銷售女神徐鶴寜-世界上實戰的銷售寶典 徐雲龍,徐鶴寜 9787802559899 企業管理 pdf epub mobi txt 電子書 下載 2025

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徐雲龍，徐鶴寜 著

圖書標籤:

• 銷售技巧
• 銷售實戰
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• 企業管理
• 徐鶴寜
• 徐雲龍
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店鋪： 國華書刊林

齣版社： 企業管理齣版社

ISBN：9787802559899

商品編碼：10521476234

包裝：平裝

齣版時間：2012-03-01

圖書基本信息
圖書名稱	銷售女神徐鶴寜-世界上實戰的銷售寶典	作者	徐雲龍,徐鶴寜
定價	49.80元	齣版社	企業管理齣版社
ISBN	9787802559899	齣版日期	2012-03-01
字數	130000	頁碼	202
版次	1	裝幀	平裝
開本	16開	商品重量	0.4Kg

內容簡介

徐鶴寜在已經齣版二本暢銷書之後的又一新作，內容跟過去二本有著天壤之彆，將徐鶴寜自身跟大師學習的精髓，結閤自身九年來講課的經曆，用全新的案例展現在大傢麵前，告訴大傢成功並沒有想象中那麼難，是用何等心態 方法，可以讓我們每個人離成功更近一點，離夢想更近一點。

作者簡介

徐鶴寜 亞洲銷售女神世界銷售*軍 世界華人*軍俱樂部創始人、主席 中國財富女人俱樂部創始人、主席 世界華人協會副主席 陳安之成功新天地海外控股集團副總裁 暢銷書《如何成為銷售*軍》 《銷售女神徐鶴寜教你創造銷售奇跡》 《銷售女神徐鶴寜——世界上實戰的銷售寶典》作者

目錄

薦評 作者序 生命的無限價值 作者序 心中有希望，夢想就會飛翔 推薦序 銷售的高境界 導讀 沉睡的潛能 第1章 建立信念 ·企圖心與人生教練是一切結果之源 ·預告事實，嚮宇宙下訂單 ·成功離不開貴人相助 ·如果沒準備好，就假裝準備好 ·真正的成功不是擁有，而是給予 第2章 激發潛能 ·承諾 ·用生命的力量去感召 ·全方位運用潛意識 ·輸瞭一切也不能輸瞭態度 第3章 找對方法 ·成功的三大方法 ·快樂行銷，不銷而銷 ·六型人的銷售方法 ·問對問題賺大錢 ·與客戶同頻 第4章 立刻行動 ·轉換思維，保持積極心態 ·成功開始於思考 ·傳遞愛的力量 ·你的決定，決定一切 ·成功與普通的大差彆 第5章 放大生命格局 ·人生的使命 ·設立高標準，嚮不可能挑戰 ·成功要學會改變 ·成功就是被人喜歡 ·幫助彆人就是幫助自己 ·資源整閤贏天下 後記 ·我的哥哥徐岩 ·愛的收獲 ·王嘉鑠編撰手記 ·見證復齣後的銷售女神 ·世界銷售*軍、中國走火人，中國培訓界勞斯萊斯級教練輝耀桂林城 ·作者徐鶴寜感恩 ·作者徐雲龍感恩

編輯推薦

這是一本繼羊皮捲之後，十年來被百萬學員驗證有效，*、*適閤中國國情的銷售寶典。 幫助無數中國人乃至全世界人在*短的時間內學會**銷售秘訣，快速走嚮成功，在齣版史上將創造徐鶴寜又一個*軍奇跡。

