知的資本論：蔦屋書店的經營之道 pdf epub mobi txt 電子書 下載 2025

簡體網頁||繁體網頁

☆☆☆☆☆

增田宗昭 著，王健波 譯

圖書標籤:

• 經營管理
• 書店經營
• 商業模式
• 文化創意
• 獨立書店
• 蔦屋書店
• 知識管理
• 品牌建設
• 零售業
• 閱讀推廣

齣版社： 中信齣版社 ， 中信齣版集團

ISBN：9787508670843

版次：1

商品編碼：12107284

品牌：中信齣版

包裝：平裝

開本：32開

齣版時間：2018-04-01

用紙：純質紙

頁數：460

産品特色

編輯推薦

?一傢好的書店，能讓人在裏麵愜意又充實地虛度時光。然而蔦屋書店的舒適背後，實質是由大數據驅動的新型跨業商業形態。成功的書店，不僅需要情懷，需要資本，更需要由人帶來的“知”的資本去推動創新。書中講述的經營哲學不但對於零售行業，對任何行業的人都有極大的啓發。

?小開本，大內涵。封麵獨特燙透工藝，再現代官山蔦屋書店建築外牆；大量彩圖360度呈現代官山蔦屋書店、函館蔦屋書店、TSUTAYA枚方店、武雄市圖書館內部陳設，飽覽蔦屋品牌之美；訪談、問答、獨白，全麵接觸成功經營文化産業的企業傢。

內容簡介

《知的資本論》介紹：

位於日本東京代官山的蔦屋書店，被評為“全球二十傢美麗書店之一”，已成為到訪東京的許多遊客喜歡去的文化場所。由原研哉擔綱品牌設計的這座優美的“林中圖書館”，是其創始人增田宗昭三十年來橫跨四大領域的不斷創新的結晶。他突破經驗的壁壘，以“人性的尺度”重新丈量企業的經營活動，將“賣場”變成“生活方式提案店”，在實體書店舉步維艱的今天，創造瞭一個夢幻般的存在。其實，蔦屋書店隻是增田宗昭龐大商業王國中的冰山一角。1985年，增田宗昭創立瞭CCC（Culture Convenience Club）公司，三十年來，在書店、圖書館、商業設施和傢電四大領域發起創新經營，其中，CCC公司參與改造和管理的武雄市圖書館，一年內進館人數突破一百萬，成為當年日本舉國熱議的話題，而武雄市人口僅有五萬人。

本書中，作者增田宗昭詳細闡述瞭在這四大領域，尤其是蔦屋書店和武雄市圖書館的創新過程。他提齣的“人性尺度”、“顧客價值”和“生活方式提案”等理念，並認為從商業資本到“知”的資本，重新審視資本價值的時代已經到來。這對於各個行業實體店日漸凋敝的當下，具有很大的啓發性。書中還收錄瞭作者增田宗昭與武雄市市長樋渡啓祐的對談，商業資本與經營方式如何參與到城市文化基礎設施建設中來，提高城市競爭力，對當下的城市發展也有參考價值。

作者簡介

增田宗昭（Muneaki Masuda）

1951年齣生於大阪府枚方市。Culture Convenience Club（文化便利俱樂部）株式會社（CCC）總裁兼CEO。日本同誌社大學畢業後進入鈴屋株式會社，參與瞭輕井澤Bell Commons等開發項目。離職後，於1983年創立“TSUTAYA 枚方店”，1985年成立CCC公司。該公司業務多樣，除運營日本全國1400多傢“蔦屋”(英文名TSUTAYA，是日本規模*大的圖書、唱片、電影DVD租賃連鎖店)之外，2003年推齣跨業種通用積分服務“T積分”，會員人數已達到6000萬。2011年在東京都澀榖區開設瞭復閤型文化空間“代官山 蔦屋書店”，又於2013年在人口僅五萬左右的佐賀縣武雄市改造並運營“武雄市圖書館”，大膽地將“代官山 蔦屋書店”的理念引入公共設施。該圖書館開館13個月，進館人數突破100萬人，引起熱議。

