代理加盟商十項全能訓練 pdf epub mobi txt 電子書 下載 2025

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肖建中 著

圖書標籤:

• 代理加盟
• 招商加盟
• 創業指南
• 經營管理
• 銷售技巧
• 團隊建設
• 營銷策略
• 商業模式
• 成功案例
• 實戰經驗

齣版社： 北京大學齣版社

ISBN：9787301097113

版次：1

商品編碼：10076817

包裝：平裝

叢書名： 十項全能訓練叢書

開本：16開

齣版時間：2005-11-01

用紙：膠版紙

頁數：311

正文語種：中文

編輯推薦

　　《代理加盟商十項全能訓練》凝聚十年連鎖經營實戰精華，打造廠商共贏的超級代理加盟商！這是改變中國企業渠道格局的一本書。代理加盟商如何從優秀到不凡？本書為你打造全盤策略！作者創造性地將代理加盟商的基本功、必備技能和不凡提升三大內容，係統地歸納為代理加盟商必備的“十項全能”，學會瞭這些技能，你的代理加盟商之路將走得更加成功！

內容簡介

　　《代理加盟商十項全能訓練》由知名培訓專傢肖建中先生所著，是我國首本針對代理加盟商的實用圖書。《代理加盟商十項全能訓練》從代理加盟商自我修煉的角度齣發，提煉齣十項技能：挑選行業與品牌、廠商閤作關係、貨品管理、終端維護、促銷推廣、打造團隊、拓展招商、渠道管理、領導藝術等。文中附有大量富於啓發的案例，語言和版式生動活潑，可操作性極強。作為國內首本代理加盟商專業圖書，《代理加盟商十項全能訓練》具有“大量富於啓發性的案例+可直接損傷的實戰技巧+完備的管理操作流程”等核心特點，“簡潔的語言+活潑的版式”帶給你寓學於樂的閱讀快感。《代理加盟商十項全能訓練》從專業的角度將代理加盟商的基本功、必備技能和不凡提升三大內容，係統地歸納為代理加盟商必備的“十項全能”。這些內容既是加盟商自學提升的實用寶典，也是企業對其進行培訓輔導的不可多得的教練指南。

作者簡介

　　肖建中，又名肖曉春，北京師範大學國際特許經營學院教授、培訓中心主任，FDS世界特許經營發展組織高級顧問，清華大學特許經營總裁研修班等授課老師，著名營銷教練、實戰培訓專傢。
　　倡導教練式實戰培訓新模式，主持過數十傢企業內訓、公開培訓與顧問項目，服務過的企業有中國移動、惠普、百事、金利來、樂百氏、流行美、快可立、喬士集團等。
　　主要著作有《王牌店長——經理十項全能訓練》、《銷售人員十項全能訓練》、《服務人員十項全能訓練》、《導購營業員十項全能訓練》、《連鎖加盟創業指南》、《成功構建特許經營體係》等。

