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阿里巴巴集团 编

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• 马云
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• 中国企业

出版社： 红旗出版社

ISBN：9787505122611

版次：1

商品编码：11304923

包装：平装

开本：16开

出版时间：2013-08-01

用纸：胶版纸

页数：256

字数：256000

编辑推荐

　　

阿里巴巴纽交所上市，创下美国历史上规模的IPO交易。关键时刻，马云说了什么、做了什么？推动阿里巴巴成功上市。由阿里巴巴授权出版的马云内部讲话系列为您剖析。
　　2010年至2013年，正是互联网江湖风生水起之时。阿里巴巴集团和马云也历经了诚信风波，人事变局，淘宝分拆，隐退转型等等考验，终于成长为中国乃至世界的互联网企业。在这其中马云究竟想了什么，说了什么，是许多读者特别关心的，《马云内部讲话》聚焦当下风口浪尖上的马云和阿里巴巴文化。更内部的场合、更复杂的境遇，更关键的时刻，马云和他的员工在想什么？他们的商业灵感来自哪里？他们的团队训练有什么法则？

内容简介

　　2010年至2013年，正是互联网江湖风生水起之时。阿里巴巴集团和马云也历经了诚信风波，人事变局，淘宝分拆，隐退转型等等考验，终于成长为中国乃至世界的互联网企业。在这其中马云究竟想了什么，说了什么，是许多读者特别关心的，《马云内部讲话》聚焦当下风口浪尖上的马云和阿里巴巴文化。更内部的场合、更复杂的境遇，更关键的时刻，马云和他的员工在想什么？他们的商业灵感来自哪里？他们的团队训练有什么法则？
　　《马云内部讲话II》中首次曝光的18场未被公开演讲和9封内部紧要信件以及多场内部争论场景将使读者更近距离的聆听阿里声音，洞悉阿里文化。风云再起，天机再现，本书将是广大读者和单位员工培训的鲜活样本。

作者简介

　　马云，中国著名企业家，生于浙江杭州，祖籍绍兴，阿里巴巴集团主要创始人之一。现任阿里巴巴集团董事局主席，他是《福布斯》杂志创办50多年来成为封面人物的首位大陆企业家，曾获选为未来全球领袖。除此之外，马云还担任中国雅虎董事局主席、杭州师范大学阿里巴巴商学院院长、华谊兄弟传媒集团董事、艺术品中国商业顾问等职务。2012年11月，阿里巴巴在网上的交易额突破一万亿大关，马云由此被扣以“万亿侯”的称号。2013年5月10日，马云正式卸任阿里巴巴CEO。2013年5月28日，马云联合阿里巴巴集团、银泰集团、复星集团、富春集团、顺丰集团、中通、圆通、申通、韵达等多家民营快递企业，组建物流网络平台“菜鸟网络科技有限公司”，并出任董事长。

目录

第一章 合纵
2010年3月18日
在投资峰会演讲
2010年11月30日
在阿里组织部会议发言
第二章 乐活
2010年12月1日
给“阿里五年橙”员工视频讲话
2011年3月8日
在“木兰之约”发言
第三章 判断
2010年12月26日
在上海浙江商会年会演讲
2011年1月19日
在物流合作伙伴发展大会讲话
2011年1月21日
在ICBU年会讲话
第四章 求诚
2011年2月25日
在淘宝年会演讲
第五章 逆袭
2011年3月23日
在“百湖交流”讲话
2011年5月11日
在 “百湖回炉”讲话
第六章 注重
2011年6月13日
在ICBU员工大会讲话
第七章 谋变
2011年6月16日
在阿里组织部会议讲话
2011年7月5日
在淘宝全员沟通会上讲话
第八章 亲近
2011年9月1日
在Taobao.com管理层会议上讲话
第九章 修养
2012年1月10日
集团HR会议上的讲话
2012年3月22日
组织部会议上的讲话
第十章 相信
2012年7月23日
B2B员工大会上的讲话
2013年5月10
淘宝十周年庆典上的讲话

