善于倾听，保证向心力
4、迎难而上，打造强悍作风
5、注重团结，培养协作精神
第6章 抓执行：执行到位，结果才会到位
1、目标管理，执行有方向
2、时间管理，执行有节点
3、规范行为，执行不走样
4、权责到位，管理不混乱
5、量化结果，执行不敷衍
第7章 重考核：没有考核，就没有高绩效
1、好员工都是要求出来的，好团队都是考核出来的
2、明确岗位职责，提升全员绩效
3、制定考核标准，考核有据可依
4、设定考核周期，确保持续动力
5、明确考核重点，一切以业绩为目的
6、重视绩效面谈，持续提升绩效
第8章 善激励：点燃员工斗志，提振团队士气
1、薪酬激励，提升工作原动力
2、目标激励，人往高处走
3、竞争激励，有压力才有动力
4、榜样激励，老员工传帮带
5、荣誉激励，满足员工实现自我价值需要
6、差异激励，不同的人用不同的激励方法
第9章 要结果：结果第一，拿结果复命
1、管理就是要结果，培养团队结果思维
2、目标要明确，拿什么结果复命
3、事事有人管，第一责任人制度
4、节点汇报制，随时监督进度
5、行动有标准，确保结果到位
6、结果要检查，第三方检查制度
7、奖惩要及时，让结果思维延续

精彩书摘

　　《老板轻松抓人事：巧妙用人比埋头做事更重要（全彩图解版）》：
　　在绩效管理中，绩效面谈是考核员工的一个非常重要的环节。在整个考核期间，上级与下级之间的这种“面对面沟通”不可缺少，而且应该自始至终贯穿整个管理流程。按照正常的程序，在绩效考评期间，上下级之间一对一的绩效面谈至少每月要进行一次。
　　因为只有与员工保持沟通，企业老板才能对当初制定的目标及实现情况及时进行了解，从而才能源源不断地把了解到的新信息、新动态反馈给人力资源部门。
　　可见，绩效面谈在绩效考核期间是一个必不可少的环节，但是，在具体实施过程中实际执行情况很不理想。很多企业领导或管理者都把这种面谈当成一种形式，有的甚至忽略过去。这是一件非常令人遗憾的事情。我们来看看某企业的一位部门经理是如何与员工进行面谈的。
　　部门经理：关于你年终绩效的事情，我想跟你谈谈。这是一张表，你先看一下。
　　（这张表是这位员工一年来的业绩记录，以及评估结果，他坐在一旁仔细地看着。） 部门经理：我们抓紧时间聊聊吧，半小时后我还有个重要的会议。你知道年终大家都很忙，有什么问题马上提出来。
　　某员工：…… 这位员工就在部门经理放满文件的办公桌旁不知所措起来。由于没有足够的准备，他不知道如何应对经理的问题。
　　部门经理：今年你的业绩总的来说还过得去，但和其他同事比起来还差了许多，作为我的老部下，我还是很理解你的，所以我给你的综合评价是C级，怎么样？ 某员工：很多事情你都知道的，我认为我自己做得还是不错的。
　　部门经理：今年咱们部门接到的几个非常重要的任务，总体上来说完成的情况都不好。我当时是对大家做过提示的，可到现在，都年底了还有很多任务没完成，我的压力也非常大！ 某员工：可是你并没有调整过目标！ 部门经理：其实大家都不容易，再说了，你的工资水平也不错了，你看小王，他的基本工资比你低，绩效工资也不如你。
　　某员工：小王去年才来的公司，我在公司…… 部门经理：好了，我马上要去开会，有什么问题我们再聊。
　　部门经理没有理会这位员工的话，匆匆离开办公室。这位员工也愤愤不平地离开了办公室。案例分析 这是一次失败的绩效面谈，由于部门经理缺乏准备和根据，绩效考核仅仅流于形式，甚至最后都未能达成一致意见，这必然会使员工产生不满情绪。这次谈话存在很多问题，具体归纳如下：①考核的着眼点只关注过去，不注重将来；②针对人，评价性格；③气氛严肃；④感到突然；⑤缺乏资料、数据的支持；⑥凭主观印象；⑦单向沟通。
　　绩效面谈失败的常见原因如图所示。
　　绩效考核的目的不仅仅是为了一个结果、一个分数——虽然这也很重要，但是对于一名员工来讲，还有更重要的东西，比如，帮助他提高工作能力、发现问题、纠正错误等。企业管理者要明白，绩效考核考察的是过去的业绩，面谈则是要面向未来，要员工以后做得更好。所以，如果发现一个员工的业绩较差，部门经理或人力资源部就需要坐下来与该员工进行一次面谈了。
　　首先，人力资源部要和部门经理商议如何谈，统一口径，明确分工。
　　其次，先谈员工做的贡献和长处，再谈不足。部门经理重在谈业绩，谈员工的工作表现；人力资源部重在谈员工的职业规划和对员工自身性格与职业的匹配度等问题，并作出分析，给出建议。
　　再次，如果决定辞退某位员工，人力资源部要与该员工谈公司给他什么补偿，希望他多久做交接手续，档案保险何时调出，何时出具离职证明，以及从就业和职业道德方面对其进行纾解，辅助其正确认识入职与离职，端正态度，不必伤感；同时提出希望他主动写辞职报告，但是补偿一分也不会少。
　　最后，人力资源部要表示希望对方顺利交接工作，并提醒对方现在的用人单位都非常重视应聘人员的背景调查，顺利交接工作对双方都好。
　　个人业绩和发展目标是反馈和指导的基础，也是绩效评估的标准。在一对一会谈之前和会谈开始阶段，主管和员工都要回顾当初制定的绩效目标及计划执行方案。在谈的时候要有理有据，语速快慢适当，条理清楚。
　　这种面谈不亚于一场小的谈判，如何把握分寸，非常重要。
　　……