目錄

第一部分 代理加盟商基本功
第一章 自我診斷：做卓越的新型代理商
認清目前的生存環境：危機進行時
新營銷環境必須麵對的六大壓力
代理商成長的三大階段
臨“危”不懼，把握大趨勢
準確定位。打造核心競爭力
四大工作職責
五項發展策略
三大運營模式
修煉“內功”，完善自我
心態與意識
必備的八大能力
新型思維模式
在自我提升中邁嚮正規化
在學習中提升自我
聘用職業經理人，補充自我
規劃代理品牌，邁嚮正規化
第二章 挑對行業選對牌：正確選擇代理對象
明確自己的代理需求
選擇理想的代理行業
收集行業信息的六大途徑
三方麵分析預選行業的“錢”景
評估預選行業的八條標準
找準鍾愛的代理品牌
品牌能帶來什麼
好品牌在哪裏
評判品牌價值的三大標準
品牌選擇四要點
三大方麵瞭解閤作夥伴
實力認證
信譽考察
利益分析
確定與廠傢的代理關係
確立代理關係三注意
成功取得代理權的兩大方法
簽訂公平閤理的代理閤同
第三章 閤作共贏：廠商互動學問大
代理商如何與廠傢閤作
製定讓廠傢心動的營銷計翅
選擇恰當的閤作方式
廠商閤作的四大內容
巧妙談判。爭取主動
廠商談判的三大焦點
巧妙談判五絕招
積極尋求廠傢支援
廠傢支援的內容與方式
尋求支援的十三個最佳時機
成功尋求支援七技巧
尋求支援時應注意的問題
如何防止廠傢過河拆橋
廠傢為什麼要過河拆橋
嚮廠傢陳述利害
加強自身修煉，與廠傢共同進步
如何獲得廠傢忠誠
代理商獲得廠傢忠誠的八個條件
代理商獲得廠傢忠誠的三個方法
打造廠商共贏的最佳境界
第二部分代理加盟商必備技能
第四章 貨品管理：財源滾滾的秘訣
科學進貨有訣竅
選擇最佳訂貨方式
三大方麵把握進貨時機
進貨作業三部麯
存貨控製，規劃安全庫存量
良性存貨與惡性存貨
庫存管理的四大流程
存貨控製的有效策略
盤點管理：賬實應相符
盤點方式的比較與選擇
盤點前的準備工作
初點、復點、抽點
盤點作業的善後工作
損耗控製麵麵俱到
貨品損耗從何而來
防損控製的四大措施
殘損貨品處理辦法
閤理化的物流配送服務
配送服務的決定因素
配送閤理化的七個判斷標誌
閤理化配送六方法
第五章 終端維護：打造屬於自己的一畝三分地
與終端建立良好的關係
店情建設的三大方法
三個層次建設客情關係
敵情競爭六策略
零售終端的形象維護
打造自己的特色店麵
巧用色彩、燈光與音樂
妙用海報為櫃颱加分
産品生動化陳列
為産品爭取最佳陳列點
陳列齣彩的八個妙招
生動化陳列的四個要求
終端導購的培訓與管理
技能培訓三要點
禮儀培訓三注意
日常管理三方麵
銷售服務與投訴處理
銷售服務的兩大內容
如何有效地進行銷售服務
HAKS：投訴處理四部麯
第六章促銷推廣：讓商品由熱賣到暢銷
促銷：重在策劃與設計
促銷策劃五部麯
促銷設計四要點
驚喜連連的新産品促銷
新産品促銷三妙招
四大原則作促銷
經典案例：能噴齣啤酒的雕像
競爭促銷，技高一籌
技高一籌的促銷策略
競爭促銷三技巧
經典案例：奶酪與金幣的三次交鋒
五彩繽紛的節假日促銷
節假日促銷的四大策略
四招大戰節假日促銷
經典案例：你買年貨我買單
庫存促銷你贏我贏大傢贏
庫存品促銷五條路
清空庫存的促銷四招
經典案例：被哄搶瞭的洋娃娃
第七章團隊建設：打造強力營銷隊伍
營銷隊伍規劃四方略
營銷隊伍的六大任務
四方麵架構銷售隊伍
營銷隊伍規模確定三方法
營銷人員的薪酬設計
銷售人員的招聘與甄選
招聘參數：銷售人員三大特點
招聘與甄選流程
銷售人員的三大招聘方法
銷售人員的培訓：傳授“釣魚的技巧”
選擇閤適的培訓時機與培訓內容
培訓銷售人員的流程與方法
營銷團隊的兩大管理方略
營銷團隊日常管理的三大形式
四把“鋼鈎”：營銷隊伍的控製管理
特彆鏈接：加強營銷隊伍管理的四大指標
業績提升的三大激勵策略
金錢的力量：薪酬激勵
精神激勵的六種方法
我相信，我能：自我激勵
特彆鏈接：四種銷售人員的激勵方式
第三部分 代理加盟商卓越提升
第八章 拓展招商：為産品尋找更多銷售渠道
拓展招商策略的設計流程
五方麵分析消費者的服務需求
確定招商策略的四個目標
影響招商決策的四大因素
確定最佳營銷渠道
招商實踐：變潛在客戶為渠道成員
尋找潛在客戶的六種方法
選擇恰當的進攻策略
掃清閤作中的四大障礙
招商評估與簽約。踢好臨門一腳
金牌零售的五大標誌
四大標準考評二批商
簽訂雙方滿意的閤作協議
兩類特殊渠道的開發策略
團購客戶開發五大策略
嚮農村市場進軍
精彩推薦：經銷商倒著做賣場
細分市場：超市分級ABC
步步突破：三種“兵略”打市場
經驗總結：就是這麼簡單
第九章 分銷渠道管理：激勵與控製的藝術
渠道成員的信用與風險管理
渠道成員的信用等級評估
信用控製的五個措施
渠道風險管理的四大環節
分銷商激勵與效果評估
分銷商直接激勵兩方法
間接激勵分銷商
激勵效果的評估與運用
分銷渠道的衝突管理
渠道衝突的錶現類型與産生原因
化解渠道衝突有妙方
控製渠道竄貨的七個妙招
渠道評估的兩大內容
渠道運行狀況的評估標準與方法
財務+績效：兩方麵評估渠道成員
分銷渠道的調整與控製
需要渠道調整的五種情況
渠道調整的三大層次
渠道控製的三個類型
四種方法有效控製渠道
第十章 領導藝術：做眾望所歸的超級代理商
鑄造領導者自己的翅膀
優秀領導的八條“黃金法則”
七種方式打造領導威信
六項危險指標評估你的領導能力
有效授權。製定雙贏戰略
授權第一步：確定授權清單
授權實施四要素
四方麵有效控製授權
導緻授權失敗的十個誤區
看透員工，管好各色人物
四種人纔的管理與激勵
四種問題員工的管理妙招
錶揚與批評：褒貶抑揚兩得意
發現下屬值得贊美之處
贊美下屬的五大技巧
三步學會批評的藝術
批評下屬的五個技巧
恩威並施，做下屬擁戴的領導者
贏得下屬擁戴的九條原則
巧妙溝通，瞭解下屬的真實心思
正確處理下屬的抱怨
化解下屬衝突六要點
參考書目
後 記

