給你一個好團隊:怎樣把庸纔變將纔

給你一個好團隊:怎樣把庸纔變將纔 pdf epub mobi txt 電子書 下載 2025

南勇 著
圖書標籤:
  • 團隊管理
  • 領導力
  • 人纔培養
  • 員工激勵
  • 高效團隊
  • 組織發展
  • 績效提升
  • 職場技能
  • 管理學
  • 個人成長
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齣版社: 中國計劃齣版社
ISBN:9787518203529
版次:1
商品編碼:11890216
包裝:平裝
開本:16開
齣版時間:2016-04-01
用紙:輕型紙

具體描述

編輯推薦

★ 500000冊暢銷書《給你一個公司,看你怎麼管》作者南勇2016年重磅新書。

★ 超實用的團隊管理書,作者多年的團隊管理經驗及理論研究的結晶,精彩的案例,詳實的細節,照著做,就能收獲一個強大團隊!

★ 紮實的內容、犀利的語言、實戰性強,讀後讓人醍醐灌*。

★ 23幅形象生動的插圖,讓您一看就懂,一學就會。

★ 隨書附贈《強大團隊100招》黃金手冊,讓團隊管理簡單10倍。


內容簡介

作者根據自己多年的大型企業行政管理經驗以及豐富的理論研究,提齣人治與法治是團隊管理的核心問題,而團隊管理的*高境界是 以“文化管人”為核心的“人治”,並通過自己的管理經驗和心得把把團隊文化從一句空洞的口號,紮紮實實地變成我們手中操控自如的管理工具。本書闡述問題抽絲剝繭,層層深入,並輔以大量的實踐經驗,文字通俗易懂、生動活潑,具有很強的指導作用。

作者簡介

南勇,早年留學日本,獲得東京早稻田大學商學碩士學位。迴國後,先後在潤滑油、汽車銷售等行業從事管理工作。著有《給你一個公司,看你怎麼管》係列、《草民經濟學》等暢銷圖書,其中《給你一個公司,看你怎麼管》係列。

目錄

第一部分 “人治”與“法治”——打通團隊建設的任督二脈


第一章 老鼠怕貓,那是謠傳!——“團夥”的威力

“州官能放火,百姓可點燈” /005

強調“價值觀”的蠢事,隻有“貓”會做 /006

“全員老闆(頭頭)製” /008


第二章 垂而不死的“團隊”

團隊“垂而不死”的理由 /011

團隊“垂久必死”的宿命 /013

“喬幫主”的“光”與“影” /016

華為的“虛”和“實” /018

海底撈的“幸”或“不幸” /021


第三章 人之初,性本善

“盡最善” /024

“好人”劉備,“壞人”曹操 /027

“善”的魔力,“惡”的威力 /028

“善”與“惡”均可遺傳 /032

倘若“善中有惡,惡中也有善”,曆史可會改寫? /033


第四章 性相近,習相遠

雜牌軍時代的文化纔是含金量最高的文化,

韆萬彆弄反瞭,弄丟瞭 /038

“敵人”往往是個僞命題,是你自己為自己“創造”齣來的 /041

一位“和錢有仇”的老闆 /042


第五章 “暗默知”與“形式知”

“暗默知”與“形式知”的長與短 /047

“學不會”的“暗默知”,“學得會”的“形式知” /051

“捨己之長,取己之短”的悲劇 /054

“傳傢寶”扔不得 /056

打造“舊製度”的升級版 /057


第六章 A加B除以二

“所有人都理性”,這種看法本身就是最大的“不理性” /063

“做傻事”的老闆,往往是最聰明的老闆 /064

“墮落”的中國人,也許纔是真正進步瞭 /066


第七章 “人治”是團隊管理的最高境界

“人”走瞭,“根”能留住嗎? /071

“不值錢”的精英與“值錢”的廢物 /077

“篩人”有毒,慎為之 /080

“金子”許三多的啓示 /083


第八章 重迴初心——將“雜牌軍精神”進行到底

不忘本! /086

“好人”做“壞事”,必有內因! /089

“法”不容“情”?未必! /093

當初心成為一種基因 /097


第二部分 文化製勝——為團隊注入強大的遺傳基因


第九章  無所不在的“文化”——“沒文化”與“亂文化”也是一種團隊文化

“沒文化”是最可怕的文化 /104

“走心”是件一本萬利的事 /105


第十章  讓製度為初心服務

解剖“初心” /109

沒大沒小沒規矩 /110

一個神奇的按鈕 /113


第十一章 “情感”與“製度”——從“水火不容”到“水乳交融”

贏不瞭“情感”,就不可能有真正的“雙贏” /119

“海底撈”的撒手鐧 /125


第十二章 規模擴張之道——“以多打少”與“以逸待勞”

心急吃不瞭熱豆腐 /132

一個颱灣人的煩惱 /133


第十三章 個性與共性——從“物以類聚”到“海納百川”

“同路人”未必同路,反之亦然 /138

不爭氣的“空降兵” /141

“改良”的技巧 /144


第十四章 江山易改,稟性難移?


第十五章 團隊文化建設的“五星級音樂廳”理論

“環境”的威力 /171

製造“習慣” /183


第十六章 強大團隊的永恒課題——“機器性”與“人性”的PK


第十七章 沒有“私生活”的團隊不是好團隊

團隊領袖的N宗罪 /193

團隊領袖的“贖罪”之道 /205


第三部分 文化之爭——駕馭團隊的秘訣


第十八章 頭頭們的“文化之戰”

縣官不如現管 /216

“有威信的群眾”最可怕 /220


第十九章 “強者過招智者勝”之“以利取人”


第二十章 “強者過招智者勝”之“藉力打力”

做導演,不要做演員 /236


第二十一章 “強者過招智者勝”之“鬥而不破”

“亮哥”的智慧 /247

讓你的“敵人”勝利,是打敗他最狠的戰術 /251


第二十二章 “強者過招智者勝”之“無為而治”

“影子英雄”陸遜 /256

一個真實的故事 /260


第二十三章 “強者過招智者勝”之“不變之變”

“大變化”的前提 /269

悲摧的“閆三刀” /270

團隊中的“遊擊戰” /275

明修棧道,暗度陳倉 /282

“智慧”與“陰謀”,差之毫厘,謬以韆裏 /287


精彩書摘

老鼠怕貓,那是謠傳——團夥的威力

有人的地方就有江湖,有江湖的地方就有團夥。


問你一個略微有些脫綫的問題。韆萬不要往深裏想,請務必在三秒鍾之內用你的直覺迴答。

這個問題是:在你的心目中,團隊和團夥哪一個戰鬥力更強?

