从零开始学采购+采购过程控制 谈判技巧合同管理成本控制 2册 采购订单处理 采购书籍

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店铺: 旷氏文豪图书专营店
出版社: 化学工业出版社
ISBN:9787122145673
商品编码:15103270347

具体描述

9787122145673   9787122071675   YL7580

“从零开始学”系列读本--从零开始学采购


“从零开始学”系列读本:从零开始学采购》内容涵盖面广,具体包括以下几大方面:
认识采购
采购必知财务与质量知识
供应商管理
询价、比价、议价
采购谈判
采购合同签订
采购订单处理
《“从零开始学”系列读本:从零开始学采购》主要是为刚入职的大中专学生或刚刚从事一个新的岗位的人员设计的一套入门型工具书,对于一位新人来说,教会你一步一步学会做采购业务,慢慢胜任现在的工作岗位。



1章 认识采购

1节 采购的形式与内容

一、根据采购物品的用途划分

二、根据采购输出的结果划分

三、按采购数量大小划分

四、其他类型

第二节 采购的方式

一、议价采购

二、比价采购

三、招标采购

第三节 采购的5R原则

一、适时(Right Time)

二、适质(Right Quality)

三、适量(Right Quantity)

四、适价(Right Price)

五、适地(Right Place)

第四节 采购的业务流程

一、采购业务过程模式

二、企业内部采购业务流程

第二章 采购必知财务与质量知识

1节 采购必知财务知识

一、单价的构成

二、成本分析

三、税金的计算

四、计算毛利

五、采购所碰到的票据

六、货款结算方式

七、填写报账凭证

第二节 采购必知质量知识

一、什么是质量

二、运用规格来表示品质

三、质量检验

四、质量保证协议

【范本1】质量保证协议

五、产品瑕疵

六、产品缺陷

七、与采购有关的品质记录

第三章 供应商管理

1节 供应商调查

一、寻找供应商

二、供应商初步调查

三、资源市场调查

四、供应商深入调查

第二节 新供应商评审与选定

.......

采购过程控制--谈判技巧·合同管理·成本控制



《采购过程控制:谈判技巧、合同管理、成本控制》首先对采购过程控制进行了整体分析,然后详细介绍了采购的谈判技巧、采购的合同管理以及采购成本的控制三方面内容。书末附有采购业务中常用的中英文词汇及短语对照。
《采购过程控制:谈判技巧、合同管理、成本控制》涵盖采购管理的多个方面,实用性强,可供制造业、服务业、商业、政府部门、教育机构的管理者、采购经理、采购员,以及新入职的大中专毕业生,有志于从事采购管理的人士学习参考。



导读 采购过程控制分析
一、采购过程2
二、采购行业类别3
三、采购实施人员4
1章 采购过程控制:谈判技巧
1节 采购谈判的内容与程序10
一、采购谈判的内容10
二、采购谈判的流程14
第二节 采购谈判规划与准备18
一、采购谈判规划18
二、采购谈判准备21
第三节 采购谈判的过程控制26
一、有礼貌地相互介绍27
二、立场表现要明确28
三、议程中遵循三原则30
四、选择适当的谈判方式31
五、僵局一定要打破33
六、谈判结束时的掌握35
第四节 采购谈判策略与技巧35
一、把握准谈判对手的性格36
二、不同优劣势下的谈判技巧38
三、采购谈判的沟通技巧40
四、采购谈判的禁忌43
第五节 采购价格谈判46
一、影响采购价格的因素46
二、采购询价48
三、供应商报价52
四、价格确定54
第六节 采购压价技巧54
一、还价技巧55
二、杀价技巧56
三、让步技巧57
四、讨价还价技巧57
五、直接议价技巧60
六、间接议价技巧60
案例及分析某企业生产线采购的谈判61
某国外政府采购招标的投标谈判64
第二章 采购过程控制:合同管理
1节 订立合同68

......


