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出版社： 中央编译出版社

ISBN：978751172798502

商品编码：14973568070

丛书名： 管人管人先管己+不懂管理+不懂销售

开本：16

出版时间：2015-03-01

基本信息
名称：	不懂管理，你怎么带团队？	参考信息
作者：	徐玲玲	开本：	16开
定价：	39.8	页数：	286
ISBN：	9787511722140	印刷时间：	2014年7月
出版社：	中央编译出版社	版次：	1
类型：	图书	印次：	1

基本信息
名称：	不懂销售管理，如何出业绩？	参考信息
作者：	胡志成，帅季华	开本：	16开
定价：	36	页数：	272
ISBN号：	9787511727985	印刷时间：	2015年10月
出版社：	中央编译出版社	版次：	1
类型：	图书	印次：	1

 

图书基本信息
图书名称	管事先管人 管人先管已	作者	闫伟
定价	35.00元	出版社	吉林出版集团股份有限公司
ISBN	9787558103087	出版日期	2016-05-01
字数		页码	272
版次	1	装帧	平装
开本	16开	商品重量	0.4Kg

内容简介

在领导管理工作中，领导、管理者想要把事情管理好，首先必须先要管好人。因为，人是事物的主导者，人的行为决定了事情的成败兴衰。然而，“打铁还须自身硬”“其身正，不令而行；其身不正，虽令而不从。”可见，管人又必须先要管好自身。只有那些能够以身作则，能力与品德让人叹服、令人敬重的人才能影响和带动他人，才是*有凝聚力和向心力的领导、管理者。所以说，管事先管人，管人先管己。前者是领导管理的前提，后者是领导管理的保障。本书语言生动，融通俗管理与成功励志于一身，是领导者简单化领导，高效化管理不可缺少的智慧书。

作者简介

闫伟，男，汉族，中国企业管理培训协会理事，清华大学——中旭商学院高级讲师，上海交大EMBA总裁班客座教授，浙江大学继续教育学院特聘讲师，航宇教育集团董事长兼总裁，北京知行亿合人力资源研究院副院长。

目录

上篇 管事先管人 章 知人善用，用好人才能做好事 见微知著，选才不能仅凭“印象” // 002 选人聚才，眼光要长远 // 006 用人须德才兼顾巧搭配 // 013 用人之长，能力与人格比知识更重要 // 021 打破常规，“小人物”也能成就“大事情” // 025 用人得当，事半功倍 // 029 网罗一流人才，培养企业精英 // 033 第二章 管人有术，张弛之间见刚柔 关心下属，做员工的好家长 // 038 树立威信，与下属的距离要适中 // 042 表明态度，杜绝“老好人”的管人方式 // 047 纪律严明：该赏则赏，该罚则罚 // 050 批评要讲究方法 // 054 巧妙处理反对意见 // 058 巧妙应对“窝里斗” // 061 运用热炉法则，让制度去规范人才 // 064 第三章 睿智授权，不做一个被累坏的主管 学会放权，提升全局式领导力 // 070 善于授权，永远不要打压下属 // 075 鼓励下属，让每个人都能参与决策 // 078 适权适人，把权力放对位置 // 081 找到属于自己的左膀右臂 // 084 强化下属，弱化自己 // 089 把授权与责任完美结合 // 092 第四章 事无巨细，细节管理决定事业成败 天下大事，必做于细 // 098 别让 1%的失误造成 100%的失败 // 101 学会细节管理，不要在小阴沟里翻大船 // 104 学会管理细节的艺术 // 107 不可小觑的分享细节 // 110 细节彰显用心与真诚 // 113 组建一支精诚协助的团队 // 116......