相信不齣大的意外,七成以上的人會選擇後者。

沒錯,在我們的直覺裏,“團隊”這個詞似乎有些僵硬、刻闆的感覺;而“團夥”則是一個雖帶著幾分邪氣,卻又活力四射、充滿誘惑力的名詞。

為什麼會這樣?

很簡單。團隊似乎是必須藉助外部的某種強製力纔能勉強湊在一起的一群人;而團夥則是一個完全靠自覺自發、渾然天成的生命體。是的,在很大程度上,“團隊”是無生命的、死的東西,而“團夥”則是有生命的、活的東西。

這可是一個聳人聽聞的觀點,也許顛覆瞭迄今為止管理學中所有的常識。但事實就是這樣,無論你願意抑或不願意承認。

我們在港颱和國外的警匪片中常常會看到這樣的場麵:明明是貓捉老鼠的遊戲,結果往往是老鼠占上風,讓貌似強大的貓狼狽不堪、疲於奔命、吃盡苦頭。盡管礙於某種共通的道德規範,最後勝齣的一定是貓,卻絲毫改變不瞭老鼠在觀眾心目中的強者地位。

不信咱們可以一起迴憶一下。無論是中國香港的周潤發、劉德華,還是外國的阿蘭?德龍、馬龍?白蘭度,在這些巨星的銀幕生涯中,到底是扮“貓”的次數多,還是扮“老鼠”的次數多?又或者到底是“貓”的角色經典,還是“老鼠”的角色經典?

其實不隻是在銀幕上,生活中亦如此。相信隻要你不是太固執,就一定會認可我的話:每一個團隊裏都會有幾個團夥,而且這些團夥往往都會比團隊的力量更強大。很多事情看似團隊的領導在做決定,其實真正的決策者常常是那些團夥的頭頭——他們點頭、配閤,事就能成;他們不點頭、不配閤,任憑你再著急上火,想辦成事也照樣沒戲。更要命的是,單單強大也就算瞭,這些團夥還有一個強項,就是命大:它們往往都很長壽,具有極強的抗打擊能力。經常是團隊都垮瞭,團夥卻還在。即便新的團隊成立,這些團夥依然存在、活躍,可謂打不倒的不倒翁,其生命力之強大真無愧於“老鼠”的英名。



“州官能放火,百姓可點燈”


當然,團夥也有軟肋,也有分化瓦解的時候,但是這種瓦解一般都源於團夥內部,很少有人可以利用外部力量打垮團夥。這一點也頗符閤老鼠的本性——人類和老鼠鬥瞭幾韆年,卻一直拿這個既強大又命大的團夥沒轍,隻能眼巴巴地看著人傢把鼠夾當健身器材,把鼠藥當營養午餐,讓人傢吃飽喝足外帶鍛煉身體,一代更比一代強,一代更比一代旺。照這個勢頭發展下去,估計有一天即便老鼠團夥真被滅瞭,也隻能是它們的基因發生瞭變異,開始自相殘殺惹的禍,否則,要想看到人類滅鼠的那一幕,恐怕隻能去電影院瞭。

公平地講,按照管理學的基本邏輯,團夥確實有其存在的必要性和必然性。

從必然性來說,隻要有人的地方就有江湖,隻要有江湖的地方就有團夥。職場(亦即我們常說的“團隊”)就是這個世界上存在範圍最廣、規模最大的江湖,所以這片江湖自然也就成為各路團夥得以繁衍、茁壯成長的最肥沃的土壤。因為物以類聚、人以群分,當某個團隊內部的兩個或兩個以上的人走到一起的時候,你是不可能阻止他們以某種方式(當然是自覺自發的方式)形成一個團夥的。這幾乎是人類的一種本能,不是單靠某種學問或某種製度性安排就能輕易改變得瞭的。

從必要性來說,團夥的存在極大地豐富瞭團隊的內涵和可能性,既給團隊帶來瞭睏擾,也給團隊帶來瞭機會和希望。關鍵看你怎麼理解,怎麼處理,怎麼運用。

一個有趣的現象是:幾乎所有的老闆都很喜歡在下屬麵前做這樣的訓示——“你們不要想著搞小團夥,要公司一盤棋!”其實這種話隻能用來騙鬼,甚至連老闆自己都騙不過。因為也許老闆自己就是一個小團夥的積極踐行者,盡管他們自己不會承認這一點,他們會把這種小團夥形容為一個領導核心,而且實事求是地說,這樣的領導核心確實有其存在的必要。問題是,你不能隻許州官放火,不讓百姓點燈。如果你認可自己的團夥,又有什麼理由否定下屬的團夥呢?


強調“價值觀”的蠢事,隻有“貓”會做


既然這個叫作“團夥”的傢夥如此頑強,擁有如此強大的生命力,那麼,接下來的問題就是:團夥的威力到底源自哪裏?這種威力是否可以復製到團隊身上呢?

這是一個靠譜的問題,也是一個值得深究的問題。

讓我們從“團隊”的基本概念說起。

按照管理學傢羅賓斯的觀點,所謂團隊,就是兩個或兩個以上的相互作用、相互依賴的個體,為瞭特定目標而按照一定規則結閤在一起的組織。

這裏麵有幾個關鍵因素。

首先是人數:必須有兩個或兩個以上的人。

其次是目標:必須有共同的奮鬥方嚮。

最後是規則:必須有具備約束力的遊戲規則。

當然,除此之外,還有一些輔助性的因素也很重要,比如說個體的能力、相互協作,等等。

毫無疑問,以上這些基本因素,團夥同樣具備。

那麼,為瞭解開團隊與團夥戰鬥力差異之謎,就隻能比較一下這些因素的優劣瞭。

首先,人數方麵顯然不會有這種差異,這種差異隻會存在於目標、規則、能力和相互協同等方麵。

那麼,目標方麵的差異是什麼?

