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[美] Patrick Lencioni(帕特里克. 著

图书标签:

• 组织健康
• 领导力
• 团队建设
• 企业文化
• 管理
• 高效团队
• 变革管理
• 战略
• 绩效
• 人才发展

店铺： 润轩泽辕图书专营店

出版社： 电子工业出版社

ISBN：9787121287640

商品编码：10882261205

包装：平装

出版时间：2016-06-01

基本信息

书名：优势：组织健康胜于一切(修订本)

：48.00元

作者：(美)Patrick Lencioni(帕特里克.兰西奥尼),

出版社：电子工业出版社

出版日期：2016-06-01

ISBN：9787121287640

字数：149000

页码：204

版次：1

装帧：平装

开本：16开

商品重量：0.4kg

编辑推荐

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内容提要

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组织重要的竞争优势是什么？的策略、快速的创新还是聪明的员工？畅销书《团队协作的五大障碍》作者帕特里克在本书中会告诉你答案：组织健康。他将20年的写作、现场研究和为世界知名组织的高管提供咨询的经验进行了总结，将真实的故事、轶事与可行的建议结合起来，创作了本书。作者以通俗易懂的语言证明了在一个组织中实现巨大进步的佳途径莫过于消除功能障碍、政治和混乱的根源。

目录

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目 录
组织健康案例 ............................................................................................... 1
四原则模型 ..................................................................................... 13
原则1 建立一个富有凝聚力的领导团队 .............................................. 16
行为1：建立信任 .......................................................................... 25
行为2：掌控冲突 .......................................................................... 36
行为3：做出承诺 .......................................................................... 45
行为4：担当责任 .......................................................................... 50
行为5：关注结果 .......................................................................... 60
原则2 打造组织清晰度 .......................................................................... 67
问题1：我们为什么存在？ .......................................................... 77
问题2：我们该如何行事？ .......................................................... 85
问题3：我们做什么？ ................................................................... 98
问题4：我们如何实现成功？ ..................................................... 100目 录
组织健康案例 ............................................................................................... 1
四原则模型 ..................................................................................... 13
原则1 建立一个富有凝聚力的领导团队 .............................................. 16
行为1：建立信任 .......................................................................... 25
行为2：掌控冲突 .......................................................................... 36
行为3：做出承诺 .......................................................................... 45
行为4：担当责任 .......................................................................... 50
行为5：关注结果 .......................................................................... 60
原则2 打造组织清晰度 .......................................................................... 67
问题1：我们为什么存在？ .......................................................... 77
问题2：我们该如何行事？ .......................................................... 85
问题3：我们做什么？ ................................................................... 98
问题4：我们如何实现成功？ ..................................................... 100
问题5：目前重要的是什么？ ................................................. 111
问题6：谁必须做什么？ ............................................................. 122
原则3 反复充分沟通组织清晰度 ........................................................ 128
原则4 强化组织清晰度 ........................................................................ 140
成功会议的中心地位 .................................................................... 159
抓住优势 ....................................................................................... 173
组织健康检查清单 ........................................................................ 178
更多资源 ................................................................................................... 181href='#' class='section_show_more' id='catalog-btn' dd_name='显示全部信息'>显示全部信息