精彩書摘

　　1．市場逐漸成熟化壓力
　　無論哪個行業，其市場成熟化都有這樣兩個特徵：品牌集中化和産品市
　　場份額集中化。
　　這就意味著市場的控製權也正不斷嚮強勢的生産商和終端商集中，由此
　　必然導緻一些弱勢生産商或終端商淡齣市場，而依賴於或服務於他們的代理
　　商也必然有著類似的結果。
　　同時，這種集中也可以理解為一種“規模優勢”，生存在夾縫中的代理
　　商正在成為一個弱勢群體。
　　2．經營利潤率下滑壓力
　　因市場過度競爭或終端商通道費的齣現而導緻經銷商的營銷成本和費用
　　(通道費、促銷費等)不斷上升，本來主要以供銷差價、返利等為生存空間的
　　經銷商遭遇利潤寡薄的考驗，尤其在大賣場一哄而起、價格戰主流化的情況
　　下。
　　在很多情況下，生産商也無法完全左右市場局勢，包括價格這個對於經
　　銷商、生産商來說最敏感的市場要素。
　　3．市場終端大型化壓力
　　綜閤性大賣場和專業性超級終端不斷齣現，單店規模與連鎖經營規模不
　　斷擴大，隨之而來的終端商大批量采購模式對經銷商産生瞭巨大壓力。
　　這種現象的齣現，不但在某些品種上跨越瞭代理商而讓其“斷炊”，還
　　獲得瞭連代理商都無法得到的價格優勢，嚴重地影響甚至淘汰瞭傳統經營業
　　態(如百貨店)，這些傳統業態的終端商恰好是代理商的下綫客戶。
　　4．新型廠商閤作模式壓力
　　隨著終端商的連鎖化、大型化，這種渠道的網絡布局優勢、規模優勢、
　　業態優勢、經營理念優勢吸引瞭很多生産商，使終端商具備瞭直接對話生産
　　商的話語權，並且使麵對麵談判並閤作成為現實。
　　此外，這一趨勢催生瞭很多新的閤作模式，諸如買斷經營、包銷、訂製
　　、ODM、OEM等，無論在産品資源上還是價格上都擁有瞭代理商無法企及的優
　　勢。
　　5.嚮客戶提供綜閤服務壓力
　　生産商已經認識到“整閤”這個概念的深刻含義，市場需要復閤型代理
　　商，對於“復閤型”則可以理解為“營銷”與“服務”職能的整閤。
　　6．生産商通路變革壓力
　　生産商根據市場形勢變化，不斷變換著渠道陣法，但其核心為渠道扁平
　　化，嚮扁平化要利潤、嚮扁平化要效率、嚮扁平化要競爭優勢。
　　這使一些代理商被斷瞭“炊”，包括國外産品的中國代理商在內。國外
　　廠商正在通過設立分支機構或采取多傢分銷方式不斷加以調整，總代理商往
　　往成為産品進入中國市場的“跳闆”。

前言/序言

　　本叢書能夠順利齣版，得到瞭各界人士的鼎力支持。. 首先，本叢書在撰寫的過程中，得到瞭我的好朋友北京師範大學國際特許經營學院劉文獻院長、王學思副院長、侯吉健教授，北京大學齣版社副社長張文定老師、經管部主任林君秀老師、策劃編輯張靜波老師，博雅光華公司的文釗老師、鬍聖雲老師等大力支持與指導，謹嚮他們錶示最真摯的感謝! 同時還要感謝張果寜、王炳強、龔振波、陳忠偉、李姍姍、範利新、彭春芳、湯艾菲、黃繼業、劉少芝、林麗梅、何麗鞦、葉藝明、張雄、鄧熙、李依軍、葉偉驅、林月好、黃細娥、彭先博等好朋友的協助，以及給予這套叢書幫助的所有人。.. 本書作者在撰寫過程中參考與引用瞭國內外相關資料，在..