精彩书摘

　　2010年11月30日
　　在阿里组织部会议发言
　　2010年11月29日至30日，阿里巴巴召开组织部会议“百舸争流”，年轻干部们分为三组讨论和分享。
　　30日上午这篇，是马云对这些分享的点评和“打击”——看看他如何训练年轻人。
　　30日下午这篇，因大家对公司存在的一些问题如部门协同、资源分配等，讨论颇为激烈，马云针对性地阐述了对“组织”的理解：组织是不完美的，每个人都要去积极完善。
　　（注：组织部为阿里巴巴集团管理层团体，M5以上员工为组织部成员。）
　　（11月30日下午）
　　融入才明白里面发生了什么
　　这两天我特别高兴，我认为这是阿里巴巴组织部最好的一次会议。
　　现实是很残酷的，人不可能永远生活在浪漫之中。阿里巴巴发展到这个阶段，我们一定得正视这个现实。我很高兴，我发现每一次彭蕾熬不住跳上来要讲的话刚好是我要讲的话，陆兆禧跳上来讲的也是我要讲的话，还有刚才卫哲的两次评论，曾教授则把我要讲的总结了一下。
　　为什么我们会那么相像？这是真心的，我感到很欣慰——我跟这批同事想的是一样的。假如我今天不是CEO，我有可能真的拿着话筒跟彭蕾一模一样窜上来。
　　大家感觉你们几个又在讲，这是什么东西？这是身上的一种精神，这是阿里巴巴文化在我们身上受到弹力后自然的反弹，很本能的，我们压也压不住。这个我觉得在座的人，再过几年，每个人都会有。
　　我今天可能讲得悬了一点，四五年以前我们还不一定达成这么高度的一致，现在达成一致了，原因是价值观、使命感整套东西在我们身上，就像内功一样出来了。
　　今天这三个小组的讨论挺有意思。第二个小组我是最喜欢的，他们回到了最本质的阿里巴巴价值观体系，这个我觉得是功力，相当了不起。第三个小组有点失望，偏向于“术”。第一，讲的过程中，讲得嫩了一点，五年以后你再看看，你会觉得我怎么那么讲，那就进步了；然后，描得庸俗了。不过这些很正常，我们大家在讨论当中，可能一个方向没转好，没有把好功，串到另外一个层面了。
　　先总结一下“新人和老人”问题。我跟老邓争论过，跟谁都争论过，我们永远问要不要给新人机会。老人说你们都给新人机会，我们怎么办——你们还没听听那帮老人们呢。阿里巴巴18个创始人，按照传统惯例，这帮人都应该是大官了，可我们18个人里面普通员工有多少？大家想想看，他们也会有抱怨。这儿一大半的人是新人，老、新之间永远有矛盾，但是在我看来，应该没有新人和老人之区别，只有对与不对的区别，只有你有没有准备好的区别。
　　有的人在我们公司待了十年，他还没有准备好，你说他是新人老人？有的新人三个月，他一下子适应了，你觉得应该给谁机会？只能是给那些准备好的人机会。更何况这么动荡、这么变化、这么创新的一个行业，明天对我们任何人来讲都是新的。不能因为你多待几年就是老人，你新进来就是新人。
　　其实阿里文化是你的选择，你选择了这家公司，就要融入进去，让这个文化按照你来适应你，太累了。我想告诉大家，这谁也做不到。这家公司发展到今天这个样子，它的文化确实很强势，不是文化来包容你，而是你去适应这个文化，并且进入这个文化以后去完善它，去丰富它。
　　但是很多人讲，你们的文化不够包容！可我看到67%的数据（有一位同学统计，阿里组织部2007到2008两年里，员工“生存率”是67%），我觉得挺好啊，名品一定难养，因为难养，才是名品，否则都是杂草，一长都长出来了。这死亡率不算高。
　　纠结率，假如按照某位同志描绘的纠结率（一位同学统计，阿里组织部纠结率60%），那是我们招人招错了，这些人本来就不应该进我们的公司，应该早就把他们fire掉，不fire掉他是我们的错。
　　文化，首先一点是你选择，然后你去完善，你点点滴滴去改变。我同意一位同事讲的，选择了，你就融入进去，融入进去以后，你才明白里面发生了什么事情。当然你要彻底改，做M10也改不了。我哪有这么大本事，M10这个职责是大家委托我做的，我也在尽自己最大的努力进行完善。
　　所以想跟大家讲，其实公司里面不要有新老之间的区别，就像去年公司十周年的时候我们提的新商业文明，里面没有大小企业、国企民企外企的区别一样。
