体育促销与销售管理 9787538156850

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美尔文,美萨顿,美麦克卡西,余世英 著
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店铺: 博学精华图书专营店
出版社: 辽宁科学技术出版社
ISBN:9787538156850
商品编码:29658286727
包装:平装
出版时间:2010-01-01

具体描述

基本信息

书名:体育促销与销售管理

:60.00元

售价:40.8元,便宜19.2元,折扣68

作者:(美)尔文,(美)萨顿,(美)麦克卡西,余世英

出版社:辽宁科学技术出版社

出版日期:2010-01-01

ISBN:9787538156850

字数:650000

页码:386

版次:1

装帧:平装

开本:16开

商品重量:0.681kg

编辑推荐


内容提要

体育市场促销与销售是一门挑战性很高的学科。任何一种产品和服务进入市场,如果没有消费者的积极反应,将遭受毁灭性的打击。因此,首先要进行促销与销售沟通——亦称促销与销售。而体育促销与销售功能包含一系列完整的交际和交易功能,它们是由那些将体育行业视为主要市场的组织和商家(联盟、运动队、比赛项目、设备制造商及分销商等)履行的,他们认为通过体育来从事促销与销售也是非常重要的。商家甚至市政当局都通过运动队或比赛项目的所有权、直接的媒介购买、赞助商协议、冠名权协议或者运动员签约等方式把体育市场作为沟通的工具。