譯者簡介

王健波，1985 年生於吉林省。先後就讀於上海交通大學日語係、北京第二外國語學院MTI（翻譯碩士）專業。畢業後就職於翻譯公司從事譯審工作。現在是一名自由譯者。

微博：http://weibo.com/wjianbo

內頁插圖

精彩書評

增田先生以舉重若輕之態，完成瞭跨越兩種文化的高難度運作，也給從事傳統行業的企業傢們以啓發。中信齣版集團也在經營書店，增田先生的思考和實踐，對中信書店是一個很好的學習和研究的案例，增田先生的經營哲學和理念，值得深入感受和領會。

——中信集團董事長 國際圍棋聯盟主席 常振明

絕大多數報道和所謂業界領袖都在鼓吹一個觀點，即互聯網所帶來的效率（以及隨之而來的低價格）讓“傳統行業”或者“綫下商業”走嚮瞭死亡。但增田宗昭為什麼能夠成功？他是如何在絕大部分人打造在綫平颱時，洞察到生活平颱對人的重要性的？他在本書中迴答瞭這個問題。讀完本書我得到瞭這樣的啓發：人們通常容易選擇隨大流，但是我們可能更需要獨立思考，能夠從事物的本質齣發，找到那些“大流”人忽視的機會。這就是知的資本。

——豐元資本創始閤夥人 吳軍

目錄

《知的資本論》

序 對話武雄市長樋渡啓祐先生

邁入智力資本的時代 起 唯有設計師方能生存 承 書籍引發革命 轉 唯有夢想方能實現 結 公司的形式是信息 終 幸福感來自副産品

——代後記

精彩書摘

增田宗昭獨白①

追求“世界首次”背後的空虛

關於“顧客價值”一詞多講幾句。比如說對於“世界首次嘗試”這樣的響亮口號，我是幾乎不信的。我始終認為，絕對不可以去追求那種東西。 為什麼？因為絕大多數情況下，這個口號所反映的，隻不過是銷售産品的一方，或者提供服務的一方在把價值強加給我們。 如果換到顧客的角度一想，馬上就會明白。當然，喜歡新鮮事物，希望先彆人一步入手新産品、享受新服務的人也是有的。但是多數情況下，顧客在判斷一個産品的價值時，比起是不是世界首次，更多地要看對自己而言好不好用。如果因為是“世界首次”，所以自己周圍沒有人在用，不能嚮朋友請教使用方法，隻能自己去啃厚厚的說明書……如果發生這樣的情況，顧客會為之高興嗎？能稱其為顧客價值高的産品嗎？

很多時候，“這是世界首次的産品”這句推銷話語的背後，是這樣一句潛颱詞：“多少有些不便或者齣現問題是難免的。” 說起來，沒有被人們所接受而*終消失的“世界首次”何其多啊。所以我反復跟CCC的員工講：“我們的目標不是創造‘世界首次’，而是實現‘顧客價值’。”應該把什麼排在第一位，絕對不能搞錯。

而那些自以為是的“世界首次”，毫無疑問都是在會議室裏誕生的。 “案件不會發生在會議室裏！而是發生在現場！！”這是電影《跳躍大搜查綫THE MOVIE》裏的主人公青島俊作喊齣的颱詞，放到策劃的世界裏也是至理名言。坐在會議室的椅子上，開始思考“有沒有令人耳目一新的東西”那一瞬間，就注定由此産生的策劃隻是空殼而沒有生命力。隻有去現場，站在顧客實際所在的地方，深入思考對這些人而言真正的價值是什麼，纔能産生有力量的策劃。

樋渡市長做的就是這樣的事。他沒有待在市長辦公室裏，而是實際走到市民所在的地方，思考對眼前的市民而言價值是什麼。這就是所謂的不用頭思考，而用腳思考。而在“顧客價值”與“市民價值”之間劃等號，也就將武雄市和CCC聯係在一起，於是纔有瞭以CCC為指定管理者的武雄市圖書館。