　　在我们的新商业文明里面，没有小企业大企业的区别，没有国企和外企的区别，没有民营企业和国企，没有内资和外资的区别，只有诚信不诚信的区别，只有努力不努力的区别。
　　假如我们的心态没有调整好，这个事儿就没法办了，我们永远新旧新旧，总是在说阿里巴巴抵触新的人。请问在这儿有多少这三年以来加入组织部的人？
　　看，几乎是一半以上，阿里巴巴还可以，否则这儿一大半全是老人，我们可不是这样的组织。为什么你们三年了，因为你们选择了这个公司，适应这个公司，很多人不愿意适应。
　　组织靠共同的使命团结起来
　　这次组织部会议我想解决一个问题，我们很多人还是“团伙思想”，但是我们今天已经进入了组织。我跟大家讲，只要超过两万人的公司，不管谁来运营，都会碰到这样的问题，协同的问题、新老的问题等，因为这是组织本身的问题。
　　你想单干，只管一个人吃饱，灵活性一定很大的；你要团伙，五六个人喊一声，大家都办了；你要想形成组织，组织的威力一定是非常之大的，但一定要有纪律，有纪律一定受约束，对不起，你一定有损失，你一个人吃饭会吃得干干净净，十个人吃饭一定会有资源浪费，因为它是一个组织，几万人。
　　今天想告诉大家，这是我们中国，也是阿里巴巴面临的最大的一个机会。今天中国不少的企业没有组织意识，他们还是团伙意识、个体户思想，没有真正想到一个企业的组织能力应该怎么样。
　　组织的好处是巨大的威力；组织的坏处是效率低、官僚，有些地方协同资源浪费。但你只能选择组织，这个病是改不了的，你这个人生下来一定要死的，死亡这个病谁都治不了，这就是组织。你要承认它。其中30%、40%是改不了的，还有30%、40%是可以完善的，还有20%是当即可以clean掉的。
　　组织不能过硬，组织非常刚硬就是黑社会，肯定会被扫荡出界的；组织太松散，这哪像一个组织嘛？所以什么时候松，什么时候紧，组织靠什么团结起来，我要思考的是这些问题。你们去看一下，中国有哪家企业真正在进行组织的思考，而假如我们今天开始能够完善这个组织、相信这个组织，十年以后的阿里巴巴只会更加强大。
　　什么是组织，组织靠什么团结起来的？组织一定是靠共同的使命团结起来的。
　　我经常讲，我们的员工要有梦想。普通员工的梦想是什么，最现实就是我要买房，我要买车，我要娶老婆，明年生孩子，我们家还想再添两个电视机，这是最美好的梦想，这是最现实的梦想，我们要欢迎这样的员工。每个人进来一定要有梦想，一定要有想法的，没有想法怎么行。
　　昨天有人问我，马云，你怎么看85年、86年后阿里巴巴那些员工，他们买得起房吗？我个人觉得不能承诺他们能买房，但是如果我们的员工买不起房，中国应该是没有几家企业的员工买得起了。
　　我们需要有理想的团队。团队是要有理想的，理想是什么？理想是我们整个团队达成的共同目标，如果一个团队没有理想，那是一个悲哀。我们有时候把理想和梦想混为一谈，个人和团队糅成一团了。我们这些人在一起要有理想，无数理想凝聚成的一个巨大的使命。一个组织没有使命，我觉得是一个大问题，不可能团结的。
　　组织里面无非就是由使命、机构和一批有梦想的人组成，这样的结构很清楚。
　　那么，我们这帮人今天坐在一起干嘛？我们这帮人提出的使命是创造新的商业文明，时代给了我们这个机会，我们手头上拥有可能比上世纪原子弹还厉害的工具——“互联网”，通过互联网去影响完善这个社会，没有几个人有这样的机会，没有几代人有这样的机会。今天我们聚集了几亿消费者，几亿中小企业，我们已经有那么多优秀的年轻人，在中国的影响力很大，这是上天给的一次机会，让我们能做一些事情。
　　前辈闹革命的时候，中国是4.5亿人，淘宝现在用户3.3亿，支付宝5亿了，比那个时候的全部中国人还多。我们感恩这个时代给了我们机会。假如我们这个房子里面的人还在想钱和利益，我们愧对于时代给我们的机会。
　　你要是问我，马云你最快乐的是什么，绝不是什么钱。最快乐的是在我们之前，整个中国没有这样的机会这样的工具来真正帮助中小企业，但今天我们找到一条路，未必是最好的一条路，但是最现实的一条路。阿里巴巴赚钱没有百度多，也没有腾讯多，但是我们感到被尊重，我们感到自己很骄傲，我们可以帮助中小企业。
