情商高:就是把情绪控制好

情商高:就是把情绪控制好 pdf epub mobi txt 电子书 下载 2025

于一鲁 著
图书标签:
  • 情商
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  • 自我提升
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  • 人际关系
  • 沟通技巧
  • 情绪控制
  • 个人成长
  • 职场情商
  • 幸福生活
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你会得到大惊喜!!
出版社: 贵州人民出版社
ISBN:9787221143723
版次:1
商品编码:12245030
包装:平装
开本:16开
出版时间:2017-10-01
用纸:轻型纸
页数:256

具体描述

产品特色

编辑推荐

★“情绪管理”研究者于一鲁新作。
★研究发现,对于人们而言,情商比智商更能决定一个人的未来。而一个人要提高真正的情商,就需要他学会控制、掌控自己的情绪。
★本书用大量案例详细分析因无法控制情绪给生活、工作带来的困扰,从根本上帮你消除暴躁、紧张、失落、悲观的负面情绪,学会平和待人、乐观面对梦想、积极迎接未来,从而提高真正的情商,拥有成功的人生。
★ 强大的人生,从控制情绪开始。
★你和梦想的距离,只差一个高情商的自己。


内容简介

一本帮助读者有效控制情绪从而快速提高情商的实用书。
心理学家发现,情商水平的高低对一个人的生活、工作乃至事业的成功都有着决定性的影响,而提高情商,关键是管理好自己的情绪。
本书用大量案例详细分析因无法控制情绪给生活、工作带来的困扰,通过九个维度从根本上帮你消除暴躁、紧张、失落、悲观的负面情绪,学会用平和态度和人交往、乐观面对梦想、积极地迎接未来,从而提高真正的情商,拥有成功的人生。
你和梦想的距离,只差一个高情商的自己。


作者简介

于一鲁,“情绪管理”研究者、“众享东方”创始人。
他精通心理学、社会学等多门学科,十多年来一直致力于情绪管理、情商提高研究,并不断地运用到实践中。
现为多家企业提供管理培训和咨询服务。

精彩书评

控制情绪、提高情商,就能够在日常生活、商务活动与社会交往中获得优势和主动权。
——卢新

能够控制负面情绪(暴躁、紧张、悲伤、失落等),不会陷入情绪的困境,不管再困难,也能积极地生活,这是每个想有所建树人士的必须具备的能力。
—— 赵毅


情商是人类重要的生存能力;人生的成就至多20%可归诸于智商,另外 80%则要受其它因素(尤其是情商)的影响。

——丹尼尔·戈尔曼

目录

第一章 情商高,就是把情绪控制好
情商到底是什么 // 002
你的情绪,决定了生活的样子 // 008
幸福与欢笑不请自来的秘密 // 013
控制好情绪,才能赚足人气 // 018
请立即控制你的情绪 // 022
第二章 为什么情商比智商更重要
智商决定成绩,情商决定命运 // 028
你不是能力低,你是情商低 // 034
职场的生存法则,就是不给人添堵 // 040
你以为自己耿直?其实你是情商低 // 046
情商高的人,离成功更近 // 051
第三章 优秀的人,从来不会输给情绪
无法控制自己的情绪,何以掌控自己的人生 // 058
我们唯一能左右的,只有自己 // 063
有人正在退出你的朋友圈吗 // 067
一个人值不值得深交,就看他疲惫时的模样 // 072
即使红了脸,也是好兄弟 // 078
第四章 控制好情绪,就是控制了人生的格局
连情绪都控制不好的人,如何拼职场 // 086
没有委屈的生活,只有玻璃心的你 // 090
人生不进则退,遇事不急则顺 // 095
暴露格局,千万别被人看低 // 099
人生的所有岁月静好,都是源于好情绪 // 104
第五章 改变命运,从控制情绪开始
别一受挫就绝望 // 110
慢慢动怒,快快释然 // 116
即使生活一地鸡毛,也要欢歌前行 // 122
谁说优秀的人往往不合群 // 128
你的生活里不能只有你自己 // 133
第六章 掌控好情绪就掌控了职场主动权
职场中,情商比能力更容易变现 // 140
懂得控制情绪,才能在职场上游刃有余 // 145
别以为你真的会说话 // 151
意气之言,你承受不起 // 156
“情绪感冒”时,这样说话让人舒服 // 161
第七章 别让你的感情输在了情绪上
男人喜欢什么样的女人 // 168
不是所有的爱情都能开花结果 // 174
别让自己的爱情,输给了情绪 // 180
爱情与婚姻中没有主角只有配角 // 186
别让冷漠剥夺爱的温度 // 192
第八章 所谓婚姻,就是把情绪控制好
为什么你的妥协,只会换来更坏的结果 // 200
婚姻不是博弈,没有胜负之分 // 205
安全感源于自己,而非他人 // 211
杀死婚姻的不是第三者,而是你的不思进取 // 216
永远不要停止管理自己的情绪 // 222
第九章 把最好的情绪留给父母
别在外人面前像个人,在父母面前像头兽 // 228
亲情的破裂,都是一点点发生的 // 233
用高情商拯救亲情,救赎自己 // 239
把最好的情绪留给父母 // 244