深度解析现代采购运营:策略、技巧与实操指南 在日益复杂且竞争激烈的商业环境中,高效的采购流程不仅是企业成本控制的关键,更是驱动创新、保障运营顺畅、塑造竞争优势的核心要素。本书籍套装,以其全面而深入的视角,旨在为读者构建一套扎实的采购知识体系,覆盖从基础概念到高级策略的各个层面,助力企业实现卓越的采购管理。 第一册:从零开始学采购与采购过程控制 本册内容将带领读者踏上一段系统性的采购学习之旅,即使是初学者也能快速掌握采购的核心理念和操作流程。 采购的基石:概念与战略 采购的定义与重要性: 深入阐述采购在现代企业价值链中的地位,分析其对企业整体运营、财务表现以及战略目标实现的影响。我们将探讨采购不仅仅是“买东西”,而是连接企业内外资源、创造价值的关键环节。 采购的战略目标: 剖析企业在不同发展阶段对采购提出的不同战略要求,如成本降低、质量提升、风险规避、供应链协同、创新驱动等,帮助读者理解如何将采购战略与企业整体战略相融合。 采购组织架构与职责: 介绍常见的采购部门设置模式,如集中式、分散式、矩阵式等,并详细说明采购团队的各项职能,包括需求分析、供应商管理、合同管理、成本分析、订单处理、物流协调等,明确不同岗位的工作重点和协作要求。 精细化采购过程控制 采购需求的识别与定义: 强调准确、清晰的需求定义是高效采购的起点。我们将探讨如何通过与内部客户(如研发、生产、市场等部门)的有效沟通,深入理解其真实需求,避免需求模糊或变更带来的不确定性。内容将涵盖需求规格的制定、数量的估算、质量标准的设定等方面。 供应商的选择与评估: 详述从初步筛选到最终定标的完整供应商评估流程。这包括对潜在供应商的财务状况、技术能力、生产能力、质量体系、交货记录、服务水平、社会责任等多个维度进行系统性考察。我们将介绍常用的评估工具和方法,如SWOT分析、供应商评分卡、实地考察等,帮助读者建立科学的供应商选择标准。 询价、比价与议价: 详细解析不同采购场景下的询价、比价和议价策略。从公开招标、邀请招标到竞争性谈判,我们将提供实用的技巧和注意事项,帮助采购人员在保证合规性的前提下,争取最优的价格和条款。内容将涵盖询价文件的准备、报价的分析、议价过程中的心理博弈、最终价格的确定等。 订单的生成与管理: 阐述采购订单(Purchase Order, PO)的生成、审批、传递和跟踪流程。重点关注订单的准确性、完整性以及信息传递的及时性,确保订单内容与采购协议一致,并能有效地指导供应商履行。我们将探讨订单的标准化、电子化以及与ERP系统的集成。 收货、检验与付款: 详细描述收货过程中的关键环节,包括验收标准、检验方法、数量核对、质量检查等。介绍如何处理不合格品,以及与财务部门协同完成付款流程,确保款项支付的准确性和及时性。 采购绩效评估与改进: 强调持续改进是采购管理永恒的主题。本部分将介绍如何建立有效的采购绩效评估体系,通过关键绩效指标(KPIs)来衡量采购部门和供应商的表现,如采购成本节约率、供应商准时交货率、采购周期、订单准确率、新产品导入支持度等。同时,还将探讨如何利用绩效评估结果,制定和实施改进计划。 第二册:谈判技巧、合同管理、成本控制与采购订单处理 在第一册打下坚实基础之上,本册内容将聚焦采购实践中的核心技能与关键环节,进一步提升采购人员的专业能力。 精湛的谈判技巧 谈判的准备: 强调“准备是成功的一半”。我们将深入讲解如何进行充分的谈判前调研,包括了解对手的底线、需求、优势和劣势;明确自身的谈判目标、底线和可接受的范围;收集市场信息、成本数据等关键支持信息。 谈判策略与战术: 介绍多种行之有效的谈判策略,如合作式谈判(双赢)、竞争式谈判(零和)、主动出击、制造紧迫感、利用沉默、巧妙提问等。