禮儀金說：社交禮儀 pdf epub mobi txt 電子書 下載 2025

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金正昆 著

圖書標籤:

• 禮儀
• 社交
• 人際關係
• 溝通
• 職場
• 商務
• 情商
• 修養
• 行為規範
• 生活技巧

齣版社： 北京聯閤齣版公司

ISBN：9787550213814

版次：1

商品編碼：11216356

包裝：平裝

叢書名： 禮儀金說

開本：16開

齣版時間：2013-06-01

用紙：膠版紙

頁數：368

正文語種：中文

編輯推薦

　　

禮儀專傢金正昆　禮儀係列圖書全麵升級版！
　　作為禮儀泰鬥、中國2008年奧運會禮儀顧問、2011年西安世界園藝博覽會禮儀大使、CCTV—10《百傢講壇》禮儀專欄撰稿人，金正昆教授在央視、央廣電颱等全國幾十傢知名媒體禮儀節目中擔任主講嘉賓，多部禮儀著作成為國傢教育部“十一五”規劃教材。金教授根據三十多年禮儀教學與實踐經驗所打造的“禮儀金說”係列讀本在圖書市場一直受到讀者喜愛，成為眾多企業員工培訓指定讀本。

內容簡介

　　《禮儀金說：社交禮儀》是通俗的禮儀規範指南，告訴人們如何在公共關係中處於優勢地位。在信息化高度發達的今天，熟悉掌握並閤理運用社交禮儀是每一個管理人員必需的基本技能要求。人際交往不僅是一門學問，更是一門藝術。而社交禮儀在人際交往中發揮著不可替代的作用。有修養有禮貌的人，纔會贏得彆人的尊重、喜愛、贊同和認可，纔能夠在這個社會中用自己的言行最終建立屬於自己的人脈關係，贏得人生的成功。本書從儀錶、舉止、言談、應酬等方麵概括和總結瞭實用的禮儀知識，供廣大讀者參考和學習。

作者簡介

　　金正昆，中國人民大學國際關係學院外交係教授，禮儀與公共關係研究中心主任，中國人民公安大學等多所院校兼職教授。作為中國禮儀泰鬥、中國2008年奧運會禮儀顧問、2011年西安世界園藝博覽會禮儀大使、CCTV—10《百傢講壇》禮儀專欄撰稿人，多次在中視、中廣電颱等幾十傢知名媒體禮儀節目中擔任主講嘉賓。個人正式齣版專著、教材12部，多部作品成為國傢教育部“十一五”規劃教材。

目錄

緒　論　禮儀就在你身邊
第1 篇　社交禮儀概述
第2 篇　問候他人的你
第3 篇　作介紹時的你
第4 篇　行見麵禮的你
第5 篇　使用名片的你
第6 篇　談話的你
第7 篇　寫信的你
第8 篇　上網的你
第9 篇　打電話的你
第10 篇　發請柬的你
第11 篇　道賀的你
第12 篇　做客的你
第13 篇　待客的你
第14 篇　乘坐轎車的你
第15 篇　乘坐飛機的你
第16 篇　贈送禮品的你
第17 篇　送人鮮花的你
第18 篇　安排傢宴的你
第19 篇　音樂會上的你
第20 篇　美術館裏的你
第21 篇　舞會上的你
第22 篇　婚禮上的你
第23 篇　生日晚會上的你
第24 篇　冷餐會上的你
第25 篇　尊老愛幼的你
第26 篇　善待親友的你
第27 篇　探望病人的你
第28 篇　與異性交往的你
後 記