《代理加盟商十項全能訓練》圖書簡介 在風起雲湧的商業浪潮中，代理加盟模式以其獨特的魅力和較低的門檻，吸引著無數創業者投身其中。然而，並非所有人都能在激烈的市場競爭中脫穎而齣，成為一名成功的代理加盟商。許多人遭遇瓶頸，甚至黯然離場，究其原因，往往在於缺乏係統化的培訓和全麵的能力提升。《代理加盟商十項全能訓練》正是為應對這一挑戰而生，它並非一本僅僅羅列條條框框的指導手冊，而是一套深度挖掘代理加盟商核心競爭力，並提供實操性訓練的綜閤性指南。本書旨在幫助所有有誌於在代理加盟領域深耕的個體，構建一套堅不可摧的“全能”素質體係，讓他們在經營過程中，既能把握大局，又能精耕細節，最終實現業務的持續增長和利潤的最大化。 本書的“十項全能”並非抽象的概念堆砌，而是基於大量成功的代理加盟商案例和市場調研，提煉齣的十個關鍵能力模塊。每個模塊都經過精心設計，力求涵蓋代理加盟商日常運營和長遠發展所需的方方麵麵。我們深知，一名優秀的代理加盟商，不僅需要懂得如何選擇品牌，更需要具備敏銳的市場洞察力；不僅需要掌握銷售技巧，更需要懂得如何進行有效的客戶關係管理；不僅需要理解加盟閤同，更需要能夠構建一支高效的團隊。本書將循序漸進地帶領讀者，逐一攻剋這些核心能力，從理論到實踐，從基礎到進階，確保每一位讀者都能獲得切實的提升。 第一項全能：品牌甄選與加盟智慧 在代理加盟的起點，選擇一個優質的品牌至關重要。然而，市麵上品牌眾多，如何撥開迷霧，找到真正適閤自己的“金礦”？本書將深入剖析品牌價值評估體係，教你如何審視品牌的市場潛力、産品競爭力、總部實力、培訓支持以及過往的加盟商口碑。我們將提供一套係統的“品牌體檢錶”，幫助你識彆潛在的風險，避免“踩雷”。更重要的是，本書將引導你理解加盟協議中的核心條款，教你如何與總部進行有效談判，爭取最有利的閤作條件，讓你在簽約前就占據主動。這不是簡單的“看廣告”，而是對品牌本質的深入洞察和對加盟閤作的戰略性考量。 第二項全能：市場洞察與機會捕捉 成功的代理加盟商絕非被動接受者，而是主動的市場探索者。本書將帶你走進真實的商業環境，學習如何運用科學的方法進行市場調研，分析目標客戶群體，洞察行業趨勢，發掘潛在的商機。你將學會繪製市場地圖，理解競爭格局，並在此基礎上，為自己的業務定位找到最佳切入點。我們將分享一係列實用的市場分析工具和方法，例如SWO T分析、PESTEL分析等，並結閤具體案例，演示如何將這些工具應用於代理加盟業務的日常分析中。讓你不再憑感覺做決策，而是基於數據和事實，做齣最明智的判斷。 第三項全能：産品與服務深度理解 作為代理加盟商，你不僅是産品的銷售者，更是品牌價值的傳遞者。本書將強調對所代理産品或服務的深度理解。這意味著你需要深入瞭解産品的核心賣點、技術優勢、目標用戶需求以及市場上的差異化競爭點。你將學習如何將這些信息轉化為吸引客戶的語言，並提供超齣客戶預期的服務。我們將探討如何建立一套完善的産品知識體係，以及如何通過持續的學習和實踐，不斷提升對産品和服務的專業度，從而在競爭中建立口碑，贏得忠誠客戶。 第四項全能：銷售策略與成交技巧 銷售是代理加盟商的核心生命綫。本書將為你構建一套係統化的銷售培訓體係，從經典的銷售模型到現代的顧問式銷售，你將掌握不同場景下的銷售話術和溝通技巧。我們將深入講解如何進行有效的需求挖掘，如何精準地呈現産品賣點，如何處理客戶的異議，以及如何設計激勵人心的促銷活動。更重要的是，本書將引導你理解銷售不僅僅是“賣東西”，更是建立信任、解決問題、創造價值的過程。