　　淘宝今天最骄傲的是什么，不是说有多少商品在卖，是创造了这么多就业机会，改变了零售体系。可能十年以后，淘宝的这种商业模式，会带来整个社会结构的变化。支付宝是对金融的改变，支付宝就是让每一个平民老百姓都能够享受到金融的服务。
　　我们在改变这一切，我们在创造新的商业文明，我们希望社会更加透明更加开放，更加诚信，更加承担责任。这才是这个组织的使命，坐到这里的人，我们达成共识，Yes，we can，这样凑在一起才有乐趣，而不是凑在一起比赛KPI（关键绩效指标考核），讨论营业额、利润、竞争，我们要讨论我们的理想。
　　我们想让每一个家庭有希望，每个小企业有希望，每一个消费者能够得到好处，这是我觉得这个组织团结在一起的目的。否则我们何必把大家凑在一起——各干各的，每个公司自己赚钱，上市套现，就跟别的企业没有区别。
　　价值观guide我们，KPI是里程表
　　我喜欢第二组，他们谈价值观。如果把使命作为我们的目的地，价值观就是高速公路上的红绿灯和黄线白线，按照这条路去开，永远有guideline。
　　阿里巴巴的福分所在，是当还是团伙和个人的时候，我们已经提出了价值观；到了组织，那更需要价值观。北京现在堵成这样子，我碰到时恨不得往桥下绕过去，可是大家都绕，这个城市更瘫痪。
　　价值观是什么，guide我们自己，按照这个方向去，正确的路在哪里，中间的游戏规则是什么——双黄线、斑马线、红绿灯。这些游戏规则，就是按照价值观来制定的，否则我们就是一批乌合之众。
　　什么是KPI，那就是里程表，没有里程表，跑了多少，还有多少公里要跑你都不知道。
　　但跑了很多，未必你是对的，也许违背了价值观，也许你的方向错掉了。所以大家把这些想清楚，在一个组织里面一定是这么艰难，要弄清组织能为我做什么，不能为你做什么。组织唯一能做的，你出去的时候说我是阿里巴巴员工，人家觉得可靠；如果你出去说，我是XYZ公司，人家根本不给你信任，你就很难做。
　　刚才有同事在讲阿里金融的故事，阿里金融今天可以跟银行谈判，原因是阿里巴巴强大的后盾，否则你连银行门都敲不进，谁理你！
　　我们应该考虑为组织去完善它，而不是说组织能够帮你干什么；当然你在为组织作完善的时候，组织自然为你帮的忙也越来越大。
　　再说说组织的人才结构。我们有员工、Manager、Director、VP、CEO，为什么要设置这些层level，每层Level职责是什么？
　　Manager是干嘛，员工为自己干，Manager为别人干。当Manager之前要告诉他，昨天个人成功就是你的成功，明天别人成功才是你的成功，你愿不愿意走这条路？向你报告的七个人，他们家庭的快乐，他们每天的喜怒哀乐，他们的收入，他们的奖金，他们的买房子、买车的梦想，基本上靠在你的身上，你是不是承担得起这个职责？
　　昨天在讨论过程中，有人讲有的员工在阿里巴巴的这个位置上，这么多年没换过。是谁的责任？CEO的责任吗，我不想推卸，肯定有我的责任，但是关键问题是谁？是Manager，我是这么看。每次走进诚信通和直销团队，我有莫名其妙的感动，莫名其妙的难过。这些姑娘们，小伙子们，三年五年做直销，除了销售还是销售，我们帮了他们什么？
　　现在我花很多时间在做公益，我想也许五年以后的阿里人都会像我这样做，所以我今天先要尝试。很多中国人把慈善和公益混为一谈，慈善是给别人的施舍，公益是对社会整个基础的建设。我在摸索，希望有一天能把这些返回到公司体系里面去。
　　我想讲的是每个人都要去做。天下没有一个制度能解决所有问题。制度从哪儿来，我花很多时间想这个问题，最后终于搞明白，制度是基于文化的。文化有很强的约束力，红线都是画好的，在这样的基础上建立法律体系才管用。
　　管理体系一旦丧失了价值文化，我们很容易变成一群暴发户。
　　我们应该让这个公司建立起健康、良好、持久、真正的中国文化的本土价值体系，我们的六大价值观，加上我们的领导力的三条，假如基于这个文化，我们再在上面建立价值体系和我们的干部组织管理体系，再产出人才，这个也许是阿里巴巴持久可发展的东西。
　　组织一定离不开人、文化、结构，结构是可以改的，文化你是要用心血去换的，然后要记住，天下没有完善的组织，因为组织是由一群不可能完美的人组成的。不完善的人组织起来的组织怎么可能完美？