精彩书摘

  情商到底是什么?在回答这个问题之前,不妨先看一个实验。
  实验员在一间空荡荡的房间里放了一张桌子,并在桌子上放了数量足够多的糖果。一切准备工作就绪以后,实验员将一组孩子带到房间,并在离开之前特意叮嘱:“在允许你们走出这个房间之前,你们可以吃桌子上的糖果,但是如果你们坚持不吃,将会得到额外的奖励。”
  并不是每个孩子都能坚持。实验结束以后,实验员将孩子分成A、B两个小组,A组是没有坚持到最后选择吃糖果的孩子,B组是直到允许走出房间的最后一刻也没有吃一颗糖果的孩子。分组以后,实验员对这两组孩子进行了长达14年的追踪观察。
  结果显示,无论在生活中还是工作中,抑或在为人处世中,B组这些向往成功又能克制自己欲望的孩子,他们的优异程度远远胜过A组的孩子。
  这说明,智商不是决定人们能否成功的唯一因素,情商对人们能否获得成功同样起着决定性的作用。
  正如被誉为“情商之父”的丹尼尔?戈尔曼所说的那样:
  “情商比智商以及任何职业能力都更重要。
  “智商高、情商也高的人,春风得意;智商不高、情商高的人,贵人相助;智商高、情商不高的人,怀才不遇;智商不高、情商也不高的人,一事无成。
  “EQ(情商)是人类最重要的生存能力。一个人的成功,IQ(智商)的作用只占20%,其余80%是EQ的作用,也就是如何做人。一个人如果不具备情感能力,缺乏自我意识,不能处理悲伤情绪,没有同情心,不知道怎样跟别人和谐相处,即使再聪明,也不会有大的发展。”
  所以,问题的答案来了。
  我认为,情商能够帮助我们尽可能用最佳的方式处理生活、工作中出现的问题与难题;
  情商能够帮助我们抵御诱惑,做出明智的选择;
  情商能够使我们活得更优秀、更有价值;
  情商是决定我们能否获得成功的指引性因素;
  情商是决定我们能够与人相处融洽的关键因素;
  ……
  然而,以上只是从作用的层面对“情商的意义是什么”这个问题给出了答案,我们还是要探究情商的定义。
  其实,情商又称作情绪智力,换言之,就是人们对情绪管理与控制的能力。也就是说,我们能否获得成功、经受住诱惑、做出明智的选择等,取决于我们的情绪—我们能否将看似不可能控制的负面情绪转换成正面情绪。
  说得更直白一点,情商高就是能控制好情绪。
  张子豪是我们这些同学中公认的情商较高的人,更是我们公认的人生赢家。
  张子豪是我同校但不同专业的同学,虽然他也有到大城市闯一闯、历练一番的决心,却因为顶不住父亲的声声呼唤、母亲的一哭二闹三上吊,所以大学一毕业,他就马不停蹄地赶回家乡,准备在家乡闯出一番天地。
  大学期间,虽然张子豪学的是商务英语专业,但是他更喜欢文字写作类型的工作,所以,在找工作的时候,他将工作锁定在编辑、新媒体等范围。然而,在张子豪投出去的十几份简历中,给予他面试机会的公司却寥寥无几,好不容易收到两个公司的面试通知,结果在面试的时候,却被面试官以专业不对口或者没有工作经验无情地刷了下来。
  这是想要一展抱负、大展拳脚的张子豪,第一次感受到社会的残酷。当时,我们很多同学听到这个消息后,都感觉他一定会后悔没有留在大城市,甚至会冲着让他回家乡发展的父母抱怨一通。