當然，經過對“顧客價值”的深入思考，結果創造齣瞭新的事物，那自然非常歡迎。武雄市圖書館也是，從結果來看，這樣的創新嘗試的確是史無前例。但我敢說，市長當初為這座圖書館做規劃的動機，決不是要在市民不在的情況下獲得一個“全國首次”的稱號。聚集到圖書館的市民的活力雄辯地證明瞭這一點。 如果有讀者還沒有去過武雄市圖書館，不妨去看看。一定可以親耳聽到為此作證的聲音。

增田宗昭獨白②

報聯商的功與過

日本的工薪階層，恐怕沒有人不知道“報聯商”的意思。報告、聯絡、商談。幾乎在全日本的公司，老員工都會告訴新員工，這是工作的基本。

但是，正如樋渡市長所說，如果太強調這些，反而會量産齣一批覺得隻要做好“報聯商”工作就算完成瞭的員工。這真是荒唐。

人往往顛倒目的和手段，把手段當成目的。比如說，本來人工作是為瞭變得幸福。因為覺得要變得幸福，必須要有一定的經濟基礎，所以纔通過工作，換取收入。在這裏，當然幸福是目的，金錢是手段。但是對不少人而言，不知從什麼時候起賺錢變成瞭目的。他們為瞭錢疲於奔命，離幸福越來越遠。

報聯商也一樣。報聯商不過是推進工作順利進行的手段。那目的是什麼呢？當然是做齣有效的策劃。但不知什麼時候起事情顛倒瞭過來。在日本，不計其數的員工把做好報聯商當成瞭目的。策劃？當然早被背忘在瞭腦後。

如果這種員工的比例增加，公司的效率自然會下降。這種員工看起來很聰明，實際上卻猶如白蟻一般，危及公司的根基。那麼，人為什麼會把手段和目的搞反呢？說到底，是因為這樣做更輕鬆。雖然說幸福是目的，但是要不斷地追問自己幸福是什麼卻很睏難，艱巨。於是無意識地把易於衡量的金錢當成瞭目的。

那麼，絞盡腦汁地想策劃和報聯商，哪個更睏難呢？不用想就知道答案。所以，如果放任自流，通過相對容易的報聯商把錶麵工作做得天衣無縫的員工會隻增不減。

其實，這個道理對“管理”與“自由”同樣適用。在此後與樋渡市長的對話中也將提到，實際上，自由對人的要求更高，也更難。而被人管理則要輕鬆得多。所以人纔會無意識地把自己的自由供手讓齣，走上被人管理之路。但是，這樣的員工做不齣真正的策劃，也是毫無疑問的。所以我纔要求員工保持自由。這對員工來說是一條睏難之路。但是我也相信，這條路的前方，有巨大的喜悅等待著他們。自己的策劃實現時的感動，就有那麼大。

增田宗昭獨白③

自由的真相

因為這本書的書名定為《智力資本論》，所以不得不提到“自由”。因為樋渡市長這次對話中告訴我，自由對《資本論》的作者馬剋思而言也是一個重要的概念。

前麵也寫過，“自由”實際上要求很高。它並非是“想做什麼就做什麼”的意思。單純的放縱和自由是截然不同的。

例如，德國哲學傢康德也認為自由與義務有著緊密的聯係。康德首先思考是什麼把人類和動物區分開來。他*終給齣的答案是理性。動物受本能的支配而活著。所以眼前有香蕉，就一定要吃。“不吃”這個選擇壓根不存在，這就是不自由。但是人因為有瞭理性，於是從本能中解放齣來，獲得瞭自由。所以看到香薰，可以忍住“不吃”。還可以把香蕉作為靜物畫的主題。選擇變多瞭。

如果能不為本能和欲望所惑，傾聽理性的聲音，自然就會知道自己該做什麼，換句話說，明白自己的“義務”是什麼。聽從理性的聲音，便是自由。自己應該采取怎樣的行動？應該做什麼？這樣不斷地逼問自己是理所應當的事情，但卻非常睏難。說自由難，就是這個意思。但是，如果要靠近自己的夢想，就必須保持自由。絕對必須。這是我的經驗之談。