作者介绍

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文摘

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序言

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组织健康的奥秘：洞察驱动变革，文化塑造未来 在这瞬息万变的商业浪潮中，企业如同一艘艘巨轮，在未知的水域中乘风破浪。然而，并非所有航行都能抵达成功的彼岸。无数的组织在前进的道路上，因内部的种种障碍而步履维艰，甚至最终沉没。是什么力量能够支撑一家企业穿越风暴，稳健前行，并不断攀登新的高峰？本书将带领您深入探究这一根本性的问题，揭示驱动组织长青的内在力量——组织健康。 本书并非一本简单的管理指南，也不是一套僵化的理论框架。它是一次深刻的探索，是对那些在竞争中脱颖而出、拥有强大韧性和持续创新能力的组织的剖析。我们将超越表面的绩效指标，直抵组织的灵魂深处，理解那些看不见的、却至关重要的要素如何影响着组织的每一个决策、每一次互动，以及最终的每一个成果。 为何组织健康至关重要？ 在当今这个信息爆炸、技术迭代加速、市场需求日新月异的时代，传统的管理模式和激励机制正面临前所未有的挑战。仅仅依靠精明的战略、高效的流程或强大的产品，已不足以保证组织的长期成功。当外部环境变得复杂且不可预测时，组织的内在素质——即其健康状况，就成为了决定其生死存亡的关键。 一个健康的组织，如同拥有强大免疫力的生命体，能够抵御外部的侵袭，并在挑战中找到机遇。它拥有清晰的愿景，成员们对此深信不疑，并以此为行动的指引。它具备高效的沟通机制，信息能够顺畅地在各个层级和部门之间流动，避免误解和壁垒。它推崇协作与信任，团队成员能够相互支持，共同为目标奋斗。它鼓励学习与成长，每个人都有机会不断提升自我，并为组织的进步贡献力量。最重要的是，它拥有强大的适应性和韧性，能够快速调整策略，应对变化，并在危机中迅速恢复。 相反，一个不健康的组织，则可能充斥着猜忌、内耗、低效和士气低落。沟通不畅导致信息孤岛，决策缓慢且失误频频。缺乏信任的环境让员工心存戒备，合作变得困难。墨守成规的态度阻碍了创新，组织在变革面前显得迟钝而脆弱。这种内在的“疾病”，即使拥有再好的外部条件，也可能让组织走向衰败。 本书将为您揭示的“组织健康”的维度： 本书将从多个关键维度深入剖析组织健康的内涵，并提供可操作的洞察和方法论，帮助您构建和维护一个真正健康的组织。 一、清晰的愿景与明确的使命：指引方向的灯塔 一个健康的组织，必然拥有一个清晰、鼓舞人心且被全体成员深刻理解的愿景和使命。这不仅仅是一句空洞的口号，更是驱动组织前进的根本动力，是员工在日常工作中判断行为是否与组织目标一致的基准。 愿景的塑造与传递： 我们将探讨如何打破“领导者独白”的模式，通过集思广益、参与式的方法，共同描绘一个吸引人的未来图景。这需要高层领导者的远见卓识，更需要将愿景转化为员工能够感同身受、并与之产生共鸣的故事和语言。 使命的落地与践行： 使命则更侧重于组织的“为何而存在”，它回答了组织的核心价值和对社会的贡献。我们将深入研究如何将抽象的使命感转化为具体的行为准则和工作内容，让每一位员工都能在自己的岗位上感受到工作的意义和价值。 愿景与使命的内化： 组织健康的关键在于，愿景和使命不仅仅是挂在墙上的标语，而是真正被内化到员工的信念和行为中。我们将探讨如何通过持续的沟通、培训和激励，让员工真正理解并认同组织的愿景和使命，使其成为驱动组织变革和创新的内在力量。 二、高效的沟通与透明的信息流：连接组织脉络的神经系统 沟通是组织的生命线。一个健康的组织，信息流动如同健康的血液循环，顺畅、及时且准确。反之，信息阻塞、扭曲或缺失，将导致组织“缺氧”，效率低下，甚至引发“疾病”。 打破信息孤岛： 我们将分析导致信息孤岛的常见原因，如部门壁垒、层级阻碍、缺乏有效的沟通平台等，并提供打破这些壁垒的策略，例如跨部门协作机制、开放式的沟通渠道、以及技术赋能的协同工具。 建立信任的沟通文化： 信任是高效沟通的基石。本书将探讨如何通过真诚、开放、坦率的沟通方式，鼓励员工表达真实想法，容忍不同意见，从而建立一个互信互重的沟通环境。 倾听与反馈的力量： 倾听不仅仅是听到，更是理解。我们将强调倾听的重要性，以及建立有效的反馈机制，让组织能够及时捕捉问题，调整方向，并不断优化流程和管理。 信息的透明化： 在适当的范围内，信息的透明化能够增强员工的归属感和责任感，让他们理解自己的工作如何影响组织的整体发展。我们将讨论如何在保持信息安全的前提下，适度公开与员工相关的信息，提升组织的凝聚力。 三、协作与信任的文化：团队力量的熔炉 团队的成功远大于个体能力的简单叠加。一个健康的组织，能够充分激发团队的潜能，建立起高度的协作和信任，让成员们能够相互支持，共同应对挑战。 培育协作精神： 我们将探讨如何通过设计合理的团队结构、明确的团队目标、以及激励协作行为的机制，来培养员工的协作意识。这包括鼓励知识共享、经验交流，以及在集体成功中分享荣耀。 建立信任的基石： 信任并非凭空而来，而是需要通过一致性的行为、兑现的承诺、以及公平的对待来逐步建立。本书将深入分析信任缺失的原因，并提供构建和维护信任的实践方法。 冲突的建设性管理： 冲突在团队中不可避免，但关键在于如何将其转化为积极的动力。我们将探讨建设性冲突管理的方法，鼓励员工以开放的态度面对分歧，并通过有效的沟通和协商，找到最优解决方案。 包容性与多元化： 一个包容性的环境能够让不同背景、不同观点的员工都能感到被尊重和被接纳，从而激发更多的创新和活力。我们将探讨如何通过包容性的领导和管理实践，充分发挥团队多元化的优势。 四、学习与成长的土壤：组织持续进步的引擎 一个健康的组织，深知学习和成长的永恒价值。它为员工提供不断提升能力、拓展视野的机会，并鼓励创新和试错，从而保持组织的活力和竞争力。 构建学习型组织： 我们将探讨如何建立一套系统化的学习机制，包括但不限于技能培训、知识管理、经验分享、以及鼓励员工自主学习的文化。 创新驱动与试错文化： 创新是组织发展的源动力。本书将分析如何营造一个鼓励创新、允许试错的氛围，让员工敢于提出新想法，敢于尝试新方法，即使失败也能从中吸取宝贵的经验。 赋能与授权： 赋能意味着给予员工发挥潜力所需的资源、信息和自主权。本书将探讨如何通过有效的授权，激发员工的积极性和创造力，让他们能够更好地承担责任，并为组织做出更大的贡献。 人才的培养与发展： 关注员工的职业发展，提供清晰的晋升通道和发展机会，是维持组织吸引力和人才保留率的关键。我们将探讨如何建立科学的人才培养体系，发掘和培养组织的未来领导者。 五、适应性与韧性：应对变化的免疫系统 在不确定的世界里，组织能否快速适应变化，并在危机中迅速恢复，是其生存和发展的关键。 敏捷的组织架构： 我们将审视传统的层级化组织架构的局限性，并探讨如何构建更敏捷、更灵活的组织形态，以便能够快速响应市场变化。 持续的战略调整： 战略并非一成不变的蓝图，而是一个需要根据外部环境变化进行持续调整和优化的过程。本书将提供审视和调整战略的框架和方法。 危机管理与复原力： 突发事件和危机可能随时出现。我们将探讨如何建立有效的危机预警机制，制定应对预案，并在危机发生后，快速恢复组织运营，并将挑战转化为机遇。 拥抱变革的文化： 变革是成长的必经之路。本书将强调如何培养员工拥抱变革的态度，减少对变化的抵触情绪，并将变革视为提升组织竞争力的契机。 本书的价值与目标： 阅读本书，您将获得： 深刻的洞察： 理解组织健康的真正内涵，以及它如何在各个层面影响组织的绩效和未来。 可操作的工具： 掌握一套系统性的方法论和实践案例，能够指导您识别组织中存在的健康问题，并制定有效的改进方案。 切实的启发： 从成功的组织案例中汲取灵感，学习它们是如何构建和维护强大的组织健康的。 长远的视野： 认识到组织健康并非一蹴而就，而是一个持续投入、不断优化的过程，它将为您的组织带来长期的竞争优势。 无论您是企业的创始人、高级管理者，还是人力资源专家、团队领导者，亦或是任何对组织发展充满热情的人，本书都将为您提供宝贵的知识和实用的指导。让我们一起踏上这场探索组织健康奥秘的旅程，共同打造一个更强大、更具韧性、更能应对未来挑战的卓越组织。