  要知道,对于部分刚步入社会的大学生而言,这种打击是致命的。他们会焦虑,整日提心吊胆、忐忑不安,别人随便的一句问候,例如,“你吃饭了吗”“你最近过得怎么样”,都能引起他们巨大的情绪波动,如激动、愤怒、不满意等;他们会失落,会瞬间感觉自己一无是处,情绪降到冰点以下,看不到未来在哪里,找不到自身的价值在哪里;他们会抱怨,抱怨社会的不公,抱怨职场的残酷……他们会抱怨世间的一切,将一切不好推到别人身上,唯独不会从自身找原因。
  我为他们感到悲哀。难道任焦虑、失落、抱怨等负面情绪泛滥,就能为你换来一份满意的工作、一个光明的未来吗?在面对挫折与困难的时候,我们最应该做的难道不是管理好自己的情绪,挥洒自己的汗水,迎难直上吗?
  一个情商高的人,自然能做出正确的选择。
  张子豪选择了后者。在一次次的打击与拒绝中,他一次次挺起胸膛、挺直脊梁,收起负面情绪,微笑着敲响下一家面试公司的大门。终于,他被一家公司录取了。
  我想“应该笑着面对生活,不管一切如何”这句话一定是专门为当时的张子豪写的。
  然而,每天朝九晚六、挣2000块钱工资并不是张子豪的最终目标,他的目标是成为写作界的大咖,虽然张子豪也没有信心百分百实现这个目标。
  但是,有句话所说:“人会长大三次。第一次是在发现自己不是世界中心的时候;第二次是在发现即使再怎么努力,终究有些事还是令人无能为力的时候;第三次是在明知道有些事可能会无能为力,但还是会尽力争取的时候。”
  所以,张子豪愿意为了梦想拼尽全力。他承受着寂寞,当同时期来到公司的大学生放松自己的时候,张子豪在学习写作知识;他抵抗着诱惑,当同时期来到公司的大学生商量着下班去哪里吃饭的时候,张子豪在专心致志地工作、写文案;当他人对工作得过且过的时候,张子豪在看新媒体界大咖的文章,从中总结写作经验;他将享受安逸远远地抛在身后,当同时期来到公司的大学生趁着周末在家睡懒觉的时候,张子豪已经坐在人潮涌动的广场上开始观察世间百态……
  就是这样,张子豪从职场菜鸟一步步成为职场精英,最终跻身于新媒体界大咖的行列。
  这就是张子豪的故事,很励志,但也很现实。
  现实的是,想要找到能够实现人生价值的工作,想要实现梦想达到目标,只有努力是远远不够的,必须控制好情绪,经得起打击、考验与挑战。
  试想,在找工作的时候,如果张子豪自暴自弃,任负面情绪泛滥,而不是挥洒汗水,他会如愿以偿找到心仪的工作吗?在成功入职之后,如果张子豪被不思进取、享受安逸的情绪所俘获,他能成为受人追捧的大咖吗?
  答案是肯定的。所以说张子豪是一个情商高的人,因为他懂得,管理好情绪对于他来说是多么重要的一件事情。
  别再说“我之所以没有成功,是我智商不足”之类的话了,智商不足可能是造成你失败的原因,但绝不是唯一的原因,情商不高也许是另外一条引爆失败的导火索。
  你可以说“我就这样,失意的时候会难过,遭遇失败的时候会失落,被拒绝了会伤心”之类的话,说说可以,但别永远沉浸在难过、失落、伤心中不能自拔。
  尤其是在工作场合,表现优异的人士中往往有90%的高情商者。因为情商高,才能控制好情绪,相对的,情绪对于良好的个人关系的形成、发展、维护和加强无不具有重要作用。
  ……

