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蔡少恒 著

圖書標籤:

• 管理學
• 清華大學
• 商業
• 經濟
• 領導力
• 決策
• 戰略
• 創新
• 組織行為學
• 案例分析

齣版社： 河北齣版傳媒集團 ，

ISBN：9787202069325

版次：1

商品編碼：11231016

包裝：平裝

開本：16開

齣版時間：2013-05-01

用紙：膠版紙

頁數：320

內容簡介

　　百年清華，百年管理，清華大學在近百年的曆史長河中，為人類文明發展做齣瞭巨大的貢獻，尤其在商業管理界具有的影響力。
　　筆者結閤清華精英的管理智慧、以及自己在清華學習和實踐管理過程中的領悟，係統地對企業管理進行瞭深度的分析與研究，對企業管理的一些重要問題做瞭有針對性的解讀。
　　《清華管理課》中通過理論與案例相結閤的方式，從古人智慧、經營戰略、營銷策略、選人用人、強勢執行、情緒控製、績效管理、員工激勵、企業文化等多個方麵詮釋瞭管理學中的精要內容。可以說，《清華管理課》是清華大學管理智慧的結晶。相信通過閱讀《清華管理課》，你的管理水平必將提升到一個新的高度。

作者簡介

　　蔡少恒，1964年生，品牌營銷專傢，從事營銷行業10多年，曾做過多傢跨國企業的亞洲區戰略營銷顧問，清華大學工商管理高級總裁研修班畢業，現任某科技型企業執行副總裁。

目錄

第一講 現代企業如何像古人藉智慧——企業管理的哲學觀
第二講 什麼樣的經營戰略纔是有效的——如何進行戰略管理
第三講 營銷如何“營”，如何“銷”——以提高企業效益為目標的營銷策略
第四講 選對人、用好人、管好人——人纔管理與HR管理設計
第五講 知道做什麼，並選擇正確的人去完成——打造強勢執行力
第六講 管理是一種“政治智慧”——打造爆點領導力
第七講 控製人性最大的弱點——情緒控製的營運法則
第八講 績效管理為什麼在中國失效——彆把績效管理當績效考核
第九講 員工激勵無最好，隻有最有效——最有效的激勵藝術
第十講 讓“危機”變成“機會”——企業危機管理方程式
第十一講 彆讓企業文化成為口號——文化品牌智能管理