前言/序言

把人管好，做事就容易了

　　在当今的市场竞争中，企业要想不断发展壮大，资金保障、产品创新、生产管理、销售策略、渠道建设等都是重要因素，但是，归根到底都是人的问题，人是企业经营发展过程中的第一要素，只要把人的问题解决了，上述问题都不是问题。
　　古往今来，得人才者得天下。大到一个国家，小到一个企业，概莫能外。企业的一切战略规划、经营目标、业绩指标等都需要人来完成，对老板来说，做企业就是管人，把人管好了，做事就容易多了。
　　现在很多老板都将企业的经营战略、销售管理等看得很重，认为这就是企业的核心竞争力。其实不然，笔者认为，一个企业拥有什么样的人才机制，决定了这个企业的今天和明天。正如前通用汽车公司总裁史龙·亚佛德所说：“你可以拿走我全部的资产，但是你只要把我的人员留下来给我，五年内我就能够把所有失去的资产赚回来。”企业没有资金和项目固然可怕，但最可怕的是没有一支强大的人才梯队，没有一套培养优秀团队的人事机制。
　　但是，当下很多老板所谓的管人理事，并不是真正意义上的人事管理。老板们在做什么？盯着管理细节，盯着销售回款，越级指挥，四处救火，身心俱疲。管理是让人把事情做成的艺术，老板只要做好符合企业发展的人事决策，优化组织结构，建立科学合理的人才培养机制，改进人事考评制度，推进企业的结果文化，用对人，用好人，提升全员绩效，确保企业稳健发展，就已足矣，其余具体的事务自然会有人来做，而且会做得更好。
　　那么，老板应该建立怎样的人才机制，作出科学的人事决策呢？本书正是从老板的管人理事角度出发，告诉老板在有效控制用人成本、优化工作流程、改进团队管理方式、完善授权激励机制、制定合理的考核制度等九大方面下工夫，如此抓人事带队伍，方能飙出惊人业绩，炼就虎狼之师。
　　本书有方法，有案例，有工具，以全彩图解的形式，由浅入深，循序渐进，让老板看得懂，学得会，用得上，抽身于细节之外，轻松成为管人高手。本书操作更务实，使用更便捷，可随查随用，是老板案头必备的人事管理宝典，亦可作为人力资源高管培训用书。