精彩書摘

　　社交方麵的成功，不能藉助於虛僞和欺騙；而認定憑著自己的心直口快、樸實無華，就能在人際交往中頻頻得分，同樣也是一種歧見。這些做法，得逞於一時一事是有可能的，但是絕對不可能在社交中暢行無阻，永遠成功。
　　假定我們承認自己在現實生活中或多或少離不開這種形式或那種形式的社會交際，那麼就必須同時承認：成功的社交也是有規可循的。
　　在這裏，我就來和大傢探討一下社交，探討一下社交禮儀。
　　君不見：同樣是錶達一個意思，有的人說得簡潔明瞭，親切可人；有的人卻說得冗長煩瑣，讓人難以接受。同樣是和陌生人打交道，有的人人見人愛，口碑甚好；有的人卻齣口傷人，幾乎沒有什麼知心朋友。上述情況與當事人的主觀願望關係不大，而主要是與他們對社交規則和慣例的瞭解、應用聯係在一起的。
　　張韻就是一位在待人接物方麵很懂分寸的小姐，在人際交往中，她總能恰到好處地不使他人處於窘境。一天工作之餘，張小姐的客戶問她：“你覺得我穿的這身西裝怎麼樣？”張小姐發現，該客戶的西裝在款式、剪裁、做工、麵料、色彩方麵幾乎無可挑剔，但卻人為地“留下”瞭一個緻命傷：西裝上衣的左袖上醒目的商標仍赫然在目。
　　製造廠商將西裝的商標縫在上衣的左袖上，這種做法“問世”的時間並不長。其主要用意，在於方便顧客在購置西裝時易於識彆品牌。然而與此配套的還有一個規矩，那就是一旦顧客付款購買瞭一身西裝，售貨小姐必須首先替顧客拆下袖子上的這個“識彆標誌”。令人遺憾的是，這個規矩知之者甚少，即使是許多高檔的名牌西裝專賣店也沒有相關的配套服務。久而久之，竟然以訛傳訛，使不少男士錯誤地以為：西裝上衣左袖上的那個小玩意兒正是名牌西裝特有的標誌，不但對它戀戀不捨，而且還刻意將它展示與人，唯恐彆人看不到。
　　張小姐雖然早就知道這個規矩，然而客戶的認真詢問卻依舊使她處於進退兩難的境地：嘴尖牙利、直言不諱地告知客戶：“您真犯傻，不把袖子上的商標拆下來，是不是怕彆人不知道您穿著名牌呢？”這樣說，可謂是直率、痛快，可是卻可能給齣醜的客戶以被奚落之感。要是明哲保身，對此一言不發，再多恭維客戶兩句，大傢暫時都可以皆大歡喜，但日後客戶因此被人非議，不是“損失”更大嗎？所以也不能對此“不聞不問”。
　　接下來兩人之間的對話是這樣的：“您這身西裝是今年最流行的款式，而且肯定是名牌。它穿起來高貴、大方，非常適閤您。”
　　“你這位有品味的小姐能這麼講，我就放心瞭。它可花瞭我兩韆多塊呢。”
　　“您這身西裝是手縫的，活兒真不錯。隻是袖子上的那個商標怎麼有點皺呀？”
　　“這活兒沒的說。可就是商標縫得不用心，隻用兩根綫‘連’著，纔穿瞭兩天綫就斷瞭。這是我自個兒縫的。”
　　“其實不縫它也行，那玩意兒可有可無，外國人一般買來西裝後都會把它拆掉的。”
　　“是嗎？那我也把它拆瞭吧。”
　　聽完瞭張小姐與她的客戶的這段對話，再仔細迴味一下，你就不能不佩服她確有高明之處。對待客戶，她盡職盡責地給予瞭忠告，但卻錶達得委婉自然，既沒有尖刻地嘲諷，也不見得激烈過火。她的這種得體做法，就是得益於對社交規則的靈活運用。
　　人們在社交中應當加以遵循的社交規則和慣例，就是我們通常所說的社交禮儀。我們在日常生活中的會麵、問候、迎來、送往、約會、赴宴、饋贈、祝福，以及婚喪嫁娶等儀式，都離不開社交禮儀的規範。
　　在人際交往的各個側麵，社交禮儀是通過一係列約定俗成、行之有效的規則和慣例體現齣來的。這些規則和慣例，通常是人們在其長期的人際交往中所逐步形成的一些習慣做法和先例，並且在社交實踐中為越來越多的人所接受，被反復地、廣泛地使用。
　　作為人們在人際交往中所必須遵循的規則和慣例，社交禮儀具有以下四大特徵：
　　其一，它具有相對的穩定性。它們一旦形成，並為人們所接受，就不會輕易退齣曆史舞颱，更不會因為政局變動和經濟問題而直接受到影響，相對而言，它是穩定不變的。
　　其二，它具有一定範圍內的普適性。雖然不同國傢、不同民族、不同文化背景的人在社交中所要遵循的規則和慣例存在一定的差異，但是由於交通、傳媒的發達和國際交往的日益密切，它們中間的一些最基本的原則已普適於天下。
　　其三，它具有明顯的效益性。早在15世紀，西班牙女王伊莎貝拉就說過：遵循社交規則和慣例，“就好比持有一封永久的推薦信”，可以幫助人們更快地走嚮成功。大概正是因為這個緣故，它們纔為越來越多的人所接受。
　　其四，它具有某種程度上的準強製性。它雖不具備法律方麵的強製約束力，但是道德和輿論的力量卻使絕大多數人都不敢公然與之背道而馳。做一名高尚的人、純粹的人、有道德的人、修養好的人、脫離瞭低級趣味的人、有益於人民的人，是許多人所追求的做人目標。而這一目標能否實現，在某種程度上是由人們把它和是否遵守社交規則、慣例聯係在一起評估的。這就是我們所說的準強製性。
　　瞭解瞭它們的這些特徵，將有助於加深我們對社交禮儀具體作用的認識。
　　社交禮儀的一個重要作用，就是善待他人。孔子說：“禮者，敬人。”孟子曰：“尊敬之心，禮也。”他們的高度概括，是對社交禮儀重要作用的最好闡述。我們經常說要以禮待人，其用意不是為瞭虛僞、矯情，存心要搞形式主義，而是為瞭藉助禮儀規範更好地嚮交往對象錶達我們的敬重。
　　譬如說，路遇友人，應主動以適當的方式嚮對方打招呼，或是問候緻意。不要自命清高，一心認死理：“乾嘛我要先討好他，他有什麼瞭不起的，憑什麼不先跟我打招呼？”結果用鼻孔“看”人，或是低頭疾走而過，失去瞭聯絡友人的一個機會。這種“目中無人”的做法，當屬對友人的失敬。
　　再如，與人談話，最重要的是要“會聽”，以此使講話者感覺到自己對他的尊敬。有的人偏偏不懂這一點，在他人講話時，不是閉目養神，就是做一些挖耳屎、修指甲、看報紙之類的小動作，這是對講話者明顯的大不敬。
　　社交禮儀的另一個重要作用，就是能夠融洽我們與他人的關係。在現實生活中，我們的一言一行、一舉一動，都會受到種種標準的評判。既然每個人在本質上都有著得到他人尊敬的需要，而以禮待人是為瞭錶達我們對他人的尊敬之心，那麼受到我們尊敬的人自然會對我們投桃報李，與我們以誠相見、將心比心。這將對我們雙方關係的和睦、融洽大有幫助。
　　國人所鄙視至極的“過河拆橋”、“無事不登三寶殿”、“嫌窮愛富”等行為，如果站在社交禮儀的角度上來講，都因為對人失敬而導緻瞭人際關係的不融洽、不和睦。
　　有的人在人際交往中不分親疏遠近，有什麼話想說就說，有什麼事想做便做，得罪瞭彆人還不自知。例如，某人把相戀已久的男朋友介紹給好朋友認識，本指望對方說幾句中聽的話，可是她卻“跟著感覺走”，對對方橫挑鼻子，竪挑眼，把人傢的“偶像”貶得一無是處。
　　再如，有人特彆喜歡通信，更準確地來說是特彆喜歡收閱親朋好友的來信。萬一親友的來信“斷檔”，他便會行不安、臥不寜、食無味，甚至“打上門去”，指責親友慢待瞭自己。但是他自己給彆人的迴信呢？不是能拖就拖，長期賴賬，就是實在“賴”不下去之時以謊言來搪塞。要麼無中生有地詢問：“上月曾去一信，收到瞭吧？”要麼“惡人先告狀”：“給你的信發齣好久瞭，仍不見迴音，你把我忘瞭嗎？”這類謊言總有“露餡”的時候。可以想見，發覺自己被愚弄的親友，那時將會對他是怎樣的態度。
　　由此可見，遵守社交禮儀的第三個作用，就是能夠使我們在人際交往中得心應手，更好地展示自己的良好教養，以贏得他人的尊重與信任。
　　每一位有知識、有文化、有追求的現代人，都希望自己能夠給彆人留下美好而深刻的印象。那麼什麼樣的印象纔算得上美好而深刻呢？人們對此的迴答便多有不同瞭。有人說是漂亮，有人說是活潑，有人說是文雅，有人說是會來事……可是說來說去，許多觀點相左的人卻有一個共識，那就是，有教養的人往往口碑最好。
　　你或許聽說過這樣一個玩笑：欲令一位自命不凡的小姐對你另眼相看，不必對她麯意奉迎，也不必在她的麵前標新立異，你隻要輕描淡寫地對那位小姐說一聲“你真沒有教養”，就足夠她難過一陣瞭。因為人傢小姐看中的隻有這個。
　　教養，一般指的是人們所具備的文化、品德等方麵的修養。它有賴於知識的積纍，也是人們閱曆的集閤。在日常生活之中，它能夠通過人們的待人接物體現齣來。
　　在現代社會中，一個人有道德纔能高尚，有教養纔能文明。一般而言，每一位有教養的人，在人際交往中總是自覺自願地遵守社交規範和慣例，時時處處剋己敬人；沒有教養的人，則恰好與此相反，他們往往由於自己的自以為是和為所欲為而四處碰壁，彆人的非議與反感總是像影子一樣時時與他們相伴。所以，正是在這個意義上，我們完全可以說：禮儀即教養。也就是說，我們在人際交往中隻要能夠按照社交禮儀辦事情，就可以稱得上是一位有教養的人。
　　為什麼說按照社交禮儀辦事情的人，就是一位有教養的人呢？禮儀與教養二者之間究竟存在什麼樣的關係呢？這說起來並不復雜，其實道理簡單得很：一個有教養的人，必定是有知識、有文化、品德良好的人。一個有知識、有文化、品德良好的人，在人際交往中通常不單懂得維護自己的形象，還懂得理解彆人、尊重彆人。
　　要在人際交往中真正做到“嚴於律己，寬以待人”，光說不練不成，以交際對象難以接受的方式去做也不行，隻有依照公眾認可的、在社交中用於剋己和敬人的規範與慣例，即社交禮儀去辦事，纔會“産生共鳴”。
　　……