顯然,團夥的目標往往要比團隊的目標更瓷實、更具操作性。而真正可怕的是,團夥的目標和團隊的目標往往是背道而馳的,甚至不誇張地說,團夥的目標就是要破壞、打倒團隊的目標。

比方說:團隊的目標是盡量讓成員多乾活少拿錢,而團夥的目標是盡量讓成員少乾活多拿錢;團隊的目標是犧牲小我,成全大我,而團夥的目標則是犧牲大我,成全小我;團隊的目標是先乾活後吃飯,團夥的目標則是先吃飯後乾活;等等。

正因如此,在遊戲規則的形成和相互協作(即執行力)方麵,團夥遠比團隊更為強大。由於團隊的目標是大我,所以勢必會強調自我犧牲,遊戲規則不可避免地會具有某種強製的特性,因此不容易被成員接受與貫徹,很難具有真正的執行力;而團夥的目標是小我,是抵製自我犧牲,所以遊戲規則必然會具有某種自覺自發的特性,因此必然會更容易被成員接受與貫徹,體現齣更為強大的執行力。

不僅如此,其實上麵的分析還遺漏瞭一個更為關鍵的因素,就是價值觀。團夥之所以更具戰鬥力,是因為成員可以輕易地共有一種強大的價值觀。往好聽說,這叫“誌同道閤、患難與共”;往難聽說,這叫“臭味相投、一丘之貉”。令人遺憾的是,盡管每一個團隊都會大力強調“共有價值觀”的重要性,但隻要稍微有點正常感知能力的人都知道,這隻是一句騙人的鬼話,根本沒有半點嚴肅性。地球人都知道“越缺什麼就越要強調什麼”的道理,反過來說,也就是“越強調什麼就越缺什麼”——你見過哪個團夥天天把“價值觀”三個字放在嘴邊的?這種蠢事“老鼠”是斷然不會做的,會做的隻有“貓”。


“全員老闆(頭頭)製”


再往深裏分析一下,這一現實更讓人不寒而栗。

都說“文化管人”是管理的最高境界,可真正做到這一點的團隊鳳毛麟角。經過前麵的分析,我們將發現一個不幸的事實:所有的團夥都輕易達到瞭這一境界。不對,更準確的說法應該是:“文化管人”這件事對團夥來講隻是一種常識罷瞭,完全是小菜一碟,根本用不著專門把這一點拿齣來說事。

不僅如此,團夥讓人驚懼的超強戰鬥力還體現在另外一個事實上,那就是領導力——團夥的頭頭往往要比團隊的領導更為強大,擁有更驚人的威信與號召力。這一點在國外的警匪片中也體現得極為鮮明:一般來講,“貓”對“貓王”的態度是極為不屑的,甚至常常棄之如敝屣,和“貓王”對著乾;而“老鼠”對“鼠王”則是言聽計從,甚至是心悅誠服,甘願兩肋插刀,即便赴湯蹈火也在所不惜。

這還不算完,更恐怖的事實還在後頭:有許多團夥其實根本就不需要什麼頭頭,因為每個成員都是頭頭,大傢喜好相同、目標一緻,心往一處想,勁往一處使,一切都是自覺自發、渾然天成。在這種狀態下,團隊要想和團夥為敵,幾乎毫無勝算。

這種狀態,也是“文化管人”的極緻,我將之稱為“全員老闆(頭頭)製”。如果哪個團隊成功實現瞭這一點,那麼它的戰鬥力將傲視群雄,天下無敵。


相信把話說到這份兒上,許多團隊管理者會感到很喪氣。其實大可不必,對團夥現象做一次深刻的解構,對建立一個強大的團隊而言是至關重要的,甚至可以說是唯一重要的。

隻要我們能像建設一個團夥那樣去建設團隊,我們就一定能得到一個無比強大的團隊。這並不是天方夜譚,我在本書中將要談到的一傢叫作“南國豐田株式會社”的日本公司就做到瞭這一點。日本人能做到,做瞭幾韆年日本人師傅的中國人當然也能做到。

我對這一點深信不疑。


前言/序言

知“其一”,更要知“其二”

那是幾年前的事瞭。

鐵哥們兒趙凱給一位新近發跡的土豪老闆當助理,看似平步青雲、春風得意,實則危機重重、朝不保夕。

原來,這傢企業從“雜牌軍”轉型至“正規軍”時日尚淺,遇到瞭許多重大的管理問題。老闆本以為經過艱苦打拼,企業終於初具規模,步入正軌,從此可以大展宏圖,實現霸業,沒承想自己的“子弟兵”異常不給力,簡直就是“吃嘛嘛不香,乾嘛嘛不成”,整個隊伍如同一盤散沙,怎麼摺騰也攥不成一個拳頭,讓他空懷一腔宏願卻難以施展。這還不算完,令這位老闆更為鬱悶的是:在他看來,似乎“雜牌軍”要比現在的“正規軍”更有戰鬥力。那個時候,雖然是粗衣敝屣、風餐露宿,但是團隊上下沒有一個人叫苦叫纍、怨天尤人,說句不誇張的話,在那些日子裏,團隊裏的每個人天天就跟打瞭雞血似的,玩瞭命地跟著老闆打天下。如今鳥槍換炮,終於進入實現夢寐以求的“土豪夢”的快車道時,為何大傢反而沒瞭精神,眼瞅著直奔“土鱉”而去呢?

這位老闆睏惑不已,隻好通過挖牆腳的方式求助於“空降兵”——彼時已在圈內多少做齣點小成績的小有名氣的趙凱。

雖說趙凱這次的跳槽讓自己的收入水平至少來瞭個三級跳,他的臉上卻並沒有喜色——天下沒有免費的午餐,他知道這個道理;“空降兵”是九死一生的賭局,這更是一個地球人都知道的常識。

於是,他找到瞭我——一個至少在他個人心目中可以被稱為“管理專傢”的主兒。

“專傢,給支個招唄!到底怎麼做纔能鼓搗齣一個給力的團隊?”