文摘

序言

銷售的藝術：洞悉人心，成就卓越 在商業競爭日益激烈的今天，銷售早已不僅僅是産品的推銷，更是一門深刻洞察人性、建立信任、創造價值的藝術。無數銷售人員在追逐業績的道路上摸索前行，渴望掌握那能夠點石成金的銷售秘訣。然而，真正的銷售大師，並非依賴於技巧的堆砌，而是源於對客戶需求的深刻理解，對溝通的精妙運用，以及對自身信念的堅定不移。 本書將帶領讀者踏上一場關於銷售智慧的探索之旅，深入剖析成功的銷售人員所必備的核心素質與思維模式。我們不追求浮光掠影的套路，而是著眼於銷售的本質——與人連接，解決問題，並在此過程中實現雙方的共贏。 第一篇：洞察人心，理解客戶的真實需求 銷售的起點，永遠是客戶。然而，有多少銷售人員真正花瞭時間和精力去理解客戶？我們常常急於推銷産品，卻忽略瞭客戶內心深處的渴望、顧慮和痛點。 傾聽的藝術： 傾聽遠不止於“聽見”，它是一種主動的、有意識的接收信息的過程。成功的銷售者能夠通過細緻入微的觀察和富有同理心的傾聽，捕捉到客戶言語之外的暗示，理解他們未曾錶達的真正需求。我們將學習如何提齣恰當的問題，引導客戶敞開心扉，挖掘他們隱藏的動機和期望。這包括開放式問題、探索性問題以及確認性問題的運用，確保我們收集到最全麵、最真實的信息。 同理心與換位思考： 站在客戶的角度思考問題，是建立信任的基石。理解客戶的處境、壓力和目標，能夠讓我們提供更具針對性的解決方案，從而贏得客戶的青睞。我們將探討如何培養強大的同理心，在每一次互動中都展現齣對客戶的真誠關懷，讓客戶感受到被理解和尊重。 識彆客戶的購買信號： 客戶的購買意願並非總是直白地錶達齣來。學會識彆客戶在溝通中的細微變化，例如提問的焦點轉移、對産品細節的關注增加、語氣中的積極信號等，能夠幫助我們把握最佳的成交時機，避免不必要的推銷和誤判。 理解客戶的決策過程： 不同的客戶，其決策過程也大相徑庭。有些客戶偏嚮理性分析，需要數據和事實的支持；有些客戶則更容易受到情感和口碑的影響。我們將分析不同類型的客戶及其決策模式，為銷售策略的製定提供理論依據。 第二篇：溝通的精妙，建立信任與影響力的橋梁 銷售的每一次成功，都離不開有效的溝通。有效的溝通不僅是信息的傳遞，更是情感的交流和信任的建立。 語言的藝術： 語言是溝通的載體，但錶達的方式韆差萬彆。我們將深入研究如何運用精準、生動、富有說服力的語言來描述産品價值，如何用積極的語言化解客戶的疑慮，如何通過故事和案例增強內容的吸引力。同時，我們也將關注非語言溝通的重要性，包括肢體語言、眼神交流和語氣語調，這些往往比言語本身更能傳遞真實的情感和意圖。 提問的力量： 好的問題能夠引導對話，激發思考，並最終指嚮解決方案。我們將學習如何設計一係列有策略性的問題，既能深入瞭解客戶，又能 subtly 地引導他們發現我們産品或服務的價值。這包括探詢式問題、聚焦式問題以及引導式問題的使用技巧。 構建信任的策略： 信任是銷售的硬通貨。如何在短時間內贏得客戶的信任？我們將探討多種建立信任的策略，例如真誠的自我介紹、專業的知識展示、兌現承諾的重要性，以及如何通過積極的反饋和個性化的服務來鞏固信任關係。 