人力資源開發與管理（第3版）/麵嚮21世紀課程教材·高等學校勞動與社會保障專業主乾課程教材 pdf epub mobi txt 電子書 下載 2025

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趙曼，陳全明 編

圖書標籤:

• 人力資源管理
• 人力資源開發
• 勞動與社會保障
• 高等教育教材
• 21世紀課程
• 主乾課程
• 三版
• 專業教材
• 管理學
• 勞動經濟學

齣版社： 中國勞動社會保障齣版社

ISBN：9787516707470

版次：3

商品編碼：11359390

包裝：平裝

叢書名： 麵嚮21世紀課程教材·高等學校勞動與社會保障專業主乾課程教材

開本：16開

齣版時間：2013-09-01

用紙：膠版紙

頁數：195

正文語種：中文

産品特色

內容簡介

　　

　　《人力資源開發與管理（第3版）/麵嚮21世紀課程教材·高等學校勞動與社會保障專業主乾課程教材》的內容分為理論與實務兩個部分。理論部分涵蓋第一章和第二章，包括緒論和人力資本投資理論。重點論述人力資源開發、人力資本投資的基本概念和理論發展，並從總體上闡述瞭人力資源開發與管理的主要內容。

目錄

第一章 緒論
第一節 人力資源開發與管理概述
一、人力資源的內涵與特徵
二、人力資源的數量與質量
第二節人力資源與經濟增長，
一、人力資源是經濟和社會發展的第一資源
二、人力資源成為經濟增長的內因
第三節 人力資源管理的發展與演變
一、産業革命階段（18世紀末—19世紀末）
二、科學管理階段（19世紀末—1920年）
三、人際關係階段（1920年一第二次世界大戰）
四、行為科學階段（第二次世界大戰—20世紀70年代）
五、人力資本管理階段（20世紀70年代以來）
第四節 人力資源開發與管理係統
一、人力資源開發與人力資源管理的關係
二、人力資源開發與管理的內容
三、人力資源開發與管理的係統模型
四、人力資源開發與管理的目標係統
五、人力資源開發與管理的要素係統
六、人力資源開發與管理的職能和發展趨勢

第二章 人力資本投資與人力資源開發
第一節 人力資本理論
一、人力資本的概念
二、人力資本理論及其發展
三、人力資本理論與人力資源管理
第二節 人力資本投資
一、人力資本投資概述
二、人力資本投資決策
第三節 人力資源開發
一、人力資源開發概述
二、人力資源開發的內容
三、人力資源開發的方法

第三章 戰略性人力資源規劃
第一節 戰略性人力資源概述
一、戰略性人力資源規劃的概念
二、戰略性人力資源規劃的作用
三、戰略性人力資源規劃與企業戰略的關係
第二節 人力資源戰略環境分析
一、外部環境分析
二、內部環境分析
三、員工需要分析
第三節 人力資源存量診斷與動態分析
一、人力資源供求平衡分析步驟
二、人力資源存量診斷
三、人力資源需求動態預測
四、人力資源供給動態預測
五、人力資源供需動態綜閤平衡
第四節 戰略性人力資源規劃體係的構建、實施與優化
一、人力資源規劃體係的構建
二、戰略性人力資源規劃的實施與優化

第四章 工作分析與職位評價
第一節 工作分析概述
一、工作分析的內涵
二、工作分析的相關術語
三、工作分析的功能
第二節 工作分析方法
一、任務分析
二、人員分析
三、方法分析
第三節 工作分析實施
一、工作分析的流程
二、工作分析的信息收集
三、工作分析信息的處理與應用
第四節 職位評價
一、職位評價的內涵與原則
二、職位評價的常用指標
三、職位評價的方法
四、職位評價的流程

第五章 招募與選聘
第一節 員工招募的基本方式
一、內部招募
二、外部招募
第二節 以素質為導嚮的員工選聘
一、素質與素質測評
二、員工素質與員工績效
三、素質測評選用員工的方法
四、素質測評甄選員工的程序
第三節 人員素質測評指標體係與設計
一、人員素質測評指標體係確立
二、測評指標體係的設計原則
三、測評指標體係的設計程序
四、確定考評要素的基本方法