《高效团队炼成术：从目标设定到卓越执行》 内容简介： 在瞬息万变的商业环境中，一支高效协作、充满凝聚力的销售团队是企业成功的关键驱动力。然而，如何从零开始打造这样一支队伍，又如何让它在激烈的市场竞争中脱颖而出，持续创造佳绩？《高效团队炼成术：从目标设定到卓越执行》将为您揭示其中的奥秘。本书并非一本空泛的管理理论堆砌，而是基于大量成功的企业实践和前沿的管理学研究，提炼出一套系统、实操性强、可复制的团队建设与管理方法论。 本书共分为六大部分，深入浅出地剖析了从团队组建到持续优化的全过程，旨在帮助管理者掌握打造卓越销售团队的核心技能。 第一部分：战略引领——精准定位，明确方向 在任何团队运作之前，清晰的战略规划是基石。《高效团队炼成术》的开篇，将引导您深入理解企业战略与销售团队目标之间的紧密联系。我们将探讨如何将宏观的企业愿景转化为可执行、可衡量的销售目标，并强调目标设定的SMART原则（具体、可衡量、可达成、相关性、时限性）在销售团队中的重要应用。本书将通过丰富的案例分析，展示不同行业、不同发展阶段的企业如何根据自身特点，制定出切实有效的销售目标，并为团队成员清晰地传达这些目标，激发其内在驱动力。 此外，本部分还将深入探讨市场分析与竞争洞察的重要性。管理者需要了解所处的市场环境、竞争对手的优势与劣势，以及客户需求的动态变化。通过系统性的市场调研方法和竞争情报分析工具，本书将帮助您识别潜在的销售机会，并为团队指明正确的方向，避免盲目投入和资源浪费。我们将重点关注如何将这些分析转化为具体的销售策略和战术，让团队的每一项工作都围绕着核心目标展开。 第二部分：人才集结——慧眼识珠，优化配置 一个顶尖的销售团队，离不开优秀的人才。《高效团队炼成术》将为您提供一套科学的人才招聘与选拔体系。本书将详细阐述在销售岗位上，哪些特质和能力是至关重要的，例如沟通能力、抗压能力、学习能力、客户导向、结果导向等。我们将介绍多种有效的面试技巧和评估方法，帮助管理者识别那些潜力无限、与企业文化高度契合的候选人。 更重要的是，本书强调团队成员之间的互补性与协同效应。一个多元化、技能互补的团队更能应对复杂的销售场景。我们将引导您思考如何根据团队的现有能力和发展需求，进行有针对性的人员配置。这包括识别团队中的短板，并通过招聘或内部培养来弥补；同时，也要发掘和发挥每个成员的独特优势，将他们放置在最能发挥作用的位置上。本书还将探讨如何建立一个公平、透明的绩效评估和晋升机制，激励优秀人才不断成长，并为团队注入源源不断的活力。 第三部分：赋能致胜——科学管理，激发潜能 构建了优秀的人才基础后，科学有效的管理是将潜力转化为实际绩效的关键。《高效团队炼成术》将深入剖析日常销售团队的管理之道。本书将聚焦于如何建立一套高效的销售流程，从线索开发、客户接触、需求分析、方案提供、异议处理到成交和客户维护，每一个环节都至关重要。我们将提供实用的流程优化方法，帮助您识别并消除流程中的瓶颈，提高销售效率。 本书还将重点讲解如何通过有效的沟通与辅导来赋能团队成员。这包括定期的销售会议，如何主持富有成效的会议，以分享信息、解决问题、激励士气；以及如何提供一对一的辅导，帮助团队成员识别个人成长机会，改进销售技巧，克服挑战。我们将探讨不同类型的领导风格，以及如何在不同情境下灵活运用，以最大化团队的潜力。