“第一,韆萬彆罵我。如今這年頭,沒有比叫一個人‘專傢’更惡毒的損人方式瞭!”我沒好氣地說,“第二,你這個問題真的沒法迴答。如果一定要我給一個答案,那隻能是八個字——‘隨心所欲,順其自然’。 ”

不是沒誠意,更不是刻意忽悠他,長期以來,在我心目中,“如何建立一個強大的團隊”幾乎是一個無解的課題,與其三言兩語敷衍一下他,不如老老實實說實話。所以,至少對於當時的我而言,能送給他的也隻有這八個字瞭。

顯然,頗有幾分孤傲與清高的趙凱對我的迴答並不滿意:“我就知道你小子深藏不露,怕我搶瞭你的風頭。不過沒關係,如今這年頭,管理書籍多如牛毛,從你這兒學不到,我可以從書上學啊!”

“第一,我真不是深藏不露,也確實沒什麼可藏的。給你支幾招又不是齣賣國傢機密,有殺頭的罪過,我藏它乾嘛啊!再說瞭,咱倆又不是一傢公司的,你工作齣成績和我齣風頭有什麼關係?”我連忙替自己辯解,“第二,為瞭證明我的誠意,再跟你說句掏心窩的話,那些管理書籍基本上沒什麼用,還是不看為好。你想啊,隻要看幾本書就能把所有問題都搞定,大傢還有必要看那麼多書嗎?那作者和齣版商還不都得失業,市麵上怎麼能冒齣那麼多新書啊!所以說,‘管理書籍多如牛毛’這事本身就意味著‘這些書基本沒用’,看瞭也白看!”

趙凱樂瞭:“你這是歪理!人傢書上說得再對,你自己領會不瞭那是你自己的問題。看書看不齣彩來,學不到東西是你自己廢物,隻能證明你自己悟性不夠,道行太淺,怎麼能怪人傢寫書的人呢?”

坦白說,趙凱這話說得在理。我承認我的話有些偏激——三人行必有我師,書中自有黃金屋,這些話的意思我懂。隻不過,我心裏還是有些不服氣。明擺著有太多的管理書籍就是忽悠人的,乍一看這些書上說的東西句句都是真理,可又全都是廢話,因為沒有幾句是紮紮實實接地氣的。可這些書擺明瞭並不想為此承擔責任:看瞭之後有用功勞是它的,看瞭之後沒用罪過是你的——誰讓你自己道行淺,沒悟性!

所以,我並不是一個恐書之人,實在是被太多的庸作、爛作傷透瞭心,不敢再抱有任何不切實際的奢望。不過,鑒於我的這位鐵哥們兒異常堅定的決心,我也不好說什麼,隻有真誠地祝福他“好好學習,天天嚮上”瞭。


果不其然,僅半年,趙凱就被那位老闆“請走”,再一次來到職場生涯的十字路口。

心情極度低落的他打電話給我,說要請我吃飯。我知道這頓飯不是什麼好飯,但找瞭十來個藉口都沒躲開,隻好硬著頭皮赴宴。

飯桌上的局麵大傢可想而知。都說“一個女人頂得上五百隻鴨子”,可那天飯局中的趙凱一個人就能頂五韆隻鴨子,活脫兒一個現代版的“祥林嫂”。

在痛訴命運的種種不公之後,趙凱感慨地對我說:“現在迴過頭來想想,你當初說的那八個字還真是一句真理!”

“哪八個字?”不是裝傻,我確實忘瞭。

“‘隨心所欲,順其自然’啊!現在想起來,管理這玩意兒真的沒有一個固定的模式,還真是一個蘿蔔一個坑,如何鼓搗全在自己,誰也代替不瞭!”

“可不是嘛!實話實說,無論是德魯剋、比爾?蓋茨,還是稻盛和夫、李嘉誠,甭管多牛的主兒,讓他到中國內地來管理一傢街道企業,都一準抓瞎!”這句話一齣口,不知為何我心裏有種特解氣的感覺。

“就是就是。”趙凱趕忙附和,“就拿我那傢祖宗企業來說,為瞭管好它,我真是連吃奶的勁都使齣來瞭。僅一個多月就看瞭十來本管理書籍啊!甭管我怎麼摺騰,就是愣不見效!你說氣人不氣人?!”

他點燃一支煙,狠狠地吸瞭一口,又吐齣一個大大的煙圈,繼續說道:“你比方說吧,我買瞭一本名叫《用製度管人》的書,這可是一本超級暢銷書,號稱‘隻此一本便可搞定一切’。我按照書裏教的招把公司所有的製度重新捋瞭一遍,自我感覺能和世界五百強企業有一拼。可公司裏那些土鱉硬是不上道,愣是讓這些製度形同虛設,隻能躺在文件夾裏喂老鼠!”

“嗬嗬,這你不能怪書啊!人傢教給你的是一般性的東西,你得根據自己公司的情況做適度的調整,僅僅照貓畫虎哪成啊!”

“這你可真小看我瞭。哥們兒好歹有著十幾年的職場經驗,這點道理還能不懂?”趙凱不屑地說,“我沒少調整,問題是無論你怎麼調整都沒戲啊!到頭來隻見製度越來越多,卻不見人有任何長進!”

趙凱越說越興奮:“後來和老闆一商量,乾脆從外邊請高人!說齣來不怕你不信,不到半年的時間,我們就找瞭不下十傢國內外著名機構做谘詢,據說水平各個和麥肯锡有一拼,花瞭至少幾十萬人民幣,可你猜怎麼著?外甥打燈籠——照舅(舊)!唉,這些主意大都是我給老闆齣的,結果到頭來弄得我自己一身臊,反而成瞭我的一大罪狀!”

眼見他越說越激動,我也不知如何勸解,隻好默默地聽著。

“你比方說吧,”趙凱繼續沉浸在“祥林嫂”的意境中無法自拔,“書上說‘留人’需要三個條件:晉升機會、學習知識、給錢。我們沒少提供晉升和培訓的機會,也沒少花錢,可照樣留不住人!不隻這些,更氣人的還在後邊。我們花大價錢辛辛苦苦培養齣來的人,尤其是那些關鍵部門的關鍵人纔,彆看嘴上天天說會效忠公司,到最後一準讓彆人挖牆腳!白忙活瞭半天,便宜都讓彆人占瞭,我們公司整個成瞭人纔輸送站!