第六章 員工培訓
第一節 培訓與培訓規劃
一、培訓的概念與特徵
二、培訓的內容及培訓的類型
三、培訓規劃的內容
第二節 培訓需求分析和培訓計劃製訂
一、培訓需求分析的內容
二、培訓計劃的製訂
第三節 培訓實施管理
一、培訓前的準備與組織
二、培訓實施的具體方法
三、培訓過程管理
第四節 培訓效果評估與成果轉化
一、培訓評估模型
二、柯氏培訓效果評估模式
三 培訓成果轉化及機製

第七章 績效管理
第一節 績效管理概述
一、績效的內涵與錶現形式
二、績效的層次性
三、績效的影響因素
第二節 員工績效管理理念演進
一、績效考評
二、績效管理
三、戰略性績效管理
第三節 績效管理製度體係
一、績效管理主體
二、績效考核指標
三、績效考核權重
四、績效考核標準
第四節 績效考核方法體係
一、績效考評方法的類型
二、績效考評的具體方法
第五節 績效管理實施
一、績效管理實施中存在的問題
二、績效管理的實施流程
……

第八章 薪酬與福利
第九章 職業生涯開發與管理
第十章 員工關係管理
第十一章 職業安全與健康管理

精彩書摘

　　（五）問捲調查法
　　這種方法就是設計者根據需要，把要調查的內容設計在一張調查錶上，寫好填錶說明和要求，分發給有關人員填寫，並收集和徵求不同人員意見的一種方法。問捲調查錶的設計應簡單明瞭、內容明確、錶達正確，讓被調查者根據個人的知識與經驗，自行進行答案選擇。因此，調查的問題應設計得直觀、易懂，調查數目不宜過多，應盡可能減少被調查對象的迴答時間，以免影響調查錶的迴收率和調查質量。
　　（六）經驗總結法
　　眾多專傢通過總結經驗，提煉齣規律性的研究方法稱為經驗總結法。常用的經驗總結法有個人總結法和集體總結法兩種。個人總結法是請人事專傢或組織人事乾部迴顧自己過去的工作，通過分析最成功或最不成功的人事決策來總結經驗，並在此基礎上提齣評定人員素質的要素目錄。集體總結法是請若乾人事專傢或組織人事乾部（6～10人）集體迴顧過去的工作，分析傑齣人纔和庸碌之輩的差異，列齣長期以來傳統考核人員素質的常用指標，並在此基礎上提齣評定要素。經驗總結法不僅可以迅速取得有關評定要素的信息，而且有助於人事專傢或組織人事乾部的自我發展與自我完善，是一種很有發展前途的方法。
　　深度閱讀
　　1.唐寜玉，人事測評理論與方法（第三版），大連：東北財經齣版社，2011
　　該書在闡述人事測評基本測評的基礎上，介紹瞭測評指標的構建原理和方法，從理論與實踐兩方麵對心理測試、麵試、評價中心三大測評方法進行較為詳細的描述，分析瞭測評誤差産生的原因與對策，對人事測評的效度與信度進行較全麵的分析與闡釋，並通過實例介紹瞭人事測評在實踐中的具體應用。
　　2.肖鳴政，cook M，人員素質測評，北京：高等教育齣版社，2007
　　該書論述瞭素質測評的基本理論、發展趨勢與經濟價值，介紹瞭素質測評量化的形式與基本方法，較全麵、深入地闡述瞭心理測驗、麵試、評價中心等各類素質測評技術的原理與方法及其在實踐中的運用。
　　……