分析不同策略在不同情境下的适用性,并提供具体的战术应用指导。 沟通与心理洞察: 探讨谈判中的沟通技巧,包括积极倾听、清晰表达、肢体语言的解读、情绪管理等。分析谈判对手的心理,识别和应对常见的谈判陷阱,如“好人-坏人”策略、最后通牒等。 达成协议与签署: 指导读者如何在谈判中有效总结、固化共识,并最终达成一份对双方都有利的协议。强调在谈判结束后,应立即将协议内容转化为正式的合同文件。 严谨的合同管理 合同的法律基础与构成要素: 普及合同的基本法律常识,阐述合同的有效性要求,包括当事人能力、合同标的、数量、质量、价格、履行期限、履行地点、违约责任等核心要素。 采购合同的起草与审查: 提供详细的合同起草指南,涵盖标准合同模板的使用、条款的定制化、风险条款的设计(如保证条款、免责条款、索赔条款、不可抗力条款等)。强调在合同签署前进行细致的法律审查和业务审查,识别潜在风险。 合同的履行与监督: 讲解如何在合同履行过程中进行有效的监控,包括进度跟踪、质量检查、验收确认、支付管理等。介绍如何处理合同履行中出现的变更、争议和违约情况。 合同的变更、解除与终止: 详细阐述合同变更、解除和终止的法律程序和注意事项,确保企业在合同生命周期的各个阶段都处于合法合规的地位。 合同的归档与管理: 强调建立健全的合同管理体系,包括合同的集中管理、电子化存档、定期盘点和风险预警,以提高合同的可追溯性和管理效率。 精益的成本控制 采购成本的构成与分析: 深入剖析采购活动中涉及的各项成本,包括直接成本(如物料、劳务)、间接成本(如运输、仓储、管理费用)、隐性成本(如机会成本、风险成本)。介绍常用的成本分析工具,如成本分解法、价值工程(VE)、目标成本法等。 降低采购成本的策略: 提供一系列行之有效的成本降低策略,如集中采购、大宗采购议价、寻找替代供应商、优化采购流程、推动标准化、改进产品设计以降低原材料成本、与供应商共同开展成本优化项目等。 风险管理与成本控制: 探讨如何识别、评估和管理采购过程中的各类风险(如供应商倒闭、原材料价格波动、地缘政治风险、汇率风险等),并将其对成本的影响纳入控制范围。 全生命周期成本(TCO)理念: 引入全生命周期成本的概念,指导读者不仅关注采购时的价格,更要评估产品或服务在其整个生命周期内的总成本,包括购置成本、使用成本、维护成本、处置成本等,从而做出更具战略性的采购决策。 高效的采购订单处理 采购订单(PO)的生命周期: 再次强调采购订单作为核心交易凭证的重要性,并从其创建、审批、发送、接收、核销到最终关闭的完整生命周期进行详细梳理。 PO 的标准化与自动化: 介绍如何通过标准化PO模板,统一格式和关键信息,提高处理效率。探讨如何利用ERP系统、电子采购平台等技术手段,实现PO的自动化生成、审批和传递,减少人工错误和延误。 PO 的异常处理: 详细讲解在PO处理过程中可能遇到的各种异常情况,如数量不符、规格错误、交货延迟、价格争议等,以及相应的解决流程和应对策略。 PO 与其他流程的集成: 阐述PO与请购单(PR)、收货单(GRN)、发票(Invoice)等单据之间的关联和核销流程,确保财务信息的一致性和准确性,为后续的付款和财务审计提供依据。 PO 数据分析与优化: 指导读者如何通过对PO数据的分析,发现流程中的瓶颈和改进点,例如分析供应商的交货准时率、PO变更频率等,从而不断优化采购订单的处理效率和准确性。 本套装书籍将以案例分析、图表解析、实操模板等多种形式,将理论知识与实际应用相结合,帮助读者构建一套系统、实用、可落地的现代采购管理体系,从而在激烈的市场竞争中赢得主动。