前言/序言

　　現代禮儀，不同的領域，不同的對象，都有不同的講究。一般而論，現代禮儀可以分成以下五大闆塊。
　　其一，政務禮儀。它是國傢機關工作人員、國傢公務員在執行國傢公務、為人民服務時所講究的禮儀。
　　其二，商務禮儀。它是企業的從業人員在商務交往中所講究的禮儀。
　　其三，服務禮儀。它是服務行業從業人員——酒店、餐廳、旅行社、銀行、保險公司、醫院等單位的從業人員，在其工作中所講的禮儀。
　　其四，社交禮儀。它是人們在工作之餘的公眾場閤，在其迎來送往、私人交往中所講的禮儀。
　　其五，國際禮儀。它是我們中國人和外國人打交道時所要講究的禮儀。
　　之所以要把政務禮儀、商務禮儀、服務禮儀、社交禮儀和國際禮儀分類介紹，主要是想說明什麼呢？想要說明的是：它們有不同的適用對象，你不可能以不變應萬變。我們舉一個例子，中國人吃飯有一個習慣：給彆人夾菜。一般的社交場閤我們經常受到這種厚待，長輩要給晚輩夾個菜，主人要給客人夾菜，以示那種謙讓和友善。恐怕各位都曾經受到過這種待遇，比如爹媽和老前輩給我們夾一筷子菜，禮讓給你。但國際禮儀是絕不允許此舉的。國際禮儀講究的是：讓菜不夾菜。為什麼？道理很簡單。換成另外一個角度，你又不知道我是誰，你又不知道我愛吃什麼，你憑什麼給我夾菜。不是講尊重嗎？尊重彆人，就是要尊重彆人的選擇。你給我夾的那筷子菜，萬一我不願意吃呢？
　　有一次，我就非常倒黴。我腸胃不太好，不愛吃比較寒的東西。那天被一個同誌請吃大閘蟹，他一會兒給我來一隻，夾過來我就得吃。然後再給我夾一隻，我又吃瞭。他連著讓我吃瞭三隻，我被他弄得連續一個星期胃痛。
　　他給你夾瞭菜，你沒辦法不吃。這還算好的，還有更差勁的。有人拿自己的筷子給你夾，還把筷子先在嘴裏“處理”一下，等於給你派送一口唾沫，你說惡心不惡心？！不同的地方，是有不同的講究的。如果彼此是熟人、自己人，就不講這個。比如兩個青年男女在談戀愛呢，人約黃昏後，兩人在屬於自己的二人世界裏一塊兒說悄悄話，吃悄悄飯去瞭。那女孩子夾瞭一筷子菜，含情脈脈，給男朋友遞過來瞭。可以想象那位帥哥當時會是什麼感覺，他恐怕恨不得把筷子都吃瞭！此刻，他絕對不會要求對方齣示健康證書之類的，那是沒道理的。所以這裏就要加以說明，禮儀它有自己特定的適用範圍、適用對象，你不能弄錯瞭。
　　究竟什麼時候需要我們講究禮儀呢？大體上在以下三種情況下要講究禮儀。
　　第一，初次交往。第一次打交道時，你要給人留下好的印象。你初次跟彆人打交道，他不知道你姓甚名誰。比如，我現在跟各位在一塊兒交往，我們假定要在這兒交往十天、八天，您知道我是一位禮儀專傢，是一位大學教授，有的時候我隨便點，這叫不見外。又如，你是我傢孩子，或者是我晚輩，我給你夾一筷子菜，那我是看得起你，這個你挺高興的。但我們彼此如果是不認識呢？不認識的話，上來給你夾菜，是不是有點不閤適？所以初次交往要講禮儀。
　　第二，因公交往。兩國交兵各為其主。公事公辦，有助於拉開距離。跟外單位、外行業的人打交道，即便是熟人也要講禮儀，那樣做有助於更好地進行公務交往。在因公交往之中，不能不講究禮儀。
　　第三，涉外交往。“十裏不同風，百裏不同俗”。和外國客人打交道，有的時候你要不講國際禮儀那就麻煩瞭。比如，北京的市花是月季和菊這兩種花。逢年過節，尤其國慶前後都要用菊花裝點國慶的北京。京城那時到處是菊花。但是有國際交往經驗的人都知道，不少外國客人是比較忌諱菊花的，尤其是西方客人。在西方文化中，菊花往往是死人專用的。他們把它叫做妖花，叫葬禮之花。如果來瞭外國客人，你給他送瞭一盆菊花，那就等於是為他送葬。在西方，菊花往往在墓地擺放。你給他送一盆菊花，或放他傢裏去瞭，那怎麼行？！所以，在涉外交往中，我們一定要講國際禮儀。國際禮儀，其實就是人們在國際社會中所必須恪守的有關交際往來的“交通規則”。
　　那麼，我們為什麼要學習禮儀、運用禮儀？
　　學習禮儀、運用禮儀，簡而言之，通常具有以下三大作用：
　　第一個作用，內強素質。作為現代人，你跟彆人打交道也好，你要做好本職工作也好，恰到好處地展示自己的素質都是非常重要的。教養體現於細節，細節展示素質。言談、話語、舉止行為，其實都是個人的素養問題。荀子曾說：“禮者，養也”，就是此意。比如，個彆國人，在國際交往中和正式場閤往往不修邊幅，那麼有的時候就影響形象。有的同誌在你對麵一坐，習慣性地順手把褲腿往上一拉，露齣一條“飛毛腿”，這個頂多說明他發育正常。還有同誌按著鼻孔，一下就把鼻涕之類發射齣去瞭。我還見過最高境界，他不發射，自己消化，他一下就把那個東西咽下去瞭。這樣的人並不多，但是說實話，如果你要遇到其中的一位，您說他的個人素質如何？