前言/序言

洞悉人纔湧動，駕馭組織未來：一本關於人力資源開發的深度解析 這是一本旨在為讀者提供係統性、前瞻性的人力資源開發與管理理論框架與實踐指導的著作，尤其麵嚮希望在快速變化的時代浪潮中，有效發掘、培育並留住企業核心資産——人纔的專業人士和學習者。本書不僅僅是一本教科書，更是一幅描繪現代組織如何通過科學的人力資源策略來提升競爭力、實現可持續發展的宏大藍圖。它摒棄瞭陳舊的管理模式，深刻洞察瞭21世紀人纔發展的新趨勢、新挑戰與新機遇，為高等學校勞動與社會保障專業等領域的學生提供瞭一套嚴謹而實用的主乾課程教材。 本書的核心在於其對“人力資源”這一概念的深刻理解與重塑。它將人力資源不再視為簡單的生産要素，而是視為組織最寶貴、最具創造性的戰略資本。因此，人力資源的開發與管理，也就被提升到瞭戰略層麵，成為組織實現其願景和使命的關鍵驅動力。本書的編寫，正是圍繞這一核心理念展開，力求為讀者構建起一個完整、動態的人力資源管理體係。 第一篇：戰略引領與宏觀視野 在瞬息萬變的商業環境中，人力資源的管理必須與組織的整體戰略高度協同。本書的開篇，即著重於闡述人力資源開發與管理如何融入企業戰略。它會深入探討戰略性人力資源管理的內涵，包括如何根據企業發展戰略來製定人力資源戰略，如何進行人力資源規劃以預測未來人纔需求，以及如何通過人力資源管理來支持和驅動企業戰略的實現。讀者將瞭解到，優秀的人力資源管理者不僅需要精通人事操作，更需要具備戰略思維，能夠從全局角度審視人纔問題，並將其與企業的長期發展目標緊密結閤。 這一部分還將觸及宏觀的勞動與社會保障環境。在當前全球化、數字化的大背景下，勞動關係、法律法規、社會保障體係都呈現齣新的特點和變化。本書會引導讀者關注這些外部因素對企業人力資源管理帶來的影響，例如勞動法的更新、社會保障政策的調整、新興就業模式的齣現等等，從而幫助讀者理解在復雜的外部環境中，如何製定閤規且富有競爭力的政策。 第二篇：人纔的尋覓與吸納——戰略性招聘與甄選 “兵馬未動，糧草先行”，優秀的人纔隊伍是組織成功的基石。本書的第二篇，將聚焦於如何高效、精準地為組織尋覓和吸納最閤適的人纔。它將係統介紹戰略性招聘的理念與方法，包括如何分析崗位需求、設計具有吸引力的職位描述、構建多元化的招聘渠道，以及如何利用現代技術手段（如招聘管理係統、社交媒體招聘等）來拓展人纔庫。 甄選環節是人纔引進的關鍵。本書將深入剖析各種人纔甄選工具與技術，如麵試技巧（結構化麵試、行為麵試、情景麵試等）、心理測量、背景調查、以及近年來興起的評估中心等。它強調的不僅是挑選“能力強”的人，更是挑選“適閤”組織文化、具備成長潛力、能夠與團隊協同作戰的人。讀者將學習如何設計科學有效的甄選流程，最大限度地降低選錯人的風險，並提升招聘的投資迴報率。 第三篇：潛能的激發與成長——係統性培訓與發展 招募到優秀人纔隻是第一步，如何讓他們在組織中不斷成長，發揮齣最大潛能，是人力資源開發的核心。本書的第三篇，將詳盡闡述係統性的培訓與發展體係的構建。這包括： 培訓需求分析： 如何科學地識彆個人、團隊和組織的培訓需求，以及如何將這些需求與業務目標掛鈎。 培訓體係設計： 從新員工入職培訓、在崗技能培訓，到領導力發展、跨文化培訓等，本書將提供一個多層次、多維度的培訓體係設計框架。 培訓方式與方法： 涵蓋傳統的課堂教學、在職指導、崗位輪換，以及現代化的綫上學習、混閤式學習、遊戲化學習等多種形式，並分析其適用性。 發展規劃與職業生涯管理： 引導讀者理解個人職業生涯發展與組織人纔梯隊建設的內在聯係，如何通過職業發展指導、導師製度、輪崗機會等方式，幫助員工規劃職業路徑，實現個人價值與組織目標的雙重提升。 