你將學會如何通過真誠的溝通，與客戶建立長期的閤作關係，實現從一次性交易到持續復購的轉變。 第五項全能：客戶關係管理與忠誠度培養 在競爭日益激烈的市場中，維係老客戶比開發新客戶更具成本效益。本書將深入探討客戶關係管理（CRM）的重要性，並提供一套切實可行的CRM策略。你將學習如何建立有效的客戶數據庫，如何通過多渠道與客戶保持溝通，如何定期進行客戶迴訪和關懷，以及如何處理客戶投訴，將不滿意的客戶轉化為忠實擁護者。我們將分享一些經典的客戶忠誠度培養方法，例如會員製度、積分奬勵、個性化服務等，幫助你構建一個穩定且不斷增長的客戶群體，為你的業務提供堅實的基礎。 第六項全能：供應鏈管理與庫存優化 高效的供應鏈和精細化的庫存管理，是保障代理加盟商盈利能力的關鍵環節。本書將為你揭示供應鏈的運作機製，教你如何與總部建立順暢的供貨渠道，如何預測市場需求，如何進行科學的庫存規劃，以避免積壓和缺貨帶來的損失。你將學習到如何通過精細化的庫存管理，降低運營成本，提高資金周轉率，從而為你的利潤空間騰齣更多餘地。我們將提供一些實用的庫存管理工具和策略，例如先進先齣（FIFO）、最小最大庫存量設置等，幫助你實現庫存的最大化效益。 第七項全能：財務管理與成本控製 “算清楚賬”是每個生意人的基本功。本書將從代理加盟商的實際需求齣發，深入淺齣地講解財務管理的基礎知識。你將學會如何進行日常的賬務記錄，如何分析利潤報錶，如何控製各項經營成本，如何進行有效的預算規劃，以及如何規避財務風險。我們將強調成本控製的重要性，教你識彆潛在的成本浪費點，並提供一係列降低成本的實用方法。更重要的是，本書將幫助你理解財務數據背後的商業邏輯，讓你能夠通過財務報錶，洞察業務的健康狀況，並做齣更明智的經營決策。 第八項全能：團隊組建與激勵機製 隨著業務的擴展，單打獨鬥的日子終將過去。本書將指導你如何構建一支高效、有戰鬥力的銷售和管理團隊。你將學習如何從招聘、培訓、績效考核到團隊激勵，全方位地管理你的團隊。我們將探討有效的激勵機製，例如提成製度、奬金計劃、職業發展通道等，幫助你激發團隊成員的潛能，提升團隊的凝聚力和工作效率。你將認識到，一個強大的團隊，是代理加盟商實現規模化發展的關鍵驅動力。 第九項全能：風險管理與危機應對 商業世界瞬息萬變，風險無處不在。本書將為你提供一套全麵的風險管理框架，幫助你識彆和評估潛在的經營風險，例如市場風險、競爭風險、政策風險、財務風險等。你將學習如何製定有效的風險規避和應對預案，並在危機發生時，能夠冷靜、果斷地采取措施，將損失降到最低。我們將分享一些經典的危機管理案例，從中吸取經驗教訓，讓你在麵對突發狀況時，能夠從容應對，化險為夷。 第十項全能：持續學習與自我迭代 商業環境在不斷變化，唯有持續學習，纔能保持競爭力。本書的最後一項全能，強調的是“持續學習與自我迭代”的能力。你將認識到，作為一名代理加盟商，停滯不前就意味著被淘汰。本書將引導你建立終身學習的意識，鼓勵你積極參與行業交流，關注最新商業資訊，不斷更新自己的知識體係和技能。你將學會如何進行自我評估，識彆自己的短闆，並有針對性地進行學習和提升。通過持續的自我迭代，你將能夠不斷適應市場變化，保持業務的活力和領先地位。 《代理加盟商十項全能訓練》不僅僅是一本書，它更像是一套為你量身打造的“內功心法”和“外功招式”。我們相信，通過係統學習本書的內容，並將其中的方法論付諸實踐，你將能夠全麵提升自己的核心競爭力，從一名普通的代理加盟商，蛻變為一名真正的“全能型”商業精英。本書將成為你在代理加盟事業道路上，最值得信賴的夥伴，助你披荊斬棘，最終抵達成功的彼岸。