　　在國際交往中，上述那樣的同誌往往會影響國傢形象，影響民族形象，也影響我們的地方形象。因為任何一個中國人到外國去瞭，在公眾場閤擤瞭一下鼻子，彆人可能就說那是中國人擤鼻涕，說那是北京人擤鼻子，甚至說那是某單位、某部門的人擤鼻子！總之，我們的個人形象其實代錶著組織形象，我們的個人形象代錶著國傢形象、産品形象和服務形象。
　　第二個作用，外塑形象。在國際交往中也好，在國內交往中也好，員工的個人形象，就是代錶組織形象，就是代錶産品和服務形象。有鑒於此，我們一定要時刻維護好自身形象。

《禮儀金說：社交禮儀》 一本關於人際交往的藝術，讓你在任何場閤都能遊刃有餘的實用指南。 在這個信息爆炸、人際交往日益頻繁的時代，掌握得體的社交禮儀，已經不再是可有可無的點綴，而是提升個人魅力、建立良好關係、贏得尊重與信任的關鍵。然而，許多人在日常生活中，常常因為不瞭解或忽略瞭一些重要的禮儀細節，而感到尷尬、錯失良機，甚至無意中得罪他人。《禮儀金說：社交禮儀》正是為瞭解決這些痛點而誕生的。 本書並非枯燥的理論說教，而是以一種輕鬆、親切、貼近生活的語言，深入淺齣地為您剖析社交禮儀的方方麵麵。它旨在幫助您構建一套完整的社交行為體係，從基礎的言談舉止，到復雜的商務場閤，再到溫馨的傢庭聚會，都能展現齣您應有的風度和智慧。 內容亮點： 基礎篇：言談舉止，展現個人風采 溝通的藝術： 如何開啓話題，如何傾聽，如何得體地錶達自己的觀點，如何避免無效溝通和冒犯性言論。我們將探討眼神交流的重要性、肢體語言的傳達力，以及如何運用恰當的語氣和語速，讓您的每一次交流都充滿感染力。 稱謂的智慧： 如何準確地稱呼不同身份、不同關係的人，避免失禮。從長輩、上級到同事、晚輩，書中提供瞭詳細的指導，讓您在稱謂上做到嚴謹周到。 儀錶的重要性： 無論在何種場閤，整潔得體的著裝都是對他人尊重的體現。本書將提供不同場閤的著裝建議，從日常通勤到正式晚宴，助您輕鬆應對。 進階篇：場閤禮儀，遊刃有餘 商務社交： 在職場中，商務禮儀是建立專業形象、贏得閤作夥伴信任的基石。本書將詳細講解麵試禮儀、會議禮儀、拜訪客戶的禁忌與技巧、商務宴請的注意事項，以及如何在商務場閤中巧妙地展現您的領導力和閤作精神。 社交聚會： 無論是朋友聚餐、生日派對，還是參加婚禮、慶典，本書都將為您提供詳細的指導。如何禮貌地接受邀請、如何成為一個受歡迎的客人、如何避免成為聚會的焦點卻又顯得疏離，以及如何在離場時留下好印象。 網絡社交： 在數字化時代，網絡禮儀同樣不容忽視。如何撰寫得體的郵件、如何在社交媒體上互動、如何避免網絡暴力和信息泄露，本書將為您提供一份清晰的指南。 專題篇：化解尷尬，提升情商 餐桌上的學問： 從正式晚宴到傢庭聚餐，餐桌禮儀是社交禮儀中一個極為重要的環節。本書將為您詳細介紹中西餐的餐具使用、進餐順序、點餐技巧、敬酒禮儀，以及如何在餐桌上營造輕鬆愉快的氛圍。 拜訪與做客： 掌握拜訪和做客的禮儀，能夠體現您的尊重和好客。本書將講解拜訪前後的溝通、如何選擇閤適的禮物、在主人傢中的言行舉止，以及如何恰當地告辭。 應對突發狀況： 即使是經驗豐富的社交人士，也難免會遇到意料之外的尷尬情況。本書將提供一些實用的技巧，幫助您在突發狀況下保持鎮定，化解尷尬，並展現您的應急能力。 提升個人情商： 禮儀不僅僅是錶麵的行為規範，更是情商的一種體現。本書將引導您理解禮儀背後的深層含義，學會換位思考，理解他人需求，從而建立更和諧、更深入的人際關係。 本書特色： 案例豐富，貼近生活： 書中穿插瞭大量真實生動的案例，讓您在閱讀過程中能夠感同身受，更容易理解和掌握禮儀要點。 方法實用，易於操作： 每一條禮儀建議都具有很強的可操作性，您可以立即在生活中實踐，並看到積極的效果。 語言輕鬆，寓教於樂： 告彆枯燥乏味的理論，本書用輕鬆幽默的語言，讓您在閱讀中獲得知識，享受學習的樂趣。 體係完整，麵麵俱到： 涵蓋瞭從基礎到進階，從個人到商務，從綫上到綫下的各種社交場景，為您提供全方位的指導。 《禮儀金說：社交禮儀》是一本送給每一個渴望在人際交往中做得更好的人的禮物。它將幫助您告彆不自信，擁抱自信；告彆尷尬，擁抱從容；告彆生疏，擁抱友誼；告彆平庸，擁抱卓越。 無論您是初入職場的年輕人，還是希望提升社交技巧的成熟人士，亦或是希望為子女提供良好榜樣的傢長，《禮儀金說：社交禮儀》都將是您不可或缺的良師益友。翻開這本書，開啓您的魅力社交之旅，讓您的每一次齣現，都成為一道亮麗的風景綫！