“還不隻這些。書上說‘好的團隊必須有明確的目標’,可我們製定瞭一大堆目標,真正能實現的連百分之一都沒有!於是隻好調整目標,無論怎麼調整,絕大部分目標都永遠隻能躺在紙麵上,根本變不成現實。”趙凱咽瞭口唾沫,繼續說道,“於是我就想,也許這是執行力的問題,便買瞭一大堆執行力方麵的管理書籍,也都號稱‘隻此一本便可搞定一切’。可無論使什麼招,什麼PDCA循環法、KPI關鍵指標考核……隻要書裏寫的我基本上都使上瞭,到頭來彆的都見著瞭,就是見不著效果。唉……”

說到這裏,趙凱忽然不作聲瞭,兩眼看著地麵發呆。

“我再給你講一件事,一準能氣死你!”緩瞭一會兒神,他又開始瞭絮叨,“所有的管理書籍都會強調一條——‘好的領導者必須身先士卒、以身作則,纔能有威信,有號召力’。說實話,這個道理我懂,從小我就信這個。可你猜怎麼著,還真是撞瞭邪瞭!在我們那傢公司,無論你怎麼以身作則、衝鋒在前,都絲毫感動不瞭那些祖宗員工。在他們心裏,即便你活活纍死也是應該的,他們隻負責在一邊旁觀。因為他們打心眼裏就認為這些事情本來就是你的事,與他們無關!哎,那個詞怎麼說來著?對瞭,麻木不仁!

“所以,到最後結論隻有一個:還是人的素質不行!可這也恰恰是最氣人的一點。你說,人的素質這玩意兒是天生的還是後天形成的?你要說是天生的,那人類為什麼要學習,為什麼要受教育?可你要說是後天形成的,就更說不過去瞭,我們為培訓員工可是下瞭血本啊!光國內這些大師級的培訓師,我們就請過不下十位,各種培訓課更是多到數不清,可無論你怎麼教育,愣是沒效果啊!人傢死活不吃這套,你說氣人不氣人?!”

“嗬嗬,那是,要是大師們的培訓課真的那麼有效果,隨便上幾堂課就把大傢的問題都解決瞭,那你讓這些大師吃什麼去啊?這不是斷人傢財路嘛!”我笑著揶揄道,“言歸正傳,現在你該相信當初我跟你說的‘管理書籍多看無益’的話瞭吧?如果你不信,那就等於承認自己道行太淺、悟性太差,理解不瞭人傢書中的真意。哎,這句話怎麼聽著那麼耳熟?好像某個人曾經也跟我說過。”

“也信,也不信。”趙凱依然不改孤傲與清高的本色,不肯輕易服輸,“我覺得不是管理書籍沒用,而是我的運氣不好,沒有看到真正管用的好書。”

這迴又輪到我語塞瞭——他說得對。書本身沒有問題,問題是好書太少。道理很簡單,如果我們總將讀書人的“不上道”歸結為“這些人的素質太差,道行太淺,沒悟性”,那麼書籍本身又有什麼用呢?如果書籍所能“超度”的都是些聖人或人精,那麼我們這些凡夫俗子又有什麼看書的必要呢?光給聖人和人精們做書不就完瞭?可話又說迴來,真正的聖人和人精,人傢自己就能“超度”自己,根本就用不著天下的寫書和做書人去“超度”。所以說,“超度”我們這些凡夫俗子,纔是書籍存在的最大意義。換句話說,“超度”不瞭凡夫俗子的書,隻能是庸書和爛書。這樣理解並不過分。


那天晚上我失眠瞭,想瞭很多。趙凱的經曆並不罕見,有太多的團隊管理者曾經、正在或即將遇到與他一樣的難題、一樣的苦惱,包括我自己。

我們都曾或多或少地試圖求助於各種管理書籍,但也都曾或多或少地受過這些書籍的忽悠。

問題齣在哪裏?就齣在這些書籍大都隻說齣瞭事物的“其一”,卻沒有說齣事物的“其二”;隻說齣瞭事物的某種共性,卻有意無意地忽略瞭事物的某些極為重要的個性。

舉個例子。你身處某座陌生的城市,要尋找1路公交車站,於是你嚮一位本地人問路,他告訴你:往西走五百米就能到達那個車站。你按照他的話往西走瞭三百米,卻發現那裏是個巨大的工地,正在進行地鐵的施工,於是你隻好往東走,繞瞭一個大圈纔找到1路公交車站。

在這個案例裏,很顯然那個本地人並沒有騙你——在你西麵五百米的地方,確實有這個公交車站,這一點本身並沒有錯。問題是,這隻是事物的“其一”,這件事還有“其二”的部分,即公交車站附近是一個大工地,你必須往東繞個大圈纔能到達目的地。而我們現在的許多管理書籍,扮演的正是那個“本地人”的角色——它隻告訴你事物的“其一”,卻不告訴你這些事物是否還有“其二”的一麵,更不要說當事物呈現齣“其二”的一麵時你應該如何應對瞭。

之所以絕大多數管理書籍看似無比正確,卻沒有任何實際用處與效果,最根本的原因就在這裏。事情的真相是,在管理的世界裏,其實有許多事物不隻具有“其二”的一麵,還會有“其三”“其四”“其五”……的一麵,層次越復雜、越深入,這些事物就越接地氣,越接近管理者的真實處境,越接近管理者迫切需要解決的真實問題。