此外，激励机制的设计也是本部分的重头戏。我们将分享多种有效的激励方式，包括物质激励（如佣金、奖金）和精神激励（如认可、表彰、成长机会），并强调激励应与绩效紧密挂钩，公平公正。 第四部分：目标驱动——业绩提升，持续超越 销售团队的生命线在于业绩。《高效团队炼成术》将深入探讨如何通过科学的目标管理来驱动业绩的持续提升。本书将引导您构建一个由高层战略目标层层分解而来的、清晰而富有挑战性的销售指标体系。这包括销售额、客户获取率、客户满意度、产品渗透率等关键绩效指标（KPIs）的设计与应用。我们将详细讲解如何为团队和个人设定科学合理的销售配额，并提供达成这些配额的策略和方法。 本书还将聚焦于数据分析在销售管理中的核心作用。我们将介绍常用的销售数据分析工具和方法，帮助管理者理解销售数据背后的含义，识别销售趋势，发现潜在问题，并及时调整策略。通过对销售数据的深入洞察，您可以更精准地预测销售业绩，更有效地分配资源，并为团队提供有针对性的支持。此外，本书还将探讨如何建立一套有效的销售预测和业绩评估体系，让团队始终保持在正确的轨道上，并不断挑战更高的业绩目标。 第五部分：文化铸魂——凝聚力量，共创辉煌 一个强大的销售团队，不仅仅是技能的集合，更是文化的凝聚。《高效团队炼成术》将深入探讨如何塑造积极健康的团队文化。本书将阐释优秀的团队文化应具备的特质，例如开放的沟通、相互信任、支持协作、勇于担当、持续学习、以客户为中心等。我们将提供一系列方法，帮助管理者营造这种文化氛围。 这包括如何通过以身作则来传递企业价值观和行为准则；如何鼓励团队成员之间的坦诚交流和知识分享，打破信息壁垒；如何建立有效的反馈机制，让团队成员能够及时收到积极的认可和建设性的改进建议；以及如何处理团队中的冲突和分歧，将其转化为成长的契机。本书还将强调创新精神在销售团队中的重要性，鼓励团队成员尝试新的方法和思路，并为他们的创新行为提供支持和鼓励。一个充满活力的团队文化，能够极大地提升团队的凝聚力、归属感和工作满意度，从而驱动更出色的业绩表现。 第六部分：持续优化——拥抱变革，基业长青 在快速变化的时代，停滞不前就意味着被淘汰。《高效团队炼成术》的最后一章，将引导您关注团队的持续优化与发展。本书将探讨如何建立一个学习型组织，鼓励团队成员不断学习新知识、新技能，以适应市场和客户需求的变化。我们将介绍多种学习方法，如内部培训、外部课程、研讨会、行业交流等，并强调知识管理的价值。 此外，本书还将关注团队的健康与幸福。我们将探讨如何平衡工作与生活，避免团队成员因过度劳累而产生倦怠，并关注团队的心理健康。一个健康、快乐、充满活力的团队，才能拥有更强的韧性和持续的创造力。最后，本书将强调拥抱变革的重要性。我们将提供识别和应对市场变化、技术革新以及竞争压力的策略，帮助您的销售团队始终保持敏锐度，灵活调整，不断超越，最终实现企业的长期成功。 《高效团队炼成术：从目标设定到卓越执行》是一本为渴望打造卓越销售团队的管理者的必备指南。它将为您提供一套全面、系统、可操作的解决方案，帮助您克服管理中的挑战，激发团队的无限潜能，最终带领您的团队在竞争激烈的市场中取得辉煌的成就。本书内容充实，逻辑清晰，案例丰富，语言生动，定能为您带来深刻的启发和实用的价值。