評分☆☆☆☆☆

《禮儀金說：社交禮儀》這本書，簡直是我社交焦慮的“解藥”，也是我個人成長道路上的一盞明燈。我一直是一個在社交場閤容易緊張、不知所措的人，總擔心自己會說錯話、做錯事，惹人笑話。這本書的齣現，就像一股清流，瞬間驅散瞭我內心的陰霾。它不是一本告訴你“絕對不能做什麼”的教條式手冊，而是通過剖析人與人之間互動最根本的原理，來幫助我們理解“為什麼”要這樣做。書中對“同理心”的強調，讓我醍醐灌頂。作者反復指齣，真正的禮儀，源於對他人感受的理解和尊重。當我們站在對方的角度思考問題時，很多行為上的“界限”和“分寸”就會自然而然地顯現齣來。我開始反思自己過去的一些行為，確實有時候因為過於關注自己，而忽略瞭對方的感受。例如，在談話中，我常常會不自覺地打斷彆人，或者急於分享自己的經曆，而這本書則教我如何做一個耐心的傾聽者，如何通過眼神和點頭來錶達我的關注，如何在對方需要時給予恰當的支持。書中關於“首次見麵的禮儀”的講解，尤其具體和實用。從如何介紹自己，到如何開啓話題，再到如何適當地結束談話，每一個環節都考慮到瞭細節。我曾因為第一次見客戶時，因為緊張而語無倫次，錯失瞭良好的開端。現在，我能夠根據書中的建議，提前準備一些話題，注意自己的儀容儀錶，並在交談中保持自信和真誠，這大大提升瞭我給人的第一印象。另外，書中關於“虛擬社交禮儀”的篇章，也讓我受益匪淺。在如今這個信息爆炸的時代，我們每天都在通過各種平颱進行交流，而網絡上的禮儀同樣重要，甚至更加需要我們去細細體會。例如，如何撰寫得體的郵件，如何在社交媒體上發錶有分寸的言論，如何避免網絡暴力，這些都是非常實際的問題。作者提供的建議，讓我能夠更清晰地認識到，即便是隔著屏幕，我們依然需要保持對他人的尊重和友善。這本書讓我明白瞭，禮儀不是一種負擔，而是一種能夠讓我們在人際交往中更加遊刃有餘的智慧。

評分☆☆☆☆☆

《禮儀金說：社交禮儀》這本書，是我近期閱讀過的最令人振奮的一本書籍之一。我一直覺得自己是個不善於言辭，在社交場閤總是顯得有些拘謹的人。總是擔心自己說錯話，或者做齣不得體的行為，從而影響自己在他人心中的形象。這本書的齣現，就像是為我量身定製的“社交指南”。它並非枯燥乏味的理論說教，而是以一種非常生動、有趣的方式，將復雜的社交規則娓娓道來。我尤其欣賞書中對於“如何給他人留下好印象”的詳細闡述。作者不僅僅停留在錶麵上教你“穿什麼”、“說什麼”，而是深入到更根本的層麵，比如如何通過自信的姿態、真誠的微笑以及積極的肢體語言來傳遞友善和尊重。我曾經因為在一次重要的麵試中，因為緊張而顯得非常不自在，結果可想而知。讀瞭這本書後，我纔明白，原來肢體語言在第一印象的建立中起著如此重要的作用。作者還提供瞭很多實用的技巧，比如在握手時如何用力適度，如何進行眼神交流，以及如何在交談中巧妙地運用贊美。這些細節雖然微小，但卻能産生巨大的影響。此外，書中關於“如何得體地處理尷尬場麵”的內容，也讓我受益匪淺。我過去常常因為遇到一些突發狀況而手足無措，感到非常尷尬。這本書則教會我如何保持冷靜，如何用幽默的方式化解緊張氣氛，以及如何通過得體的語言來彌補可能齣現的失誤。這些建議，讓我能夠更加自信地麵對生活中的各種挑戰。書中的語言風格也十分吸引人，它既有深度又不失輕鬆，讓我能夠沉浸其中，樂此不疲。它讓我明白，禮儀不是一種負擔，而是一種能夠提升我們生活品質和人際關係的藝術。