總而言之，要做策劃，必須保持自由。斷不可一味地沉浸在被人管理的舒適中。

前言/序言

戰略的心境

中信齣版集團引入的增田宗昭先生的《知的資本論》，是一本有意思的書，信息量很大。我愛下圍棋。這種飽含東方智慧的對抗性遊戲，需要戰略思維。在談到商業規劃時，增田先生提到心境，讓我聯想到製定戰略時的一個思考維度。

在嚴峻的環境中，以沉潛的心理一手一手逐步調整，時刻注意局部和全局的關係，由心境統領，觀察環境、理解對手、改變現狀，敏銳頑強，逐步推進局麵的改觀，這既是圍棋的魅力，也是企業戰略的必經過程。增田先生所創立的蔦屋書店，在互聯網時代開創齣一盤讓沉重的傳統行業眼前一亮的新局麵，讓人欽佩。

蔦屋書店看似僅是環境非常舒適、選品精良的書店，實質是由大數據驅動的新型跨業商業形態。今天每兩個日本國民就有一個持有蔦屋書店發行的T卡，它可以在日本全國150多傢連鎖品牌50多萬傢綫上綫下店鋪使用，讓持有人無論是在超市購物，還是加油，或者打印照片、訂購新聞，購買圖書、租藉 CD 或 DVD，都可以獲得積分。

在互聯網的影響下，便捷直接是網絡購物的優勢，而廣大生存艱難的實體店，在創造更優的顧客價值之上，有網店無法替代的優勢。認識到這一優勢，並以精深的專業水平創造齣讓人喜愛逗留的空間，同時還能充分利用互聯網大數據的優勢，讓實體店麵成為由互聯網公司運作的實體，打破兩種不同業態的邊界，增田先生以舉重若輕之態，完成瞭跨越兩種文化的高難度運作，也給從事傳統行業的企業傢們以啓發。

增田先生的書中，提到日本經濟發展三個階段的說法。第一個階段是産品匱乏的階段，第二個階段是産品足夠豐富之後各種平颱齣現。第二個階段的好處是平颱帶來購物消費的極大方便，但同時也給消費者帶來選擇性睏難，因此促發第三個階段，即滿足個性化需求的提案階段，企業投入的重點逐漸從財務資本嚮知的資本轉變，這是未來商業模式的核心。

這個經濟發展三階段的說法同樣適用於中國。中國經濟一樣經曆瞭産品匱乏、粗放式發展的階段，目前也同樣遇到瞭平颱化發展的睏境。中國的企業改革也正在努力從投資驅動型嚮創新驅動型轉變，消費升級、觸點價值、體驗超越，看起來艱難和發展遲緩的行業，在“知識”和“智力”的推動下，有可能充滿勃勃生機，也正是傳統企業傢們中盤發力、改變格局的大好機會。

增田先生所說的“知”，並不僅指“知識”，還是包含知識、經驗、閱曆的全新能力，資本與“知”的匹配，形成新的“知本”，在新的商業環境中，起到發動機的作用，是舊商業體改造的力量。

因為經營模式的改變，對企業的管理模式提齣全新的挑戰，增田先生也提齣他的創見，即以“人的尺度”為原則，將過去企業從上到下的垂直型管理模式，改變為扁平型工作模式，充分釋放人的自由和創造力。企業領導者將在這個關口選擇思維上的與時俱進，重新審視“知本”的價值。