前言/序言

《洞見者：探尋商業思維的本質》 內容簡介 在瞬息萬變的全球商業浪潮中，每一個決策都牽動著企業的脈搏，每一次創新都可能改寫行業的格局。然而，在海量的信息和紛繁復雜的理論麵前，我們是否真正抓住瞭商業的精髓？我們是否擁有瞭能夠撥開迷霧、洞察未來的思維模式？ 《洞見者：探尋商業思維的本質》並非一本提供萬能公式或速成秘籍的指導手冊。相反，它是一次深刻的自我審視與外部觀察的融閤，旨在引領讀者重塑對商業世界的認知，解鎖更高級彆的思維能力。本書將帶你穿越理論的迷宮，直抵商業運作的核心邏輯，幫助你構建一套融會貫通、靈活應變的商業思維體係。 第一部分：解構商業迷思——打破思維定勢，重塑認知邊界 我們常常被錶麵的現象所迷惑，以為掌握瞭若乾管理工具就能解決所有問題。本書開篇即對這些普遍存在的商業迷思進行深刻的剖析。我們將探討“成功不可復製”的真相，以及那些看似成功的案例背後，被忽略的係統性因素。我們將審視“快速擴張”的誘惑與陷阱，以及如何在增長的洪流中保持戰略定力。 “快”與“慢”的辯證法： 在追求效率與速度的時代，我們是否遺忘瞭慢思考的重要性？本書將深入探討，如何在快節奏的市場中，保留慢思考的空間，進行深度的戰略規劃和風險評估，避免盲目跟風。我們將分析那些在“慢”中積蓄力量，最終實現顛覆式超越的企業案例。 “個體”與“係統”的博弈： 商業的成功從來不是孤立個體的英雄主義，而是復雜係統相互作用的結果。本書將引導讀者理解，如何從微觀的個體行為，躍升到宏觀的係統思維，看到企業內部、行業之間、甚至全球經濟的聯動效應。我們將以大量的案例說明，當個體思維局限於局部時，往往會錯失全局最優解。 “經驗”與“洞察”的差異： 經驗是寶貴的財富，但經驗也可能成為限製創新的枷鎖。本書強調，真正的商業洞察力，是基於經驗進行批判性反思，並從中提煉齣普遍適用的原則，甚至預見未來的趨勢。我們將探討如何從日常管理中汲取養分，轉化為前瞻性的洞察，而非簡單的重復。 “競爭”與“共生”的新格局： 傳統商業思維往往將競爭視為零和遊戲。然而，在更加互聯互通的時代，閤作與共生正在成為新的驅動力。本書將引導讀者思考，如何在競爭中尋找閤作的契機，如何構建生態係統，實現價值的最大化，甚至模糊競爭與閤作的界限。 第二部分：構建思維基石——煉就觀察、分析與判斷的利器 有效的商業思維，源於強大的觀察、精準的分析和深刻的判斷能力。本書將係統性地訓練讀者的這三項核心能力，為構建更堅實的思維體係打下基礎。 敏銳的觀察力： 如何在海量信息中捕捉關鍵信號？本書將介紹一係列觀察商業現象的視角和方法。從“用戶行為分析”到“競爭對手動態跟蹤”，從“行業趨勢的微小變化”到“宏觀經濟政策的潛在影響”，我們將學習如何像雷達一樣，掃描周圍的環境，捕捉每一個可能的機會與威脅。我們將通過具體案例，講解如何識彆被忽視的細節，以及這些細節可能帶來的顛覆性影響。 嚴謹的分析能力： 僅僅觀察是不夠的，我們還需要將觀察到的信息進行係統性的梳理和分析。本書將介紹多種分析框架和工具，但更重要的是，它將強調分析背後的邏輯和思維方式。我們將學習如何區分“相關性”與“因果性”，如何進行“多維度交叉分析”，以及如何避免“確認偏誤”。我們將通過對不同商業模式的深入剖析，展示如何運用分析工具，揭示其內在的驅動因素和潛在風險。 深刻的判斷力： 在信息不對稱和高度不確定的環境中，做齣正確的判斷至關重要。本書將探討如何培養“戰略性判斷”的能力，以及如何在模糊中尋找確定性。我們將學習“情境性思維”，理解不同條件下應采取的不同策略。同時，我們也將審視“直覺”在商業判斷中的作用，以及如何將其與理性分析相結閤，形成更全麵的判斷。本書將強調“反事實思考”的重要性，即設想“如果……會怎樣？”，從而在決策前預見到可能的後果，並進行預案。 第三部分：進階思維模型——駕馭復雜商業環境的終極武器 在掌握瞭基礎的觀察、分析和判斷能力後，本書將進一步引入一係列進階的思維模型，幫助讀者應對更復雜的商業挑戰。 “係統思考”的深度運用： 商業世界是一個動態的、相互關聯的復雜係統。本書將深入探討“係統思考”的精髓，包括“反饋迴路”、“延遲效應”、“非綫性關係”等概念。我們將學習如何繪製“係統圖”，以可視化方式理解問題的根源，並找到最佳的乾預點。通過對企業內部流程、市場互動以及宏觀經濟周期的係統性分析，讀者將能夠跳齣“頭痛醫頭，腳痛醫腳”的模式，找到真正能夠帶來長期效益的解決方案。 “設計思維”的實踐路徑： “設計思維”並非局限於産品設計，它是一種以人為本、解決問題的創新方法論。本書將引導讀者學習如何從用戶的角度齣發，深刻理解他們的需求和痛點，並通過“共情”、“構思”、“原型製作”和“測試”等環節，創造齣真正有價值的解決方案。我們將展示如何將設計思維應用於商業模式創新、服務改進和組織變革等多個領域。 “復雜適應係統”的視角： 現代商業環境高度不確定且充滿變數，可將其視為一個“復雜適應係統”。本書將介紹這一前沿概念，並探討如何在這種係統中進行有效的決策和管理。我們將學習如何擁抱不確定性，如何在動態變化中保持組織的韌性，以及如何通過“試錯”和“迭代”來不斷優化策略。 “經濟學”與“心理學”的跨界融閤： 商業決策深受經濟學原理和人類心理行為的影響。本書將引導讀者跨越學科界限，將經濟學中的“理性選擇”、“機會成本”、“邊際效用”等概念，與心理學中的“行為偏誤”、“決策啓發式”等洞察相結閤，從而做齣更符閤實際、更具說服力的商業判斷。我們將分析那些常見的經濟學陷阱和心理學盲點，並提供規避策略。 第四部分：情境化應用與實踐——將思維轉化為行動 再精深的理論，終究要迴歸實踐。《洞見者》強調，思維能力的提升是為瞭更好地解決實際問題。本書的最後一部分，將聚焦於如何將所學的思維模型應用於真實世界的商業場景。 戰略規劃的思維升級： 如何在高不確定性下製定清晰的戰略？我們將探討如何運用係統思考和設計思維，進行更具前瞻性的戰略規劃，並應對突發的市場變化。 創新驅動的思維模式： 如何在組織內部培育創新文化？我們將分享如何通過鼓勵試錯、跨部門協作和用戶導嚮，激發員工的創新潛能，並實現可持續的創新。 領導力與決策的思維進階： 卓越的領導者是如何思考和決策的？本書將解析領導力背後的思維邏輯，以及如何在復雜決策中保持清醒和果斷。 個人成長的思維飛躍： 商業思維的提升，也是個人能力的一次飛躍。本書將引導讀者將這些思維模式內化，不僅應用於工作，更能提升生活的質量，做齣更明智的個人選擇。 《洞見者：探尋商業思維的本質》 適閤所有渴望超越現狀、在商業世界中實現更大突破的管理者、創業者、以及任何對商業運作抱有深刻探究精神的讀者。它不是一本速成指南，而是一次思維的洗禮，一次對商業本質的深入探索。通過閱讀本書，你將不再被錶麵的現象所睏擾，而是能夠直擊本質，以更清晰、更深刻、更具前瞻性的視角，洞察商業世界的無限可能。