洞悉人心，运筹帷幄：掌握人才的艺术，释放组织无限潜能 在瞬息万变的商业浪潮中，每一个企业都如同航行于广阔海洋的巨轮，而驱动这艘巨轮前行的，正是船上的每一位船员——员工。然而，如何让这支队伍高效运转，如何将个体潜能转化为团队的力量，如何让“人”的因素成为企业最宝贵的战略资产，而非沉重的负担？这无疑是所有掌舵者最关切的课题。 本书并非提供一套僵化的管理手册，也不是罗列冰冷的数字模型。它是一场关于“人”的深度对话，一次关于“用人”的智慧启迪。我们聚焦于那些在实践中屡试不爽、却又常常被忽视的“人”的本质与管理精髓。从激发员工内在驱动力到构建高效协作的团队，从识别并培养关键人才到化解团队中的潜在矛盾，本书将引领你走进一个全新的视角——巧妙用人，比埋头苦干更具战略意义。 第一篇：重塑认知：人才，才是企业真正的核心竞争力 我们常听到“人是企业最大的资产”，但这句口号的背后，往往隐藏着管理者对“人”的误解和对“用人”的迷茫。本书将首先挑战你固有的思维模式，深入剖析“埋头苦干”与“巧妙用人”在企业长期发展中所扮演的截然不同的角色。 从“管人”到“赋能”： 传统意义上的“管人”，往往意味着控制、监督和指令。而现代管理，更侧重于“赋能”，即给予员工必要的资源、信任和自主权，让他们能够自主地发挥才能，实现自我价值。我们将探讨如何从“控制者”转变为“赋能者”，如何构建一个让员工能够“自己跑起来”的环境。 人才的“势能”与“动能”： 并非所有员工都能瞬间爆发出惊人的能量。人才的管理，在于识别其潜在的“势能”，并通过有效的激励和引导，将其转化为持续的“动能”。本书将深入分析如何发现那些被低估的潜力和被隐藏的才华，并为他们提供成长的土壤。 战略视角下的用人观： 简单地将人安排到合适的岗位，只是战术层面的操作。真正的战略用人，是根据企业的发展目标和战略方向，提前布局人才需求，构建与之匹配的人才梯队，让“人”成为实现企业战略的有力支撑。我们将探讨如何将人才管理与企业战略紧密结合，实现“以人为本”的战略落地。 情感连接的力量： 冰冷的制度无法完全凝聚人心。人是情感的动物，真诚的关怀、合理的认可、以及公平的对待，能够激发出远超物质激励的强大力量。本书将强调情感连接在人才管理中的重要性，以及如何通过建立信任和归属感，打造一支忠诚且充满激情的团队。 第二篇：识人有道：看得见的潜力，看不见的价值 “知人者智”，识人是“用人”的第一步，也是最关键的一步。然而，真正做到“识人”，并非易事。它需要敏锐的观察力、深刻的洞察力，以及一套科学的方法论。 超越表象的洞察： 简历上的成就、面试时的言辞，往往只是冰山一角。本书将教你如何穿透表象，通过行为观察、情境模拟、以及深入的交流，去挖掘一个人真实的性格、价值观、潜力和学习能力。 关键行为指标的识别： 不同的岗位需要不同的特质。我们将为你揭示识别不同岗位所需关键行为指标的方法，帮助你准确匹配人才，而不是仅仅看重学历或工作经验。 “软技能”的量化评估： 沟通能力、团队协作、问题解决能力、抗压能力……这些看似虚无缥缈的“软技能”，往往是决定员工能否胜任工作、能否融入团队的关键。本书将提供实操性的方法，帮助你评估和提升员工的软技能。 挖掘“黑马”与“潜力股”： 那些非传统意义上的“优秀人才”，往往蕴藏着巨大的潜力。