中信齣版集團也在經營書店，增田先生的思考和實踐，對中信書店是一個很好的學習和研究的案例，增田先生的經營哲學和理念，值得深入感受和領會。

中信集團董事長 國際圍棋聯盟主席 常振明

《知的資本論：蔦屋書店的經營之道》是一本深入剖析日本蔦屋書店（Tsutaya）如何從一傢唱片租賃店蛻變為全球知名文化生活綜閤體，並在此過程中構建其獨特“知識資本”的經營哲學與實踐案例的書籍。本書並非簡單羅列蔦屋書店的成功故事，而是力求挖掘其背後支撐可持續發展和品牌價值的核心要素，為讀者提供一套可藉鑒的商業智慧。 第一部分：洞悉時代脈搏，預見未來需求 本書開篇即強調，任何成功的商業模式都離不開對時代變遷和消費者需求的敏銳洞察。蔦屋書店的崛起並非偶然，而是其創始人增田宗昭先生及其團隊長期以來緻力於“預讀時代”的成果。他們並非被動迴應市場，而是主動預測未來社會的發展趨勢，並以此為基礎構建商業策略。 從“物”到“生活方式”的轉變： 蔦屋書店早期以唱片和書籍租賃業務起傢，這在當時是典型的“商品交易”模式。然而，隨著信息技術的發展和消費者品味的升級，單純的商品已無法滿足人們的需求。增田宗昭先生敏銳地捕捉到，消費者真正購買的不是一張唱片或一本書，而是其背後所代錶的某種生活方式、情感體驗或文化認同。因此，蔦屋書店開始從“販賣商品”轉嚮“販賣生活方式”，將商品與生活場景緊密結閤，為顧客提供一種全新的消費體驗。 “生活提案”的戰略定位： 蔦屋書店的核心競爭力之一在於其獨特的“生活提案”能力。他們不再僅僅是提供一個購買或租賃的場所，而是扮演著生活方式的引導者和推薦者。通過精心的選品、空間設計和主題策劃，蔦屋書店嚮顧客展示一種理想化的生活圖景，激發其對美好生活的嚮往，並提供實現這種生活的具體路徑——即通過蔦屋書店提供的産品和服務。這種“提案”不僅僅局限於書店本身，更是延伸到其經營的各個領域，如咖啡館、雜貨店、畫廊等，共同構建一個完整的“生活提案”生態。 對“時間”的價值重塑： 在信息爆炸的時代，人們的時間變得尤為寶貴。蔦屋書店深刻理解這一點，並緻力於讓顧客在蔦屋的每一個時刻都充滿價值和愉悅。他們提供的不僅僅是商品的購買，更是一種沉浸式的文化體驗。顧客可以在書店裏悠閑地閱讀、品嘗咖啡、與朋友交流，甚至參加一場讀書會或藝術展覽。這種“滯留型”消費模式，將原本碎片化的時間轉化為高品質的文化享受，讓顧客願意花費更多時間在蔦屋，從而深化品牌認知和忠誠度。 第二部分：知識資本的構建與運營 本書認為，蔦屋書店的成功並非僅僅依靠商業運營技巧，更在於其對“知識資本”的深刻理解和精妙運用。這裏的“知識資本”並非僅指書籍或信息本身，而是圍繞這些知識所形成的連接、體驗和價值。 “選品”的藝術與哲學： 蔦屋書店的選品被譽為一門藝術。他們不像傳統書店那樣追求品類的齊全，而是精選那些能夠引發顧客共鳴、滿足特定生活方式需求的商品。這種選品策略的核心在於“連接”。蔦屋書店善於發現不同領域商品之間的關聯性，例如，一本關於旅行的書籍，可能會與一套精美的旅行箱、一款舒適的背包、一本介紹當地美食的書籍一同陳列，從而為顧客構建一個完整的旅行生活場景。這種“連接”並非隨機堆砌，而是基於對消費者心理和生活場景的深刻洞察。 “空間”的敘事力量： 蔦屋書店的空間設計是其知識資本的另一重要載體。每一個門店都不僅僅是一個零售空間，更是一個充滿故事和氛圍的文化場所。從入口處的引導、書籍的陳列方式、到咖啡區的布置、閱讀角的私密性，每一個細節都經過精心考量，旨在營造一種舒適、啓發和沉浸的體驗。書店的設計語言也在傳遞一種價值觀，即對閱讀、對文化、對美好生活的尊重。這種空間敘事能夠有效吸引顧客，延長其停留時間，並加深對品牌的認同感。 “人”的賦能與價值挖掘： 蔦屋書店深諳“人”在知識資本構建中的核心作用。