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前言/序言

　　刚拿到这本书的初稿时，看到马云一篇篇精彩的讲话，一时感慨万千。在这短短的3年时间里，阿里巴巴经历了非常多的事情。为lr帮助大家更好地理解这些生动的讲话，我在这里简单地回顾一下阿里巴巴这几年的发展历程，给读者提供一个阅读的背景。
　　阿里巴巴这几年的发展可以追溯到2007年9月28日至30日的集团战略会。在那次战略会上，明确提出了未来十年集团的战略是“推动建设一个开放、协同、繁荣的电子商务生态系统”。2008年1月1日，集团完成了高管团队的大调整，开始正式推动这一战略的实施。
　　经过三年多的尝试，为了避免淘宝的“帝国化”发展倾向，更好地落实建设生态系统的思路，2011年6月，原淘宝被分拆为三个子公司：淘宝集市、淘宝商城（现在的天猫）和一淘。分拆，这个当时大部分人觉得风险巨大的决定，事后证明是非常成功的。天猫在B2B领域主动出击，取得了压倒性的优势；一淘在购物搜索领域一枝独秀；淘宝集市获得了宝贵的时间和空间，勇敢地开始变革和升级。
　　2011年对于阿里，大事密集。除了分拆这一重大的战略调整外，集团还经历了B2B诚信事件（2月）；支付宝股权风波（5月）；淘宝商城规则调整（10月）；淘宝反腐（12月）等大事。
　　2011年的磨难为集团在2012年的发展积累了能量。2012年年初马云做了两个非常重要的人事决定：全年人员增长预算从最早版本的8000余人，直接砍到200人；中高层大轮岗。阿里巴巴在2009到2011年几乎每年增长5000人，突然降到200人，没有人理解。从最初的抵触，到消极执行，到逐步理解，快乐执行。这是个痛苦的过程。但对于阿里巴巴的健康发展意义重大。这次盘整保证了人才的培养，文化的传承，更重要的是扭转了靠人员增长的粗放发展思路。而轮岗盘活了人才，提升了组织效率，也很快成为集团的一个惯例。
　　各个子公司的独立运作在保证了业务快速反应的同时，也让集团更清楚地看到了不同发展方向的取舍。在2012年11月的集团战略会上，大家只用半天的时间就讨论成形了关于生态系统建设的四个核心原则，即“市场化、平台化、物种多元化和数据化”。同时形成了“One company，One ecosystem”（一家公司，一个生态系统）的组织建设的基本原则，并根据这个原则，在2013年1月，快速组建了25个Bu（业务单位）。
　　2013年年初，阿里巴巴集团密集地进行了调整。组建了阿里巴巴小微金融服务集团，和菜鸟公司（建设智能物流骨干网）。5月lO日，在淘宝十周年庆典上，马云正式辞去CEO的工作，只担任阿里巴巴集团董事局主席。阿里巴巴进入新的发展阶段。
　　这次集结出版的《马云内部讲话Ⅱ》，主要集中在这三年的时间内。每篇讲话都充分地反映了马云的风格，有很多精彩的观点。
　　尤其值得细读的是马云给所有阿里人的信。这些信，每一封马云都字斟句酌，反复征询过我们的意见，有些还酝酿了好几个月。每一封信都是宣布一次非常重要的决策。这些信最充分、准确地反映了马云在那个时点的思考。
　　阿里巴巴柴团总参谋长 曾鸣