《高情商:情绪管理的智慧》 在这本深入探讨人类情感的著作中,作者将带领读者踏上一段认识、理解并最终驾驭自身情绪的旅程。我们每个人都拥有丰富的情绪世界,它们如同潮汐般起伏,影响着我们的思维、行为乃至人际关系。然而,许多时候,我们似乎被自己的情绪所裹挟,难以自拔,或是因为无法恰当表达而产生误解与隔阂。 本书并非旨在压抑或消灭情绪,而是提供一套行之有效的方法,帮助我们培养一种更成熟、更具建设性的情绪回应模式。作者认为,真正的高情商并非冷漠无情,而是在深刻感知情绪的同时,能够以理智和同理心来处理它们。这意味着,我们能够识别出自己当下的情绪是什么,理解情绪产生的根源,并学会如何以健康的方式表达和调节。 内容亮点: 情绪的认知与觉察: 书中首先引导读者深入了解各种基本情绪的运作机制,包括喜悦、悲伤、愤怒、恐惧、惊讶、厌恶等。通过一系列贴近生活的案例和互动练习,你将学会更敏锐地觉察自己微妙的情绪变化,捕捉那些可能被忽略的信号。这不仅仅是给情绪贴标签,更是理解它们为何出现,以及它们背后隐藏的需求和信念。 情绪的根源探索: 情绪并非凭空产生,它们往往与我们的经历、认知模式、价值观以及未被满足的需求紧密相连。本书将引导你反思那些影响你情绪反应的深层原因,例如过往的创伤、根深蒂固的思维定势、以及对事物不切实际的期望。通过探索这些根源,我们才能从根本上解决情绪困扰,而非仅仅应对表面现象。 有效的表达与沟通: 很多时候,冲突的产生源于情绪的无效表达。本书将教授你如何清晰、直接且不伤人的方式来沟通你的感受和需求。你将学习如何使用“我”的陈述来表达,避免指责和攻击;如何倾听他人的情绪,并给予恰当的回应;以及如何在冲突中保持冷静,找到双方都能接受的解决方案。 情绪的积极调适: 面对负面情绪,我们不必束手无策。本书提供了一系列经过验证的策略,帮助你有效缓解压力、管理焦虑、化解愤怒,并培养积极的心态。这包括但不限于正念练习、放松技巧、认知重构、以及建立健康的应对机制。你将学会如何从困境中汲取力量,如何将负面情绪转化为成长的契机。 同理心的培养与运用: 高情商的核心之一在于理解他人。本书将深入探讨同理心的重要性,并提供方法来增强你的同理心能力。通过设身处地地理解他人的感受和观点,你将能够建立更深厚的连接,减少误解,并在人际交往中展现出更大的智慧和成熟。 情绪与决策的关联: 情绪在我们的决策过程中扮演着至关重要的角色。本书将分析情绪如何影响我们的判断,以及我们如何才能在情绪的干扰下做出更明智的决策。你将学会识别情绪化的决策陷阱,并培养一种平衡感性与理性的决策能力。 情商在工作与生活中的应用: 从职场中的团队合作、领导力展现,到日常生活中的亲密关系、家庭教育,情商的应用无处不在。本书将通过大量的实践案例,展示如何在不同的场景下灵活运用情商的原则,从而提升你的整体生活质量和幸福感。 本书适合谁? 无论你是渴望改善人际关系、寻求内心平静、希望在事业上取得更大成就,还是仅仅想更好地理解自己和他人,本书都将为你提供宝贵的洞见和实用的工具。它适合所有希望通过提升情绪智慧,来活出更充实、更和谐人生的读者。 阅读本书,你将: 更清晰地认识自己的情绪,不再被它们牵着鼻子走。 学会如何有效地表达自己的感受,避免不必要的冲突。 掌握管理压力、焦虑和愤怒的实用技巧。 提升同理心,与他人建立更真诚、更深入的连接。 在复杂的人际关系中游刃有余,成为更受欢迎、更有影响力的人。 最终,拥抱一种更积极、更平和、更具掌控感的生活。 《高情商:情绪管理的智慧》不仅仅是一本书,它是一份通往自我成长和人际和谐的地图,引导你探索情感的奥秘,掌握情绪的力量。