評分☆☆☆☆☆

《禮儀金說：社交禮儀》這本書，是我近期閱讀過的最讓我感到“醍醐灌頂”的書籍之一。我一直覺得自己是個在社交場閤容易“掉鏈子”的人，常常因為不瞭解規則而顯得格格不入。這本書的齣現，就像是為我量身打造的“社交指南”，讓我瞬間找到瞭方嚮。它並非枯燥的理論說教，而是以一種非常生動、有趣的方式，將復雜的社交規則拆解成一個個易於理解和實踐的場景。我尤其欣賞書中對於“如何展現自信”的詳細闡述。作者不僅僅停留在錶麵上教你“穿什麼”、“說什麼”，而是深入到更根本的層麵，比如如何通過自信的姿態、真誠的微笑以及積極的肢體語言來傳遞友善和尊重。我曾經因為在一次重要的演講中，因為緊張而顯得非常不自在，導緻觀眾的注意力也分散瞭。讀瞭這本書後，我纔明白，原來自信不僅僅是內心的感覺，更需要通過外在的錶現來傳遞。作者還提供瞭很多實用的技巧，比如在演講前如何調整心態，如何在演講過程中保持眼神交流，以及如何在迴答提問時顯得從容不迫。這些細節雖然微小，但卻能産生巨大的影響。此外，書中關於“如何優雅地處理人際關係中的小摩擦”的內容，也讓我受益匪淺。我過去常常因為一些小誤會而耿耿於懷，影響瞭和朋友之間的關係。這本書則教會我如何以平和的心態去麵對，如何通過有效的溝通來化解矛盾，以及如何從這些經曆中學習和成長。這些建議，讓我能夠更加從容地麵對生活中的各種挑戰。書中的語言風格也十分吸引人，它既有深度又不失輕鬆，讓我能夠沉浸其中，樂此不疲。它讓我明白，禮儀不是一種負擔，而是一種能夠提升我們生活品質和人際關係的藝術。

評分☆☆☆☆☆

《禮儀金說：社交禮儀》這本書，徹底改變瞭我對“禮儀”的固有認知。我曾以為，禮儀就是那些繁瑣的規矩，是區分“上流社會”和“普通人”的標誌，是一種可有可無的“裝飾品”。但這本書告訴我，禮儀是一種深刻的人文關懷，是連接人與人之間情感的橋梁。作者並非用枯燥的理論來灌輸，而是用一個個生動的故事，讓我體會到禮儀背後所蘊含的智慧和溫度。我尤其喜歡書中關於“如何錶達感謝”的部分。我一直認為，一句簡單的“謝謝”就足夠瞭，但這本書教會我，一次真誠的感謝，不僅僅是口頭上的錶達，更是要用心去體會對方的付齣，並以恰當的方式迴饋。比如，在接受他人幫助後，不僅要口頭緻謝，還可以適時地給予對方小禮物，或者在閤適的時機主動伸齣援手。這種“感恩的迴報”，不僅能加深彼此的感情，更能傳遞齣積極的人際能量。書中還詳細闡述瞭在不同場閤下，如何恰當地進行自我介紹和介紹他人。這對於我這種在社交場閤容易緊張的人來說，簡直是福音。作者提供瞭清晰的步驟和實用的技巧，讓我能夠自信地在任何場閤下，得體地完成自我展示和社交互動。我曾經因為不熟悉如何介紹兩位身份有彆的朋友，而顯得非常尷尬，讀瞭這本書後，我纔明白，原來介紹的順序、措辭以及強調的重點，都至關重要。此外，書中關於“如何塑造個人品牌”的討論，也讓我耳目一新。作者將禮儀視為個人品牌的重要組成部分，強調通過 consistent 的得體行為，來建立他人對我們的信任和認可。這讓我意識到，每一個細節都關乎著我們的個人形象，都需要我們認真對待。這本書的語言風格非常獨特，既有知識分子的深度，又不失大眾的親和力，讓我能夠在輕鬆愉悅的氛圍中，汲取到寶貴的知識。

評分☆☆☆☆☆

這本《禮儀金說：社交禮儀》真是讓人驚喜連連，我原本隻是抱著姑且一試的心態，想著或許能從中找到些零星的社交技巧，沒想到它所呈現的深度和廣度遠遠超齣瞭我的預期。書的開篇，作者並非直接拋齣各種“你應該怎麼做”的生硬規則，而是娓娓道來，從宏觀的社交哲學切入，探討瞭“為什麼”禮儀如此重要。它不僅僅是錶麵的客套，更是人際交往中尊重、理解和同理心的具體體現。我尤其喜歡其中關於“非語言溝通”的章節，作者通過大量生動的案例，深入淺齣地分析瞭眼神交流、肢體語言、麵部錶情乃至聲音語調在社交場閤中的微妙作用。我過去常常忽略這些細節，總覺得隻要嘴上會說，肢體動作隨意些也無妨，但讀完這部分，我纔意識到自己常常在不經意間傳遞齣錯誤的信息，或者錯失瞭理解他人意圖的絕佳機會。書中還詳細闡述瞭在不同文化背景下，同一行為可能具有截然不同的含義，這一點對我這個經常需要跨文化交流的人來說，簡直是及時雨。例如，在某個文化中被視為熱情的握手，在另一個文化中可能就顯得過於唐突。作者不僅點齣瞭這些差異，更提供瞭如何在不同情境下靈活調整自己行為的建議，讓我感到豁然開朗。此外，書中對於“傾聽的藝術”的探討也讓我受益匪淺。我一直認為傾聽就是不打斷對方說話，但這本書讓我明白，真正的傾聽遠不止於此，它包括積極的迴應、適時的提問、對對方情緒的體察，甚至是沉默的運用。我開始嘗試在與人交談時，更加專注於理解對方的言外之意，而不是急於錶達自己的觀點。這種轉變雖然需要練習，但效果已經初步顯現，我發現人們似乎更願意和我交流，而且我們的對話也變得更加深入和有意義。總的來說，《禮儀金說：社交禮儀》不僅僅是一本“工具書”，它更像是一位智慧的長者，用循循善誘的方式，引導我重新審視和提升自己的社交能力。它讓我意識到，禮儀是一門與時俱進的學問，也是一種生活態度。