本书将指导你如何识别那些被低估的“黑马”，如何发现那些具备成长潜力的“潜力股”，并为他们创造脱颖而出的机会。 警惕“用人陷阱”： 经验不足、好大喜功、过度自信……在识人过程中，有哪些常见的误区和陷阱？本书将为你剖析这些陷阱，帮助你避免“招错人”的代价。 第三篇：用人有术：因材施教，激发无限潜能 识人是基础，用人才是核心。如何将识别出的“人才”，放置在最能发挥其价值的位置，如何通过有效的激励和引导，将其潜能最大化，是管理者智慧的集中体现。 “人岗匹配”的动态艺术： 岗位职责会随着时间而变化，人才的能力也会不断提升。本书将强调“人岗匹配”的动态性，指导你如何根据岗位的变化和人才的发展，灵活调整用人策略，实现人与岗位的持续优化。 差异化激励的智慧： 每个人都有自己独特的驱动力。并非所有人都对金钱最感兴趣。本书将深入探讨不同激励方式的有效性，包括物质激励、精神激励、发展激励、以及情感激励，并教你如何根据不同员工的需求，设计出个性化的激励方案。 授权与信任：让员工成为“主人翁”： 充分的授权是激发员工主动性和创造力的关键。本书将探讨如何科学地授权，如何建立信任机制，让员工感受到被尊重和被信任，从而激发他们的主人翁意识。 构建高效协作的团队： 团队的力量远大于个体之和。本书将深入分析如何识别团队中的“润滑剂”和“粘合剂”，如何化解团队冲突，如何构建一个成员之间相互支持、协同作战的高效团队。 “赋能式”辅导与发展： 优秀的管理者，不仅是决策者，更是教练。本书将提供“赋能式”辅导的技巧，帮助你通过指导、反馈和支持，帮助员工提升技能，解决问题，实现个人成长。 绩效管理的精髓： 绩效管理并非简单的考核，而是实现目标、提升能力、以及优化人才配置的有效工具。本书将探讨如何设计一套既能激发动力，又能促进发展的绩效管理体系。 第四篇：留人有方：构建可持续的人才生态系统 人才的流失，是企业经营中的巨大损失。如何留住优秀人才，让他们与企业共同成长，是企业可持续发展的关键。 打造有吸引力的企业文化： 企业文化是无形的吸引力，是留住人才的“磁场”。本书将探讨如何塑造积极向上、鼓励创新、尊重个体、以及充满归属感的工作氛围。 职业发展通道的规划： 员工追求的不仅仅是一份工作，更是职业的成长和发展。本书将指导你如何为员工规划清晰的职业发展路径，提供学习和晋升的机会，让他们看到在企业内的光明前景。 建立有效的沟通与反馈机制： 持续的、真诚的沟通，是建立信任、解决问题、以及促进员工满意度的重要途径。本书将分享建立有效沟通渠道和反馈机制的实操方法。 危机管理与人才挽留： 当优秀人才出现离职意向时，如何进行有效的沟通和挽留，减少损失？本书将提供应对策略和技巧。 构建人才“生态圈”： 优秀的人才往往相互吸引。如何通过营造良好的工作环境和企业文化，吸引并留住一批高素质人才，形成良性的人才“生态圈”，是企业长期发展的战略考量。 本书不仅仅是一本关于“如何用人”的书，更是一本关于“如何理解人、如何激发人、如何与人共同成长”的书。它将帮助你从一个“执行者”的视角，跃升为一个“组织者”和“战略家”的视角，深刻理解“人”在企业运营中的决定性作用。通过掌握本书中的智慧和方法，你将能够洞悉人心，运筹帷幄，让你的团队释放出无限潜能，让你的企业在激烈的市场竞争中脱颖而出，实现可持续的成功。