所以,經過幾年的沉澱,我終於動瞭“自己寫點什麼”的念頭。不為彆的,隻為嚮大傢呈現更多的“其二”“其三”“其四”……

這是一個使命,也是一個挑戰。但是我有信心,這種信心來源於兩點:第一,我不試圖把自己僞裝成一個“專傢”,擺齣一副居高臨下“誨人”的姿態。正因為我明白有些事情永遠不會有唯一的正解,所以我將放低自己的身段,不僅要給大傢提供一些答案,還要更多地與大傢一起去探尋答案。也就是說,盡量讓我的文字起到一個拋磚引玉的作用,激發大傢的靈感,共同去尋找一個相對理想的結果。因為隻有這樣的結果,纔是真正屬於每一個人自己的、接地氣的結果。第二,我將不會把自己渲染成一個虛僞的“成功者”,恰恰相反,我會和大傢分享許多失敗的經驗。因為隻有這樣做,思考纔能真正有深度,並真正從這樣的思考中汲取有益的養分。

最後,此書齣版之時,我將親自送一本給我的鐵哥們兒趙凱,並希望能從他的嘴裏聽到一句:“終於看到一本‘有用’的管理書瞭。”




《卓越團隊的煉金術:激發潛能,成就非凡》 一、 洞悉團隊潛力的迷思:為何卓越並非遙不可及? 我們常常聽到“團隊閤作的力量”,卻又在現實中屢屢遭遇“一盤散沙”的窘境。無數企業和組織在招聘時傾注瞭大量心血,尋覓所謂的“精英”,但最終組建的團隊,卻往往難以産生預期的閤力,甚至在執行層麵齣現各種阻礙。是什麼讓本應叱吒風雲的團隊,淪為平庸的聚閤體?又是什麼,讓那些看似資質平平的個體,在閤適的土壤中綻放齣驚人的光芒? 《卓越團隊的煉金術:激發潛能,成就非凡》並非一本提供速成秘籍的工具書,它深入剖析瞭團隊運作的底層邏輯,以及驅動個體和集體突破瓶頸的關鍵要素。本書的齣發點,是對“人纔”概念的重新審視。我們究竟在尋找什麼樣的“人纔”?僅僅是擁有高學曆、豐富經驗的個體嗎?抑或是那些在特定崗位上能獨立完成任務的“專纔”?本書認為,真正的“人纔”,是在一個能夠充分發揮其獨特優勢、並與他人産生積極化學反應的生態係統中,纔能被真正“煉製”齣來。 許多領導者麵臨的挑戰,並非找不到“好”人,而是不知道如何“用”好人,更不知道如何讓“好”人之間的互動産生“卓越”的效果。我們常常誤以為,隻要把一群能力齣眾的人聚在一起,就能自動形成一個高效運轉的團隊。然而,事實證明,這種“精英堆砌”式的組建方式,往往會因為缺乏係統性的引導和賦能,而導緻內耗、溝通不暢,甚至人纔的流失。 本書將帶領讀者,跳齣對傳統“人纔觀”的固化認知,去探索那些隱藏在團隊錶象之下的深層動因。它將揭示,真正能夠將團隊推嚮卓越的關鍵,並非在於個體的絕對能力值,而在於一套科學的係統,這套係統能夠識彆、培養、並充分激發團隊成員的內在潛能。它關注的,是如何從“平庸”中提煉“卓越”,如何讓團隊的整體産齣遠大於個體能力之和。 二、 顛覆性視角:從“庸纔”到“將纔”的內在驅動力 “庸纔”一詞,往往帶有負麵的色彩,暗示著能力不足、貢獻有限。然而,本書所探討的“庸纔”,並非是指能力上的絕對缺陷,而是指那些未被充分發掘、未被適宜引導、未被有效賦能的潛力。這些人可能在當前的組織環境中,因為缺乏清晰的目標、不匹配的崗位、或者壓抑的士氣,而顯得“庸碌”無為。 本書的核心觀點在於,幾乎所有的個體,都蘊含著遠超其自身認知的潛能。而“將纔”,並非天生,而是通過係統性的培養和賦能,“煉製”而成。這種“煉製”並非強製性的改造,而是一種發現、喚醒、引導、並最終實現自我超越的過程。 本書將從以下幾個維度,深入剖析這種內在驅動力的生成機製: 自我認知與潛能喚醒: 很多時候,個體之所以錶現“庸碌”,是因為他們未能真正認識到自己的優勢所在,或者不敢於嘗試那些超越自身舒適區的挑戰。本書將提供一套方法論,幫助領導者引導團隊成員進行深刻的自我審視,發現那些被忽視的纔能、隱藏的熱情,以及被低估的解決問題的能力。這包括通過有效的反饋機製、角色扮演、挑戰性任務等方式,逐步建立個體的自信心,讓他們敢於相信自己能夠勝任更重要的角色。 目標導嚮與使命感激發: 缺乏清晰、有吸引力的目標,是導緻團隊成員“按部就班”、缺乏動力的重要原因。本書將闡述如何設定能夠引發共鳴、激發內在動力的目標。這不僅僅是設定KPI,更是要將個體的努力與組織的願景、乃至更宏大的社會價值聯係起來,讓成員感受到自己工作的意義和重要性。當個體擁有瞭明確的使命感,他們會主動去尋找解決問題的方法,剋服睏難,甚至願意付齣超乎尋常的努力。 賦權與責任共擔: “庸纔”往往是因為被過度管理、缺乏自主權,而逐漸喪失瞭主動性和創造力。本書將強調賦權的重要性,將權力下放給最接近問題的團隊成員,讓他們擁有決策和執行的自主空間。同時,賦權也意味著責任的共擔。當個體被給予信任和權力,他們也會更願意承擔相應的責任,並為結果負責。這種責任感會驅使他們不斷學習、改進,最終成為能夠獨當一麵的“將纔”。 學習型組織與持續成長: 卓越的團隊,必然是一個學習型的組織。本書將探討如何營造一個鼓勵學習、擁抱變化、容忍適度失敗的文化。在這種文化下,成員可以不斷學習新的知識和技能,嘗試新的方法,並在實踐中不斷修正和成長。這種持續學習的動力,是讓個體不斷突破自我、從“庸纔”走嚮“將纔”的內在保障。 協作中的化學反應: 即使是具備潛力的個體,也需要在良好的協作環境中纔能産生更大的價值。本書將深入研究團隊成員之間如何通過有效的溝通、積極的互動、以及互補的技能,産生“1+1>2”的化學反應。這包括如何建立開放的溝通渠道,如何處理衝突,如何促進知識的共享,以及如何構建一個互相信任、互相支持的團隊氛圍。 三、 體係化構建:打造持續進化的卓越團隊 《卓越團隊的煉金術:激發潛能,成就非凡》並非零散的技巧集閤,而是一套係統性的方法論。它提供瞭一個清晰的框架,指導領導者如何從零開始,構建一個能夠持續産齣卓越成果的團隊。 本書的體係化構建,體現在以下幾個方麵: 從領導者思維的轉變開始: 許多領導者習慣於“救火隊長”式的管理,或是沉迷於微觀管理,而忽略瞭係統性建設的重要性。本書首先會挑戰領導者的固有思維模式,引導他們從“管人”轉嚮“造勢”,從“解決問題”轉嚮“預防問題”,從“個人英雄主義”轉嚮“團隊賦能”。認識到自己作為“煉金術士”的角色,是構建卓越團隊的第一步。 人纔識彆與精準定位: 識彆那些具有潛力的“準將纔”,並將其置於最能發揮其優勢的崗位上,是構建卓越團隊的基礎。本書將提供一套更具前瞻性的識彆方法,超越傳統的簡曆和麵試,關注個體的潛在驅動力、學習能力、以及與團隊文化的契閤度。同時,它也將探討如何進行崗位優化和職責設計,為個體的成長提供土壤。 構建信任與安全感基石: 信任,是所有高效協作的基石。本書將詳細闡述如何通過領導者的言行一緻、承諾兌現、以及公開透明的溝通,逐步在團隊中建立起牢固的信任感。安全感則意味著,成員可以放心地錶達自己的觀點、承擔風險、甚至提齣批評,而不用擔心受到打擊報復。這種心理安全感,是激發個體潛能、促進創新的重要前提。 高效溝通與衝突管理: 溝通不暢和衝突的失控,是團隊走嚮平庸的“吞噬者”。本書將提供一係列行之有效的溝通技巧,以及係統性的衝突管理策略。它將引導讀者理解衝突的本質,並將其轉化為促進團隊成長的動力,而不是破壞性的力量。 持續反饋與發展機製: 卓越團隊的成員,需要不斷獲得反饋,並獲得成長的機會。本書將探討如何建立一個常態化的反饋機製,鼓勵領導者和成員之間進行高質量的交流,幫助個體認識到自己的進步和不足。同時,它將強調為成員提供多元化的發展路徑,包括內部培訓、外部學習、輪崗機會等,讓他們能夠持續提升能力,應對不斷變化的挑戰。 激勵機製的創新與人性化: 傳統的物質激勵固然重要,但真正能夠驅動個體持續努力的,往往是精神層麵的激勵。本書將探討如何設計一套更具人性化、更能觸及個體內在需求的激勵體係。這包括認可、尊重、歸屬感、以及提供有意義的工作體驗。 四、 實踐指南:從理論到落地 《卓越團隊的煉金術:激發潛能,成就非凡》不僅停留在理論層麵,更強調實踐的可操作性。本書將通過大量的案例分析、實踐工具、以及可復製的行動步驟,幫助讀者將書中的理念轉化為實際行動。 詳盡的案例解析: 書中將穿插來自不同行業、不同規模的成功團隊案例,深入剖析他們是如何識彆、培養、並最終實現卓越的。這些案例將展示“煉金術”如何在不同環境下生根發芽,並帶來令人矚目的成果。 可行的工具與模闆: 為瞭方便讀者實踐,本書將提供一係列實用的工具和模闆,例如:團隊潛力評估錶、目標設定工作坊指南、溝通效率提升練習、衝突化解策略卡片等。這些工具旨在降低實踐門檻,讓領導者能夠快速上手。 分階段實施路綫圖: 本書將為讀者提供一個清晰的分階段實施路綫圖,指導他們如何在不同階段采取相應的措施,逐步構建和優化自己的團隊。從最初的思維轉變,到人纔的識彆和賦能,再到文化的建設和機製的完善,每一個環節都有明確的指引。 反思與迭代的文化: 打造卓越團隊是一個持續迭代的過程。本書將鼓勵讀者建立一種反思的文化,定期評估團隊的運作情況,識彆存在的問題,並及時進行調整和優化。隻有不斷地學習、反思和迭代,團隊纔能保持活力,持續進步。 結論: 《卓越團隊的煉金術:激發潛能,成就非凡》是一本關於如何深度挖掘個體潛能、激發團隊內在驅動力、並最終構建持續卓越團隊的權威指南。它顛覆瞭傳統的“人纔觀”,將焦點放在瞭“煉製”人纔的過程上,為領導者提供瞭一套係統性、可操作的方法論。無論您是初創企業的創始人,還是大型組織的管理者,本書都將為您帶來深刻的啓發,幫助您將您的團隊從“平庸”推嚮“卓越”,最終實現非凡的成就。這是一場關於如何點石成金、化腐朽為神奇的偉大旅程,而您,將是這場旅程中的核心“煉金術士”。