评分☆☆☆☆☆

我是一名有着多年销售经验的老兵，也曾尝试过带团队，但总是收效甚微。感觉自己懂销售，但不懂“管理”。尤其是当团队出现瓶颈期，或者成员之间出现矛盾时，我总是束手无策。这本书的出现，恰好弥补了我在这方面的知识空白。它并没有一上来就讲复杂的管理模型，而是从最基础的“不懂管理”这个问题入手，层层深入地分析了管理者在目标设定、流程优化、绩效考核、团队建设等方面的常见误区。书中提出的“先管事，再管人”的逻辑，让我明白了要建立清晰、可执行的销售流程，确保销售活动的高效运转，这是管理的基础。同时，它也强调了在事（流程）的基础上，如何去理解和管理人（团队成员），包括如何识别团队成员的优势和劣势，如何分配任务，如何进行有效沟通和授权。读完之后，我对自己之前的一些管理方式有了更深刻的认识，也找到了很多需要改进的地方。这本书的内容非常扎实，既有理论的高度，又有实践的深度，为我提供了一个系统性的管理框架。

评分☆☆☆☆☆

说实话，我一直以为销售就是一个“能说会道”的活儿，只要业务能力强，带团队自然不在话下。但事实证明，我太天真了。当自己从一线销售变成管理者，才发现情况完全不同。“不懂销售”虽然不是我的核心问题，但“不懂管理”才是压垮我的稻草。这套书中的“不懂管理+不懂销售”两本书，正好点出了我的痛点。它详细地解析了销售活动中常见的误区，比如过度依赖个人能力、缺乏系统性的销售方法论、对客户需求的理解不够深入等等。更重要的是，它把这些“不懂销售”的表现，与“不懂管理”紧密地联系起来。比如，一个不懂管理的销售经理，可能无法建立有效的销售漏斗，无法进行准确的销售预测，也无法帮助团队成员提升销售技巧。书中通过大量的案例，让我看到那些成功的销售团队是如何通过精细化的管理，将“不懂销售”的短板，转化为“更懂销售”的优势。这本书给了我很多启发，让我意识到，成为一名优秀的销售管理者，不仅要懂销售，更要懂得如何通过管理来赋能销售。

评分☆☆☆☆☆

我一直认为，管理就是要“严厉”和“有原则”，但实际操作中，却发现很多时候适得其反。这本书让我明白，真正的管理，并非一味的压迫和控制，而是要建立在“管人先管己”的基础之上。作者深入剖析了管理者自身存在的各种问题，比如沟通不畅、授权不足、缺乏同理心等等，并提供了具体的改进方法。它强调了管理者需要具备的“先做人，后做事”的品格，以及如何通过自身的言传身教，去影响和塑造团队的文化。尤其吸引我的是书中关于“不懂管理”的探讨，它指出很多管理者之所以失败，是因为他们仅仅关注了“事”，而忽略了“人”。书中通过大量的案例，展示了如何理解团队成员的内心需求，如何建立信任，如何通过有效的激励和辅导，让他们心甘情愿地为团队目标而努力。这本书让我重新审视了“管理”的本质，它不仅仅是工具和技巧的运用，更是一种智慧和艺术，需要管理者不断地自我学习和成长。

评分☆☆☆☆☆

这套书简直是为我量身定做的！作为一名刚步入销售管理岗位不久的基层管理者，我总是感到力不从心。一方面，业绩压力山大，如何提升团队的整体销售能力是我每天都在思考的问题。另一方面，团队成员的个性差异、能力水平不同，如何做到有效激励、因材施教，也是一大难题。这本书中关于“管人先管己”的理念，让我醍醐灌顶。很多时候，我们抱怨下属不听指挥，不按要求执行，但静下心来反思，是不是我们自身在沟通、授权、示范等方面做得还不够到位？书中通过大量真实案例，剖析了管理者自身的思维误区和行为模式，引导我们先从自身做起，提升个人领导力，才能更好地影响和带动团队。特别是关于如何建立信任、如何进行有效反馈的部分，提供了很多实用的方法和技巧，我迫不及待地想将这些知识应用到实际工作中去。这本书不是那种空泛的理论说教，而是充满了 actionable insights，读起来既有启发性，又极具操作性，让我看到了解决销售管理难题的希望。

评分☆☆☆☆☆

作为一名长期在企业一线工作的销售人员，我深切体会到团队销售的重要性。但很多时候，我们缺乏一个行之有效的管理体系，导致团队的潜力无法得到充分发挥。这套书中的“企业团队销售管理”部分，让我看到了希望。它系统地阐述了如何构建一个高效的销售团队，从团队的组建、角色的定位、职责的划分，到如何设定清晰的销售目标，如何制定可行的销售策略，以及如何进行有效的团队协作和资源整合。书中提出的“管事先管人”的理念，让我明白了在管理团队之前，首先要梳理清楚销售流程和工作规范，确保每项工作都有章可循。同时，它也强调了如何通过有效的激励机制和培训体系，激发团队成员的积极性，提升他们的专业能力。读这本书，感觉就像是拥有了一本销售团队管理的“操作手册”，里面充满了实用性的指导和案例分析，对于我这样的基层管理者来说，非常有价值。

评分☆☆☆☆☆

不错，价格套餐便宜，值得购买赞赞赞赞赞赞

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挺好，还没看

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不错?????

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不错！讲的很好！

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正在学习中，还不错的书

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物超所值，还会光顾

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挺不错的！稍后会仔细观看！

评分☆☆☆☆☆

书本质量不错，值得一看。

评分☆☆☆☆☆

利用空余时间来看一些书籍，来给自己充充电。