《马云内部讲话2：洞见未来，激荡变革》 引言：时代的脉搏，时代的呐喊 在风起云涌的数字时代浪潮中，我们每个人都如同置身于一条奔腾不息的河流。在这场前所未有的变革中，究竟是随波逐流，还是成为引领潮流的弄潮儿？这不仅是一个关乎生存的拷问，更是关乎我们能否把握时代机遇，实现自我价值的根本。当我们回望过去，那些曾经被认为是“异想天开”的设想，如今已成为我们生活不可或缺的一部分。而展望未来，更加令人激动、也更加充满挑战的变革，正以更快的速度、更强的力量扑面而来。 《马云内部讲话2：洞见未来，激荡变革》并非一本预言书，也非一本成功的秘籍。它更像是一份来自时代前沿的深刻剖析，一次对商业本质、人性规律以及未来发展趋势的密集观察。这本书凝聚了作者在多次重要内部会议、高层战略讨论以及对全球商业生态深刻洞察中的精华思想。它不是面向大众的公开演讲，而是更深层次、更具穿透力的思想碰撞，旨在为那些身处变革漩涡之中、渴望理解时代脉搏、并寻求在未来浪潮中占据一席之地的企业家、创业者、管理者，以及所有对未来充满好奇与思考的人们，提供一份独特的视角和宝贵的启示。 第一部分：数字时代的商业重塑——从“连接”到“智能” 互联网的出现，从根本上改变了信息的传播方式和商业运作的逻辑。我们从一个信息匮乏、效率低下的时代，迈入了信息爆炸、瞬息万变的数字时代。然而，这仅仅是开端。本书深入探讨了数字技术如何不仅仅是工具的革新，更是商业模式、组织形态乃至社会结构的深层重塑。 “连接”的深化与“生态”的崛起： 过去，互联网的价值在于“连接”，将人与人、人与信息、信息与信息连接起来，打破了时空的界限。但如今，连接的价值已经从简单的“有没有”转变为“有什么用”。真正的价值在于围绕连接构建起来的生态系统。本书将详细解析，为什么在数字时代，单一的产品或服务难以长久生存，而构建一个互联互通、共生共荣的生态圈，才能在激烈的竞争中获得持续的优势。它会阐述，从消费者需求出发，如何通过平台化思维，整合资源，为用户提供超出预期的价值，从而形成强大的用户粘性和网络效应。这不仅仅是商业战略的调整，更是对企业核心竞争力定义的根本性颠覆。 从“数据”到“智能”的飞跃： 大数据时代的到来，为企业提供了前所未有的洞察力。然而，仅仅拥有数据是不够的，关键在于如何将数据转化为有价值的洞察，并将这些洞察融入到商业决策和运营的每一个环节。本书将深入探讨，人工智能、机器学习等前沿技术，如何帮助企业实现从“数据驱动”到“智能决策”的飞跃。它会剖析，智能算法如何优化产品设计、精准营销、高效运营，甚至预测市场趋势，从而为企业带来颠覆性的效率提升和创新可能。这不仅仅是技术层面的讨论，更是关于企业如何拥抱智能化，构建核心竞争力的深度思考。 用户价值的重定义： 在数字时代，用户不再是被动的消费者，而是参与者、共创者，甚至是品牌的塑造者。本书强调，理解并持续满足用户的核心需求，是商业成功的基石。它将深入探讨，如何在产品设计、服务体验、品牌互动等各个层面，真正做到以用户为中心。这包括对用户行为的深度洞察，对用户需求的精准把握，以及如何通过个性化、定制化的服务，提升用户的满意度和忠诚度。它会揭示，在信息过载的时代，赢得用户信任的真正秘诀，在于提供超越期待的价值和体验。 第二部分：未来的商业生态——挑战与机遇并存 世界经济正经历深刻的结构性调整，全球化进程面临新的挑战，新的技术浪潮不断涌现，消费者需求也在发生着悄然而深刻的改变。身处这样的时代，如何准确判断未来的发展方向，抓住机遇，规避风险，成为每一个有远见的企业家必须思考的问题。 全球化新格局下的战略调整： 过去几十年，全球化深刻地改变了世界经济的面貌。但如今，地缘政治、贸易保护主义等因素，正在重塑全球化的格局。本书将深刻分析，在这样的背景下，企业应该如何调整其全球化战略。这包括对供应链的重新思考，对市场布局的多元化探索，以及如何在全球互联互通与区域性合作之间找到平衡点。它会探讨，未来的全球化将呈现出怎样的特征，企业又该如何在这个复杂而多变的环境中，找到新的增长空间。 新兴技术的赋能与颠覆： 除了人工智能，区块链、物联网、5G等新兴技术，正以惊人的速度渗透到各行各业，带来前所未有的机遇和挑战。本书将深入探讨，这些技术如何改变现有的商业模式，催生新的产业，并对传统行业构成颠覆性的威胁。它会以生动的案例，阐释企业如何拥抱这些新技术，将其融入到自身的战略规划和运营实践中，从而获得先发优势，甚至成为行业的引领者。 绿色经济与可持续发展： 随着全球对气候变化和环境问题的日益关注，绿色经济和可持续发展已不再是企业的社会责任，而是关乎企业生存和发展的核心战略。本书将深入探讨，在环保法规日益严格、消费者对绿色产品和服务需求不断增长的背景下，企业如何将可持续发展理念融入到自身的商业模式中。这包括绿色生产、循环经济、社会责任投资等多个维度，以及如何通过可持续发展，构建企业的长期竞争优势和品牌价值。 第三部分：组织能力的进化——应对不确定性的智慧 在快速变化的市场环境中，组织的敏捷性、韧性和创新能力，比以往任何时候都显得尤为重要。固步自封、僵化保守的组织，终将被时代的洪流所淘汰。本书将着重探讨，如何在变革时代，打造一个能够持续学习、不断进化、充满活力的组织。 人才的重新定义与激活： 数字时代对人才的需求发生了根本性的变化。技术能力固然重要，但更重要的是学习能力、适应能力、创新能力以及跨界整合的能力。本书将深入探讨，企业如何吸引、培养和留住具备这些特质的人才。它会分析，传统的招聘和培训模式已经无法适应新的需求，企业需要建立更加灵活、更具激励性的激励机制，并营造鼓励创新和试错的文化，从而激活员工的潜能。 敏捷组织与去中心化治理： 面对快速变化的市场，传统的层级式、指令式的组织架构，往往显得效率低下、响应迟缓。本书将着重探讨，如何构建一个更加敏捷、扁平化的组织。它会分析，去中心化治理模式如何能够赋予团队更大的自主权，加速决策流程，并激发基层员工的创新活力。这不仅仅是组织架构的调整，更是关于企业文化和管理哲学的深刻变革。 拥抱不确定性，构建学习型组织： 未来的世界充满不确定性，没有人能够完全预测未来。在这种环境下，企业最重要的能力，是学习和适应能力。本书将深入探讨，如何构建一个真正的学习型组织。它会分享，如何通过建立开放的沟通渠道、鼓励知识分享、以及对失败的包容态度，让组织成为一个不断学习、不断进化的有机体。这不仅仅是企业战略的考量，更是关于领导者如何带领团队，在不确定性中寻找确定性，并持续实现突破的智慧。 结语：变革永不止步，洞见引领未来 《马云内部讲话2：洞见未来，激荡变革》并不是为某个特定行业的从业者量身定制的指南，它所蕴含的洞察与智慧，是普适的。它鼓励我们跳出日常的琐碎，以一种更加宏观、更加长远的视角，审视我们所处的时代，审视我们所从事的事业。 这本书没有提供简单的答案，因为它相信，真正的价值在于启发思考，在于激发行动。它提醒我们，在变革的大潮中，最危险的不是犯错，而是停止思考，停止改变。那些能够洞察未来趋势，并勇于激荡变革的企业家和组织，必将成为时代的弄潮儿，在波澜壮阔的未来画卷上，留下属于自己的浓墨重彩。 这是一次深刻的思想之旅，一次对未来商业生态的探索，一次对组织进化能力的深层反思。它期待与每一位渴望理解时代、把握未来、并愿意为之付出努力的你，一同前行。