评分☆☆☆☆☆

当我开始阅读《优势：组织健康胜于一切(修订本)》时，我并没有抱太大的期望，毕竟市面上同类书籍太多，内容同质化严重。然而，这本书却给了我巨大的惊喜。它没有大谈特谈宏伟的愿景或者复杂的管理模型，而是从一个非常接地气的视角，剖析了组织内部运作的“潜规则”。作者用一种非常“诊断式”的笔触，帮助读者去审视自己所处的组织环境，找出那些“病灶”所在。我特别喜欢书中关于“信任”的讨论，它不仅仅是停留在口号层面，而是深入到了信任是如何建立、又如何被瓦解的每一个细微环节。我常常思考，为什么有些团队即使成员能力都很强，但就是无法发挥出最佳水平？看完这本书，我才恍然大悟，很多时候是由于缺乏基本的信任，导致信息不对称，沟通成本极高，最终效率低下。书中的许多观点，例如“信息流动的阻塞会毒害组织”，给我带来了强烈的共鸣。我亲身经历过因为信息不透明而导致的决策失误，读到相关内容时，仿佛在照镜子一样，看到了自己团队的影子。这本书的价值在于，它提供了一种全新的观察和评估组织的方式，帮助我们去识别那些“看不见的”问题，并找到解决之道。它不是一本“操作手册”，而更像是一剂“体检报告”和“康复指南”，引导我们去理解和优化组织的内在运作机制。

评分☆☆☆☆☆

《优势：组织健康胜于一切(修订本)》这本书，以一种非常“解剖学”的方式，将组织内部的运作逻辑一一呈现。它没有给出任何“万能药”，而是引导读者去认识到，组织的健康与否，并非一蹴而就，也并非仅仅依靠外部的“点缀”。我深深地被书中关于“领导者的责任”的讨论所打动。作者认为，领导者的首要职责，不是制定战略，也不是激励士气，而是创造一个能够让组织保持健康运转的环境。这其中包含了建立清晰的沟通渠道，营造开放包容的文化，以及确保信息能够自由流动。我尤其欣赏书中关于“抵制短期主义”的论述，它揭示了为什么很多组织宁愿牺牲长期的健康，也要去追求短期的业绩增长。这本书的独特之处在于，它不是在“教”你如何管理，而是在“启蒙”你如何去理解。它让你从一个更宏观、更系统化的视角来看待组织，从而能够更准确地识别问题，并找到根本性的解决方案。我尝试将书中关于“建立信任”的一些建议应用到我的工作中，惊喜地发现，团队成员之间的协作效率和沟通质量都有了显著提升。这本书的价值在于，它能够激发读者的反思，并提供一个全新的思考模型，帮助我们去构建一个更具韧性、更可持续发展的组织。