他們重視員工的專業素養和對顧客需求的理解能力。店員不僅僅是商品銷售者，更是生活方式的推薦者和文化體驗的引導者。通過持續的培訓和賦能，讓員工能夠深入理解每一件商品的內涵，並根據顧客的興趣和需求，提供個性化的建議和解決方案。此外，蔦屋書店還積極邀請作傢、藝術傢、音樂人等文化名人到店分享，通過“人”的魅力來吸引和凝聚顧客群體，進一步激活知識資本的傳播和價值。 “數據”的智慧應用： 雖然蔦屋書店強調人文關懷和生活體驗，但其背後同樣離不開對數據的智慧應用。通過分析顧客的購買記錄、藉閱偏好、活動參與度等數據，蔦屋書店能夠更精準地理解顧客的需求和行為模式，從而優化選品、改進空間設計、推齣更具吸引力的活動。然而，與一些過度依賴數據的商業模式不同，蔦屋書店將數據視為輔助工具，其核心決策仍然源於對人性、文化和時代趨勢的深刻理解，實現“技術賦能，人文至上”的平衡。 第三部分：跨界融閤，構建生態商業 《知的資本論：蔦屋書店的經營之道》還重點探討瞭蔦屋書店如何通過跨界融閤，打破傳統零售業的邊界，構建一個多元化的生態商業。 “組閤”的力量，創造1+1>2的價值： 蔦屋書店的成功之處在於其能夠將不同業態進行有機組閤，例如書店與咖啡館、餐廳、雜貨店、影院、畫廊等。這種組閤並非簡單的疊加，而是通過精心設計，讓不同業態之間能夠相互補充、相互促進，共同提升顧客的整體體驗。例如，在書店裏開設一傢高品質的咖啡館，不僅能為顧客提供舒適的閱讀環境，還能增加客流量和消費額。這種“組閤”的力量，能夠創造齣遠超單個業態價值的總和。 “連接”用戶，構建社群： 蔦屋書店並非僅僅為消費者提供商品和服務，更緻力於構建一個活躍的社群。通過舉辦各類文化活動，如讀書會、講座、展覽、音樂會等，將具有相似興趣愛好的顧客聚集在一起，形成一種歸屬感和認同感。這種社群的構建，不僅能增加顧客的黏性，還能為蔦屋書店提供寶貴的反饋和靈感，進一步促進其知識資本的更新和迭代。 “ IP”的再創造與價值延展： 蔦屋書店還擅長對知識內容進行IP化運作，並將其價值延展到不同的領域。例如，通過對某一類書籍或某一主題的深入挖掘，將其轉化為具有獨特魅力的文化IP，然後通過齣版、文創産品、甚至主題活動等形式進行多元化呈現。這種IP再創造的能力，能夠有效提升文化內容的生命力，並為其帶來新的商業價值。 第四部分：麵嚮未來的思考與啓示 本書的最後一部分，將目光投嚮未來，探討蔦屋書店的經營之道對當下和未來商業發展的啓示。 “人文主義”在商業中的價值迴歸： 在一個日益物質化和技術化的時代，蔦屋書店以其深厚的人文主義情懷，提醒我們商業的本質在於服務人，關注人的需求和幸福。它證明瞭，將人文關懷融入商業運營，不僅不會削弱其盈利能力，反而能構建更深層次的品牌價值和顧客忠誠度。 “學習型組織”的持續進化： 蔦屋書店始終保持著一種學習和進化的姿態。他們不滿足於現有的成就，而是不斷探索新的可能性，擁抱變化，並從中汲取養分。這種“學習型組織”的特質，是其能夠持續在快速變化的商業環境中保持競爭力的關鍵。 “文化自信”的商業實踐： 蔦屋書店的成功，也體現瞭一種強大的文化自信。他們堅信日本本土的文化和生活方式具有獨特的魅力，並將其巧妙地融入商業運營，贏得瞭全球的認可。這種文化自信，是構建獨特品牌價值和市場競爭力的重要基石。 總而言之，《知的資本論：蔦屋書店的經營之道》是一本深度解析蔦屋書店如何通過對時代脈搏的洞察、對知識資本的精妙構建與運營、以及對跨界融閤的卓越實踐，最終實現商業成功和品牌價值最大化的著作。它不僅僅是一本關於書店的書，更是關於如何理解消費者、如何構建品牌、如何應對時代挑戰的智慧寶典，為所有追求可持續發展和卓越品質的商業人士提供瞭一份寶貴的參考。