用户评价

评分

这套书的内容简直太丰富了,尤其是“谈判技巧”这部分,写得非常实在,不是那种空洞的理论,而是结合了很多实际案例,我以前谈判总觉得心里没底,不知道怎么开场,怎么应对对方的杀价,看了这本书才知道,原来谈判是可以有策略的,比如“锚定效应”的应用,还有“BATNA”这个概念,让我明白在谈判前一定要做好充分的准备,了解自己的底线和对方可能的底线,这样才能占据主动。书里还讲了很多关于非语言沟通的技巧,比如眼神交流、肢体语言,这些细节看似不起眼,但在谈判中却能起到意想不到的作用。而且,作者还分享了一些处理僵局的办法,遇到谈不拢的时候,不会像我以前那样直接放弃,而是可以尝试一些迂回的方式,找到双方都能接受的折中点。总而言之,这本书让我对采购谈判有了全新的认识,感觉自己以后面对供应商的时候,信心会大增,能够为公司争取到更优惠的条件。

评分

“成本控制”这个模块是我特别看重的,毕竟作为采购人员,如何为公司节省成本是核心竞争力之一。这本书在这方面的讲解非常系统,从源头上的寻源策略,到过程中的价格分析,再到后期的供应商绩效评估,每一个环节都有深入的探讨。我最喜欢的是书中关于“总拥有成本”(TCO)的分析,它不仅仅是关注产品本身的购买价格,而是把使用、维护、报废等一系列成本都考虑在内,这让我意识到,有时候选择一款价格稍高的产品,但如果它能降低长期的运营成本,那反而是更明智的选择。书中还提供了一些量化的分析工具和模型,比如成本效益分析、价值工程等,这些都能帮助我更科学地评估成本,做出更优的决策。以前我可能会凭经验判断,现在有了这些工具,我的判断会更加客观和准确。而且,书中也强调了与内部部门的沟通协作,比如与财务、生产部门一起分析成本,形成合力,这对于全面推进成本控制非常有帮助。

评分

“采购过程控制”这部分是我觉得最能体现专业性的地方,它把采购的每一个步骤都梳理得非常清晰,让我这个刚入行不久的人,能够快速掌握采购的流程和要点。从需求分析、供应商选择、订单下达,到收货验收、付款结算,每一个环节的注意事项都写得很详细。我尤其对“供应商选择”这一章节印象深刻,书中列举了多种评估维度,比如供应商的资质、产能、交期、质量、服务、财务状况等等,并提供了相应的评分方法,这让我明白了不能只看价格,还要综合评估供应商的整体实力。还有“订单处理”的部分,虽然听起来是基础操作,但书中详细讲解了订单的生成、审核、下达、跟踪以及变更处理等细节,并且强调了信息准确性和及时性的重要性,这对于避免因为订单错误而造成的损失非常有意义。通过学习这部分内容,我感觉自己对整个采购流程的把控能力大大提升,不再是零散地处理事务,而是能够站在全局的角度来思考问题。

评分

“合同管理”这部分绝对是采购工作的重中之重,一旦合同出了问题,后果不堪设想。这本书在这方面的内容非常扎实,从合同的起草、审查、签订,到合同的履行、变更、终止,每一个阶段都讲得很透彻。让我印象深刻的是关于合同条款的撰写,书中列举了很多常用的合同条款,并且解释了这些条款的含义和潜在的风险,比如关于质量保证、交货期、付款方式、违约责任等,这些都是我以前容易忽略的地方。还有关于合同的风险识别和规避,书中介绍了一些风险评估的方法,以及如何在合同中设置相应的风险控制条款,这对于保护公司利益至关重要。另外,书中还强调了合同的备案和存档管理,以及合同履行过程中的跟踪和监督,这些细节看似平凡,但却是确保合同有效执行的关键。读完这部分,我才真正理解了合同不仅仅是一纸文件,更是保障采购交易安全和效率的重要工具。

评分

这套书的“采购订单处理”模块,看似简单,但内容却非常实用。我以前只是按照固定的模板来操作,很少去思考其中的细节,看了这本书才发现,原来一个小小的订单,里面也蕴含着不少学问。书中详细讲解了如何准确填写订单的各项信息,比如物料编码、规格型号、数量、价格、交货日期、收货地址等等,并且强调了核对的必要性,避免因为信息录入错误而导致后续的麻烦。最让我受益的是关于订单的跟踪和催办技巧,书中提供了一些有效的方法,比如建立订单台账、定期与供应商沟通、设置关键节点提醒等,这些都能帮助我及时掌握订单的进展,确保按时收到货物。而且,书中还讲到了如何处理订单变更和取消,以及在出现交货延迟或质量问题时,如何通过订单进行追溯和索赔,这些都是非常实际的操作指导。总的来说,这本书让我对采购订单处理有了更深入的理解,感觉自己以后处理订单会更加得心应手,效率也会更高。

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