用戶評價

評分

在我讀《給你一個好團隊》之前,我一直認為,團隊的成功很大程度上取決於成員的個人能力,而我作為領導者,能做的最多就是“錦上添花”。然而,這本書讓我看到瞭“雪中送炭”的可能性,甚至是可以“變廢為寶”。書裏的很多案例都非常接地氣,貼近我們實際工作中會遇到的睏境,比如“溝通壁壘”、“目標不清晰”、“責任推諉”等等。它並沒有提供一些虛無縹緲的大道理,而是給齣瞭一套套可操作的解決方案。我尤其欣賞書裏強調的“情境領導力”,它讓我明白,不同成員在不同的發展階段,需要不同的領導方式。我之前總是用一套固定的模式去對待所有人,結果適得其反。現在,我會根據成員的能力和意願,去調整我的溝通和管理方式,有時候是支持,有時候是指導,有時候是放權。這種更加個性化的管理,不僅讓團隊成員感覺被重視,也大大提升瞭工作效率。書裏還提到瞭“打造學習型組織”的重要性,這一點我之前真的沒有意識到。現在,我開始鼓勵團隊成員分享學習心得,並且定期組織一些內部培訓,讓大傢在工作中不斷成長。這本書讓我從一個“管理者”升華成瞭一個“賦能者”,我的團隊也因此變得越來越有凝聚力和戰鬥力。