評分☆☆☆☆☆

這本書真的像一本“武功秘籍”，為我在職場上的挑戰提供瞭寶貴的“招式”和“心法”。我一直覺得，管理不僅僅是科學，更是一門藝術，需要智慧、經驗和靈活的判斷。而《清華管理課》恰恰在這兩方麵都給予瞭我深刻的指導。它在決策分析和危機管理部分的論述，讓我印象深刻。書中提齣的“情境領導”和“彈性組織”等概念，非常契閤當今復雜多變的商業環境。它教會我如何在這種不確定性中做齣更明智的決策，如何帶領團隊應對突如其來的危機，並將其轉化為發展的機遇。我特彆欣賞作者在處理人際關係和團隊協作方麵的建議，它不僅僅是簡單的“好好說話”，而是深入剖析瞭溝通的本質，以及如何建立信任、化解衝突。這本書讓我看到瞭一個更成熟、更具韌性的管理者應該具備的素質和能力。

評分☆☆☆☆☆

我必須說，《清華管理課》這本書的邏輯性非常強，讀起來令人心悅誠服。從宏觀的宏觀經濟環境分析，到微觀的企業內部運營，作者都層層剝繭，條理清晰地為讀者展現瞭一幅完整的管理畫捲。我尤其欣賞它在人纔管理方麵的深入探討。書中關於如何識彆、吸引、培養和保留人纔的論述，都非常具有前瞻性和操作性。它不僅僅強調瞭物質激勵的重要性，更深入地挖掘瞭員工的精神需求，以及如何通過打造有吸引力的企業文化來留住核心人纔。我過去在團隊管理中，常常陷入“招人難，留人更難”的睏境，而這本書則為我提供瞭一個全新的視角，讓我認識到人纔管理是一個係統工程，需要從多個維度去構建。此外，書中的財務管理和風險控製章節，也讓我受益匪淺，它幫助我更清晰地理解瞭企業的財務健康狀況，以及如何有效地規避和應對潛在的經營風險。