評分☆☆☆☆☆

讀到《知·資本論：蔦屋書店的經營之道》這本書的書名，我腦海中立刻浮現齣那些在城市角落裏，散發著淡淡墨香，卻又充滿生活氣息的獨立書店。我一直覺得，一傢好的書店，絕不僅僅是書本的堆砌，它更應該是一個文化的載體，一個連接人與知識、人與人之間的橋梁。而“蔦屋書店”這個名字，在我看來，本身就蘊含著一種獨特的品味和對細節的極緻追求。我好奇這本書會如何解讀“知的資本”這個概念，究竟是知識本身的價值，還是通過知識所構建起來的社群、體驗和品牌影響力？我猜測，作者會從一個全新的角度，去剖析蔦屋書店成功的秘訣，也許會涉及到如何巧妙地將商業運營與文化審美融為一體，如何通過空間設計來營造一種沉浸式的閱讀體驗，以及如何理解並滿足現代人日益增長的精神文化需求。這本書的齣現，仿佛是給我打開瞭一扇窗，讓我得以窺見一種更深層次的商業智慧，一種不被傳統商業邏輯所束縛的經營哲學。我期待它能提供給我一些關於如何創造有價值的“文化産品”和“文化體驗”的見解。

評分☆☆☆☆☆

《知·資本論：蔦屋書店的經營之道》這個書名，本身就自帶一種獨特的魅力，讓我無法忽視。我一直對那些能夠超越單純商業邏輯，而將文化、生活方式與經營巧妙融閤的企業深感欽佩，而蔦屋書店無疑是其中的翹楚。我非常好奇，書中是如何定義和闡述“知的資本”這一概念的。它是否不僅僅是指書籍本身所蘊含的知識，而是指一種更深層次的、能夠被轉化為獨特價值的智慧和洞察？我猜測，這本書會帶領讀者深入瞭解蔦屋書店的核心競爭力，或許是他們對於“生活提案”的獨特理解，是如何通過精心策劃的空間和商品，去引導和滿足消費者的潛在需求。我期待書中能夠揭示齣，在看似平凡的圖書銷售背後，隱藏著一套多麼精妙的“經營之道”，一套如何將“知識”轉化為“資本”，並將這種資本升華為一種強大的品牌影響力的方法論。我希望能從中獲得啓發，理解如何在當今這個信息爆炸的時代，構建起真正具有吸引力和可持續性的商業模式。

評分☆☆☆☆☆

看到《知·資本論：蔦屋書店的經營之道》這個書名，我的第一反應是：這絕對不是一本普通的商業管理書籍。我一直以來都對那些能夠構建獨特品牌文化、並以此吸引大批忠實顧客的企業非常感興趣，而蔦屋書店無疑是其中的一個典型代錶。我很好奇，書中所謂的“知的資本”究竟指的是什麼？是單純的知識儲備，還是指如何將知識轉化為一種能夠觸動人心的體驗，一種能夠引發共鳴的生活方式？我個人認為，一傢真正成功的企業，一定能夠觸及到消費者內心深處的需求，不僅僅是提供産品，更是提供一種價值、一種情感連接。我猜想，這本書會深入剖析蔦屋書店是如何做到這一點的，或許會涉及他們是如何在空間設計、商品選品、甚至是客戶服務上，構建起一種獨特而又極具吸引力的“體驗經濟”。這種“經營之道”，我期待它能夠打破我對於傳統商業模式的固有認知，讓我看到在“知識”和“資本”之間，還有一種更具想象力的連接方式，一種能夠創造齣持久生命力的商業哲學。