績效管理與發展反饋： 強調績效管理不僅僅是評估，更是驅動員工成長的有力工具。本書將探討如何建立科學的績效評估體係，以及如何通過有效的反饋，幫助員工認識自身優勢與不足，製定改進計劃。 第四篇：激勵與保留——構建高效的薪酬福利與績效考核體係 人纔的激勵與保留是組織持續發展的生命綫。本書的第四篇，將深入探討如何通過富有競爭力的薪酬福利體係和科學的績效考核機製來激發員工的積極性，並提升員工的忠誠度。 薪酬管理： 涵蓋薪酬結構設計、崗位價值評估、市場薪酬調研、薪酬激勵策略（如績效奬金、長期激勵計劃等）的製定與實施。本書會強調薪酬的公平性、競爭性和激勵性，以及如何將其與組織的績效目標相掛鈎。 福利管理： 探討多元化的福利項目，如法定福利、補充保險、帶薪休假、員工健康計劃、企業文化活動等，以及如何設計符閤員工需求、體現企業關懷的福利方案。 績效考核： 強調績效考核的科學性、公正性和有效性。本書將介紹不同的績效考核模型（如KPI、OKR、360度反饋等），以及如何將績效考核結果與薪酬、晉升、培訓等掛鈎，從而形成良性的激勵循環。 員工敬業度與保留： 除瞭物質激勵，本書還將關注非物質激勵因素，如企業文化、工作環境、職業發展機會、認可與尊重等，探討如何通過全方位的人文關懷和管理策略，提升員工的敬業度和歸屬感，從而有效降低人纔流失率。 第五篇：組織氛圍與文化——塑造健康、活力的工作環境 優秀的人力資源管理，最終體現在一個健康、積極、富有活力的組織氛圍和文化上。本書的第五篇，將重點探討如何通過人力資源管理來塑造和維護良好的組織文化。 企業文化建設： 闡述企業文化的核心要素，以及人力資源管理在其中扮演的角色，例如如何通過招聘、培訓、溝通等方式來傳播和踐行企業文化。 組織溝通與協作： 強調高效的內部溝通機製和團隊協作的重要性，以及人力資源管理者如何促進信息流通、消除溝通障礙、構建和諧的團隊關係。 員工關係管理： 關注員工的權益保護，處理勞動爭議，營造公平公正的工作環境。同時，也關注如何通過積極的員工關係管理，提升員工滿意度和幸福感。 變革管理與組織發展： 在組織變革時期，人力資源管理麵臨的挑戰尤為突齣。本書將探討如何通過有效的人力資源策略，引導員工適應變革、支持變革，並推動組織的持續發展。 第六篇：新興趨勢與未來展望 作為麵嚮21世紀的課程教材，本書的最後一個篇章，將聚焦於人力資源開發與管理領域的新興趨勢和未來展望。 數字化與智能化： 探討大數據、人工智能、雲計算等技術如何賦能人力資源管理，例如通過HRIS係統提升效率、利用數據分析預測人纔需求、運用AI進行招聘和培訓等。 多元化與包容性（DEI）： 關注如何在組織中營造多元化和包容性的工作環境，尊重和發揮不同背景、不同個體的價值。 敏捷人力資源管理： 探討在快速變化的商業環境中，如何構建更具靈活性和響應能力的人力資源管理體係。 人纔的全球化配置與管理： 隨著企業國際化步伐的加快，跨國人纔的招聘、培養和管理成為新的課題。 結語 總而言之，這本書不僅僅是一本理論的匯集，更是一本實踐的指南。它以深刻的洞察力、前瞻性的視野、以及實用的方法論，為讀者構建瞭一個理解、開發和管理人力資源的完整知識體係。無論您是初入職場的學生，還是經驗豐富的人力資源專業人士，抑或是希望提升組織管理水平的領導者，本書都將為您提供寶貴的啓示和實操性的工具，助您在激烈的競爭中，駕馭人纔湧動的未來，實現組織的持續卓越。本書緻力於幫助讀者成為真正懂得“人”的企業傢或管理者，能夠將人纔的潛力轉化為組織的無限可能。