目录


作者介绍


文摘


序言



体育产业的商业脉络:从赛事营销到品牌塑造 体育产业,一个充满激情、活力与商机的领域,早已超越了单纯的竞技本身,发展成为一个庞大而复杂的商业生态系统。从激动人心的体育赛事,到琳琅满目的体育品牌,再到层出不穷的体育服务,其背后都离不开精细化的市场运作和高效的销售策略。本书将深入剖析体育产业的商业脉络,揭示赛事营销、品牌推广、体育赞助、体育零售以及体育文化传播等关键环节的运作机制与成功之道,旨在为读者构建一个全面而深入的体育商业管理认知框架。 一、 赛事营销:引爆关注,驱动价值 体育赛事是体育产业的核心驱动力,也是营销活动的重要载体。一场成功的赛事,不仅能带来竞技的魅力,更能聚集海量关注,转化为巨大的商业价值。赛事营销的核心在于如何精准定位目标受众,设计具有吸引力的赛事内容,并运用多样的传播渠道将其影响力最大化。 1. 赛事策划与包装: 赛事的吸引力首先取决于其本身的品质与独特性。这包括赛事本身的知名度、历史底蕴、参赛队伍的实力、明星选手的参与度,以及赛事的规则创新和观赏性。赛事策划需要对市场趋势、消费者偏好进行深入研究,打造符合时代潮流、具有话题性的赛事IP。赛事的包装则涉及视觉设计(Logo、主视觉、宣传片)、音乐、主题曲、吉祥物等,通过一系列感官元素的组合,塑造赛事的独特形象与品牌调性。例如,奥运会、世界杯等顶级赛事,其精心策划的开闭幕式、赛程安排和围绕赛事的文化活动,都极大地提升了赛事的观赏性和商业吸引力。 2. 媒体传播与推广: 在信息爆炸的时代,有效的媒体传播是赛事成功的关键。这包括传统的电视转播、报纸杂志广告,以及日益重要的数字媒体平台,如社交媒体、短视频平台、直播平台等。赛事主办方需要制定详细的媒体传播计划,与各类媒体建立紧密的合作关系,确保赛事信息能够广泛、及时地触达目标受众。利用社交媒体的互动性和病毒式传播特性,发起话题挑战、组织线上活动,能够有效激发观众的参与感和讨论度。同时,与体育KOL(关键意见领袖)合作,借助他们的影响力推广赛事,也是一种高效的手段。 3. 票务销售与观众体验: 门票是赛事最直接的收入来源之一,其销售策略至关重要。这需要根据赛事级别、座位区域、购票时间等因素制定差异化的定价策略。便捷的购票渠道(线上平台、APP)和灵活的支付方式能够提升购票体验。更重要的是,关注观众的现场体验,包括场馆的设施、安保、餐饮、周边产品销售,以及观赛的互动性(如现场抽奖、球迷互动游戏),这些都能直接影响观众的满意度和口碑传播。 4. 现场推广与活动: 赛事现场是品牌与消费者直接互动的重要场所。通过设置展位、开展互动体验活动、进行产品试用、提供试饮试吃等,品牌能够有效地提升产品的认知度和好感度。同时,赛事现场的各种推广活动,如啦啦队表演、音乐演出、体育明星见面会等,都能增强赛事的娱乐性和观赏性,吸引更多观众,也为赞助商提供了更多曝光机会。 二、 品牌塑造与推广:打造影响力,赢得市场 体育品牌不仅代表着特定的运动产品或服务,更承载着一种生活方式、一种精神追求。成功的体育品牌塑造,需要深刻理解目标消费者的需求与价值观,并通过一系列营销策略来建立品牌的独特认知和情感联结。 1. 品牌定位与价值主张: 明确的品牌定位是品牌塑造的基石。品牌需要清晰地界定其目标市场、核心产品线、以及与竞争对手的差异化优势。价值主张则阐述品牌能为消费者带来的独特益处,无论是功能性、情感性还是社会性。例如,耐克以“Just Do It”的口号,传递着鼓励挑战、突破自我的品牌精神,成功吸引了无数追求卓越的消费者。 2. 产品创新与品质保证: 卓越的产品是品牌生命力的源泉。体育品牌需要持续投入研发,不断创新技术,提升产品性能,以满足消费者日益增长的需求。无论是更轻便的跑鞋、更透气的运动服,还是更智能的健身器材,优秀的产品是赢得消费者信任和忠诚度的根本。同时,严格的品质控制和完善的售后服务,也是维护品牌声誉的重要环节。 3. 体育赞助与明星代言: 体育赞助是体育品牌推广最常见也最有效的策略之一。通过赞助高水平赛事、运动队伍、体育明星,品牌能够借助体育的强大吸引力,迅速提升品牌知名度和曝光度。赞助不仅仅是费用支出,更需要与被赞助对象建立深度合作,将品牌价值与赛事或明星的特质巧妙融合。明星代言更是能将个人的影响力转化为品牌的吸引力,通过明星的形象和影响力,传递品牌理念,吸引粉丝群体。选择与品牌调性相符、形象健康的代言人至关重要。 4. 营销传播与内容营销: 整合营销传播是现代品牌建设的关键。体育品牌需要运用广告、公关、数字营销、社交媒体等多种渠道,构建全方位的传播矩阵。内容营销,即通过创造有价值、有趣味、有启发性的内容来吸引和留住目标受众,近年来变得尤为重要。品牌可以制作高质量的运动纪录片、健身教程、运动员故事,或者发起线上挑战、社区活动,与消费者建立情感连接,形成品牌忠诚度。 5. 社群建设与用户互动: 现代体育品牌不仅仅是产品的提供者,更是运动社群的构建者。通过建立线上社区(论坛、APP、社交群组)或组织线下活动(跑团、健身课程、运动体验营),品牌能够聚集热爱运动的消费者,增强他们的归属感和参与感。