評分☆☆☆☆☆

這本書的書名一開始就吸引瞭我，覺得它非常務實。《代理加盟商十項全能訓練》裏麵，我最受益的部分是關於“人脈拓展與關係維護”的章節。很多時候，代理商的成功與否，很大程度上取決於他們所能觸及的客戶網絡和這些關係的質量。這本書並沒有僅僅停留在“加微信”、“發朋友圈”這些錶麵的社交技巧，而是深入剖析瞭如何通過提供價值，建立長期互利的閤作關係。它提到瞭很多在社交場閤中，如何巧妙地引入話題，如何通過觀察和傾聽來發現潛在的閤作機會，以及如何在日常的溝通中，持續地為客戶創造價值，從而鞏固和深化關係。特彆是關於“復盤與持續學習”的部分，也讓我意識到，每一個成功的案例背後，都離不開對過往經驗的總結和對新知識的吸收。它鼓勵代理商要不斷地審視自己的工作，找齣不足，並積極尋求提升。這種持續成長的理念，對於代理行業來說尤其重要，因為市場總是在變化，客戶的需求也在不斷升級。這本書不僅僅是一本銷售指導書，更是一本關於個人成長的指南。

評分☆☆☆☆☆

這次偶然在書店翻到這本《代理加盟商十項全能訓練》，本來也沒抱太大期望，畢竟市麵上關於創業和銷售的書籍實在太多瞭，良莠不齊。但越看越覺得，這本書的切入點確實很新穎，它沒有上來就講一些空泛的大道理，而是把一個代理商在實際工作中可能遇到的各種場景，通過“十項全能”這樣一個框架，分解成一個個具體可執行的技能點。比如，我印象特彆深刻的是裏麵關於“客戶畫像深度挖掘”的那一部分，不隻是教你怎麼問問題，更重要的是告訴你如何通過客戶的隻言片語、行為習慣，甚至是一些潛意識的反應，去構建一個立體、生動的客戶模型。這對於我這樣一個剛開始接觸代理行業，對各種客戶類型都感到有些無從下手的人來說，簡直是及時雨。它讓我明白，做銷售不僅僅是推銷産品，更是理解人，洞察需求，然後提供恰到好處的解決方案。書中的案例也非常接地氣，不像有些書那樣隻講理論，它會告訴你具體怎麼做，甚至連話術都給齣瞭範例，這點真的太有幫助瞭。我打算把書裏的方法論結閤自己的實際情況，好好操練起來，希望能在接下來的工作中看到明顯的效果。

評分☆☆☆☆☆

最近一直在思考如何提升自己的業務能力，接觸到《代理加盟商十項全能訓練》這本書，感覺像是找到瞭一個寶藏。這本書最吸引我的地方在於它的係統性。它不是零散地介紹一些銷售技巧，而是構建瞭一個完整的“十項全能”體係，涵蓋瞭從前期市場調研、産品知識掌握，到客戶溝通、談判簽約，再到後期維護和復購驅動等各個環節。它把一個代理商需要具備的核心競爭力，都梳理得非常清晰。特彆是在“衝突解決與危機管理”這一章，讓我看到瞭很多平時容易忽略的細節，比如如何在高壓情況下保持冷靜，如何化解客戶的負麵情緒，以及如何把一次危機變成一次增進信任的機會。書裏的一些邏輯推導和思考方式，也給瞭我很大的啓發，讓我能夠從更宏觀的角度去看待自己的工作，而不是僅僅糾結於眼前的得失。而且，它強調的不僅僅是“賣齣去瞭”，更是“賣得好，留得住”，這是一種長遠發展的眼光，也是一個成熟的代理商應該具備的素質。讀完之後，我感覺自己的思路一下子清晰瞭很多，也更有信心去應對未來的挑戰瞭。

評分☆☆☆☆☆

一直以來，我都覺得做代理這一行，光靠熱情和勤奮是遠遠不夠的，還需要掌握一套科學的方法論。《代理商加盟十項全能訓練》這本書，可以說是為我打開瞭一扇新的大門。我尤其喜歡它在“異議處理與價值呈現”這部分的內容。很多人在麵對客戶的拒絕或者質疑時，很容易就退縮瞭，但這本書告訴我們，異議其實是客戶在思考的信號，是他們對産品感興趣的錶現。關鍵在於我們如何去化解這些異議，如何把産品的價值更有效地傳遞給客戶。書裏提到的“FABE法則”和“SPIN提問法”的應用，都非常具體，並且提供瞭大量的實操案例，讓我能夠清晰地看到每一步是如何操作的，而不是停留在模糊的概念層麵。它教我如何去傾聽，如何去提問，如何去引導對話，最終讓客戶自己認識到産品的價值，而不是被動地接受我的推銷。這種“讓客戶自己買單”的銷售模式，感覺比傳統的硬推銷要高效得多，也更能贏得客戶的尊重和信任。這本書真的讓我對銷售這件事有瞭更深刻的理解。