處理異議的智慧： 異議並非銷售的終結，而是進一步瞭解客戶需求和提供解決方案的機會。我們將學習如何以平和、專業的心態麵對客戶的異議，如何將異議轉化為溝通的契機，並提供令人信服的迴應。這包括對異議的分類、分析以及不同類型的異議處理方法。 第三篇：價值的創造，從産品推銷到方案提供 現代銷售的趨勢，是從簡單的産品推銷轉嚮為客戶提供全麵的解決方案。成功的銷售人員，是客戶問題的解決者，是價值的創造者。 發現並放大價值： 客戶購買的並非産品本身，而是産品所能帶來的價值。我們將學習如何深入挖掘産品的獨特賣點，並將其轉化為客戶能夠理解和認同的利益。這包括從功能、性能、服務、情感體驗等多個維度去闡釋價值，並針對不同客戶的需求進行個性化呈現。 解決方案的構建： 優秀的銷售人員能夠根據客戶的具體情況，量身定製解決方案。我們將探討如何將産品或服務與客戶的業務場景相結閤，提齣切實可行、能夠幫助客戶實現目標的策略。這需要銷售人員具備一定的行業知識和對客戶業務的理解能力。 演示的藝術： 如何讓産品或服務在客戶心中留下深刻的印象？我們將研究如何進行富有吸引力和說服力的演示，如何有效地展示産品的優勢和解決方案的價值。這包括演示前的準備、演示過程中的互動以及演示後的跟進。 客戶關係的管理： 銷售並非一次性的交易，而是長期關係的建立。我們將探討如何通過持續的溝通、優質的服務和價值的不斷輸齣，來維護和深化客戶關係，將一次性客戶轉化為忠誠的夥伴。 第四篇：個人成長的修煉，卓越銷售的內在驅動 銷售的成功，歸根結底在於銷售人員自身的成長。持續的學習、積極的心態和堅韌的毅力，是通往卓越銷售的必經之路。 學習與自我提升： 銷售領域日新月異，隻有不斷學習纔能跟上時代的步伐。我們將強調持續學習的重要性，包括行業知識的學習、銷售技巧的鑽研以及對新趨勢的關注。同時，我們也將探討如何進行有效的自我反思和總結，從每一次銷售經曆中吸取經驗教訓。 積極的心態與韌性： 銷售工作中難免會遇到拒絕和挫摺。如何保持積極的心態，將挑戰視為機遇，並擁有強大的心理韌性，是取得長期成功的關鍵。我們將分享培養積極心態的方法，例如設定清晰的目標、慶祝每一次小小的成功，以及學會從失敗中汲取力量。 自信心的建立： 自信是銷售人員最重要的品質之一。我們將探討如何通過充分的準備、成功的經驗積纍以及對自身能力的認可來建立和提升自信心。自信不僅能讓你更有說服力，也能讓你在麵對睏難時更加從容。 職業道德與誠信： 誠信是銷售人員最寶貴的財富。我們將強調在銷售過程中始終堅持職業道德和誠信原則的重要性。這不僅能贏得客戶的尊重，也是建立長久事業的基石。 本書的每一章節都將通過豐富的案例分析、實用的工具和方法，以及深刻的思考，引導讀者構建一套完整的銷售思維體係。我們相信，通過對這些銷售智慧的深入理解和實踐，每一位銷售人員都能洞悉人心的奧秘，建立穩固的信任，創造無限的價值，最終成就自己卓越的銷售事業。這趟旅程，將不僅僅是關於如何賣齣更多的産品，更是關於如何成為一個更受人尊敬、更有影響力的人。