评分☆☆☆☆☆

我一直对管理学领域充满好奇，但很多理论书读起来总是让人昏昏欲睡，晦涩难懂。这本书的名字“老板轻松抓人事”让我眼前一亮，感觉它接地气，直击中小企业老板的痛点。我平时的工作中，常常感到在人员管理方面力不从心，总是被一些突发状况搞得焦头烂额，难以抽身。而“巧妙用人比埋头做事更重要”这句话，则让我意识到，也许我一直以来都在用一种低效的方式来解决问题。我希望这本书能提供一些切实可行的解决方案，帮助我跳出思维定势，学会如何更好地发掘和运用人才，让团队的整体效能得到提升，从而减轻我个人的负担。尤其是“全彩图解版”的标注，让我觉得这本书的可读性会很高，图文并茂的方式更容易理解抽象的管理概念，也更容易将书中的知识转化为实际行动。我期待这本书能为我带来新的视角和方法，让我能够更轻松、更有效地管理我的团队，实现企业的可持续发展。

评分☆☆☆☆☆

我一直是个特别注重效率的人，觉得只要自己动手，就没有解决不了的问题。然而，随着公司规模的扩大，我越来越发现，一个人再能干，精力也是有限的。很多时候，明明有更重要的事情需要我去思考和决策，却被一些琐碎的人事问题绊住了手脚。这本书的名字，恰恰戳中了我的这个痛点。“巧妙用人”这四个字，对我来说简直就是一盏明灯。我一直认为，把事情做对很重要，但如何找到对的人去做对的事，甚至让他们做得比自己更好，这才是真正考验一个领导者智慧的地方。我渴望在书中找到一些实用的技巧，能够让我不再陷入“埋头做事”的泥沼，而是能够真正地“抓大放小”，把更多的时间和精力放在那些能够驱动公司长期发展的核心问题上。这本书的“全彩图解版”形式，让我对接下来的阅读充满了期待，我相信图文并茂的呈现方式，一定能让这些复杂的管理理念变得浅显易懂，更容易落地执行，让我这个“实干家”也能领略到“巧妇”的精髓。

评分☆☆☆☆☆

作为一名创业者，我深知人才的重要性，但也常常为如何“用好人”而烦恼。市面上的管理书籍很多，但真正能够解决实际问题的却少之又少。这本书的标题“老板轻松抓人事”就非常吸引我，因为它直接点出了我最关心的核心问题。很多时候，我宁愿自己多做一些，也不想因为用人不当而承担风险。然而，“巧妙用人比埋头做事更重要”这句话，却让我开始反思自己是否陷入了“勤奋陷阱”。我迫切地希望这本书能够提供一些颠覆性的思维方式和实操方法，帮助我打破固有的观念，学习如何更聪明地利用团队的力量。全彩图解的版本，更是让我对它的期待值飙升，我一直认为，生动形象的图示能够帮助我更快地理解和吸收知识，并且更容易在实际工作中应用。我希望这本书能成为我管理路上的得力助手，让我能够真正做到“轻松抓人事”，将精力聚焦在更具战略意义的工作上。

评分☆☆☆☆☆

我一直觉得，一个老板的成功，很大程度上取决于他能否组建一个高效的团队。我自己虽然很努力，但很多时候，总觉得团队的整体表现没有达到预期。这本书的名字“老板轻松抓人事”，让我觉得它非常实用，能够解决我实际工作中遇到的难题。“巧妙用人比埋头做事更重要”这句话，更是让我醍醐灌顶，我开始反思，自己是否过于依赖个人能力，而忽略了团队的力量和潜力。我渴望在这本书中找到一些具体的指导，学习如何识别人才的特质，如何将不同的人安排在最适合的位置上，以及如何激发团队的潜能。全彩图解的版本，也让我对其产生了浓厚的兴趣，我相信图文并茂的学习方式，能够让那些看似复杂的管理理论变得更加生动有趣，更容易理解和掌握。我期待这本书能够成为我提升团队管理能力的一把金钥匙，让我能够真正实现“轻松抓人事”，带领我的团队取得更大的成就。

评分☆☆☆☆☆

这本书的封面设计就非常吸引人，色彩鲜艳，排版也很活泼，一看就不是那种枯燥乏味的理论书籍。书名“老板轻松抓人事”更是直击痛点，很多老板都觉得人事管理特别头疼，既要顾及公司发展，又要在人情世故上周旋，真是耗费心力。而“巧妙用人比埋头做事更重要”这个副标题，更是点明了核心思想，让我这个平时就埋头苦干的老板，开始反思自己是不是太过于关注执行层面，而忽略了人才的价值和作用。特别是“全彩图解版”这几个字，瞬间燃起了我的阅读兴趣，我一直觉得图文并茂的书籍更能帮助理解和记忆，尤其是在管理这类比较宏观的课题上，生动的图示往往能起到事半功倍的效果。我特别期待书中能有哪些具体的操作方法，能够帮助我更好地识人、用人、留人，让我的企业能够真正实现“轻松抓人事”，把更多精力投入到战略规划和市场开拓上，而不是每天被各种用人问题缠身。这本书给我带来的，不仅仅是一本管理工具书，更像是一次自我审视和突破的机会。

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年底帮公司买的书，活动 价格非常实惠 买了很多，质量也挺好

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内容丰富，简明易懂，好评