評分☆☆☆☆☆

讀完《清華管理課》，我最大的感受就是它解決瞭許多我工作中的痛點。長期以來，我一直在思考如何纔能更有效地提升團隊的績效，如何纔能在激烈的市場競爭中找到突破口。這本書就像一盞明燈，照亮瞭我前行的道路。它在組織變革、創新管理方麵的內容尤為精彩，讓我看到瞭企業在麵對快速變化的市場環境時，應該如何主動求變，而不是被動應付。書中提齣的“擁抱不確定性”的概念，以及如何建立一個鼓勵創新、容忍試錯的組織文化，都給瞭我深刻的啓示。我一直在嘗試將書中的一些方法應用到我的團隊中，比如調整溝通機製，鼓勵跨部門協作，以及建立更靈活的激勵體係。雖然目前還在摸索階段，但我能明顯感覺到團隊的活力在增強，解決問題的效率也在提高。這本書的價值，不僅僅在於理論的傳授，更在於它提供瞭一套可以落地實踐的工具和思路，讓我在實際工作中能夠有所為，有所得。

評分☆☆☆☆☆

這是一本真正能夠“落地”的管理學讀物，讓我體會到瞭理論與實踐的完美結閤。不同於市麵上許多空泛的管理書籍，《清華管理課》的內容都源於真實的商業實踐，充滿瞭智慧的火花。我特彆喜歡它在市場營銷和品牌建設方麵的分析，它沒有停留在簡單的廣告宣傳層麵，而是深入到用戶洞察、價值傳遞、以及如何構建持久的品牌忠誠度。書中對於如何理解消費者心理，如何設計有吸引力的産品和服務，以及如何通過全方位的溝通觸點來塑造品牌形象，都進行瞭詳盡的闡述。我感覺自己對市場營銷的理解有瞭質的飛躍，也對如何為自己的産品或服務找到更精準的市場定位有瞭更清晰的思路。這本書的語言風格也很親切，沒有過多的專業術語，即使是初學者也能夠輕鬆理解，並且在閱讀的過程中能夠感受到作者的真誠和經驗。

評分☆☆☆☆☆

這本書真的給瞭我太多的啓發，我一直對管理學領域抱有濃厚的興趣，但總覺得有些理論太過晦澀難懂，或者與實際操作脫節。然而，《清華管理課》的齣現，徹底改變瞭我的看法。它用一種極其貼近實際、深入淺齣的方式，剖析瞭企業經營的方方麵麵。我特彆喜歡書中關於戰略製定和執行的部分，它不僅僅是羅列一些框架模型，而是通過大量的案例分析，生動地展示瞭不同情境下的應對策略，以及如何將宏大的戰略分解為可執行的落地步驟。書中的領導力章節也讓我受益匪淺，它沒有空談什麼“魅力型領導”，而是從團隊建設、人纔激勵、溝通技巧等更為務實的角度，闡述瞭如何成為一個能夠帶領團隊剋服挑戰、達成目標的有效領導者。讀這本書的過程，就像是與一位經驗豐富的導師在進行一次深度對話，他不僅傳授知識，更點撥我思考問題的角度和方法。我感覺自己的管理思維得到瞭極大的提升，也對未來在工作中的實踐有瞭更清晰的規劃。

評分☆☆☆☆☆

物流得力，態度好，書在高興的心情下收到，感謝。

評分☆☆☆☆☆

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評分☆☆☆☆☆

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評分☆☆☆☆☆

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評分☆☆☆☆☆

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評分☆☆☆☆☆

物流得力，態度好，書在高興的心情下收到，感謝。