評分☆☆☆☆☆

《禮儀金說：社交禮儀》這本書，絕對是我近期最滿意的一次閱讀體驗。我一直覺得自己是個在人際交往中“反應遲鈍”的人，總是在事後纔明白自己哪裏做得不夠好。這本書的齣現，就像是為我提供瞭一份“社交預警係統”，讓我能夠在事前就做好準備。它並非簡單地羅列一堆“你必須這樣做”的指令，而是深入淺齣地分析瞭各種社交場景背後的心理動機和行為邏輯。我尤其喜歡書中關於“如何與不同性格的人打交道”的探討。作者將人按照不同的性格類型進行瞭分類，並為每種類型的人提供瞭具體的溝通和相處建議。這對於我這種常常在和不同類型的人打交道時感到睏惑的人來說，簡直是及時雨。我曾經因為不瞭解某個同事的性格特點，而采取瞭錯誤的溝通方式，導緻彼此之間的關係變得緊張。讀瞭這本書後，我纔意識到，原來每個人都有自己獨特的思維模式和溝通習慣，我們需要根據對方的特點來調整自己的策略。書中還提供瞭很多關於“如何成為一個受歡迎的人”的實用技巧，比如如何記住他人的名字，如何適當地贊美他人，以及如何做一個慷慨的分享者。這些建議，讓我能夠在日常的社交互動中，更加遊刃有餘。我嘗試在與人交流時，更加主動地去瞭解對方，更加細心地去觀察細節，並根據書中的指導來調整自己的言行。驚喜地發現，我的人際關係正在悄然發生著積極的變化。這本書的語言風格也非常引人入勝，它既有學術的嚴謹，又不失幽默風趣，讓我在閱讀過程中絲毫不會感到疲憊。它讓我明白，禮儀是一門與時俱進的學問，也是一種能夠讓我們在人際交往中更加自信和從容的生活態度。

評分☆☆☆☆☆

閱讀《禮儀金說：社交禮儀》的過程，就像是在為我的社交“操作係統”進行一次深度升級。我一直覺得自己是個情商不高的人，尤其是在麵對一些需要“說話技巧”的場閤，總是顯得笨拙而尷尬。這本書的到來，徹底顛覆瞭我之前的認知。它不是簡單地羅列一堆“規矩”，而是從根源上剖析瞭社交互動的本質。我最喜歡的是書中關於“溝通的有效性”的探討。作者指齣，很多時候，我們之所以感到溝通不暢，並不是因為我們不會說話，而是因為我們沒有真正理解對方的需求和感受。書中通過大量的案例，闡述瞭如何通過積極的提問、恰當的反饋以及富有同理心的迴應，來建立有效的溝通。我曾經在一次團隊會議上，因為沒有聽懂領導的指令，導緻工作齣現瞭偏差，事後懊惱不已。讀瞭這本書後，我纔意識到，當時我應該主動尋求澄清，而不是一味地猜測。作者還強調瞭“傾聽”的重要性，並給齣瞭具體的傾聽技巧，例如復述對方的話語以確認理解，適當地運用肢體語言來錶達關注，以及在對方停頓時給予鼓勵性的眼神。我嘗試在與同事和傢人的交流中運用這些技巧，驚喜地發現，他們似乎更願意和我分享心事，而且我們的對話也變得更加深入和有意義。此外，書中關於“衝突管理”的部分，也給瞭我很大的啓發。我過去遇到矛盾時，總是傾嚮於迴避或者情緒化反應。而這本書則教我如何冷靜地分析問題，如何用平和的語言錶達自己的觀點，以及如何尋求雙贏的解決方案。這本書的結構非常清晰，章節之間的過渡自然流暢，每一部分都緊密圍繞著“社交禮儀”這一主題展開，並且都提供瞭可操作性的建議。它讓我明白，禮儀不僅僅是“錶麵功夫”，更是建立良好人際關係的基石。

評分☆☆☆☆☆

《禮儀金說：社交禮儀》這本書，給我帶來的衝擊和啓發，絕非三言兩語能夠概括。我原本以為，禮儀無非就是一些“老掉牙”的規矩，隻要不犯大錯，應該就夠瞭。然而，這本書讓我徹底顛覆瞭這種淺薄的認知。它不僅僅是教你“怎麼做”，更是讓你理解“為什麼”要這樣做。我尤其贊賞書中對於“人際關係的本質”的深入剖析。作者認為，禮儀的根源在於尊重和同理心，而這正是建立健康、長久人際關係的基石。書中通過大量的案例，闡述瞭如何在不同的社交場景中，通過恰當的言行舉止，來錶達對他人的尊重，以及如何通過積極的傾聽和富有洞察力的迴應，來建立更深層次的連接。我曾經因為在一次重要的聚會上，因為不熟悉場閤的規則，而顯得非常突兀，給他人留下瞭不好的印象。讀瞭這本書後，我纔意識到，原來一些看似微不足道的細節，比如如何得體地遞接物品，如何適當地參與到談話中，都能夠影響他人對我們的看法。書中關於“職業社交禮儀”的部分，也給瞭我極大的幫助。我一直對職場中的人情世故感到睏惑，常常不知道如何與領導、同事以及客戶進行有效的溝通。這本書則為我提供瞭一套非常係統化的指導，從如何撰寫得體的郵件，到如何進行成功的商務談判，再到如何應對職場中的各種挑戰，都給齣瞭非常詳細的建議。我立刻將書中的一些技巧應用到我的工作中，發現溝通效率和人際關係的改善是立竿見影的。這本書的語言風格也十分引人入勝，它既有嚴謹的邏輯，又不失幽默感，讓我在閱讀過程中絲毫感受不到枯燥。它讓我明白，禮儀不是一種束縛，而是一種能夠讓我們在復雜的社會環境中更加遊刃有餘的智慧。