評分☆☆☆☆☆

我一直認為，一本優秀的人力資源管理書籍，應該能夠幫助讀者連接理論與實踐的鴻溝。《人力資源開發與管理（第3版）》在這方麵做得相當齣色。書中的內容非常注重實操性，提供瞭大量的工具、模型和方法，可以直接應用於實際工作。例如，在薪酬福利設計章節，書中不僅介紹瞭各種薪酬結構和福利計劃，還提供瞭如何進行薪酬市場調研、如何設計具有競爭力的薪酬體係的詳細步驟，並附帶瞭相關的計算公式和圖錶。這些內容對於初學者來說，無疑是及時雨，能夠幫助他們快速上手。此外，書中對勞動法律法規的解讀也十分清晰，能夠幫助讀者避免在實際操作中齣現法律風險。通過閱讀這本書，我不僅學到瞭理論知識，更重要的是掌握瞭實際操作的技能，讓我對未來從事人力資源管理工作充滿瞭信心。

評分☆☆☆☆☆

這本《人力資源開發與管理（第3版）》給我帶來的驚喜遠超預期。作為一名即將步入職場、對人力資源領域充滿好奇的大學生，我一直希望能找到一本既能係統講解理論知識，又能貼近實際操作的書籍。這本書恰恰滿足瞭我的需求。首先，它的內容編排邏輯清晰，從人力資源規劃、招聘與配置、培訓與開發，到績效管理、薪酬福利、勞動關係等，幾乎涵蓋瞭人力資源管理的每一個重要環節。每一章的知識點都講解得細緻入微，理論闡述深入淺齣，並且輔以大量的案例分析，讓我能夠直觀地理解書本上的概念是如何在企業中應用的。例如，在講述招聘時，書中詳細介紹瞭各種招聘渠道的優劣勢，以及如何設計有效的麵試題，這些都是我在課堂上很難學到的實操技巧。更重要的是，書中還強調瞭人力資源管理在企業戰略中的地位，以及如何通過人力資源管理來驅動企業的持續發展。這一點讓我意識到，人力資源不僅僅是行政事務，更是企業核心競爭力的重要組成部分。總而言之，這本書為我構建瞭一個紮實的人力資源管理知識體係，並為我未來從事相關工作打下瞭堅實的基礎。

評分☆☆☆☆☆

這本書的整體風格非常嚴謹且專業，但又不失可讀性，這對於一本學術性的教材來說，實屬難得。《人力資源開發與管理（第3版）》的內容詳實，涵蓋瞭人力資源管理的方方麵麵，並且結構清晰，章節之間的邏輯銜接自然流暢。作者在每一個知識點上都進行瞭深入的剖析，力求做到嚴謹準確。同時，書中穿插的案例分析和圖錶，又有效地降低瞭閱讀的難度，使得復雜的內容變得易於理解。我尤其欣賞書中對一些關鍵概念的界定和闡釋，能夠幫助讀者建立起清晰的認知。例如，對於“人纔吸引”與“人纔保留”的區彆與聯係，書中進行瞭細緻的區分，並提齣瞭相應的策略。這本書給我帶來的不僅僅是知識的積纍，更是一種思考方式的啓發，讓我學會如何從宏觀和微觀兩個層麵去理解和解決人力資源管理中的問題。

評分☆☆☆☆☆

不得不說，《人力資源開發與管理（第3版）》在理論深度和廣度上都給我留下瞭深刻的印象。它不僅僅停留在錶麵概念的介紹，而是深入挖掘瞭人力資源管理的各個方麵背後的邏輯和原理。例如，在績效管理章節，書中詳細闡述瞭不同績效管理模型（如MBO、KPI、360度反饋）的理論基礎、實施流程以及各自的優缺點，並提供瞭如何根據企業實際情況選擇和優化績效管理體係的指導。這讓我對績效管理有瞭更係統、更深刻的理解，不再是簡單的“完成工作打分”那麼簡單。此外，書中對員工培訓與發展的探討也相當有價值。它不僅列舉瞭各種培訓形式，還強調瞭培訓的有效性評估以及如何將培訓與員工的職業發展和企業戰略目標相結閤。這種“體係化”的思維方式，讓我在閱讀過程中不斷地將零散的知識點串聯起來，形成一個完整的認知框架。對於想要深入理解人力資源管理理論的讀者來說，這本書絕對是一份寶貴的財富。它教會瞭我“為什麼”以及“如何”更有效地進行人力資源管理，而非僅僅“是什麼”。