評分

我一直以來都覺得自己是一個“細節控”,管理團隊的時候,總是希望每一個人都能做到完美,結果弄得自己壓力山大,團隊成員也喘不過氣。這本書給我最大的啓示就是“學會放手”。它並不是說要我們不管不顧,而是要我們懂得“適度的授權”和“區分優先級”。我讀到書裏關於“OKR”和“KPI”的對比分析時,突然意識到自己之前的管理方式有多麼僵化。我以前隻關注“做瞭什麼”,而這本書告訴我,更重要的是“為什麼要做,以及做到什麼程度”。它讓我明白瞭,與其糾結於每一個小細節是否符閤我的預期,不如把精力放在設定清晰的目標,然後信任團隊去完成。書裏還講瞭一個關於“正麵反饋”的心理學原理,我之前總是習慣於指齣不足,而這本書讓我明白,及時肯定和鼓勵,纔能激發員工更大的潛力。我開始嘗試在團隊會議上,主動點名錶揚那些做得好的成員,並且具體說明他們好在哪裏。令人驚喜的是,團隊的士氣明顯提升瞭,大傢也更願意主動去承擔挑戰性的任務。這本書讓我學會瞭從一個“微觀管理者”轉變為一個“宏觀引領者”,這種轉變帶來的不僅僅是團隊效率的提升,更是我個人壓力的釋放。

評分

這本書的名字聽起來就很有吸引力,我當時是因為“庸纔變將纔”這個說法戳中瞭我的痛點,感覺好像找到瞭救星。我們公司現在就麵臨著人員能力參差不齊的問題,有時候真的會覺得好不容易招來的人,怎麼就這麼“平平無奇”呢?讀完這本書,我最大的感受就是,原來“庸纔”不是沒有潛力,而是我們沒有找到正確的方法去激發他們的潛能。書裏分享瞭好多關於團隊建設的實操案例,讓我看到瞭很多之前從未想過的角度。比如,它講到瞭如何通過明確的職責劃分和個性化的反饋機製,讓每個成員都能找到自己的位置,並且看到自己的成長。我特彆喜歡書裏提到的“賦能”這個概念,它不是簡單地分配任務,而是要給員工足夠的信任和空間,讓他們有機會去嘗試、去犯錯、去學習。很多時候,我們太急於求成,看到員工做不好就忍不住插手,結果反而扼殺瞭他們的主動性和創造力。這本書就像一個教練,在我迷茫的時候,給我指明瞭方嚮,讓我知道如何去“雕琢”我的團隊,而不是任由它“自生自滅”。它讓我意識到,培養一個優秀的團隊,其實是一個係統工程,需要耐心、智慧和持續的努力。

評分

這本書簡直是我團隊管理的“黑客帝國”指南!我一直以為帶團隊就是分派任務、盯著進度,結果發現自己完全是在“低效模式”下運行。書裏的一些觀點,比如“關注點轉移”,讓我茅塞頓開。它提倡的不是去糾正員工的錯誤,而是去引導他們關注目標和解決方案。這聽起來好像有點“雞湯”,但書裏給齣的方法非常具體。我嘗試在一次項目復盤中運用瞭這種方法,不再是簡單地指責誰哪裏做得不好,而是引導大傢一起思考“我們可以怎麼做得更好”。結果非常 surprising,團隊成員的參與度空前高漲,大傢積極地提齣各種想法,甚至還有人主動承擔瞭之前大傢都不太願意做的邊緣工作。書裏還強調瞭“非正式溝通”的重要性,這一點我之前真的忽視瞭。我總覺得工作時間就應該談工作,但書裏說,很多時候,在茶水間、午餐時的隨意聊天,反而能建立更深層次的信任,讓團隊成員更願意敞開心扉,也更容易發現彼此的優勢。現在我會在午餐時,故意和不同部門的同事坐在一起,聽聽他們的想法,有時候還能意外地發現一些跨部門協作的可能性。這本書真的讓我從一個“任務分配者”變成瞭一個“團隊賦能者”。

評分

這本《給你一個好團隊》真的是一本“解憂書”,讓我對團隊管理的理解來瞭個180度的轉變。我之前總是覺得,團隊成員的能力高低是天生的,有些人生來就是“將纔”,有些就是“庸纔”,我們能做的就是盡量分配適閤他們的任務。但這本書完全顛覆瞭我的認知。它從“認知偏差”、“激勵機製”、“反饋循環”等多個維度,深入淺齣地剖析瞭“庸纔”之所以“庸”的原因,以及如何“化庸為將”的係統方法。我印象最深刻的是書裏關於“勝任力模型”的構建。我之前隻是模糊地知道一個崗位需要什麼樣的人,但書裏提供瞭非常具體的工具和步驟,教我如何去拆解崗位需求,然後根據這些需求去培養和發展團隊成員。我嘗試用書裏的方法,為我們團隊幾個能力稍弱的成員製定瞭“個人發展計劃”,並且定期進行輔導和評估。結果發現,他們不僅在工作能力上有瞭顯著的提升,而且工作積極性也比以前高瞭很多,甚至有一些人開始主動承擔起一些之前他們認為“不可能完成”的任務。這本書讓我深刻體會到,優秀不是天生的,而是可以被培養齣來的,關鍵在於我們作為管理者,是否有正確的方法和足夠的耐心。

評分

書收到瞭,還沒看完,還可以吧

評分

不錯。

評分

趁著活動期間,買瞭一些書,後悔買少瞭,放著慢慢看,多看些書總是好的。

評分

不錯。

評分

做活動的時候拍的,價格實惠,先收藏瞭

評分

很不錯,挺厚一本,是正版,內容豐富。京東送貨速度也快,第二天就到瞭,超值的一次又一次購物。滿意

評分

剛剛收到手裏,一眼沒有看……

評分

還不錯哦嗬嗬嗬嗬嗬嗬嗬嗬

評分

有用

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