用户评价

评分

我是一个在职场中摸爬滚打多年的人,见过形形色色的人,也经历过不少职场上的风风雨雨。一直以来,我都觉得自己的工作能力还不错,但总感觉在某些时候,和领导、同事的沟通总会遇到瓶颈,有时候明明是好意,却被误解,甚至惹来不必要的麻烦。这本书的出现,简直是为我量身定做的。它没有卖弄那些虚头巴脑的理论,而是用非常接地气的方式,讲述了如何在日常生活中,通过控制和引导自己的情绪,来提升人际交往的能力。我尤其喜欢书中关于“同理心”的部分,它让我明白,站在对方的角度去思考问题,究竟有多么重要。很多时候,我们只看到了事情的表面,却没有去理解对方行为背后的原因。这本书教会我,如何去倾听,如何去回应,如何在不伤害别人的前提下,清晰地表达自己的观点。我现在处理工作中的一些棘手问题时,感觉更加得心应手了,也赢得了更多同事的信任和尊重。

评分

这本书真的让我醍醐灌顶!我一直觉得自己在人际交往中总是时不时地“掉链子”,要么是因为我说错了话,要么是对方的反应让我摸不着头脑。以前我以为是别人难搞,或者自己运气不好。但读了这本书,我才恍然大悟,很多时候问题就出在我自己身上,我没有真正理解“情商”这两个字背后的含义。它不是那种圆滑世故的虚伪,也不是一味地讨好别人,而是真正地认识自己、理解他人,并在这个基础上建立起健康、有效的人际连接。这本书里的一些例子,我真的太有共鸣了!比如,书中提到的一种情况,就是当我们感到不开心时,总是会不自觉地把负面情绪传递给身边的人,即使那个人什么都没做错。我以前就经常这样,事后又觉得很懊悔。现在我明白,控制自己的情绪,不让它失控地爆发,真的是一种能力,一种需要学习和练习的能力。这本书就像一位经验丰富的导师,一步步地引导我,让我看到了自己的盲点,也提供了切实可行的方法去改进。我感觉我的人生正在发生悄悄的改变,我开始更自信地与人交流,也更能体会到人际关系的乐趣。

评分

我一直以为情商高的人,就是那些特别会说话,八面玲珑的人。但读了这本书,我才明白,情商的真正核心,在于对情绪的深刻理解和有效的管理。它并非要求我们压抑自己的情感,而是教会我们在复杂的情感世界里,找到内心的平衡点。我尤其喜欢书中关于“情绪的信号”的解读,它让我意识到,很多时候,我们的身体会给我们发出情绪的信号,而我们却常常忽略了它们。通过学习这本书,我学会了如何去倾听身体发出的声音,如何去理解情绪背后的真实含义。这让我能够更早地察觉到负面情绪的苗头,并及时采取措施,避免情绪的失控。我现在感觉自己在面对压力和挑战时,更加从容和有底气了。

评分

我一直是个比较内向的人,不太擅长在人群中表达自己,有时候遇到一些棘手的事情,总会因为紧张或者害怕说错话而选择沉默。后来有朋友推荐了这本书,我抱着试一试的心态去读。没想到,这本书的内容给了我巨大的启发。它并没有教我如何变成一个能言善辩的“社交达人”,而是从更根本的角度,教会我如何去“认识”自己的情绪。我以前总觉得情绪是无法控制的,来来去去,就像一阵风。但这本书让我明白,情绪是可以被观察、被理解,甚至是被引导的。它让我学会了在情绪涌上来的时候,先停下来,问问自己“我为什么会有这种感觉?”,而不是立刻做出反应。这种“暂停”的力量,真的太强大了!我发现,当我能够更好地理解自己的情绪时,我也就能更好地理解别人的情绪,从而在沟通中避免很多不必要的误会。书中的一些练习,我每天都会尝试去做,虽然不是立竿见影,但能明显感觉到自己在处理问题时的心态变得更平和、更从容了。

评分

一直以来,我都对“情商”这个概念感到有些模糊,总觉得它是一种与生俱来的天赋,或者是一种很难学的东西。但这本书彻底改变了我的看法。它让我明白,情商并非高不可攀,而是一种可以通过学习和实践来不断提升的能力。我印象最深刻的是书中关于“情绪触发点”的探讨,它让我找到了自己容易被激怒的原因,并教会我如何去应对那些“触发点”。以前,我总是被自己的情绪牵着鼻子走,做了很多让自己后悔的事情。现在,我学会了在情绪失控前,先深呼吸,分析情况,然后选择更理智的方式去处理。这本书就像一位耐心的老师,一步步地引导我认识自己,理解自己,并最终掌控自己。我现在感觉自己和周围人的关系都变得更加融洽了,也更能从容地面对生活中的各种挑战。

评分

坦白说,我一直觉得自己是个“情绪化”的人,有时候会因为一点小事就心情低落,或者突然发脾气,事后又觉得非常后悔。这本书的出现,就像一道光,照亮了我内心的迷茫。它没有给我灌输那些高深的理论,而是用非常贴近生活化的语言,阐述了如何去理解和掌控自己的情绪。我特别喜欢书中关于“情绪的根源”的分析,它让我明白,很多时候,我们之所以会有强烈的情绪反应,是因为我们内心深处的某些需求没有得到满足。通过这本书,我学会了如何去觉察这些潜在的需求,并找到更健康的方式去满足它们。我现在觉得,我不再是情绪的奴隶,而是能够主动去管理和引导自己的情绪,这让我感到非常自信和强大。