积极与用户互动,倾听他们的声音,采纳他们的反馈,能够帮助品牌不断优化产品和服务,并转化为最忠实的品牌拥护者。 三、 体育赞助:价值共创,共赢未来 体育赞助是一种战略性的商业合作模式,旨在通过资金、产品、服务或资源的支持,换取品牌在体育赛事、队伍、运动员等平台上的曝光度和商业利益。成功的体育赞助,并非简单的“金钱交易”,而是价值的共创和利益的共享。 1. 赞助策略的制定: 赞助方的企业需要根据自身的市场营销目标、品牌定位、预算等因素,制定清晰的赞助策略。这包括选择合适的赞助对象(赛事、队伍、运动员、场馆等)、明确赞助的层级和权益、以及预期的回报。例如,一家高端运动装备品牌可能会选择赞助顶级的网球赛事,以提升品牌形象;而一家主打大众市场的饮料品牌,则可能更倾向于赞助社区性的跑步活动。 2. 权益开发与激活: 获得赞助权益只是第一步,关键在于如何有效地“激活”这些权益,使其产生最大的营销价值。这包括在赛事期间的广告投放、品牌标识露出、产品展销、互动体验活动、公关活动等。例如,运动饮料品牌可以在赛事补给站提供产品,并设置品牌互动区;科技品牌可以赞助赛事的数据分析系统,并在转播中展示品牌Logo。 3. 评估赞助效果: 衡量赞助的成效是优化赞助策略、证明赞助价值的关键。评估维度可以包括品牌知名度、品牌美誉度、产品销量、媒体曝光量、消费者购买意向、ROI(投资回报率)等。通过定期的市场调研和数据分析,赞助方可以清晰地了解赞助活动的效果,并根据结果进行调整。 4. 赞助风险管理: 体育赞助也伴随着一定的风险,例如被赞助方出现负面新闻、赛事效果不如预期、目标受众匹配度不高等等。赞助方需要提前对潜在风险进行评估,并在合同中明确相关条款,以规避或降低风险。 四、 体育零售与服务:触达消费者,创造体验 体育零售和体育服务是体育产业连接消费者、实现商业变现的最终环节。在这个环节,能否提供便捷的购物体验、优质的产品和专业的服务,直接决定了消费者的购买决策和满意度。 1. 线上线下融合的零售模式: 随着电商的兴起,体育零售业也经历了深刻的变革。线上渠道(官方网站、第三方电商平台)提供了便捷的购物平台,而线下门店则能提供沉浸式的购物体验和专业的服务。成功的体育零售商往往能够实现线上线下渠道的有效融合,例如提供线上下单、线下提货(O2O),或者利用线下门店作为体验中心,引导线上购买。 2. 产品陈列与店铺设计: 线下体育门店的设计和产品陈列直接影响消费者的购物体验。科学合理的产品分区、醒目的品牌标识、具有吸引力的橱窗设计,都能引导消费者更有效地找到所需商品。同时,营造轻松愉悦的购物氛围,提供试穿、试用的便利,也是提升顾客满意度的重要方面。 3. 专业服务与售后保障: 体育消费者往往对产品有专业的需求,例如运动装备的选择、功能的讲解、使用指导等。提供专业的销售咨询和个性化的推荐,能够帮助消费者做出更明智的购买决策。完善的售后服务,如退换货政策、产品维修、顾客关怀等,更是建立消费者信任、提升品牌忠诚度的关键。 4. 体育服务业的多元化: 除了产品销售,体育服务业也日益多元化,包括健身房、体育培训机构、体育旅游、赛事组织服务、体育经纪服务等。这些服务都需要以专业的知识、优质的设施和良好的客户体验为基础,才能在激烈的市场竞争中脱颖而出。 五、 体育文化与消费者洞察:理解情感,驱动消费 体育不仅仅是一项运动,更是一种文化,一种生活态度。深刻理解体育文化,洞察消费者的情感需求,是体育商业成功的关键。 1. 体育文化的内涵与传播: 体育文化包含着拼搏精神、团队合作、公平竞争、健康生活等积极的价值观。成功的体育品牌和赛事,能够将这些文化内涵有效地传播给消费者,激发他们的共鸣和认同。通过体育故事的讲述、榜样人物的塑造,以及与社会公益的结合,能够提升体育的社会价值和品牌影响力。 2. 消费者行为洞察: 体育消费者的需求是多层次的。除了基本的生理需求(如购买运动装备),还包括心理需求(如追求健康、释放压力、社交互动)和情感需求(如表达自我、追求认同、体验激情)。通过市场调研、数据分析、焦点小组等方法,深入了解不同消费群体的行为习惯、消费偏好和潜在需求,是制定精准营销策略的基础。 3. 情感营销与体验式营销: 体育消费往往伴随着强烈的情感体验。成功的体育营销,能够触动消费者的情感,让他们感受到运动的快乐、团队的力量、胜利的喜悦。体验式营销,即让消费者亲身参与、亲身体验,是传递体育魅力的有效途径。例如,通过组织户外运动探险、举办大型体育节、提供模拟训练体验等,能够让消费者更深入地感受体育的魅力,从而产生购买和消费的欲望。 结论: 体育产业的商业运作是一个系统工程,涉及赛事营销、品牌管理、体育赞助、零售服务以及文化洞察等多个层面。本书旨在系统地梳理这些关键要素,揭示其内在联系和运作规律,为读者提供一套全面而实用的体育商业管理知识体系。通过对这些领域的深入理解和精细化操作,无论是企业还是个人,都能在蓬勃发展的体育产业中,找到属于自己的商业机会,并实现可持续发展。