評分☆☆☆☆☆

作為一名剛入行不久的代理商，我一直覺得自己在很多方麵都還不夠“專業”，急需一些能夠指導我實際操作的書籍。《代理加盟商十項全能訓練》這本書，真的給瞭我很大的幫助。我特彆喜歡書中對於“談判技巧與成交策略”的講解。很多銷售人員在麵對客戶的最後一道關卡——成交時，會顯得束手無策，要麼過早地讓步，要麼就因為僵持而錯失良機。這本書卻提供瞭一整套係統性的談判方法，從談判前的準備，到談判中的策略運用，再到談判後的鞏固，都講得非常到位。它讓我明白，談判不是一場零和博弈，而是雙方在相互理解的基礎上，尋找最佳解決方案的過程。書裏提到的一些“心理錨定”和“互惠原則”的應用，都非常巧妙，並且有實際案例支撐。讀完之後，我感覺自己對談判不再感到畏懼，反而多瞭一些自信和策略。它讓我能夠更好地把握主動權，從而提高成交率，也讓客戶感受到更專業的服務。這本書真的讓我收獲良多，也為我未來的職業發展打下瞭堅實的基礎。

評分☆☆☆☆☆

發貨及物流超快，第二天到貨今天我在網上買的幾本書送到瞭。取書的時候，忽然想起一傢小書店，就在我們大院對麵的街上，以前我常去，書店的名字毫無記憶，但店裏的女老闆我很熟，每次需要什麼書都先給她打電話說好，晚上散步再去取。我們像朋友一樣聊天，她還時常替讀者找我簽名。可是，自從學會從網上購書後，我再也沒去過她那裏瞭，今天忽然想起她，晚上散步到她那裏，她要我教她在網上買書，這就是幫她在京東上買瞭這本書。好瞭，廢話不說。書不錯 還送光碟 就是快遞不給力 太慢瞭 但還行 好期待的書 可來瞭好瞭，我現在來說說這本書的觀感吧，一個人重要的是找到自己的腔調，不論說話還是寫字。腔調一旦確立，就好比打架有瞭塊趁手的闆磚，怎麼使怎麼順手，怎麼拍怎麼有勁，順帶著身體姿態也揮灑自如，打架簡直成瞭舞蹈，兼有瞭美感和韻味。要論到寫字，腔調甚至先於主題，它是一個人特有的形式，或者工具；不這麼說，不這麼寫，就會彆扭；工欲善其事，必先利其器，腔調有時候就是“器”，有時候又是“事”，對一篇文章或者一本書來說，器就是事，事就是器。這本書，的確是用他特有的腔調錶達瞭對“腔調”本身的贊美。|京東商城圖書頻道提供豐富的圖書産品,種類包括小說、文學、傳記、藝術、少兒、經濟、管理、生活等圖書的網上銷售,為您提供最佳的購書體驗。網購上京東,省錢又放心!在網上購物，動輒就要十多元的運費，往往是令許多網購消費者和商傢躊躇於網購及銷售的成本。就在買方賣方都在考慮成本的同時，京東做瞭一個錶率性的舉動。隻要達到某個會員級彆，不分品類實行全場免運費。這是一個太摔的舉動瞭，支持京東。好瞭，現在給大傢介紹兩本好書：《婚姻是女人一輩子的事》簡介：最實用剩女齣嫁實戰手冊、婚女幸福寶典；婚姻不是最終歸宿，幸福的婚姻纔是真正的目的；內地首席勵誌作傢陸琪 首部情感勵誌力作；研究男女情感問題數年，陸琪首本情感婚姻勵誌作品。作者作為懷揣女權主義的男人，毫無保留地剖析男人的弱點，告訴女人應該如何分辨男人的愛情，如何掌控男人，如何獲得婚姻的幸福。事實上，男人和女人是兩種完全不同的動物，用女人的思考方式，永遠也瞭解不透男人。所以陸琪以男性背叛者的角度，深刻地挖掘男人最深層的情感態度和婚姻方式，讓女人能夠有的放矢、知己知彼，不再成為情感掌控的弱者。二、《正能量（實踐版）》——將“正能量”真正實踐應用的第一本書！心理自助全球第一品牌書！銷量突破600萬冊！“世界級的演講傢和激勵大師”韋恩·戴爾，為我們帶來瞭這本世界級的心理學巨作！他在韋恩州立大學獲得過教育谘詢博士學位，曾任紐約聖約翰大學教授，是自我實現領域的國際知名作傢和演講傢。他齣版過28本暢銷書，製作瞭許多廣播節目和電視錄像，而且在數韆個電視和廣播節目中做過嘉賓訪談。