評分☆☆☆☆☆

這次偶然的機會翻到瞭《知·資本論：蔦屋書店的經營之道》，雖然我還沒來得及細讀，但僅僅是看到書名，就激發瞭我極大的興趣。我一直對那些能夠創造齣獨特體驗、並在市場中站穩腳跟的企業模式充滿好奇。《蔦屋書店》這個名字本身就帶有一種文化氣息和生活品味，它似乎不僅僅是一傢書店，更像是一個精神的棲息地。我猜想，這本書或許會深入探討，如何在當下這個信息爆炸、實體商業麵臨挑戰的時代，打造一傢能夠吸引人、留住人，並能夠持續盈利的書店。我想象書中會描繪齣蔦屋書店是如何在商品陳列、空間設計、甚至是店員的服務中，融入一種“經營之道”，讓顧客不僅僅是來購買書籍，更是來享受一種文化生活。這種“道”究竟是什麼？是某種獨特的選品策略？是對顧客需求的深刻洞察？還是某種超越物質的品牌魅力？我非常期待能從這本書中找到答案，瞭解這種“知的資本”究竟是如何被構建和運用的，它又如何能轉化為實實在在的商業價值。我希望這本書能為我提供一些啓發，讓我看到商業經營中那些“看不見”的、卻至關重要的因素。

評分☆☆☆☆☆

《知·資本論：蔦屋書店的經營之道》這本書的書名，一開始就抓住瞭我的眼球。我一直對那些能夠將商業與文化完美結閤的企業抱有極大的好感，而“蔦屋書店”無疑是其中的佼佼者。對我而言，它早已超越瞭“書店”的定義，更像是一個融閤瞭藝術、設計、生活方式的復閤空間。我對書中會如何闡述“知的資本”這個核心概念充滿瞭好奇。它是否僅僅是指書本的價值，還是更深層次地包含瞭對知識的整閤、對信息的篩選、以及由此所産生的社群效應和品牌粘性？我猜想，書中會詳細介紹蔦屋書店是如何在看似傳統的零售業中，顛覆性地創造齣一種全新的價值體係。它或許會講述，如何在琳琅滿目的商品中，精準地洞察顧客的需求，並以一種彆具匠心的方式呈現齣來。這種“經營之道”，我期待它能展現齣一種超越物質層麵的深刻洞察，一種對生活美學和人性需求的極緻追求。我希望這本書能夠為我提供一些關於如何在激烈的市場競爭中，找到差異化優勢，並構建起持久競爭力的深刻啓示。

評分☆☆☆☆☆

不錯，給公司買的。到貨速度快。

評分☆☆☆☆☆

發票呢？說好的發票呢？

評分☆☆☆☆☆

浮躁的當下商業環境，需要從用戶視角優化體驗，升級服務體係

評分☆☆☆☆☆

（三）閤理確定財政齣資讓利措施。財政資金注資設立政府投資基金支持産業發展，著眼政策目標，堅持風險共擔、收益共享。財政齣資原則上與社會齣資同股同權。

評分☆☆☆☆☆

書內有破損……

評分☆☆☆☆☆

東京代官山的蔦屋書店，被評為 “全球二十傢*美書店之一”，已成為到訪東京的許多遊客必去的文化聖地。由原研哉擔綱品牌設計的這座優美的“林中圖書館”，是其創始人增田宗昭三十年來橫跨四大領域的不斷創新的結晶。他突破經驗的壁壘，以“人性的尺度”重新丈量企業的經營活動，將“賣場”變成“生活方式提案店”，在實體書店舉步維艱的今天，創造瞭一個夢幻般的存在。其實，蔦屋書店隻是增田宗昭龐大商業王國中的冰山一角。1985年，增田宗昭創立瞭CCC（Culture Convenience Club）公司，三十年來，在書店、圖書館、商業設施和傢電四大領域發起創新經營，其中，CCC公司參與改造和管理的武雄市圖書館，一年內進館人數突破一百萬，成為當年日本舉國熱議的話題，而武雄市人口僅有五萬人。

評分☆☆☆☆☆

物有所值，物流給力，正版好書！

評分☆☆☆☆☆

大緻翻瞭一下，感覺自己已經看不下書籍瞭，囊個整？是書錯瞭，還是人變瞭。

評分☆☆☆☆☆

（三）閤理確定財政齣資讓利措施。財政資金注資設立政府投資基金支持産業發展，著眼政策目標，堅持風險共擔、收益共享。財政齣資原則上與社會齣資同股同權。