用户评价

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我是一名资深的体育迷,从小看着各种赛事长大,对运动员的拼搏精神和赛事的精彩程度总是津津乐道。然而,随着年龄的增长,我的兴趣逐渐从单纯的观赛延伸到了对体育产业运作的好奇。我开始思考,那些闪耀的明星背后,究竟是怎样的商业力量在推动?那些大型体育赛事的成功举办,除了精彩的比赛本身,还有哪些不为人知的“魔法”?《体育促销与销售管理》这本书,从书名来看,似乎就触及了我一直以来非常关注的领域。我希望它不仅仅是理论的堆砌,更能结合实际案例,剖析那些成功的体育赛事、俱乐部或品牌是如何通过巧妙的促销手段和高效的销售管理,赢得市场,实现价值最大化的。我渴望了解那些策划者的思路,他们是如何洞察市场需求,如何将体育的激情转化为商业的利润,并最终回馈到体育本身的发展上来。

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最近一段时间,我一直在思考如何将自己对某个冷门运动的热情转化为更广泛的影响力,并尝试寻找将其商业化的可能性。偶然间看到了《体育促销与销售管理》这本书,虽然我还没有深入阅读,但光是书名就点燃了我心中的火花。我一直认为,很多有潜力的体育项目之所以难以发展壮大,很大程度上是因为缺乏专业的推广和有效的销售渠道。这本书似乎就提供了这样一个理论框架和实践指导。我特别希望能从中学习到如何精准定位目标受众,如何制定创新的促销策略,以及如何建立和维护良好的销售网络。我脑海中已经浮现出一些模糊的想法,比如如何利用社交媒体的碎片化传播优势,或者如何与特定社群建立深度连接,但具体如何落地,如何衡量效果,就显得有些力不从心了。《体育促销与销售管理》的出现,无疑给我提供了一个绝佳的学习机会,我期待它能成为我探索体育商业化道路上的重要指南。

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作为一名热爱运动,并且一直对体育产业发展充满好奇的普通读者,最近偶然翻到了这本《体育促销与销售管理》。虽然我平时看的更多的是关于赛事分析、运动员传记或者运动技巧的书籍,但这本从“管理”角度切入的体育相关书籍,还是让我眼前一亮。我一直觉得,再精彩的赛事,再优秀的运动员,如果背后没有有效的商业运作和市场推广,其影响力也会大打折扣。这本书的封面设计就给我一种专业、严谨的感觉,让我对它寄予了厚望,希望它能解答我心中关于体育商业的许多疑问,比如为什么有些体育项目能成为“吸金巨兽”,而有些却默默无闻;又比如,当我们看到精彩的比赛时,那些背后默默付出的市场营销人员是如何工作的,他们的策略又是怎样的。我期待这本书能够带领我深入了解体育产业的商业逻辑,特别是那些鲜为人知的幕后故事,感受体育魅力背后,资本与策略的博弈。

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作为一名在市场营销领域摸爬滚打多年的从业者,我对任何能够提供新视角和新方法的书籍都抱有极大的兴趣。最近,我偶然注意到了一本名为《体育促销与销售管理》的书。尽管我所处的行业并非直接与体育相关,但我深信,市场营销的底层逻辑和核心原则在任何行业都是相通的。我非常好奇,体育这个充满激情、情感联结和社群文化的特殊领域,在进行促销和销售管理时,会有哪些与众不同之处。这本书是否会探讨如何利用体育的独特魅力来吸引和转化消费者?它是否会深入分析体育IP的价值挖掘,以及如何构建高效的销售渠道,尤其是在当前数字化转型的大背景下。我期待能够从中汲取灵感,学习到一些跨界的营销思维,将体育营销的创新理念应用到我自己的工作中,从而开拓新的思路和方法。

评分

一直以来,我对体育产业背后的商业运作都充满着浓厚的兴趣。我常常在观看精彩的体育赛事时,思考着这些赛事如何吸引如此多的观众,如何变现其巨大的商业价值。尤其是在如今这个信息爆炸的时代,体育赛事的传播渠道和营销方式也日新月异。《体育促销与销售管理》这本书,从其标题就可以看出,它似乎为我提供了一个深入了解这一领域的绝佳机会。我非常希望能在这本书中找到关于如何有效进行体育赛事推广的答案,例如如何利用各种媒体平台来制造话题,如何吸引赞助商,以及如何将体育的粉丝群体转化为忠实的消费者。我更希望这本书能够提供一些成功的商业案例分析,让我能够更直观地理解那些抽象的营销理论是如何在现实世界中发挥作用的,从而更好地理解体育产业蓬勃发展的内在驱动力。

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