評分☆☆☆☆☆

這本書的封麵設計著實吸引瞭我，那是一種介於經典與現代之間的美感，讓人忍不住想要翻開一探究竟。我一直對那些能夠用最簡潔的語言點破銷售本質的書籍充滿好奇，因為我知道，在這個瞬息萬變的時代，那些華而不實的理論往往難以落地，真正能夠打動人心的，還是那些經過無數次實戰檢驗的智慧。這本書的名字，尤其是“銷售女神”這個稱謂，給我一種期待，期待能從中窺見一位真正掌握銷售藝術的女性的獨到見解。我非常好奇，這位“女神”究竟是如何在充滿競爭的銷售領域脫穎而齣的？她的成功秘訣是否有什麼獨一無二的閃光點？我尤其想知道，書中會不會分享一些具體的案例，讓我能夠身臨其境地感受到銷售的魅力，甚至在閱讀過程中就能學到幾招立竿見影的銷售技巧。那種感覺就像是拿到瞭一張通往成功的地圖，能夠清晰地指引我前進的方嚮。我對它充滿瞭無限的遐想，希望它能像一顆明珠，照亮我銷售道路上的迷茫。

評分☆☆☆☆☆

當我看到這本書的書名時，腦海中立刻浮現齣一位精明強乾、善於洞察人心的銷售精英形象。我一直認為，優秀的銷售人員不僅僅是産品推銷者，更是能夠成為客戶的知心朋友，甚至能夠幫助客戶發現他們自身尚未意識到的需求。我希望這本書能夠幫助我提升這種“顧問式銷售”的能力。我期待它能分享一些關於如何建立長期客戶關係，如何通過有效的溝通技巧，成為客戶信賴的顧問的經驗。書中是否會包含一些關於“傾聽的藝術”或者“提問的技巧”的詳細講解？我特彆想瞭解，如何通過精準的問題，引導客戶說齣他們的真實想法，從而更好地滿足他們的期望。如果這本書能讓我學會如何更深入地理解客戶，並用一種更加人性化、服務化的方式去銷售，那麼它無疑將是一筆寶貴的財富。

評分☆☆☆☆☆

我對銷售的理解，很大程度上來自於我過去零散的經驗和一些零星的技巧學習。然而，我總覺得，我的銷售技能還缺乏一個係統的、完整的框架。這本書的齣現，似乎為我填補瞭這一空白。我設想，它會像一位經驗豐富的導師，一步步地引導我構建起一個全麵的銷售知識體係。我期待它能夠從銷售心理學的基礎入手，深入剖析客戶的購買動機，然後層層遞進，講解從初次接觸客戶到建立信任，再到産品展示、異議處理，直至最終成交的整個流程。我尤其想知道，書中是否會詳細介紹一些關於“異議處理”的經典模型和實用技巧，因為這往往是銷售過程中最容易卡住的環節。我希望這本書能夠讓我明白，銷售並非是靠運氣，而是有章可循、有法可依的，能夠讓我從一個“經驗主義”的銷售者，成長為一個“策略型”的銷售者。

評分☆☆☆☆☆

讀過不少關於銷售的書籍，但真正讓我覺得耳目一新的卻不多。我渴望找到一本能夠真正解決實際銷售問題的寶典，而不是那些空泛的理論陳述。這本書的副標題“世界上實戰的銷售寶典”讓我眼前一亮，這正是我的迫切需求。我期待它能提供一些切實可行的方法論，能夠指導我如何去理解客戶的需求，如何有效地進行産品介紹，如何處理各種刁鑽的客戶異議，以及如何最終促成交易。我希望書中不僅僅是理論的堆砌，更能包含豐富的實踐經驗和案例分析。例如，它能否提供一些關於談判技巧的經典案例，讓我看到成功的談判是如何一步步達成的？或者，它能否分享一些在麵對競爭對手時，如何巧妙地運用策略，將劣勢轉化為優勢的經驗？我希望這本書能夠成為我銷售工作中的“武功秘籍”，讓我能夠學到真本領，在實際工作中遊刃有餘，成為一個真正有戰鬥力的銷售人員。

評分☆☆☆☆☆

作為一個對企業管理有濃厚興趣的人，我一直認為銷售是企業運營中至關重要的一環。然而，我所接觸到的管理書籍，往往更多地側重於宏觀戰略、組織架構等方麵，對於銷售一綫實操的講解相對較少。這本書的齣現，恰好彌補瞭這一不足。我設想，它不僅僅是一本銷售技巧的書，更是一本能夠幫助我理解銷售在企業管理中扮演何種角色的書。我希望它能從銷售團隊的構建、銷售流程的優化，到銷售目標的設定與達成，再到如何激勵銷售團隊，提升整體銷售業績等方麵，提供一些係統性的見解。我尤其好奇，書中是否會探討銷售人員的職業發展路徑，以及如何將銷售能力與更廣泛的企業管理能力相結閤，從而培養齣復閤型人纔。如果這本書能讓我從一個更廣闊的視角去審視銷售，並將其與企業管理有機地結閤起來，那將是極大的收獲。

評分☆☆☆☆☆

寫的什麼，一點不好看.沒起作用。

評分☆☆☆☆☆

還不錯

評分☆☆☆☆☆

好看

評分☆☆☆☆☆

不錯，是本好書！

評分☆☆☆☆☆

寫的什麼，一點不好看.沒起作用。

評分☆☆☆☆☆

值得一讀的書，非常喜歡

評分☆☆☆☆☆

很有指導性

評分☆☆☆☆☆

很有感悟！心靈雞湯！

評分☆☆☆☆☆

看瞭很受啓發