评分☆☆☆☆☆

在阅读《优势：组织健康胜于一切(修订本)》之前，我总是习惯性地将组织的成功归因于外部因素，比如市场机遇、技术突破，或是某个天才的领导者。然而，这本书却让我看到了一个完全不同的视角。它指出，真正能够让一个组织长期保持竞争力的，恰恰是其内在的“健康度”。作者用详实的案例和严谨的逻辑，揭示了那些看似强大，实则内部问题重重的组织，是如何一步步走向衰败的。我特别认同书中关于“组织学习能力”的论点，它不像其他书那样强调学习的“方法”，而是着重于学习的“意愿”和“机制”。一个健康的组织，能够允许犯错，并且能从错误中快速汲取教训，不断迭代和进化。这让我反思了过去团队在面对失败时的反应，很多时候是互相指责，而不是共同复盘。这本书的语言风格非常吸引人，它既有学术的严谨，又不失故事的趣味性。作者在阐述观点时，总能引用贴切的例子，让抽象的理论变得生动易懂。我尤其喜欢书中关于“心理安全感”的讨论，它解释了为什么在一些组织中，员工不敢表达真实想法，不敢提出异议，最终导致了决策的单一化和僵化。这本书的价值在于，它提供了一个全面且深刻的框架，帮助我们去理解组织的本质，并引导我们去关注那些真正能够驱动长期成功的“隐性资产”。

评分☆☆☆☆☆

这本《优势：组织健康胜于一切(修订本)》真是一本令人耳目一新的商业管理类书籍！我一直对如何构建一个真正有活力的组织充满好奇，市面上关于领导力、战略、创新之类的书太多了，很多时候读完感觉只是在原地打转。但这本书的切入点非常独特，它没有直接告诉你“应该怎么做”，而是从一个更宏观、更根本的角度出发，去探讨“为什么”组织会发展得好或不好。书里有很多生动的案例，我尤其对其中关于跨部门协作的那个例子印象深刻，书中描述的那些看似不起眼的沟通障碍，如何一步步积累，最终成为阻碍项目成功的巨大绊脚石，让我反思了自己团队内部也存在的一些类似问题。作者提出的“组织健康”这个概念，我觉得非常到位。它不像KPI那样冰冷，也不像企业文化那样虚无缥缈，而是落脚在人与人之间的关系、信息流动的顺畅度、以及是否能快速从错误中学习等方面。读完之后，我感觉自己对“好公司”的定义有了更深的理解，不再仅仅关注盈利数字，而是开始关注那些看不见的、但却至关重要的“软实力”。这本书的语言也很平实，没有太多华丽的辞藻，但却能直击要害，让人读起来感觉非常舒服，并且能激发很多思考。我迫不及待地想将书中的一些理念运用到我自己的工作中去，看看能否为团队带来一些积极的改变。

评分☆☆☆☆☆

《优势：组织健康胜于一切(修订本)》这本书，与其说是一本管理学著作，不如说是一份对现代组织运作的深刻洞察。它挑战了我过去一些固有的认知，让我重新审视了“成功”的定义。过去，我们总是强调战略、执行力、创新能力，但这本书却将“组织健康”放在了首位，并给出了非常有说服力的论证。作者提出的“组织健康”并非是一种空泛的概念，而是通过一系列可观察、可衡量的指标来体现，比如团队的凝聚力、成员的归属感、以及快速适应变化的能力等等。我特别欣赏书中所呈现的那些充满智慧的见解，例如“一个高绩效的组织，必然是一个高健康的组织，反之亦然”。这句话简单却极具穿透力，让我意识到，我们不能只盯着业绩的增长，而忽视了组织内部的“生命力”。书中关于“文化”的论述也与众不同，它不拘泥于刻意的宣讲，而是强调文化是如何在日常的互动和决策中自然形成的。我被书中一些关于“如何鼓励开放沟通”的建议所吸引，这对于许多在层级森严的环境中工作的管理者来说，无疑是及时雨。这本书的阅读体验非常独特，它不是那种让你埋头苦读然后获得一堆知识的书，而更像是与一位经验丰富的导师进行了一场深入的对话，在交流中启发你的思考，引导你发现问题，并最终找到属于自己的解决方案。