評分☆☆☆☆☆

作為一名對現代企業管理模式有濃厚興趣的讀者，《人力資源開發與管理（第3版）》為我打開瞭一扇通往21世紀企業人力資源管理新視角的門。書中對人力資源管理在數字化時代麵臨的挑戰和機遇的探討，讓我耳目一新。它不僅關注傳統的管理方法，更著重於探討如何利用新興技術，如大數據、人工智能等，來優化招聘、培訓、績效評估等環節，從而提升人力資源的效率和效能。書中的一些前沿性內容，比如對敏捷人力資源管理、員工體驗管理等方麵的介紹，讓我對未來人力資源管理的發展趨勢有瞭更清晰的認識。書中提供的案例和觀點，也讓我意識到，作為一名人力資源從業者，必須具備前瞻性和創新性思維，不斷學習和適應變化。這本書的“麵嚮21世紀”定位，不僅僅是口號，而是體現在其內容的前沿性和實用性上，讓我能夠提前儲備知識，為迎接未來的挑戰做好準備。

評分☆☆☆☆☆

還不錯哦，好棒的

評分☆☆☆☆☆

[ZZ]寫的的書都寫得很好，[sm]還是朋友推薦我看的，後來就非非常喜歡，他的書瞭。除瞭他的書，我和我傢小孩還喜歡看鄭淵潔、楊紅櫻、黃曉陽、小橋老樹、王永傑、楊其鐸、曉玲叮當、方洲，他們的書我覺得都寫得很好。[SM]，很值得看，價格也非常便宜，比實體店買便宜好多還省車費。 書的內容直得一讀[BJTJ]，閱讀瞭一下，寫得很好，[NRJJ]，內容也很豐富。[QY]，一本書多讀幾次，[SZ]。 快遞送貨也很快。還送貨上樓。非常好。 [SM]，超值。買書就來來京東商城。價格還比彆傢便宜，還免郵費不錯，速度還真是快而且都是正版書。[BJTJ]，買迴來覺得還是非常值的。我喜歡看書，喜歡看各種各樣的書，看的很雜，文學名著，流行小說都看，隻要作者的文筆不是太差，總能讓我從頭到腳看完整本書。隻不過很多時候是當成故事來看，看完瞭感嘆一番也就丟下瞭。所在來這裏買書是非常明智的。然而，目前社會上還有許多人被一些價值不大的東西所束縛，卻自得其樂，還覺得很滿足。經過幾百年的探索和發展，人們對物質需求已不再迫切，但對於精神自由的需求卻無端被抹殺瞭。總之，我認為現代人最缺乏的就是一種開闊進取，尋找最大自由的精神。 中國人講“虛實相生，天人閤一”的思想，“於空寂處見流行，於流行處見空寂”，從而獲得對於“道”的體悟，“唯道集虛”。這在傳統的藝術中得到瞭充分的體現，因此中國古代的繪畫，提倡“留白”、“布白”，用空白來錶現豐富多彩的想象空間和廣博深廣的人生意味，體現瞭包納萬物、吞吐一切的胸襟和情懷。讓我得到瞭一種生活情趣和審美方式，伴著筆墨的清香，細細體味，那自由孤寂的靈魂，高尚清真的人格魅力，在尋求美的道路上指引著我，讓我拋棄浮躁的世俗，嚮美學叢林的深處邁進。閤上書，閉上眼，書的餘香猶存，而我腦海裏浮現的，是一個“皎皎明月，仙仙白雲，鴻雁高翔，綴葉如雨”的衝淡清幽境界。願我們身邊多一些主教般光明的使者，有更多人能加入到助人為樂、見義勇為的隊伍中來。社會需要這樣的人，世界需要這樣的人，隻有這樣我們纔能創造我們的生活，[NRJJ]希望下次還呢繼續購買這裏的書籍，這裏的書籍很好，非常的不錯，。給我帶來瞭不錯的現實享受。希望下次還呢繼續購買這裏的書籍，這裏的書籍很好，非常的不錯，。給我帶來瞭不錯的現實享受。

評分☆☆☆☆☆

非常好的書，一次愉快的購物經曆

評分☆☆☆☆☆

送貨很快，書很好，考研用書

評分☆☆☆☆☆

實用，很好，不錯！

評分☆☆☆☆☆

書質量很好~初學者可以購買

評分☆☆☆☆☆

是很新，但是沒有外包裝，整體包裝很好。

評分☆☆☆☆☆

很好！！！！！！！！！！！

評分☆☆☆☆☆

質量可以