評分☆☆☆☆☆

當我翻開《禮儀金說：社交禮儀》這本書時，我並沒有抱有過高的期望，隻是覺得作為一名希望在職場和生活中更加得體的普通人，或許能從中獲得一些實用的“招式”。然而，這本書給我的觸動是全方位的，它深刻地改變瞭我對“禮儀”二字的理解。書中的內容並非枯燥的條文堆砌，而是以一種非常人性化的視角，將復雜的社交法則拆解成一個個易於理解和實踐的場景。我特彆欣賞作者在描述“餐桌禮儀”時的細緻入微。過去，我一直覺得這些規則是“老派”的，甚至有些矯揉造作，但在書中，我看到瞭餐桌禮儀背後所蘊含的對他人、對食物的尊重，以及它如何營造一種和諧愉悅的用餐氛圍。作者通過生動的故事，比如如何在宴會上優雅地處理餐具，如何得體地迴應他人遞來的食物，甚至是如何在不打擾他人的情況下進行交談，讓我覺得這些規則並非束縛，反而是幫助我們更好地享受美食和社交的潤滑劑。更讓我印象深刻的是關於“商務社交”的章節。在現代快節奏的商業環境中，我們常常陷入效率至上的誤區，忽略瞭人際關係的微妙之處。這本書提醒我，即便是最精明的商業談判，也需要建立在相互尊重和信任的基礎上，而禮儀正是建立這些基礎的重要橋梁。例如，如何恰當地發送商務郵件，如何進行得體的商務拜訪，如何應對商務宴請中的各種突發狀況，書中都給齣瞭非常詳盡且實用的指導。我立刻將書中的一些建議應用到瞭我的日常工作中，發現溝通效率和人際關係的改善是立竿見影的。我曾經因為不熟悉某個重要的行業慣例，在一次重要的會議上顯得有些局促，而這本書正好彌補瞭我的知識盲區，讓我日後能夠更加自信地麵對類似場閤。這本書的語言風格也很吸引人，它既有學術的嚴謹，又不失幽默風趣，讓我在閱讀過程中絲毫不會感到疲憊。它讓我明白瞭，禮儀不僅僅是“學會”，更是“內化”和“踐行”。

評分☆☆☆☆☆

《禮儀金說：社交禮儀》這本書，簡直是我社交“盲區”的“掃雷器”。我一直覺得自己是個情商不高的人，尤其是在麵對一些需要“察言觀色”的場閤，總是顯得笨拙和尷尬。這本書的齣現，就像是為我量身定做的一份“社交秘籍”。它不是簡單地羅列一堆“規則”，而是從深層次上剖析瞭人際互動的奧秘。我最喜歡的是書中關於“如何進行有效的溝通”的章節。作者指齣，很多時候，我們之所以感到溝通不暢，並不是因為我們不會說話，而是因為我們沒有真正理解對方的需求和感受。書中通過大量的案例，闡述瞭如何通過積極的提問、恰當的反饋以及富有同理心的迴應，來建立有效的溝通。我曾經因為在一次重要的飯局上，沒有注意到桌上的細節，而顯得非常失禮，事後懊惱不已。讀瞭這本書後，我纔意識到，原來在餐桌上，每一個細節都蘊含著對其他人的尊重。作者還強調瞭“傾聽”的重要性，並給齣瞭具體的傾聽技巧，例如復述對方的話語以確認理解，適當地運用肢體語言來錶達關注，以及在對方停頓時給予鼓勵性的眼神。我嘗試在與傢人和朋友的交流中運用這些技巧，驚喜地發現，他們似乎更願意和我分享心事，而且我們的對話也變得更加深入和有意義。此外，書中關於“如何處理人際衝突”的部分，也給瞭我很大的啓發。我過去遇到矛盾時，總是傾嚮於迴避或者情緒化反應。而這本書則教我如何冷靜地分析問題，如何用平和的語言錶達自己的觀點，以及如何尋求雙贏的解決方案。這本書的結構非常清晰，章節之間的過渡自然流暢，每一部分都緊密圍繞著“社交禮儀”這一主題展開，並且都提供瞭可操作性的建議。它讓我明白，禮儀不僅僅是“錶麵功夫”，更是建立良好人際關係的基石。

評分☆☆☆☆☆

應該是舊書，沒有包裝

評分☆☆☆☆☆

有塑封無破損，快遞服務好，非常棒的一本書！一直想買來仔細閱讀兼收藏

評分☆☆☆☆☆

多看書多學習禮儀肯定好！

評分☆☆☆☆☆

我為什麼喜歡在京東買東西，因為今天買明天就可以送到。我為什麼每個商品的評價都一樣，因為在京東買的東西太多太多瞭，導緻積纍瞭很多未評價的訂單，所以我統一用段話作為評價內容。京東購物這麼久，有買到很好的産品

評分☆☆☆☆☆

質量還可以，給小孩子看的

評分☆☆☆☆☆

很好，質量也好，內容也好，堪稱完美

評分☆☆☆☆☆

很好，質量也好，內容也好，堪稱完美

評分☆☆☆☆☆

金老師的書一直在讀，很全很經典

評分☆☆☆☆☆

包裝很好，賣傢發貨速度很快，質量很不錯。五星好評。