评分☆☆☆☆☆

这本书我真是期待了很久！作为一名一直关注着中国互联网发展，特别是电商领域变革的普通读者，马云的言论对我来说，总能带来很多启发和思考。虽然我还没来得及细读《马云内部讲话2》，但我对这本书的整体感觉已经非常强烈了。从书名来看，我就知道这绝对不是一本泛泛而谈的励志鸡汤，而是能够深入企业运营、战略思考、甚至是对行业未来趋势有着独特洞见的宝藏。 我特别好奇的是，这本书会如何展现马云在面对挑战和不确定性时的思考逻辑。毕竟，任何一家伟大的企业，其成功绝非一帆风顺。我希望能够从中学习到，在面对市场变化、技术革新、甚至是内部管理难题时，他究竟是如何进行决策，如何调整策略的。这些“内部讲话”，我想一定包含了许多外界难以窥探的真实想法和实践经验，这比那些经过包装和美化的公开演讲要来得更加宝贵。 尤其是近几年，我们见证了太多互联网巨头的跌宕起伏，也看到了新的商业模式层出不穷。我非常期待《马云内部讲话2》能够提供一些关于如何在新时代保持企业活力，如何应对监管环境变化，以及如何持续创新和引领行业发展的深刻见解。作为一个普通人，能通过阅读这样一本凝聚了企业家智慧的书籍，去理解商业世界的复杂性和魅力，对我个人在职业发展上的启迪也是巨大的。 我还会关注书中是否会涉及一些关于人才培养和团队建设的内容。在我看来，任何一个伟大的事业，最终都离不开一支优秀的团队。《马云内部讲话2》如果能透露出他对如何吸引、留住、激励顶尖人才的一些独到经验，那对我来说将是受益匪浅。毕竟，人才是企业最宝贵的财富，而如何打造一支有凝聚力、有战斗力的团队，一直是很多管理者面临的难题。 总而言之，虽然还未深入阅读，但《马云内部讲话2》在我心中的地位已经不言而喻。我将带着探索和学习的心态去翻阅它，希望能够从中汲取智慧，开阔视野，更重要的是，能获得一些能够指导我个人在现实生活中做出更好选择的启发。我非常相信，这本书的内容会远超我的期待。

评分☆☆☆☆☆

这本书的封面设计和书名都透着一股沉甸甸的厚重感，仿佛是某种历史时刻的见证。作为一名对商业史和企业文化有着浓厚兴趣的读者，我一直觉得马云先生的经历本身就是一部波澜壮阔的创业史诗。这本书的出现，无疑是让我有机会更近距离地触摸到这位传奇人物思想的源头和发展脉络。 我特别期待书中能够揭示一些阿里巴巴早期创业过程中，那些不为人知的决策瞬间和艰难抉择。很多时候，一个看似微小的决定，却可能成为企业命运的转折点。我想知道，在那些关键时刻，马云先生是如何权衡利弊，如何做出取舍，又是如何凭借着非凡的远见和魄力，将一个初创公司带向辉煌。 我非常好奇这本书中对“使命感”和“价值观”的探讨。在我看来，这不仅仅是企业发展的“软实力”，更是凝聚人心、驱动团队不断前进的“硬支撑”。我想了解，马云先生是如何将这些抽象的概念，融入到企业的日常运营和战略规划中，又是如何让它们真正成为阿里巴巴DNA的一部分，并影响一代又一代阿里人的。 另外，我对书中可能涉及的“用户至上”的理念有着极大的兴趣。在那个信息不对称、技术不发达的年代，他又是如何敏锐地捕捉到用户的需求，并将其转化为颠覆性的商业模式的？这种对用户体验的极致追求，是否在《马云内部讲话2》中有更深层次的阐述和实践案例？ 总的来说，我购买这本书，是希望能够穿越时间的维度，去理解一位伟大企业家是如何思考、如何行动，并最终塑造一个商业帝国。我坚信，这本书不仅仅是一本记录，更是一种思想的传承，一种智慧的启迪，对任何一个有志于在商业领域有所建树的人来说，都将是不可多得的宝藏。

评分☆☆☆☆☆

拿到《马云内部讲话2》这本书，一种既熟悉又陌生的感觉扑面而来。熟悉，是因为我对马云这个人、对阿里巴巴的故事早已耳熟能详；陌生，则是因为“内部讲话”这四个字，暗示着我将要接触到的，是更为真实、 unfiltered 的思想火花。我非常渴望从中看到那个在大众视野之外，更为纯粹、更为本真的马云。 我特别期待书中能够深入剖析一些关于“危机管理”和“战略转型”的案例。我们知道，任何一家大型企业都不可避免会遭遇瓶颈期或者外部环境的剧烈变化。我想了解，在那些最困难的时刻，马云先生是如何领导团队渡过难关的？他又是如何根据不断变化的宏观经济形势和技术发展趋势，及时调整企业发展方向的？ 我对于书中对“创新”的理解有着强烈的求知欲。在互联网行业，创新是生命线，但很多时候，创新意味着冒险和不确定性。我想知道，马云先生是如何在鼓励创新和控制风险之间找到平衡点，又是如何构建一个能够持续产生颠覆性想法的组织文化的？ 此外，我也很想了解书中是否会涉及一些关于“全球化”战略的思考。阿里巴巴作为中国互联网企业的标杆，其国际化进程充满了挑战和机遇。我想知道，马云先生在将中国模式输出海外，以及与国际巨头竞争的过程中，有哪些深刻的体会和战略考量。 总而言之，我购买这本书，是带着一种深入探究企业精神内核的决心。我希望它能为我打开一扇新的窗口，让我能够从更宏观、更微观的视角去理解一个伟大企业是如何诞生、成长并影响世界的。我相信，《马云内部讲话2》将是一本能够激发思考、指引方向的深刻读物。