评分

说实话,我之前对这类“心灵鸡汤”类的书籍是有些排斥的,总觉得过于空泛,缺乏实际指导意义。但这本书完全颠覆了我的认知。它没有讲那些大道理,而是通过大量真实生动的案例,揭示了情绪在人际交往中的关键作用。我最受触动的是关于“情绪反射”的解释,我发现我经常会因为一点小事就放大自己的负面情绪,然后不自觉地把这种情绪带给家人。这本书让我意识到,控制情绪并不是压抑,而是去理解它、转化它。它教会我如何在遇到困难或冲突时,保持冷静,不被负面情绪裹挟,而是用更积极、更有效的方式去解决问题。读完这本书,我感觉自己像被“点醒”了一样,很多之前困扰我的问题,似乎都有了新的解决思路。我现在和家人的沟通更加顺畅了,也更能体会到彼此的感受。

评分

这本书简直是我最近一段时间的“精神食粮”!我一直觉得自己在处理一些复杂的人际关系时,总是显得力不从心,有时候明明是小事,却因为沟通不当而闹得不愉快。读了这本书,我才意识到,原来很多时候,我们以为自己在“沟通”,实际上只是在“表达”,而忽略了更重要的“倾听”和“理解”。书中关于如何识别和管理自己情绪的章节,给我留下了深刻的印象。我一直以为情商高就是会说话,会办事,结果这本书告诉我,真正的情商,是内心的平静和对他人的尊重。它让我明白,很多时候,我们之所以会感到愤怒、焦虑或者沮丧,往往是因为我们内心深处的某些需求没有得到满足,或者我们对事情的认知存在偏差。这本书提供了一些非常实用的技巧,帮助我学会如何去觉察这些潜藏的情绪,并找到健康的方式去疏导它们。我现在和家人的关系,和同事的关系,都有了很大的改善,大家之间的交流变得更加顺畅和愉快了。

评分

这本书的价值,在于它让我看到了“情绪管理”的真正意义。我以前总以为,情绪管理就是别生气,别难过,但这是一种非常表面的理解。这本书让我明白,情绪管理的核心在于“觉察”和“调控”。它教会我如何去识别自己内心真实的情绪,而不是被表面的现象所迷惑。然后,在识别的基础上,如何运用一些方法,去化解负面情绪,放大正面情绪。我印象特别深刻的是书中关于“情绪低谷期”的应对策略,这对我帮助很大。以前我遇到挫折时,总是会陷入很长一段时间的低迷,无法自拔。现在,我有了更积极的应对方式,能够更快地走出来,重新振作起来。这本书不仅仅是一本书,它更像是一套实用的“情绪导航仪”,帮助我在人生的道路上,更平稳、更明智地前行。

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这本书,真的让我对“情绪”有了全新的认识。我以前总觉得情绪是一种难以捉摸的东西,有时候会突然出现,有时候又突然消失,仿佛不受控制。但这本书让我明白,情绪是可以被观察、被理解,甚至是可以被积极引导的。它没有讲那些虚头巴脑的道理,而是用非常生活化的例子,展示了情绪在人际交往中的重要性。我印象最深刻的是书中关于“情绪的转换”的技巧,它让我学会了如何在面对负面情绪时,找到积极的应对方式,从而避免让自己陷入不必要的痛苦。我现在感觉自己在处理人际关系时,更加得心应手了,也更能体会到沟通的乐趣。这本书就像一位智慧的导师,引领我走向更成熟、更豁达的人生。

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趁着阅读节活动下的单,这样的快餐类书籍很难评价好坏,有所吸收就已经很好了。

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书是自己的最好的朋友,京东正品,值得信赖,京东物流一直给力!

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作为plus用户,家里大小用品全部京东搞定。 非常感谢京东商城给予的优质的服务,从仓储管理、物流配送等各方面都是做的非常好的。送货及时,配送员也非常的热情,有时候不方便收件的时候,也安排时间另行配送。同时京东商城在售后管理上也非常好的,以解客户忧患,排除万难。给予我们非常好的购物体验。

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书到了,送货速度非常快 看后再追加评论

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很不错的一本书,适合静静地阅读,仔细品味,对个人修养有一定的帮助。

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翻看了几页,对提高情商,处理人际关系有帮助

评分

为了提高情商买的,不知道是否有用,启发还是有的。

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非常好的书,物美价廉,特别提高情商。

评分

书的质量不错,非常抱歉的事由于我的疏忽让快递小哥多跑一趟,给京东的服务点个赞?

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