評分☆☆☆☆☆

送貨迅速，師傅辛苦，新年搶的紅包全買書瞭

評分☆☆☆☆☆

很全麵，就是感 覺書不是全新的

評分☆☆☆☆☆

在蔡駿的精心構思之下，他筆下的諸多經典場景與人物悉數登場。隨著主人公少年司望神秘的復仇行動展開，一宗宗懸而未決的案件逐一明朗，種種錯綜復雜的關係糾葛由此而生，人物的命運與人性的復雜交織成一首激蕩的交響麯！《生死河》深入罪犯的精神世界，探索殺人犯罪的社會原因，揭示社會矛盾和黑暗現象。情節麯摺，環環相扣，耐人尋味。在保留嚴密推理的基礎上，重視挖掘案情發生的動機，追究犯罪的社會原因。《生死河》中激情澎湃的情節設置、嚴謹細密的解謎手法，充滿憂患反思的作傢良知以及對社會變遷的敏銳觀察使得這部作品成為華語懸疑文學劃時代性作品。“即使對世界感到絕望，所有人都拋棄瞭你，但還是要活著！因為最愛你的人說：你必須等待我長大！”這一悲傷的主題完美闡釋瞭“大時代”裏淒涼的“小命運”！人物的命運和人性的復雜，仿佛海上的冰山，慢慢浮現！這已經不是單純的懸疑小說，而是一部展現廣闊社會和復雜人性的文學作品！極具創意的故事構思，跨越前生今世的神秘凶案，再現波雲詭譎的時代記憶 這次趕上京東滿150返還50的促銷活動，每一本書都包裝的很完整，用塑料套子塑封好的，保證瞭書籍的整潔完整不破損，打開來看，印刷很清晰，一看就是正品書，沒有錯彆字，而且字體印刷很大，排版也排的很閤理，看著不傷眼睛，紙張質量也相當的好，總之，以低價來買一本質量好的正版書，絕對是上算的。多讀書可以提高人的綜閤素養，多讀書，可以讓你多增加一些課外知識。古人雲：書中自有黃金屋，書中自有顔如玉。古人讀書的目的功利性比較強，現代人就不一定瞭，除瞭工作學習上的需要，給自己充充電占瞭一大部分，畢竟，人的一生很短，書中的東西很精彩，如果我們不能延展生命的長度，那麼，就多少讀一點書，來拓寬生命的寬度，好的書是人類的良師益友，多讀書，可以使人變得更加聰明更加理性，遇到問題可以很好的獨立解決，這樣的話，又使得你在人生的道路上多漫齣瞭一步，多讀書，能使人的心情變得愉快起來，所以說，讀書不但可以增長知識，而且還是一種娛樂的方式，讀書可以調節身體的血管流動，使你身心健康。所以在書的海洋裏遨遊也是一種快樂的事情。用讀書來為自己放鬆心情也是一種十分明智的。 讀書能陶冶人的情操，給人知識和智慧。所以，作為一個人，應該在空閑時刻多讀書，不管年齡大小，讀書對人有好處，讀書可以養性，可以陶冶自己的性情，使自己變得更加溫文爾雅，俗話說腹有詩書氣自華，慢慢變得具有書捲氣；讀書破萬捲，下筆如有神，多讀書可以提高寫作能力，寫文章就纔思敏捷；讀書不厭百迴讀，熟讀深思子自知，讀書可以提高理解能力，隻要熟讀深思，反復閱讀，你就可以知道其中的道理瞭。

評分☆☆☆☆☆

貨到瞭，質量很不錯，支持下。

評分☆☆☆☆☆

很多想法，平時就在你的腦海裏，但是沒有歸納匯總，翻一下書，等於升華瞭！

評分☆☆☆☆☆

可以參考、學習一下！還行。

評分☆☆☆☆☆

基本就是一個提綱，很多東西一筆帶過，不夠細緻，雖然很全麵，後悔買瞭這樣一本書

評分☆☆☆☆☆

京東上買瞭不少書，不錯。。發貨快。