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这本书的厚度就足以让我感到分量十足，而且“内部讲话”的标签，更是点燃了我对深度洞察的期待。作为一名在商业世界摸爬滚打多年的观察者，我深知很多时候，决定企业成败的，往往是那些不为人知的战略布局和思想碰撞。《马云内部讲话2》这本书，对我而言，就像是一次与中国商业巨头思想深处的对话。 我非常想知道，书中是否会披露一些关于阿里巴巴如何构建其强大生态系统，以及如何实现多业务协同的背后逻辑。从淘宝、天猫到支付宝，再到阿里云，阿里帝国是如何一步步扩张，并形成如今的规模？我相信，这些扩张背后，一定有着精妙的战略设计和深刻的市场洞察。 我对书中关于“创业精神”的论述尤为关注。在高速发展的互联网时代，创业的热情依旧高涨，但成功的概率却日益渺茫。我想了解，马云先生是如何在不同的阶段，保持创业者的初心和激情，又是如何激励团队克服惰性，不断迎接新的挑战的？ 我还会仔细品味书中对“未来趋势”的预判。技术变革日新月异，商业模式也在不断迭代。我希望能够从他的视角，窥探他对未来十年、二十年商业格局的判断，以及他对新兴技术（如人工智能、区块链等）可能带来的变革的思考。 总而言之，我选择《马云内部讲话2》，是希望能获得更直接、更本质的商业智慧。这本书对我来说，不仅仅是一本读物，更像是一个宝贵的学习资源，一本能够帮助我理解商业本质、洞察未来方向的指南。我期待它能给我带来超越期待的启发。

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当看到《马云内部讲话2》这本书的时候，我就知道，这绝对是一本值得我投入时间和精力去仔细研读的书。作为一名对商业世界充满好奇心，并且一直关注中国科技发展历程的普通人，马云的言论和思想，在我看来，总能带来一股清流，也常常能引发我深入的思考。 我尤其好奇的是，这本书会不会分享一些关于阿里巴巴在面对重大挑战，比如政策变化、市场竞争加剧，或者技术颠覆性冲击时，内部是如何进行讨论、决策以及应对的。这些“内部讲话”往往能够反映出企业最真实的一面，也是最能展现领导者智慧的时刻，所以我非常期待能够从中学习到处理危机和复杂局面的方法论。 另外，我也非常希望能从这本书中，看到马云先生对于“人才观”和“团队建设”的一些独到见解。毕竟，一家企业能否基业长青，很大程度上取决于它能否吸引、培养并留住优秀的人才，并构建起高效协作的团队。我相信，在《马云内部讲话2》中，一定会有关于如何打造一支有灵魂、有战斗力的队伍的宝贵经验。 我对书中关于“创新文化”的营造和“用户价值”的极致追求的内容也充满期待。在瞬息万变的互联网时代，创新是生存之道，而对用户的深刻理解和价值创造，则是企业持续发展的基石。我希望能从中学习到，马云先生是如何在日常管理和战略规划中，不断地鼓励创新，并始终将用户需求放在首位的。 总而言之，《马云内部讲话2》这本书，在我看来，是一本能够提供深刻洞察、激发无限思考的宝藏。我将带着学习的态度去阅读它，希望能够从中汲取营养，开阔视野，更重要的是，能够获得一些能够启发我个人在工作和生活中的智慧。我相信，这本书的内容定会超出我的预期。

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还不错，价格有点贵的，质量还行

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趁年轻，多读几本书！不知道是不是正品，反正包装完好。

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非常NB非常好非常有用 非常喜欢！

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东西好，送货快，京东值得信赖。

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公司买的，多次购买了

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很不错、学习中

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书不错，送货也快！读书对我们以及现代社会都具有重要意义，我们有了知识，就等于有了在社会立足的资本。金钱不是最重要的，知识才是人生最宝贵的财富，读书不但可以开阔我们的视野、增长我们的知识，而且还可以丰富我们的阅历 读书对我们而言是何等重要啊！常言道：“活到老，学到老”。

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喜欢看的就可以，主要是开阔思维

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买了很多书，希望能坚持读完